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文檔簡介

1、泓域/畜牧制品公司市場營銷手冊畜牧制品公司市場營銷手冊xx(集團(tuán))有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112814113 一、 公司概況 PAGEREF _Toc112814113 h 3 HYPERLINK l _Toc112814114 公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112814114 h 3 HYPERLINK l _Toc112814115 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112814115 h 3 HYPERLINK l _Toc112814116 二、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112814

2、116 h 4 HYPERLINK l _Toc112814117 三、 全面構(gòu)建現(xiàn)代畜禽養(yǎng)殖體系 PAGEREF _Toc112814117 h 9 HYPERLINK l _Toc112814118 四、 必要性分析 PAGEREF _Toc112814118 h 11 HYPERLINK l _Toc112814119 五、 項目簡介 PAGEREF _Toc112814119 h 11 HYPERLINK l _Toc112814120 六、 競爭者 PAGEREF _Toc112814120 h 16 HYPERLINK l _Toc112814121 七、 顧客 PAGEREF _

3、Toc112814121 h 18 HYPERLINK l _Toc112814122 八、 企業(yè)營銷對策 PAGEREF _Toc112814122 h 18 HYPERLINK l _Toc112814123 九、 環(huán)境威脅與市場機(jī)會 PAGEREF _Toc112814123 h 19 HYPERLINK l _Toc112814124 十、 社會文化環(huán)境 PAGEREF _Toc112814124 h 20 HYPERLINK l _Toc112814125 十一、 政治法律環(huán)境 PAGEREF _Toc112814125 h 21 HYPERLINK l _Toc112814126

4、十二、 品牌的含義與作用 PAGEREF _Toc112814126 h 23 HYPERLINK l _Toc112814127 十三、 品牌資產(chǎn)的構(gòu)成與特征 PAGEREF _Toc112814127 h 26 HYPERLINK l _Toc112814128 十四、 注冊后的品牌保護(hù) PAGEREF _Toc112814128 h 35 HYPERLINK l _Toc112814129 十五、 商標(biāo)的屬性與品牌注冊 PAGEREF _Toc112814129 h 38 HYPERLINK l _Toc112814130 十六、 品牌設(shè)計 PAGEREF _Toc112814130 h

5、 41 HYPERLINK l _Toc112814131 十七、 品牌更新與品牌擴(kuò)展 PAGEREF _Toc112814131 h 44 HYPERLINK l _Toc112814132 十八、 組織機(jī)構(gòu)及人力資源配置 PAGEREF _Toc112814132 h 50 HYPERLINK l _Toc112814133 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc112814133 h 51 HYPERLINK l _Toc112814134 十九、 法人治理 PAGEREF _Toc112814134 h 52 HYPERLINK l _Toc112814135 二十、 SWOT分析說

6、明 PAGEREF _Toc112814135 h 63公司概況(一)公司基本信息1、公司名稱:xx(集團(tuán))有限公司2、法定代表人:何xx3、注冊資本:730萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機(jī)關(guān):xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2011-10-237、營業(yè)期限:2011-10-23至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司主要財務(wù)數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù)項目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額12442.049953.639331.53負(fù)債總額5691.594553.274268.69股東權(quán)益合計6750.455400.3650

7、62.84公司合并利潤表主要數(shù)據(jù)項目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入38840.0531072.0429130.04營業(yè)利潤9509.357607.487132.01利潤總額8120.326496.266090.24凈利潤6090.244750.394384.97歸屬于母公司所有者的凈利潤6090.244750.394384.97產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析按照“產(chǎn)城融合、集聚布局、集群發(fā)展”思路,突出點軸開發(fā),推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)開發(fā),努力打造長三角城市群滬寧合發(fā)展主軸西段。優(yōu)化新型工業(yè)布局。強(qiáng)化與長三角、長江中游城市群、京津冀、珠三角、中原經(jīng)濟(jì)區(qū)以及合肥都市圈合作發(fā)展,突出點軸開發(fā),推進(jìn)網(wǎng)狀開發(fā),形成“四

8、極兩廊五帶”的新型工業(yè)化發(fā)展空間新格局。以主城區(qū)為核心,實施高密度高層次開發(fā),實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展高端化、空間布局緊湊化、土地利用集約化,充分發(fā)揮主城區(qū)輻射帶動作用。以縣城為中心,以開發(fā)區(qū)為載體,以重點鎮(zhèn)為補(bǔ)充,重點發(fā)展特色產(chǎn)業(yè),突出主導(dǎo)、適度多元,合力推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)開發(fā),實現(xiàn)產(chǎn)城融合。完善主城區(qū)與縣域各節(jié)點基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),促進(jìn)要素流動,降低商務(wù)成本;加強(qiáng)分工合作,著力培育全產(chǎn)業(yè)鏈,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)聯(lián)動發(fā)展。積極培育巢北、廬南產(chǎn)業(yè)基地等戰(zhàn)略后備空間,提升完善產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)布局。1、四大發(fā)展極。西部發(fā)展極。以高新區(qū)為核心,覆蓋合肥空港經(jīng)濟(jì)示范區(qū)、柏堰科技園、南崗科技園、蜀山西部新城、蜀山經(jīng)開區(qū)等區(qū)域,重點發(fā)展電子信息、新能源

9、、智能裝備、智能家電、汽車、生物醫(yī)藥、高技術(shù)服務(wù)業(yè)等產(chǎn)業(yè)。在高新區(qū)規(guī)劃建設(shè)“雙創(chuàng)特區(qū)”,加快構(gòu)筑一批以社會力量為主的眾創(chuàng)空間等“雙創(chuàng)”服務(wù)平臺。加快合肥空港經(jīng)濟(jì)示范區(qū)建設(shè),大力發(fā)展航空運輸以及電子信息、智能制造、生物醫(yī)藥等重點產(chǎn)業(yè),以及自由貿(mào)易、航空設(shè)備制造及維修、航空產(chǎn)品配套、航空食品加工等航空關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)。支持并推動蜀山經(jīng)開區(qū)升級為國家級開發(fā)區(qū)。東北部發(fā)展極。以新站區(qū)核心,覆蓋雙鳳經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、廬陽工業(yè)園、肥東經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)等,突出“芯屏器合”,大力發(fā)展集成電路、新型顯示、智能制造、太陽能光伏等重點產(chǎn)業(yè)和工程機(jī)械、安全食品、新型材料等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),培育打造全球最大、水平最高的新型顯示產(chǎn)業(yè)基地、特色鮮明的

10、集成電路產(chǎn)業(yè)基地和智能制造產(chǎn)業(yè)基地。支持并推動雙鳳經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、肥東經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)等園區(qū)升級為國家級開發(fā)區(qū)。西南部發(fā)展極。以經(jīng)開區(qū)為核心,覆蓋桃花工業(yè)園、合肥出口加工區(qū)、新港工業(yè)園等區(qū)域,大力發(fā)展電子信息、家用電器、裝備制造、汽車及新能源汽車、新材料、安全食品等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),加快推進(jìn)出口加工區(qū)升格為綜保區(qū),支持并推動桃花工業(yè)園升級為國家級開發(fā)區(qū),支持花崗等一批特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)集中區(qū)提質(zhì)發(fā)展。東部發(fā)展極。以合巢經(jīng)開區(qū)、居巢經(jīng)開區(qū)為依托,大力發(fā)展高端裝備、生物醫(yī)藥及醫(yī)療器械、節(jié)能環(huán)保、安全食品等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),培育發(fā)展汽車、電子電器、建筑產(chǎn)業(yè)化、新材料等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施配套功能,提高承載大項目、大企業(yè)、大產(chǎn)業(yè)和

