2022年服務(wù)承諾書8篇

1、第 頁(yè)2022精選效勞承諾書8篇精選效勞承諾書8篇在社會(huì)一步步向前開展的今天，接觸并使用承諾書的人越來(lái)越多，承諾書必須由受要約人作出，只有受要約人才能取得承諾的權(quán)利，受要約人以外的第三人不享有承諾的權(quán)利。怎么寫承諾書才能防止踩雷呢？下面是我精心整理的效勞承諾書8篇，希望對(duì)大家有所幫助。效勞承諾書 篇1公司能夠開展壯大，公司的效勞能夠被客戶所喜歡，客戶的信任是非常重要的，我司鄭重向廣闊客戶做出承諾保證，以下是我們公司效勞的承諾書：_公司，是_一家實(shí)力強(qiáng)，送貨快，售后效勞好的公司。公司長(zhǎng)期以來(lái)恪守質(zhì)量取勝，效勞第一的經(jīng)營(yíng)宗旨，幾年來(lái)為近百個(gè)國(guó)家政府機(jī)關(guān)及各大企事業(yè)單位提供送貨效勞，得到一致好評(píng)并結(jié)

2、成堅(jiān)實(shí)的合作伙伴關(guān)系。為進(jìn)一步開展壯大我公司，我們鄭重向新老客戶承諾：貨物質(zhì)量的承諾：公司的開展壯大，離不開客戶的信任與支持，而產(chǎn)品的質(zhì)量那么是我公司取得客戶信任和支持的先決條件。把好質(zhì)量關(guān)是本公司的一慣宗旨，我公司所銷售的產(chǎn)品完全符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)決杜絕假冒偽劣產(chǎn)品流入本公司。因此，我公司向客戶承諾：用戶一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不合格，我們將無(wú)條件退換。售貨效勞承諾：我公司在效勞上堅(jiān)持客戶就是上帝的效勞理念，為做到方便，快捷。我公司配備四輛車為客戶免費(fèi)送貨，換貨。我們承諾：在接到客戶訂單后，我們將以最快的速度為客戶備貨，用最短的時(shí)間為客戶送貨到門，并做到終身售后效勞。如果產(chǎn)品不符合用戶要求我們做到

3、及時(shí)退換。訂貨業(yè)務(wù)承諾：我公司除配送_外，還承接為客戶訂做產(chǎn)品業(yè)務(wù)。只要客戶提供樣品，保證按樣及時(shí)交貨?？傊?，_公司保證以最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，最底的價(jià)格，最快捷的送貨速度和最完善的售后效勞為新老客戶提供辦公用品配送效勞。承諾人：_公司承諾日期：_效勞承諾書 篇2為了更好地為廣闊客戶效勞。提高客戶滿意度，促進(jìn)效勞市場(chǎng)的健康、有序開展，客戶效勞部在為客戶提供效勞的過(guò)程中，將做出如下承諾：第一條遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)與政策以及各地方效勞行業(yè)的有關(guān)規(guī)定，保持優(yōu)良窗口形象客服人員要著裝整潔，儀表端莊，舉止文明，態(tài)度和藹，語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)，禮貌待人，熱情效勞。第二條營(yíng)造良好效勞空間。效勞環(huán)境干凈整潔，周邊環(huán)境綠化、美化

4、，配套效勞設(shè)施完善等。客服人員要熱情接待客戶的投訴，實(shí)事求是做出解釋，限期解決。對(duì)客戶來(lái)訪及時(shí)答復(fù)、記錄存檔，井將處理情況上報(bào)客戶效勞部主管。第三條向客戶提供優(yōu)質(zhì)效勞。設(shè)置客戶來(lái)訪接待場(chǎng)地、投訴 、信箱等，方便客戶對(duì)業(yè)務(wù)內(nèi)容、資費(fèi)和收費(fèi)清況的咨詢與查詢。保證客戶的信息不會(huì)泄露，除國(guó)家法律另有規(guī)定外，不向他人提供客戶個(gè)人資料的內(nèi)容。建立完善的平安保密體系，保守商業(yè)秘密。第四條保證信息暢通。通過(guò)網(wǎng)站、電子顯示屏、布告欄以及定期走訪客戶等方式，隨時(shí)溝通信息，不斷改良效勞，提高客戶效勞水平。第五條將效勞條件、效勞程序、效勞須知、有關(guān)管理規(guī)定、收費(fèi)隋況及標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)惠政策、效勞工程等內(nèi)容通過(guò)效勞手冊(cè)和電子網(wǎng)

