繼電保護整定計算系統(tǒng)維修升級項目_第1頁
繼電保護整定計算系統(tǒng)維修升級項目_第2頁
繼電保護整定計算系統(tǒng)維修升級項目_第3頁
繼電保護整定計算系統(tǒng)維修升級項目_第4頁
繼電保護整定計算系統(tǒng)維修升級項目_第5頁
已閱讀5頁,還剩11頁未讀 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

1、 技術協(xié)議書PAGE PAGE 16小簽:繼電保護整定計算系統(tǒng)維修升級項目數(shù)據(jù)交換換、共享享和協(xié)作作平臺及整定計計算應用用軟件技術協(xié)議議書需方: 供方:濟濟南容弗弗科技有有限公司司20088年06月26日此版本為為V1.0版。目錄TOC o 1-2 h z u HYPERLINK l _Toc189707397 1總則則 PAGEREF _Toc189707397 h 3 HYPERLINK l _Toc189707398 2適用用標準 PAGEREF _Toc189707398 h 3 HYPERLINK l _Toc189707399 3設計計原則 PAGEREF _Toc18970739

2、9 h 4 HYPERLINK l _Toc189707400 4基本本功能 PAGEREF _Toc189707400 h 4 HYPERLINK l _Toc189707401 4.1數(shù)據(jù)交交換、共共享和協(xié)協(xié)作平臺臺軟件 PAGEREF _Toc189707401 h 4 HYPERLINK l _Toc189707402 4.2電網(wǎng)一一次建模模工具軟軟件 PAGEREF _Toc189707402 h 5 HYPERLINK l _Toc189707403 4.3電網(wǎng)故故障計算算工具軟軟件 PAGEREF _Toc189707403 h 5 HYPERLINK l _Toc1897074

3、04 4.4繼電保保護整定定配合計計算軟件件 PAGEREF _Toc189707404 h 6 HYPERLINK l _Toc189707405 4.5繼電保保護裝置置定值計計算和管管理軟件件 PAGEREF _Toc189707405 h 7 HYPERLINK l _Toc189707406 5配置置方案 PAGEREF _Toc189707406 h 7 HYPERLINK l _Toc189707407 5.1系統(tǒng)體體系結構構 PAGEREF _Toc189707407 h 8 HYPERLINK l _Tooc188970074008 5.22設備配配置 PAGEREF _Toc

4、189707408 h 9 HYPERLINK l _Toc189707409 5.3軟件配配置 PAGEREF _Toc189707409 h 9 HYPERLINK l _Toc189707410 5.4與其他他系統(tǒng)的的關系 PAGEREF _Toc189707410 h 9 HYPERLINK l _Toc189707411 6技術術服務 PAGEREF _Toc189707411 h 10 HYPERLINK l _Toc189707412 6.1項目管管理 PAGEREF _Toc189707412 h 10 HYPERLINK l _Toc189707413 6.2技術文文件 PA

5、GEREF _Toc189707413 h 11 HYPERLINK l _Toc189707414 6.3技術支支持 PAGEREF _Toc189707414 h 11 HYPERLINK l _Toc189707415 6.4人員培培訓 PAGEREF _Toc189707415 h 12 HYPERLINK l _Toc189707416 6.5售后服服務 PAGEREF _Toc189707416 h 12 HYPERLINK l _Toc189707417 7質量量保證 PAGEREF _Toc189707417 h 12 HYPERLINK l _Toc189707418 8確認

6、驗驗收 PAGEREF _Toc189707418 h 13 HYPERLINK l _Toc189707419 8.1產(chǎn)品確確認 PAGEREF _Toc189707419 h 13 HYPERLINK l _Toc189707420 8.2測試驗驗收 PAGEREF _Toc189707420 h 13總則本技術協(xié)協(xié)議書適適用于繼繼電保護護整定計計算系統(tǒng)統(tǒng)維修升升級項目目“數(shù)據(jù)交交換、共共享和協(xié)協(xié)作平臺臺及整定定計算應應用軟件件”的功能、結構、配置方案案、技術術服務、質量保保證等方方面的技技術要求求。本技術協(xié)協(xié)議書提提出的是是最低限限度的技技術要求求,并未未對一切切技術細細節(jié)作出出規(guī)定,也

