計(jì)算機(jī)軟件招標(biāo)文件(商務(wù)部分)范本xc-第二冊(cè)_第1頁(yè)
計(jì)算機(jī)軟件招標(biāo)文件(商務(wù)部分)范本xc-第二冊(cè)_第2頁(yè)
計(jì)算機(jī)軟件招標(biāo)文件(商務(wù)部分)范本xc-第二冊(cè)_第3頁(yè)
計(jì)算機(jī)軟件招標(biāo)文件(商務(wù)部分)范本xc-第二冊(cè)_第4頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、 PAGE 2招標(biāo)編號(hào):東北電網(wǎng)有限公司2011年XXXXX招標(biāo)采購(gòu)招 標(biāo) 文 件件(計(jì)算機(jī)機(jī)軟件采采購(gòu))第二冊(cè)(商務(wù)專專用部分分)招標(biāo)人:東北電電網(wǎng)有限限公司招標(biāo)代理理:XXXXXXXXXXXXXXXXXXX二一一一年XX月 PAGE 目錄TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc29937 第二章 招標(biāo)標(biāo)公告 PAGEREF _Toc29937 1 HYPERLINK l _Toc23825 第三章 投標(biāo)標(biāo)人須知知資料表表 PAGEREF _Toc23825 3 HYPERLINK l _Toc6179 第四章 合同同條款及及格式 PAGEREF _Toc6179 9

2、 HYPERLINK l _Toc26315 第五章 貨物物需求一一覽表 PAGEREF _Toc26315 25 PAGE 6 PAGE 1第二章 招標(biāo)標(biāo)公告第三章 投標(biāo)標(biāo)人須知知資料表表本表是關(guān)關(guān)于采購(gòu)購(gòu)貨物的的具體投投標(biāo)資料料,是對(duì)對(duì)“投標(biāo)人人須知”的具體體補(bǔ)充和和修改,如有沖沖突,應(yīng)應(yīng)以本“投標(biāo)人人須知資資料表”為準(zhǔn)。條 款 號(hào)內(nèi) 容容總則1.1項(xiàng)目名稱稱:XXXXXXXXXXXXX1.6項(xiàng)目單位位:XXXXXXXXXXXXX3增加:3.111對(duì)投標(biāo)標(biāo)人的資資格要求求: 投標(biāo)提示示4.6投標(biāo)人應(yīng)應(yīng)按照招招標(biāo)文件件要求,通過(guò)合合法途徑徑獲取招招標(biāo)文件件。招標(biāo)文件件6.3招標(biāo)代理理機(jī)構(gòu):沈

3、陽(yáng)東東北電力力工程咨咨詢有限限公司通信地址址:沈陽(yáng)陽(yáng)市和平平區(qū)四平平街399號(hào)金屬屬樓5003公司位于于:沈陽(yáng)陽(yáng)市和平平區(qū)光榮榮街422-1號(hào)號(hào)電話/傳傳真:0024-2322663342,0244-23310229355聯(lián)系人:郭永旗旗、王丹丹妮電子信箱箱:dddzxggs1126.ccom戶名:沈沈陽(yáng)東北北電力工工程咨詢?cè)冇邢薰举~號(hào):221000 114344 000100 550000 005422開(kāi)戶行:建行沈沈陽(yáng)南湖湖科技開(kāi)開(kāi)發(fā)區(qū)支支行振興興分理處處投標(biāo)文件件的編制制1010.11 貨貨物清單單(行)報(bào)價(jià)暨暨投標(biāo)報(bào)報(bào)價(jià)表(按規(guī)定定格式填填寫)10.22 商商務(wù)文件件招標(biāo)公告告中要