5、站公布，自覺(jué)接受客戶的監(jiān)督。第六條強(qiáng)化辦事時(shí)限。公布x小時(shí)效勞 。對(duì)企業(yè)提出的一般間題，當(dāng)天解決。難度較大的，在3個(gè)工作日之內(nèi)給予答復(fù)。對(duì)新客戶，實(shí)行協(xié)議簽訂、費(fèi)用收繳、上門現(xiàn)場(chǎng)效勞等“一條龍效勞第七條積極配合客戶效勞部依法開展的監(jiān)督管理工作。如實(shí)提供客戶效勞材料，保證所提供客戶效勞資料的真實(shí)、完整。第八條違反上述規(guī)定的，輕者批評(píng)教育，重者調(diào)離崗位。違反上述任何一條的，輕者處以其一定金額的罰款，重者按法紀(jì)嚴(yán)肅處理。如客服人員違反上述承諾，愿意接受客戶效勞部依法做出的行政處分。第九條本承諾書一式兩份，主管部門與經(jīng)營(yíng)單位各持一份。效勞承諾書 篇3尊敬的客戶：您好!為了方便您了解和辦理本公司開辦的各

6、類產(chǎn)品，且在發(fā)生保險(xiǎn)合同約定的保險(xiǎn)責(zé)任事故后，協(xié)助您減少周折和防止不必要的損失，及時(shí)獲得我司提供的相應(yīng)效勞，以及知曉相關(guān)要求和程序，盡快辦理賠償事宜，妥善化解彼此間的分歧和爭(zhēng)議，暢通訴求和監(jiān)督渠道，切實(shí)享受合同約定的保障和權(quán)益，特為您提供以下效勞工程與承諾，并歡送您的監(jiān)督。我司全體員工將始終秉承“-永遠(yuǎn)為客戶著想的效勞宗旨，認(rèn)真兌現(xiàn)各項(xiàng)承諾，以良好的效勞回報(bào)您對(duì)本公司的信任和支持。一、信訪(舉報(bào))、投訴、咨詢和接報(bào)效勞(一)信訪(舉報(bào))、投訴、咨詢、接報(bào)途徑1.總公司信訪舉報(bào)渠道保險(xiǎn)公司 XXXX ：000-XXXXXXX ： 信訪舉報(bào)專線 ： 信訪舉報(bào)專門監(jiān)督 信訪

7、舉報(bào) ：0000000000 信訪舉報(bào)專用郵箱：xxx2.全國(guó)統(tǒng)一客戶業(yè)務(wù)投訴、咨詢、接報(bào)效勞 為：(區(qū)號(hào))+XXXXX。3.公司各級(jí)機(jī)構(gòu)均實(shí)行總經(jīng)理接待日制度,由所在地保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)一定期向社會(huì)公布總經(jīng)理接待 、地址及時(shí)間按排，請(qǐng)予關(guān)注。(二)信訪(舉報(bào))、投訴、咨詢、接報(bào)案效勞1.公司受理的信訪、投訴事項(xiàng)，均會(huì)當(dāng)即轉(zhuǎn)相關(guān)機(jī)構(gòu)或部門核查處理，一般性業(yè)務(wù)投訴，應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)處理完結(jié)并回復(fù);復(fù)雜性業(yè)務(wù)投訴，應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)處理完結(jié)并回復(fù)。2.公司受理舉報(bào)事項(xiàng)，按照?信訪方法?規(guī)定的流程和時(shí)效處理。3.公司提供365天*24小時(shí)的投訴、咨詢、接報(bào)案效勞。4.公司實(shí)行首問(wèn)(訪)負(fù)責(zé)制，堅(jiān)持“誰(shuí)受理

8、(接待)、誰(shuí)負(fù)責(zé)和“有訪必接，有接必果的原那么。5.所有受理(接待)人員，均將做到熱情禮貌，耐心傾聽，如實(shí)記錄，及時(shí)上報(bào)，不敷衍塞責(zé)。6.對(duì)所有投訴(舉報(bào))事項(xiàng)，務(wù)求做到“件件有登記、事事有回復(fù)，依法合規(guī)、實(shí)事求是、公正合理的認(rèn)真處理。二、承保效勞(一)投保宣傳和保險(xiǎn)建議1.我司業(yè)務(wù)人員當(dāng)面進(jìn)行投保宣傳時(shí)，應(yīng)主動(dòng)出示其合法有效的工作或身份證明，說(shuō)明身份。2.我司業(yè)務(wù)人員將在后援部門協(xié)助下，根據(jù)不同客戶的實(shí)際情況和具體保障要求，提供最優(yōu)化、最合理的投保建議，最大限度的風(fēng)險(xiǎn)保障，方便、快捷的投保方式，實(shí)行獨(dú)立業(yè)務(wù)管理，實(shí)時(shí)共享承保，理賠信息。3.保證堅(jiān)持投保自愿的原那么，杜絕以任何形式強(qiáng)制銷售保險(xiǎn)

9、產(chǎn)品，不提供違背客戶的實(shí)際需求和經(jīng)濟(jì)承受能力的保險(xiǎn)方案，絕不強(qiáng)迫和誤導(dǎo)客戶購(gòu)置不適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品。(二)投保告知1.履行明確說(shuō)明義務(wù)：我公司業(yè)務(wù)人員會(huì)詳細(xì)介紹保險(xiǎn)條款的內(nèi)容，并明確說(shuō)明免除責(zé)任，使投保人正確理解投保后可獲得的保險(xiǎn)利益和應(yīng)履行的義務(wù)。2.投保人、被保險(xiǎn)人告知：我司業(yè)務(wù)人員會(huì)主動(dòng)請(qǐng)投保人閱讀投保人、被保險(xiǎn)人聲明的內(nèi)容，提醒投保人履行告知義務(wù)，并向其說(shuō)明未履行或者違反告知義務(wù)的法律后果。(三)投保單填寫指導(dǎo)公司業(yè)務(wù)人員將會(huì)認(rèn)真指導(dǎo)投保人正確填寫投保單，確保所填寫的各項(xiàng)內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、標(biāo)準(zhǔn)、全面;并主動(dòng)提醒客戶相關(guān)考前須知。(四)保險(xiǎn)合同簽訂和變更1.無(wú)其它特殊情況，投保資料齊全且雙方就

