某地產(chǎn)前期物業(yè)管理服務(wù)投標(biāo)書(shū)范本

1、封套萬(wàn)科潤(rùn)園前期物業(yè)業(yè)管理服服務(wù)投標(biāo)標(biāo)書(shū)（正本）收件人：武漢萬(wàn)萬(wàn)科天誠(chéng)誠(chéng)房地產(chǎn)產(chǎn)有限公公司 萬(wàn)科科.潤(rùn)園園物業(yè)管管理服務(wù)務(wù)招標(biāo)項(xiàng)項(xiàng)目投標(biāo)人名名稱(chēng)：投標(biāo)人地地址：封面萬(wàn)科潤(rùn)潤(rùn)園前期物業(yè)業(yè)管理服服務(wù)投標(biāo)標(biāo)書(shū)（正本）投標(biāo)人名名稱(chēng)：投標(biāo)人地地址：目錄第一篇 投標(biāo)標(biāo)函第二篇 投標(biāo)標(biāo)報(bào)價(jià)表表（在唱唱標(biāo)信封封內(nèi)）第三篇 法定定代表人人授權(quán)書(shū)書(shū)第四篇 資格格證明文文件第五篇 技術(shù)術(shù)、商務(wù)務(wù)響應(yīng)文文件第六篇 物業(yè)業(yè)管理投投標(biāo)方案案附件：萬(wàn)萬(wàn)科潤(rùn)園園物業(yè)管管理服務(wù)務(wù)方案實(shí)實(shí)施細(xì)則則第一章 項(xiàng)目分分析及管管理處運(yùn)運(yùn)行機(jī)制制第二章 物業(yè)服服務(wù)人員員配備方方案第三章 經(jīng)營(yíng)管管理目標(biāo)標(biāo)第四章 中標(biāo)后后服務(wù)方方案（含含具體

2、作作業(yè)頻次次）第一篇投投 標(biāo)標(biāo) 函函致：武漢漢萬(wàn)科天天誠(chéng)房地地產(chǎn)有限限公司 我方確確認(rèn)收到到貴方提提供的位位于湖北北省武漢漢市武昌昌區(qū)萬(wàn)科科.潤(rùn)園園城物業(yè)業(yè)管理服服務(wù)的招招標(biāo)文件件的全部部?jī)?nèi)容，我方：作作為投標(biāo)標(biāo)者正式式授權(quán)代表表我方進(jìn)進(jìn)行有關(guān)關(guān)本投標(biāo)標(biāo)的一切切事宜。 在此提提交的投投標(biāo)文件件，正本本一份，副本五五份，唱唱標(biāo)信封封一份。包括如如下等內(nèi)內(nèi)容： (一)投標(biāo)函函；(二)投投標(biāo)報(bào)價(jià)價(jià)表；(三)法法人代表表授權(quán)書(shū)書(shū) (四)全套資資格證明明文件 (五)技術(shù)、商務(wù)響響應(yīng)文件件 (六)物業(yè)管管理投標(biāo)標(biāo)方案 (七)唱標(biāo)信信封我方已完完全明白白招標(biāo)文文件的所所有條款款要求，并重申申以下幾幾點(diǎn)：(一

3、)我我方?jīng)Q定定參加萬(wàn)萬(wàn)科.潤(rùn)潤(rùn)園前期期物業(yè)管管理的投投標(biāo)。(二)全全部有關(guān)關(guān)服務(wù)的的投標(biāo)總總價(jià)為(詳見(jiàn)投投標(biāo)報(bào)價(jià)價(jià)表)。(三)本本投標(biāo)文文件的有有效期為為投標(biāo)截截止日后后35天有有效，如如中標(biāo)，有效期期將延至至合同終終止日為為止。(四)我我方已詳詳細(xì)研究究了招標(biāo)標(biāo)文件的的所有內(nèi)內(nèi)容包括括修正文文(如果果有)和和所有已已提供的的參考資資料以及及有關(guān)附附件并完完全明白白，我方方放棄在在此方面面提出含含糊意見(jiàn)見(jiàn)或誤解解的一切切權(quán)力。(五)我我方承諾諾投標(biāo)文文件中的的一切資資料、數(shù)數(shù)據(jù)是真真實(shí)的，并承擔(dān)擔(dān)由此引引起的一一切責(zé)任任。(六)如如我方被被授予合合同，由由我方就就本次招招標(biāo)支付付或?qū)⒅еЦ督o招