4、求求的資質(zhì)質(zhì)審查文文件需要要編制到到商務(wù)文文件中,不提供供或遺漏漏項(xiàng)目的的資質(zhì)審審查不通通過(guò),不不予以評(píng)評(píng)標(biāo)。投標(biāo)函投標(biāo)人承承諾函(非貼牌牌承諾函函、技術(shù)術(shù)支持方方意向性性承諾函函、廉政政承諾函函)投標(biāo)人法法定代表表人授權(quán)權(quán)書貨物清清單(行行)報(bào)價(jià)價(jià)暨投標(biāo)標(biāo)報(bào)價(jià)表表貨物清清單單價(jià)價(jià)分析表表商務(wù)偏差差表合同條款款及合同同協(xié)議書書(投標(biāo)標(biāo)人只需需書面表表明認(rèn)同同與否,若有差差異只需需在差異異表中說(shuō)說(shuō)明)企業(yè)法人人營(yíng)業(yè)執(zhí)執(zhí)照(副副本)復(fù)復(fù)印件增值稅一一般納稅稅人資格格證書投標(biāo)人資資格審查查文件(商務(wù))銀行資信信、企業(yè)業(yè)信用等等級(jí)證明明復(fù)印件榮譽(yù)證書書復(fù)印件經(jīng)營(yíng)狀況況(自開(kāi)標(biāo)標(biāo)日前三三個(gè)會(huì)計(jì)計(jì)年度內(nèi)內(nèi)

5、的審計(jì)計(jì)報(bào)告、資產(chǎn)負(fù)負(fù)債表、利潤(rùn)表表及現(xiàn)金金流量表表)后續(xù)服務(wù)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃劃招標(biāo)人、招標(biāo)代代理機(jī)構(gòu)構(gòu)與投標(biāo)標(biāo)人三方方約定10.33 技技術(shù)部分分技術(shù)規(guī)范范技術(shù)性能能保證及及技術(shù)明明細(xì)表供貨范圍圍及備品品備件生產(chǎn)許可可證、鑒定證證書、產(chǎn)產(chǎn)品檢驗(yàn)驗(yàn)報(bào)告復(fù)復(fù)印件投標(biāo)人資資格審查查文件(技術(shù))技術(shù)資料料及交付付進(jìn)度技術(shù)服務(wù)務(wù)和設(shè)計(jì)計(jì)聯(lián)絡(luò)運(yùn)行業(yè)績(jī)績(jī)(合同同、中標(biāo)標(biāo)通知書書等證明明材料)建議的補(bǔ)補(bǔ)充資料料技術(shù)差異異表投標(biāo)人需需說(shuō)明的的其它問(wèn)問(wèn)題投標(biāo)人所所作的一一切有效效補(bǔ)充、修改文文件,均均被視為為投標(biāo)文文件不可可分割的的部分。16.22投標(biāo)保證證金:每每個(gè)投標(biāo)標(biāo)單位本本次投標(biāo)標(biāo)提供XXX萬(wàn)元元,無(wú)論論投標(biāo)

6、包包數(shù)多少少。17.11投標(biāo)有效效期為自自開(kāi)標(biāo)之之日起990個(gè)日日歷日。投標(biāo)文件件的遞交交18.11投標(biāo)文件件份數(shù):正本一一份,副副本三份份。投標(biāo)保保證金僅僅提供正正本一份份。18.22遞交地點(diǎn)點(diǎn):接收時(shí)間間:年月日XX:000至XXX:00019.11投標(biāo)截止止時(shí)間:年月日9:000(北北京時(shí)間間)開(kāi)標(biāo)與評(píng)評(píng)標(biāo)21.22開(kāi)標(biāo)時(shí)間間:年月日9:00(北京京時(shí)間)地點(diǎn):22.55招標(biāo)人、招標(biāo)機(jī)機(jī)構(gòu)考慮慮的技術(shù)術(shù)評(píng)標(biāo)因因素:對(duì)于各包包的技術(shù)術(shù)評(píng)標(biāo)因因素,詳詳見(jiàn)各包包的技術(shù)術(shù)規(guī)范。22.66評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)后附投標(biāo)人須須知附件件22.66評(píng)標(biāo)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)本次評(píng)標(biāo)標(biāo)采用兩兩階段評(píng)評(píng)標(biāo)形式式,首先先進(jìn)行初初評(píng),對(duì)對(duì)

