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文檔簡介

1、泓域/減污降碳協(xié)同增效設(shè)備公司薪酬制度減污降碳協(xié)同增效設(shè)備公司薪酬制度xx有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112997800 一、 項目概況 PAGEREF _Toc112997800 h 3 HYPERLINK l _Toc112997801 二、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112997801 h 4 HYPERLINK l _Toc112997802 三、 優(yōu)化環(huán)境治理 PAGEREF _Toc112997802 h 12 HYPERLINK l _Toc112997803 四、 必要性分析 PAGEREF _Toc11299780

2、3 h 14 HYPERLINK l _Toc112997804 五、 技能薪酬制度體系的概念及特點 PAGEREF _Toc112997804 h 15 HYPERLINK l _Toc112997805 六、 技能薪酬制度體系的主要類型 PAGEREF _Toc112997805 h 16 HYPERLINK l _Toc112997806 七、 薪酬制度設(shè)計的依據(jù) PAGEREF _Toc112997806 h 18 HYPERLINK l _Toc112997807 八、 薪酬制度的含義及其設(shè)計目標(biāo) PAGEREF _Toc112997807 h 21 HYPERLINK l _Toc

3、112997808 九、 績效管理系統(tǒng)的含義 PAGEREF _Toc112997808 h 23 HYPERLINK l _Toc112997809 十、 績效管理系統(tǒng)的特征及評價標(biāo)準(zhǔn) PAGEREF _Toc112997809 h 26 HYPERLINK l _Toc112997810 十一、 績效管理的直接理論基礎(chǔ) PAGEREF _Toc112997810 h 35 HYPERLINK l _Toc112997811 十二、 一般理論基礎(chǔ) PAGEREF _Toc112997811 h 46 HYPERLINK l _Toc112997812 十三、 薪酬的概念 PAGEREF _T

4、oc112997812 h 49 HYPERLINK l _Toc112997813 十四、 報酬的概念 PAGEREF _Toc112997813 h 50 HYPERLINK l _Toc112997814 十五、 公司概況 PAGEREF _Toc112997814 h 51 HYPERLINK l _Toc112997815 公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112997815 h 52 HYPERLINK l _Toc112997816 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112997816 h 52 HYPERLINK l _Toc112997817

5、十六、 組織機構(gòu)管理 PAGEREF _Toc112997817 h 53 HYPERLINK l _Toc112997818 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc112997818 h 53 HYPERLINK l _Toc112997819 十七、 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc112997819 h 54 HYPERLINK l _Toc112997820 十八、 項目風(fēng)險分析 PAGEREF _Toc112997820 h 61 HYPERLINK l _Toc112997821 十九、 項目風(fēng)險對策 PAGEREF _Toc112997821 h 63 HYPERLI

6、NK l _Toc112997822 二十、 法人治理 PAGEREF _Toc112997822 h 64項目概況(一)項目基本情況1、承辦單位名稱:xx有限公司2、項目性質(zhì):擴建3、項目建設(shè)地點:xxx(以選址意見書為準(zhǔn))4、項目聯(lián)系人:郝xx(二)項目選址項目選址位于xxx(以選址意見書為準(zhǔn))。(三)項目總投資及資金構(gòu)成項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務(wù)估算,項目總投資35771.59萬元,其中:建設(shè)投資28513.47萬元,占項目總投資的79.71%;建設(shè)期利息639.03萬元,占項目總投資的1.79%;流動資金6619.09萬元,占項目總投資的18.50%。(

7、四)項目資本金籌措方案項目總投資35771.59萬元,根據(jù)資金籌措方案,xx有限公司計劃自籌資金(資本金)22730.26萬元。(五)申請銀行借款方案根據(jù)謹慎財務(wù)測算,本期工程項目申請銀行借款總額13041.33萬元。(六)項目預(yù)期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標(biāo)1、項目達產(chǎn)年預(yù)期營業(yè)收入(SP):64200.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):54943.08萬元。3、項目達產(chǎn)年凈利潤(NP):6738.76萬元。4、財務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):11.65%。5、全部投資回收期(Pt):7.20年(含建設(shè)期24個月)。6、達產(chǎn)年盈虧平衡點(BEP):31609.20萬元(產(chǎn)值)。產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析積極構(gòu)建高端

8、高質(zhì)高效現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系,著力塑造“濟南設(shè)計”“濟南智造”“濟南服務(wù)”品牌,全面增強經(jīng)濟影響力、區(qū)域帶動力和環(huán)境吸引力,加快建設(shè)全國重要的區(qū)域性經(jīng)濟中心。建設(shè)信息經(jīng)濟強市。充分釋放現(xiàn)代信息技術(shù)跨界融合的巨大潛力,加速信息技術(shù)向經(jīng)濟領(lǐng)域滲透融合,增創(chuàng)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展新優(yōu)勢,加快形成信息化強勁推動的經(jīng)濟發(fā)展新形態(tài)。發(fā)展壯大信息產(chǎn)業(yè)。以云計算應(yīng)用需求為牽引,做大做強高端容錯計算機、高性能服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、大容量存儲、云服務(wù)終端等云計算產(chǎn)業(yè)鏈。加快發(fā)展集成電路產(chǎn)業(yè),提升新一代網(wǎng)絡(luò)與通信產(chǎn)品的研發(fā)與產(chǎn)業(yè)化水平,推進量子通信科研成果轉(zhuǎn)化,培育衛(wèi)星通信、光通信產(chǎn)業(yè),支持北斗系統(tǒng)應(yīng)用產(chǎn)業(yè),積極發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)、應(yīng)用電子、數(shù)

9、字家庭、空間地理信息應(yīng)用等產(chǎn)業(yè)。發(fā)揮國產(chǎn)自主可控軟件優(yōu)勢,發(fā)展操作系統(tǒng)、中間件、數(shù)據(jù)庫等基礎(chǔ)軟件,豐富工業(yè)軟件產(chǎn)品體系,做大信息安全產(chǎn)業(yè)規(guī)模,培育特色應(yīng)用軟件產(chǎn)業(yè)集群,發(fā)展信息系統(tǒng)集成、信息技術(shù)咨詢產(chǎn)業(yè),培育移動應(yīng)用、位置服務(wù)、社交應(yīng)用等網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)業(yè),打造高端軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)基地。依托碳化硅襯底、鈮酸鋰單晶薄膜技術(shù)優(yōu)勢,完善器件制造與終端應(yīng)用環(huán)節(jié),建設(shè)國內(nèi)領(lǐng)先、國際先進的碳化硅半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)和光電子產(chǎn)業(yè)基地。扎實推進中國軟件名城、國家信息產(chǎn)業(yè)高技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地等創(chuàng)新示范平臺建設(shè),不斷增強政策聚焦作用和產(chǎn)業(yè)服務(wù)功能。加快發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟。發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)對提升實體經(jīng)濟創(chuàng)新力的重要作用,實施“互聯(lián)網(wǎng)”行動計

10、劃,推進互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域融合創(chuàng)新,發(fā)展以要素、產(chǎn)能、需求高效對接為特征的分享經(jīng)濟。健全電子商務(wù)支撐體系,培育電子商務(wù)服務(wù)能力,加快電子商務(wù)應(yīng)用普及深化,推動互聯(lián)網(wǎng)與生產(chǎn)性、生活性服務(wù)業(yè)融合發(fā)展,打造國家電子商務(wù)發(fā)展示范城市。推動互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)融合,提升制造業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化水平,發(fā)展大規(guī)模個性化定制,推進網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同制造,加速制造業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型。加快發(fā)展智慧能源,建設(shè)分布式能源網(wǎng)絡(luò),發(fā)展以可再生能源為主體、多種能源協(xié)調(diào)互補的能源互聯(lián)網(wǎng)。利用互聯(lián)網(wǎng)提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務(wù)水平,發(fā)展精準(zhǔn)化生產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)、智能高效、綠色安全的智慧農(nóng)業(yè)。優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,做強優(yōu)勢領(lǐng)域,培育一批國內(nèi)領(lǐng)先的互聯(lián)