7、未充充分引述述有關標標準和規(guī)規(guī)范的條條文,供供方應提提供符合合本技術術協(xié)議書書和有關標標準和規(guī)規(guī)范的優(yōu)優(yōu)質產(chǎn)品品。如果需方方?jīng)]有以以書面形形式對本本技術協(xié)協(xié)議書的的條文提提出異議議,則意意味著供供方提供供的產(chǎn)品品完全符符合本技術協(xié)協(xié)議書的的要求。本技術協(xié)協(xié)議書所所使用的的標準和和規(guī)范如如遇與供供方所執(zhí)執(zhí)行的標標準和規(guī)規(guī)范不一一致時,按較高高標準執(zhí)執(zhí)行。本技術協(xié)協(xié)議書經(jīng)經(jīng)雙方確確認后作作為簽訂合同同的技術術附件,與合同同正文具具有同等等的法律律效力。技術協(xié)議議書未盡盡事宜,由雙方方協(xié)商確確定。適用標準準DL/TT 5559 2220-5000kV電電網(wǎng)繼電電保護裝裝置運行行整定規(guī)規(guī)程DL/TT

8、5884 33-1100kV電電網(wǎng)繼電電保護裝裝置運行行整定規(guī)規(guī)程DL/TT 6884 大型型發(fā)電機機變壓器器繼電保保護整定定計算導導則DL/TT 6223119977電力系系統(tǒng)繼電電保護及及安全自自動裝置置運行評評價規(guī)程程GB/TT 1555444-19995 三相相交流系系統(tǒng)短路路電流計計算GB 1142885 繼電電保護和和安全自自動化裝裝置技術術規(guī)程電安生199941191號號 電電力系統(tǒng)統(tǒng)繼電保保護及安安全自動動裝置反反事故措措施要點點W3C Exttenssiblle MMarkkup Lannguaage (可擴擴展標記記語言XXML)1.00 W3C Scaalabble Ve

9、cctorr Grraphhicss (可可伸縮矢矢量圖形形SVGG)1.1IEC6618550-66變電站站通信網(wǎng)網(wǎng)絡和系系統(tǒng)系列列標準第6部部分 智智能裝置置通信配配置描述述語言(SCLL)IEC6618550-77-3變變電站通通信網(wǎng)絡絡和系統(tǒng)統(tǒng)系列標標準第第7-33部分 公共數(shù)數(shù)據(jù)類型型(CDDC)IEC6618550-77-4變變電站通通信網(wǎng)絡絡和系統(tǒng)統(tǒng)系列標標準第第7-44部分 兼容邏邏輯節(jié)點點類和數(shù)數(shù)據(jù)類(Loggicaal NNodee)IEC6619770-3301能能量管理理系統(tǒng)應應用程序序接口-第3001部分分 公共共信息模模型(CCIM)IEC6619770-5501能

10、能量管理理系統(tǒng)應應用程序序接口-第5001部分分 描述述CIMM的資源源描述框框架定義義格式(CIMM-RDDF SScheema)IEC6619770-5503 能量管管理系統(tǒng)統(tǒng)應用程程序接口口-第5503部部分 CCIM模模型數(shù)據(jù)據(jù)交換格格式(CCIM-XMLL)設計原則則前瞻性:充分考考慮電力力系統(tǒng)發(fā)發(fā)展趨勢勢,確保保產(chǎn)品技技術的前前瞻性。先進性:基于RRDF框框架,支支持數(shù)據(jù)據(jù)交換、共享和和協(xié)作。標準規(guī)范范:嚴格格遵守IIEC6619770/IIEC6619668/IIEC6618550等國國際標準準。通用性:面向電電力系統(tǒng)統(tǒng)分析計計算、數(shù)數(shù)字化電電網(wǎng)建設設領域。功能實用用:充分分考慮