7、商務(wù)和和技術(shù)的的符合性性進(jìn)行評(píng)評(píng)審,對(duì)對(duì)初評(píng)滿滿足要求求的投標(biāo)標(biāo)單位進(jìn)進(jìn)入詳評(píng)評(píng)。(1)技技術(shù)初評(píng)評(píng)評(píng)標(biāo)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)(以以下技術(shù)術(shù)考核內(nèi)內(nèi)容編入入技術(shù)文文件中)序號(hào)項(xiàng) 目條 件1技術(shù)規(guī)范范實(shí)質(zhì)性不不符合2供貨范圍圍實(shí)質(zhì)性不不滿足招招標(biāo)文件件要求3運(yùn)行業(yè)績(jī)績(jī)不滿足4生產(chǎn)許可可證 實(shí)行生產(chǎn)產(chǎn)許可證證制度的的產(chǎn)品,而沒(méi)有有生產(chǎn)許許可證5鑒定證書書 必須鑒定定的產(chǎn)品品,而沒(méi)沒(méi)有鑒定定6不良記錄錄尚未解除除的7技術(shù)差異異招標(biāo)方不不能接受受的條款款8證明材料料弄虛作假假9其他廢標(biāo)標(biāo)條件招標(biāo)文件件約定或或法律法法規(guī)的規(guī)規(guī)定(2)技技術(shù)詳評(píng)評(píng)評(píng)標(biāo)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)(以以下技術(shù)術(shù)考核內(nèi)內(nèi)容編入入技術(shù)文文件中)序號(hào)考核項(xiàng)目目標(biāo)準(zhǔn)分

8、1技術(shù)規(guī)范范202技術(shù)優(yōu)越越性303供貨范圍圍104產(chǎn)品檢驗(yàn)驗(yàn)報(bào)告105質(zhì)量保證證體系56質(zhì)量認(rèn)證證證書57運(yùn)行業(yè)績(jī)績(jī)108投標(biāo)文件件綜合響響應(yīng)情況況10(3)商商務(wù)初評(píng)評(píng)評(píng)標(biāo)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)(以以下商務(wù)務(wù)考核內(nèi)內(nèi)容編入入商務(wù)文文件中)序號(hào)項(xiàng) 目條 件1投標(biāo)書、承諾函函既無(wú)投標(biāo)標(biāo)書也無(wú)無(wú)承諾函函2法定代表表人授權(quán)權(quán)委托 沒(méi)有或不不合格3營(yíng)業(yè)執(zhí)照照沒(méi)有或經(jīng)經(jīng)營(yíng)范圍圍不符4供貨周期期 嚴(yán)重影響響工期5投標(biāo)報(bào)價(jià)價(jià) 有2個(gè)及及以上報(bào)報(bào)價(jià)且未未明確哪哪個(gè)報(bào)價(jià)價(jià)有效。按招標(biāo)文文件規(guī)定定提交備備選投標(biāo)標(biāo)方案的的除外6合同條款款 招標(biāo)方不不能接受受的條款款7商務(wù)差異異 招標(biāo)方不不能接受受的條款款8證明材料料 弄虛作假假

9、9其他廢標(biāo)標(biāo)條件 招標(biāo)文件件約定或或法律法法規(guī)的規(guī)規(guī)定(4)商商務(wù)詳評(píng)評(píng)評(píng)標(biāo)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)(以以下商務(wù)務(wù)考核內(nèi)內(nèi)容編入入商務(wù)文文件中)序號(hào)考核項(xiàng)目目標(biāo)準(zhǔn)分1投標(biāo)文件件綜合響響應(yīng)情況況102營(yíng)業(yè)執(zhí)照照53榮譽(yù)證書書34經(jīng)營(yíng)狀況況105銀行資信信證明(銀行)36企業(yè)信用用等級(jí)(評(píng)估機(jī)機(jī)構(gòu))37報(bào)價(jià)格式式108報(bào)價(jià)內(nèi)容容159單項(xiàng)費(fèi)用用分析1010售后服務(wù)務(wù)811培訓(xùn)計(jì)劃劃312履約情況況20(5)報(bào)報(bào)價(jià)分計(jì)計(jì)算原則則:本次招標(biāo)標(biāo)采用平平均價(jià)格格等值扣扣分法各投標(biāo)人人價(jià)格得得分=11001000N|投標(biāo)標(biāo)人評(píng)標(biāo)標(biāo)價(jià)格價(jià)格比比較基數(shù)數(shù)|價(jià)格比比較基數(shù)數(shù)價(jià)格比較較基數(shù)=有效評(píng)評(píng)標(biāo)價(jià)格格平均值值調(diào)整系系數(shù)其中:A