10、投保事宜達(dá)成一致，我司工作人員將在15-30分鐘內(nèi)，完成投保信息錄入、繳費(fèi)辦理、保險(xiǎn)單證出具等事項(xiàng)。2.假設(shè)已簽發(fā)的保險(xiǎn)單證事項(xiàng)需進(jìn)行變更，那么我司工作人員收到投保人書面申請(qǐng)和所需資料后15分鐘內(nèi)，完成相應(yīng)的變更和收付費(fèi)作業(yè)。3.假設(shè)需投保人進(jìn)行身體狀況檢查或?qū)ν侗Ｘ?cái)產(chǎn)進(jìn)行查驗(yàn)等，我司工作人員將明確予以說(shuō)明，并另行指定辦理人員和約定辦理時(shí)間。三、防災(zāi)防損及風(fēng)險(xiǎn)咨詢效勞在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，我司積累了大量風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)，通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的構(gòu)成因素及可能造成的損失程度進(jìn)行科學(xué)的分析和總結(jié)，形成了一整套降低事故發(fā)生和減少事故損失的有效方式。我司秉承“防重于賠，以防為主的原那么，為所有客戶提供防災(zāi)防損及風(fēng)險(xiǎn)咨詢?cè)鲋?/p>

11、效勞。(一)為客戶提供防災(zāi)防損、平安教育等方面的專業(yè)培訓(xùn)。(二)我司可根據(jù)客戶需要，派遣專業(yè)技術(shù)人員定期實(shí)地進(jìn)行防災(zāi)防損檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故隱患、提出整改建議，有效預(yù)防事故的發(fā)生。(三)定期為客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示和風(fēng)險(xiǎn)檢查，如：冬、春季火災(zāi)預(yù)防和汛期暴雨、洪水預(yù)防提示等，必要時(shí)可進(jìn)行聯(lián)合防火、防汛檢查。(四)溝通 短信或其他方式為客戶提供自然災(zāi)害最新動(dòng)態(tài)和信息，幫助客戶及早預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)，做好防災(zāi)防損工作。(五)我司還可與客戶聯(lián)合進(jìn)行防災(zāi)防損宣傳，以及參與客戶重大平安隱患的整改。四、理賠效勞承諾(一)報(bào)案受理效勞1.我公司設(shè)立全天24小時(shí)報(bào)案受理效勞和保險(xiǎn)理賠咨詢效勞，保險(xiǎn)效勞專線為(區(qū)號(hào))95502(在

12、中國(guó)大陸以外發(fā)生的進(jìn)出口貨運(yùn)保險(xiǎn)責(zé)任事故，可以撥打您持有的保單所載明的海外貨損檢驗(yàn)代理人 )，為您進(jìn)行報(bào)案受理或咨詢提供有效的指導(dǎo)和幫助。2.我公司會(huì)在接到您的報(bào)案后，根據(jù)您對(duì)事故發(fā)生情況的描述，明確告知您后續(xù)應(yīng)采取的措施、考前須知、辦理流程和資料收集要求，以及我司可為您提供的相關(guān)協(xié)助。(二)事項(xiàng)查勘及損失核定效勞1.我司24小時(shí)*365天可隨時(shí)安排事故現(xiàn)場(chǎng)查勘，并根據(jù)實(shí)際情況會(huì)同事故當(dāng)事人對(duì)損失進(jìn)行確認(rèn);市(縣)區(qū)內(nèi)查勘抵達(dá)時(shí)間為一小時(shí)以內(nèi)、效(縣)區(qū)查勘抵達(dá)時(shí)間為二小時(shí)以內(nèi);同一地區(qū)不同縣區(qū)間查勘抵達(dá)時(shí)間為三小時(shí)以內(nèi)。2.我司工作人員在抵達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)后，將協(xié)助對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理和施救。必要的