11、網(wǎng)應(yīng)用企業(yè)和基礎(chǔ)服務(wù)企業(yè),構(gòu)建現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)體系?!笆濉睍r期,在全省率先形成網(wǎng)絡(luò)化、智能化、服務(wù)化、協(xié)同化的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟成為創(chuàng)新發(fā)展的重要驅(qū)動力量。促進大數(shù)據(jù)發(fā)展應(yīng)用。落實國家促進大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要,加快國家信息惠民和智慧城市建設(shè)試點,推動政府信息系統(tǒng)、公共數(shù)據(jù)互聯(lián)開放共享及社會化開發(fā)利用,全面深化大數(shù)據(jù)在各行業(yè)領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用。建設(shè)完善全市政府?dāng)?shù)據(jù)統(tǒng)一共享交換平臺,整合市級及以下各類政府信息平臺和信息系統(tǒng),集中構(gòu)建統(tǒng)一的互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)數(shù)據(jù)服務(wù)平臺和信息惠民服務(wù)平臺。綜合運用大數(shù)據(jù)技術(shù),推進政府簡政放權(quán)和監(jiān)管方式轉(zhuǎn)變,推動政府治理精準(zhǔn)化、商事服務(wù)便捷化、安全保障高效化、民生服務(wù)

12、普惠化。促進大數(shù)據(jù)在制造業(yè)產(chǎn)品全生命周期、產(chǎn)業(yè)鏈全流程的集成運用,加快服務(wù)業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用,培育數(shù)據(jù)應(yīng)用新業(yè)態(tài),發(fā)展農(nóng)業(yè)農(nóng)村大數(shù)據(jù)。依托我市信息產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)優(yōu)勢,加快形成大數(shù)據(jù)產(chǎn)品體系,構(gòu)建競爭優(yōu)勢突出的大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈。支持企業(yè)開展基于大數(shù)據(jù)的第三方數(shù)據(jù)服務(wù),積極培育一批大數(shù)據(jù)應(yīng)用開發(fā)企業(yè),加快形成區(qū)域集聚發(fā)展優(yōu)勢?!笆濉睍r期,率先建成政府?dāng)?shù)據(jù)統(tǒng)一開放平臺,區(qū)域性數(shù)據(jù)資源得到匯聚應(yīng)用,大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)快速發(fā)展。推進信息化與工業(yè)化深度融合。實施兩化深度融合示范工程,制定實施智能制造發(fā)展規(guī)劃,努力打造“濟南智造”品牌。加快高檔數(shù)控機床、工業(yè)機器人等智能制造裝備的研發(fā)與產(chǎn)業(yè)化,著力突破關(guān)鍵功能部件、智能化儀

13、器儀表等領(lǐng)域,全面推廣數(shù)控技術(shù)、智能技術(shù),促進裝備制造智能化。加強工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)施建設(shè)和示范推廣,推動物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人機交互、增材制造、智能物流管理等技術(shù)和裝備應(yīng)用,提高精準(zhǔn)制造、敏捷制造能力。研究部署信息物理系統(tǒng)(CPS),實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營流程重構(gòu)再造。實施智能工廠示范行動,加快勞動密集型行業(yè)“機器換人”、流程制造行業(yè)生產(chǎn)過程智能化、離散制造行業(yè)數(shù)字化車間建設(shè),積極創(chuàng)建智能工廠、互聯(lián)工廠。建設(shè)智能制造創(chuàng)新平臺和公共服務(wù)平臺,完善智能制造服務(wù)支撐體系?!笆濉睍r期,信息化指數(shù)保持全省首位,兩化融合發(fā)展水平指數(shù)全省領(lǐng)先,打造成為國內(nèi)領(lǐng)先的智能制造基地。打造服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展高地。突出省會綜合優(yōu)勢

14、,推動生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)向?qū)I(yè)化和價值鏈高端延伸,促進生活性服務(wù)業(yè)向精細和高品質(zhì)轉(zhuǎn)變,提升“濟南服務(wù)”品牌影響力,打造輻射區(qū)域更廣、在全國具有較強競爭力的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)強市。推動生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。適應(yīng)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展趨勢和服務(wù)專業(yè)化要求,提高生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展質(zhì)量和供給能力,提升帶動經(jīng)濟整體運行效率。圍繞工業(yè)、規(guī)劃、建筑與環(huán)境、文化創(chuàng)意等領(lǐng)域,促進設(shè)計服務(wù)專業(yè)化、集成化、規(guī)?;l(fā)展,建設(shè)區(qū)域性設(shè)計服務(wù)集聚中心,全力打造“濟南設(shè)計”品牌。規(guī)劃建設(shè)檢驗檢測服務(wù)園區(qū),吸引國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)技術(shù)機構(gòu)入駐,推動檢驗檢測與認證機構(gòu)聚集發(fā)展。加快發(fā)展科技創(chuàng)新服務(wù),全面提升人力資源服務(wù)、研發(fā)服務(wù)、創(chuàng)業(yè)孵化、科技成果轉(zhuǎn)化、知

15、識產(chǎn)權(quán)服務(wù)能力水平,促進信息技術(shù)服務(wù)、節(jié)能環(huán)保服務(wù)、生物技術(shù)服務(wù)加快發(fā)展,打造區(qū)域性高技術(shù)服務(wù)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展高地。積極發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、營銷策劃、市場調(diào)查、管理咨詢等提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展素質(zhì)的商務(wù)咨詢服務(wù),大力發(fā)展資產(chǎn)評估、會計、審計、稅務(wù)、勘察設(shè)計、工程咨詢等專業(yè)咨詢服務(wù)。加快西部會展中心建設(shè),提升園博園會展中心功能,完善國際會展中心和舜耕會展中心配套服務(wù)功能,積極申辦國字號、國際性展會,著力培育自主會展品牌,盡快躋身中國十大會展名城。促進生活性服務(wù)業(yè)提質(zhì)增效。適應(yīng)群眾多元化消費需求,培育新的消費增長點,推動生活性服務(wù)業(yè)便利化、精細化、品質(zhì)化發(fā)展。系統(tǒng)整合文化旅游資源,加快構(gòu)建大文化、大旅游發(fā)展體制,提升歷

16、史文化名城旅游品牌,規(guī)劃建設(shè)泉城國際旅游標(biāo)志核心區(qū),積極創(chuàng)建國際文化旅游名城。統(tǒng)籌商業(yè)中心、特色商業(yè)街區(qū)和社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點建設(shè),加快完善城市新開發(fā)片區(qū)和農(nóng)村商貿(mào)服務(wù)設(shè)施,推動商貿(mào)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展和批發(fā)市場轉(zhuǎn)型升級。促進住宿餐飲業(yè)優(yōu)化升級,提升餐飲特色街區(qū),支持餐飲“老字號”連鎖經(jīng)營,打造齊魯美食之都。發(fā)展一批各具特色的夜生活集聚區(qū),豐富夜生活,發(fā)展夜經(jīng)濟。促進醫(yī)療服務(wù)、養(yǎng)生康復(fù)、健康管理等產(chǎn)業(yè)聯(lián)動發(fā)展,發(fā)展健康干預(yù)、評估、咨詢、跟蹤、保險等專業(yè)配套服務(wù),推動養(yǎng)老服務(wù)社會化、產(chǎn)業(yè)化,建設(shè)區(qū)域性健康養(yǎng)老服務(wù)中心。發(fā)揮省會教育資源優(yōu)勢,形成一批知名教育培訓(xùn)服務(wù)品牌,構(gòu)建多層次多元化教育培訓(xùn)體系。依托陽光大姐