11、高新技術(shù)能力。推動合巢經(jīng)開區(qū)與巢湖市整合優(yōu)勢資源,創(chuàng)新管理體制,實現(xiàn)一體聯(lián)動發(fā)展。支持居巢經(jīng)開區(qū)跨裕溪河發(fā)展,拓展發(fā)展空間。加快富煌工業(yè)園轉(zhuǎn)型升級。2、兩大產(chǎn)業(yè)走廊。江淮運河產(chǎn)業(yè)走廊。以江淮運河為主軸線,依托高新區(qū)、經(jīng)開區(qū)兩大國家級開發(fā)區(qū),以及出口加工區(qū)、新港工業(yè)園、肥西桃花工業(yè)園、肥西產(chǎn)城融合示范區(qū)、柏堰工業(yè)園、南崗科技園、蜀山西部新城、蜀山經(jīng)開區(qū)、空港經(jīng)濟(jì)示范區(qū)等產(chǎn)業(yè)園區(qū),以打造世界級產(chǎn)業(yè)集群為目標(biāo),主攻電子信息、智能制造、新能源、生物醫(yī)藥、家用電器、汽車等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和先進(jìn)制造業(yè),加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和高技術(shù)服務(wù)業(yè),力爭把江淮運河產(chǎn)業(yè)走廊打造成為合肥經(jīng)濟(jì)支撐帶。東北部產(chǎn)業(yè)走廊。以合蕪鐵路

12、為主軸線,以新站區(qū)為中心,依托綜保區(qū)、廬陽工業(yè)園、雙鳳經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、北部新城、包河經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、肥東經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、合肥循環(huán)經(jīng)濟(jì)示范園、安徽合肥商貿(mào)物流開發(fā)區(qū)等產(chǎn)業(yè)園區(qū),高起點規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)巢北產(chǎn)業(yè)新城,以打造世界級產(chǎn)業(yè)集群為目標(biāo),聚焦新型顯示、集成電路、新材料、新能源、智能制造、節(jié)能環(huán)保、新型化工以及商貿(mào)物流等重點領(lǐng)域,突出產(chǎn)城融合,力爭把東北部產(chǎn)業(yè)發(fā)展軸打造成為合肥產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型升級的引爆點和國家級產(chǎn)城融合的標(biāo)志區(qū)。3、五條產(chǎn)業(yè)帶。合六產(chǎn)業(yè)帶。依托高新區(qū),以南崗科技園、蜀山西部新城、空港經(jīng)濟(jì)示范區(qū)等重要節(jié)點,沿合六公路,重點發(fā)展電子信息、新能源、家用電器、汽車及零部件、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)以及臨空產(chǎn)業(yè),強(qiáng)

13、化與六安聯(lián)動發(fā)展,打造合六產(chǎn)業(yè)帶,提升西向輻射帶動力。合銅宜產(chǎn)業(yè)帶。依托經(jīng)開區(qū),以新港工業(yè)園、肥西產(chǎn)城融合示范區(qū)、同大汽配園、廬城經(jīng)開區(qū)、龍橋工業(yè)園等為重要節(jié)點,沿合安公路,重點發(fā)展汽車制造、農(nóng)產(chǎn)品加工、冶金、礦業(yè)采掘等產(chǎn)業(yè),強(qiáng)化與銅陵、安慶聯(lián)動發(fā)展,打造合銅宜產(chǎn)業(yè)帶,提升南向輻射帶動力。合淮產(chǎn)業(yè)帶。依托新站區(qū),以雙鳳開發(fā)區(qū)、雙鳳雙墩拓展區(qū)、下塘工業(yè)園區(qū)、水湖工業(yè)園等為重要節(jié)點,沿合淮公路,重點發(fā)展汽車零部件、農(nóng)產(chǎn)品加工、新型建材及重化工業(yè),啟動建設(shè)合淮共建區(qū),打造合淮工業(yè)走廊,形成合淮產(chǎn)業(yè)帶,提升北向輻射帶動力。合蕪產(chǎn)業(yè)帶。以肥東經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、合肥循環(huán)經(jīng)濟(jì)示范園、安徽合肥商貿(mào)物流開發(fā)區(qū)、富煌工

14、業(yè)園、合巢經(jīng)開區(qū)、居巢經(jīng)開區(qū)以及規(guī)劃中的巢北產(chǎn)業(yè)新城為重要節(jié)點,沿合巢公路,重點發(fā)展智能裝備、生物醫(yī)藥及醫(yī)療器械、節(jié)能環(huán)保、機(jī)械加工、新型化工、安全食品、商貿(mào)物流等產(chǎn)業(yè),形成合蕪產(chǎn)業(yè)帶,提升東向融合帶動力。合寧產(chǎn)業(yè)帶。依托合寧高速等交通廊道,重點發(fā)展高端裝備、家用電器、精細(xì)化工、電子機(jī)械、非金屬材料、農(nóng)產(chǎn)品深加工、商貿(mào)物流等產(chǎn)業(yè),逐步培育成為合肥對接南京的主軸產(chǎn)業(yè)帶,輻射帶動皖東地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?,F(xiàn)代服務(wù)業(yè)布局。整合空間資源,引導(dǎo)發(fā)展要素優(yōu)化配置,實施“提升中心城區(qū)、拓展南北兩翼、推動?xùn)|進(jìn)西出”戰(zhàn)略,積極構(gòu)筑“一核引領(lǐng)、一圈提升、多區(qū)聯(lián)動”的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)空間布局。“一核”,即主城區(qū),升級改造基礎(chǔ)設(shè)施

15、,提升公共服務(wù)功能,推動商務(wù)商業(yè)提檔升級,積極培育教育培訓(xùn)、體育健身、醫(yī)療保健、居家養(yǎng)老等行業(yè),不斷提升綜合服務(wù)功能。“一圈”,即環(huán)巢湖文化旅游圈。深度挖掘和整合提升沿巢湖區(qū)域文化資源,加快推進(jìn)半島國際慢城旅游區(qū)、半湯和湯池溫泉養(yǎng)生旅游區(qū)、三河古鎮(zhèn)文化旅游區(qū)、萬達(dá)文化旅游城、國際帆船俱樂部等重大文化旅游項目建設(shè),完善濱湖濕地公園、銀屏山、紫薇洞、姥山島、冶父山等休閑養(yǎng)生和觀光體驗功能,高品位建設(shè)環(huán)湖特色十二鎮(zhèn)和江淮運河、滁河干渠風(fēng)光帶,完善文化旅游配套,全力打造環(huán)巢湖文化旅游圈?!岸鄥^(qū)”,即打造40個服務(wù)業(yè)集聚區(qū),重點促進(jìn)高端服務(wù)業(yè)要素的有機(jī)集聚和服務(wù)企業(yè)的集群發(fā)展,逐步形成層次清晰、特色鮮明

16、、優(yōu)勢互補(bǔ)的新格局,增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)綜合競爭力。都市農(nóng)業(yè)布局。遵循“布局優(yōu)化、功能多元、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、發(fā)展融合”的原則,探索構(gòu)建功能特色鮮明的“一區(qū)三環(huán)四沿”都市農(nóng)業(yè)發(fā)展的空間格局?!耙粎^(qū)”,即整建制創(chuàng)建國家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)?!叭h(huán)”,即推進(jìn)“環(huán)城”休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展、推進(jìn)“環(huán)巢湖”生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展、推進(jìn)“環(huán)新橋機(jī)場”高端農(nóng)業(yè)發(fā)展?!八难亍保赐七M(jìn)“沿嶺”旱作農(nóng)業(yè)規(guī)模發(fā)展,推進(jìn)“沿山”特色農(nóng)業(yè)多元發(fā)展,推進(jìn)“沿路”設(shè)施農(nóng)業(yè)集群發(fā)展,推進(jìn)“沿河”生態(tài)農(nóng)業(yè)清潔發(fā)展。全面構(gòu)建現(xiàn)代畜禽養(yǎng)殖體系打造畜禽良種示范基地。深入實施畜禽遺傳改良計劃和現(xiàn)代種業(yè)提升工程,加強(qiáng)良種科研重大項目聯(lián)合攻關(guān)。開展優(yōu)良種畜禽登記,加快優(yōu)良品種推廣和