11、各各類需要要,可方方便地根根據(jù)用戶戶的需求求進行功功能的集集成。個性化界界面:界界面友好好,操作作方便,風格可個個性化定定制?;竟δ苣軘?shù)據(jù)交換換、共享享和協(xié)作作平臺軟件件提供數(shù)據(jù)據(jù)交換、共享和和協(xié)作的的應用環(huán)環(huán)境,具具備域名名管理功功能,支支持數(shù)據(jù)據(jù)的分布布式維護護與管理理。直接采用用RDFF原生數(shù)數(shù)據(jù)庫,符合IIEC6619770-CCIM標標準。模型定義義文件采采用RDDF SScheema標標準,系系統(tǒng)能夠夠百分之之百地自自適應模模型的變變更。具備數(shù)據(jù)據(jù)版本管管理功能能,同時時為各種種應用提提供任何何時期的的數(shù)據(jù)環(huán)環(huán)境。能夠同時時向不同同的應用用提供符符合IEEC6119700-CII

12、S的數(shù)數(shù)據(jù)接口口。具備數(shù)據(jù)據(jù)一致性性管理功功能,確確保數(shù)據(jù)據(jù)環(huán)境的的一致性性。參與協(xié)作作和共享享的異地地系統(tǒng)的的數(shù)量不不限,增增減系統(tǒng)統(tǒng)的配置置過程簡簡單。提供完善善的系統(tǒng)統(tǒng)管理功功能,包包括用戶戶及權限限管理、數(shù)據(jù)域域管理、工程配配置和部部署等。滿足系統(tǒng)統(tǒng)在安全全性方面面的要求求。支持接入入的應用用系統(tǒng)離離線運行行。電網(wǎng)一次次建模工工具軟件件 支持符合合IECC619970-CIMM的電網(wǎng)網(wǎng)模型的的多用戶戶協(xié)作式式建模。支持模型型、圖形形的版本本化管理理。智能化、圖形化化操作,方便簡簡潔;編編輯界面面直觀,樣式可可定義。支持電網(wǎng)網(wǎng)數(shù)據(jù)多多層次、多視角角瀏覽,提供多多種檢索索方式。能靈活添添加

13、、刪刪除、修修改資源源對象,支持資源源對象的的復制、粘粘貼功能能。支持圖形形化建模模型或由由模型生成成圖形。可導入、導出CIIM-XXML模模型數(shù)據(jù)據(jù)文件。圖形符合合SVGG格式。圖元與資資源具有有一一對對應關系系。圖形畫面面能夠任任意放大大、縮小小。支持圖形形、圖元的移動動、拖動動、旋轉轉、著色色、拷貝貝、粘貼貼、打印、輸出等功功能。圖元在移移動過程程中,資資源之間間的關系系不發(fā)生生改變。支持在圖圖形上顯示資源源的屬性性。電網(wǎng)故障障計算工工具軟件件電網(wǎng)模型型數(shù)據(jù)采采用IEEC6119700-CIIM。電網(wǎng)規(guī)模模不受限限制。支持任意意重任意意復雜的的故障計計算,支支持電網(wǎng)網(wǎng)的等值值計算(包括單

14、單點等值值和多點點等值)。適用于所所有電壓壓等級的的電網(wǎng)計計算。計算分析析的電氣氣量可自自定義,提供計計算結果果的可視視化表示示。支持根據(jù)據(jù)計算任任務對計計算結果果進行篩篩選或統(tǒng)統(tǒng)計列表表輸出。電網(wǎng)運行行方式的的設置采采用開關關、刀閘閘位置的的形式表表示,支支持圖形形化操作作??芍敝苯硬捎糜秒娋W(wǎng)實實時狀態(tài)態(tài)數(shù)據(jù)進進行計算算和分析析。支持刀閘閘操作,可以計計算母聯(lián)聯(lián)開關、刀閘等等任意無無阻抗元元件的電電氣量。以圖形化化的方式式設置和和表示故故障計算算場景??扇我庠O設置系統(tǒng)統(tǒng)方式,方式組組合靈活活方便,方式個個數(shù)不受受限制。自由劃定定計算區(qū)區(qū)域。支持多用用戶協(xié)作作模式。根據(jù)邊界界描述文文件提供供區(qū)