17、品牌,建設(shè)完善“12343”家政服務(wù)呼叫中心和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺,鼓勵發(fā)展各類新興家庭服務(wù)業(yè)。穩(wěn)步發(fā)展住房消費,積極發(fā)展功能性地產(chǎn),促進房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。構(gòu)建先進制造業(yè)基地。堅定不移把制造業(yè)放在更加突出的位置,制定實施中國制造2025濟南行動計劃,推進工業(yè)強基和先進制造攻堅工程,加快制造業(yè)向分工細化、協(xié)調(diào)緊密方向發(fā)展,推動生產(chǎn)方式向柔性、智能、精細轉(zhuǎn)變,塑造工業(yè)發(fā)展新優(yōu)勢。培育發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)。以攻克關(guān)鍵技術(shù)、擴大產(chǎn)業(yè)規(guī)模、提高核心競爭力為主攻方向,聚焦發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),加快建設(shè)綜合性國家高技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地。高端裝備產(chǎn)業(yè)。加快發(fā)展數(shù)控機床、高端沖壓成型設(shè)備、基礎(chǔ)制造裝備及集成制造系統(tǒng),建設(shè)大型壓力機及

18、數(shù)控機床生產(chǎn)基地。扶持核級壓力容器、核級電纜等核能裝備產(chǎn)業(yè),支持新型深海鉆井平臺、先進船舶動力、航空航天制造、客機改裝檢測、機器人、無人機等領(lǐng)域加快發(fā)展。圍繞發(fā)電、輸變電、配電、用電及相關(guān)服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域,壯大一批具有核心技術(shù)和創(chuàng)新能力的智能電網(wǎng)企業(yè),打造智能電網(wǎng)特色產(chǎn)業(yè)基地。抓好城市軌道交通建設(shè)機遇,積極發(fā)展城軌裝備及維修、工程施工機械等產(chǎn)業(yè)。生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)。依托國家重大新藥創(chuàng)制平臺、國家級創(chuàng)新藥物孵化基地,加快建設(shè)“生命科學(xué)城”,形成集科技研發(fā)、中試孵化、產(chǎn)業(yè)園區(qū)于一體的生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)基地,加快發(fā)展化藥、生物制藥、高性能醫(yī)療器械、基因檢測等產(chǎn)業(yè),積極培育質(zhì)子治癌等高端產(chǎn)業(yè)。發(fā)揮科技資源優(yōu)勢,著力構(gòu)

19、建功能完善、優(yōu)勢突出的生物技術(shù)與醫(yī)藥科技創(chuàng)新服務(wù)體系。發(fā)展生物農(nóng)業(yè),提升生物制造產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢。新材料產(chǎn)業(yè)。發(fā)揮新材料產(chǎn)業(yè)園產(chǎn)學(xué)研融合創(chuàng)新載體功能,打造區(qū)域性新材料科研成果孵化、轉(zhuǎn)化和產(chǎn)業(yè)化基地。加快發(fā)展高性能半導(dǎo)體材料、新型光電信息材料、膠體材料、特種功能材料、高性能纖維復(fù)合材料等產(chǎn)業(yè),加大生物基碳源石墨烯等戰(zhàn)略前沿材料的研發(fā)力度,推動實現(xiàn)工程化和商業(yè)化應(yīng)用。建立健全以材料創(chuàng)新助推產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的政策扶持機制,促進設(shè)計、工藝、制造、服務(wù)等環(huán)節(jié)協(xié)同創(chuàng)新,加快形成新材料催生新技術(shù)、新產(chǎn)品、新產(chǎn)業(yè)的聯(lián)動發(fā)展格局。節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)。發(fā)展太陽能、風(fēng)能、生物質(zhì)能等產(chǎn)業(yè),支持新能源汽車及關(guān)鍵配套產(chǎn)業(yè),大力發(fā)展新能源、

20、節(jié)能環(huán)保裝備制造和服務(wù)業(yè),建設(shè)具有較強競爭力的節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)基地?,F(xiàn)代建筑產(chǎn)業(yè)。推進國家住宅產(chǎn)業(yè)化綜合試點,鼓勵現(xiàn)代建筑產(chǎn)業(yè)與信息產(chǎn)業(yè)融合創(chuàng)新,加快發(fā)展高附加值的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用產(chǎn)品,積極推動國家建筑物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識公共服務(wù)平臺和住房城鄉(xiāng)建設(shè)部建筑質(zhì)量追溯公共服務(wù)平臺落戶。加大政策支持力度,逐步提高建筑產(chǎn)業(yè)化技術(shù)應(yīng)用面積比例,扶持建筑產(chǎn)業(yè)化核心企業(yè)做大做強,建設(shè)國內(nèi)一流現(xiàn)代建筑產(chǎn)業(yè)基地。提升傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。以優(yōu)化結(jié)構(gòu)、完善產(chǎn)業(yè)鏈、提升價值鏈為主攻方向,推行智能制造、協(xié)同制造、綠色制造、增材制造等先進技術(shù),強化能源資源消耗、污染物排放、生產(chǎn)安全、職業(yè)危害等標(biāo)準(zhǔn)的倒逼約束,加快傳統(tǒng)優(yōu)勢行業(yè)提質(zhì)增效、轉(zhuǎn)型升級和綠色

21、循環(huán)低碳化發(fā)展。交通裝備產(chǎn)業(yè)。推進重汽產(chǎn)業(yè)園建設(shè),加快提升大中型客車產(chǎn)業(yè)化水平,發(fā)展轎車和摩托車產(chǎn)業(yè),提高汽車零部件系統(tǒng)化、模塊化配套能力,建設(shè)國內(nèi)最大的重型汽車及專用車研發(fā)生產(chǎn)基地。以大企業(yè)、大項目為帶動,促進本地中小企業(yè)開展專業(yè)化生產(chǎn)和配套服務(wù),加快形成集成能力強、競爭優(yōu)勢明顯的協(xié)作配套體系。擴大鐵路重載貨車、輕載快速貨車、專用貨車、特種貨車等生產(chǎn)規(guī)模。機械裝備產(chǎn)業(yè)。加快建設(shè)濟南經(jīng)濟開發(fā)區(qū)模具工業(yè)園,規(guī)劃布局社會化基礎(chǔ)制造中心,建成全省重要的模具基地和基礎(chǔ)制造基地。推動電力裝備、通用機械等產(chǎn)業(yè)高端化發(fā)展,加快發(fā)展工程機械、液壓機械等特色集群。原材料工業(yè)。加快市區(qū)鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)有序外遷,推動石

22、化企業(yè)向?qū)I(yè)園區(qū)集中,調(diào)整優(yōu)化水泥建材產(chǎn)品結(jié)構(gòu),積極發(fā)展建筑新材料和延伸加工產(chǎn)品,實現(xiàn)集約、清潔、低碳、安全和可持續(xù)發(fā)展。消費品工業(yè)。大力發(fā)展綠色安全的現(xiàn)代食品產(chǎn)業(yè),發(fā)展新型纖維、服裝面料、高檔針織等產(chǎn)業(yè),集聚發(fā)展智能家電和商用電器產(chǎn)業(yè),穩(wěn)步發(fā)展日用五金、建筑五金等產(chǎn)業(yè)。優(yōu)化環(huán)境治理推進大氣污染防治協(xié)同控制。優(yōu)化治理技術(shù)路線,加大氮氧化物、揮發(fā)性有機物(VOCs)以及溫室氣體協(xié)同減排力度。一體推進重點行業(yè)大氣污染深度治理與節(jié)能降碳行動,推動鋼鐵、水泥、焦化行業(yè)及鍋爐超低排放改造,探索開展大氣污染物與溫室氣體排放協(xié)同控制改造提升工程試點。VOCs等大氣污染物治理優(yōu)先采用源頭替代措施。推進大氣污染

