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文檔簡介
1、本次(bn c)課堂座位平面示意圖講臺(jingti)處學(xué)員(xuyun)位學(xué)員位學(xué)員位學(xué)員位可供雙排隊通過的通道可供雙排隊通過的通道可供雙排隊通過的通道可供雙排隊通過的通道第一頁,共六十四頁。溫馨(wn xn)提示本次課程屬互動啟發(fā)式教學(xué)體驗(tyn)是你最好的結(jié)果第二頁,共六十四頁。打造(dzo)卓越執(zhí)行力 -如何打造(dzo)高效團(tuán)隊 張鐫銘 第三頁,共六十四頁。今日正題二問:第一問、何為執(zhí)行力1、互動游戲感悟執(zhí)行力2、游戲討論:你認(rèn)為高效執(zhí)行力包含什么因素3、卓越(zhuyu)執(zhí)行力的成功質(zhì)量公式4、管理新木桶原理5、何為執(zhí)行力6、何為工作力7、中國式執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)系誤區(qū)8、何為領(lǐng)
2、導(dǎo)力第二問、執(zhí)行力的建立模式1、正確認(rèn)識管理2、正確認(rèn)識經(jīng)理職責(zé)角色3、卓越執(zhí)行力建立步驟4、互動游戲感悟卓越執(zhí)行力5、執(zhí)行力的建立模式第四頁,共六十四頁。第一(dy)問:何為執(zhí)行力 ?、互動游戲感悟執(zhí)行力 盲人(mn rn)隊列之一:開創(chuàng)篇互動(h dn)體驗第五頁,共六十四頁。組建臨時(ln sh)團(tuán)隊要求 人數(shù)隊長規(guī)則第六頁,共六十四頁。、游戲討論: 你認(rèn)為高效執(zhí)行力包含什么(shn me)因素第七頁,共六十四頁?;又械慕Y(jié)局(jij)現(xiàn)象分析元素分類性格態(tài)度類知識方法類能力表現(xiàn)類品德原則類身體力行類優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)第八頁,共六十四頁。3、卓越執(zhí)行力的成功(chnggng)質(zhì)量公式第九頁,共六十
3、四頁。周易陰陽八卦與成功質(zhì)量公式周易陰陽八卦與經(jīng)營管理理念自檢自醒自我分析公式發(fā)展(fzhn)提升自我分析公式識人識己分析公式選人用人分析公式激勵人生與團(tuán)隊公式說明素質(zhì)具體概念的公式說明世上種種理念的公式做事遵循步驟公式經(jīng)營管理(gunl)延伸公式第十頁,共六十四頁。西游記經(jīng)營管理(gunl)啟發(fā):1、目標(biāo)愿景高度一致2、長幼輩份分明清晰、團(tuán)隊矛盾的公開化、關(guān)鍵矛盾高人化解、知識能力高度互補(bǔ)案例(n l)分享第十一頁,共六十四頁。提示(tsh)性格決定命運(yùn)態(tài)度(ti du)決定一切知識改變命運(yùn)能力主宰人生品德成就人格身體成就長久能力主宰(zhzi)人生!第十二頁,共六十四頁。4、管理新木桶原理
4、(yunl)理清知識與能力的互補(bǔ)關(guān)系第十三頁,共六十四頁。第十四頁,共六十四頁。新木桶原理(yunl)小結(jié)高分低能讓崇尚學(xué)識者止高能低分讓自傲能力者止心理素質(zhì)讓不健康者醒悟品德素質(zhì)讓私心私利者止身體素質(zhì)讓成功(chnggng)長久延續(xù)從心理起步迎心從知識運(yùn)用應(yīng)業(yè)從能力表現(xiàn)硬績從品德做事(zu sh)贏信從身體力行影人啟發(fā)做事的遵循步驟第十五頁,共六十四頁。自醒自悟我活到60歲是什么樣子?我未來的結(jié)果是我今天所種下的種子?我有真正的目標(biāo)嗎?我現(xiàn)在的狀態(tài)(zhungti)是到任何一個團(tuán)隊中都能勝任的嗎一個優(yōu)秀的主管是我這個樣子狀態(tài)嗎?我是不是用自己之長來衡量他人之短了呢?我是不是還沒真正看到別人身