10、、投標(biāo)標(biāo)人數(shù) 3時(shí)時(shí),有效效評(píng)標(biāo)價(jià)價(jià)格平均均值 = 有效效投標(biāo)報(bào)報(bào)價(jià)平均均值。B、投標(biāo)標(biāo)人數(shù) 33時(shí),投投標(biāo)人有有效投標(biāo)標(biāo)報(bào)價(jià)超超出有效效投標(biāo)報(bào)報(bào)價(jià)平均均值20% 的不不參加有有效評(píng)標(biāo)標(biāo)價(jià)格平平均值計(jì)計(jì)算。如如果平均均值計(jì)算算=0,按A方方法計(jì)算算。C、調(diào)整整系數(shù)=1當(dāng):投標(biāo)標(biāo)人評(píng)標(biāo)標(biāo)價(jià)格 價(jià)格格比較基基數(shù),NN=2;投標(biāo)人評(píng)評(píng)標(biāo)價(jià)格格價(jià)格比比較基數(shù)數(shù),N=0。(6)評(píng)評(píng)審權(quán)重重詳見(jiàn)下下表:序號(hào)貨物類別別權(quán)重設(shè)置置(%)技術(shù)價(jià)格商務(wù)1軟件403030 PAGE 21 第四章 合同同條款及及格式 (計(jì)算算機(jī)軟件件名稱)軟件采購(gòu)購(gòu)合同合同編號(hào)號(hào):買 方:賣 方:簽訂日期期:簽訂地點(diǎn)點(diǎn):目 錄錄TO

11、C o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc251728112 第1條 定義義 PAGEREF _Toc251728112 h 1 HYPERLINK l _Toc251728113 第2條 合同同標(biāo)的 PAGEREF _Toc251728113 h 22 HYPERLINK l _Toc251728114 第3條 交付付 PAGEREF _Toc251728114 h 3 HYPERLINK l _Toc251728115 第4條 安裝裝、調(diào)試試及驗(yàn)收收 PAGEREF _Toc251728115 h 3 HYPERLINK l _Toc251728116 第5條 技術(shù)術(shù)服務(wù)

12、 PAGEREF _Toc251728116 h 33 HYPERLINK l _Toc251728117 第6條 軟件件升級(jí) PAGEREF _Toc251728117 h 44 HYPERLINK l _Toc251728118 第7條 質(zhì)量量保證 PAGEREF _Toc251728118 h 55 HYPERLINK l _Toc251728119 第8條 合同同價(jià)格 PAGEREF _Toc251728119 h 55 HYPERLINK l _Toc251728120 第9條 履約約保證金金 PAGEREF _Toc251728120 h 6 HYPERLINK l _Toc251

13、728121 第10條條 知知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán) PAGEREF _Toc251728121 h 7 HYPERLINK l _Toc251728122 第11條條 保保密 PAGEREF _Toc251728122 h 7 HYPERLINK l _Toc251728123 第12條條 違違約責(zé)任任 PAGEREF _Toc251728123 h 8 HYPERLINK l _Toc251728124 第13條條 合合同暫停停與終止止 PAGEREF _Toc251728124 h 8 HYPERLINK l _Toc251728125 第14條條 不不可抗力力 PAGEREF _Toc2517281

14、25 h 9 HYPERLINK l _Toc251728126 第15條條 適適用法律律 PAGEREF _Toc251728126 h 10 HYPERLINK l _Toc251728127 第16條條 爭(zhēng)爭(zhēng)議解決決 PAGEREF _Toc251728127 h 10 HYPERLINK l _Toc251728128 第17條條 合合同生效效 PAGEREF _Toc251728128 h 10 HYPERLINK l _Toc251728129 第18條條 簽簽訂日期期 PAGEREF _Toc251728129 h 11 HYPERLINK l _Toc251728130 第19

