供應鏈管理環(huán)境下供應商績效考核研究

1、供給鏈管理環(huán)境下供給商績效考核研究摘要隨著國際市場的競爭逐步轉變?yōu)楣┙o鏈與供給鏈之間的競爭,供給鏈的動態(tài)性也被企業(yè)加以重視,因此必須加強對供給商的有效管理和績效考核,以確保供給鏈的整體效益的最優(yōu)化。關鍵詞供給鏈管理供給商績效考核供給鏈優(yōu)化一、供給鏈管理環(huán)境供給商績效考核必要性研究供給鏈管理是為了使供給鏈運作到達最優(yōu)化,從供給鏈采購開場,把適宜的產(chǎn)品以最少的本錢、合理的價格,及時準確地送到消費者手中,滿足最終顧客需求的管理形式。對于供給鏈管理而言,供給商是管理與控制的關鍵環(huán)節(jié)。假如供給商管理出現(xiàn)問題,那么下游的各環(huán)節(jié)將無法做到最優(yōu)。因此,對于下游企業(yè),假如將訂單交給經(jīng)過評估績效好的供給商,產(chǎn)品在

2、質(zhì)量上能放心,同時也能爭取到好的價格,而對于供給商而言,也可以從整條供給鏈的績效成果中獲得收益。因此,供給鏈管理環(huán)境下的上下游企業(yè)是一種雙贏的戰(zhàn)略合作伙伴關系,可以使整個供給鏈富有競爭力。在企業(yè)消費過程中,采購本錢占總本錢比重的30%80%,采購本錢在總本錢中的比重是非常大的。供給商提供產(chǎn)品的價格和質(zhì)量決定了最終銷售品的價格,從而也決定了商品的市場競爭力。好的供給商是企業(yè)成功采購的決定因素,理想的供給商可以讓供給鏈整體降低消費本錢、進步產(chǎn)品質(zhì)量和顧客滿意度。所以,對供給商的績效考核是一個關鍵問題,企業(yè)必須對供給商進展績效考核,并進展評估和選擇。二、供給商績效考核中的幾個關鍵性指標研究1.本錢控

3、制。應商管理中的采購本錢控制是一個關鍵問題,因為采購本錢增加就意味著產(chǎn)品價格進步,不利于供給鏈整體參與市場競爭。供給鏈主體企業(yè)在采購本錢控制環(huán)節(jié),首先應明確最終產(chǎn)品在市場中的定位,在比擬同類型競爭性產(chǎn)品的根底上,確定最終產(chǎn)品的市場合理價位。在此根底上,逐級向上游反響,對供給商的產(chǎn)品提出本錢要求,可依此設定一個參數(shù)指標,對供給商進展評估和考核。2.及時供貨。供給商績效考核的第二個指標就是供貨的及時性。由于目前的市場中的產(chǎn)品絕大多數(shù)屬于需方市場,顧客具有極大的選擇權,因此,對于整條供給鏈而言,壓力非常大。而供貨的及時性,就是不得不面對的一個顧客需求指標。供給鏈主體企業(yè)根據(jù)顧客需求時間進展推算,通過

4、逐級分解,計算出產(chǎn)品消費加工時間及原材料供給時間。因此,在選擇供給商時,就具有了一個可量化的考核指標,要求供給商必須按照供給鏈主體企業(yè)消費要求,及時供給。至于供給的詳細方法,雙方可以共同協(xié)商,例如假如供給商間隔 消費企業(yè)較近,可以采取JIT方式直接送至消費線,假如供給商間隔 消費企業(yè)較遠,可以采取VI方式等。3.質(zhì)量可靠。供給商管理的重要性不僅表達在本錢和時間上,還表達在產(chǎn)品質(zhì)量上。由于供給商是供給鏈管理的源頭,因此原材料的質(zhì)量優(yōu)劣,直接決定了供給鏈最終產(chǎn)品的質(zhì)量。在考核供給商時,應對原材料的消費質(zhì)量進展嚴格的評估和控制。首先,應根據(jù)最終產(chǎn)品的要求,確定原材料的質(zhì)量要求。整條供給鏈應根據(jù)顧客需

5、求制定不同的產(chǎn)品質(zhì)量策略,在此根底上,再對供給商進展質(zhì)量要求,盡可能進步性價比,滿足不同顧客的不同需求。然后,要求供給商對原材料消費的全過程建立質(zhì)量標準。要求供給商對機器設備、人員裝備、及原材料制作工藝及零配件進展嚴格監(jiān)控,同時要求供給商對其產(chǎn)品進展抽檢或全檢。最后,進展派送專家跟蹤效勞。供給鏈主體企業(yè)派送專家直接為供給商企業(yè)效勞,簡單地說就是監(jiān)視產(chǎn)品的消費過程。對于材料的選擇和先進的消費技術做出更好的選擇,讓原材料消費可以更好的保證質(zhì)量,使更多的消費者滿意。三、我國企業(yè)應該如何施行供給商績效考核1.成立評選小組。企業(yè)建立一個專門的小組來控制和施行供給商管理,小組成員來自采購,質(zhì)量,消費,工程

6、等與供給鏈合作關系親密的部門。這些成員要有團隊合作精神以及一定的專業(yè)技能。評選小組應與初步選定的供給商獲得聯(lián)絡,來確認他們是否愿意與企業(yè)建立供給鏈合作關系,是否有獲得更高業(yè)績程度的愿望,企業(yè)應盡可能早的讓供給商參與到評選的設計過程中。然而,企業(yè)的力量和資源畢竟是有限的,只能與少數(shù)關鍵的供給商保持嚴密的合作關系,所有參與的供給商應該是盡量少的。評選供給商的一個主要工作是調(diào)查,搜集有關供給商消費運作等全方位的信息。在搜集供給商信息的根底上,就可以利用一定的工具和技術方法進展供給商的評眩在施行供給鏈合作關系的過程中,市場需求不斷變化,企業(yè)可以根據(jù)實際情況及時修改供給商評選標準,或重新開場供給商評價選

7、擇。2.高層重視。供給鏈產(chǎn)品的最終質(zhì)量好壞,供給鏈節(jié)點企業(yè)的高層指導起著決定作用。在評價和選擇供給商時,雙方高層指導應直接參與。當企業(yè)經(jīng)過考察,一旦決定參加某一條供給鏈時,就應該全力以赴為供給鏈整體運營效率的優(yōu)化提供支持。支持行為的首要表達就是高層指導的參與。高層指導的參與,可以加強企業(yè)各級管理層的重視程度,推進各類標準化管理的運行,使產(chǎn)品質(zhì)量得到保證。并且在執(zhí)行合作過程中出現(xiàn)問題,雙方可以更好地協(xié)商解決,目的都是為了保證供給鏈整體的利益最優(yōu)。3.建立完善的信息系統(tǒng)。完善的信息系統(tǒng)可以更好地施行供給商的績效考核。完善的信息系統(tǒng)主要表達在兩個方面,一方面是單一企業(yè)已經(jīng)擁有了良好的信息化系統(tǒng),包括良好的管理行為、計算機軟硬件才能、人才資源等,詳細應用包括企業(yè)級A系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、產(chǎn)品設計系統(tǒng)等。另一方面是以供給鏈主體企業(yè)為核心的,涉及供給鏈整體的信息系統(tǒng)。這涉及到供給鏈企業(yè)之間的信息橫向結合,使得供給鏈在信息系統(tǒng)的支撐下,更加快捷和流暢。完善的信息系統(tǒng),使得供給鏈主體企