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1、第PAGE7頁共NUMPAGES7頁2022年“四亮四創(chuàng)四評”活動總結(jié)自開展“四亮四創(chuàng)四評”活動以來,我局緊緊圍繞“四亮四創(chuàng)四評”具體內(nèi)容,精心_,創(chuàng)新載體,以活動的推進促進干部職工立足崗位創(chuàng)先爭優(yōu),服務(wù)移民創(chuàng)先爭優(yōu),切實提_部職工素質(zhì),提升統(tǒng)計工作效能。開展活動近三個月來,收效明顯,現(xiàn)總結(jié)如下。一、活動推進情況我局及時制定了活動實施方案,在“四亮”方面,借助專欄和網(wǎng)站已亮服務(wù)事項承諾、工作流程、工作職責,通過臺簽、佩戴黨徽已亮身份;在“四創(chuàng)”方面,每月創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星和流動紅旗標兵,以此爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口和群眾滿意支部;在“四評”方面,評星活動按“自己評、群眾評、領(lǐng)導評和黨組評”先后步驟進行,結(jié)

2、果公開,提高星級黨員群眾公信度。二、主要做法1、加強_領(lǐng)導,全面落實責任,我局加強了對“四亮四創(chuàng)四評”活動的_領(lǐng)導,由黨組書記負總責,黨組成員分工協(xié)作,辦公室主任負責日常事務(wù)處理。對活動推進情況不定期召開黨組會議專題研究,針對存在問題制定措施跟蹤落實。2、制定活動方案,精心_實施為開展好“四亮四創(chuàng)四評”活動,我局研究制定了具體實施方案,對活動目的、活動內(nèi)容和方法步驟進行了明確,使活動開展有序推進,可操作性強。方案制定后,精心_實施,完善了相關(guān)工作制度,對服務(wù)承諾事項、工作流程、辦結(jié)時限等都上墻公示,接受群眾監(jiān)督。3、加強督促檢查,確?;顒淤|(zhì)量在開展活動過程中,由黨組一名成員牽頭,辦公室參與對活

3、動情況進行檢查指導,收集干部職工的意見和建議,適時召開領(lǐng)導組會議專門研究,針對存在的問題和不足改進工作,制定措施,確保實效。三、典型經(jīng)驗(一)緊扣“四亮”搭平臺,激發(fā)動力樹形象堅持把亮身份、亮職責、亮承諾、亮業(yè)績作為統(tǒng)計部門創(chuàng)先爭優(yōu)的經(jīng)常性工作來抓,不斷激發(fā)黨員干部創(chuàng)先爭優(yōu)熱情。一是“亮身份”作表率。通過開展黨員“戴黨徽、亮身份、作表率”活動,采取擺放臺簽,佩帶黨徽、掛牌上崗等形式,主動向社會和群眾亮出身份,增強黨員意識,強化自我約束,進一步增強創(chuàng)先爭優(yōu)的積極性和主動性。二是“亮職責”明目標。通過專欄和網(wǎng)站等方式將工作職責、工作時限、工作流程、辦事程序、辦事要件等向群眾進行公開,讓服務(wù)對象全面

4、了解整個業(yè)務(wù)流程,使行政審批項目公開透明,方便群眾辦事。三是“亮承諾”辦實事。緊緊圍繞服務(wù)群眾、促進和諧等方面作出承諾;黨員重點從提升素質(zhì)、改進作風、服務(wù)群眾解難題辦實事等方面作出承諾,并通過公示欄等形式進行公開,自覺接受群眾監(jiān)督。承諾事項_件、兌現(xiàn)_件,黨員承諾事項_件、兌現(xiàn)_件。四是“亮實績”建真功。統(tǒng)一制作業(yè)績公示欄,每季將黨_、黨員承諾完成的情況,黨_和黨員在服務(wù)群眾中所做實事、好事公開,并公布監(jiān)督_電話,接受群眾監(jiān)督。(二)緊扣“四創(chuàng)”優(yōu)環(huán)境,延伸服務(wù)惠移民。堅持把創(chuàng)崗位奉獻先鋒、創(chuàng)群眾滿意窗口、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌、創(chuàng)先進黨_作為創(chuàng)先爭優(yōu)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓,切實提升服務(wù)質(zhì)量和水平。一是創(chuàng)崗位