17、應(yīng)用。支持建設(shè)進(jìn)境種豬隔離檢疫場、高代次種畜禽場、種公豬站、重慶地方畜禽種質(zhì)資源保種場、保護(hù)區(qū)、基因庫。培育重慶地方畜禽新品種(配套系),建立市級生豬聯(lián)合育種體系,打造成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈核心區(qū)畜禽種業(yè)科技創(chuàng)新高地。建設(shè)優(yōu)質(zhì)飼草料供應(yīng)基地。大力發(fā)展現(xiàn)代草牧業(yè),著力加快青貯玉米、飼用甜高粱、黑麥草等優(yōu)質(zhì)飼草種植和高效宜機(jī)化栽培,打造優(yōu)質(zhì)飼草種植示范基地。加強(qiáng)草地改良和人工草地建設(shè),因地制宜發(fā)展牛羊養(yǎng)殖,每年飼草種植面積保持在50萬畝以上。加強(qiáng)飼草料加工、流通、配送體系建設(shè),培育專業(yè)化飼草生產(chǎn)加工銷售企業(yè)。全面推廣飼料精準(zhǔn)配方和精細(xì)加工技術(shù),加快生物飼料開發(fā)應(yīng)用,研發(fā)推廣新型安全高效飼料添加劑。打造

18、現(xiàn)代畜禽產(chǎn)業(yè)集群。鼓勵以產(chǎn)權(quán)、資金、勞動、技術(shù)、產(chǎn)品等有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)為紐帶,加快形成畜禽養(yǎng)殖龍頭企業(yè)、集體經(jīng)濟(jì)組織、專業(yè)合作社和家庭農(nóng)場等新型經(jīng)營主體有效融合發(fā)展的產(chǎn)業(yè)聯(lián)合體和利益共同體。因地制宜發(fā)展畜禽規(guī)?;B(yǎng)殖,幫扶中小養(yǎng)殖戶發(fā)展。建設(shè)國家優(yōu)質(zhì)商品豬戰(zhàn)略保障基地,建成年出欄100萬頭以上的生豬產(chǎn)業(yè)集群和優(yōu)勢特色畜禽產(chǎn)業(yè)集群,打造以生豬為重點的現(xiàn)代畜牧業(yè)產(chǎn)業(yè)帶,大力培育畜禽穩(wěn)產(chǎn)保供企業(yè)。培育高效社會化服務(wù)組織。加強(qiáng)基層畜牧獸醫(yī)技術(shù)推廣體系建設(shè),建立健全畜牧獸醫(yī)科技服務(wù)組織。鼓勵大型養(yǎng)殖企業(yè)、獸藥飼料生產(chǎn)企業(yè)、高等院校、科研單位等組建畜牧獸醫(yī)社會化服務(wù)團(tuán)隊,為中小養(yǎng)殖戶提供良種繁育、飼料營

19、養(yǎng)、疫病防控、機(jī)械生產(chǎn)、產(chǎn)品儲運、病死畜禽無害化處理和廢棄物資源化利用等“一條龍”“菜單式”實用科技服務(wù)。支持具有法定資質(zhì)的第三方獸醫(yī)實驗室開展疫病檢測。必要性分析1、提升公司核心競爭力項目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),補(bǔ)充流動資金將提高公司應(yīng)對短期流動性壓力的能力,降低公司財務(wù)費用水平,提升公司盈利能力,促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展。同時資金補(bǔ)充流動資金將為公司未來成為國際領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅實支持,提高公司核心競爭力。項目簡介(一)項目單位項目單位:xx(集團(tuán))有限公司(二)項目建設(shè)地點本期項目選址位于xx(待定),占地面積約71.00畝。項目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越,

20、交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備,非常適宜本期項目建設(shè)。(三)建設(shè)規(guī)模該項目總占地面積47333.00(折合約71.00畝),預(yù)計場區(qū)規(guī)劃總建筑面積80690.99。其中:主體工程54055.24,倉儲工程15565.94,行政辦公及生活服務(wù)設(shè)施6501.61,公共工程4568.20。(四)項目建設(shè)進(jìn)度結(jié)合該項目建設(shè)的實際工作情況,xx(集團(tuán))有限公司將項目工程的建設(shè)周期確定為24個月,其工作內(nèi)容包括:項目前期準(zhǔn)備、工程勘察與設(shè)計、土建工程施工、設(shè)備采購、設(shè)備安裝調(diào)試、試車投產(chǎn)等。(五)項目提出的理由1、符合我國相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策和發(fā)展規(guī)劃近年來,我國為推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級,先后出

21、臺了多項發(fā)展規(guī)劃或產(chǎn)業(yè)政策支持行業(yè)發(fā)展。政策的出臺鼓勵行業(yè)開展新材料、新工藝、新產(chǎn)品的研發(fā),促進(jìn)行業(yè)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級,有利于本行業(yè)健康快速發(fā)展。2、項目產(chǎn)品市場前景廣闊廣闊的終端消費市場及逐步升級的消費需求都將促進(jìn)行業(yè)持續(xù)增長。3、公司具備成熟的生產(chǎn)技術(shù)及管理經(jīng)驗公司經(jīng)過多年的技術(shù)改造和工藝研發(fā),公司已經(jīng)建立了豐富完整的產(chǎn)品生產(chǎn)線,配備了行業(yè)先進(jìn)的染整設(shè)備,形成了門類齊全、品種豐富的工藝,可為客戶提供一體化染整綜合服務(wù)。公司通過自主培養(yǎng)和外部引進(jìn)等方式,建立了一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取的核心管理團(tuán)隊,形成了穩(wěn)定高效的核心管理架構(gòu)。公司管理團(tuán)隊對行業(yè)的品牌建設(shè)、營銷網(wǎng)絡(luò)管理、人才管理等均有深入的理解,能

22、夠及時根據(jù)客戶需求和市場變化對公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整,為公司穩(wěn)健、快速發(fā)展提供了有力保障。4、建設(shè)條件良好本項目主要基于公司現(xiàn)有研發(fā)條件與基礎(chǔ),根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求,通過對研發(fā)測試環(huán)境的提升改造,形成集科研、開發(fā)、檢測試驗、新產(chǎn)品測試于一體的研發(fā)中心,項目各項建設(shè)條件已落實,工程技術(shù)方案切實可行,本項目的實施有利于全面提高公司的技術(shù)研發(fā)能力,具備實施的可行性。(六)建設(shè)投資估算1、項目總投資構(gòu)成分析本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)估算,項目總投資28944.77萬元,其中:建設(shè)投資23933.16萬元,占項目總投資的82.69%;建設(shè)期利息483.00萬元,占項

23、目總投資的1.67%;流動資金4528.61萬元,占項目總投資的15.65%。2、建設(shè)投資構(gòu)成本期項目建設(shè)投資23933.16萬元,包括工程費用、工程建設(shè)其他費用和預(yù)備費,其中:工程費用20894.41萬元,工程建設(shè)其他費用2368.93萬元,預(yù)備費669.82萬元。(七)項目主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)1、財務(wù)效益分析根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)測算,項目達(dá)產(chǎn)后每年營業(yè)收入51600.00萬元,綜合總成本費用41311.65萬元,納稅總額4908.73萬元,凈利潤7523.33萬元,財務(wù)內(nèi)部收益率19.20%,財務(wù)凈現(xiàn)值5618.43萬元,全部投資回收期6.09年。2、主要數(shù)據(jù)及技術(shù)指標(biāo)表主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號項目單位

24、指標(biāo)備注1占地面積47333.00約71.00畝1.1總建筑面積80690.99容積率1.701.2基底面積27453.14建筑系數(shù)58.00%1.3投資強(qiáng)度萬元/畝333.522總投資萬元28944.772.1建設(shè)投資萬元23933.162.1.1工程費用萬元20894.412.1.2工程建設(shè)其他費用萬元2368.932.1.3預(yù)備費萬元669.822.2建設(shè)期利息萬元483.002.3流動資金萬元4528.613資金籌措萬元28944.773.1自籌資金萬元19087.753.2銀行貸款萬元9857.024營業(yè)收入萬元51600.00正常運營年份5總成本費用萬元41311.656利潤總額萬

