2022年工作總結(jié)及計劃

1、第PAGE15頁共NUMPAGES15頁2022年工作總結(jié)及計劃_年工作總結(jié)及今后的工作打算本人自年參加工作以來一直在大張樓有線電視站從事技術(shù)維護工作，通過刻苦學習和認真工作，樹立了全心全意為人民服務的理念。在本職工作中愛崗敬業(yè)、勤學苦練，努力學習新技術(shù)、新理論，不斷提高業(yè)務水平和必備的技能。近年來，自己一直堅守工作崗位，力求精益求精?，F(xiàn)將近_年的工作總結(jié)如下：一、學習專業(yè)理論知識方面_年_月參加縣廣電公司_的技術(shù)培訓，掌握了數(shù)字電視的工作原理，進而進一步提高了數(shù)字電視的維護水平。并且，充分利用自己的業(yè)余時間著重學習了數(shù)字電視原理的基礎知識、數(shù)字有線電視傳輸技術(shù)和維修維護管理等基礎知識，理論知

2、識水平得到顯著提高。二、工作經(jīng)歷及業(yè)績成果作為一名基層技術(shù)人員，嚴格要求自己，以高度的事業(yè)心和責任感，一絲不茍的做好本職工作，積累經(jīng)驗，努力提高業(yè)務技術(shù)水平。在熟悉設備性能和工作原理的基礎上，遵守各項規(guī)章制度，遵紀守法，團結(jié)協(xié)作，并圓滿完成巡查線路、排除故障等各項任務。1、有線電視“戶戶通”工作成績顯著。為推進工作順利開展，積極與大張樓鎮(zhèn)有關部門協(xié)調(diào)，發(fā)動鎮(zhèn)村力量，加大宣傳力度，_年“戶戶通”取得好的成績。2、數(shù)字電視維護工作扎實。每接到一起廣電用戶申請的故障維修維護電話，能及時到達現(xiàn)場，為用戶排除故障，讓用戶享受最好的服務。3、信號費做到應收盡收。4、圓滿廣電寬帶拓展業(yè)務。在廣泛宣傳的基礎上

3、，利用親情、友情、人情及多種社會資源，不斷拓展業(yè)務，圓滿完成_年的任務。三、自身缺點不足“金無足赤，人無完人”。每個人都有自己的缺點，對于我而言，最大的缺點就是服務態(tài)度欠佳。接到用戶電話，交流時過于急躁，急于解決用戶遇到的問題，而忽略自己說話的語氣，很容易造成用戶誤解。下一步，我將進一步加強學習，克服急躁心理，耐心與用戶交流，端正服務態(tài)度，提高群眾滿意度。四、今后的工作打算在今后的工作學習中，我將堅持不懈提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務技能水平，奮發(fā)進取，取長補短，以飽滿的工作熱情和生命的斗志投身到廣播電視基層工作中去，爭當一名優(yōu)秀的維修維護技術(shù)人員。服務質(zhì)量是廣電網(wǎng)絡的生命線。做好技術(shù)維護工作，提高服

4、務質(zhì)量，堅持不懈的繼續(xù)抓好維修維護工作，勇于創(chuàng)新，不斷提高維護運行水平，確保有線電視系統(tǒng)的安全優(yōu)質(zhì)播出。2022年工作總結(jié)及計劃（二）怎樣寫好工作總結(jié)報告一直以來，公司要求行政人員每月要寫工作總結(jié)報告，然而很多人都不知道怎樣來寫，以前也確實沒有學習和寫作過，于是硬著頭皮憑自己的想當然寫一點，但是不夠規(guī)范，沒有理解工作總結(jié)報告的要求和重點。這里摘錄有關工作總結(jié)報告的寫作常識：一、何為工作總結(jié)。工作總結(jié)是對過去某一時期或某項工作的情況(包括成績、經(jīng)驗和存在的問題)的總體回顧、評價和結(jié)論。工作總結(jié)的應該包含：寫作_字原則。中心突出、重點明確、闡述透徹、邏輯性強、符合事實、數(shù)據(jù)說話、眼光長遠、自我出發(fā)