13、、合理的施救費(fèi)用，我司將在約定的限額內(nèi)予以賠付。3.我司工作人員將按照以下時(shí)效，完成受損標(biāo)的的損失確認(rèn)工作。5000元以下車輛損失確實(shí)認(rèn)時(shí)效為一個(gè)工作日以內(nèi);500030000元車輛損失確實(shí)認(rèn)時(shí)效為兩個(gè)工作日以內(nèi);30000元以上車輛損失確實(shí)認(rèn)時(shí)效為十個(gè)工作日以內(nèi)。50萬(wàn)元以下財(cái)產(chǎn)損失確實(shí)認(rèn)時(shí)效為五個(gè)工作日以內(nèi);50萬(wàn)元以上財(cái)產(chǎn)確實(shí)認(rèn)時(shí)效為十個(gè)工作日以內(nèi)。如遇特殊情況，我司工作人員將及時(shí)、詳細(xì)地進(jìn)行解釋和說(shuō)明。4.我司工作人員可根據(jù)客戶需要，推薦信譽(yù)度高、維修質(zhì)量和效勞態(tài)度好的車輛維修企業(yè)，但不得對(duì)受損車輛強(qiáng)行指定維修。5.我司工作人員在完成損失確認(rèn)時(shí)，會(huì)主動(dòng)告知后續(xù)索賠辦理的流程及所需提供的

14、資料。(三)索賠資料收取效勞1.我司各地營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)均可辦理索賠資料收取和轉(zhuǎn)交事宜。2.對(duì)不便前來(lái)提交索賠資料的客戶可致電我司，我司可提供預(yù)約上門收取索賠資料效勞。3.索賠資料不齊全時(shí)，我司接收人員會(huì)一次性書面給予明確，以防止客戶反復(fù)奔波。(四)案件審核及理賠調(diào)查效勞1.我司工作人員將按照以下時(shí)效，完成案件審核工作。5000元以下車輛損失案件，審核時(shí)效為一個(gè)工作日以內(nèi);5000元以上車輛損失案件的審核時(shí)效為三個(gè)工作日以內(nèi)。50萬(wàn)元以下財(cái)產(chǎn)損失案件，審核時(shí)效為二個(gè)工作日以內(nèi);50萬(wàn)元以上財(cái)產(chǎn)損失案件的審核時(shí)效為五個(gè)工作日以內(nèi)。10萬(wàn)元以下人身傷亡案件，審核時(shí)效為五個(gè)工作日以內(nèi);10萬(wàn)元以上人身傷亡案

15、件，審核時(shí)效為十個(gè)工作日以內(nèi)。2.對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任內(nèi)的重大事故，損失金額在短期內(nèi)難以確定的，我司可根據(jù)客戶的要求對(duì)已確定的損失金額先行預(yù)付賠款。損失金額一經(jīng)最終確定，將在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)支付余款。3.對(duì)于未按約定時(shí)間支付的賠款，我司將按實(shí)際逾期天數(shù)支付賠款滯納金，賠款滯納金為應(yīng)付賠款金額按實(shí)際逾期天數(shù)所計(jì)算的單利(采用中國(guó)人民銀行公布的活期利率)。4.確實(shí)不屬賠償范圍的事故損失，我司工作人員將會(huì)詳細(xì)予以說(shuō)明，并返還相應(yīng)原始票據(jù)。5.對(duì)屬于拒賠(付)范圍內(nèi)的案件損失，我司工作人員將就拒付(付)結(jié)論和原因和客戶進(jìn)行明確說(shuō)明和溝通，并可給予15個(gè)工作日的申辯反證期，假設(shè)在申辯反證期結(jié)束后未收到能足夠改變拒

16、賠(付)結(jié)論的申辯反證信息，我司將在10日內(nèi)向客戶送達(dá)拒賠(付)拒付通知書。(五)賠償(給付)金支付效勞1.我司采用網(wǎng)銀或銀行轉(zhuǎn)賬的方式，在以下時(shí)效內(nèi)完成支付。5000元以下車輛損失賠償(給付)金(含預(yù)付賠款)支付時(shí)間，自保險(xiǎn)雙方對(duì)賠償(給付)結(jié)果達(dá)成一致起三個(gè)工作日以內(nèi);5000元以上車輛損失賠償(給付)金(含預(yù)付賠款)支付時(shí)間，自保險(xiǎn)雙方對(duì)賠償(給付)結(jié)果達(dá)成一致起五日內(nèi)。50萬(wàn)元以下財(cái)產(chǎn)損失賠償(給付)金(含預(yù)付賠款)支付時(shí)間，自保險(xiǎn)雙方對(duì)賠償(給付)結(jié)果達(dá)成一致起三個(gè)工作日以內(nèi);50萬(wàn)元以上財(cái)產(chǎn)損失賠償(給付)金(含預(yù)付賠款)支付時(shí)間，自保險(xiǎn)雙方對(duì)賠償(給付)結(jié)果達(dá)成一致起十日內(nèi)。10

17、萬(wàn)元以下人身傷亡損失賠償(給付)金(含預(yù)付賠款)支付時(shí)間，自保險(xiǎn)雙方對(duì)賠償(給付)結(jié)果達(dá)成一致起五個(gè)工作日以內(nèi);10萬(wàn)元以上人身傷亡損失賠償(給付)金(含預(yù)付賠款)支付時(shí)間，自保險(xiǎn)雙方對(duì)賠償(給付)結(jié)果達(dá)成一致起十日內(nèi)。2.20 xx年內(nèi)，我司將在所有分支機(jī)構(gòu)間實(shí)現(xiàn)通賠。五、其它相關(guān)效勞(一)自主查詢效勞我司的所有客戶均可登錄我司網(wǎng)站：，在“在線業(yè)務(wù)自助查詢系統(tǒng)中輸入保單號(hào)碼、證件號(hào)碼和驗(yàn)證碼，即可對(duì)辦理的相應(yīng)業(yè)務(wù)進(jìn)行查詢和反應(yīng)。(二)跟蹤回訪效勞我司在客戶辦理投保手續(xù)后、理賠過(guò)程中和賠款支付后，以及投訴事項(xiàng)處理后，擇機(jī)進(jìn)行 回訪，對(duì)我司工作人員的效勞態(tài)度、效勞時(shí)效等承諾兌現(xiàn)情況進(jìn)行跟蹤回訪，

