臺(tái)灣物流選擇方案

1、盛合貨運(yùn)代理有限公司出口臺(tái)灣灣物流方方案大 綱綱TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc35658518 1.規(guī)規(guī)劃沿革革 PAGEREF _Toc35658518 h 1-11 HYPERLINK l _Toc35658519 1.1項(xiàng)目概概況 PAGEREF _Toc35658519 h 1-11 HYPERLINK l _Toc35658520 1.1.1預(yù)期達(dá)達(dá)成目標(biāo)標(biāo) PAGEREF _Toc35658520 h 1-11 HYPERLINK l _Toc35658521 1.1.2設(shè)計(jì)指指導(dǎo)方針針 PAGEREF _Toc35658521 h 1-22 HYPE

2、RLINK l _Toc35658522 1.2主要目目標(biāo) PAGEREF _Toc35658522 h 1-22 HYPERLINK l _Toc35658523 2.設(shè)設(shè)計(jì)依據(jù)據(jù) PAGEREF _Toc35658523 h 2-44 HYPERLINK l _Toc35658524 2.1物流中中心規(guī)劃劃方法論論 PAGEREF _Toc35658524 h 2-44 HYPERLINK l _Toc35658525 2.2現(xiàn)有物物流營(yíng)運(yùn)運(yùn)資料 PAGEREF _Toc35658525 h 3-55 HYPERLINK l _Toc35658526 2.2.1基本情情況 PAGEREF

3、_Toc35658526 h 3-55 HYPERLINK l _Toc35658527 2.3物流商商品資料料 PAGEREF _Toc35658527 h 3-66 HYPERLINK l _Toc35658528 2.3.1商品基基本特性性 PAGEREF _Toc35658528 h 3-66 HYPERLINK l _Toc35658529 2.3.2分類商商品特性性 PAGEREF _Toc35658529 h 3-66 HYPERLINK l _Toc35658530 2.3.3庫(kù)存類類型及數(shù)數(shù)量 PAGEREF _Toc35658530 h 3-77 HYPERLINK l _

4、Toc35658531 2.4物流中中心作業(yè)業(yè)資料 PAGEREF _Toc35658531 h 3-88 HYPERLINK l _Toc35658532 2.4.1基本指指標(biāo) PAGEREF _Toc35658532 h 3-88 HYPERLINK l _Toc35658533 2.4.2進(jìn)貨統(tǒng)統(tǒng)計(jì) PAGEREF _Toc35658533 h 3-88 HYPERLINK l _Toc35658534 2.4.3出貨統(tǒng)統(tǒng)計(jì) PAGEREF _Toc35658534 h 3-110 HYPERLINK l _Toc35658535 2.4.4退貨統(tǒng)統(tǒng)計(jì) PAGEREF _Toc35658

5、535 h 3-110 HYPERLINK l _Toc35658536 2.4.5供貨廠廠商資料料 PAGEREF _Toc35658536 h 3-111 HYPERLINK l _Toc35658537 2.4.6配送網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)與分分布 PAGEREF _Toc35658537 h 3-111 HYPERLINK l _Toc35658538 3.營(yíng)營(yíng)運(yùn)控管管系統(tǒng)規(guī)規(guī)劃 PAGEREF _Toc35658538 h 4-112 HYPERLINK l _Toc35658539 3.1整體設(shè)設(shè)計(jì)依據(jù)據(jù) PAGEREF _Toc35658539 h 4-112 HYPERLINK l _Toc3

6、5658540 3.2整體方方案目標(biāo)標(biāo) PAGEREF _Toc35658540 h 4-112 HYPERLINK l _Toc35658541 3.2.1物流配配送中心心內(nèi)部作作業(yè)管理理目標(biāo) PAGEREF _Toc35658541 h 4-112 HYPERLINK l _Toc35658542 3.2.2外部需需求目標(biāo)標(biāo) PAGEREF _Toc35658542 h 4-113 HYPERLINK l _Toc35658543 3.2.3未來(lái)發(fā)發(fā)展目標(biāo)標(biāo) PAGEREF _Toc35658543 h 4-113 HYPERLINK l _Toc35658544 3.3系統(tǒng)架架構(gòu)說(shuō)明明

7、PAGEREF _Toc35658544 h 4-114 HYPERLINK l _Toc35658545 3.3.1整體系系統(tǒng)架構(gòu)構(gòu)圖 PAGEREF _Toc35658545 h 4-114 HYPERLINK l _Toc35658546 3.3.2整體硬硬件系統(tǒng)統(tǒng)架構(gòu)圖圖 PAGEREF _Toc35658546 h 4-115 HYPERLINK l _Toc35658547 3.4WMSS倉(cāng)儲(chǔ)管管理信息息系統(tǒng) PAGEREF _Toc35658547 h 4-116 HYPERLINK l _Toc35658548 3.4.1系統(tǒng)目目標(biāo)： PAGEREF _Toc35658548

8、h 4-116 HYPERLINK l _Toc35658549 3.4.2系統(tǒng)架架構(gòu) PAGEREF _Toc35658549 h 4-117 HYPERLINK l _Toc35658550 3.4.3功能模模塊 PAGEREF _Toc35658550 h 4-118 HYPERLINK l _Toc35658551 3.4.4功能畫畫面范例例 PAGEREF _Toc35658551 h 4-223 HYPERLINK l _Toc35658552 3.5輸配送送系統(tǒng) PAGEREF _Toc35658552 h 4-224 HYPERLINK l _Toc35658553 3.5.1

9、工作范范圍 PAGEREF _Toc35658553 h 4-224 HYPERLINK l _Toc35658554 3.5.2導(dǎo)入系系統(tǒng)范圍圍 PAGEREF _Toc35658554 h 4-224 HYPERLINK l _Toc35658555 3.5.3系統(tǒng)功功能架構(gòu)構(gòu) PAGEREF _Toc35658555 h 4-225 HYPERLINK l _Toc35658556 3.5.4系統(tǒng)整整體效益益 PAGEREF _Toc35658556 h 4-330 HYPERLINK l _Toc35658557 3.5.5系統(tǒng)導(dǎo)導(dǎo)入實(shí)績(jī)績(jī) PAGEREF _Toc35658557 h

10、 4-332 HYPERLINK l _Toc35658558 3.5.6系統(tǒng)功功能架構(gòu)構(gòu) PAGEREF _Toc35658558 h 4-333 HYPERLINK l _Toc35658559 3.6EIPP - 電子商商務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)：物流流中心的的入口網(wǎng)網(wǎng)站 PAGEREF _Toc35658559 h 4-337 HYPERLINK l _Toc35658560 3.6.1系統(tǒng)目目標(biāo)： PAGEREF _Toc35658560 h 4-337 HYPERLINK l _Toc35658561 3.6.2系統(tǒng)功功能 PAGEREF _Toc35658561 h 4-337 HYPERLIN

11、K l _Toc35658562 3.7tHUUB- 資料料交換子子系統(tǒng)系系統(tǒng) PAGEREF _Toc35658562 h 4-440 HYPERLINK l _Toc35658563 3.7.1系統(tǒng)目目標(biāo) PAGEREF _Toc35658563 h 4-440 HYPERLINK l _Toc35658564 3.7.2系統(tǒng)架架構(gòu) PAGEREF _Toc35658564 h 4-440 HYPERLINK l _Toc35658565 3.7.3資料交交換平臺(tái)臺(tái)功能說(shuō)說(shuō)明 PAGEREF _Toc35658565 h 4-441 HYPERLINK l _Toc35658566 3.8