5、。二、對于工作總結(jié)的九點建議1.在工作總結(jié)開頭時，不要寫過多的感慨，也就是與工作無關的“大話”，因為領導根本也沒時間看，如果過長，領導會覺得你太形式化，不直接。2.不要將工作總結(jié)寫成崗位職責，換句話說，就是要寫出你都做了哪些工作，要將成績先列出來，針對比較值得一提的工作難點克服過程，可以寫一寫。盡量用“完成了?！倍皇恰柏撠?。”。3.如果你平時工作周報做得很完善，那你年底要省事多了，最好將每項工作的完成情況用數(shù)字表示出來。尤其是在強調(diào)自己的成績時，一定要注意用“比去年同期增長了。”、“比去年節(jié)約了成本_%”，不要忘記附上這個數(shù)字是如何算得的。4.盡量多用表格和圖表分析的方式來展示和說明你取得的

6、成績。5.對于自己工作不足的地方也要詳細說明，因為領導最不喜歡報喜不報憂的員工，或者只是一味的肯定自己，卻看不到自己不足的員工。6.盡量多想想用自己的風格特點去寫，不要從網(wǎng)上拷備模板，因為你能想到的，別人也可能想到，領導看到你與他人沒什么區(qū)別時，也會把你納入普遍的行列，說不準看一半關鍵部分沒看到就給你放一邊啦。7.盡量總結(jié)出領導想知道但并沒有要求過你提供的部分，你會問我怎么知道，那你就要好好思考啦，領導會_什么。想想今年例會中，他都強調(diào)過什么。那就是他想知道的進展情況和數(shù)據(jù)說明啊。8.注意語句簡練、通俗，以最簡單的方式說明問題就可以了。這又不是_，過分修飾詞澡會感覺不夠真實、務實。9.注意排版

7、，要求版面清晰，一目了然地總結(jié)報告，有必要的話可以考慮_演示文稿。工作總結(jié)其實最具備可看性的部分在于總結(jié)問題，提出建議。這是自我認識問題能力的體現(xiàn)，也為企業(yè)解決問題提供了思路。三、工作總結(jié)之問題和建議主要問題包括：1.工作技能不足。表現(xiàn)為不能適應工作，不能很好的完成工作，基本技能應用不熟練。2.工作態(tài)度不好。消極，不主動，推諉等。3.工作思路不對。對工作的最優(yōu)流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。4.工作認識不夠。缺乏全局觀念，對行業(yè)缺少分析，對工作定位認識不足。_個人業(yè)績與公司業(yè)績不關聯(lián)，績效考核缺乏依據(jù)。具體的可量化的標準沒有制定或不完善。工作目標沒有完全達成。_公司遭遇企業(yè)瓶頸。包

8、括信息獲取的有效性和及時性，對風險的防范不足，體制不健全等等。7.其他建議是對解決問題個人提出的可行性的最優(yōu)的方案。它的提出應該依據(jù)是否有利于公司效益的原則。建議的要點包括：1.利于公司整體和部門。2.切實的可行性。可以根據(jù)上一時期的工作量確定。3.邏輯性強，能夠從結(jié)構(gòu)上反映工作的流程，讓人一看就懂。4.從公司戰(zhàn)略出發(fā)，結(jié)合產(chǎn)業(yè)趨勢，細化到部門、個人的日常行為中。_多以量化的數(shù)據(jù)做建議的參考。建議應該跟自己的領導上級和平行級同事商討確定，多方面參考大家意見。_要寫工作計劃1、計劃是提高工作效率的有效手段工作有兩種形式：一、消極式的工作(救火式的工作：災難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)二、積極式的