5、上的長處呢?我衡量他人是不是只按自己的標(biāo)準(zhǔn)而無公式模式說心理話,如果自己的綜合表現(xiàn)在電視劇里,是受歡迎的角色嗎?通過表格我能找到自己的劣勢嗎?我能做到每天時刻都在微笑嗎?第十六頁,共六十四頁。5、何為(h wi)執(zhí)行力第十七頁,共六十四頁。6、何為(h wi)工作力第十八頁,共六十四頁。工作(gngzu)能力執(zhí)行力領(lǐng)導(dǎo)力操作(cozu)實施本崗目標(biāo)能力領(lǐng)導(dǎo)自我與下屬(xish)的能力工作能力領(lǐng)導(dǎo)力偏藝術(shù)執(zhí)行力偏技術(shù)第十九頁,共六十四頁。 執(zhí)行力執(zhí)行力領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)力決策層中管層基層(jcng)執(zhí)行層執(zhí)行力領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)力高管層工作(gngzu)能力執(zhí)行力領(lǐng)導(dǎo)力操作實施本崗目標(biāo)(mbio)能力領(lǐng)導(dǎo)自我與
6、下屬的能力第二十頁,共六十四頁。7、中國式執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)系(gun x)誤區(qū)第二十一頁,共六十四頁。 執(zhí)行力執(zhí)行力領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)力決策層中管層基層(jcng)執(zhí)行層執(zhí)行力領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)力高管層工作(gngzu)能力執(zhí)行力領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)力影響著執(zhí)行力的質(zhì)量結(jié)果;領(lǐng)導(dǎo)力在每一執(zhí)行層中均與執(zhí)行力二八分;企業(yè)(qy)越小人員整體素質(zhì)低要求領(lǐng)導(dǎo)力就越強(qiáng)企業(yè)越大人員整體素質(zhì)高要求執(zhí)行力就越強(qiáng)而中國的員工綜合素質(zhì)相對較低,因此在大多數(shù)各種規(guī)模企業(yè)中,就要求管理者的領(lǐng)導(dǎo)力比重更大一些,也就是說企業(yè)無論大小,各級員工素質(zhì)低則就要求管理者領(lǐng)導(dǎo)力一定要高!且執(zhí)行力權(quán)重要大!第二十二頁,共六十四頁。拿破侖:案例(n l)分析
7、第二十三頁,共六十四頁。8、何為(h wi)領(lǐng)導(dǎo)力第二十四頁,共六十四頁。案例(n l)分析第二十五頁,共六十四頁。是什么(shn me)導(dǎo)致這樣的結(jié)果?文化_文化的重要(zhngyo)_文化是持久的靈魂_第二十六頁,共六十四頁。案例(n l)分析播放(b fn)影片第二十七頁,共六十四頁。案例(n l)分析第二十八頁,共六十四頁。第二(d r)問:執(zhí)行力的建立模式 ?第二十九頁,共六十四頁。管理=目標(biāo)方向+保管保證+條理道理+順暢和協(xié)+系統(tǒng)持久 =如何(rh)讓別人把你想做的事做好! =管理就是決策! =_! =_! 1、正確認(rèn)識管理(gunl)第三十頁,共六十四頁。序號項目內(nèi)容隊隊名耗時活
