2022年半年護(hù)理質(zhì)量總結(jié)范文

1、第 PAGE13 頁(yè) 共 NUMPAGES13 頁(yè)2022年半年護(hù)理質(zhì)量總結(jié)范文半年護(hù)理質(zhì)量總結(jié)(一)在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合護(hù)理部年初制訂的工作方案和目的管理，全體護(hù)理人員共同努力下圓滿完成了科室202_年上半年度各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：一、科室質(zhì)量和平安管理方面為了增高護(hù)理質(zhì)量，科室在總結(jié)以往工作經(jīng)歷的根底上，在根底管理、質(zhì)量管理中護(hù)士長(zhǎng)充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用，結(jié)合科室實(shí)際，做到月有方案，周有安排，日有重點(diǎn)。在根底護(hù)理質(zhì)量管理上，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)檢查，確保落實(shí)。科室堅(jiān)持每周4次護(hù)理質(zhì)量檢查，對(duì)檢查中存在的缺乏之處進(jìn)展詳細(xì)地原因分析p ，并通過(guò)深化細(xì)致的思想教育

2、，強(qiáng)化護(hù)理人員的效勞意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、平安意識(shí)，并制定實(shí)在可行的改良措施。(一)臨床護(hù)理質(zhì)量目的實(shí)現(xiàn)情況：(1)根底護(hù)理合格率95%。(2)特、一級(jí)護(hù)理合格率95%。(3)護(hù)理文書書寫合格率95.5%。(4)急救物品完好率100%。(5)病區(qū)安康教育覆蓋率達(dá)100%。(6)嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生制度，洗手標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)率97%。(7)一人一針一管一用一滅菌執(zhí)行率達(dá)100%。(8)病人對(duì)護(hù)理人員的效勞滿意率95 % 。(9、)實(shí)習(xí)、新聘護(hù)士崗前培訓(xùn)率100%。(10)病區(qū)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)二次，參與率100%。(11)每月組織疾病護(hù)理查房一次，參與率100%。(12)每月分層次組織操作培訓(xùn)和考核一次，合格率100

3、 %。(13)每月召開(kāi)護(hù)士例會(huì)一次，護(hù)理質(zhì)控會(huì)一次，參與率100%。(二)對(duì)科室各項(xiàng)疾病護(hù)理常規(guī)及護(hù)理工作流程等并進(jìn)展了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。(三)全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理效勞 根據(jù)醫(yī)院護(hù)理部對(duì)護(hù)士的分級(jí)，針對(duì)級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)要求，加強(qiáng)組織根底理論知識(shí)及專科知識(shí)、護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作的培訓(xùn)，進(jìn)步各層級(jí)護(hù)士的實(shí)際工作才能，培養(yǎng)責(zé)任護(hù)士，進(jìn)步護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)才能。 科室護(hù)理人員全年各層級(jí)考核成績(jī)均到達(dá)合格標(biāo)準(zhǔn)。(四)嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理(1)全面實(shí)行彈性排班。(2)全面落實(shí)護(hù)士職責(zé)，為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理效勞。親密觀察患者病情，及時(shí)與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對(duì)患者開(kāi)展安康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護(hù)理。(

4、3)深化護(hù)士分層使用，根據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士，危重患者由年資高、才能強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)，表達(dá)能級(jí)對(duì)應(yīng)。(五)加強(qiáng)患者安康教育 由責(zé)任護(hù)士做每天不少于1次的安康宣教，根據(jù)科室常見(jiàn)病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食向病人做詳細(xì)的講解。(六)加強(qiáng)管理，確保護(hù)理平安 (1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理、危重病人及手術(shù)病人的管理，完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。(2)加強(qiáng)護(hù)理平安管理，各質(zhì)控小組每周進(jìn)展檢查，每月行護(hù)理平安隱患排查及護(hù)理過(guò)失、護(hù)理不良事件的原因分析p 討論，分析p 發(fā)生的原因，應(yīng)汲取的教訓(xùn)，提出防范措施與改良措施。(七)履行崗位職責(zé)(1)按照崗位管理進(jìn)展考核，作為績(jī)效考核根據(jù)。(2)護(hù)士