9、工作(防火式的工作：預見災難和錯誤，提前計劃，消除錯誤)寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。2、計劃能力是各級干部管理水平的體現(xiàn)個人的發(fā)展要講長遠的職業(yè)規(guī)劃，對于一個不斷發(fā)展壯大，人員不斷增加的企業(yè)和_來說，計劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時候，還可以不用寫計劃。因為企業(yè)的問題并不多，溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡單，只需要少數(shù)幾個領導人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是企業(yè)大了，人員多了，部門多了，問題也多了，溝通也更困難了，領導精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現(xiàn)出來了。記得當時，總經(jīng)理在中高層干部的例會上問大家：“有誰了解就業(yè)部的工作”

10、，現(xiàn)場頓時鴉雀無聲，沒有人回答。幾秒鐘后，才有位片區(qū)負責人舉起手來，然后又有一位部門負責人遲疑的舉了一下手；總經(jīng)理接著又問大家：“又有誰了解咨詢部的工作”，這一次沒有人回答；接連再問了幾個部門，還是沒有人回答。現(xiàn)場陷入了沉默，大家都在思考：_企業(yè)會出現(xiàn)那么多的問題。這時，總經(jīng)理說話了。“_我們的工作會出現(xiàn)那么多問題，_我們會抱怨其他部門，_我們對領導有意見。，停頓片刻”，“因為。我們的工作是無形的，誰都不知道對方在做什么，平級之間不知道，上下級之間也不知道，領導也不知道，這樣能把工作做好嗎。能沒有問題嗎。顯然不可能。問題是必然會發(fā)生的。所以我們需要把我們的工作化無形為有形，如何化，工作計劃就是

11、一種很好的工具?！?。參加了這次例會的人，聽了這番話沒有不深深被觸動的。3、通過工作計劃變被動等事做變?yōu)樽詣幼园l(fā)式的做事(個人驅(qū)動系統(tǒng)驅(qū)動)有了工作計劃，我們不需要再等主管或領導的吩咐，只是在某些需要決策的事情上請示主管或領導就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排，個人的工作效率自然也就提高了。通過工作計劃變個人驅(qū)動的為系統(tǒng)驅(qū)動的管理模式，這是企業(yè)成長的必經(jīng)之路。二、怎樣寫好工作計劃首先要申明一點。工作計劃不是寫出來的，而是做出來的。計劃的內(nèi)容遠比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻，歡迎實實在在的內(nèi)容。簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。如何才能做出一分良好的工作呢?？偨Y(jié)當時會議上大家的發(fā)

12、言和后來的一些說話，主要是要做到寫出工作計劃的四個要素。工作計劃的四大要素：(1)工作內(nèi)容(做什么：what)(2)工作方法(怎么做：how)(3)工作分工(誰來做：who)(4)工作進度(什么做完：when)缺少其中任何一個要素，那么這個工作計劃就是不完整的、不可操作的，不可檢查的的。最后就會走入_，陷入“為了寫計劃而寫計劃，喪失寫計劃的目的”。在企業(yè)里難免就會出現(xiàn)“沒什么必要寫計劃的聲音”，我們改變自己的努力就可能會走入失敗。三、如何保證工作計劃得到執(zhí)行工作計劃寫出來，目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認為的“我的方案已經(jīng)拿出來了，執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題

13、”。執(zhí)行不力，或者無法執(zhí)行跟方案其實有很大關系，如果一開始，我們不了解現(xiàn)實情況，沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個方案先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理，我們的計劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行，不僅僅是執(zhí)行人員的問題，也是寫計劃的人的問題。首先，要調(diào)查實際情況，根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實情況，做出的計劃才會被很好執(zhí)行。其次，各部門每月的工作計劃應該拿到例會上進行公開討論。目的有兩個：其一、是通過每個人的智慧檢查方案的可行性；其二、每個部門的工作難免會涉及到其他部門，通過討論贏得上級支持和同級其他部門的協(xié)作。另外，工作計劃應該是可以調(diào)整的。當工作計劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時，需要對其做出調(diào)整，