5、奉獻先鋒。在黨員中開展“四比四看”活動,即比學習,看綜合素質(zhì);比作風,看思想境界;比干勁,看工作業(yè)績;比服務(wù),看踐行宗旨,通過“四比四看”,提升專業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力,激發(fā)爭創(chuàng)熱情。二是創(chuàng)群眾滿意窗口。我局分別設(shè)立“黨員先鋒崗”、“黨員示范崗”、“黨員示范窗口”、“黨員群眾責任區(qū)”,認真落實首問負責、限時辦結(jié)、責任追究、服務(wù)承諾等制度,實現(xiàn)服務(wù)“零距離”、使群眾“舒心”,服務(wù)“零障礙”、使群眾“寬心”,服務(wù)“零積壓”、使群眾“安心”,服務(wù)“零差錯”、使群眾“放心”,服務(wù)“零投訴”、使群眾“順心”的爭創(chuàng)目標。三是創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。全面推行陽光服務(wù)、微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)、廉潔服務(wù)、志愿

6、服務(wù),不斷鞏固提升黨員示范崗、巾幗建功崗、青年文明號等服務(wù)品牌,努力提升服務(wù)質(zhì)量和水平。我局志愿服務(wù)隊,深入掛鉤扶貧村、掛鉤移民村、工礦企業(yè)開展幫扶活動,千方百計為群眾辦實事好事_件,營造了黨群共建、創(chuàng)先爭優(yōu)的良好氛圍。(三)緊扣“四評”提效能,點評目標見成效。結(jié)合_會和創(chuàng)先爭優(yōu)點評會,扎實開展黨員自評、互評、領(lǐng)導點評、群眾測評活動,著力打造群眾滿意工程。一是黨員自評。按照“五個好”、“五帶頭”的目標要求,結(jié)合公開承諾和崗位職責,每月開展_次自我評價,對照身邊先進典型,查找不足,提出整改措施,明確努力方向,黨員共查找出存在的問題和不足_個,提出整改措施_條。二是黨員互評。由黨員匯報自我剖析材料

7、、陳述履職踐諾情況,_與會黨員對陳述對象進行履職質(zhì)詢、平等對話,然后由黨組書記對每名黨員履職踐諾情況進行現(xiàn)場點評,肯定成績,指出不足,提出整改建議,并_黨員進行互相評議。三是領(lǐng)導點評。針對黨_和黨員承諾踐諾情況,采取現(xiàn)場評、分類評、書面評等方式開展點評。先后開展領(lǐng)導點評活動_次,點評黨員干部_人次。四是群眾測評。圍繞服務(wù)態(tài)度、工作作風、辦事效率等_項內(nèi)容,采用走訪調(diào)查、設(shè)置征求意見箱、召開座談會、發(fā)放測評表等形式,邀請“兩代表一委員”、特約監(jiān)督員、行風評議員、服務(wù)對象和黨員群眾代表進行評議,對反饋的意見和各項問題進行梳理并建立臺帳,提出整改措施、整改時限,逐項落實,以實際效果取信于民。我局開展

8、“四評”活動以來,已完成階段移民工作和月度數(shù)據(jù)的準確及時上報,干部職工撰寫統(tǒng)計分析_篇,其中專題分析_篇,被領(lǐng)導批示_篇,被省統(tǒng)計內(nèi)網(wǎng)轉(zhuǎn)載_篇。四、存在的問題總體來看,“四亮四創(chuàng)四評”活動是深入扎實的,取得的成效是明顯的,但也還存在著一些問題和不足,一是在與實際緊密結(jié)合上還做得不夠好,服務(wù)承諾與單位實際、與黨員工作崗位實際結(jié)合得不夠緊密,以利于黨員更好地履職完成,更好地促進工作,服務(wù)群眾;二是活動的作用還沒有更好地發(fā)揮,沒有把活動的開展變?yōu)辄h員的自覺行動,思想認識也還有待進一步提高。五、意見建議上級部門要多加強對各單位開展“四亮四創(chuàng)四評”活動指導檢查,規(guī)范動作,各單位也要大膽創(chuàng)新,抓出活動的亮

9、點和特色,特別是彰顯活動的作用和效果,調(diào)動黨員干部積極性,以活動提高素質(zhì),以活動提升工作質(zhì)量。六、下步工作打算今后,仍然要按照“四亮”、“四創(chuàng)”、“四評”的具體要求制定好工作方案,使活動開展有計劃、有內(nèi)容、有目標方向,要做好痕跡資料的收集裝檔,特別是要在制定服務(wù)承諾上與實際緊密結(jié)合,工作流程和時間節(jié)點任務(wù)更加明確,做到可操作性強,進一步提高黨員干部思想認識,使活動的開展變?yōu)辄h員干部的自覺言行。2022年“四亮四創(chuàng)四評”活動總結(jié)(二)_鎮(zhèn)開展“四亮四創(chuàng)四評”活動工作總結(jié)“四亮四創(chuàng)四評”活動開展以來,我鎮(zhèn)緊緊圍繞“四亮四創(chuàng)四評”具體內(nèi)容,精心_,創(chuàng)新載體,以活動的推進促進干部職工立足崗位創(chuàng)先爭優(yōu),