23、治理設(shè)備節(jié)能降耗,提高設(shè)備自動化智能化運行水平。加強消耗臭氧層物質(zhì)和氫氟碳化物管理,加快使用含氫氯氟烴生產(chǎn)線改造,逐步淘汰氫氯氟烴使用。推進移動源大氣污染物排放和碳排放協(xié)同治理。推進水環(huán)境治理協(xié)同控制。大力推進污水資源化利用。提高工業(yè)用水效率,推進產(chǎn)業(yè)園區(qū)用水系統(tǒng)集成優(yōu)化,實現(xiàn)串聯(lián)用水、分質(zhì)用水、一水多用、梯級利用和再生利用。構(gòu)建區(qū)域再生水循環(huán)利用體系,因地制宜建設(shè)人工濕地水質(zhì)凈化工程及再生水調(diào)蓄設(shè)施。探索推廣污水社區(qū)化分類處理和就地回用。建設(shè)資源能源標(biāo)桿再生水廠。推進污水處理廠節(jié)能降耗,優(yōu)化工藝流程,提高處理效率;鼓勵污水處理廠采用高效水力輸送、混合攪拌和鼓風(fēng)曝氣裝置等高效低能耗設(shè)備;推廣污

24、水處理廠污泥沼氣熱電聯(lián)產(chǎn)及水源熱泵等熱能利用技術(shù);提高污泥處置和綜合利用水平;在污水處理廠推廣建設(shè)太陽能發(fā)電設(shè)施。開展城鎮(zhèn)污水處理和資源化利用碳排放測算,優(yōu)化污水處理設(shè)施能耗和碳排放管理。以資源化、生態(tài)化和可持續(xù)化為導(dǎo)向,因地制宜推進農(nóng)村生活污水集中或分散式治理及就近回用。推進土壤污染治理協(xié)同控制。合理規(guī)劃污染地塊土地用途,鼓勵農(nóng)藥、化工等行業(yè)中重度污染地塊優(yōu)先規(guī)劃用于拓展生態(tài)空間,降低修復(fù)能耗。鼓勵綠色低碳修復(fù),優(yōu)化土壤污染風(fēng)險管控和修復(fù)技術(shù)路線,注重節(jié)能降耗。推動嚴(yán)格管控類受污染耕地植樹造林增匯,研究利用廢棄礦山、采煤沉陷區(qū)受損土地、已封場垃圾填埋場、污染地塊等因地制宜規(guī)劃建設(shè)光伏發(fā)電、風(fēng)

25、力發(fā)電等新能源項目。推進固體廢物污染防治協(xié)同控制。強化資源回收和綜合利用,加強“無廢城市”建設(shè)。推動煤矸石、粉煤灰、尾礦、冶煉渣等工業(yè)固廢資源利用或替代建材生產(chǎn)原料,到2025年,新增大宗固廢綜合利用率達到60%,存量大宗固廢有序減少。推進退役動力電池、光伏組件、風(fēng)電機組葉片等新型廢棄物回收利用。加強生活垃圾減量化、資源化和無害化處理,大力推進垃圾分類,優(yōu)化生活垃圾處理處置方式,加強可回收物和廚余垃圾資源化利用,持續(xù)推進生活垃圾焚燒處理能力建設(shè)。減少有機垃圾填埋,加強生活垃圾填埋場垃圾滲濾液、惡臭和溫室氣體協(xié)同控制,推動垃圾填埋場填埋氣收集和利用設(shè)施建設(shè)。因地制宜穩(wěn)步推進生物質(zhì)能多元化開發(fā)利用

26、。禁止持久性有機污染物和添汞產(chǎn)品的非法生產(chǎn),從源頭減少含有毒有害化學(xué)物質(zhì)的固體廢物產(chǎn)生。必要性分析1、提升公司核心競爭力項目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu),補充流動資金將提高公司應(yīng)對短期流動性壓力的能力,降低公司財務(wù)費用水平,提升公司盈利能力,促進公司的進一步發(fā)展。同時資金補充流動資金將為公司未來成為國際領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅實支持,提高公司核心競爭力。技能薪酬制度體系的概念及特點技能薪酬制度體系,也稱為技能薪酬計劃,是指企業(yè)根據(jù)員工所掌握地與工作有關(guān)的技能、能力以及知識的深度和廣度支付薪酬的一種基本薪酬決定制度。技能薪酬制度體系支付員工薪酬的依據(jù)主要是員工所具備的知識

27、、技能和能力。知識就是對客觀的人和事物的認識,它是人們在改造主觀和客觀世界的實踐活動中所獲取的各種經(jīng)驗和認識。技能是指通過訓(xùn)練而獲得的、順利完成某種工作任務(wù)的動作方式和動作系統(tǒng)。而能力則是指人們順利地完成某種心理活動所必需的個性心理條件和心理特征。技能薪酬制度體系概括起來具有以下特點。(1)以人為中心。技能薪酬制度體系的核心特點,是以“人”為中心設(shè)計的薪酬制度。企業(yè)關(guān)注的是員工在獲取組織需要的知識、技能和能力方面的差異,而不是員工所從事的工作差異,這一點恰恰與職位薪酬制度體系相反。(2)薪酬與員工的技能和能力緊密相連。技能薪酬制度體系支付報酬的依據(jù)是員工個人掌握的、經(jīng)過組織認可的知識、技能和能

28、力水平。員工只要掌握了經(jīng)過組織認可的,并經(jīng)由組織確認的機構(gòu)鑒定認可的技能和能力,就能取得相應(yīng)的報酬。換句話說,員工想要提高薪酬水平,他(她)就必須被證明在相關(guān)領(lǐng)域的能力,并提供獲取相應(yīng)薪酬增長的技能或能力證明。(3)技能薪酬獎勵的是員工做出貢獻的潛能。技能薪酬制度體系的假設(shè)條件是:員工掌握的知識和技能越多,員工的工作效率就越高,靈活性也越強。事實上,掌握工作所需要的知識、技能和能力只是員工做出貢獻的必要條件,而不是充分條件。如果知識、技能和能力不能在工作中得到有效或恰當(dāng)使用,組織預(yù)期的績效水平就很可能無法實現(xiàn),因此,技能薪酬獎勵的是員工做出貢獻的潛能。技能薪酬制度體系的主要類型(一)技術(shù)工資技

29、術(shù)工資是以應(yīng)用知識和操作水平為基礎(chǔ)的工資,主要用于專業(yè)技術(shù)人員和“藍領(lǐng)”員工,其基本思想是根據(jù)員工通過證書和培訓(xùn)所證明的技術(shù)水平支付工資,而不管這種技術(shù)是否在實際工作中被應(yīng)用。員工獲得技術(shù)工資的前提是從事企業(yè)認可的專業(yè)技術(shù)工作,未從事企業(yè)認可的專業(yè)技術(shù)工作的員工,企業(yè)不向其發(fā)放技術(shù)工資。技術(shù)工資一般在生產(chǎn)制造企業(yè)采用的較多。技術(shù)工資制能夠鼓勵員工發(fā)展各項技能提高業(yè)績表現(xiàn),增強參與意識。采用技術(shù)工資制的企業(yè)比傳統(tǒng)的采用官僚式管理的企業(yè)更能充分利用員工的新技術(shù)和新知識。但是,這種工資方式在給企業(yè)帶來技術(shù)進步、生產(chǎn)率提高的同時,也使工資費用日益增加。(二)能力工資能力工資是依據(jù)個體對能力的獲得、開發(fā)

30、和有效使用來支付工資,它是建立在比技術(shù)范圍更為廣泛的知識、經(jīng)驗、技能、自我認知、人格特征、動機等綜合因素基礎(chǔ)上的工資體系。能力工資最初的出現(xiàn)是為了保證公司生產(chǎn)的連續(xù)性,允許員工承擔(dān)其他員工因缺勤而空置的工作,員工不得不學(xué)會其他工作所需要的知識和技能。今天,能力工資已經(jīng)成為提高員工基本素質(zhì)、增強企業(yè)綜合競爭力的重要手段。能力工資還可進一步分為基礎(chǔ)能力工資和特殊能力工資?;A(chǔ)能力是指員工勝任某工作任務(wù)所應(yīng)具備的一般能力?;A(chǔ)能力工資通常采用職位分析法來確定,即通過汶位調(diào)查,對企業(yè)或部門中公認的表現(xiàn)最好的員工進行分析,找出最佳表現(xiàn)者與一般表現(xiàn)者之間的差別,這些差別可通過一系列測試、面談、業(yè)務(wù)評定等方