4、招標(biāo)機(jī)構(gòu)構(gòu)的中標(biāo)標(biāo)服務(wù)費(fèi)費(fèi)列于招招標(biāo)文件件要求的的承諾書(shū)書(shū)中。(七)我我方同意意按照貴貴方可能能提出的的要求而而提供與與投標(biāo)有有關(guān)的任任何其它它數(shù)據(jù)或或信息。(八)我我方理解解貴方不不一定接接受最低低標(biāo)價(jià)或或任何貴貴方可能能收到的的投標(biāo)。(九)我我方如果果中標(biāo)，將保證證履行招招標(biāo)文件件以及招招標(biāo)文件件修改書(shū)書(shū)(如果果有的話(huà)話(huà))中的的全部責(zé)責(zé)任和義義務(wù)，在在中標(biāo)通通知書(shū)規(guī)規(guī)定的時(shí)時(shí)間內(nèi)簽簽訂物物業(yè)管理理服務(wù)合合同，并嚴(yán)格格按國(guó)家家有關(guān)法法規(guī)履行行自己的的全部責(zé)責(zé)任，按按質(zhì)、按按量、按按期完成成物業(yè)業(yè)管理服服務(wù)合同同中的的全部任任務(wù)。(十)所所有與本本招標(biāo)有有關(guān)的函函件請(qǐng)發(fā)發(fā)往下列列地址：地 址址

5、：郵政編碼碼：投標(biāo)人(公章)：授權(quán)代表表姓名(簽名或或蓋章)：日 期：220066年100月8日第二篇投投標(biāo)報(bào)價(jià)價(jià)表1物業(yè)業(yè)管理收收入測(cè)算算明細(xì)表表注：報(bào)價(jià)價(jià)均應(yīng)包包含所有有需受聘聘方交納納的稅費(fèi)費(fèi)。內(nèi) 容年度收入入收費(fèi)面積積收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)1.物業(yè)業(yè)管理費(fèi)費(fèi)收入263889866小高層41044001200003超高層住住宅1647718665779962.5別墅洋房房581440017000032.車(chē)位位管理收收入29400003.公共共資產(chǎn)、部位經(jīng)經(jīng)營(yíng)收益益990004.其它它收入50000收入合計(jì)計(jì)294778866投標(biāo)人(公章)：授權(quán)代表表(簽字字或蓋章章)：日 期期：20006年年10月

6、8日按成本用用途測(cè)算算年度月份單位成本本結(jié)構(gòu)比例例%1、管理理費(fèi)用5482204456884 0.533 20.229%2、保安安費(fèi)用6303372525331 0.611 23.333%3、保潔潔費(fèi)用3371199281000 0.322 12.448%4、環(huán)境境綠化費(fèi)費(fèi)2083310173559 0.200 7.711%5、公共共設(shè)施運(yùn)運(yùn)行、養(yǎng)養(yǎng)護(hù)費(fèi)6989931582444 0.677 25.887%6、業(yè)主主集體費(fèi)費(fèi)用180000 15000 0.022 0.677%7、公司司傭金2609905217442 0.255 9.666%8、其它它0 0 0.000 0.000%成本合計(jì)計(jì)2