25、元10031.117凈利潤萬元7523.338所得稅萬元2507.789增值稅萬元2143.7110稅金及附加萬元257.2411納稅總額萬元4908.7312工業(yè)增加值萬元16688.0613盈虧平衡點萬元19760.27產(chǎn)值14回收期年6.09含建設(shè)期24個月15財務(wù)內(nèi)部收益率19.20%所得稅后16財務(wù)凈現(xiàn)值萬元5618.43所得稅后競爭者在競爭性的市場上,企業(yè)不能獨占市場,都會面對形形色色的競爭對手。除來自本行業(yè)的競爭外,還有來自替代品生產(chǎn)者、潛在加入者、原材料供應(yīng)者和購買者等多種力量的競爭。從消費需求的角度看,競爭者可以分為以下幾種類型。(一)欲望競爭者指提供不同產(chǎn)品,滿足不同消費欲

26、望的競爭者。消費者在同一時刻的欲望是多方面的,很難同時滿足,這就出現(xiàn)了以不同產(chǎn)品滿足不同需要的競爭。例如,消費者在年終有較多收入時,為改善生活,既可以添置家庭耐用消費品,也可以外出旅游,還可以裝修住宅等,就出現(xiàn)了許多不同的欲望,但從時間與財力來說,只能選擇力所能及的項目,作為在這一時期的欲望目標(biāo)。(二)屬類競爭者指滿足同一消費欲望的可替代的不同產(chǎn)品之間的競爭者,是消費者在決定需要的類型之后出現(xiàn)的次一級競爭,也稱平行競爭。例如,消費者需要購買家庭耐用品,到底是購買家庭娛樂設(shè)備,還是購買新式家具,或是購買家庭健身器材,要選擇其中的一類,滿足這一消費欲望。(三)產(chǎn)品競爭者指滿足同一消費欲望的同類產(chǎn)品

27、不同產(chǎn)品形式之間的競爭者。消費者在決定了需要的屬類之后,還必須決定購買何種產(chǎn)品。例如,消費者決定購買家庭娛樂設(shè)備后,還需決定到底是購買大屏幕電視機(jī),還是購買攝像機(jī),或是購買高級音響設(shè)備。(四)品種競爭者指滿足同一消費欲望的同一產(chǎn)品不同品種之間的競爭者。產(chǎn)品有許多品種,如消費者決定購買大屏幕彩色電視機(jī),市場上有等離子彩色電視機(jī)(PDP),也有液晶彩色電視機(jī)(LCD),消費者還要決定選擇購買其中的哪一種。(五)品牌競爭者指滿足同一消費欲望的同類產(chǎn)品同一品種不同廠家產(chǎn)品之間的競爭者。每一種大屏幕電視機(jī)又有許多不同的生產(chǎn)廠家,如液晶電視機(jī)即有長虹、TCL、康佳等多種國產(chǎn)品牌以及進(jìn)口日、韓產(chǎn)品可供選擇。

28、企業(yè)要成功,必須在滿足消費者需要和欲望方面比競爭對手做得更好。企業(yè)的營銷系統(tǒng)總是被一群競爭者包圍和影響著,必須加強(qiáng)對競爭者的研究,了解對本企業(yè)形成威脅的主要競爭對手及其策略,雙方力量對比如何,知己知彼,揚長避短,才能使其提供的產(chǎn)品,在顧客心目中確立強(qiáng)有力的地位,以獲取戰(zhàn)略優(yōu)勢。顧客顧客就是企業(yè)的目標(biāo)市場,是企業(yè)服務(wù)的對象,也是營銷活動的出發(fā)點和歸宿。企業(yè)的一切營銷活動都應(yīng)以滿足顧客的需求為中心,因此,顧客是企業(yè)最重要的環(huán)境因素。為便于深入研究各類市場的特點,國內(nèi)顧客市場按購買動機(jī)可分為五種類型。各類市場都有其獨特的顧客,他們不斷變化著的需求,要求企業(yè)以不同的方式提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù),從而影響企

29、業(yè)營銷決策的制定和服務(wù)能力的形成。企業(yè)營銷對策用上述矩陣法分析、評價營銷環(huán)境,可能出現(xiàn)4種不同的結(jié)果。在環(huán)境分析與評價的基礎(chǔ)上,企業(yè)對威脅與機(jī)會水平不等的各種營銷業(yè)務(wù),應(yīng)分別采取不同的對策。對理想業(yè)務(wù),應(yīng)看到機(jī)會難得,甚至轉(zhuǎn)瞬即逝,必須抓住機(jī)遇,迅速行動;否則,喪失戰(zhàn)機(jī),將后悔莫及。對風(fēng)險業(yè)務(wù),面對其高利潤與高風(fēng)險,既不宜盲目冒進(jìn),也不應(yīng)遲疑不決,坐失良機(jī),應(yīng)全面分析自身的優(yōu)勢與劣勢,揚長避短,創(chuàng)造條件,爭取突破性的發(fā)展。對成熟業(yè)務(wù),機(jī)會與威脅處于較低水平,可作為企業(yè)的常規(guī)業(yè)務(wù),用以維持企業(yè)的正常運轉(zhuǎn),并為開展理想業(yè)務(wù)和風(fēng)險業(yè)務(wù)準(zhǔn)備必要的條件。對困難業(yè)務(wù),要么是努力改變環(huán)境,走出困境或減輕威脅

30、,要么是立即轉(zhuǎn)移,擺脫無法扭轉(zhuǎn)的困境。環(huán)境威脅與市場機(jī)會市場營銷環(huán)境通過對企業(yè)構(gòu)成威脅或提供機(jī)會而影響營銷活動。環(huán)境威脅是指環(huán)境中不利于企業(yè)營銷的因素及其發(fā)展趨勢,對企業(yè)形成挑戰(zhàn),對企業(yè)的市場地位構(gòu)成威脅。這種挑戰(zhàn)可能來自國際經(jīng)濟(jì)形勢的變化,如2007年由美國次貸危機(jī)引起的使全球大多數(shù)國家都受到了嚴(yán)重沖擊的金融危機(jī),給世界多數(shù)國家的經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易帶來了負(fù)面影響。挑戰(zhàn)也可能來自于社會文化環(huán)境的變化,如隨著國內(nèi)外對環(huán)境保護(hù)要求的提高,某些國家實施“綠色壁壘”,對某些產(chǎn)品不符合新的環(huán)保要求的生產(chǎn)者,無疑也是一種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。市場機(jī)會是指由環(huán)境變化形成的對企業(yè)營銷活動富有吸引力和利益空間的領(lǐng)域。在這些領(lǐng)域,

31、企業(yè)擁有競爭優(yōu)勢。市場機(jī)會對不同企業(yè)有不同的影響,企業(yè)在每一特定的市場機(jī)會中成功的概率,取決于其業(yè)務(wù)實力是否與該行業(yè)所需要的成功條件相符合,如企業(yè)是否具備實現(xiàn)營銷目標(biāo)所必需的資源,企業(yè)是否能在同一市場機(jī)會中比競爭者獲得更大的“差別利益”。社會文化環(huán)境社會文化主要是指一個國家或地區(qū)的民族特征、價值觀念、生活方式、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、倫理道德、教育水平、語言文字等的總和。主體文化是占據(jù)支配地位的,起凝聚整個國家和民族的作用,是經(jīng)千百年的歷史沉積所形成的文化,包括價值觀、人生觀等。次級文化是在主體文化支配下所形成的文化分支,包括種族、地域、宗教等。文化對所有營銷參與者的影響是多層次、全方位、滲透性的