31、式獲得。然后將這些差別歸類,就可以得到衡量能力的大體標(biāo)準(zhǔn),基礎(chǔ)能力工資正是以這些能力標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)確定的工資制度。特殊能力工資則是以某類崗位人員的核心競爭能力為基礎(chǔ)確定的工資。這里的核心競爭力不是指企業(yè)在某些產(chǎn)品或市場上的競爭能力,而是指企業(yè)在某種科技或管理方面的競爭能力,這種能力使得企業(yè)具有某種競爭優(yōu)勢。這種競爭優(yōu)勢不會隨著企業(yè)產(chǎn)品的落后或市場領(lǐng)先地位的喪失而消失,而是會幫助企業(yè)適應(yīng)產(chǎn)品的變化,重新獲得市場。特殊能力工資制度的設(shè)計和制定過程一般是自上而下的,其關(guān)鍵在于企業(yè)最高管理者對企業(yè)的核心競爭力的理解和定義。特殊能力工資發(fā)放的對象主要是企業(yè)技術(shù)或經(jīng)營管理方面的專門人才。在實踐中,技能工資的形

32、式主要表現(xiàn)為基于技術(shù)、知識、崗位勝任能力、崗位任職資格等要素來確定工資。薪酬制度設(shè)計的依據(jù)(一)薪酬制度設(shè)計的理論依據(jù)大多數(shù)企業(yè)的薪酬體系既有固定薪酬部分,如基本工資、職位工資、技能或能力工資、工齡工資等,又有浮動薪酬部分,如效益工資、業(yè)績工資、獎金等。企業(yè)薪酬體系中各部分所占的比例不同,企業(yè)所傳達的薪酬導(dǎo)向也是不同的。企業(yè)薪酬制度體系設(shè)計重點要考慮職位特性、人員特點、工作績效表現(xiàn)、市場競爭等因素,職位(position)要素影響員工的職位工資和基本工資,人員(person)要素影響員工的福利待遇,績效(performance)要素決定了員工的業(yè)績工資和獎金,外部市場(market)狀況則影響

33、員工薪酬的公平性和外部競爭性。職位、人員、績效以及市場要素構(gòu)成了薪酬體系設(shè)計的4個關(guān)鍵因素,形成了薪酬設(shè)計的3P-M模式。上述四種因素的不同比例組合,就形成了企業(yè)不同的薪酬制度體系??冃В╬erformance)人員(person)職位(position)薪酬體系設(shè)計的3P-M模式在人力資源管理中,企業(yè)員工所獲得的薪酬主要取決于員工對組織的價值和貢獻,這種價值和貢獻可以歸結(jié)為員工的工作業(yè)績。而業(yè)績的產(chǎn)生則是通過把一定的知識、技能和能力投入到特定的工作崗位上,并通過勞動過程所產(chǎn)生的。理論上,員工的薪酬應(yīng)該根據(jù)其產(chǎn)生的工作業(yè)績來發(fā)放,即按照業(yè)績付酬。但是,由于很多員工的業(yè)績往往很難進行直接衡量,有

34、些業(yè)績還具有滯后性,再加上績效本身的波動性和評價的主觀性等,使得根據(jù)業(yè)績來決定所有員工的薪酬在實踐中很難實現(xiàn),而且不能有效滿足員工需求并保持組織和工作的穩(wěn)定性。因此,人們不是直接根據(jù)業(yè)績來確定員工的薪酬,而是用業(yè)績產(chǎn)生的投入和過程要素來確定。由此形成了以職位為基礎(chǔ)的薪酬制度、以技能和能力為基礎(chǔ)的薪酬制度和以績效為基礎(chǔ)的薪酬制度三種基本薪酬制度體系。(二)薪酬制度設(shè)計的實踐依據(jù)不同的企業(yè)往往會選擇不同的薪酬制度,這種薪酬制度差異體現(xiàn)了企業(yè)對員工不同方面的認可度。比如,職位薪酬制度體現(xiàn)了企業(yè)因員工從事不同的崗位工作而對企業(yè)的貢獻價值不同的一種認識;技能薪酬制度則體現(xiàn)了企業(yè)對不同技術(shù)、不同能力的員工

35、對企業(yè)發(fā)展有不同推動作用的一種認識。在選擇最適合于企業(yè)的薪酬制度時,要結(jié)合企業(yè)的實際情況和需要加以判斷,具體可以考慮以下因素。(1)企業(yè)的盈利水平。如果一個企業(yè)盈利水平較低,就要考慮操作簡單的薪酬制度,如職務(wù)(或崗位)等級薪酬制度;如果企業(yè)盈利水平較高,可以考慮采用技能薪酬制度或組合薪酬制度等(2)企業(yè)所在行業(yè)的發(fā)展速度。如果企業(yè)所在行業(yè)的發(fā)展速度較快,那么就可以采用技能薪酬制度;如果行業(yè)發(fā)展速度緩慢,可以采用組合薪酬制度。(3)企業(yè)的結(jié)構(gòu)和規(guī)模。企業(yè)如果結(jié)構(gòu)簡單、層級較少,可以采用寬帶薪酬制度;若層級較多、結(jié)構(gòu)復(fù)雜,可以考慮采用職位薪酬制度或技能薪酬制度。如果企業(yè)規(guī)模較小,也不宜采用太復(fù)雜的

36、薪酬制度,職位薪酬制度或技能薪酬制度就比較適宜。(4)薪酬管理成本。薪酬管理涉及經(jīng)濟、人力、技術(shù)等多方面企業(yè)資源的投入,所以在設(shè)計薪酬制度時,必須綜合考慮企業(yè)多方面的成本,甚至包括機會成本。(5)適用人員的特征。企業(yè)薪酬制度的合理性還體現(xiàn)在其適用的對象上。比如,對于從事生產(chǎn)工作的工人,較適宜采用績效薪酬制度中的計件工資制,如果要提高工人的技術(shù)水平,則可采用技能薪酬制度;對于專業(yè)技術(shù)人員,適宜采用技能能力或知識)薪酬制度;而對于高級管理人員,則比較適宜采用績效薪酬制度中的年薪制或股票期權(quán)制等。薪酬制度的含義及其設(shè)計目標(biāo)(一)薪酬制度的含義在現(xiàn)代企業(yè)制度體系中,薪酬制度是企業(yè)整體人力資源管理制度與

37、體系的重要組成部分。從企業(yè)的生存與發(fā)展到戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn),再具體到企業(yè)內(nèi)部激勵員工和保持穩(wěn)定的優(yōu)秀團隊,無不體現(xiàn)著薪酬制度的存在價值。所謂薪酬制度,就是指依據(jù)國家法律、法規(guī)和政策的規(guī)定以及市場經(jīng)濟的客觀規(guī)律,為規(guī)范薪酬分配行為所制定的系統(tǒng)性準(zhǔn)則、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章實施措施方法和具體分配形式的總稱。廣義的薪酬制度包括薪酬等級制度、薪酬調(diào)整制度、薪酬發(fā)放制度、各種薪酬形式、薪酬激勵方案和薪酬基金管理等內(nèi)容;而狹義的薪酬制度主要是指企業(yè)的基本薪酬制度和輔助薪酬制度或者兩者的綜合。基本薪酬制度主要包括職位薪酬制度、技能(能力)薪酬制度和績效薪酬制度,輔助薪酬制度則主要包括特殊人員的薪酬制度和部分福利制度??茖W(xué)有