5、根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)以得分上下進(jìn)展績(jī)效。(3)強(qiáng)化醫(yī)療平安核心制度及各種護(hù)理操作標(biāo)準(zhǔn)、流程、各種常規(guī) 的落實(shí)。二、優(yōu)質(zhì)護(hù)理方面隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的深化開(kāi)展，我科除了按常規(guī)做好根底護(hù)理和?？谱o(hù)理外，還加強(qiáng)了護(hù)患溝通和安康宣教，更加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心，變被動(dòng)效勞為主動(dòng)效勞，深化到病房中去，理解病人的需求，改善護(hù)患關(guān)系，科室滿意度 95%以上。我們正在進(jìn)展護(hù)理隨訪登記，料想通過(guò)這項(xiàng)工作進(jìn)步患者對(duì)科室的滿意度。三、人員管理和培訓(xùn)方面(一)根本情況：(1)人員構(gòu)造：科室現(xiàn)有護(hù)理人員8人，其中主管護(hù)師1人，護(hù)師1人，護(hù)士 6人。 202_年普外科新增加護(hù)士2人，執(zhí)業(yè)持證率到達(dá)了100%。(2)工作量統(tǒng)計(jì)：全年共護(hù)理病

6、人651余人，手術(shù)218余例，全年2例院內(nèi)感染及護(hù)理過(guò)失事故發(fā)生。 (二)科室對(duì)新入科護(hù)士進(jìn)展了有方案，標(biāo)準(zhǔn)的崗前培訓(xùn)，所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)自己的工作。基于本科護(hù)理人員年輕化，科室制訂了詳細(xì)的人員分層培訓(xùn)方案并認(rèn)真落實(shí)，通過(guò)晨間提問(wèn)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、操作訓(xùn)練等形式進(jìn)一步夯實(shí)根底知識(shí)和?？萍寄?。四、二甲復(fù)申方面這半年來(lái)，我院在籌備二級(jí)甲等醫(yī)院復(fù)申工作，對(duì)照二甲標(biāo)準(zhǔn)， 帶著全科護(hù)理人員學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)做。把各種護(hù)理文件資料標(biāo)準(zhǔn)成冊(cè)，制訂了人員培訓(xùn)方案，明確了各崗位工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)了物品管理流程，做到護(hù)理有章可循，各項(xiàng)護(hù)理工作進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，上半年檢查結(jié)果，我科準(zhǔn)備工作仍然走在醫(yī)院的

7、前列。存在缺乏：1、 由于護(hù)理隊(duì)伍資歷輕，所以在臨床工作中的經(jīng)歷缺乏，評(píng)判性思維不夠，缺乏預(yù)見(jiàn)性，固化性思維嚴(yán)重，導(dǎo)致在工作中的創(chuàng)新不夠，總結(jié)經(jīng)歷的才能缺乏。2、 責(zé)任制護(hù)理工作開(kāi)展以來(lái)，大局部護(hù)士能主動(dòng)遵守相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行各項(xiàng)操作，但仍然有個(gè)別護(hù)士在工作中有隨意思想，想當(dāng)然的工作，缺乏足夠的慎獨(dú)精神，導(dǎo)致責(zé)任制護(hù)理工作不能全面貫徹落實(shí)而降低護(hù)理質(zhì)量。3、 科室護(hù)理整體業(yè)務(wù)程度離?？浦行牡臉?biāo)準(zhǔn)還有差距，尤其是年輕護(hù)士專科知識(shí)和技能需進(jìn)一步加強(qiáng)。半年護(hù)理質(zhì)量總結(jié)(二)202_年上半年外科各病區(qū)大局部時(shí)間均處于加床狀態(tài)，尤其是普外科、骨科、胸外科、腦外科等科室工作量常處于連臺(tái)轉(zhuǎn)狀態(tài)。各病區(qū)護(hù)理人員

8、相對(duì)缺乏，每個(gè)病區(qū)均有婚假、產(chǎn)假的護(hù)士，在工作量大，病員多，互利人員缺乏的情況下，普外科、燒傷科、骨科、仍然克制困難，抽出人員支持醫(yī)院大型文藝演出的排練，特別是骨科今年x月份抽出2名護(hù)理人員參加全市護(hù)理技能操作竟賽，并獲得良好成績(jī)。胸外科派出進(jìn)修護(hù)士2名。認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度。各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)能認(rèn)真做好病區(qū)質(zhì)量檢查及控制工作，科護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真組織落實(shí)每月的自查工作，定期召開(kāi)片會(huì)，及時(shí)反應(yīng)與總結(jié)護(hù)理工作的缺陷與缺乏，并提出改良措施，保證了根底互利合格率 95。無(wú)護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。各病區(qū)能認(rèn)真落實(shí)護(hù)理平安分析p 會(huì)制度，查找并糾正護(hù)理工作中的薄弱環(huán)節(jié)，注意加強(qiáng)護(hù)理人員的教育，在工作量超負(fù)荷的情況下，