18、以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題，及時(shí)加以糾正。(三)增值效勞目前，我司已對(duì)局部客戶實(shí)行了“非道路事故救援、“短信問(wèn)候及提示、“禮品回饋等增值效勞，我司還將進(jìn)一步探索和創(chuàng)新增值效勞形式工，促進(jìn)雙方合作的共嬴。承諾人：xx年x月x日效勞承諾書 篇4武隆縣中堆壩小學(xué)校：我單位受你方的委托，負(fù)責(zé)協(xié)助你方聯(lián)系符合相應(yīng)資質(zhì)條件的第三方實(shí)施中堆壩小學(xué)校工程建設(shè)的地災(zāi)評(píng)估、外業(yè)見證、勘察報(bào)告審查等工作，在第三方完成上述工作并提交經(jīng)審查合格的報(bào)告及相關(guān)資料后，原那么按以下報(bào)價(jià)結(jié)算：一、建設(shè)場(chǎng)地地質(zhì)災(zāi)害危險(xiǎn)性評(píng)估，包干價(jià)不超過(guò)4.5萬(wàn)元；二、建設(shè)工程地質(zhì)勘察報(bào)告審查，按勘察進(jìn)尺計(jì)價(jià)，單價(jià)不超過(guò)20元/米；三、建設(shè)工

19、程外業(yè)見證，按勘察進(jìn)尺計(jì)價(jià)，單價(jià)不超過(guò)10元/米。特此承諾！勘察單位公章： 單位法人簽字： 時(shí)間： 年 月 日備注：此承諾書不放入投標(biāo)文件袋，由投標(biāo)人單獨(dú)手持遞交業(yè)主方。效勞承諾書 篇5本尊敬的顧客你好，感謝你購(gòu)置我公司產(chǎn)品本公司所提供的全套設(shè)備均選用正規(guī)供貨渠道，均有廠方提供售后效勞保障(零配件供給和技術(shù)支持保障)。公司售后效勞部現(xiàn)有經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的技術(shù)工作人員提供2小時(shí)響應(yīng)的上門效勞(必要時(shí)可加急響應(yīng))。在人力和物力的雙重保障下。本公司將提供以下免費(fèi)效勞工程(人為損外)：(一) 按廠家保修條例免費(fèi)提供保修期內(nèi)的上門檢修效勞; (二) 免費(fèi)為保修期內(nèi)出故障的設(shè)備提供備機(jī); (三) 免費(fèi)提供售前、

20、售后技術(shù)咨詢和使用人員培訓(xùn); (四) 免費(fèi)送貨;(五) 免費(fèi)提供定期跟蹤維護(hù);詳細(xì)效勞內(nèi)容如下：一、整機(jī)保修、主件保修、耗材及易損件保修：按國(guó)家“三包效勞政策和廠家條例提供整機(jī)保修、主件保修、耗材及易損件保修，詳情見產(chǎn)品保修卡。二、運(yùn)輸方式在產(chǎn)品購(gòu)置后，我公司首先會(huì)與用戶單位具體負(fù)責(zé)人聯(lián)系，確認(rèn)送貨時(shí)間與要求;其次，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，我公司將提供交通工具并派遣專業(yè)工程師將產(chǎn)品送到使用單位;第三、對(duì)所提供的產(chǎn)品，保證均有原廠外包裝，包裝外觀無(wú)破損，并且沒(méi)有開封;第四、貨到用戶單位確認(rèn)型號(hào)及數(shù)量與合同上無(wú)誤差后再進(jìn)行安裝調(diào)試; 第五、產(chǎn)品外包裝及所有產(chǎn)品附加物歸用戶單位所有，自行處理;第六、產(chǎn)品送達(dá)

21、用戶單位在開箱驗(yàn)收時(shí)，如有缺損、備品配件、隨機(jī)工具、附件、產(chǎn)品本身破損，由我公司負(fù)責(zé)。三、交貨時(shí)間在簽訂采購(gòu)合同后，我公司與用戶單位具體負(fù)責(zé)人聯(lián)系，確認(rèn)送貨時(shí)間與要求，如無(wú)特殊情況在7個(gè)工作日內(nèi)交貨。由于水災(zāi)、火災(zāi)等自然災(zāi)害及廠商供貨延遲等不可抗拒因素，導(dǎo)致合同內(nèi)產(chǎn)品不能全部或局部按期交貨的，我公司會(huì)在三天內(nèi)書面和 通知用戶單位，并提供免責(zé)情況證明，在得到同意后，明確提出解決方案和交貨時(shí)間。四、安裝、調(diào)試效勞我公司在與用戶單位簽訂合同后將在用戶單位指定的時(shí)間、地點(diǎn)內(nèi)委派技術(shù)人員進(jìn)行安裝。并對(duì)在安裝過(guò)程中可能出現(xiàn)的疑問(wèn)耐心的與用戶交流，以便其以后可以進(jìn)行獨(dú)立的安裝過(guò)程。在安裝后機(jī)器能正常的運(yùn)行起