10、服務(wù)移民創(chuàng)先爭優(yōu),切實提_部職工素質(zhì),提升工作效能?;顒娱_展以來,收效明顯,現(xiàn)總結(jié)如下:一、活動推進情況我鎮(zhèn)及時制定了活動實施方案,在“四亮”方面,借助專欄已亮服務(wù)事項承諾、工作流程、工作職責,通過臺簽、佩戴黨徽已亮身份;在“四創(chuàng)”方面,每月創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星和流動紅旗標兵,以此爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口和群眾滿意支部;在“四評”方面,評星活動按“自己評、群眾評、領(lǐng)導評和黨委評”先后步驟進行,結(jié)果公開,提高星級黨員群眾公信度。二、主要做法(一)加強_領(lǐng)導,全面落實責任我鎮(zhèn)加強了對“四亮四創(chuàng)四評”活動的_領(lǐng)導,由黨委書記負總責,黨組成員分工協(xié)作,辦公室主任負責日常事務(wù)處理。對活動推進情況不定期召開黨委會議專題

11、研究,針對存在問題制定措施跟蹤落實。(二)制定活動方案,精心_實施為開展好“四亮四創(chuàng)四評”活動,我鎮(zhèn)研究制定了具體實施方1題辦實事等方面作出承諾,并通過公示欄等形式進行公開,自覺接受群眾監(jiān)督。承諾事項_項、兌現(xiàn)_項。四是“亮實績”建真功。統(tǒng)一制作業(yè)績公示欄,每季將黨_、黨員承諾完成的情況,黨_和黨員在服務(wù)群眾中所做實事、好事公開,并公布監(jiān)督_電話,接受群眾監(jiān)督。(二)緊扣“四創(chuàng)”優(yōu)環(huán)境,延伸服務(wù)惠移民。堅持把創(chuàng)崗位奉獻先鋒、創(chuàng)群眾滿意窗口、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌、創(chuàng)先進黨_作為創(chuàng)先爭優(yōu)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓,切實提升服務(wù)質(zhì)量和水平。一是創(chuàng)崗位奉獻先鋒。在黨員中開展“四比四看”活動,即比學習,看綜合素質(zhì);比作風

12、,看思想境界;比干勁,看工作業(yè)績;比服務(wù),看踐行宗旨,通過“四比四看”,提升專業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力,激發(fā)爭創(chuàng)熱情。二是創(chuàng)群眾滿意窗口。我鎮(zhèn)分別設(shè)立“黨員先鋒崗”、“黨員示范崗”、“黨員示范窗口”、“黨員群眾責任區(qū)”,認真落實首問負責、限時辦結(jié)、責任追究、服務(wù)承諾等制度,實現(xiàn)服務(wù)“零距離”、使群眾“舒心”,服務(wù)“零障礙”、使群眾“寬心”,服務(wù)“零積壓”、使群眾“安心”,服務(wù)“零差錯”、使群眾“放心”,服務(wù)“零投訴”、使群眾“順心”的爭創(chuàng)目標。三是創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。全面推行陽光服務(wù)、微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)、廉潔服務(wù)、志愿服務(wù),不斷鞏固提升黨員示范崗、巾幗建功崗、青年文明號等服務(wù)品牌,努力提升服務(wù)質(zhì)量和水平。我鎮(zhèn)結(jié)合“十萬黨員進農(nóng)家、萬名干部下基層”活動,深入移民村駐村開展3四、存在的問題總體來看,“四亮四創(chuàng)四評”活動是深入扎實的,取得的成效是明顯的,但也還存在著一些問題和不足,一是在與實際緊密結(jié)合上還做得不夠好,服務(wù)承諾與單位實際、與黨員工作崗位實際結(jié)合得不夠緊密,以利于黨員更好地履職完成,更好地促進工作,服務(wù)群眾;二是活動的作用還沒有更好地發(fā)揮,沒有把活動的開展變?yōu)辄h員的自覺行動,思想認識也還有待進一步提高。五、意見建議上級部門要多加強對各單位開展“四亮四創(chuàng)四評”活動指導檢查,規(guī)范動作,各單位也要大膽創(chuàng)新

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