12、CRMM智能能型商業(yè)業(yè)情報(bào)分分析系統(tǒng)統(tǒng) PAGEREF _Toc35658566 h 4-441 HYPERLINK l _Toc35658567 3.9ERPP 企業(yè)資資源管理理系統(tǒng)(ssEERP) PAGEREF _Toc35658567 h 4-442 HYPERLINK l _Toc35658568 3.9.1權(quán)限控控管 PAGEREF _Toc35658568 h 4-442 HYPERLINK l _Toc35658569 3.9.2基本資資料 PAGEREF _Toc35658569 h 4-442 HYPERLINK l _Toc35658570 3.9.3訂貨管管理 PAGE

13、REF _Toc35658570 h 4-442 HYPERLINK l _Toc35658571 3.9.4存貨管管理 PAGEREF _Toc35658571 h 4-442 HYPERLINK l _Toc35658572 3.9.5薪資管管理 PAGEREF _Toc35658572 h 4-442 HYPERLINK l _Toc35658573 3.9.6帳務(wù)管管理 PAGEREF _Toc35658573 h 4-442 HYPERLINK l _Toc35658574 3.9.7軟件規(guī)規(guī)劃效益益 PAGEREF _Toc35658574 h 4-443 HYPERLINK l

14、_Toc35658575 3.9.8符合用用戶需求求及提供供效益 PAGEREF _Toc35658575 h 4-443 HYPERLINK l _Toc35658576 3.9.9提供物物流營(yíng)運(yùn)運(yùn)的八大大效益 PAGEREF _Toc35658576 h 4-443 HYPERLINK l _Toc35658577 4.物物流配送送中心硬硬件規(guī)劃劃與設(shè)施施 PAGEREF _Toc35658577 h 5-447 HYPERLINK l _Toc35658578 4.1物流配配送中心心作業(yè)流流程說(shuō)明明 PAGEREF _Toc35658578 h 5-447 HYPERLINK l _To

15、c35658579 4.2整體功功能布置置說(shuō)明 PAGEREF _Toc35658579 h 5-449 HYPERLINK l _Toc35658580 4.2.1收貨出出貨月臺(tái)臺(tái)區(qū) PAGEREF _Toc35658580 h 5-449 HYPERLINK l _Toc35658581 4.2.2收貨暫暫存區(qū) PAGEREF _Toc35658581 h 5-449 HYPERLINK l _Toc35658582 4.2.3登錄區(qū)區(qū) PAGEREF _Toc35658582 h 5-449 HYPERLINK l _Toc35658583 4.2.4流通加加工區(qū) PAGEREF _To

16、c35658583 h 5-449 HYPERLINK l _Toc35658584 4.2.5直配區(qū)區(qū) PAGEREF _Toc35658584 h 5-449 HYPERLINK l _Toc35658585 4.2.6中量架架揀貨區(qū)區(qū) PAGEREF _Toc35658585 h 5-550 HYPERLINK l _Toc35658586 4.2.7出貨檢檢核區(qū) PAGEREF _Toc35658586 h 5-550 HYPERLINK l _Toc35658587 4.2.8包裝區(qū)區(qū) PAGEREF _Toc35658587 h 5-550 HYPERLINK l _Toc3565

17、8588 4.2.9出貨暫暫存區(qū) PAGEREF _Toc35658588 h 5-550 HYPERLINK l _Toc35658589 4.2.10自動(dòng)立立體庫(kù)區(qū)區(qū) PAGEREF _Toc35658589 h 5-550 HYPERLINK l _Toc35658590 4.2.11托盤重重量架區(qū)區(qū) PAGEREF _Toc35658590 h 5-550 HYPERLINK l _Toc35658591 4.2.12教材配配貨區(qū) PAGEREF _Toc35658591 h 5-550 HYPERLINK l _Toc35658592 4.2.13其它區(qū)區(qū)域(實(shí)際需需求面積積須詳細(xì)細(xì)

18、討論) PAGEREF _Toc35658592 h 5-551 HYPERLINK l _Toc35658593 4.2.14物資紙紙張倉(cāng)庫(kù)庫(kù) PAGEREF _Toc35658593 h 5-551 HYPERLINK l _Toc35658594 4.3空間規(guī)規(guī)劃 PAGEREF _Toc35658594 h 5-552 HYPERLINK l _Toc35658595 4.3.1相關(guān)位位置圖 PAGEREF _Toc35658595 h 5-552 HYPERLINK l _Toc35658596 4.3.2一樓布布置圖 PAGEREF _Toc35658596 h 5-553 HYP

19、ERLINK l _Toc35658597 4.3.3二樓布布置圖 PAGEREF _Toc35658597 h 5-554 HYPERLINK l _Toc35658598 4.3.4托盤自自動(dòng)立庫(kù)庫(kù)示意圖圖 PAGEREF _Toc35658598 h 5-555 HYPERLINK l _Toc35658599 4.3.5重量架架及中量量架示意意圖 PAGEREF _Toc35658599 h 5-556 HYPERLINK l _Toc35658600 4.4設(shè)備及及規(guī)格 PAGEREF _Toc35658600 h 5-557 HYPERLINK l _Toc35658601 4.4

20、.1容器 PAGEREF _Toc35658601 h 5-557 HYPERLINK l _Toc35658602 4.4.2托盤荷荷物 PAGEREF _Toc35658602 h 5-559 HYPERLINK l _Toc35658603 4.4.3中量架架荷物(包) PAGEREF _Toc35658603 h 5-660 HYPERLINK l _Toc35658604 4.4.4鋼架規(guī)規(guī)格 PAGEREF _Toc35658604 h 5-661 HYPERLINK l _Toc35658605 4.4.5堆垛機(jī)機(jī) PAGEREF _Toc35658605 h 5-665 HYP

21、ERLINK l _Toc35658606 4.4.6輸送設(shè)設(shè)備 PAGEREF _Toc35658606 h 5-667 HYPERLINK l _Toc35658608 4.4.7其它附附屬設(shè)施施 PAGEREF _Toc35658608 h 5-770 HYPERLINK l _Toc35658609 5.物物流配送送中心主主要作業(yè)業(yè)說(shuō)明 PAGEREF _Toc35658609 h 6-11 HYPERLINK l _Toc35658610 5.1收貨作作業(yè) PAGEREF _Toc35658610 h 6-11 HYPERLINK l _Toc35658611 5.1.1收貨作作業(yè)方

22、案案實(shí)施目目標(biāo) PAGEREF _Toc35658611 h 6-11 HYPERLINK l _Toc35658612 5.1.2碼頭(卸貨區(qū)區(qū))到貨區(qū)區(qū)作業(yè) PAGEREF _Toc35658612 h 6-11 HYPERLINK l _Toc35658613 5.1.3到貨驗(yàn)驗(yàn)收作業(yè)業(yè) PAGEREF _Toc35658613 h 6-11 HYPERLINK l _Toc35658614 5.1.4無(wú)單到到貨作業(yè)業(yè) PAGEREF _Toc35658614 h 6-22 HYPERLINK l _Toc35658615 5.2上架作作業(yè) PAGEREF _Toc35658615 h

23、6-77 HYPERLINK l _Toc35658616 5.2.1上架作作業(yè)方針針 PAGEREF _Toc35658616 h 6-77 HYPERLINK l _Toc35658617 5.2.2上架作作業(yè)程序序 PAGEREF _Toc35658617 h 6-77 HYPERLINK l _Toc35658618 5.3揀貨作作業(yè) PAGEREF _Toc35658618 h 6-99 HYPERLINK l _Toc35658619 5.3.1揀貨作作業(yè)方案案實(shí)施依依據(jù) PAGEREF _Toc35658619 h 6-99 HYPERLINK l _Toc35658620 5.