15、域外外的系統(tǒng)統(tǒng)等值計計算服務務。系統(tǒng)方式式數(shù)據(jù)可可交換、共享。繼電保護護整定配配合計算算軟件電網(wǎng)模型型數(shù)據(jù)采采用IEEC6119700-CIIM。計算規(guī)模模不受限限制。支持繼電電保護整整定配合合計算全全部過程程,能夠夠計算包包括超高高壓環(huán)網(wǎng)網(wǎng)和低壓壓配電網(wǎng)網(wǎng)絡的各各種電壓壓等級的的配合定定值。支持用戶戶選定計計算任務務(保護類類型、范圍或或區(qū)域以以及電壓壓等級等等)。自動生成成配合關關系、自自動生成成配合條條件。自動生成成整定配配合需要要各種故故障計算算數(shù)據(jù)。自動生成成配合定定值、自自動校驗驗定值靈靈敏度,能給出各各段定值值的取值值范圍。自動檢測測配合關關系出現(xiàn)現(xiàn)的無限限循環(huán)。自動檢測測失配點

16、。支持用戶戶調(diào)整配配合關系系、配合合條件及及定值,并自動動分析出出影響的的定值范范圍。生成配合合關系和和配合條條件的原原則、定定值計算算的方法法及選取取定值的策略可自自定義。為使定值值變化的的范圍局局限于較較小的區(qū)區(qū)域之內(nèi)內(nèi),整定方方案可以以被繼承承。配合關關系、配配合條件件及定值值的變化化有記錄錄和提示示。自動生成成整定計計算書。對定值的的取值結結果進行行自動分析析,標明明失配點、失配的保保護、失失配的方方式。提供整定定計算結結果的文本輸輸出及圖圖形輸出出功能??芍苯硬刹捎秒娋W(wǎng)網(wǎng)實時狀狀態(tài)數(shù)據(jù)據(jù)進行實實時定值值校驗。繼電保護護裝置定定值計算算和管理理軟件電網(wǎng)模型型數(shù)據(jù)采采用IEEC61197

17、00-CIIM。保護裝置置的配置置數(shù)據(jù)格格式與IIEC6618550-SSCD兼兼容。保護裝置置的定值值數(shù)據(jù)格格式與IIEC6618550-IICD兼兼容。支持各種種繼電保保護裝置置類型的的定值計計算。計算方法法可采用用公式編編輯的方方式自定定義,計計算方法法庫可復復用。定值單模模板可定定制??杀A糸L長期的歷歷史定值值。支持定值值的流轉轉、批復復、發(fā)布布等流程程,標明明定值的的當前狀狀態(tài),流轉的的過程及及變化被被完整的的保留。支持保護護裝置類類型、軟件版版本的登記注冊冊管理。支持按廠廠家、類類型、軟軟件版本本等各種種方式進進行檢索索。支持保護護配置的的圖形化表表示。配置方案案數(shù)據(jù)交換換、共享享

18、和協(xié)作作平臺及及整定計計算應用用系統(tǒng)由由一個RRDF數(shù)數(shù)據(jù)交換換服務器器,若干干客戶端端工作站站以及相相關網(wǎng)絡絡構成。如下圖圖所示:RDF數(shù)據(jù)交換服務器(與其他系統(tǒng)合用)工作站A(臺式機)工作站B(便攜機)三層交換機(與其他系統(tǒng)合用)圖中,RRDF數(shù)數(shù)據(jù)交換換服務器器與整定定計算應應用客戶戶端工作作站處于于同一個個網(wǎng)段,網(wǎng)絡帶帶寬為1100MM;RDDF數(shù)據(jù)據(jù)交換服服務器運運行服務務器端程程序(RRDF Excchannge),各工工作站運運行整定定計算應應用的客客戶端軟軟件。系統(tǒng)體系系結構一個本地地系統(tǒng)的的體系結結構如下下圖所示:本地系統(tǒng)服務器端客戶端域數(shù)據(jù)訪問引擎應用功能1應用功能2系統(tǒng)管