38、效的薪酬激勵機制能夠讓員工發(fā)揮出最佳的潛能,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。薪酬制度是企業(yè)對員工給企業(yè)所做貢獻(包括他們實現(xiàn)的績效,付出的努力、時間、學(xué)識、技能、經(jīng)驗和創(chuàng)造)所付給的相應(yīng)的回報和答謝制度。在員工的心目中,薪酬不僅僅是自己的勞動所得,它在一定程度上代表著員工自身的價值、代表企業(yè)對員工工作的認同,甚至還代表著員工的個人能力和發(fā)展前景。(二)薪酬制度的設(shè)計目標(biāo)薪酬制度的設(shè)計目標(biāo)如下,(1)吸引、激勵和留住人才。吸引、激勵和留住人才,是企業(yè)薪酬制度設(shè)計的根本目標(biāo)。薪酬制度只有具備內(nèi)部公平性和外部競爭力,才能吸引優(yōu)秀人才,防止優(yōu)秀人才的外流;才能減少內(nèi)部矛盾,充分調(diào)動員工的積極性和潛能的發(fā)揮,提高

39、薪酬的績效。(2)貫徹企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),體現(xiàn)企業(yè)核心價值觀,傳遞企業(yè)意圖的信息。企業(yè)薪酬制度不僅是一套對員工貢獻進行評價并予以肯定激勵的方案,它也是將企業(yè)戰(zhàn)略及文化轉(zhuǎn)化為具體行動,以及支持員工實施這些行動的管理流程。企業(yè)通過薪酬制度設(shè)計,將企業(yè)戰(zhàn)略、核心競爭優(yōu)勢和核心價值觀轉(zhuǎn)化為可以測量的行動計劃和指標(biāo),并借助激勵性的薪酬體系強化員工的績效行為,增強企業(yè)的戰(zhàn)略實施能力,有力地促進企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。通過薪酬制度的設(shè)計,可以向管理者和員工傳遞相關(guān)的企業(yè)意圖信息,引導(dǎo)和強化員工行為與企業(yè)意圖保持一致性。(3)控制薪酬成本,提高薪酬績效。企業(yè)的薪酬投入都是有限的,為了實現(xiàn)利潤最大化,企業(yè)必須增強薪酬的激

40、勵功能,提高薪酬投入產(chǎn)出績效。因此,在薪酬制度設(shè)計中,需要更多地利用財務(wù)成本相對較低的內(nèi)在薪酬激勵形式,更好地運用薪酬管理的藝術(shù)和技巧,選擇更有效的薪酬模式,降低薪酬制度設(shè)計和運行的成本,提高薪酬制度本身的績效。(4)促進企業(yè)與員工的共同發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏。企業(yè)與員工都有其特定的目標(biāo)和追求,兩者既相互矛盾又相互聯(lián)系。就薪酬目標(biāo)而言.員工為了實現(xiàn)自己的價值希望獲取更高的報酬,而企業(yè)則為了有效利用資源和降低成本,希望以“較小的投入”換取較大的回報。如果兩種薪酬目標(biāo)直接沒有合適的接口和交集,企業(yè)付出的薪酬就無法激勵員工,更不能換回企業(yè)所期望的高回報;而員工的愿望和目標(biāo)被壓制,就會產(chǎn)生怠工心理

41、,最終形成企業(yè)對員工不滿、員工對企業(yè)抱怨,企業(yè)績效下降、員工薪酬越來越低的惡性循環(huán)。反之,如果企業(yè)與員工通過薪酬分配結(jié)成有機的利益共同體,就會形成薪酬激勵功能增強、企業(yè)績效越來越高的良性循環(huán)。因此,企業(yè)的薪酬制度設(shè)計應(yīng)當(dāng)能夠確保員工利益與企業(yè)利益對接,促進企業(yè)與員工的共同發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏。績效管理系統(tǒng)的含義系統(tǒng)(system)是指為了實現(xiàn)一個共同的目標(biāo)而存在的、由若干要素組成的相互聯(lián)系而又相互制約的有機整體??冃Ч芾硎怯扇舾上嗷ヂ?lián)系、相互作用的要素所構(gòu)成的具有特定功能的有機整體,它構(gòu)成了一個完整的系統(tǒng),擁有系統(tǒng)的性質(zhì)??冃Ч芾碜鳛橐粋€系統(tǒng),除了具有整體性、有序性和相關(guān)性等系統(tǒng)的一般特

42、征外,還具有作為人造的社會系統(tǒng)所具有的目標(biāo)一致性和環(huán)境適應(yīng)性??冃Ч芾硐到y(tǒng)具有明確的特定目標(biāo),而且這一特定目標(biāo)始終都與組織戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致,構(gòu)建和實施績效管理系統(tǒng)就是為了實現(xiàn)其特定的目標(biāo),進而支撐并幫助實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)??冃Ч芾硐到y(tǒng)存在于特定的組織環(huán)境中,作為一個與環(huán)境之間存在著物質(zhì)、能量和信息交換的系統(tǒng),它必然要受到環(huán)境的影響。自20世紀(jì)80年代以后,社會經(jīng)濟發(fā)生了一系列的變化,導(dǎo)致企業(yè)市場需求具有不確定性,企業(yè)的外部環(huán)境呈現(xiàn)出動態(tài)的(dynamic)、多樣的(diverse)、困難的(difficult)、危險的(dangerous)特征。企業(yè)外部環(huán)境的這種“4D”變化已經(jīng)威脅到企業(yè)的生存

43、與發(fā)展,促使人們逐漸認識到企業(yè)是一個開放性系統(tǒng),而不是封閉性的。企業(yè)不僅高度依賴于其環(huán)境,而且必須適應(yīng)環(huán)境的不斷變化,才能在充滿危機和動蕩的環(huán)境中保持競爭優(yōu)勢,最終獲得成功。因此,要使一個企業(yè)組織有效地滿足環(huán)境變化的需要,就應(yīng)使其各個子系統(tǒng)要素的設(shè)計與環(huán)境的變化需要保持連續(xù)的一致性。作為企業(yè)組織管理的重要組成部分,績效管理系統(tǒng)及其績效評價指標(biāo)體系的建立都應(yīng)以環(huán)境的不確定性和復(fù)雜性作為研究的基本假設(shè)與邏輯起點,從而使績效管理系統(tǒng)的建立更為科學(xué)、合理。將績效管理作為系統(tǒng)工具,目前具有代表性的觀點主要有以下三類:觀點一:績效管理是管理組織績效的系統(tǒng);觀點二:績效管理是管理員工績效的系統(tǒng);觀點三:績效

44、管理是綜合管理組織和員工績效的系統(tǒng)。觀點一將績效理解為組織績效,強調(diào)通過對組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)工藝、業(yè)務(wù)流程等方面的調(diào)整以實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。觀點二將績效理解為單純的員工績效,強調(diào)以員工為核心的績效管理理念。觀點三把績效理解為包括組織績效和員工個人績效的綜合績效,組織績效和員工個人績效作為績效管理系統(tǒng)中不同層面的績效,彼此之間相互影響、相互依賴,有著密切的聯(lián)系。事實上,績效管理的中心目標(biāo)就是挖掘員工的潛力,提高他們的績效,并通過將員工個人目標(biāo)與組織戰(zhàn)略結(jié)合在一起來提高組織的績效。因此,從系統(tǒng)論的角度出發(fā),績效管理應(yīng)該是一種把對組織績效的管理和對員工績效的管理結(jié)合在一起的綜合管理系統(tǒng)??冃Ч芾硐到y(tǒng)本質(zhì)

45、上是一種動態(tài)的管理控制系統(tǒng)。管理控制系統(tǒng)本身是個封閉循環(huán)系統(tǒng),就一般的控制系統(tǒng)而言,主要有三個基本思想:控制或限制:指導(dǎo)或命令;校對或檢驗。這三個基本思想由以下四類邏輯相關(guān)的環(huán)節(jié)構(gòu)成(1)預(yù)先(前饋)控制預(yù)測、可行性分析、目標(biāo)、預(yù)算、程序、規(guī)則、制度等(2)指導(dǎo)(過程)控制同步控制,及時糾正偏差;(3)是否控制對關(guān)鍵點的控制,決定是否繼續(xù)運行;(4)事后(反饋)控制通過對結(jié)果的分析與評估,改進系統(tǒng)運行的可靠性和有效性。如果把管理控制系統(tǒng)和績效管理系統(tǒng)進行比較,不難看出兩者的一致性,績效管理系統(tǒng)中的目標(biāo)和期望的建立屬于前饋控制,績效執(zhí)行和督導(dǎo)屬于過程控制,而績效的評估與改進則屬于反饋控制。管理控