14、不能為了計劃而計劃。還有，在工作計劃的執(zhí)行過程中，部門主管要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進度。發(fā)現(xiàn)問題時，就地解決并繼續(xù)前進。因為中層干部既是管理人員，同時還是一個執(zhí)行人員。不應該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問題和現(xiàn)場。最后，修訂后的工作計劃應該有企業(yè)領導審核與簽字，并負責跟蹤執(zhí)行和檢查。文章關鍵字：工作計劃_年工作計劃_人才網(wǎng)相關智慧包：工作計劃_年工作計劃智慧包工作計劃快速寫作技巧文章關鍵字：經(jīng)理時間：_-06-14工作計劃是根據(jù)黨和軍隊的大政方針及上級指示，結(jié)合本單位實際，對將要進行的某一階段工作或某項具體任務擬定的關于目標、要求、措施等內(nèi)容的文書?！胺彩骂A則立，不預則廢”。預，就

15、是事前的計劃安排。計劃有明確的目的性、嚴密的科學性、措施的可行性和執(zhí)行的約束力。一、工作計劃的種類工作計劃是一個統(tǒng)稱，主要包括規(guī)劃、綱要；方案；意見；設想；打算；安排；要點等。嚴格說來，這些文種間都存在一些差異，寫法也不盡相同。(一)規(guī)劃、綱要二者屬全局性、長期性計劃。它們是各級領導機關根據(jù)戰(zhàn)略方針，為實現(xiàn)總體目標，對某個地區(qū)某項事業(yè)作出長遠部署的一種計劃文書。它重在定方向，定規(guī)模，展示遠景，有一定的指導性和鼓動性。這類計劃時間跨度長，范圍廣，內(nèi)容概括，文字簡略。(二)方案方案是對將要進行的某項重要工作，從目的、要求、方式、方法到具體進度的實施計劃，經(jīng)上級批準后即可執(zhí)行。根據(jù)內(nèi)容的不同，又可細

16、分為技術(shù)方案、建議方案、改革方案、決策方案等。(三)意見意見多是上級機關向下級機關布置一定時期或一項重要任務時采用的文體。它需要交代政策，提出具體要求，提醒注意事項，偏重于政策性、原則性的指導。其內(nèi)容比較概括，屬于粗線條的計劃。(四)設想、打算設想、打算都是工作計劃中非正式的、初步的粗線條計劃。其內(nèi)容是不太成熟的想法。時間長的稱“設想”；近期要進行，范圍不大的稱“打算”。它們往往為制訂某些規(guī)劃或計劃做準備。(五)安排安排是工作計劃中最具體的一種。預計在短期內(nèi)要做的某項工作，不作具體布置就達不到目的，可用“安排”。其內(nèi)容要明確具體，預想要周到細致。(六)計劃計劃是日常工作、學習中使用最廣泛的計劃

17、類文書。時間一般在一年之內(nèi)，內(nèi)容多針對本單位的工作或某項具體任務，制定具體的目標、任務、步驟、措施。計劃帶有強烈的指令性，各種指標非完成不可，而且逐項落實到各單位，還須定時總結(jié)檢查。(七)要點_年工作_年工作時光飛逝，_年馬上就要過去，不知不覺間，我來到特鋼公司已將半年，而從事招聘專員工作也有兩個月的時間了。這兩個月，我在人力資源部過得緊張而又充實。在領導和同事的幫助下，我逐步熟悉了自己的工作，雖然做的還不成熟，但也有所成效。一、_年工作總結(jié)：1、部門日常管理：、人事檔案信息的管理要求。人事信息檔案材料定期及時整理，確保材料完善，做到井然有序。工作內(nèi)容。前期因各種原因公司檔案未能及時整理，出現(xiàn)