22、來(lái)，我公司技術(shù)人員將對(duì)機(jī)器進(jìn)行性能優(yōu)化和穩(wěn)定性方面的調(diào)試以確定機(jī)器的質(zhì)量是否能到達(dá)用戶的要求和需要。在調(diào)試時(shí)我公司技術(shù)人員必須耐心的向用戶解釋和指導(dǎo)，確保用戶能根本理解機(jī)器正常運(yùn)行的操作知識(shí)及對(duì)機(jī)器穩(wěn)定運(yùn)行的根本調(diào)試。五、完工工期我公司保證在正式合同簽定的工期內(nèi)完工。如無(wú)特殊情況和說(shuō)明，一般為交貨后7天之內(nèi)。六、整機(jī)免費(fèi)換貨期限本次投標(biāo)產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家將按國(guó)家有關(guān)部門公布的.?微型計(jì)算機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定?中的內(nèi)容和范圍，向用戶單位提供“三包效勞，細(xì)那么如下：1、七日內(nèi)免費(fèi)退貨即自產(chǎn)品之日(以正式購(gòu)機(jī)發(fā)票日期為準(zhǔn)，以下稱“購(gòu)機(jī)日)起7日內(nèi)(含)，如果所購(gòu)置的產(chǎn)品出現(xiàn)“微型計(jì)算機(jī)三包規(guī)定所列

23、性能故障，可以選擇退貨、換貨或者修理。如用戶選擇整機(jī)退貨，我公司將按照購(gòu)置價(jià)格(以正式購(gòu)貨發(fā)票的價(jià)格為準(zhǔn)，下同)一次性退清貨款。2、八至十五日免費(fèi)換貨或修理即自購(gòu)機(jī)日起第8日至第15日內(nèi)(含)，如果所購(gòu)置的產(chǎn)品出現(xiàn)“微型計(jì)算機(jī)三包規(guī)定所列性能故障，可以選擇換貨或修理。如選擇整機(jī)更換，我公司將免費(fèi)更換同型號(hào)同規(guī)格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。3、整機(jī)一年內(nèi)維修兩次以上仍不能正常使用免費(fèi)更換即自購(gòu)機(jī)日起一年內(nèi)(含)，如果所購(gòu)置的產(chǎn)品出現(xiàn)“微型計(jì)算機(jī)三包規(guī)定所列性能故障，且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，可以選擇整機(jī)更換或故障部件維修。如選擇整機(jī)更換，憑生產(chǎn)廠家指定的認(rèn)證維修機(jī)構(gòu)提供的修理記錄

24、，生產(chǎn)廠家認(rèn)證的效勞機(jī)構(gòu)將免費(fèi)為用戶更換同型號(hào)同規(guī)格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。七、質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品故障效勞響應(yīng)時(shí)限 1). 24小時(shí)效勞熱線:此次投標(biāo)產(chǎn)品,除廠家提供的效勞熱線和萬(wàn)維網(wǎng)上技術(shù)效勞網(wǎng)站以外,我公司技術(shù)效勞部設(shè)有24小時(shí)專人值班的效勞 .號(hào)碼 : xxxxxxxx，還可以直接拔打業(yè)務(wù)經(jīng)理的 ,節(jié)假日不休息。 2). 30分鐘 響應(yīng):在撥打故障報(bào)修 后，我公司工程師將在30分鐘內(nèi)與使用者 聯(lián)系，了解故障現(xiàn)象, 確定維修事宜,提出解決方案。如是軟件故障,通過(guò) 將問(wèn)題解決,如果經(jīng)分析后發(fā)現(xiàn)是硬件問(wèn)題,與使用者約定時(shí)間,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)派工程師上門維修。3). 7天*24小時(shí)工作制

25、我公司技術(shù)部的效勞 時(shí)間：每周一至周日，每天24小時(shí)，節(jié)假日照常。技術(shù)咨詢效勞時(shí)間為正常營(yíng)業(yè)時(shí)間：每周一至周日， 8:0018:00。八、上門效勞時(shí)間 在接到用戶單位報(bào)修要求后,我公司技術(shù)效勞部工程師將在30分鐘內(nèi)與使用者取得聯(lián)系,確定故障現(xiàn)象于上門效勞時(shí)間段派遣工程師上門.技術(shù)效勞部的上門效勞時(shí)間：每周一至周日，8:0018:00, 節(jié)假日照常。九、故障修復(fù)時(shí)限如我公司提供的產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障,對(duì)于非設(shè)備性故障或一般性故障，我公司保證1小時(shí)內(nèi)派專業(yè)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)予以解決 。對(duì)于設(shè)備性故障，一方面在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，我們盡量防止單點(diǎn)故障，另一方面我們將利用公司技術(shù)效勞部的備品備件庫(kù)，保證故障