19、理RDF數(shù)據(jù)庫異地數(shù)據(jù)交換服務本地其他應用系統(tǒng)CIS服務器異地系統(tǒng)其中,RDF數(shù)數(shù)據(jù)庫是是一個以以域(數(shù)數(shù)據(jù)塊)為單位位進行存存儲和訪訪問,并并支持版版本管理理、用戶戶權限管管理的專專用數(shù)據(jù)據(jù)庫,部部署在本本地服務務器端;域數(shù)據(jù)訪訪問引擎擎用于向向本地應應用提供供數(shù)據(jù)一一致性保保證的數(shù)數(shù)據(jù)環(huán)境境,支持持版本的的提交、斷面的的生成、訪問權權限控制制以及訪訪問沖突突的協(xié)調(diào)調(diào)。域數(shù)數(shù)據(jù)訪問問引擎與與本地應應用一起起部署在在客戶端端;應用功能能是指電電網(wǎng)一次次建模工工具、電電網(wǎng)故障障計算工工具、整整定配合合計算軟軟件等應應用程序序,在數(shù)數(shù)據(jù)環(huán)境境的相關關操作上上具有統(tǒng)統(tǒng)一的界界面和過過程;系統(tǒng)管理理功

20、能支支持用戶戶權限設設置,域域數(shù)據(jù)及及其版本本的瀏覽覽、查詢詢和刪除除,交換換域的過過濾條件件設置、確認以以及異地地系統(tǒng)的的通信設設置;異地數(shù)據(jù)據(jù)交換服服務按照照系統(tǒng)管管理的相相關設置置以自動動或人工工方式與與其他調(diào)調(diào)度系統(tǒng)統(tǒng)交換域域數(shù)據(jù);本系統(tǒng)還還具備CCIS服服務器,可以向向其他應應用系統(tǒng)統(tǒng)提供符符合IEEC6119700-CIIS標準準接口的的模型數(shù)數(shù)據(jù)訪問問,并可可以指定定任何數(shù)數(shù)據(jù)環(huán)境境。設備配置置本項目的的硬件配配置情況況如下表表所示。由于RRDF數(shù)數(shù)據(jù)交換換服務器器與其他他系統(tǒng)的的的模型型數(shù)據(jù)服服務器合合用,不不在本表表列出。序號功能用途途數(shù)量配置要求求1臺式機工工作站(19LC

21、DD)1英特爾CCOREE2處理理器E663000;4GGB 雙雙通道 DDRR2 5533MMHz SDRRAM 內(nèi)存 ;2000GBB SAATA (72200RRPM) 硬盤盤 ;19液晶顯顯示器 (Annaloog & DVVI);千兆兆以太網(wǎng)網(wǎng)卡;CCD-RRW/DDVD一一體化光光驅;WWinddowss(R) XPP 專業(yè)業(yè)版SPP2 (簡體中中文)2便攜機工工作站1英特爾CCOREE2處理理器75500;2GBB 雙通通道 DDDR22 5333MHHz SSDRAAM 內(nèi)內(nèi)存 ;1660GBB SAATA硬硬盤 ;14液晶顯顯示器;千兆以以太網(wǎng)卡卡;CDD-RWW/DVVD一

22、體體化光驅驅;Wiindoows(R) XP 專業(yè)版版SP22 (簡簡體中文文)軟件配置置服務器及及工作站站所配置置的軟件件情況如如下:序號計算機配置的系系統(tǒng)軟件件配置的應應用軟件件1數(shù)據(jù)交換換服務器器Winddowss Seerveer 220033RDF數(shù)數(shù)據(jù)交換換服務器器程序2工作站AAWinddowss XPP電網(wǎng)一次次建模工工具軟件件電網(wǎng)故障障計算工工具軟件件繼電保護護整定配配合計算算軟件繼電保護護裝置定定值計算算和管理理軟件3工作站BBWinddowss XPP與其他系系統(tǒng)的關關系數(shù)據(jù)交換換、共享享和協(xié)作作平臺及及整定計計算應用用系統(tǒng)與與其他系系統(tǒng)的關關系如下下圖所示示:RDF數(shù)據(jù)