46、制系統(tǒng)和績效管理系統(tǒng)的循環(huán)比較。只有當(dāng)績效管理系統(tǒng)是一個封閉的循環(huán)系統(tǒng)時,它才是可控的和可靠的,同時也是不斷提升和改善的保證。因為只有連續(xù)不斷的控制才會有連續(xù)不斷的反饋,進而才能保證連續(xù)不斷的提升??冃Ч芾硐到y(tǒng)的特征及評價標(biāo)準(zhǔn)(一)理想的績效管理系統(tǒng)應(yīng)具備的特征前面我們分析了良好的績效管理系統(tǒng)對于組織的發(fā)展具有非常重要的作用,會給組織帶來許多好處。(1)戰(zhàn)略一致性??冃Ч芾硐到y(tǒng)應(yīng)該與組織和部門的戰(zhàn)略保持一致,個人目標(biāo)必須與部門目標(biāo)和組織目標(biāo)緊密結(jié)合在一起。(2)完整性。績效管理系統(tǒng)應(yīng)該包括完整的四個維度:所有的員工(包括管理人員)都應(yīng)當(dāng)接受評價;所有的主要工作職責(zé)(包括行為和結(jié)果)都應(yīng)當(dāng)被評價

47、:應(yīng)當(dāng)對整個績效周期內(nèi)的績效進行全面評價,而不是只對正式績效評價前幾周或幾個月內(nèi)的績效進行評價;對員工的績效反饋不僅要提供積極的績效信息,同時也要提供負面的績效信息。(3)實用性。好的績效管理系統(tǒng)應(yīng)該是易于理解和使用的,不會耗費高昂的代價和時間成本,這樣才能被管理者用來進行決策。另外,使用績效管理系統(tǒng)所產(chǎn)生的收益(比如技高績效和員工工作滿意度)應(yīng)當(dāng)超出它所耗費的成本。(4)有意義性??冃Ч芾硐到y(tǒng)的有意義性主要表現(xiàn)在以下幾個方面:針對每一項工作職責(zé)制定的績效標(biāo)準(zhǔn)以及評價內(nèi)容必須被認為是重要且相關(guān)的;績效評價應(yīng)該僅僅強調(diào)員工可控的那些職能,比如,如果供應(yīng)商沒有將貨物準(zhǔn)時提供給員工,那么單方面要求員

48、工加快服務(wù)速度就沒有任何意義;績效評價必須在恰當(dāng)?shù)臅r間進行,而且時間間隔應(yīng)該有規(guī)律;績效管理系統(tǒng)應(yīng)該為評價者提供持續(xù)不斷的技能開發(fā)機會;績效評價結(jié)果應(yīng)該成為重要管理決策的依據(jù),否則,員工就不會重視那樣的績效管理系統(tǒng)。(5)明確具體性。好的績效管理系統(tǒng)應(yīng)該是明確具體的,它能給員工提供詳盡而具體的指導(dǎo),讓員工明確組織和上級對他們的期望以及如何才能達到這種期望。(6)績效辨別性。績效管理系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)能夠提供幫助組織識別有效績效和無效績效的信息,從而對表現(xiàn)出各種不同績效有效性的員工進行識別,為績效改進和員工管理提供決策依據(jù)。(7)可靠性。績效管理系統(tǒng)的可靠性是指績效衡量指標(biāo)應(yīng)當(dāng)是穩(wěn)定一致并且沒有偏差的,它

49、反映了不同的評價者對同一被評價對象績效評價結(jié)果的一致性程度。(8)有效性??冃Ч芾硐到y(tǒng)的有效性是指在績效衡量指標(biāo)中包含了與績效相關(guān)的所有各方面內(nèi)容,而不包含與績效無關(guān)的其他方面的內(nèi)容,即績效衡量指標(biāo)應(yīng)當(dāng)是相關(guān)的。(9)可接受性和公平性。好的績效管理系統(tǒng)應(yīng)該是可以被所有的參與者接受的,而且被他們認為是公平的。績效管理系統(tǒng)的參與者對系統(tǒng)的接受程度,在很大程度上決定了該系統(tǒng)是否有效。公平是一個主觀感受,員工感受中的組織公平性主要包括結(jié)果公平、程序公平和交往公平。(10)參與性。一套好的績效管理系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)能夠持續(xù)利用來自多種不同渠道的信息,這就要求員工必須參與創(chuàng)建績效管理系統(tǒng)的過程,在應(yīng)當(dāng)對哪些行為和結(jié)

50、果進行評價以及如何評價等方面提出自己的意見。所以說,績效管理也是一個全員參與的過程。(11)開放性。好的績效管理系統(tǒng)是沒有秘密的。首先,績效評價是經(jīng)常性的,并且員工總是能夠持續(xù)不斷地得到有關(guān)自己績效質(zhì)量方面的績效反饋信息。其次,績效評價本身也是一個雙向溝通過程,評價者和被評價者在這一過程中進行信息的互換。再次,績效標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)是清晰的,上級應(yīng)當(dāng)就這些標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)不斷地與員工進行溝通。另外,進行溝通不僅要以事實為依據(jù),而且應(yīng)該是開放的和坦誠的。(12)可糾正性。好的績效管理系統(tǒng),應(yīng)當(dāng)建立一種申訴程序,使員工能夠借助這一程序?qū)赡苁遣还降臎Q策提出自己的質(zhì)疑?,F(xiàn)實當(dāng)中,要建立一套完全客觀的績效管理系統(tǒng)實際

51、上是不可能的,因為在績效評價過程中總是需要人做出一些主觀的判斷,因此,當(dāng)員工感覺到上級對自己的績效評價出現(xiàn)了偏差時,應(yīng)當(dāng)能夠建立一種機制糾正這種偏差,盡量把人為的主觀因素影響減少到最低。(13)標(biāo)準(zhǔn)化。好的績效管理系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)是標(biāo)準(zhǔn)化的,即在不同的時間以及對不同的人進行績效評價時,應(yīng)當(dāng)保持一致性。為了實現(xiàn)績效管理系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化,就必須對負責(zé)績效評價的人(尤其是管理者)進行持續(xù)不斷的培訓(xùn)。(14)倫理性。良好的績效管理系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)是符合倫理道德標(biāo)準(zhǔn)的,這就要求管理者在進行績效評價時,必須對自己的個人興趣、偏好成見加以控制,確保只去評價那些自己能夠掌握充分信息的績效維度,同時還要尊重員工的個人隱私。知識鏈接

52、奠定好“績效管理系統(tǒng)”大廈的地基在組織中,構(gòu)建績效管理系統(tǒng)像建設(shè)大樓,沒有堅實可信的地基,績效管理這座大廈是無法正常使用和發(fā)揮作用的。建設(shè)“績效管理”大廈,必須奠定好以下四個環(huán)環(huán)相扣的地基:第一層地基:完整的戰(zhàn)略設(shè)想和明確的組織目標(biāo)第二層地基:符合目標(biāo)的組織結(jié)構(gòu)第三層地基:清晰地業(yè)務(wù)流程第四層地基:清晰的崗位職責(zé)根據(jù)博思智聯(lián)管理顧問公司資料整理。(二)績效管理系統(tǒng)的評價標(biāo)準(zhǔn)每個組織都可以構(gòu)建出適合自己的績效管理系統(tǒng),但是由于組織環(huán)境的差異,并非所有組織的績效管理系統(tǒng)都能發(fā)揮應(yīng)有的作用,因此,必須對組織所構(gòu)建的績效管理系統(tǒng)的科學(xué)性和有效性進行判斷。通常情況下,組織可通過以下5個方面的評價標(biāo)準(zhǔn)來判