7、70119211 22511602.599 100.00%9、稅金金1680030140002 0.166 費(fèi)用總支支出286999500 23911632.766 2物業(yè)業(yè)管理成成本測(cè)算算表注：明細(xì)細(xì)表需詳詳細(xì)列出出包括但但不限于于各種人人工費(fèi)用用、物料料費(fèi)用、管理費(fèi)費(fèi)用、不不可預(yù)見(jiàn)見(jiàn)費(fèi)、稅稅費(fèi)、利利潤(rùn)等。投標(biāo)人(蓋章)法人授權(quán)權(quán)代表(蓋章或或簽名)：日 期期：20006年年10月8日第三篇法法定代表表人授權(quán)權(quán)書(shū)致：武漢漢萬(wàn)科天天誠(chéng)房地地產(chǎn)有限限公司本授權(quán)書(shū)書(shū)聲明：注冊(cè)于于的的的的在下面面簽字（或蓋章章）的代代表本公公司授權(quán)權(quán)在下面面簽字的的為為本公司司的合法法代表人人，就湖湖北省武武漢市武

8、武昌區(qū)萬(wàn)萬(wàn)科.潤(rùn)潤(rùn)園項(xiàng)目目物業(yè)管管理服務(wù)務(wù)招標(biāo)的的投標(biāo)和和合同執(zhí)執(zhí)行，以以我方的的名義處處理一切切與之有有關(guān)的事事宜。本本授權(quán)書(shū)書(shū)于20006年年10月月9日簽字字生效，特此聲聲明。投標(biāo)人(公章)：郵政地址址：法定代表表人(簽簽字或蓋蓋章)：職 務(wù)：被授權(quán)人人(簽字字或蓋章章)：職 務(wù)：第四篇資資格證明明文件投標(biāo)方營(yíng)業(yè)執(zhí)執(zhí)照復(fù)復(fù)印件（蓋章）投標(biāo)方資質(zhì)證證書(shū)復(fù)復(fù)印件復(fù)復(fù)印件（蓋章）投標(biāo)方簡(jiǎn)簡(jiǎn)介第五篇技技術(shù)、商商務(wù)響應(yīng)應(yīng)文件技術(shù)響應(yīng)應(yīng)表 說(shuō)明明完全全滿(mǎn)足的的在“響應(yīng)欄欄”中打“”，若若有差異異的請(qǐng)?jiān)谠凇安町悪跈凇敝写颉癘”，并將將差異情情況在技技術(shù)差異異表說(shuō)明明。序號(hào)條款題目目響 應(yīng)差異 l招標(biāo)項(xiàng)

9、目目簡(jiǎn)介 2物業(yè)管理理總體要要求 3物業(yè)管理理內(nèi)容 4物業(yè)管理理質(zhì)量指指標(biāo)要求求 5合同終止止 6物業(yè)管理理期限及及管理服服務(wù)費(fèi)收收取時(shí)間間及方式式 7物業(yè)管理理服務(wù)前前期交接接工作的的要求 8其它投標(biāo)人(蓋章)：授權(quán)代表表(簽字字或蓋章章)：日 期：20006年10月9日技術(shù)差異異表說(shuō)明根據(jù)“用戶(hù)需需求書(shū)”內(nèi)容作作出響應(yīng)應(yīng)有差異異的，則則說(shuō)明差差異的內(nèi)內(nèi)容。序號(hào)用戶(hù)需求求書(shū)要求求投標(biāo)文件件內(nèi)容條款號(hào)簡(jiǎn)要內(nèi)容容條款號(hào)實(shí)際響應(yīng)應(yīng)的具體體內(nèi)容投標(biāo)人(公章)：授權(quán)代表表(簽名名或蓋章章)：日 期：20006年10月9日商務(wù)響應(yīng)應(yīng)表物業(yè)管理理服務(wù)合合同書(shū)(格式)響應(yīng)表表說(shuō)明完全滿(mǎn)滿(mǎn)足的在在“響應(yīng)欄欄”