23、交換服務器(與其他系統(tǒng)合用)調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)(保護專用VPN)其他系統(tǒng)的工作站工作站A(臺式機)工作站B(便攜機)三層交換機打印機(A3彩色)調(diào)度MIS網(wǎng)安全區(qū)II安全區(qū)III隔離裝置(正向)圖中,RRDF數(shù)數(shù)據(jù)交換換服務器器除了連連接工作作站局域域網(wǎng)之外外,還與與調(diào)度數(shù)數(shù)據(jù)網(wǎng)的的保護專專用VPPN相連連,以實實現(xiàn)地調(diào)調(diào)系統(tǒng)與省省調(diào)系統(tǒng)統(tǒng)之間的的互聯(lián);整定計計算系統(tǒng)統(tǒng)位于安安全區(qū)III,通通過單向向隔離裝裝置向安安全區(qū)IIII的的調(diào)度MMIS網(wǎng)網(wǎng)發(fā)布數(shù)數(shù)據(jù)。技術服務務項目管理理合同簽訂訂后,供方方應指定定負責本本工程的的項目經(jīng)經(jīng)理,負負責協(xié)調(diào)調(diào)供方在工工程全過過程的各各項工作作,如項項目進度度、文件

24、件資料、出廠驗驗收、包包裝運輸輸、現(xiàn)場場安裝部部署、現(xiàn)場調(diào)試試、測試試驗收等等。供方必須須對軟件件版本進進行嚴格格的管理理,當供供方發(fā)布布新的軟軟件版本本時,必必須通知知需方,如需方方提出更更換軟件件版本,在合同范范圍內(nèi),供方應應有為需方方及時免免費進行行軟件升升級的義義務,軟件、文件資料料的交接接應記錄在案。根據(jù)項目目需要,可以召召開聯(lián)絡絡會,或以其它形形式解決決項目實實施中的的問題。聯(lián)絡會會議應有有紀要。為使項目目實施過過程嚴格格按照技技術協(xié)議議書的內(nèi)內(nèi)容進行行,便于于合同按按期、順順利執(zhí)行行,可根根據(jù)具體體情況,就聯(lián)絡絡會的具具體時間間及地點、技技術支持持的相關關事宜、人員培培訓的具具體

25、細節(jié)節(jié)內(nèi)容、售后服服務的持持續(xù)性及及效果等等問題進進行協(xié)商商調(diào)整。需方聯(lián)系系人: 手機:固定電話話:郵箱:供方項目目經(jīng)理: 手機:固定電話話:郵箱:技術文件件合同簽訂訂20天天內(nèi),供供方向需方提供供下列技技術文件件1份以以供確認認。一般性資資料:說明書書、用戶戶操作手冊冊、功能模模塊列表表、主要要功能模模塊的技技術參數(shù)數(shù)。說明明書、用戶操作作手冊、功功能模塊塊列表所所用文字字及字符符、圖幅幅應符合合國家規(guī)規(guī)格要求求。功能模塊塊列表,包含技技術協(xié)議議中所要要求的內(nèi)內(nèi)容。項目實施施進度計計劃表,包括系系統(tǒng)各部部分的實實施時間間及所達達到效果果。FAT細細則?,F(xiàn)場安裝裝、調(diào)試試要求和和現(xiàn)場驗驗收細則