24、3.2揀貨作作業(yè)方案案實(shí)施目目標(biāo) PAGEREF _Toc35658620 h 6-99 HYPERLINK l _Toc35658621 5.3.3揀貨作作業(yè)導(dǎo)入入方法 PAGEREF _Toc35658621 h 6-99 HYPERLINK l _Toc35658622 5.3.4方案說(shuō)說(shuō)明 PAGEREF _Toc35658622 h 6-111 HYPERLINK l _Toc35658623 5.3.5小量揀揀貨區(qū) PAGEREF _Toc35658623 h 6-111 HYPERLINK l _Toc35658624 5.4返品作作業(yè) PAGEREF _Toc35658624

25、h 6-119 HYPERLINK l _Toc35658625 5.4.1返品作作業(yè)方案案實(shí)施目目標(biāo) PAGEREF _Toc35658625 h 6-119 HYPERLINK l _Toc35658626 5.4.2碼頭(卸貨區(qū)區(qū))到貨區(qū)區(qū)作業(yè) PAGEREF _Toc35658626 h 6-119 HYPERLINK l _Toc35658627 5.4.3返品驗(yàn)驗(yàn)收作業(yè)業(yè) PAGEREF _Toc35658627 h 6-119 HYPERLINK l _Toc35658628 5.4.4無(wú)單返返品作業(yè)業(yè) PAGEREF _Toc35658628 h 6-220 HYPERLINK

26、 l _Toc35658629 5.4.5大量書書返品作作業(yè) PAGEREF _Toc35658629 h 6-222 HYPERLINK l _Toc35658630 5.4.6返品退退回供貨貨商作業(yè)業(yè) PAGEREF _Toc35658630 h 6-222 HYPERLINK l _Toc35658631 5.5動(dòng)線規(guī)規(guī)劃 PAGEREF _Toc35658631 h 6-224 HYPERLINK l _Toc35658632 5.5.1一般圖圖書收貨貨及直配配出貨 PAGEREF _Toc35658632 h 6-225 HYPERLINK l _Toc35658633 5.5.2一

27、般圖圖書庫(kù)存存出貨 PAGEREF _Toc35658633 h 6-227 HYPERLINK l _Toc35658634 5.5.3流通加加工物品品收貨及及直配出出貨 PAGEREF _Toc35658634 h 6-229 HYPERLINK l _Toc35658635 5.5.4流通加加工物品品庫(kù)存出出貨 PAGEREF _Toc35658635 h 6-331 HYPERLINK l _Toc35658636 5.5.5教科書書收貨及及直配出出貨 PAGEREF _Toc35658636 h 6-333 HYPERLINK l _Toc35658637 5.5.6教科書書庫(kù)存出出

28、貨 PAGEREF _Toc35658637 h 6-336 HYPERLINK l _Toc35658638 5.5.7退書收收貨 PAGEREF _Toc35658638 h 6-339 HYPERLINK l _Toc35658639 5.5.8退書出出貨 PAGEREF _Toc35658639 h 6-441 HYPERLINK l _Toc35658640 6.方方案導(dǎo)入入與時(shí)程程 PAGEREF _Toc35658640 h 7-11 HYPERLINK l _Toc35658641 6.1物流營(yíng)營(yíng)運(yùn)控管管系統(tǒng)范范圍 PAGEREF _Toc35658641 h 7-11 HYP

29、ERLINK l _Toc35658642 6.1.1企業(yè)流流程范圍圍(Prroceess Scoope) PAGEREF _Toc35658642 h 7-11 HYPERLINK l _Toc35658643 6.1.2軟件系系統(tǒng)功能能范圍(Funnctiionaal SScoppe) PAGEREF _Toc35658643 h 7-55 HYPERLINK l _Toc35658644 6.1.3實(shí)行組組織范圍圍(Orrgannizaatioon SScoppe) PAGEREF _Toc35658644 h 7-77 HYPERLINK l _Toc35658645 6.1.4系統(tǒng)整

30、整合范圍圍(Innterrfacce SScoppe) PAGEREF _Toc35658645 h 7-88 HYPERLINK l _Toc35658646 6.1.5基礎(chǔ)建建構(gòu)范圍圍(ITT Innfraastrructturee Sccopee) PAGEREF _Toc35658646 h 7-99 HYPERLINK l _Toc35658647 6.2營(yíng)運(yùn)控控管系統(tǒng)統(tǒng)實(shí)施導(dǎo)導(dǎo)入方式式 PAGEREF _Toc35658647 h 7-99 HYPERLINK l _Toc35658648 6.2.1項(xiàng)目組組織架構(gòu)構(gòu) PAGEREF _Toc35658648 h 7-99 HYPE

31、RLINK l _Toc35658649 6.2.2物流系系統(tǒng)服務(wù)務(wù)流程 PAGEREF _Toc35658649 h 7-116 HYPERLINK l _Toc35658650 7.結(jié)結(jié)語(yǔ) PAGEREF _Toc35658650 h 8-11規(guī)劃沿革革項(xiàng)目概況況(保密的的原因,以下略略去本節(jié)節(jié))預(yù)期達(dá)成成目標(biāo)盛合貨運(yùn)運(yùn)物流中中心主營(yíng)營(yíng)業(yè)務(wù)分分為兩大大板塊，以自己己的國(guó)際際貨運(yùn)代代理專線線為主，國(guó)際板塊塊為輔，面對(duì)日日益激烈烈的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)，特別別是即將將來(lái)臨的的國(guó)際資資本競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)，作為為流通企企業(yè)如缺缺乏多功功能服務(wù)務(wù)的現(xiàn)代代化物流流中心及及完整的的信息平平臺(tái)，就就缺乏強(qiáng)強(qiáng)有力爭(zhēng)爭(zhēng)奪市場(chǎng)場(chǎng)的能力

32、力。為了了提高盛盛合貨運(yùn)運(yùn)物流物物流在全全國(guó)的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力，此項(xiàng)目目需要達(dá)達(dá)成以下下要求：滿足盛合合貨運(yùn)物物流物流流現(xiàn)有業(yè)業(yè)務(wù)需求求，以臺(tái)灣、泰國(guó)、馬來(lái)西西亞、俄俄羅斯、新加坡坡物流物物流配送送為主業(yè)業(yè)，并整整合物流流內(nèi)部上上下游通通路環(huán)境境。滿足物流流本身未未來(lái)物流流業(yè)務(wù)擴(kuò)擴(kuò)展的需需求，配送范范圍由整整個(gè)臺(tái)灣灣、泰國(guó)國(guó)、馬來(lái)來(lái)西亞、俄羅斯斯、新加加坡中心心城市，滲透至至周邊省省份，輻輻射全國(guó)國(guó)，形成成成熟穩(wěn)穩(wěn)定的物物流運(yùn)作作模式。滿足中心心城市的的派送，利用自自身的資資源優(yōu)勢(shì)勢(shì)，面向向一級(jí)城城市，二二級(jí)城市市物流服服務(wù)。設(shè)計(jì)指導(dǎo)導(dǎo)方針盛合貨運(yùn)運(yùn)物流物物流從自自身業(yè)務(wù)務(wù)發(fā)展的的需要，準(zhǔn)備首首先建成