10、中打“”，若若有差異異的請(qǐng)?jiān)谠凇安町悪跈凇敝写颉癘”，并將將差異情情況在差差異表說(shuō)說(shuō)明。序號(hào)條款號(hào)合同條款款題目響應(yīng)差異第一章物業(yè)基本本情況第二章服務(wù)內(nèi)容容與質(zhì)量量第三章服務(wù)費(fèi)用用第四章物業(yè)的經(jīng)經(jīng)營(yíng)與管管理第五章物業(yè)的承承接驗(yàn)收收第六章物業(yè)的使使用與維維護(hù)第七章專(zhuān)項(xiàng)維修修資金第八章違約責(zé)任任第九章其他事項(xiàng)項(xiàng)投標(biāo)人(公章)：授權(quán)代表表(簽名名或蓋章章)：日 期：20006年10月9日物業(yè)管理理服務(wù)合合同書(shū)(格式)差異表表 說(shuō)明明投標(biāo)標(biāo)人應(yīng)根根據(jù)其提提供的服服務(wù)，對(duì)對(duì)照招標(biāo)標(biāo)文件物業(yè)管管理服務(wù)務(wù)合同書(shū)書(shū)(格式式)的的要求，有差異異的，則則在差異異表中寫(xiě)寫(xiě)明實(shí)際際響應(yīng)的的具體內(nèi)內(nèi)容。序號(hào)招標(biāo)文件件要

11、求投標(biāo)文件件內(nèi)容條款號(hào)簡(jiǎn)要內(nèi)容容條款號(hào)實(shí)際響應(yīng)應(yīng)的具體體內(nèi)容投標(biāo)人(公章)：授權(quán)代表表(簽名名或蓋章章)：日 期：20006年10月9日第六篇物物業(yè)管理理投標(biāo)方方案物業(yè)服務(wù)務(wù)模式提供酒店店式物業(yè)業(yè)管理服服務(wù)，配配置金鑰鑰匙客戶(hù)戶(hù)服務(wù)人人員，滿(mǎn)滿(mǎn)足高端端客戶(hù)的的需要。架構(gòu)及人人員配置置（500人）經(jīng)理 11人客戶(hù)主管管 1人金鑰匙 2人人保安員 255人維修員 5人人保潔員 155人出納員 1人人擬設(shè)立規(guī)規(guī)章制度度及作業(yè)業(yè)指引(具體詳詳見(jiàn)附件件)管理服務(wù)務(wù)費(fèi)用收收支預(yù)算算方案1物業(yè)業(yè)管理收收入測(cè)算算明細(xì)表表內(nèi) 容年度收入入收費(fèi)面積積收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)1.物業(yè)業(yè)管理費(fèi)費(fèi)收入263889866小高層4104

12、4001200003超高層住住宅1647718665779962.5別墅洋房房581440017000032.車(chē)位位管理收收入29400003.公共共資產(chǎn)、部位經(jīng)經(jīng)營(yíng)收益益990004.其它它收入50000收入合計(jì)計(jì)2947788662物業(yè)業(yè)管理成成本測(cè)算算表按成本用用途測(cè)算算年度月份單位成本本結(jié)構(gòu)比例例%1、管理理費(fèi)用5482204456884 0.533 20.229%2、保安安費(fèi)用6303372525331 0.611 23.333%3、保潔潔費(fèi)用3371199281000 0.322 12.448%4、環(huán)境境綠化費(fèi)費(fèi)2083310173559 0.200 7.711%5、公共共設(shè)施運(yùn)運(yùn)

13、行、養(yǎng)養(yǎng)護(hù)費(fèi)6989931582444 0.677 25.887%6、業(yè)主主集體費(fèi)費(fèi)用180000 15000 0.022 0.677%7、公司司傭金2609905217442 0.255 9.666%8、其它它0 0 0.000 0.000%成本合計(jì)計(jì)270119211 22511602.599 100.00%9、稅金金1680030140002 0.166 費(fèi)用總支支出286999500 23911632.766 3物業(yè)業(yè)管理收收支預(yù)算算表內(nèi)容年度月平均月每平米米1、營(yíng)業(yè)業(yè)收入294778866 24566572.833 物業(yè)管理理費(fèi)收入入263889866 21999162.533 車(chē)位