26、則。技術支持持供方應派派具有一一定水平平的技術術人員到到現(xiàn)場指指導安裝裝、調(diào)試試和試運運行,并并負責解解決系統(tǒng)統(tǒng)安裝、施工、測試中中的有關關問題。詳細解解答合同同范圍內(nèi)內(nèi)需方提出出的問題題。對需方選選購的與與本合同同系統(tǒng)有關關的配套套設備,供方應應提供合合理范圍圍內(nèi)的技技術服務務,例如如需方已已購買軟軟件的安安裝、調(diào)調(diào)試,并并不由此此而增加加任何費費用。當供方產(chǎn)產(chǎn)品軟件件升級時時,在合同范范圍內(nèi),供方應有為需方方及時免免費進行行軟件升升級的義義務。進行系統(tǒng)統(tǒng)現(xiàn)場安安裝、調(diào)試前15天天供方應應向需方提供供2套說說明書、用戶手手冊,以滿足足安裝調(diào)調(diào)試、數(shù)數(shù)據(jù)錄入入需要。人員培訓訓供方需在在系統(tǒng)安安

27、裝調(diào)試試完成前前十五天天向需方方提交培培訓計劃劃。培訓計計劃需注注明提供供培訓的的地點、形式及及參加的的人員、培訓達達到的目目的等內(nèi)內(nèi)容。供方在系系統(tǒng)驗收收前,應應按照培培訓計劃劃的要求求完成對對需方相相應人員員的培訓訓,并達達到培訓訓計劃預預期的效效果。在需方新新增運行行人員時時,供方方有義務務協(xié)助需需方進行行后續(xù)的的培訓工工作。售后服務務供方應具具有完善善的售后后服務體體系,為為需方提供專專業(yè)化、全方位位的技術術支持和和服務。系統(tǒng)出現(xiàn)現(xiàn)故障時時,如果果需方要要求,供供方應在在24小時時內(nèi)派技技術人員員進行現(xiàn)現(xiàn)場技術術支持。軟件升級級時,如需需方認為為必要,供方應應派遣技技術人員員對升級級功

28、能進進行現(xiàn)場場技術指指導。在系統(tǒng)正正常運行行過程中中,需方方遇到的的技術難難題,供供方有義義務通過過各種方方式協(xié)助助需方進進行解決決,包括括但不僅僅限于現(xiàn)現(xiàn)場技術術支持。質量保證證供方應保保證系統(tǒng)統(tǒng)開發(fā)中中的所有有功能、流程等等(包括括供方的的外購件件在內(nèi))均應符符合技術術協(xié)議書的的規(guī)定。若需方方根據(jù)運運行經(jīng)驗驗指定供供方提供供某種外外購設備備,供方方應積極極配合。供方產(chǎn)品品的質量量保證體體系管理理制度健健全,責責任明確確。供方方自身應應有穩(wěn)定定的生產(chǎn)產(chǎn)實體和和正規(guī)的的質量保保證部門門。為保保證產(chǎn)品品質量及及方便技技術配合合,未經(jīng)經(jīng)需方同同意,供供方不得得將系統(tǒng)統(tǒng)關鍵模模塊的開開發(fā)轉給給其它廠

29、廠家或聯(lián)聯(lián)營廠家家進行。供方在進進行系統(tǒng)統(tǒng)現(xiàn)場安安裝調(diào)試試前,應應進行全全面、嚴嚴格的FFAT驗驗收,驗驗收的標標準應嚴嚴格按照照技術協(xié)協(xié)議書的要求求及供方方自身質質量保證證體系的的要求,對檢測測出的問問題,應應在現(xiàn)場場安裝調(diào)調(diào)試前加加以解決決。供方的項項目負責責人應對對項目自自始至終終認真關關注,負負責協(xié)調(diào)調(diào)合同執(zhí)執(zhí)行過程程中供需需雙方的的關系,保證項項目的如如期交付付。供方應提提供完整整、規(guī)范的技術支支持,所所有技術術支持人人員均應應經(jīng)過嚴嚴格培訓訓,安裝裝調(diào)試過過程嚴格格按照技技術協(xié)議議書的要要求及供供方自身身的操作作程序實實施。在在現(xiàn)場由由項目負負責人全全面負責責,及時時向需方方的項目目負責人人報告項項目的進進展,需需要配合合的提前前說明,以便使使需方做好好準備。為使項項目能順順利實施施,供方方項目負負責人定定期向供供方領導導匯報項目目進展情情況,必必要時供供方應及及時增派派技術人人員,以以確?,F(xiàn)

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論