33、成滿足本本物流的的自動(dòng)化化物流系系統(tǒng)，擴(kuò)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)營(yíng)規(guī)模，在此基基礎(chǔ)上開(kāi)開(kāi)展第三三方、第第四方等等增值物物流服務(wù)務(wù)業(yè)務(wù)，提升經(jīng)經(jīng)濟(jì)總量量，在規(guī)規(guī)劃自動(dòng)動(dòng)化物流流系統(tǒng)時(shí)時(shí)，應(yīng)直直接從建建成第三三方物流流系統(tǒng)的的高度作作統(tǒng)一規(guī)規(guī)劃和整整體設(shè)計(jì)計(jì)。因此此本規(guī)劃劃方案設(shè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)導(dǎo)方針為為下列三三點(diǎn)：最符合中中國(guó)國(guó)情情的現(xiàn)代代化物流流配銷中中心 。最低成本本最大效效益的現(xiàn)現(xiàn)代化物物流配銷銷中心。整體規(guī)劃劃分階段段導(dǎo)入的的現(xiàn)代化化物流配配銷中心心。主要目標(biāo)標(biāo)實(shí)現(xiàn)物流流系統(tǒng)化化與經(jīng)濟(jì)濟(jì)規(guī)模的的有機(jī)結(jié)結(jié)合，合合理經(jīng)濟(jì)濟(jì)的組織織商品的的運(yùn)輸、配送，透過(guò)集集中配送送的方式式，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)多品種種、小批批量、高高周轉(zhuǎn)的的商

34、品運(yùn)運(yùn)送，從從而降低低物流的的整體成成本，實(shí)實(shí)現(xiàn)規(guī)模模經(jīng)濟(jì)所所帶來(lái)的的規(guī)模效效益。完整的信信息平臺(tái)臺(tái)，在營(yíng)營(yíng)運(yùn)管理理系統(tǒng)架架構(gòu)上建建置一個(gè)個(gè)共通之之物流信信息管理理平臺(tái)，對(duì)物流流中心的的各項(xiàng)作作業(yè)產(chǎn)生生的物流流信息進(jìn)進(jìn)行實(shí)時(shí)時(shí)采集、分析、傳遞，并向貨貨主提供供各種作作業(yè)明細(xì)細(xì)信息及及咨詢信信息，包包括進(jìn)行行與上述述各項(xiàng)活活動(dòng)有關(guān)關(guān)的計(jì)劃劃、預(yù)測(cè)測(cè)、動(dòng)態(tài)態(tài)（運(yùn)量量、收、發(fā)、存存數(shù)）的的情報(bào)及及有關(guān)的的費(fèi)用情情報(bào)、生生產(chǎn)情報(bào)報(bào)、市場(chǎng)場(chǎng)活動(dòng)情情報(bào)、財(cái)財(cái)物流情情報(bào)的完完整信息息平臺(tái)。以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)現(xiàn)代化化物流配配送體系系所強(qiáng)調(diào)調(diào)的市場(chǎng)場(chǎng)產(chǎn)品、服務(wù)與與信息同同步化，讓此一一出版物物流中心心成為盛盛合貨運(yùn)運(yùn)物流

35、物物流核心心競(jìng)爭(zhēng)力力來(lái)源。供應(yīng)鏈整整合系統(tǒng)統(tǒng)，透過(guò)過(guò)物流與與信息流流完整結(jié)結(jié)合，讓讓盛合貨貨運(yùn)物流流物流供供應(yīng)鏈體體系成為為連續(xù)性性系統(tǒng)，以解決決目前因因相關(guān)信信息傳遞遞經(jīng)時(shí)間間延遲、需求變變異所產(chǎn)產(chǎn)生需求求放大、扭曲之之假象。向上可可以延伸伸到市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)查與與預(yù)測(cè)、采購(gòu)及及訂單處處理；向向下可以以延伸到到配送、物流咨咨詢、物物流方案案的選擇擇與規(guī)劃劃、庫(kù)存存控制決決策建議議、貨款款回收與與結(jié)算、教育與與培訓(xùn)、物流系系統(tǒng)設(shè)計(jì)計(jì)與規(guī)劃劃方案的的制作等等等。高附加價(jià)價(jià)值的體體系，顧顧客的需需求不斷斷升級(jí)?，F(xiàn)在的的顧客對(duì)對(duì)物流服服務(wù)的需需求越來(lái)來(lái)越苛刻刻，都希希望用最最少的資資金獲得得更多的的增值性性

36、服務(wù)，如實(shí)行行一條龍龍的門到到門服務(wù)務(wù)、提供供完備的的操作或或作業(yè)提提示、自自動(dòng)訂貨貨、傳遞遞信息和和轉(zhuǎn)帳、物流全全過(guò)程追追蹤等。強(qiáng)大之商商流分析析能力及及客戶關(guān)關(guān)系管理理系統(tǒng)，提供實(shí)實(shí)時(shí)且有有效的市市場(chǎng)情報(bào)報(bào)，快速速反應(yīng)市市場(chǎng)需求求，藉以以訂定上上游供貨貨商的生生產(chǎn)計(jì)劃劃及下游游批銷或或經(jīng)銷商商的訂貨貨計(jì)劃之之參考依依據(jù)。并并提供高高附加價(jià)價(jià)值之市市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)情報(bào)回回饋機(jī)制制，藉由由資料分分享及知知識(shí)分享享之功能能，協(xié)助助客戶成成長(zhǎng)，強(qiáng)強(qiáng)化顧客客聯(lián)系，藉此創(chuàng)創(chuàng)造盛合合貨運(yùn)物物流物流流未來(lái)更更強(qiáng)大之之商業(yè)價(jià)價(jià)值。標(biāo)準(zhǔn)化的的作業(yè)規(guī)規(guī)范，結(jié)結(jié)合人員員作業(yè)程程序、物物流設(shè)備備特性以以智能化化之系統(tǒng)統(tǒng)程

37、序?qū)?dǎo)引人員員作業(yè)，進(jìn)行進(jìn)進(jìn)、出、盤、退退、流通通加工等等物流活活動(dòng)，提提高作業(yè)業(yè)速度，作業(yè)正正確性，料帳正正確性，建立“快速、正確、準(zhǔn)時(shí)”的物流流配送作作業(yè)。最佳效率率、最大大彈性、最小空空間、最最大儲(chǔ)位位、最大大吞吐量量，在更更短的時(shí)時(shí)間內(nèi)滿滿足操作作的能力力。建立立具“彈性、擴(kuò)充性性、整合合性”的物流流配送中中心，以以因應(yīng)不不斷變化化的市場(chǎng)場(chǎng)。物流中心心規(guī)劃方方法論盛合貨運(yùn)運(yùn)代理有有限公司司全面考考量物流流中心的的特性，才能規(guī)規(guī)劃出符符合當(dāng)前前物流需需求與為為來(lái)發(fā)展展的物流流系統(tǒng)。依據(jù)(訂單信信息的品品項(xiàng)與數(shù)數(shù)量，運(yùn)運(yùn)用EIIQ分析析是最容容易掌握握一個(gè)物物流中心心特性的的調(diào)查分分析手法

38、法，透過(guò)過(guò)EIQQ分析的的結(jié)果，可導(dǎo)出出商品出出貨之頻頻率、每每一品項(xiàng)項(xiàng)出貨數(shù)數(shù)量之大大小、每每一張訂訂單訂購(gòu)購(gòu)總數(shù)量量之差異異性、庫(kù)庫(kù)存品項(xiàng)項(xiàng)數(shù)之多多寡、揀揀貨之密密度(出貨單單之品項(xiàng)項(xiàng)數(shù)除以以庫(kù)存總總品項(xiàng)數(shù)數(shù))等物流流作業(yè)特特性。其其次，再再依據(jù)商商品之物物理特性性，如包包裝型態(tài)態(tài)、尺寸寸才積、重量等等，在成成本考量量與客戶戶服務(wù)水水準(zhǔn)之限限制條件件下，可可規(guī)劃出出硬設(shè)備備、作業(yè)業(yè)原則、操作流流程等各各層次的的需求與與能力，本項(xiàng)目目即透過(guò)過(guò)此一規(guī)規(guī)劃架構(gòu)構(gòu)進(jìn)行科科學(xué)的分分析。物流中心心整體規(guī)規(guī)劃架構(gòu)構(gòu)現(xiàn)有物流流營(yíng)運(yùn)資資料基本情況況業(yè)務(wù)型態(tài)態(tài)物流主要要是提供供倉(cāng)儲(chǔ)功功能，收收貨、儲(chǔ)儲(chǔ)存、打打