32、,它不僅影響企業(yè)營銷組合,而且影響消費心理、消費習(xí)慣等,這些影響多半是通過間接的、潛移默化的方式進(jìn)行的。這里擇要分析以下幾方面。(一)教育水平受教育程度不僅影響勞動者收入水平,而且影響著消費者對商品的鑒賞力,影響消費者心理、購買的理性程度和消費結(jié)構(gòu),從而影響著企業(yè)營銷策略的制定和實施。(二)宗教信仰人類的生存活動充滿了對安全、幸福的向往和追求,在生產(chǎn)力低下、人們對自然現(xiàn)象和社會現(xiàn)象迷惑不解的時期,這種追求往往帶著盲目崇拜的宗教色彩。不同的宗教信仰有不同的文化傾向和戒律,從而影響著人們認(rèn)識事物的方式、價值觀念和行為準(zhǔn)則,進(jìn)而影響人們的消費行為。(三)價值觀念價值觀念指人們對社會生活中各種事物的態(tài)

33、度和看法。不同的文化背景下,價值觀念差異很大,影響著人們的消費需求和購買行為。對于不同的價值觀念,營銷管理者應(yīng)研究并采取不同的營銷策略。(四)消費習(xí)俗消費習(xí)俗指歷代傳承下來的一種消費方式,是風(fēng)俗習(xí)慣的一項重要內(nèi)容。消費習(xí)俗在飲食、服飾、居住、婚喪、節(jié)日、人情往來等方面都表現(xiàn)出獨特的心理特征和行為方式。(五)消費流行由于社會文化多方面的影響,使消費者產(chǎn)生共同的審美觀念、生活方式和情趣愛好,從而導(dǎo)致社會需求的一致性,這就是消費流行。消費流行在服飾、家電以及某些保健品方面,表現(xiàn)最為突出。消費流行在時間上有一定的穩(wěn)定性,但有長有短,有的可能幾年,有的可能是幾個月;在空間上還有一定的地域性,同一時間內(nèi),

34、不同地區(qū)流行的商品品種、款式、型號、顏色可能不盡相同。政治法律環(huán)境(一)政治環(huán)境指企業(yè)市場營銷的外部政治形勢,主要包括政治制度與體制,政局穩(wěn)定性、政府所持的市場道德標(biāo)準(zhǔn)等。在國內(nèi),安定團(tuán)結(jié)的政治局面不僅有利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民貨幣收入的增加,而且能夠影響群眾心理預(yù)期,導(dǎo)致市場需求的變化。黨和政府的方針、政策對國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方向和速度提出要求,也直接關(guān)系到社會購買力的提高和市場消費需求的增長變化。對國際政治環(huán)境的分析,應(yīng)了解“政治權(quán)力”與“政治沖突”對企業(yè)營銷活動的影響。政治權(quán)力對市場營銷的影響,往往表現(xiàn)為由政府機(jī)構(gòu)通過采取某種措施約束外來企業(yè)或其產(chǎn)品,如進(jìn)口限制、外匯控制、勞工限制、綠色壁壘等。政

35、治沖突指國際上的重大事件與突發(fā)性事件,這類事件在以和平與發(fā)展為主流的時代從未絕跡,對企業(yè)市場營銷工作的影響或大或小,有時帶來機(jī)會,有時帶來威脅。(二)法律環(huán)境法律環(huán)境指國家或地方政府制定的法律、法規(guī),與其他組織簽訂過的貿(mào)易協(xié)定等,對市場消費需求的形成和實現(xiàn),具有一定的調(diào)節(jié)作用。企業(yè)研究并熟悉法律環(huán)境,既可保證自身嚴(yán)格依法管理和經(jīng)營,也可運用法律手段保障自身的權(quán)益。各個國家的社會制度不同、經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段和國情不同,體現(xiàn)統(tǒng)治階級意志的法制也不同,從事國際市場營銷的企業(yè),必須對相關(guān)國家的法律制度和有關(guān)的國際法規(guī)、國際慣例和準(zhǔn)則進(jìn)行學(xué)習(xí)研究并在實踐中遵循。品牌的含義與作用(一)品牌的含義品牌是用以識別某

36、個銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或服務(wù),并使之與競爭對手的產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)別開來的商業(yè)名稱及其標(biāo)志,通常由文字、標(biāo)記、符號、圖案和顏色等要素或這些要素的組合構(gòu)成。品牌是一個集合概念,它包括品牌名稱和品牌標(biāo)志兩部分。品牌名稱是指品牌中可以用語言稱呼的部分,也稱“品名”,如奔馳(BENZ)、奧迪(Audi)等;品牌標(biāo)志,也稱“品標(biāo)”,是指品牌中可以被認(rèn)出、易于記憶但不能用言語稱呼的部分,通常由圖案、符號或特殊顏色等構(gòu)成。品牌,就其實質(zhì)來說,它代表著銷售者(賣者)對交付給買者的產(chǎn)品特征、利益和服務(wù)的一貫性的承諾。久負(fù)盛名的品牌就是優(yōu)良質(zhì)量的保證。不僅如此,品牌還是一個更為復(fù)雜的符號,蘊含著豐富的市場信息。為了

37、深刻揭示品牌的含義,還需從以下六個方面透視:(1)屬性。品牌代表著特定的商品屬性,這是品牌最基本的含義。例如,奔馳牌轎車意味著工藝精湛、制造優(yōu)良、昂貴、耐用、信譽(yù)好聲譽(yù)高、再轉(zhuǎn)賣價值高、行駛速度快等。這些屬性是奔馳生產(chǎn)經(jīng)營者廣為宣傳的重要內(nèi)容。多年來奔馳的廣告一直強(qiáng)調(diào)“全世界無可比擬的工藝精良的汽車”。(2)利益。品牌不僅代表著一系列屬性,而且還體現(xiàn)著某種特定的利益。顧客購買商品的實質(zhì)是購買某種利益,這就需要將屬性轉(zhuǎn)化為功能性或情感性利益?;蛘哒f,品牌利益相當(dāng)程度地受制于品牌屬性。就奔馳而言,“工藝精湛、制造優(yōu)良”的屬性可轉(zhuǎn)化為“安全”這種功能性和情感性利益;“昂貴”的屬性可轉(zhuǎn)化為情感性利益:

38、“這車令人羨慕,讓我感覺到自己很重要并受人尊重”;“耐用”屬性可轉(zhuǎn)化為功能性利益:“多年內(nèi)我不需要買新車”。(3)價值。品牌體現(xiàn)了生產(chǎn)者的某些價值感。例如,奔馳代表著高績效、安全、聲望等。品牌的價值感客觀要求企業(yè)營銷者必須分辨出對這些價值感興趣的購買者群體。(4)文化。品牌還附著特定的文化。從奔馳汽車給人們帶來的利益等方面來看,奔馳品牌蘊含著“有組織、高效率和高品質(zhì)”的德國文化。(5)個性。品牌也反映一定的個性。如果品牌是一個人、一種動物或一個物體,那么,不同的品牌會使人們產(chǎn)生不同的品牌個性聯(lián)想。奔馳會讓人想到一位嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦习?、只勇猛的雄獅或一座莊嚴(yán)質(zhì)樸的宮殿。(6)用戶。品牌暗示了購買或使用產(chǎn)

39、品的消費者類型。我們更愿意看到坐在奔馳轎車駕駛位上的是有成就的企業(yè)家或高級經(jīng)理,而并非一位20歲的女秘書。基于六個層次的品牌含義,營銷企業(yè)必須決策品牌特性的深度層次。如奔馳的“高技術(shù)、績效、成功”等是其獨特價值和個性的反映。若奔馳公司在其品牌戰(zhàn)略中未能反映出這些價值和個性,而且以奔馳的名稱推出一種新的廉價小汽車,那將是一個莫大的錯誤,會嚴(yán)重削弱或沖淡奔馳公司多年來苦心經(jīng)營所建立起來的品牌價值與個性。(二)品牌的作用品牌的有益作用可從多個方面來透視。除了有利于市場監(jiān)控、有利于維系市場運行秩序以外,品牌對營銷企業(yè)、對消費者乃至對國家都有不同的作用。1、品牌對營銷者的重要作用對從事市場營銷活動的企業(yè)

