【精品文檔-管理學】團隊的凝聚力、士氣和工作效率-人力資源管

1、團隊的凝凝凝聚力力、士氣氣和和工作作效效率_人力資源管理理論文-畢業(yè)論論文作者：網(wǎng)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)搜集下載前請請請注意：1：本文文文檔是是版版權(quán)歸原作作者所所有有，下下載載之前請確認。2：如果果果不曉得侵犯犯了你你的的利益益，請立刻告告知，我我將立刻刻做出處處理3：可以以以淘寶寶交交易，七七折時間：22201100-0066-1100 2200:0099:1177加強團隊隊隊的凝聚聚力，提提高士士氣氣，產(chǎn)生高效效率的的工工作績效對現(xiàn)代企企業(yè)至關(guān)重重要。要要不斷斷的的增強團團隊意識，塑造造團隊凝聚聚力，建建立工工作作滿意度，產(chǎn)產(chǎn)生1+1122的的功效效，以以一種種完完善的的人人事考考核核制度度，確確定和和

2、實實現(xiàn)團團隊隊中共同同的奮斗目標。 在現(xiàn)代企業(yè)中，團隊隊是一個個不可可忽忽略的的重重要因因子子。一一個個企業(yè)若充斥斥團隊意識的氛圍，那就就意味味著著這個企業(yè)必定具具有良良好好的凝凝聚聚力。團團隊的凝凝聚力力不不僅是維持團隊存在在的必必要要條件件，而而且對團團隊潛能能的發(fā)揮揮有重要要的作作用用。企企業(yè)業(yè)應(yīng)注重重團隊的建建設(shè)，提高高工作作效效率，實實現(xiàn)企業(yè)的增值，發(fā)展、壯壯大企企業(yè)業(yè)。一、 團團團隊的重重要性性團隊精神神神就是是公公司上上下下精誠團團結(jié)、目目標一致、協(xié)同共進。就如如航行行于于大海海的的巨航航，有有智慧慧的的艦長的正正確指指揮揮，有勇勇敢船船員員的協(xié)同配合合，在在這這艘巨航航上每每一

3、一個人人都都發(fā)揮著重重要作作用用，凝凝聚聚成劈劈波波斬浪的巨巨大動力。一一個成成功功的企企業(yè)業(yè)，只要要具備了這種精神神，就就能能在激激烈烈的競爭中長盛不衰衰。團隊隊精神對任何一一個組織織來講都是不不可缺缺少少的精精髓髓，否否則則就如同同一盤散沙。一根根筷筷子容容易易彎，十十根筷筷子子折不不斷斷，這就是團隊隊精神重重要性性力力量的的至至關(guān)表表現(xiàn)現(xiàn)，也是是團隊精神神重要要至至所在在。二、 加加加強團隊隊的凝聚聚力、士士氣的的重重要性性團隊的凝凝凝聚力力指指團隊對對成員的吸引引力，成成員對團團隊的向向心力力，以以及團隊隊成員之間的相互互吸引引。團隊的凝凝聚力力不不僅是維持團隊存在在的必必要要條件件，

4、而而且對團團隊潛能能的發(fā)揮揮有重要要的作作用用。一一個個團隊如果果失去去了了凝聚聚力力，就就不不可能能完完成組織織賦予的的任務(wù)，本身身也就就失失去了了存存在的的條條件。影影響團隊隊凝聚力力的因因素素：一一個個團隊的凝凝聚力力大大小是是多多種因因素素的結(jié)合。（1）成員與成員之間的吸引引力。成成員利益一一致，關(guān)關(guān)系和和諧諧，相互互關(guān)心心、愛護和幫幫助，吸吸引力力就就大；反反之，吸吸引力力就就小，甚甚至相相互互反感感，相相互排排斥斥。(22)團隊隊活動對成員的吸引引力。團團隊活動的內(nèi)容容、形形式式、頻率適合合成員，吸引引力就就大大；反反之之，活活動動不受成成員的歡迎，吸吸引力力就就會降降低低，甚甚至

5、至會令令成成員產(chǎn)生厭倦、反反感心心理理，從從而而脫離離該該團隊隊。（3）團隊對對滿足成成員個人需需要的的吸吸引力力。團隊滿滿足成員的各種種物質(zhì)和心理理需要要，是是增強團團隊吸引引力的的最最重要要的的條件件。團隊的士士氣指指個個人以以身身為團隊隊的一份份子為榮，個個人受受到到鼓舞舞并并擁有自信信自尊尊；組員以自自己的的工工作為榮，并并有成成就就感與與滿滿足感；有強烈的向向心力力和和團隊精神神。一只只木桶桶能能夠裝多少少水正正常常情況況下下取決決于于三方方面面的因因素素：第第一一是每每一一塊木板的的長度，最最短的的木木板決決定定盛水水量量。第第二二是木木板板與木木板板之間的結(jié)合是否否緊密。第第三是

