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1、第PAGE6頁共NUMPAGES6頁2022年10月公務(wù)員個人總結(jié)范文進(jìn)入_辦公室以來,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和黨支部的關(guān)心、幫助下,在各科室同志們的密切配合下,努力做到愛崗敬業(yè),恪盡職守,以務(wù)實的工作作風(fēng)、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,公務(wù)員年終工作總結(jié):立足崗位,恪盡職守?,F(xiàn)總結(jié)如下:1.扎實提高政治理論素養(yǎng),進(jìn)一步向黨組織靠攏。為了適應(yīng)新形勢下區(qū)委工作需要,貫徹“實踐以理論為先導(dǎo)”的理念,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。年初_月,我參加了區(qū)機關(guān)工委組織的入黨積極分子培訓(xùn)班,在學(xué)習(xí)期間認(rèn)真學(xué)習(xí)了新的黨章、_以及_,結(jié)合區(qū)委年初

2、提出的工作目標(biāo)和辦公室提出的工作要求,在提高理論水平和思想政治素質(zhì)的同時,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。2.扎實提高業(yè)務(wù)水平,進(jìn)一步理順工作思路。按照科室內(nèi)部分工,我的崗位職責(zé)主要包括日常報刊雜志、資料的征訂、分送工作,負(fù)責(zé)信訪件的轉(zhuǎn)辦處理工作,每月老干部接待工作,日常文件材料的傳閱工作,編輯全月工作安排、區(qū)委及全區(qū)一周重要活動安排和區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)一周重要活動安排,協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)承辦有關(guān)會務(wù)工作,搞好相關(guān)后勤服務(wù)等工作。面對紛繁復(fù)雜的各項工作,在科長的指導(dǎo)下,通過認(rèn)真梳理辦公室及聯(lián)絡(luò)科的日常工作規(guī)范,逐步理順工作思路,認(rèn)真尋找工作規(guī)律;虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),把握工作重點,

3、甄別工作細(xì)節(jié),在原有的基礎(chǔ)上不斷完善工作方法,賦予新的工作方式,切實提高業(yè)務(wù)水平,努力實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)要求“獨擋一面”的能力。誠然,隨著工作的進(jìn)一步深入、細(xì)化,我還發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)工作上還存在諸多問題,主要包括以下幾點:1.工作干勁十足,但作風(fēng)偏軟。作為一名剛從基層上來的公務(wù)員,知道自己所面臨的工作性質(zhì)將和以往的工作內(nèi)容大相徑庭,事前也做好了充分的思想準(zhǔn)備,希望能好好的工作,做出一番成績來。但面對一個陌生的環(huán)境,有時候在適應(yīng)的過程中就發(fā)現(xiàn)了自己的工作作風(fēng)偏軟,果斷性不強。比如讓其他單位的同事來領(lǐng)材料,為確保及時送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)手中,往往自己親自去送材料,造成脫離崗位的現(xiàn)象。2.工作面廣量大,但主次不分。從早

4、上_點到晚上_點,一般情況下,大量的日常事務(wù)占據(jù)了我絕大多數(shù)的時間。往往一件事還在辦理中,另一件事就接踵而來。有時候甚至?xí)?jīng)常出現(xiàn)越俎代庖的情況。比如編輯一周安排的時候,本該讓文印室的打字員完成的工作有時自己做,結(jié)果導(dǎo)致科室無人聽電話的情況。其次,在重視為其他有關(guān)部門服務(wù)的同時,往往忽略了自己手頭上的工作,導(dǎo)致工作效率的下降。3.工作責(zé)任心強,但欠缺總結(jié)。由于工作的繁重,很少花時間去進(jìn)行相關(guān)工作的理論學(xué)習(xí),以期通過學(xué)習(xí)來指導(dǎo)實踐工作。平時面對大量的事務(wù)性工作,著眼點主要放在完成工作上,沒有進(jìn)行深入的思考,既沒有找出工作中的共性問題,又沒有認(rèn)真總結(jié)好工作中的經(jīng)驗,使工作水平提高得不快?;谝陨蠋?/p>

5、點,為了更好的做好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手,我覺得在今后的具體工作中要注意“五求”:即定位上求準(zhǔn),謀劃上求早,節(jié)奏上求快,方法上求活,作風(fēng)上求實。通過“五求”來指導(dǎo)實踐,立足本職崗位,努力爭當(dāng)參謀助手。1.定位上求準(zhǔn)。即在工作中處理好以下兩個關(guān)系:一是本職工作與非本職工作的關(guān)系;二是主要工作與一般工作的關(guān)系。比如,在每天收發(fā)、登記往來的文件材料時,首先要登記收到會議通知,按照相關(guān)報送程序及時交給辦公室主任審批。2.謀劃上求早。即在從屬性和被動性中謀求主動,發(fā)揮主觀能動性,增強工作預(yù)見性,切實做到未雨綢繆。比如,通常情況下,一周工作安排是被動的從領(lǐng)導(dǎo)秘書那里獲悉,一遇到突發(fā)情況,就會出現(xiàn)延誤情況?,F(xiàn)在,在理

6、順了一周日常工作的同時,留意平時往來的會議通知,在登記入冊的時候提前寫入下月或下周相關(guān)的工作安排表中,化被動工作為主動工作。_節(jié)奏上求快。即通過減少工作環(huán)節(jié),簡化程序,達(dá)到提高工作效率的目的。比如,為了縮短信訪件的辦信流程,按照區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)工作要求,協(xié)同區(qū)信訪辦,簡化了區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)批辦給區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)的信訪件登記流轉(zhuǎn)程序,提高了轉(zhuǎn)辦效能,取得了較好的效果。_方法上求活。即區(qū)分急與緩的問題、大與小的問題,做到精心理事而不拘泥于事,在工作中自覺運用推演法和系統(tǒng)分析法,努力探索工作規(guī)律,提高工作質(zhì)量。比如,為了便于年底統(tǒng)計以及可能的網(wǎng)上數(shù)據(jù)檢索,我還為近一年的信訪內(nèi)容編寫了條目式access數(shù)據(jù)庫,為

7、下一步spss的分析統(tǒng)計打下基矗。5.作風(fēng)上求實。即注重培養(yǎng)求真務(wù)實、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),牢固樹立“今日不為,寢食難安”的高度責(zé)任意識。養(yǎng)成細(xì)致入微、精于做小事的習(xí)慣。比如,為方便人民來信登記,按照新的信訪工作要求,向區(qū)信訪辦有關(guān)同志取經(jīng),重新設(shè)計了信訪件處理單和信訪件登記表,調(diào)整了有關(guān)登記內(nèi)容,并在信訪件處理單上適時提出擬辦意見,供區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)參閱。綜上所述,一年來,在逐步適應(yīng)崗位工作的同時,在科室領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己的努力下,對科室工作又有了新的認(rèn)識,在逐步完善各項工作的同時,努力賦予工作新的內(nèi)涵。我將揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好。2022年10月公務(wù)員個人總結(jié)范文(二)_年一

8、年來,中國人壽保險股份有限公司中山分公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費收入_萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達(dá)的全年營銷任務(wù),各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足。一、工作思想積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持

9、續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。全方面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃,加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。二、業(yè)務(wù)管理“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,

10、必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實,事事督導(dǎo)”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團(tuán)隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調(diào)對團(tuán)隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個團(tuán)隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。3、幫助

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