40、來說,品牌的有益作用主要表現(xiàn)在以下幾方面:第一,品牌有助于促進(jìn)產(chǎn)品銷售,樹立企業(yè)形象。第二,品牌有利于保護(hù)品牌所有者的合法權(quán)益。第三,品牌有利于約束企業(yè)的不良行為。第四,品牌有助于擴(kuò)大產(chǎn)品組合。此外,品牌還有利于企業(yè)實施市場細(xì)分戰(zhàn)略,不同的品牌對應(yīng)不同的目標(biāo)市場,針對性強(qiáng),利于進(jìn)占、拓展各細(xì)分市場。2、品牌給消費者帶來的益處第一,品牌便于消費者辨認(rèn)、識別所需商品,有助于消費者選購商品。第二,品牌有利于維護(hù)消費者利益。第三,品牌有利于促進(jìn)產(chǎn)品改良,有益于消費者。3、品牌有益于提升國家競爭力企業(yè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主體。實踐證明,有國際競爭力的企業(yè)(即擁有強(qiáng)勢品牌的企業(yè))的數(shù)量多少,很大程度上決定一個國家

41、的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,也決定一個國家的經(jīng)濟(jì)競爭能力。如,美國的世界500強(qiáng)企業(yè)是世界上最多的,這與其全球第一經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國的身份是一致的。盡管不同的品牌價值評估機(jī)構(gòu)的評估指標(biāo)不完全一致,但是,它們都揭示了品牌在企業(yè)市場競爭中無可替代的戰(zhàn)略地位:品牌尤其具有較高知名度和良好美譽(yù)度的品牌是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢、進(jìn)古和拓展目標(biāo)市場的“通靈寶玉”。品牌是企業(yè)乃至國家競爭的焦點,甚至是制高點。中國發(fā)展經(jīng)濟(jì)、提升國家競爭力需要有影響力的品牌。品牌資產(chǎn)的構(gòu)成與特征品牌能給企業(yè)帶來財富。同樣的產(chǎn)品貼上不同的品牌標(biāo)簽,就可以賣出不同的價格,其市場占有能力也有很大的差異。這是人所共知的,如OEM就是以此為基礎(chǔ)發(fā)展起來的。這種由品

42、牌帶來的超值利益是品牌的價值體現(xiàn),是由品牌這種特殊的資產(chǎn)生成的。稱品牌是特殊資產(chǎn),不僅是因為它無形,而且還因為它的真實價值并未在企業(yè)財務(wù)狀況表中反映出來。(一)品牌資產(chǎn)的一般認(rèn)知1、阿克的品牌資產(chǎn)釋義美國加州大學(xué)伯克利分校營銷戰(zhàn)略學(xué)教授戴維阿克認(rèn)為(1991),“品牌資產(chǎn)是與品牌、品牌名稱和標(biāo)志相聯(lián)系的,能夠增加或減少企業(yè)所銷售產(chǎn)品或提供服務(wù)的價值和顧客價值的一系列品牌資產(chǎn)與負(fù)債”,并且品牌資產(chǎn)“可以分為五類:品牌忠誠度、品牌知名度、品質(zhì)認(rèn)知度、除品質(zhì)認(rèn)知度之外的品牌聯(lián)想和品牌資產(chǎn)的其他專有權(quán)一專利權(quán)、商標(biāo)、渠道關(guān)系等”。2、凱勒的品牌資產(chǎn)解讀美國達(dá)特茅斯大學(xué)營銷學(xué)教授凱文萊恩,凱勒認(rèn)為(19

43、98),“品牌資產(chǎn)代表了一種產(chǎn)品的附加值,這種附加值來源于以往對此品牌的營銷投資”;“以顧客為本的品牌資產(chǎn)就是由于顧客對品牌的認(rèn)識而引起的對該品牌營銷的不同反應(yīng)”,包括“不同的效應(yīng)、品牌的認(rèn)同和顧客對營銷的反應(yīng)三個重要組成部分”。后又明確為(2008),基于顧客的品牌資產(chǎn)是“顧客品牌知識所導(dǎo)致的對營銷活動的差異化反應(yīng)”?!爱?dāng)顧客對品牌有較高的認(rèn)知和熟悉度,并在記憶中形成了強(qiáng)有力的、偏好的、獨特的品牌聯(lián)想時,就會產(chǎn)生基于顧客的品牌資產(chǎn)”;“創(chuàng)建基于顧客的品牌資產(chǎn)時,在顧客記憶中建立品牌認(rèn)知和建立積極的品牌形象(即強(qiáng)有力的、偏好的和獨特的品牌聯(lián)想),這兩者是舉足輕重且密不可分的”。亦即,品牌資產(chǎn)包

44、括品牌認(rèn)知和品牌形象兩方面。其中,“品牌認(rèn)知是由品牌再認(rèn)(是指消費者通過品牌暗示確認(rèn)之前見過該品牌的能力)和品牌回憶(是指在給出品類、購買或使用情境作為暗示的條件下,消費者在記憶中找出該品牌的能力)構(gòu)成的”,而“積極的品牌形象是通過營銷活動將強(qiáng)有力的、偏好的、獨特的聯(lián)想與記憶中的品牌聯(lián)系起來而建立的”。3、我國學(xué)者的品牌資產(chǎn)認(rèn)知符國群教授提出了“商標(biāo)資產(chǎn)”的概念。1998年在其商標(biāo)資產(chǎn)研究中指出,“商標(biāo)資產(chǎn)作為顧客與商標(biāo)之間長期關(guān)系的反映,它是由商標(biāo)知名度、商標(biāo)的品質(zhì)形象(或者消費者對商標(biāo)的品質(zhì)感知)、商標(biāo)聯(lián)想、商標(biāo)忠誠、附著于商標(biāo)之上的其他權(quán)利型資產(chǎn)五個方面構(gòu)成”?;谇叭搜芯砍晒?,品牌資產(chǎn)

45、作為一種通過為消費者和企業(yè)提供附加利益來體現(xiàn)的、超過商品或服務(wù)本身利益以外的價值,它是品牌知名度、品牌忠誠、品牌聯(lián)想、品牌的品質(zhì)形象和附著在品牌上的其他資產(chǎn)等項內(nèi)容的集成反映??傊?,品牌資產(chǎn)是一種超過商品或服務(wù)本身利益以外的價值。它通過為消費者和企業(yè)提供附加利益來體現(xiàn)其價值,并與某一特定的品牌緊密聯(lián)系著。若某種品牌給消費者提供的超過商品或服務(wù)本身以外的附加利益越多,則該品牌對消費者的吸引就越大,從而品牌資產(chǎn)價值也就越高。如果該品牌的名稱或標(biāo)志發(fā)生變更,則附著在該品牌上的財產(chǎn)也將部分或全部喪失。品牌給企業(yè)帶來的附加利益,最終源于品牌對消費者的吸引力和感召力。也可以說,品牌資產(chǎn)是企業(yè)與顧客關(guān)系的反

46、映,而且是長期動態(tài)關(guān)系的反映。(二)品牌資產(chǎn)的構(gòu)成1、品牌知名度品牌知名度就是指品牌為消費者所知曉的程度,故也稱品牌知曉度。對某一個特定的品牌來說,品牌知名度或知曉度反映了消費者總體中有多少或多大比例的消費者知曉它。可見,品牌知名度反映的是品牌的影響范圍或品牌的影響廣度。(1)品牌知名度有益于提高品牌影響力,也有益于抑制競爭品牌知名度。對知名度較高的品牌產(chǎn)生好感,源于品牌宣傳,也源于消費者的自我暗示。對知名度較高的品牌,消費者常常感覺或暗示自己“有這么大的宣傳力度,其實力不凡,品牌及產(chǎn)品定然不錯”“這個品牌廣為傳誦,又有那么多人在使用其產(chǎn)品,應(yīng)該或值得信賴”,因熟悉而放心??梢姡放浦鹊母?/p>