26、在24小時(shí)內(nèi)排除，如不能排除，為了不影響用戶的工作，我們將提供同類可用設(shè)備免費(fèi)供用戶單位替代使用，直到該設(shè)備修好為止。一般性故障24小時(shí)內(nèi)修復(fù)。十、提供備用設(shè)備時(shí)限如我公司提供的產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障,對(duì)于非設(shè)備性故障或一般性故障，我公司保證2小時(shí)內(nèi)派專業(yè)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)予以解決。對(duì)于設(shè)技術(shù)效勞部的備品備件庫(kù)，保證故障在24小時(shí)內(nèi)排除，如不能排除，為了不影響用戶的工作，我們將提供同類可用設(shè)備免費(fèi)供用戶單位替代使用，直到該設(shè)備修好為止。設(shè)備性故障，一方面在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，我們盡量防止單點(diǎn)故障，另一方面我們將利用公司技術(shù)效勞部的備品備件庫(kù)，保證故障在24小時(shí)內(nèi)排除，如不能排除，為了不影響用戶的工作，

27、我們將提供同類可用設(shè)備免費(fèi)供用戶單位替代使用，直到該設(shè)備修好為止。十一、其他詳細(xì)產(chǎn)品保修期限及細(xì)那么以生產(chǎn)廠家提供的保修卡為依據(jù)。效勞承諾書 篇61、全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo);2、拓寬部門營(yíng)銷渠道，提升營(yíng)銷意愿，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷能力的持續(xù)升級(jí);3、強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)管控，實(shí)現(xiàn)部門內(nèi)的業(yè)務(wù)流程精細(xì)化管理;4、以部門為平臺(tái)支持員工的開展成長(zhǎng)。1、團(tuán)結(jié)凝聚中心黨員及員工，努力完成各工程標(biāo)任務(wù);2、以身作那么，發(fā)揮黨員表率作用，積極傳遞正能量;3、關(guān)心員工、效勞員工，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，營(yíng)造中心“家文化。4、扎實(shí)推進(jìn)外企黨建和工建工作，探索新方法形成新亮點(diǎn)，為業(yè)務(wù)開展助力。積極學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)新知識(shí)、新技能，運(yùn)用到日常

28、工作中去;拓寬視野，更全面地對(duì)待、解決工作中的問(wèn)題;帶著業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，努力完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)全年目標(biāo);配合部門經(jīng)理，積極協(xié)助完成全年重點(diǎn)工作任務(wù);做好培訓(xùn)帶教，推動(dòng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)更好地?fù)?dān)當(dāng)職責(zé)。堅(jiān)持客戶開拓，完成客戶新增及產(chǎn)品營(yíng)銷目標(biāo);堅(jiān)持精細(xì)效勞，提升客戶員工效勞整體滿意度;堅(jiān)持流程優(yōu)化，加強(qiáng)部門內(nèi)部流程管控與創(chuàng)新;堅(jiān)持自我學(xué)習(xí)，參與部門培訓(xùn)與個(gè)人培訓(xùn)提升。我承諾，在新客戶銷售中積極主動(dòng)，發(fā)揚(yáng)愚公移山的精神，鍥而不舍直到成功。我承諾，在業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)中起好帶頭作用，幫助新員工共同成長(zhǎng)進(jìn)步。XX任重道遠(yuǎn),我承諾在新的政策環(huán)境下,根據(jù)公司的部署要求,面對(duì)挑戰(zhàn)克服困難;在市場(chǎng)營(yíng)銷方面,努力提升業(yè)務(wù)素養(yǎng),力爭(zhēng)完

29、成業(yè)務(wù)指標(biāo);在階段性彈性福利中秋月餅營(yíng)銷上,繼續(xù)爭(zhēng)取好的銷售業(yè)績(jī);關(guān)心幫助周圍群眾,積極參與公司組織的各類活動(dòng)。我承諾在XX年度扎實(shí)業(yè)務(wù)根底，學(xué)習(xí)市場(chǎng)開拓新思路，保優(yōu)增優(yōu)，努力完成經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù);我承諾努力發(fā)揮主觀能動(dòng)性，為大家做好事做實(shí)事。1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟悉政策變動(dòng)及業(yè)務(wù)調(diào)整內(nèi)容;2、認(rèn)真履職，立足本職，主開工作，完成部門布置的任務(wù);盡職盡責(zé)做好團(tuán)建工作，為打造一支具有生機(jī)活力的團(tuán)員隊(duì)伍作出自己的努力;3、作好表率，積極參加支部活動(dòng)，在“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中爭(zhēng)當(dāng)表率。直面挑戰(zhàn)，勇于擔(dān)當(dāng)，保持業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。積極開拓，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，努力開展?jié)撛跇I(yè)務(wù)。我承諾XX不怕苦、不怕累，完成部門分配的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo);在維