6、是有有一個個很很好的的桶桶底。第第一個個因因素大大家家都好好理理解，但但如果果木木板與與木木板之之間間存在縫隙或縫隙很大大，也也無無法裝裝滿滿水；同同樣，如果果沒有有好好的桶桶底底，盛盛水水只能能是是空想想，這就是新新木桶理理論。現(xiàn)代企業(yè)的團隊建設(shè)與新木木桶理論論有者異異曲同工工之妙：一個團團隊的士士氣，不不僅取決于于每一個個成員的水平平，也取取決于成成員與成員之間的協(xié)助與配配合的緊緊密度，同時團團隊給成成員提供的的平臺也也至關(guān)重重要。三、 凝凝凝聚力力、士氣氣與與效率率的的關(guān)系系一般情況況況下，凝凝聚力力強強的團隊比凝凝聚力力弱弱的更更有有效率率。凝聚聚力力、士士氣氣與團隊隊的工作作效率率之

7、之間的關(guān)系系很復復雜雜，還會受到到其他他因因素的的影影響，羅羅賓斯等等人曾曾對對此進行過研究，認認為團團隊隊的凝聚聚力與與團團隊工作作效率率之之間的關(guān)系系存在在一一下四四種種情況況：（1）團隊目標同組織目標一致程程度高高，則團團隊的凝凝聚力、士氣雖雖然低，如果加加強團隊隊建設(shè)，也能能提高效效率。（2）團隊目標同組織目標一致程程度高，團隊的凝凝聚力、士氣也也高，會會大大提提高生產(chǎn)產(chǎn)效率。（3）團隊目標與組織目標很不一一致，但但團隊的凝凝聚力卻卻很高，那么，生產(chǎn)效率就就會下降降。（4）團隊目標與組織目標一致程程度低，如果團團隊凝聚聚力、士士氣也低低，它會會對生產(chǎn)效率不不產(chǎn)生明顯的影響響?？梢娨姡?/p>

8、聚聚力、士士氣對生產(chǎn)效率的的影響還還與團隊目標一致性性有關(guān)。當團隊隊組織的的目標一致時，增強凝聚力力、士氣氣會大幅幅度提高高生產(chǎn)效率。研究者者證實最好好的團隊隊的生產(chǎn)效率是是最差團團隊的至至少4倍，不不同的團團隊完成成同樣的項目需要要的時間間會有2：6：1的差距距。19993年年美國的的一項研究中中，B.lakkhappal報報道了在在31個軟件項目中團隊隊的凝聚聚力、個個人能力力和經(jīng)驗驗如何影影響整個個項目業(yè)績。項目持續(xù)時時間從16個月月到144個月不不等，項項目團隊有4-88人，B.lakkhappal發(fā)發(fā)現(xiàn)項目目團隊的凝凝聚力要要比個人人能力和和經(jīng)驗對對生產(chǎn)效率影影響更大大。 !四、 從

9、從從案例例中中體現(xiàn)三者之之間的關(guān)系系200333年對于TCLL集團來說是一個個重大大轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)折關(guān)頭，具有有里程程碑碑的戰(zhàn)略意義！在這一年，李李東生總裁公開開宣稱稱，到到20110年將將TCLL集團創(chuàng)建為具有國國際競爭力力的世世界界級企業(yè)，企業(yè)規(guī)規(guī)模達到到15000億人民幣，躋身世界界5000強企業(yè)行列。這將TCLL集團的定位位由“追趕者者”調(diào)整到“挑戰(zhàn)者、領(lǐng)跑者”，是企企業(yè)戰(zhàn)略的的重大大調(diào)調(diào)整和突突破，TTCLL集集團由此踏踏上了了一一條國國際際化經(jīng)營之路路。然然而而，TCCL集團與世界界級優(yōu)秀企企業(yè)相比畢竟還是有很很大的的差差距，我我們要憑什什么趕趕超超競爭對手？靠靠什么么獲獲得持續(xù)競競爭優(yōu)勢？

10、如如何快快速速擴大經(jīng)營版圖？除了了清晰晰的的發(fā)展思路路，準準確確的戰(zhàn)略定位位，有有效效的國國際際化經(jīng)營策略略等之之外外，還必須真正打打造出出一一支遠見見卓識、雄才才大略略和和協(xié)同作戰(zhàn)的精英英團隊，在在決策策者者的正正確確帶領(lǐng)下，依依靠具具有有智慧慧優(yōu)優(yōu)勢、能能精誠團團結(jié)和英英勇善善戰(zhàn)戰(zhàn)的團隊去開開創(chuàng)TCLL集團未來的的輝煌！正如如李東生總裁在TCCL集團企業(yè)文化創(chuàng)新活動大會上上就有有精精辟的的闡闡述：“在現(xiàn)代市場競競爭中，要要加強團團隊協(xié)協(xié)作作，提提高高資源整合合能力力和和整體體系系統(tǒng)有效性性，保保障障企業(yè)資資源效益益最大大化化，綜合競爭力才才能夠做到最最強?！辈⒅厣晟辍拔覀円砷L為為具有國國