53、斷績效管理系統(tǒng)是否科學(xué)、有效。1、戰(zhàn)略一致性戰(zhàn)略一致性是指績效管理系統(tǒng)與組織發(fā)展戰(zhàn)略的一致性程度,績效管理系統(tǒng)隨組織戰(zhàn)略的變化而變化。任何績效管理系統(tǒng)都要以組織戰(zhàn)略為基本前提,通過把戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解為具體的績效目標(biāo),從而實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)。因此,有效的績效管理系統(tǒng)無論在評價內(nèi)容還是在評價標(biāo)準(zhǔn)上都應(yīng)與組織的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和組織文化相一致。比如一家強調(diào)顧客導(dǎo)向的軟件開發(fā)企業(yè),就應(yīng)把員工為顧客服務(wù)的質(zhì)量、所開發(fā)軟件是否符合顧客偏好、能否與顧客建立長期合作關(guān)系等作為績效管理的重要內(nèi)容,而不是僅僅考核員工的銷售額或生產(chǎn)量.這樣的績效管理系統(tǒng)才能促進軟件企業(yè)的持續(xù)成長和發(fā)展。2、明確性明確性是指績效管理系統(tǒng)能

54、夠在多大程度上為員工提供一種明確的指導(dǎo),清晰地告訴員工組織對他們的期望是什么,并使他們充分了解如何才能實現(xiàn)這些期望和要求。雖然績效評價是衡量員工績效、培養(yǎng)和激勵員工的有力工具,但如果績效評價中的不確定性和模糊性得不到澄清,員工得不到明確的指導(dǎo)和幫助,也可能使管理者和員工產(chǎn)生嚴(yán)重的焦慮與挫折感,無法通過正確的工作行為幫助組織實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。因此,要通過在績效管理系統(tǒng)設(shè)計和運行過程中向員工提供明確的信息,讓員工領(lǐng)會組織對他們的期望以及如何實現(xiàn)這些期望,從而提高績效評價的客觀性和公正性。比如設(shè)置“接到顧客投訴后應(yīng)在24小時內(nèi)處理完畢”這樣的評價標(biāo)準(zhǔn)要比“盡快處理顧客投訴”的標(biāo)準(zhǔn)更明確具體,評價也更客觀

55、、公正。3、信度信度(reliability)是指績效管理系統(tǒng)的可靠性或可信賴的程度,即通過績效管理系統(tǒng)所得結(jié)果的前后一致性程度。一般可從兩方面考察績效管理系統(tǒng)的信度:評價者內(nèi)部信度即不同的績效評價主體運用同一評價方法對相同評價對象得出的評價結(jié)果的一致性程度如果兩個或兩個以上的評價主體對同一評價對象的工作績效所作的評價相同或非常接近,那么這種績效評價系統(tǒng)具有較高的評價者內(nèi)部信度。再測信度(test-retestreliability),也叫重測信度,是指在不同時期對評價對象的績效進行重復(fù)測試的一致性程度。如果在不同時間采用同一績效評價系統(tǒng)對同一評價對象進行評價的績效結(jié)果一致或相似,則說明這種績

56、效評價系統(tǒng)具有較高的再測信度。再測信度實際上檢驗的是兩次評價所得結(jié)果的穩(wěn)定程度,所以又稱為穩(wěn)定性系數(shù)。在實踐當(dāng)中,績效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)不明確、評價者的主觀評價、評價者缺乏必要的績效評價培訓(xùn)、評價指標(biāo)不全面等原因都會降低績效管理系統(tǒng)的信度。4、效度效度(validity)是指績效管理系統(tǒng)準(zhǔn)確評價員工績效的程度,主要指績效評價手段能否很好地體現(xiàn)員工的實際工作情況,是否對與績效有關(guān)的所有方面都進行了評價。一個有效的績效管理系統(tǒng)能夠恰如其分地將評價對象工作績效的各個方面納入績效評價指標(biāo)體系,排除與績效無關(guān)的內(nèi)容。造成績效管理系統(tǒng)效度低的原因主要有兩種情況:一種是績效管理系統(tǒng)有缺失,不能衡量工作績效的所有方面

57、;另一種是績效管理系統(tǒng)被“污染”,評價了不該評價的內(nèi)容。如果績效評價系統(tǒng)無法全面反映實際工作績效,那么這個系統(tǒng)就有欠缺。比如,只用售票金額來衡量售票員的績效,而忽略了服務(wù)態(tài)度等因素,就會因評價指標(biāo)缺失而造成效度很低。如果績效評價系統(tǒng)存在與實際工作績效無關(guān)的評價內(nèi)容或評價對象無法控制的因素,則該系統(tǒng)就是受到污染的系統(tǒng)。那些與實際工作績效無關(guān)的評價指標(biāo)不僅會降低績效管理系統(tǒng)的效度,還會誤導(dǎo)員工的行為。內(nèi)容效度(contentvalidity)是指績效評價對要評價的績效內(nèi)容的反映程度,即績效評價系統(tǒng)在多大程度上測到了其真正想要測量的東西。校標(biāo)效度(criterionvalidity)是通過預(yù)測因子與

58、效標(biāo)的相關(guān)程度來證明測試的有效性,是一個心理測量學(xué)的術(shù)語。而構(gòu)念效度(con-structvalidity)則是指某個測驗在多大程度上正確驗證了編制測驗的理論構(gòu)想,可以被理解為理論建構(gòu)的有效性。5、公平與可接受性評價主體和評價對象對績效管理系統(tǒng)的接受程度,在很大程度上決定了該系統(tǒng)是否有效。影響績效管理系統(tǒng)可接受性的原因是多方面的,包括系統(tǒng)的設(shè)計和運作成本、評價技術(shù)的可操作性以及績效管理的公平性等。大多數(shù)情況下,人們不接受一種績效管理系統(tǒng)的原因,往往是他們認為該系統(tǒng)不能公平地對待每一位員工。能夠被員工感知到的公平有以下三種類型:結(jié)果公平,即員工對績效評價結(jié)果以及評估結(jié)果運用情況的公平感受;程序公

59、平,即員工對績效管理系統(tǒng)的開發(fā)和實施過程是否公平的感知;交往公平,即員工對管理者在使用績效評價系統(tǒng)過程中是否公平地對待每一名員工的感知。為了提高績效管理系統(tǒng)的公平性和可接受性,組織應(yīng)給予管理者和員工參與績效管理系統(tǒng)設(shè)計過程的機會;對評價者進行培訓(xùn),盡可能地減少評價者的誤差和偏見,對所有評價對象應(yīng)做到一視同仁;設(shè)置申訴機制和再評價機制,允許員工對績效評價結(jié)果提出質(zhì)疑,由更高一級管理者審核評價者作出的評估結(jié)果;要求管理人員在尊重和友好的氛圍中,及時全面地向員工提供反饋??冃Ч芾淼闹苯永碚摶A(chǔ)(一)目標(biāo)設(shè)置理論目標(biāo)設(shè)置理論(goalsettingtheory)由美國管理學(xué)家查爾斯.L.休斯和心理學(xué)家

60、洛克(E.A.Locke)最早提出。目標(biāo)設(shè)置理論認為,目標(biāo)是人們行為的最終目的,是人們預(yù)先規(guī)定的、合乎自己需要的“誘因”,是激勵人們的有形的、可以測量的成功標(biāo)準(zhǔn)。達到目標(biāo)是一種強有力的激勵,是完成工作的最直接動機,也是提高激勵水平的重要過程。成長、成就和責(zé)任感的需要都要通過目標(biāo)的達成來滿足。重視目標(biāo)和爭取達到目標(biāo)是激發(fā)動機的重要過程。洛克認為,目標(biāo)的難度與個人對目標(biāo)獲得的忠誠度這兩個方面決定個體的努力程度;具有明確目標(biāo)的人們,其績效高于那些沒有目標(biāo)的或者具有空泛的“盡力做好”要求的人們。(二)激勵理論激勵理論是行為科學(xué)中用于處理需要、動機、目標(biāo)和行為之間相互關(guān)系的核心理論,是對如何滿足人們的各

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