47、低,直接影響著消費者對品牌的態(tài)度,并在此基礎(chǔ)上影響消費者的購買選擇。品牌知名度不僅影響消費者的購買選擇,而且還會抑制競爭品牌知名度的提高。這是因為,一方面,人腦對信息的吸納能力是有限的,有較大選擇性的能夠形成長時記憶的信息更是有限的;另一方面,人腦在吸納信息的過程中,對同種信息而言,還有先入為主的特性。(2)品牌知名度通過品牌再識率和品牌回憶率來衡量。品牌知名度是通過富有成效的宣傳來提升的,而品牌知名度或知曉度就可以用品牌再識率和品牌回憶率來衡量。前者反映的是消費者總體中知悉該品牌的數(shù)量及其比例;而后者則反映消費者總體有多少或多大比例的消費者在只提示產(chǎn)品領(lǐng)域的情況下就能夠回憶起該品牌。2、品牌

48、忠誠度品牌忠誠度作為消費者對某一品牌偏愛程度的衡量指標(biāo),它反映了對該品牌的信任和依賴程度。一般來說,忠誠度越高的品牌,顧客對其重復(fù)購買行為發(fā)生的次數(shù)越多。品牌忠誠的價值具體表現(xiàn)在這樣幾方面:其一是降低營銷費用。如果消費者對某品牌持有偏好,形成了品牌忠誠,有較高的信任度和依賴性,進(jìn)而經(jīng)常購買該品牌產(chǎn)品,就會使品牌擁有者節(jié)省廣告等促銷費用。其二是易于吸引消費者,擴(kuò)大市場規(guī)模。品牌忠誠度高,表明企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動得到了顧客的認(rèn)可;顧客的連續(xù)重復(fù)性購買也是一種富有誘導(dǎo)性的示范;口碑甚佳又使老顧客成了義務(wù)宣傳員。而這些都是消費者群體擴(kuò)大的重要而又十分有效的條件。3、品牌聯(lián)想對品牌而言,不同的品牌會使消費

49、者在腦海中產(chǎn)生不同的聯(lián)想,進(jìn)而形成不同的品牌印象。不難想象,提及“麥當(dāng)勞”,消費者可能就會想起:漢堡、薯條、麥當(dāng)勞叔叔、潔凈的店鋪這種品牌聯(lián)想所形成的對品牌的印象最終將成為消費者選擇品牌的重要依據(jù)。因此,品牌聯(lián)想成為品牌資產(chǎn)的構(gòu)成要素。品牌,通常會使人們聯(lián)想到產(chǎn)品特征、消費者構(gòu)成、消費者利益、競爭對手等,其聯(lián)想內(nèi)容因品牌不同而各異。消費者通過對不同品牌產(chǎn)生不同的聯(lián)想,使品牌間的差異得以顯露。廣告宣傳等傳播品牌的主要目的就是試圖使消費者“產(chǎn)生聯(lián)想產(chǎn)生差別化認(rèn)知產(chǎn)生好感產(chǎn)生購買欲望”。同時,由于絕大部分聯(lián)想會想到消費者利益或與此關(guān)聯(lián),而這又是消費者購買與放棄購買的依據(jù)或緣由。所以,品牌聯(lián)想能提供消

50、費者選購的理由。此外,品牌聯(lián)想的資產(chǎn)價值還表現(xiàn)在它能揭示品牌擴(kuò)展的依據(jù)、能夠創(chuàng)造有利于品牌為消費者所接受的正面態(tài)度與感覺。4、品牌的品質(zhì)形象品牌的品質(zhì)形象是指消費者對某一品牌的總體質(zhì)量感受或在品質(zhì)上的整體印象。不言而喻,品牌品質(zhì)形象相當(dāng)程度地影響品牌的市場聲譽(yù),進(jìn)而影響品牌或產(chǎn)品的獲利能力。(1)品牌的品質(zhì)形象不同于產(chǎn)品的實際質(zhì)量。品牌的品質(zhì)形象以品牌標(biāo)定下的產(chǎn)品的實際質(zhì)量為基礎(chǔ),但兩者又并非完全等同。一方面,品牌的品質(zhì)形象依賴于該品牌標(biāo)定下的產(chǎn)品的功能、特點、耐用性、產(chǎn)品外觀和銷售服務(wù)能力等影響產(chǎn)品質(zhì)量的各有關(guān)因素;另一方面,品牌品質(zhì)形象作為消費者對品牌在質(zhì)量上的整體感知,它并非必然與產(chǎn)品的

51、實際質(zhì)量不可分割。(2)品牌的品質(zhì)形象是企業(yè)實實在在努力的結(jié)果。品牌品質(zhì)形象形成的過程中,企業(yè)是主角。正是通過企業(yè)積極主動的營銷努力,使得企業(yè)的品牌相關(guān)信息觸及到了消費者的心靈,并存留在消費者的頭腦里、記憶中。也可以說,品牌的品質(zhì)形象的形成反映了企業(yè)在品質(zhì)方面所做的承諾以及企業(yè)為兌現(xiàn)這種承諾所做的各種努力。5、附著在品牌上的其他資產(chǎn)作為品牌資產(chǎn)的重要組成部分,這些被稱之為附著在品牌之上的其他資產(chǎn)是指那些與品牌密切相關(guān)的、對品牌的增值能力有重大影響的、不易準(zhǔn)確歸類的特殊資產(chǎn),一般包括專利、專有技術(shù)、分銷渠道等。例如,可口可樂公司津津樂道的令其感到自豪的“7X”配方即是一種專有技術(shù),是一種品牌資產(chǎn)

52、。正是“7X”配方及對其神秘化的宣傳,使“可口可樂”品牌具有了無可比擬的價值。最后還需說明,上述品牌資產(chǎn)的五個方面,具體到某一個特定的品牌時,并非是均衡的。如,有的品牌知名度很高,但在消費者心目中產(chǎn)生的聯(lián)想?yún)s不一定十分理想;有的品,牌雖能激起一種獨特的或美好的聯(lián)想,但其品質(zhì)形象可能并不盡如人意,等等。對品牌的優(yōu)勢和劣勢做到心中有數(shù)是品牌有效運營的重要依據(jù)。(三)品牌資產(chǎn)的一般特征品牌資產(chǎn)作為企業(yè)財產(chǎn)的重要組成部分,主要有以下5個基本特征。(1)品牌資產(chǎn)具有無形性。品牌資產(chǎn)與廠房、設(shè)備等有形資產(chǎn)不同,它不能使人憑借眼(看)手(摸)等人們的感官直接感受到它的存在及大小。所以,品牌資產(chǎn)是一種特殊,的

53、資產(chǎn),是一種無形資產(chǎn)。有形資產(chǎn)通常是通過市場交換的方式取得其所有權(quán),而品牌資產(chǎn)則一般需經(jīng)由品牌所有者申請注冊轉(zhuǎn)化成商標(biāo),由注冊機(jī)關(guān)依照法定程序確立其法律意,義的所有權(quán);當(dāng)然,品牌資產(chǎn)也可以直接通過交換獲得所有權(quán)。(2)品牌資產(chǎn)難以準(zhǔn)確計量。一方面,品牌資產(chǎn)構(gòu)成的特殊性決定了的品牌資產(chǎn)難以準(zhǔn)確計量。我們知道,品牌反映的是一種企業(yè)與顧客的關(guān)系。這種關(guān)系的深度與廣度通常需通過品牌知名度、品牌聯(lián)想、品牌忠誠和品牌品質(zhì)形象等多方面予以透視,而且品牌資產(chǎn)的這些組成部分又是相互聯(lián)系、相互影響、彼此交錯而難以截然分開的。另一方面,反映品牌資產(chǎn)價值的品牌獲利性(品牌未來獲利能力)受許多不易計量因素的影響,如品牌