9、無(wú)護(hù)理過(guò)失發(fā)生，無(wú)護(hù)理投訴。上半年外科片全體護(hù)士長(zhǎng)分別參加了燒傷科、胸外科、的護(hù)理平安分析p 會(huì)，參加了骨科的以安康為主題的護(hù)理查房。全體護(hù)士分別通過(guò)了上半年全院性的護(hù)理理論與技能操作考試?？谱o(hù)士長(zhǎng)及病區(qū)的兩位護(hù)士長(zhǎng)參加了全省護(hù)理繼續(xù)教育培訓(xùn)班。在今年慶賀“5 .12”護(hù)士節(jié)活動(dòng)中，各科室編排了非常優(yōu)秀的文藝節(jié)目，有4名護(hù)士獲得“優(yōu)秀護(hù)士”稱號(hào)，閻秀琴護(hù)士長(zhǎng)獲得“市優(yōu)秀護(hù)士”榮譽(yù)稱號(hào)。由于上半年工作緊張繁忙，原定上半年召開(kāi)的護(hù)士長(zhǎng)管理經(jīng)歷座談會(huì)改在下半年召開(kāi)。半年護(hù)理質(zhì)量總結(jié)(三)我及我們病區(qū)的護(hù)士在院長(zhǎng)及護(hù)理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著一切以病人為中心，一切為病人效勞的宗旨，較好的完成了醫(yī)院及護(hù)理部

10、布置給我們的任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：一、加強(qiáng)了病房管理1、根據(jù)醫(yī)院的方案認(rèn)真制定合適本病區(qū)的年方案、季安排、月方案，并催促護(hù)士施行，監(jiān)測(cè)施行效果。2、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量，確保平安醫(yī)療的根本保證。嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，進(jìn)步了護(hù)理質(zhì)量，杜絕了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。堅(jiān)持查對(duì)制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次;(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)。半年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理過(guò)失。認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程及疾病護(hù)理常規(guī)。每季度組織護(hù)士練習(xí)技術(shù)操作，考試合格率達(dá)100%。平時(shí)嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)程和常規(guī)執(zhí)行。3、加強(qiáng)了質(zhì)量管理定期檢查根底護(hù)理、護(hù)理文件書

11、寫、安康教育、技術(shù)操作、急救物品等，不定時(shí)檢查、指導(dǎo)危重病人的護(hù)理。根底護(hù)理合格率、護(hù)理表格書寫合格率95% ，急救物品完好率達(dá)100%.二、重視進(jìn)步護(hù)士整體素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為標(biāo)準(zhǔn)及文明用語(yǔ)，組織護(hù)士學(xué)習(xí)職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為標(biāo)準(zhǔn)教育。進(jìn)步護(hù)士的理論與技術(shù)操作程度：每月組織護(hù)理查房一次，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)四次，學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)經(jīng)歷、臨床知識(shí)、疑難病例的護(hù)理。組織護(hù)理人員加強(qiáng)第四版三基理論學(xué)習(xí)，參加護(hù)理部及科內(nèi)每季度組織的理論考核，考核合格率達(dá)100%。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重操作技能的進(jìn)步，根據(jù)護(hù)理部方案安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。每月召開(kāi)工休會(huì)一次，對(duì)每位出院病人

12、進(jìn)展一次滿意度調(diào)查，征求病人的意見(jiàn)及建議，并及時(shí)改正 。三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及教學(xué)科研鼓勵(lì)護(hù)士參加夜大、自學(xué)考試。組織護(hù)士學(xué)習(xí)書寫論文方面的知識(shí)。認(rèn)真做好實(shí)習(xí)帶教工作，按要求制定帶教方案，帶教老師以身作那么，嚴(yán)格管理，保證帶教質(zhì)量，實(shí)習(xí)同學(xué)反應(yīng)較好。全年護(hù)理人員共發(fā)表論文xx篇，省級(jí)論文xx篇，市級(jí)論文xx篇。四、積極參與護(hù)理效勞示范病區(qū)的評(píng)比，制定一系列效勞標(biāo)準(zhǔn)對(duì)護(hù)理人員實(shí)行全員競(jìng)聘上崗。五、存在的缺乏護(hù)士的論文科研工作還需要加強(qiáng)。新護(hù)士的急救技術(shù)還需要進(jìn)一步帶教。病房管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。半年護(hù)理質(zhì)量總結(jié)(四)今年是我參加工作的第一年，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心