39、包、發(fā)發(fā)貨以及及簡(jiǎn)單退退貨處理理營(yíng)業(yè)范圍圍以臺(tái)灣、新加坡坡、馬來(lái)來(lái)西亞、俄羅斯斯、泰國(guó)國(guó)為主，覆蓋國(guó)國(guó)際快遞遞業(yè)務(wù)碼洋洋數(shù)總出貨碼碼洋數(shù)為為10000萬(wàn)元元人民幣幣作業(yè)面積積數(shù)自有倉(cāng)庫(kù)庫(kù)將近11千平方米米,以深圳興興圍路口口為主,占10%以上。其它各各物流分分點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)約2000平方方米人員數(shù)近3000人車輛數(shù)以自有車車輛為主主營(yíng)運(yùn)控管管系統(tǒng)規(guī)規(guī)劃整體方案案目標(biāo)由于盛合合貨運(yùn)物物流物流流中心在在物流內(nèi)所所承擔(dān)的的任務(wù)，在于滿滿足國(guó)內(nèi)內(nèi)進(jìn)出口口公司及及工廠物物流配送送任務(wù)，以及連連鎖通路路配送任任務(wù)所需需要的效效率及成成本要求求，因此在在營(yíng)運(yùn)管管理系統(tǒng)統(tǒng)架構(gòu)上上有必要要建置一一個(gè)共通通之物流流管理

40、平平臺(tái)，于于所有進(jìn)進(jìn)銷貨環(huán)環(huán)結(jié)降低低成本，提升效效率。此此一全方方位物流流營(yíng)運(yùn)管管理信息息系統(tǒng)，本公司司在經(jīng)過(guò)過(guò)對(duì)盛合合貨運(yùn)物物流物流流中心的的初步研研究與探探討，依依據(jù)內(nèi)部部管理作作業(yè)以及及外部需需求兩個(gè)個(gè)方向，訂定具具體目標(biāo)標(biāo)如下，以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)現(xiàn)代化化物流配配送體系系所強(qiáng)調(diào)調(diào)的市場(chǎng)場(chǎng)產(chǎn)品、服務(wù)與與信息同同步化，讓此一一物流配配送中心心成為盛盛合貨運(yùn)運(yùn)物流物物流中心心核心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)來(lái)源。物流配送送中心內(nèi)內(nèi)部作業(yè)業(yè)管理目目標(biāo)透過(guò)物流流機(jī)制與與信息能能力結(jié)合合，強(qiáng)化化物流對(duì)于于連鎖通通路的控控管，徹徹底解決決連鎖通通路中經(jīng)經(jīng)常存在在的配送送商品不不統(tǒng)一、退貨頻頻繁、帳帳目核對(duì)對(duì)困難、存貨偏偏高、掌掌

41、控不易易的問(wèn)題題。透過(guò)物流流與信息息流完整整結(jié)合，讓盛合合貨運(yùn)物物流物流流中心供供應(yīng)鏈體體系成為為連續(xù)性性系統(tǒng)，以解決決目前因因相關(guān)信信息傳遞遞經(jīng)時(shí)間間延遲、需求變變異所產(chǎn)產(chǎn)生需求求放大、扭曲之之市場(chǎng)假假像。規(guī)范內(nèi)部部作業(yè)人人員作業(yè)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合人人員作業(yè)業(yè)程序、物流設(shè)設(shè)備特性性以智能能化之系系統(tǒng)程序序?qū)б巳藛T作業(yè)業(yè)，進(jìn)行行進(jìn)、出出、盤、退、流流通加工工等物流流活動(dòng)，提高出出貨速度度，作業(yè)業(yè)正確性性，料帳帳正確性性。并藉藉以增強(qiáng)強(qiáng)整體作作業(yè)效能能，提升升物流物流流配送競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)能力力。提供未來(lái)來(lái)發(fā)展及及市場(chǎng)變變化所需需要的系系統(tǒng)功能能擴(kuò)充性性，作業(yè)業(yè)彈性及及整合性性。外部需求求目標(biāo)提供物流流商流部

42、部門(或委托托商)實(shí)時(shí)物物流信息息，協(xié)助助上游客客戶控管管市場(chǎng)，并對(duì)市市場(chǎng)需求求能做出出快速響響應(yīng)，提提升物流流配送中中心服務(wù)務(wù)水平。整合供應(yīng)應(yīng)鏈系統(tǒng)統(tǒng)，運(yùn)用用網(wǎng)絡(luò)系系統(tǒng)連結(jié)結(jié)數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)，將信信息以電電子化型型式交換換或共通通使用，讓物流流配送中中心成為為通路上上下游重重要服務(wù)務(wù)伙伴，達(dá)成協(xié)協(xié)同式供供應(yīng)鏈體體系運(yùn)作作，讓物物流擁有有更強(qiáng)的的通路掌掌握能力力，維持持物流長(zhǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)競(jìng)爭(zhēng)能能力。建立第三三方物流流管理能能力，擴(kuò)擴(kuò)大物流流配送中中心產(chǎn)能能，擴(kuò)大大經(jīng)濟(jì)規(guī)規(guī)模效益益。具備強(qiáng)大大之商流流分析能能力，提提供盛合合貨運(yùn)物物流物流流中心客客戶群實(shí)實(shí)時(shí)且有有效的市市場(chǎng)情報(bào)報(bào)，快速速反應(yīng)市市場(chǎng)需求求，藉以以

43、訂定上上游供貨貨商的生生產(chǎn)計(jì)劃劃及下游游批銷或或經(jīng)銷商商的訂貨貨計(jì)劃之之參考依依據(jù)。系統(tǒng)架構(gòu)構(gòu)說(shuō)明整體系統(tǒng)統(tǒng)架構(gòu)圖圖系統(tǒng)架構(gòu)構(gòu)圖整體硬件件系統(tǒng)架架構(gòu)圖各分倉(cāng)服務(wù)器配送中心各作業(yè)區(qū)工作站備援主機(jī)WMS倉(cāng)倉(cāng)儲(chǔ)管理理信息系系統(tǒng)系統(tǒng)目標(biāo)標(biāo)：有效提供供營(yíng)銷管管理所需需要的情情報(bào)，包包括帳目目信息、進(jìn)貨驗(yàn)驗(yàn)收信息息、存貨貨狀態(tài)信信息、缺缺貨預(yù)警警、容積積計(jì)算、商品狀狀態(tài)更改改信息、出貨狀狀態(tài)信息息、商品品流轉(zhuǎn)情情報(bào)、退退貨處理理信息。有效提供供例外狀狀態(tài)處理理情報(bào)，包含無(wú)無(wú)進(jìn)貨單單到貨處處理，店店退數(shù)量量種類復(fù)復(fù)核，同同種類商商品不同同供貨商商的管理理、訂購(gòu)購(gòu)數(shù)大于于庫(kù)存數(shù)數(shù)量的處處理、報(bào)報(bào)廢商品品處理等

44、等。以智能化化程序處處理物流流配送中中心日常常作業(yè)，包括到到貨驗(yàn)收收、上架架儲(chǔ)位指指派、訂訂單處理理程序、配發(fā)貨貨作業(yè)、揀貨作作業(yè)排程程、集貨貨作業(yè)程程序復(fù)核核、自動(dòng)動(dòng)補(bǔ)貨作作業(yè)等，并于作作業(yè)人員員工作時(shí)時(shí)，依系系統(tǒng)導(dǎo)引引每一步步驟之進(jìn)進(jìn)行，以以提高作作業(yè)效率率及作業(yè)業(yè)正確性性。提供完整整的營(yíng)運(yùn)運(yùn)分析模模塊，包包括儲(chǔ)位位容積效效率、揀揀貨作業(yè)業(yè)效率、補(bǔ)貨作作業(yè)效率率、流通通加工效效率、EEIQ分分析作業(yè)業(yè)等。提供第三三方物流流作業(yè)所所需要的的管理程程序，包包括供貨貨商管理理、彈性性計(jì)價(jià)管管理、流流通加工工管理等等。提供多維維度交叉叉信息查查詢方法法，包括括依種類類名稱、所屬委委托方、所屬儲(chǔ)儲(chǔ)區(qū)

