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文檔簡介
1、Word 駕駛員實習(xí)工作總結(jié)范文駕駛員實習(xí)工作總結(jié)范文(一) 時間過得很快,一轉(zhuǎn)瞬試用期就過了,在這段時間以來,我自己也做出了許多的努力,也進步了不少,學(xué)到了許多以前接觸不到的東西,在這段時間里面,我覺得自己還是比較渴望學(xué)習(xí)的,在實習(xí)培訓(xùn)里面,各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)心也是很大的,對我的態(tài)度也很親切。 在這段時間里面,我始終是勤勤懇懇的工作,虛心的請教問題,也嚴格的要求自己,作為一名駕駛?cè)藛T,我也比較愛車子,也定期的檢修車子,究竟平安是第一位,也能努力的做好自己的本職工作。 作為一名駕駛員,我可以保證車輛的干凈衛(wèi)生和潔凈,嫻熟自己所駕駛車輛的性能,根據(jù)規(guī)章制度辦事,不怕吃苦,兢兢業(yè)業(yè)的干好工作。
2、 身為駕駛員應(yīng)當做到留意保養(yǎng),定期檢查,準時修理,定期對吊車進行保養(yǎng),保持車身光滑,嚴格根據(jù)保養(yǎng)日程表的項目對車輛進行正規(guī)的定期檢查和修理,以確保車輛在行駛中不消失故障,增加平安性,我還仔細學(xué)習(xí)吊車學(xué)問,把握吊車的基本結(jié)構(gòu)和工作原理,發(fā)覺特別盡量找出故障并準時排解。 在工作中,始終保持一個糊涂的頭腦,集中精力,按章操作,時刻把平安二字放在心中,愛崗盡業(yè),吃苦耐勞,以服務(wù)為本,決不讓人等車,行車中做到平安第一,作為一名駕駛員,要聽從領(lǐng)導(dǎo)的要求與調(diào)度支配,遵守公司規(guī)章與制度。 感謝這段時間領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷,讓我能夠不斷地改善自己的工作動力,同事之間的關(guān)懷和友情,也是我能夠盡快適應(yīng)這個工作行業(yè)的,動力
3、,企業(yè)的文化氛圍讓我的工作更加有信念,我自己還有許多不足的地方,我堅信自己在以后的工作里面能夠做得更好。 駕駛員實習(xí)工作總結(jié)范文(二) 從20_年11月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面賜予我許多關(guān)心。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認知,同時樂觀與領(lǐng)導(dǎo)和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。 一、在試用期階段自己主要負責(zé)完成以下工作: 1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在20_年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶
4、服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進行測試,同時將測試結(jié)果準時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于20_年1月15日完勝利能完善建議提交金正工作人員; 2、負責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理方法編輯,并且?guī)椭瓿晒究蛻舴?wù)中心管理方法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè); 3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平; 4、從20_年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐
5、席系統(tǒng)上線之后,開頭接聽客戶,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí),同時提高自身客戶服務(wù)意識; 5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)學(xué)問和新業(yè)務(wù)學(xué)問,同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點; 6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標準使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知; 7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且準時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中消失的問題; 8、依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負責(zé)搜集整理當日疑
6、難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。 二、通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)覺在許多方面仍舊需要改進: 1、加強業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí),通過不斷的接聽客戶過程中發(fā)覺對于公司許多業(yè)務(wù)學(xué)問方面自己仍舊需要加強學(xué)習(xí),從而才能提高對客戶的服務(wù)水平; 2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必需很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其依據(jù)公司客戶服務(wù)中心進展目標,樂觀加強與各營業(yè)部客服主管的溝通; 3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)當利用自己之前的工作閱歷與客戶服務(wù)中心運營管理的認知加強創(chuàng)新力量,查找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方
7、法。 在正式成為東興證券的一員之后,依據(jù)試用期發(fā)覺的不足仔細改進,同時樂觀完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,仔細幫助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時仔細幫助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強對自己今后負責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團隊建設(shè)管理,樂觀主動協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。 駕駛員實習(xí)工作總結(jié)范文(三) 三個月來,工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸實、求真務(wù)實,并結(jié)合崗位實際,樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為學(xué)校服務(wù)的思想,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給自己的各項工作任務(wù),同時能樂觀參與學(xué)校組織