14、管理理費(fèi)收入入2940000245000 0.288 其它收入入149000 12422 0.011 2、成本本支出270119211 22511602.599 人員費(fèi)費(fèi)用123992722 10322731.199 行政政費(fèi)用1270013105884 0.122 財(cái)產(chǎn)產(chǎn)費(fèi)用244555 20388 0.022 物料消消耗752000 62677 0.077 公公共運(yùn)行行費(fèi)4063300338558 0.399 保潔費(fèi)5687776473998 0.555 公公司傭金金2609905217442 0.255 3、稅金金1680030140002 0.166 項(xiàng)目利潤(rùn)潤(rùn)779336 64955

15、 0.077 投標(biāo)人(公章)：授權(quán)代表表(簽名名或蓋章章)：日 期：20006年10月8日各項(xiàng)物業(yè)業(yè)管理服服務(wù)、物物業(yè)維護(hù)護(hù)計(jì)劃和和實(shí)施方方案（附附件中會(huì)會(huì)有詳細(xì)細(xì)描述）管理服務(wù)務(wù)分項(xiàng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，服服務(wù)承諾諾服務(wù)項(xiàng)目目服務(wù)范圍圍服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)綜合管理理小區(qū)規(guī)劃劃紅線范范圍內(nèi),涉及共共有財(cái)產(chǎn)產(chǎn)和公共共事務(wù)的的管理1、建立立完善的的物業(yè)管管理制度度和服務(wù)務(wù)質(zhì)量管管理體系系。2、履行行物業(yè)管管理服務(wù)務(wù)合同，并按規(guī)規(guī)定公布布物業(yè)管管理服務(wù)務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)內(nèi)容及物物業(yè)管理理服務(wù)費(fèi)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3、每年年對(duì)房屋屋及設(shè)施施設(shè)備進(jìn)進(jìn)行一次次安全普普查，根根據(jù)普查查結(jié)果制制定維修修計(jì)劃，組織實(shí)實(shí)施。4、管理理人員880%持持有物業(yè)業(yè)

16、管理上上崗證書(shū)書(shū)，特種種作業(yè)員員工1000%持持有專(zhuān)業(yè)業(yè)部門(mén)頒頒發(fā)的有有效證書(shū)書(shū)上崗，全體工工作人員員統(tǒng)一著著裝，掛掛牌服務(wù)務(wù)。5、運(yùn)用用計(jì)算機(jī)機(jī)對(duì)業(yè)主主資料、房屋檔檔案、設(shè)設(shè)備檔案案、收費(fèi)費(fèi)管理、日常辦辦公等進(jìn)進(jìn)行管理理，建立立完善的的檔案管管理制度度。6、設(shè)置置客戶(hù)服服務(wù)中心心和服務(wù)務(wù)熱線，有效投投訴處理理率1000%。7、夜間間有專(zhuān)人人值守，處理緊緊急報(bào)修修、水、電等緊緊急報(bào)修修半小時(shí)時(shí)內(nèi)到現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)。8、每年年進(jìn)行一一次服務(wù)務(wù)滿(mǎn)意率率調(diào)查，征求用用戶(hù)意見(jiàn)見(jiàn)不低于于入住總總戶(hù)數(shù)的的80%，促進(jìn)進(jìn)管理服服務(wù)工作作的改進(jìn)進(jìn)和提高高。物業(yè)共用用部位、共用設(shè)設(shè)施設(shè)備備日常運(yùn)運(yùn)行維護(hù)護(hù)（不包包括電梯梯