18、檔案編號混亂；排序雜亂無章；在職、離職檔案混為一體；檔案材料不齊全等問題。接管檔案管理后，現(xiàn)已完成所有檔案的重新編號、梳理工作(檔案缺失材料仍未補全)。、勞動合同管理要求。及時簽訂或續(xù)簽員工勞動合同，辦理員工入職相關手續(xù)，工作開展順利。工作內(nèi)容：接管工作后，已完成_人的勞動合同補簽工作和_人的勞動合同續(xù)簽工作、員工異動手續(xù)辦理要求。及時更新并上交在崗人員花名冊、上崗離職匯總表、全員檔案信息表。工作內(nèi)容。每周六向集團上交周度上崗離職匯總表、在崗人員花名冊。每月_號向集團上交月度上崗離職匯總表、在崗人員花名冊、月度人事報表。并做好人力資源部間上崗離職信息的共享。、新員工入職管理要求。入職所需資料填

19、寫、上交準確完整，入職須知的發(fā)放、培訓及時展開。工作內(nèi)容。接管工作后，已完成_人的入職手續(xù)辦理工作。2、人員招聘與異動招聘渠道為滿足公司生產(chǎn)需要，招聘組采取了各種方式引進人才。包括：參加各種類型現(xiàn)場招聘會、_校園雙選會、_進行網(wǎng)絡招聘(新世紀人才網(wǎng)、齊魯人才網(wǎng)、百姓網(wǎng)、黃河口信息港)、在周邊地區(qū)散發(fā)或張貼招聘簡章、鼓勵公司內(nèi)部員工推薦等。接管工作后，已參加現(xiàn)場招聘會_次、外出張貼招聘簡章_次(約_張)、進行網(wǎng)絡招聘約_人次/月。截止目前共上崗_人，離職_人，在崗_人。上崗離職信息_年度上崗離職匯總表年入職人數(shù)與離職人數(shù)對比圖關于離職人員工作年限的分析總結(jié)。入職三個月以內(nèi)和一年以上離職人員占離職

20、總額的_%，屬于離職高峰時間區(qū)。公司失去部分新鮮血液和熟練工人，對產(chǎn)品生產(chǎn)不利。建議：1、對入職三個月以內(nèi)人員多進行談話溝通，從工作和生活角度進行關心，了解其內(nèi)心動向，2、對入職一年以上人員，多進行談話溝通，從職業(yè)生涯規(guī)劃、人文關懷等角度給予其尊重，實現(xiàn)其價值；公司從多方面對其考核、獎勵，加強企業(yè)文化建設，提升員工向心力?？偨Y(jié)。車間生產(chǎn)一線離職率占總額的_%，屬于高離職地域，其中又以熱軋廠為最(占_%)。建議：1、加強車間員工團隊建設，多舉行員工座談會，了解不同員工的不同需要(成就感、薪資、自我價值、尊重)，采取措施降低人員流失。2、加強各級、各方面培訓，提升員工技能知識，給員工留下發(fā)展和學習

21、空間。3、加強企業(yè)文化建設，_員工深入其中，實現(xiàn)員工與企業(yè)一起成長的目標。2022年工作總結(jié)及計劃（三）一：個人工作總結(jié)不知不覺，入職已有六個月。回想即將過去的這半年里，我在中博獲得的實在太多太多，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場在渠道部門的工作生涯中，侯總對我們定期的業(yè)務培訓以及職業(yè)化的行為操守規(guī)范，銷售技能，渠道分析！讓我真正從對這行業(yè)一無所知到成長為職場人士并能很快適應對工作的一切難題！二、工作感想踏入新的工作崗位后，經(jīng)過半年的鍛煉，使自己對這份工作有了更深的認識。對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，工作量不大，要學的卻是無比的多，銷售業(yè)務知識

22、永遠是個無底深淵。三、工作目標在今后的工作中，我會加倍的努力學習專業(yè)知識，掌握的業(yè)務技能，為將來的工作打好堅實的基礎。在作風上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領導交給的任務。隨著端口綁定工作的深入，新工作內(nèi)容的展開，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，做出應有的貢獻。四:部門工作總結(jié)在將近半年的工作中，經(jīng)過業(yè)務部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在湖南市場上漸漸被客