54、在消費者中的影響力、品牌投資強(qiáng)度、品牌策略、產(chǎn)品市場容量、產(chǎn)品所處行業(yè)及其結(jié)構(gòu)、市場競爭的激烈程度等。這也增添了準(zhǔn)確計量品牌資產(chǎn)的難度。(3)品牌資產(chǎn)在利用中增值。就一般有形資產(chǎn)而言,其投資與利用往往是涇渭分明,存在著明顯的界限,投資即會增加資產(chǎn)存量,利用就會減少資產(chǎn)存量,而品牌資產(chǎn)則不同。品牌資產(chǎn)作為一種無形資產(chǎn),其投資與利用常常是交織在一起、難以截然分開的。品牌資產(chǎn)的利用并不必然是品牌資產(chǎn)減少的過程,而且,如果品牌管理利用得當(dāng),品牌資產(chǎn),非但不會因利用而減少,反而會在合理利用中增值。(4)品牌資產(chǎn)具有波動性。從品牌資產(chǎn)構(gòu)成上的分析可以看出,無論是品牌知名度的提高,還是品牌忠誠度的增強(qiáng),抑或

55、品牌品質(zhì)形象的改善,都不可能一跳而就,而是營銷企業(yè)長期不懈努力的結(jié)果。盡管品牌資產(chǎn)是企業(yè)以往投入的沉淀與結(jié)晶,但這并不表明品牌資產(chǎn)只增不減。事實上,企業(yè)品牌決策的失誤、競爭者品牌運營的成功,都有可能使企業(yè)品牌資產(chǎn)發(fā)生波動,甚至是大幅度下降,或者快速增長。(5)品牌資產(chǎn)是營銷績效的主要衡量指標(biāo)。品牌資產(chǎn)是企業(yè)不斷進(jìn)行營銷投入或營銷活動的結(jié)果,每一種營銷投入或營銷活動都或多或少地會對品牌資產(chǎn)存量的增減變化產(chǎn)生影響。正因如此,分散的單一的營銷手段難以保證品牌資產(chǎn)獲得增值,必須綜合運用各種營銷手段,并使之有機(jī)協(xié)調(diào)與配合。像奔馳、可口可樂、SONY等品牌之所以能夠長盛不衰,與品牌運營者擁有豐富的營銷經(jīng)驗

56、和嫻熟的營銷技巧是密不可分的。如此說來,品牌資產(chǎn)的大小是各種營銷技術(shù)營銷手段綜合作用的結(jié)果,它在很大程度上反映了企業(yè)營銷的總體水平。品牌資產(chǎn)是營銷績效的主要衡量指標(biāo)。注冊后的品牌保護(hù)品牌是一種無形資產(chǎn),如不能很好地保護(hù),就會降低品牌資產(chǎn)的增值能力,嚴(yán)重者還會使品牌資產(chǎn)蕩然無存。有鑒于此,有效地對品牌進(jìn)行保護(hù)是品牌運營的重要保障。前已述及,品牌注冊成商標(biāo),即獲得了商標(biāo)專用權(quán),并受到法律保護(hù)。除了及時注冊以外,品牌保護(hù)還有其他做法。(一)商標(biāo)續(xù)展商標(biāo)的法律屬性,決定了及時注冊商標(biāo)、使品牌轉(zhuǎn)化為商標(biāo)是品牌保護(hù)的重要而有效的手段。還必須指出,法律保護(hù)的商標(biāo)權(quán)不是沒有時間限制的。對此,各國的法律規(guī)定不盡

57、相同:在英國及沿襲英國制度的一些國家,商標(biāo)權(quán)的保護(hù)期限為7年;古巴、斯里蘭卡、坦桑尼亞等國的保護(hù)期限為15年;而美國、意大利、瑞士、菲律賓等國的保護(hù)期限長達(dá)20年。我國現(xiàn)行的商標(biāo)法規(guī)定,注冊商標(biāo)的有效期為10年,自核準(zhǔn)注冊之日起計算。如果商標(biāo)的有效期即滿,企業(yè)想要繼續(xù)使用,則應(yīng)當(dāng)在期滿前12個月內(nèi)按照規(guī)定辦理續(xù)展手續(xù)(最遲不超過有效期滿后的6個月,即寬展期),每次續(xù)展注冊的有效期為10年,自該商標(biāo)上一屆有效期滿次日起計算。(二)注冊互聯(lián)網(wǎng)域名域名是對應(yīng)于互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字地址(IP地址)的層次結(jié)構(gòu)式網(wǎng)絡(luò)字符標(biāo)識,是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)訪問的重要基礎(chǔ)。換句話說,域名就是連接到互聯(lián)網(wǎng)上的計算機(jī)地址。它具有標(biāo)識性和唯一

58、性。注冊互聯(lián)網(wǎng)域名的必要性緣于域名有商標(biāo)屬性,且使用網(wǎng)絡(luò)的人數(shù)不斷增加。域名作為互聯(lián)網(wǎng)的單位名稱和在網(wǎng)絡(luò)上使用的網(wǎng)頁所有者的身份標(biāo)識,它不僅能給人傳達(dá)很多重要信息(如單位屬性、業(yè)務(wù)特征等),而且還具有商標(biāo)屬性。這是因為域名可注冊、具有排他性、受法律保護(hù)。基于此,域名的所有權(quán)屬于注冊者。若某企業(yè)的商標(biāo)由另一不同行業(yè)的企業(yè)搶先注冊,那么,該企業(yè)就可能永遠(yuǎn)失去了注冊與自己產(chǎn)品的商標(biāo)名稱相一致的域名了。然而,域名的傳播和使用范圍卻是全社會的。一個域名用得久了,人們對它有了特殊的感覺與記憶。企業(yè)一旦有了域名,就表明企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上擁有自己的門牌號碼,有了通往網(wǎng)絡(luò)世界把握商機(jī)的一把鑰匙。需要說明的是,辦理域

59、名注冊獲得域名使用權(quán)的規(guī)則與一般商品商標(biāo)注冊相同,域名注冊服務(wù)遵循“先申請先注冊”原則。誰先注冊,誰就擁有了域名的使用權(quán)。當(dāng)然,注冊中應(yīng)遵循中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名管理辦法的相關(guān)規(guī)定。(三)打假假冒商標(biāo)行為作為一種商標(biāo)侵權(quán)行為,它是指以獲取非法利益為目的,故意侵犯他人注冊商標(biāo)專用權(quán)的行為。假冒商標(biāo)行為是主觀上故意的假冒他人注冊商標(biāo)和銷售假冒商品,制造、銷售他人注冊商標(biāo)標(biāo)識的行為;是在同一種商品上使用與他人注冊商標(biāo)相同的商標(biāo)的行為,而不是在同一種商品上使用與他人注冊商標(biāo)相近似的商標(biāo)的行為,也不是在類似商品上使用與他人注冊商標(biāo)相同的商標(biāo)的行為。與此種行為不同的是,一般的商標(biāo)侵權(quán)行為則既可以是主觀上故意的,

60、也可以是無意的;而假冒常常是故意的。對品牌企業(yè)而言,假冒商標(biāo)行為既有直接損失,也有間接損失。一方面會使企業(yè)品牌標(biāo)定下的產(chǎn)品銷售業(yè)績變少,另一方面還會破壞企業(yè)品牌形象。可見,為了保護(hù)品牌,有效打假也是十分必要的。商標(biāo)的屬性與品牌注冊(一)商標(biāo)與品牌關(guān)系的基本辨識品牌與商標(biāo)是極易混淆的一對概念,兩者既有聯(lián)系,又有區(qū)別。有時,兩個概念可等同替代;而有時卻不能混淆使用。客觀地說,品牌有別于商標(biāo)。品牌與商標(biāo)都是用以識別不同生產(chǎn)經(jīng)營者的不同種類、不同品質(zhì)產(chǎn)品或服務(wù)的商業(yè)名稱及其標(biāo)志。盡管如此,品牌并不完全等同于商標(biāo)。品牌是市場概念,是產(chǎn)品和服務(wù)在市場上通行的牌子,它強(qiáng)調(diào)與產(chǎn)品及其相關(guān)的質(zhì)量、服務(wù)等之間的關(guān)

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