8、動中表現(xiàn)現(xiàn)象說明什么原因你認(rèn)為該如何改善1無頭+全睜2頭后+全閉3頭前+全閉4頭后+中睜5頭前+中睜頭前中多反睜案例分析(fnx): 各隊成績啟發(fā)第三十一頁,共六十四頁?;?h dn)中啟發(fā)分析卓越執(zhí)行力細(xì)節(jié)要素歸類:性格態(tài)度類?知識方法類?能力表現(xiàn)類?品德原則類?身體力行類?第三十二頁,共六十四頁。11、績效考核12、不停激勵(jl)卓越(zhuyu)執(zhí)行力的建立、規(guī)劃(guhu)架構(gòu)、授權(quán)責(zé)權(quán)、分解流程、形成標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)力理念、目標(biāo)設(shè)定、操作模擬、分點(diǎn)檢驗、周期控制10、快速修正心理知識+能力能力+知識品德13、身體力行身體第三十三頁,共六十四頁。優(yōu)秀(yuxi)領(lǐng)導(dǎo)力卓越執(zhí)行力區(qū)別心理知識
9、能力品德身體性格態(tài)度經(jīng)驗閱歷學(xué)歷六能政治文化社會經(jīng)濟(jì)體質(zhì)體力體貌領(lǐng)導(dǎo)力中外硬朗親和突出一點(diǎn)尊重理論注重實踐創(chuàng)新觀點(diǎn)力藝溝通高總分析全規(guī)計劃創(chuàng)業(yè)要事身先發(fā)展頻繁前線輝煌謙和公益先做人后做事不懈追求宏標(biāo)精氣神動靜活簡整潔執(zhí)行力外中內(nèi)耐心恒心結(jié)構(gòu)條理標(biāo)準(zhǔn)流程細(xì)節(jié)理解細(xì)節(jié)分析細(xì)節(jié)步驟細(xì)節(jié)控制先付出后獲得未果就是失職高度吃苦耐勞精氣神動靜活簡整潔高度(god)總結(jié)第三十四頁,共六十四頁。領(lǐng)導(dǎo)(ln do)關(guān)鍵十大細(xì)化能力1、組班能力2、戰(zhàn)略能力3、文化塑造4、決策制定5、創(chuàng)新思維6、用人授權(quán)7、有效溝通8、時間管理9、控制激勵10、身先士卒(shn xin sh z)以身作則第三十五頁,共六十四頁。領(lǐng)導(dǎo)
10、者自我營銷:一個性格一套態(tài)度一套知識三核能力一個品德一副身體一套禮儀(ly)一套裝束一張簡歷一套口才第三十六頁,共六十四頁。5、執(zhí)行力的建立(jinl)模式第三十七頁,共六十四頁。第三十八頁,共六十四頁。第三十九頁,共六十四頁。個人每周五下午4點(diǎn)前將本周工作總結(jié)下周工作計劃一周內(nèi)各部門各自按計劃及紀(jì)要要求完成工作行政人事部下午2點(diǎn)將紀(jì)要分發(fā)各部門主管行政人事部做會議現(xiàn)場紀(jì)要下周一點(diǎn)鐘例會各部門主管參加并協(xié)帶本部門計劃和總結(jié)總經(jīng)辦審批并于周一例會分解要求行政人事部下午5點(diǎn)前匯總并對總結(jié)考評部門主管簽批匯總計劃總結(jié)周例會管理目標(biāo)(mbio)管理 組織行為流程模式實現(xiàn)通過(tnggu)第四十頁,共六
11、十四頁。第一周第四十一頁,共六十四頁。第一周周一周五第四十二頁,共六十四頁。第二周第四十三頁,共六十四頁。第二周周一周五第四十四頁,共六十四頁。簡單明了三件事問題現(xiàn)象是第一原因分析列為二總結(jié)建議(jiny)重在三及時效率是前提總結(jié)報告要訣(yo ju)第四十五頁,共六十四頁。=現(xiàn)象(xinxing)+原因+建議報告(bogo)公式人財物信時時速(sh s)成利數(shù)量質(zhì)量第四十六頁,共六十四頁??偨Y(jié)報告模式現(xiàn)象原因一、成績123二、劣績123建議序號主題內(nèi)容時速成費(fèi)利數(shù)量質(zhì)量一、銷售人溝通二、開發(fā)財分析三、生產(chǎn)物計劃四、行政信組織五、人力時執(zhí)行六財務(wù)控制第四十七頁,共六十四頁。企業(yè)崗位日常自律(z