45、、所所屬分類類、所屬屬條形碼碼、所屬屬版印次次等提供與盛盛合貨運(yùn)運(yùn)物流物物流ERRP無(wú)縫縫接口的的能力，達(dá)到商商流、物物流、信信息流完完全整合合目的。提供整個(gè)個(gè)物流配配送中心心整合控控管能力力，包括括商品管管理、儲(chǔ)儲(chǔ)位管理理、自動(dòng)動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)管管理、揀揀貨系統(tǒng)統(tǒng)管理、分類機(jī)機(jī)管理、傳送設(shè)設(shè)備管理理等系統(tǒng)架構(gòu)構(gòu)功能模塊塊功能說(shuō)明1.商品品管理模模塊本模塊提提供與商商品有關(guān)關(guān)的各項(xiàng)項(xiàng)管理維維護(hù)，其其子功能能包括：商品類別別維護(hù)商品主檔檔維護(hù)商品/儲(chǔ)儲(chǔ)架庫(kù)存存查詢儲(chǔ)位庫(kù)存存查詢商品異動(dòng)動(dòng)查詢庫(kù)存信息息查詢?nèi)战Y(jié)2.儲(chǔ)位位管理模模塊本模塊提提供與儲(chǔ)儲(chǔ)位的各各項(xiàng)管理理維護(hù)，其子功功能包括括：分區(qū)維護(hù)護(hù)儲(chǔ)位維護(hù)護(hù)

46、商品儲(chǔ)位位指派有效容積積查詢儲(chǔ)位使用用狀態(tài)查查詢儲(chǔ)位調(diào)整整自動(dòng)調(diào)撥撥作業(yè)3.入庫(kù)庫(kù)作業(yè)模模塊本模塊提提供使用用者對(duì)進(jìn)進(jìn)貨流程程的各項(xiàng)項(xiàng)管理維維護(hù)，其其子功能能包括：進(jìn)貨通知知單產(chǎn)生生到貨點(diǎn)收收作業(yè)進(jìn)貨驗(yàn)收收作業(yè)上架作業(yè)業(yè)4.出庫(kù)庫(kù)作業(yè)模模塊本模塊提提供整個(gè)個(gè)出貨處處理流程程的各項(xiàng)項(xiàng)管理維維護(hù)，其其子功能能包括：出貨資料料建立出貨單截截取確認(rèn)認(rèn)出貨單據(jù)據(jù)打印產(chǎn)生補(bǔ)貨貨單揀貨作業(yè)業(yè)執(zhí)行檢驗(yàn)包裝裝作業(yè)合流出貨貨作業(yè)發(fā)運(yùn)作業(yè)業(yè)到店結(jié)果果輸入手動(dòng)揀貨貨作業(yè)5.流通通加工模模塊本模塊提提供物流流中心貼貼標(biāo)、重重組等流流通加工工的各項(xiàng)項(xiàng)管理維維護(hù)，其其子功能能包括：出貨加工工截取加工物品品建檔重整物品品建檔

47、加工揀料料單加工揀料料結(jié)果加工物品品結(jié)果重整物品品結(jié)果加工物料料維護(hù)6.返品品作業(yè)模模塊本模塊提提供物流流中心銷銷退、進(jìn)進(jìn)退、報(bào)報(bào)廢等逆逆物流處處理的各各項(xiàng)管理理維護(hù)，其子功功能包括括：退貨點(diǎn)收收作業(yè)退貨輸入入作業(yè)退貨確認(rèn)認(rèn)作業(yè)退貨預(yù)給給儲(chǔ)位退貨上架架作業(yè)進(jìn)貨退回回作業(yè)報(bào)廢作業(yè)業(yè)7.盤點(diǎn)點(diǎn)作業(yè)模模塊本模塊提提供物流流中心各各項(xiàng)盤點(diǎn)點(diǎn)作業(yè)，如供貨貨商別商商品盤點(diǎn)點(diǎn)、商品品類別盤盤點(diǎn)、儲(chǔ)儲(chǔ)位商品品盤點(diǎn)、進(jìn)出貨貨異動(dòng)商商品盤點(diǎn)點(diǎn)等彈性性范圍選選擇外，并可搭搭配智能能型電子子卷標(biāo)進(jìn)進(jìn)行盤點(diǎn)點(diǎn)，以利利提升盤盤點(diǎn)效率率，其子子功能包包括：盤點(diǎn)范圍圍設(shè)定盤點(diǎn)人員員指派盤點(diǎn)結(jié)果果輸入遺漏資料料輸入盤點(diǎn)差異異資

48、料8.計(jì)價(jià)價(jià)管理模模塊本模塊提提供使用用者自行行彈性設(shè)設(shè)定每個(gè)個(gè)貨主的的各項(xiàng)收收費(fèi)項(xiàng)目目及計(jì)價(jià)價(jià)費(fèi)用，當(dāng)收費(fèi)費(fèi)事件發(fā)發(fā)生時(shí)，供使用用者選取取合適的的收費(fèi)項(xiàng)項(xiàng)目，并并計(jì)算收收費(fèi)費(fèi)用用。使用用者并可可在任一一時(shí)段查查詢?nèi)我灰黄陂g內(nèi)內(nèi)該客戶戶的收費(fèi)費(fèi)匯總，其子功功能包括括：收費(fèi)項(xiàng)目目設(shè)定收費(fèi)類別別維護(hù)收費(fèi)作業(yè)業(yè)識(shí)別碼碼收費(fèi)資料料維護(hù)收費(fèi)資料料統(tǒng)計(jì)9.營(yíng)銷銷控管模模塊提供營(yíng)銷銷控管人人員處理理物流中中心與客客戶及供供貨商間間無(wú)單到貨貨處理無(wú)單返品品處理返品異常常處理到貨異常常處理滯銷商品品處理10.績(jī)績(jī)效分析析模塊本模塊提提供物流流中心作作業(yè)績(jī)效效、儲(chǔ)位位使用效效率、以以及商品品暢滯銷銷分析，其子功功

49、能包括括：EIQ資資料分析析滯銷書定定義揀貨績(jī)效效評(píng)估儲(chǔ)位使用用效率久滯品分分析收費(fèi)資料料分析庫(kù)存周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)分析商品缺貨貨統(tǒng)計(jì)出貨單處處理匯總總查詢進(jìn)貨單處處理匯總總查詢11.系系統(tǒng)維護(hù)護(hù)系統(tǒng)維護(hù)護(hù)包含基基本資料料維護(hù)、權(quán)限控控管、系系統(tǒng)相關(guān)關(guān)參數(shù)設(shè)設(shè)定等功功能，其其子功能能包括：?jiǎn)T工資料料維護(hù)職權(quán)組別別維護(hù)貨主資料料維護(hù)貨主客戶戶資料維維護(hù)送貨地址址維護(hù)到站運(yùn)費(fèi)費(fèi)維護(hù)叢書套書書維護(hù)包裝箱維維護(hù)打印定義義維護(hù)12.電電子卷標(biāo)標(biāo)控管模模塊本模塊提提供智能能型電子子卷標(biāo)輔輔助揀貨貨系統(tǒng)相相關(guān)控管管功能，其子功功能包括括：電子卷標(biāo)標(biāo)測(cè)試卷標(biāo)基本本資料揀貨區(qū)段段定義控制器設(shè)設(shè)定揀貨工作作指派分段同步步揀貨

