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1、第PAGE4頁共NUMPAGES4頁2022年10月個人總結(jié)范文光陰似箭,一晃三年的酒店生活快過去了,工作以來,在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲思想上,自覺遵守酒店的的規(guī)章制度,堅持參加酒店的每次的培訓。要求積極上進,愛護酒店的一磚一瓦,一直嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。在學習上,嚴格要求自己,憑著對專業(yè)知識和技能的強烈追求,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實際;除了專業(yè)知識的學習外,還注意
2、各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門、學科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。工作上,本人自_年工作以來,先后在餐飲部、總臺、房務(wù)中心等部門工作過,在去房務(wù)中心工作之前,酒店重新裝修期間還參加酒店自辦的培訓,那時候是學習客房的操作技能,不管在哪個部門,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。記得,剛進餐廳時,那時候的酒店生意爆滿,而我雖然是
3、剛從母校那學習了一些理論知識,但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握服務(wù)行業(yè),每天堅持來到酒店學習酒店制度及理論知識等等,到了工作時間,就和那些前輩們學習實際操作及幫忙做點小事情,到了晚上思家的心情與日俱增,那時經(jīng)理知道后常給我們開會,聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,以給予工作上支持精神上的鼓勵,經(jīng)過較長時間的鍛煉、克服和努力,使我成為一名合格的服務(wù)者,就樣度過一年半的餐飲工作,讓我收獲最多的也就是在餐飲的時候,它讓我了解到了人們最基本的交際場合中的禮儀,對待客人要熱情、友好、耐心、周到。這也是我本人性格中所缺乏的、所沒有的,也讓我明白與同事之間相處也需要這種精神。其實這也是改變不
4、好性格的良好途徑。我后來工作的時間大部分在客房,為了能更好的服務(wù)客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),這就要求著我不僅要有全面的專業(yè)知識和廣泛的信息來源,與各部門也要保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達信息的急時性、準確性。這些從前廳所學到的也就讓我在房務(wù)中心的工作得心應(yīng)手。于此同時加強與同事間的密切配合、團結(jié)協(xié)作、彼此之間相互體諒,形成一個團體力量,這樣更能提高工作的效率和進度。最后,我想說的是,上面只是我工作中取得的一點成績,這與單位的領(lǐng)導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗
5、的青春,去點燃周圍每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、創(chuàng)下美好明天。不足之處就是情緒波動較大,不夠溫柔,我在今后的工作中一定會不斷的鍛煉完善自己,爭取作一名優(yōu)秀的酒店工作者2022年10月個人總結(jié)范文(二)員工培訓總結(jié)范文時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,工作已經(jīng)接近_年了,隨著社會閱歷的不斷豐富,思想也逐漸成熟起來,生活中,能夠從容的接人待物,工作中,能夠斗志昂揚,這當然都離不開校領(lǐng)導和同事的熱心幫助。認真回顧工作三年以來的歷程,總結(jié)過去,汲取經(jīng)驗教訓。匯報如下:一.思想方面我始終黨的教育方針,認真學習新的教育理論,及時更育。積極參加校本培訓,并做了大量的筆記與理論筆記。新的教育形式不允
6、許我們在課堂上重復講書,我們必須具有先進的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的理論學習,還注意從書本中汲取營養(yǎng),認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。二.工作生活方面剛開始工作,感覺壓力很大任務(wù)很重。針對這些情況,我虛心向有經(jīng)驗的老教師討教經(jīng)驗。在教學中,我認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中。我始終每天晚上把轉(zhuǎn)天要上的課重新手寫一遍加深記憶,上課時務(wù)必脫教案。當然由于經(jīng)驗不足,還存在很多的不足之處,有待我進一步提高和改善。我迅速融入到學校特有的工作氛圍中,生怕因為自己的懈怠,了積極向上的工作。在
7、工作中,我尊敬領(lǐng)導、團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系。平時,工作學習、對人真誠、熱愛學生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。三.個人成長方面成為教師是我自小的理想,大學四年的時間我不斷朝著這個理想努力著,只要付出就會有回報,機會永遠是留給有準備的人。我是幸運的,大學畢業(yè)之后,我成為了一名小學老師,并教授我所喜愛的數(shù)學學科。夢想不斷地變?yōu)楝F(xiàn)實,那時一切都是那么美好!第一年,經(jīng)過短暫的實習,我就正式地走入教學崗位。首先感到的茫然和無措,我該怎么干呀,從哪入手呀。從學校學到的知識在實際工作中完全沒有用了,現(xiàn)實總是沒有理想中的那么美好。那一年可以說是在摸爬滾打中過來的,有多少不易容易只有自己知道。第二年,不知不覺中,第一個學年總算是過去了。從事教育的第二年是我收獲很多的一年。這學期經(jīng)歷了很多事情,參加了很多活動。如果第一年用爬來形容自己進步的速度,那么這學期
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