12、 l)十字方針1、計劃2、總結(jié)1、現(xiàn)象(xinxing)2、原因3、建議服務(wù)項目服務(wù)(fw)細(xì)節(jié)發(fā)現(xiàn)+觀察+細(xì)節(jié)+漏洞分析+推理+系統(tǒng)+根結(jié)實際+可行+成本+時間 報告第四十八頁,共六十四頁。行動(xngdng)措施按下表分解方式說明部門崗位行動主題行動內(nèi)容行動目標(biāo)銷售部營運(yùn)部行政部財務(wù)部IT部分解(fnji)說明如下案例(n l)第四十九頁,共六十四頁。達(dá)成老區(qū)新客銷售(xioshu)占全年2%=240萬每月十五天出差+調(diào)研分析+區(qū)域劃分+客群劃分+設(shè)年度(nind)目標(biāo)+首批回款+銷售指導(dǎo)+關(guān)系維護(hù)老區(qū)(loq)新客拓展一、銷售部行動主題行動內(nèi)容行動目標(biāo)1、內(nèi)銷區(qū)域案例第五十頁,共六十四頁
13、。達(dá)成銷售(xioshu)占全年2% =240萬對于各區(qū)域所具備(jbi)的有五家以上連銷經(jīng)營的專門飾品零售商進(jìn)行直接合作直插零售(ln shu)一、銷售部行動主題行動內(nèi)容行動目標(biāo)1、內(nèi)銷區(qū)域案例第五十一頁,共六十四頁。 執(zhí)行力建立(jinl)模式結(jié)構(gòu)圖一個(y )管控發(fā)現(xiàn)目標(biāo)管理PDCA具體(jt)循環(huán)一個管控表格一個時間模式一個信心激勵多個行為習(xí)慣一個會議模式!第五十二頁,共六十四頁。架構(gòu)責(zé)權(quán)流程標(biāo)準(zhǔn)考核激勵工具崗位人職務(wù)溝通分析計劃組織執(zhí)行控制時速費(fèi)利數(shù)量質(zhì)量優(yōu)90-100良80-90可70-80差60-70劣00-59獎貨幣實物職務(wù)職稱稱號贊美鼓勵表揚(yáng)肯定罰貨幣實物職務(wù)職稱稱號批評培培
14、訓(xùn)培養(yǎng)早上(zo shang)到崗?fù)砩?wn shang)下班當(dāng)日計劃(jhu)目標(biāo)晨會當(dāng)日重點(diǎn)目標(biāo)臨會晚會當(dāng)日修正目標(biāo)現(xiàn)場管理現(xiàn)場管理當(dāng)日工作總結(jié)明日工作計劃當(dāng)日過程管控當(dāng)日過程管控人財物信時第五十三頁,共六十四頁。架構(gòu)責(zé)權(quán)流程標(biāo)準(zhǔn)考核激勵工具崗位人職務(wù)溝通分析計劃組織執(zhí)行控制時速費(fèi)利數(shù)量質(zhì)量優(yōu)90-100良80-90可70-80差60-70劣00-59獎貨幣實物職務(wù)職稱稱號贊美鼓勵表揚(yáng)肯定罰貨幣實物職務(wù)職稱稱號批評培培訓(xùn)培養(yǎng)早上(zo shang)到崗?fù)砩?wn shang)下班當(dāng)日(dngr)計劃目標(biāo)晨會當(dāng)日重點(diǎn)目標(biāo)臨會晚會當(dāng)日修正目標(biāo)現(xiàn)場管理現(xiàn)場管理當(dāng)日工作總結(jié)明日工作計劃當(dāng)日過程管控
15、當(dāng)日過程管控人=素質(zhì)+動作+姿態(tài)+位置+數(shù)量財=投入+產(chǎn)出的對比結(jié)果物=工具+器具+設(shè)備+地點(diǎn)+造型+裝束 尺寸+比例+聲音+粗細(xì)+震動+氣味+色彩 +點(diǎn)線面+空間+線路信=反應(yīng)+反饋+信號+信譽(yù)時=時間段+時間點(diǎn)+季節(jié)+天氣+溫度+濕度第五十四頁,共六十四頁。生產(chǎn)=生產(chǎn)量+生產(chǎn)值+生產(chǎn)率+損耗率+費(fèi)用率物控=損耗率+到貨率+出貨率+準(zhǔn)確率+費(fèi)用率+庫存率品控=檢查(jinch)率+各級品質(zhì)比率+合格率+費(fèi)用率開發(fā)=費(fèi)用率+成功率+及時率營銷=銷售量+銷售值+利潤率+費(fèi)用率+庫存率+回款率第五十五頁,共六十四頁。 執(zhí)行力建立(jinl)模式結(jié)構(gòu)圖一個管控(un kn)發(fā)現(xiàn)目標(biāo)管理PDCA具體(