17、、水泵泵、供暖暖）物業(yè)共用用部位、共用設(shè)設(shè)施設(shè)備備1、維修修養(yǎng)護(hù)制制度健全全并在工工作場(chǎng)所所明示，工作標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)及崗崗位責(zé)任任制明確確，執(zhí)行行良好。2、共用用設(shè)施設(shè)設(shè)備按照照項(xiàng)目配配套建設(shè)設(shè)管理，責(zé)任分分工運(yùn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正常，維護(hù)良良好，有有設(shè)備臺(tái)臺(tái)帳，運(yùn)運(yùn)行記錄錄、檢查查紀(jì)錄、維修記記錄、保保養(yǎng)記錄錄，對(duì)設(shè)設(shè)備故障障及重大大或突發(fā)發(fā)性事件件有應(yīng)急急方案和和現(xiàn)場(chǎng)處處理記錄錄。3、實(shí)行行24小小時(shí)值守守服務(wù)。4、水、電、電電梯、監(jiān)監(jiān)控等設(shè)設(shè)備運(yùn)行行人員技技能熟練練，嚴(yán)格格執(zhí)行操操作規(guī)程程及保養(yǎng)養(yǎng)規(guī)范。5、道路路、停車(chē)車(chē)場(chǎng)平整整通暢，交通標(biāo)標(biāo)志齊全全規(guī)范。6、公共共照明設(shè)設(shè)備完好好率900%以上上。7、設(shè)備備

18、用房整整潔，主主要設(shè)施施設(shè)備標(biāo)標(biāo)識(shí)清楚楚齊全。8、雨水水污水井井、化糞糞池、排排水管網(wǎng)網(wǎng)每月檢檢查一次次，定期期疏通，保持通通暢，無(wú)無(wú)堵塞外外溢。9、在接接到相關(guān)關(guān)部門(mén)停停水、停停電通知知后，立立即通知知業(yè)主。綠化養(yǎng)護(hù)護(hù)小區(qū)規(guī)劃劃紅線內(nèi)內(nèi)的公共共綠地和和花草樹(shù)樹(shù)木1、花草草樹(shù)木生生長(zhǎng)良好好，修剪剪整齊美美觀無(wú)雜雜草。2、綠地地?zé)o改變變性質(zhì)和和破壞，占用現(xiàn)現(xiàn)象。3、適時(shí)時(shí)對(duì)花草草樹(shù)木進(jìn)進(jìn)行澆灌灌、松土土、施肥肥、滅蟲(chóng)蟲(chóng)、防凍凍保暖。4、園林林小品及及設(shè)施維維護(hù)良好好。清潔衛(wèi)生生小區(qū)規(guī)劃劃紅線以以?xún)?nèi)，業(yè)業(yè)主戶(hù)門(mén)門(mén)以外1、環(huán)衛(wèi)衛(wèi)設(shè)備完完好，合合理設(shè)置置垃圾桶桶、果皮皮箱、垃垃圾中轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)點(diǎn)。2、清潔潔衛(wèi)

19、生實(shí)實(shí)行責(zé)任任制，有有專(zhuān)職的的清潔人人員和明明確的責(zé)責(zé)任范圍圍，公共共區(qū)域每每天至少少清掃一一次并實(shí)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化保潔潔。3、垃圾圾日產(chǎn)日日清，無(wú)無(wú)垃圾桶桶、果皮皮箱溢滿(mǎn)滿(mǎn)現(xiàn)象，各類(lèi)垃垃圾容器器及時(shí)清清潔，無(wú)無(wú)重異味味。4、小區(qū)區(qū)內(nèi)道路路等共用用場(chǎng)地?zé)o無(wú)紙屑、煙頭等等廢棄物物。5、雨雪雪天氣及及時(shí)對(duì)區(qū)區(qū)內(nèi)主路路、干路路積水、積雪進(jìn)進(jìn)行清掃掃，樓道道無(wú)亂懸懸掛、亂亂貼、亂亂畫(huà)、亂亂堆放等等現(xiàn)象。6、根據(jù)據(jù)實(shí)際情情況開(kāi)展展滅蟻、滅鼠、滅蠅、滅蚊等等衛(wèi)生消消殺工作作。7、對(duì)超超環(huán)保標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)排放放油煙、嗓音等等行為和和違反規(guī)規(guī)定飼養(yǎng)養(yǎng)寵物、家畜、家禽者者進(jìn)行勸勸告，并并報(bào)告有有關(guān)部門(mén)門(mén)進(jìn)行處處理。秩序維護(hù)護(hù)小區(qū)規(guī)劃劃紅線以以?xún)?nèi),