50、作作業(yè)模式式分段同步步配貨作作業(yè)模式式字幕看板板控管模模塊本模塊提提供電子子卷標(biāo)配配貨作業(yè)業(yè)顯示配配貨商品品相關(guān)訊訊息之控控管，其其功能包包括：字幕看板板設(shè)定與與測(cè)試電子卷標(biāo)標(biāo)配貨作作業(yè)接口口功能畫面面范例商品主檔檔維護(hù) 儲(chǔ)位維護(hù)護(hù)輸配送系系統(tǒng)盛合貨運(yùn)運(yùn)物流物物流希望望物流中中心不僅僅以規(guī)模模取勝，更能引引進(jìn)現(xiàn)代代物流管管理理念念和作業(yè)業(yè)方法，利用先先進(jìn)的信信息科技技進(jìn)行系系統(tǒng)整合合。為配配合未來(lái)來(lái)全國(guó)據(jù)據(jù)點(diǎn)營(yíng)運(yùn)運(yùn)整合及及管理信信息效率率化的提提升，擬擬設(shè)置一一個(gè)滿足足運(yùn)輸配配送需求求之運(yùn)運(yùn)輸暨配配送管理理支持系系統(tǒng)，以結(jié)合合未來(lái)倉(cāng)倉(cāng)儲(chǔ)與配配送服務(wù)務(wù)，擴(kuò)大大營(yíng)運(yùn)規(guī)規(guī)模、提提升作業(yè)業(yè)效率并并提高

51、投投資經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益，以落實(shí)實(shí)盛合貨貨運(yùn)物流流物流永永續(xù)經(jīng)營(yíng)營(yíng)的理想想，并提提供客戶戶高品質(zhì)質(zhì)、全方方位的服服務(wù)。對(duì)對(duì)于未來(lái)來(lái)運(yùn)輸配配送作業(yè)業(yè)上，盛盛合貨運(yùn)運(yùn)物流物物流希望望能朝向向提供專專業(yè)物流流服務(wù)的的目標(biāo)前前進(jìn)，并并希望未未來(lái)在各各個(gè)營(yíng)運(yùn)運(yùn)層次上上，在運(yùn)運(yùn)輸配送送的部分分，能提提供以下下功能：作業(yè)層次次：配送送運(yùn)輸作作業(yè)整合合(車輛共共配)。管理層次次：配派派車系統(tǒng)統(tǒng)、配送送區(qū)域規(guī)規(guī)劃。管理決策策支持層層次：通通過(guò)資源源整合，實(shí)現(xiàn)盛盛合貨運(yùn)運(yùn)物流業(yè)業(yè)共同配配送?？煽蓪?duì)整個(gè)個(gè)出版產(chǎn)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行行垂直整整合和水水平整合合，更進(jìn)進(jìn)一步進(jìn)進(jìn)行異業(yè)業(yè)整合。主要包包括提供供物流成成本分析析與計(jì)費(fèi)費(fèi)定價(jià)策策略

52、等。工作范圍圍本計(jì)劃旨旨在協(xié)助助盛合貨貨運(yùn)物流流物流中中心建置置一套符符合未來(lái)來(lái)營(yíng)運(yùn)需需求的運(yùn)運(yùn)輸配送送管理支支持系統(tǒng)統(tǒng)，工作作范圍如如下列所所述：訂定運(yùn)輸輸暨配送送管理系系統(tǒng)運(yùn)作作模式訂定運(yùn)輸輸暨配送送作業(yè)模模式及相相關(guān)作業(yè)業(yè)流程規(guī)規(guī)劃協(xié)助盛合合貨運(yùn)物物流物流流中心導(dǎo)導(dǎo)入系統(tǒng)統(tǒng)軟件運(yùn)輸暨配配送管理理支持系系統(tǒng)之教教育訓(xùn)練練導(dǎo)入系統(tǒng)統(tǒng)范圍系統(tǒng)范圍圍將針對(duì)對(duì)盛合貨貨運(yùn)物流流物流中中心的整整體運(yùn)輸輸配送作作業(yè)進(jìn)行行分析與與建置規(guī)規(guī)劃，并并基于盛盛合貨運(yùn)運(yùn)物流物物流中心心的整體體運(yùn)輸配配送作業(yè)業(yè)規(guī)劃，提供運(yùn)運(yùn)輸配送送系統(tǒng)基基本資源源(車輛、司機(jī))管理、基本資資料設(shè)定定(如配送送區(qū)域、配送據(jù)據(jù)點(diǎn)等資資

53、料)自動(dòng)/人工排排配車、配送過(guò)過(guò)程監(jiān)控控(GPPS/GGIS)、簽回回單與應(yīng)應(yīng)付計(jì)價(jià)價(jià)等模塊塊功能。透過(guò)這這些功能能的配合合運(yùn)作，盛合貨貨運(yùn)物流流物流中中心將可可以最快快的速度度反應(yīng)客客戶之出出貨需求求，按照照實(shí)時(shí)配配送（JJustt inn Tiime, JIIT）原原則，滿滿足全省省連鎖配配送管理理的需要要。本系系統(tǒng)將以以智能型型電子思思考核心心支持盛盛合貨運(yùn)運(yùn)物流物物流中心心配送商商品混裝裝、拼裝裝、共配配及跨區(qū)區(qū)配送等等配送方方式，以以完成多多達(dá)300萬(wàn)品種種的大量量共同配配送業(yè)務(wù)務(wù)，同時(shí)時(shí)支持一店多多書、一書書多店等以及及多供貨貨商和多多購(gòu)買商商之間的的精確、快捷、高效的的配送模模式

54、。本本系統(tǒng)亦亦可結(jié)合合先進(jìn)的的條形碼碼技術(shù)與與讀取設(shè)設(shè)備、GGPS/GISS技術(shù)及及無(wú)線通通訊技術(shù)術(shù)，為盛盛合貨運(yùn)運(yùn)物流物物流中心心建置出出一套智智能化、信息化化、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)化的運(yùn)運(yùn)輸配送送作業(yè)體體系。系統(tǒng)功能能架構(gòu)從功能面面來(lái)看，輸配送送決策支支持系統(tǒng)統(tǒng)可細(xì)分分為三個(gè)個(gè)前后相相關(guān)層面面，如下下圖所示示。為了了完整描描述整個(gè)個(gè)系統(tǒng)的的功能架架構(gòu)以及及效益，下面將將更進(jìn)一一步針對(duì)對(duì)各個(gè)層層面之發(fā)發(fā)展邏輯輯與目的的進(jìn)行說(shuō)說(shuō)明。配送前排排車規(guī)劃劃面排車規(guī)劃劃面是從從接受訂訂單以后后，依訂訂單內(nèi)容容安排出出最佳配配送順序序、最順順暢的運(yùn)運(yùn)行路徑徑、最適適合的車車輛型態(tài)態(tài)等，讓讓司機(jī)能能遵循最最好的計(jì)計(jì)劃運(yùn)