16、jt)循環(huán)一個管控表格一個時間模式一個信心激勵多個行為習(xí)慣一個會議模式!第五十六頁,共六十四頁。多個(du )行為習(xí)慣個人行為習(xí)慣:1、主管叫到你,帶上筆和本;2、敲門請帶三個建議來;3、日清日結(jié);4、果敢;5、計算當(dāng)家理財;6、個月內(nèi)核心員工小時以上溝通;7、業(yè)務(wù)技巧:秒陳述個優(yōu)勢;8、計劃=主題+內(nèi)容+目標(biāo)值9、總結(jié)=主題+完成值+達(dá)成率+原因+建立10、書寫格式(g shi)=四化+公式化第五十七頁,共六十四頁。案例(n l)分析:原樣本周接單和出貨達(dá)成率都高于目標(biāo)的23%,即達(dá)成123%,是本年度最高的一周,本周接單方面實行(shxng)每日目標(biāo)管控制,大有提升,特別是在精塑產(chǎn)品通過韓
17、版的延伸,大、小鉆配取得了一定的效果,但離年度分解目標(biāo)有很大的差具,營銷部已提出從本周開始做到全員營銷,借助淡季的契機(jī),讓每一位銷售部的人員都參與到門市的銷售中去,使我們的隊伍有更實際的銷售信息和經(jīng)驗。其他方面均按照公司計劃進(jìn)行。第五十八頁,共六十四頁。案例(n l)分析:改正一優(yōu)績:、銷售:接單和出貨達(dá)成率都高于目標(biāo)的23%,即達(dá)成123%;成績?yōu)楸灸甓茸罡叩囊恢?,、管理:接單方面實行每日目?biāo)管控制,大有提升;特別是在精塑產(chǎn)品的韓版延伸,大小鉆配取得了一定的效果;二劣績:但銷售離年度總目標(biāo)尚有很大的差距,人員還存在較多的技能不強(qiáng)的差距;三改善:從本周起全員都參與到門市的銷售,以提高銷售經(jīng)驗并
18、獲取信息。其他方面均按照公司計劃(jhu)進(jìn)行。第五十九頁,共六十四頁。 執(zhí)行力建立(jinl)模式結(jié)構(gòu)圖一個管控(un kn)發(fā)現(xiàn)目標(biāo)管理PDCA具體(jt)循環(huán)一個管控表格一個時間模式一個信心激勵多個行為習(xí)慣一個會議模式!第六十頁,共六十四頁。一個信心(xnxn)激勵1、一定有方法能解決這個事情(sh qing),只是我還沒努力找到!2、我要做中偏外向性格的人!3、我要做桶底堅實無比的人!4、艱難是我成長的開始!5、挫折是我發(fā)展的伴侶!6、成功是我不撓的結(jié)果!第六十一頁,共六十四頁??偨Y(jié)第一問、何為執(zhí)行力1、互動游戲感悟執(zhí)行力2、游戲討論:你認(rèn)為高效執(zhí)行力包含什么因素3、卓越執(zhí)行力的成功質(zhì)量公式4、管理新木桶原理5、何為執(zhí)行力6、何為工作力7、中國式執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)系誤區(qū)8、何為領(lǐng)導(dǎo)力第二問、執(zhí)行力的建立模式1、正確認(rèn)識管理2、正確認(rèn)識經(jīng)理職責(zé)角色(ju s)3、卓越執(zhí)行力建立步驟4、互動游戲感悟卓越執(zhí)行力5、執(zhí)行力的建立模式第六十二頁,共六十四頁。9、 人的價值,在招收誘惑的一瞬間被決定。2022/9/12022/9/1Thursday, September 1, 202210、低頭要有勇氣,抬頭要有低氣。2022/9/12022/9/12022/9/19/1/2022 10:1
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