30、持現(xiàn)有客戶之余，大力推進(jìn)新客戶銷售，爭(zhēng)創(chuàng)營(yíng)收佳績(jī)。我承諾在業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)中，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以身作那么支持配合部門工作，樂(lè)于助人;我承諾在業(yè)務(wù)助理帶教中，勇于表率，共同成長(zhǎng);我承諾在客戶效勞中真心待客戶，努力拓展新市場(chǎng)。積極傳遞正能量,隨時(shí)伸出援手幫助身邊人;成為心態(tài)的主人，加強(qiáng)溝通技巧，待人接物成熟穩(wěn)重;提高業(yè)務(wù)與銷售技能，克服自身弱點(diǎn)，工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，考慮問(wèn)題細(xì)致周到。確保老客戶的平穩(wěn)開展，做好現(xiàn)有客戶的維穩(wěn)工作;積極開拓二次營(yíng)銷以及新客戶的銷售，力求穩(wěn)中求增，努力完成各工程標(biāo)。我承諾在新的一年里立足崗位做好支持效勞工作，繼續(xù)提高客戶的滿意度;我承諾在新的一年里加強(qiáng)理論技能學(xué)習(xí)以及政策把握，為客戶答疑解

31、難;我承諾在新的一年里多挖掘潛在客戶信息，把握銷售時(shí)機(jī)，加強(qiáng)銷售能力。從自身的崗位要求出發(fā)，不斷學(xué)習(xí)更新專業(yè)知識(shí)，提高自己營(yíng)銷能力，盡心盡責(zé)做好本職工作。關(guān)心幫助群眾，積極參加組織活動(dòng)。加大營(yíng)銷力度，力爭(zhēng)完成全年指標(biāo)。立足本職崗位，用真誠(chéng)、積極、友善的態(tài)度效勞客戶;努力提升自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng);掌握更多的工作技能，不斷提高工作效率;積極參加部門組織的各項(xiàng)活動(dòng)。努力提高個(gè)人素養(yǎng)，以積極的世界觀、人生觀、價(jià)值觀處置人與事;努力提升工作效率，不斷學(xué)習(xí)，繼續(xù)追求求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng);努力完成工作任務(wù)，認(rèn)真做好與外企黨員的聯(lián)絡(luò)工作，發(fā)揮與傳承正能量。1、踏實(shí)細(xì)致的完成自己的本職工作，讓客戶感受到我們專業(yè)色素質(zhì)。

32、2、從內(nèi)在和外在都不斷的提升自己，在原有業(yè)務(wù)根底能力上，爭(zhēng)取踏出一大步，提升自己的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)能力。3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力，與同事進(jìn)一步更良好的攜作共進(jìn)。4、加強(qiáng)與客戶的溝通和平衡，在建立良好橋梁的根底上，讓客戶對(duì)我們產(chǎn)生信賴和依賴。保持一顆學(xué)習(xí)的心。不斷進(jìn)取，厚德厚技，不斷挑戰(zhàn)自己，勇于創(chuàng)新。想客戶所想，擔(dān)當(dāng)客戶與外服友好溝通的橋梁。1、聚焦各類人事政策，及時(shí)更新自己的業(yè)務(wù)知識(shí);不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力。2、從客戶角度替客戶考慮問(wèn)題，做到全心為客戶效勞。3、增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，積極開展?fàn)I銷工作，今年盡力使自己能在營(yíng)銷領(lǐng)域更上一層樓。4、關(guān)注每月帳務(wù)往來(lái)情況，和客戶及時(shí)做好溝通工作。有問(wèn)題，盡早發(fā)現(xiàn)，盡

33、早處理。5、和部門同事、相關(guān)職能部門、保障部門保持良好的溝通關(guān)系;牽頭搞好部門培訓(xùn)，為營(yíng)造部門業(yè)務(wù)知識(shí)共享的良好氣氛奉獻(xiàn)自己的一份力量。利用公司大數(shù)據(jù)平臺(tái)提升效勞效率;加大營(yíng)銷力量，擴(kuò)大效勞群體。承諾人：xxx20 xx年xx月xx日效勞承諾書 篇7一、合同條款1、我公司同意按合同條款嚴(yán)格執(zhí)行，保證按質(zhì)、按量、按時(shí)將貨物送至用戶指定地點(diǎn)。2、積極配合需方的鍋爐房設(shè)計(jì)。二、售后效勞合同一旦成立，我方特為需方提供以下相關(guān)效勞和技術(shù)保障。1、技術(shù)資料：我方考慮到需方維修的方便，特提供以下技術(shù)資料：A、產(chǎn)品樣本及全套出廠資料；B、使用手冊(cè)及安裝使用說(shuō)明書。C、產(chǎn)品合格證書及裝箱清單。2、安裝指導(dǎo)A、在設(shè)計(jì)院進(jìn)行施工圖設(shè)計(jì)時(shí)，及時(shí)配合并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)交流。B、安裝時(shí)，我方派鍋爐設(shè)計(jì)工程師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝，充分保證設(shè)備按?安裝使用說(shuō)明書?和設(shè)