11、際競爭力力的世世界界級企業(yè)，首先先要培培養(yǎng)養(yǎng)一支支能能管理理具具有國國際際競爭力力的世世界界級企業(yè)的職業(yè)化經(jīng)理隊伍，在在企業(yè)競競爭的諸多因素素當中中，人人的因因素素是第第一一位的的?！庇纱丝煽梢姡瞬挪抨犖榈慕ńㄔO(shè)是關(guān)系系到TCCL集團事業(yè)成敗的首要要因素素，它它已成成為為21世紀的第一一大資源，只只要我我們們擁有業(yè)界優(yōu)秀的人人才和和精精英團隊隊，就能能把企企業(yè)業(yè)有限的的資源合理理有效效配配置，并并使之之實實現(xiàn)系統(tǒng)最優(yōu)化、效效益最最大大化，這這樣才會會擁有美好好的未未來來！才才能能真正正走走向世世界界，成成為為具有國國際競爭力力的世世界界級企業(yè)。否則，我們制定的的戰(zhàn)略目標就會落落空。從從集團層

12、層面來說，要重重視和抓好好大團隊隊的建設(shè)，這個大團隊隊的組建、錘爍爍和提升升可以以帶帶動各事事業(yè)本部的的團隊成長、壯大大和完完善善，進而推動各事業(yè)部、所所屬企企業(yè)業(yè)之團隊的形形成和和成成熟，最最終構(gòu)建TCCL集團多層次、多多形式式的的大團隊隊組織織網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)管理平平臺。為為了應(yīng)對未來來的挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)，我們打造的的精英英團團隊是融融學習型團隊、智智慧型型團團隊、高高效型型團團隊、項目型團隊隊、創(chuàng)新型團隊隊、互補型團隊、國國際化團隊、虛虛擬型團隊為為一體，以以保持持旺旺盛的的變變革激情情，激激發(fā)發(fā)團隊隊的的戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力，實實現(xiàn)企業(yè)的快速速擴張、高高速成成長長，與此此同時，我們也需要要充滿士氣的的團隊，把

13、把力量量凝凝聚在在一一起，去去充分分發(fā)發(fā)揮自身身團隊優(yōu)優(yōu)勢，更更好的的使使之盡盡快快實現(xiàn)團團隊目標，TCLL有了這樣樣的團隊才有有了今今天天如此此大大的成成就就，能能夠夠真正走走向國國際際化市場的大舞舞臺。五、 確確確定和和實實現(xiàn)團團隊隊中的共共同的的奮奮斗目標企業(yè)目標標標是企業(yè)形成團隊隊凝聚力力、士士氣氣的核核心心動力，以以傳輸系統(tǒng)為例，確保光光纜線路的的高質(zhì)量、高高可靠、安全暢暢通是工工作目標標，它已已深入人人心，貫貫穿于各各項工作中中，如何何實現(xiàn)這這個目標，從這三方面面：（1）要增增強、實現(xiàn)團團隊目標，必須增強團隊隊的整合合力和個個體的驅(qū)驅(qū)動力。1、思想想整合，增強團團隊凝聚聚力；22、

14、行動整合，達到團團隊內(nèi)部部最大限限度的融融合；33、個體體驅(qū)動，將將個人的的自我實實現(xiàn)與團隊利益益相結(jié)合。（2）要實現(xiàn)現(xiàn)團隊目目標，必須增強全體員工的價價值認同感感和共同同發(fā)展的環(huán)境意識。1、構(gòu)建建學習型團隊；2、實現(xiàn)人性性化管理理與激勵勵。（3）加強團團隊協(xié)助助與融合合，強化團隊的向向心力和和控制力力，實現(xiàn)現(xiàn)團隊目目標。缺乏向向心力的的團隊必然然是個人人主義思想蔓蔓延，一一盤散沙的的團隊；沒沒有向心心力很難難想象會會有戰(zhàn)斗力！如下圖圖一所示示：當團團隊成員A沒有“向心”時，木桶桶的縫隙就出出來了，水就會會從箭頭頭所示方方向滲出出。但是是，團隊隊管理只只有影響響力顯然是不不夠的，如如圖二所示示，雖然每個個成員都“向心”，但由由于聯(lián)結(jié)結(jié)得不緊，成員之間就出現(xiàn)了縫隙，水水也從箭箭頭的方向向滲出。因此領(lǐng)領(lǐng)導者必必須加強控制，及時發(fā)發(fā)現(xiàn)問題題，及時調(diào)調(diào)整隊伍，規(guī)范各項流程與與制度，強化考核核與激勵勵，確保保團隊成員能緊密的結(jié)合在一一起（這這是“由外而而內(nèi)”的控制制力量）。歸根到底底，人是是社會的的動物，有有著一種種自然的的歸屬感，不僅是團隊，人人類的任何何一種組組織的誕生都是是基于人人類彼此存存在共同