13、，一切為病人”的效勞宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，純熟地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能，現(xiàn)將這上半年工作情況總結(jié)如下：自今年x月進(jìn)入本院參加工作以來(lái)，在這缺乏半年的理論學(xué)習(xí)，感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì)要領(lǐng)。外科手術(shù)病人相對(duì)較多，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識(shí)。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè)、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流

14、與溝通，只有這樣，才能更好地進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比擬快工作比叫忙?，嵥椤Ｓ浀脛偟酵饪茣r(shí)我還不適應(yīng)，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕費(fèi)事，向老師請(qǐng)教，向同事學(xué)習(xí)，自己探索，在短時(shí)間內(nèi)便比擬熟悉了外科的工作。理解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序，方向，進(jìn)步了工作才能，在詳細(xì)的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路，可以順利的開(kāi)展工作并純熟圓滿地完本錢職工作。通過(guò)近半年的學(xué)習(xí)，除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識(shí)外，我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌效勞，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療事

15、故處理?xiàng)l例及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng)，豐富了法律知識(shí)，增強(qiáng)了平安保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和進(jìn)步，平時(shí)堅(jiān)持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理人員三基訓(xùn)練， 在近半年的工作中，能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的效勞理念，進(jìn)步了自身素質(zhì)及應(yīng)急才能。當(dāng)然，我身上還存在一些缺乏有待改良。比方，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有急躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然根本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步進(jìn)步，這都是我今后需要改良和進(jìn)步的地

16、方。在即將過(guò)去的半年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回憶過(guò)去，有許多進(jìn)步和進(jìn)步，同時(shí)也存在一些缺乏;展望將來(lái)，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，克制缺乏。在即將迎來(lái)的下半年，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的半年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑虼耸共∪说牟∏閻夯?，我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。半年護(hù)理質(zhì)量總結(jié)(五)首先護(hù)理部就如何在護(hù)理效勞上表達(dá)“人性化”展開(kāi)了深化的調(diào)查，廣泛聽(tīng)取門診病人的意見(jiàn)，尤其是注重傾聽(tīng)曾到外院就醫(yī)患者的意見(jiàn)及與住院病人交談，發(fā)放住院

17、病人征求意見(jiàn)表、閱讀回訪信等途徑獲取病人對(duì)護(hù)理效勞的需求信息，找出存在的差距，制定相應(yīng)的人性化效勞措施，并在詳細(xì)細(xì)節(jié)上進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)。其次開(kāi)展效勞理念教育，強(qiáng)化一個(gè)轉(zhuǎn)變，即效勞理念的轉(zhuǎn)變，倡導(dǎo)多主動(dòng)換位考慮，從病人的衣、食、住、行、治方面提供舒適與平安的照顧。如產(chǎn)科病房為方便產(chǎn)婦哺乳提供靠背凳;責(zé)任護(hù)士做病人的貼心人，每天利用為病人做治療后的空閑時(shí)間親切的與病人交談，為他們傳授疾病康復(fù)知識(shí)，送去親人般的撫慰。護(hù)士又如腈雨表，晨間問(wèn)候時(shí)及時(shí)告知病人天氣冷暖，提醒增減衣服，每逢新年、老師節(jié)、建軍節(jié)、老人節(jié)、兒童節(jié)，護(hù)士都不忘問(wèn)候病人，有的送賀卡，有的科護(hù)士還親手為病人折疊千紙鶴，醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理表達(dá)美妙的祝愿。兒科護(hù)士在治療之余，還為小患者講故事，輔導(dǎo)作業(yè)等等，家長(zhǎng)深受感動(dòng)，內(nèi)科還為出院病人發(fā)放連心卡，將親情效勞延伸。正是護(hù)士親切、貼心的話語(yǔ)、周到