55、作作，達(dá)到到客戶及及公司要要求的品品質(zhì)及效效率水準(zhǔn)準(zhǔn)。本系系統(tǒng)在排排車規(guī)劃劃面共具具有以下下幾項(xiàng)功功能：支持多種種運(yùn)輸模模式，提提供彈性性選擇完整的排排配車因因素考量量可因應(yīng)不不同截單單時(shí)間多多次插單單排車整合應(yīng)用用電子地地圖之定定位計(jì)算算功能客戶點(diǎn)位位置建立立客戶分布布狀況掌掌握兩點(diǎn)最短短距離、時(shí)間運(yùn)運(yùn)算透過(guò)這些些功能的的應(yīng)用，本系統(tǒng)統(tǒng)對(duì)于物物流中心心的運(yùn)輸輸配送作作業(yè)將可可提供以以下之主主要效能能：減少輸配配送車輛輛在運(yùn)算目目標(biāo)中，本系統(tǒng)統(tǒng)盡量以以最大且且不超載載的裝載載量來(lái)安安排，可可有效利利用車輛輛空間，讓每趟趟出車積積載率提提高，一一旦積載載率提高高，出車車趟次即即可縮減減，久之之便

56、可減減少物流流中心之之持有車車輛數(shù)，讓整個(gè)個(gè)出車固固定費(fèi)用用及車輛輛固定成成本都相相對(duì)減少少?？s短出車車配送距距離本系統(tǒng)對(duì)對(duì)配送計(jì)計(jì)畫的規(guī)規(guī)劃是以以每配送送點(diǎn)之車車型限制制，以最最小距離離、最短短配送時(shí)時(shí)間為目目標(biāo)來(lái)推推導(dǎo)，因因此導(dǎo)出出的配送送途程較較人為計(jì)計(jì)畫來(lái)得得有效率率。此外外，對(duì)于于客戶點(diǎn)點(diǎn)之裝卸卸時(shí)間及及等待時(shí)時(shí)間亦預(yù)預(yù)先考量量，讓每每點(diǎn)的交交貨時(shí)間間能在有有效控制制下縮短短，整體體配送時(shí)時(shí)間即可可大幅降降低，對(duì)對(duì)車輛或或是人員員的變動(dòng)動(dòng)成本亦亦有直接接的幫助助。解決排配配車作業(yè)業(yè)經(jīng)驗(yàn)傳傳承上的的斷層在一般以以人為排排車作業(yè)業(yè)的時(shí)代代，一個(gè)個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐豐富的排排車員需需要多年年的培訓(xùn)訓(xùn)，

57、然而而這些派派車員的的經(jīng)驗(yàn)是是否能夠夠有效接接續(xù)卻是是物流中中心在運(yùn)運(yùn)輸作業(yè)業(yè)上經(jīng)常常要面對(duì)對(duì)的一大大問(wèn)題。因而本本系統(tǒng)目目標(biāo)之一一即是朝朝建立輔輔助思考考的智能能型系統(tǒng)統(tǒng)，將人人為思考考模式化化為標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)程序并并入計(jì)算算機(jī)自動(dòng)動(dòng)判斷，以避免免新舊人人員交接接的斷層層問(wèn)題。配送過(guò)程程監(jiān)控管管理面配送時(shí)監(jiān)監(jiān)控面的的目的在在于讓物物流中心心的運(yùn)輸輸排車人人員可透透過(guò)定位位設(shè)備(GPSS)和數(shù)數(shù)據(jù)處理理設(shè)備(Hanndy/PDAA，此部部份系統(tǒng)統(tǒng)會(huì)欲留留訊息串串接之窗窗口)掌握配配送過(guò)程程實(shí)際運(yùn)運(yùn)行狀況況，包括括司機(jī)選選擇運(yùn)行行的路徑徑、車輛輛行經(jīng)位位置、交交貨時(shí)間間的合理理度、驗(yàn)驗(yàn)收結(jié)果果的記錄錄等

58、，以以因應(yīng)緊緊急臨時(shí)時(shí)調(diào)度之之需，及及檢討改改善之憑憑據(jù)，避避免重復(fù)復(fù)無(wú)效益益的配送送。基本運(yùn)作作方式攜帶GPPS及Hanndy/PDAA出車。利用GPPS定出出位置，再以無(wú)無(wú)線電通通訊傳輸輸方式傳傳回物流流中心。物流中中心可以以在其計(jì)計(jì)算機(jī)的的電子地地圖上顯顯示出車車輛位置置及狀況況，進(jìn)行行車輛追追蹤、管管制，與與監(jiān)控。到達(dá)客戶戶點(diǎn)卸貨貨后，使使用Haandyy/PDDA掃讀讀單號(hào)條條形碼開(kāi)開(kāi)始驗(yàn)貨貨，登錄錄特殊送送貨狀況況，并記記錄交貨貨作業(yè)時(shí)時(shí)間，以以作為后后續(xù)之出出貨追蹤蹤、對(duì)帳帳及效益益管理依依據(jù)，必必要時(shí)還還可將緊緊急缺貨貨及補(bǔ)貨貨信息通通過(guò)無(wú)線線通訊系系統(tǒng)傳回回物流中中心，以以便

59、達(dá)到到JITT之作業(yè)業(yè)目標(biāo)。監(jiān)控效能能透過(guò)配送送過(guò)程的的監(jiān)控訊訊息的提提供與比比對(duì)，本本系統(tǒng)將將可協(xié)助助物流中中心達(dá)到到以下效效能：檢討車輛輛運(yùn)行路路徑檢討客戶戶點(diǎn)到達(dá)達(dá)時(shí)間檢討客戶戶點(diǎn)停留留時(shí)間檢討交貨貨缺貨狀狀況配送后績(jī)績(jī)效管理理面雖有了計(jì)計(jì)畫面及及實(shí)績(jī)面面的資料料，但計(jì)計(jì)畫的效效果如何何? 司機(jī)機(jī)有無(wú)按按照計(jì)畫畫進(jìn)行? 計(jì)劃劃面與實(shí)實(shí)績(jī)面差差異多大大? 運(yùn)行行過(guò)程應(yīng)應(yīng)注意哪哪些癥結(jié)結(jié)? 未來(lái)來(lái)如何做做出更符符合實(shí)際際的配送送計(jì)劃以以提升輸輸配送作作業(yè)效率率? 這些些均有賴賴輸配送送作業(yè)完完成后的的績(jī)效檢檢討評(píng)估估工作。這也是是所謂績(jī)績(jī)效管理理的目的的，也是是企業(yè)提提升未來(lái)來(lái)營(yíng)運(yùn)成成效的必

60、必要途徑徑。反應(yīng)執(zhí)行行面問(wèn)題題、計(jì)畫畫面缺失失計(jì)劃成效效檢討：檢討計(jì)計(jì)畫面與與實(shí)績(jī)的的差異程程度。實(shí)績(jī)達(dá)成成度檢討討：檢討討實(shí)績(jī)達(dá)達(dá)成度及及基本設(shè)設(shè)定點(diǎn)是是否符合合實(shí)際。異常狀況況查詢分分析：掌掌握營(yíng)運(yùn)運(yùn)特殊點(diǎn)點(diǎn)，優(yōu)先先改善以以提升往往后計(jì)畫畫精確度度。利用率、頻度評(píng)評(píng)估：掌掌握各資資源利用用及負(fù)荷荷情況。費(fèi)用獎(jiǎng)金金發(fā)放：統(tǒng)計(jì)所所有實(shí)績(jī)績(jī)運(yùn)行資資料，作作為獎(jiǎng)賞賞懲處的的執(zhí)行依依據(jù)。未來(lái)趨勢(shì)勢(shì)預(yù)估：經(jīng)由統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分析析掌握公公司的營(yíng)營(yíng)運(yùn)趨勢(shì)勢(shì)，再依依趨勢(shì)進(jìn)進(jìn)行適當(dāng)當(dāng)?shù)牟呗月砸?guī)劃。修正作業(yè)業(yè)基本設(shè)設(shè)定由實(shí)際配配送記錄錄分析道道路與送送貨現(xiàn)況況，更新新客戶交交貨基本本設(shè)定、兩點(diǎn)間間運(yùn)行距距離時(shí)間間等資料