8、的各項活動,努力學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)?,F(xiàn)將主要狀況匯報如下: 一、在思想上樂觀要求進步,時刻牢記,明白自己所肩負的責(zé)任,在工作中能起到模范帶頭作用,同時仔細學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問,不斷提高自己的理論水平和綜合素養(yǎng)。 二、在工作作風(fēng)上,樹立了敬業(yè)踏實、勤奮上進的工作作風(fēng),在詳細工作中,一是嚴格遵守單位,用單位規(guī)章制度來規(guī)范好自己的行為,開展好批判與自我批判,仔細查擺不足,制定改進。二是在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,扎扎實實地為學(xué)院為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。三是講團結(jié),在工作中講求團隊精神,注意同事之間的團結(jié),大事講原則,小事講風(fēng)格。四是在工作中注意解放思想,實事求是,不斷探究創(chuàng)新,樂觀實踐,不因循守舊、安于現(xiàn)狀,努
9、力克服不思進取,無過便是功的思想。在生活中,自己始終能夠保持和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),簡潔樸實,自覺抵制各種不正之風(fēng)。 三、做為一名駕駛員,平常留意車輛的修理和保養(yǎng),能做到不開故障車、帶病車,常檢查、早發(fā)覺、早處理,即節(jié)省了時間 又節(jié)省了修理費用。平常對車內(nèi)衛(wèi)生做到,勤清洗勤打掃,保持車輛的清潔與平安。做到隨叫隨走,絕不耽擱任何工作。讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們有一個開心的心情放心乘車,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評和歡迎。 四、做干好本職工作的同時,仔細完成了領(lǐng)導(dǎo)及辦公室支配的各項工作任務(wù),幫助司機班做好其他日常事務(wù),本人也會利用自已所長樂觀關(guān)心同事解決問題,排解故障,為同事分憂解難,對此,我認為是同事們對我莫
10、大的鼓舞與鞭策,在以后的工作中,我將一如既往,熱心服務(wù),不求回報。 五、遵守單位考勤制度,做到不遲到不早退,出滿勤、干滿點。遇到加班也樂觀協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)和其他科室加班。 六、協(xié)作部門協(xié)調(diào)協(xié)作。工作經(jīng)受讓我明的了一個道理:只有完善的團隊,沒有完善的個人。所以我特別注意與其它部門的協(xié)調(diào)協(xié)作,這種團隊精神,不僅為學(xué)校營造和諧氛圍奠定了基礎(chǔ),同時也為學(xué)校進展注入了活力。 七、做節(jié)能減耗的排頭兵。作為一名司機,除保證了學(xué)校用車外,還樂觀參與各項義務(wù)勞動。為降低用車成本,在日常的行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗作了樂觀的工作,領(lǐng)導(dǎo)們無不對此交口贊揚。 八、做到平安行車。本人自參與工作以來能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的
11、規(guī)章制度,從未消失一次違規(guī)違紀行為。自己作為一名汽車駕駛員,努力做到馬達一響,集中思想,車輪一轉(zhuǎn),留意平安,車行萬里路,開好每一步,寧停三分不超一秒,非常把握七分開,留下三分防意外。平??傆幸环N責(zé)任感和平安感,在工作中始終保持一個糊涂的頭腦,在工作要求正常需要時不論何時何地隨叫隨到,不計酬勞從無怨言。不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先分確保了全年平安行車無事故。 總之,我能在政治上、思想上、行動上與學(xué)院工作保持全都,仔細貫徹執(zhí)行國家的路線、方針、政策。團結(jié)同志,寬以待人,認仔細真學(xué)習(xí),踏踏實實工作,使所從事的工作一年一個臺階,不斷向前進展,取得了肯定的成果。但我深知,取得的一點成果,是在校領(lǐng)導(dǎo)的正
12、確領(lǐng)導(dǎo)下,在老同志的細心指導(dǎo)下,在同志們的關(guān)心下取得的,我只是做了我應(yīng)當做的事。在今后的工作中,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),進一步加大工作力度,改進工作,努力提高素養(yǎng)和各種工作技能,為學(xué)校的進展貢獻自己的微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。 駕駛員實習(xí)工作總結(jié)范文(四) 20_年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,在其他同志的協(xié)作與關(guān)心下,我立足本職,扎實工作,對比既定的和量化考核細則,樂觀主動,強化落實,順當?shù)赝瓿闪俗约核鶕?dān)當?shù)墓ぷ魅蝿?wù)。 一、工作完成狀況 1、遵循職業(yè)道德規(guī)范,保持劇烈的工作責(zé)任感。干一行就要愛一行。我首先明確自己的工作職責(zé),遵循職業(yè)道德規(guī)范,堅持個人利益聽從
13、全局利益,增加時間觀念,聽從領(lǐng)導(dǎo),隨叫隨到,克服困難,圓滿地完成任務(wù),確保不因自己而影響單位工作的正常開展。 2、恪守平安第一的原則,確保行車存車平安。為了保證車輛行駛中的平安,我嚴格遵守市局(公司)車輛管理相關(guān)規(guī)定,不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。仔細做好平安防范措施,消退平安隱患,時刻提高警惕,嚴格遵守規(guī)章制度,杜絕了任何平安事故的發(fā)生。 3、愛車如己,留意保養(yǎng),定期檢查,準時修理。定期對汽車進行保養(yǎng),保持車身光滑。嚴格根據(jù)保養(yǎng)日程表的項目,對車輛進行正規(guī)的定期檢查和修理,以確保車輛在行駛中不消失故障,增加平安性。另外,我還仔細學(xué)習(xí)汽車學(xué)問,把握汽車的基本結(jié)構(gòu)和工作原理。在行車中發(fā)覺特別,盡量找出故障并準時排解。 4、科學(xué)駕駛,節(jié)省油料。為了節(jié)省燃油,我注意科學(xué)駕駛。行車前搞清地形路線,少跑冤枉路,行車中做到不急加速,不急剎車,不強行超車。避開不必要的高速行車和在高檔位上的低速駕駛,充分保證了行車的經(jīng)濟性。 二、工作中的不足及今后的進展方向 20_年將將過去,新的一年即要來臨,回顧這
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