15、條條 份份數(shù) PAGEREF _Toc251728130 h 111 HYPERLINK l _Toc251728131 第20條條 特特別約定定 PAGEREF _Toc251728131 h 11 (計(jì)算算機(jī)軟件件名稱)軟件采采購(gòu)合同同買方: 賣方: 鑒于買方方有意向向賣方采采購(gòu)_軟件件,且賣賣方同意意向買方方供應(yīng)上上述軟件件,根據(jù)據(jù)中華華人民共共和國(guó)合合同法等有關(guān)關(guān)法律、法規(guī)和和規(guī)章的的規(guī)定,買賣雙雙方經(jīng)協(xié)協(xié)商一致致,訂立立本合同同。第1條 定義義下列詞語(yǔ)語(yǔ)應(yīng)具有有本條所所賦予的的含義:1.1 “買方”指,包括括其法定定的承繼繼者和經(jīng)經(jīng)許可的的受讓人人。1.2 “賣方”指,提供合合同軟件

16、件的法人人或其他他組織,包括其其法定的的承繼者者。1.3 “合同”指買方方和賣方方就合同同軟件采采購(gòu)所訂訂立的合合同,包包括合同同正文、合同附附件以及及上述文文件明確確構(gòu)成合合同的其其他文件件。1.4 “合同軟軟件”指賣方方按合同同要求,向買方方提供的的計(jì)算機(jī)機(jī)軟件產(chǎn)品品,包括括相關(guān)技技術(shù)文件件和服務(wù)務(wù)。1.5 “合同價(jià)價(jià)格”指根據(jù)本本合同約約定的條條件,在賣方完完全履行行本合同義義務(wù)后買買方應(yīng)支支付給賣賣方的費(fèi)費(fèi)用。1.6 “技術(shù)文文件”指合同同約定由由賣方提提供的用用于合同同軟件的的安裝、調(diào)試、檢驗(yàn)和和驗(yàn)收試試驗(yàn)、正正常運(yùn)行行和維修修所需的的全部資資料(含技術(shù)術(shù)指標(biāo)、手冊(cè)、圖紙、說(shuō)明和和數(shù)

17、據(jù))以及技技術(shù)服務(wù)務(wù)、人員員培訓(xùn)資資料。本本合同中中的“技術(shù)文文件”必須包包含中文文版本。1.7 “服務(wù)”指合同同約定的的由賣方方提供的的從合同同軟件安安裝、調(diào)調(diào)通和測(cè)測(cè)試、開(kāi)開(kāi)通、運(yùn)運(yùn)行、軟軟件的使使用和升升級(jí)、驗(yàn)驗(yàn)收試驗(yàn)驗(yàn)、維護(hù)護(hù)和保養(yǎng)養(yǎng)、修理理和質(zhì)保保、技術(shù)術(shù)支持及及培訓(xùn)直直至合同同期滿的的各個(gè)階階段中的的技術(shù)服服務(wù)、售售后服務(wù)務(wù)和其他他服務(wù),包括原原廠商服服務(wù)和代代理商服服務(wù)。1.8 “現(xiàn)場(chǎng)”指合同軟軟件安裝裝、運(yùn)行行的地點(diǎn)點(diǎn),即。 1.9 “質(zhì)保期期”指按合合同的相相關(guān)約定定,賣方方免費(fèi)修修復(fù)或更換換有缺陷陷的軟件件產(chǎn)品,以保證證合同軟軟件正常常運(yùn)行的的期間。1.100 “日(天天)

18、、月月、年”指公歷歷的日、月、年年;“日(天天)”是指244小時(shí);“周”是指7天。1.111除本合合同另有有約定外外,“以上”、“以下”、“以內(nèi)”、“屆滿”,均包包括本數(shù)數(shù);“不滿”、“以外”,不包包括本數(shù)數(shù);“日前”“日后后”不包括括當(dāng)日。按照日日、月、年計(jì)算算期間的的,開(kāi)始始的當(dāng)天天不算入入,從下下一天開(kāi)開(kāi)始計(jì)算算。期間間的最后后一天不不是工作作日的,該期間間應(yīng)于下下一個(gè)工工作日終終止。第2條 合同同標(biāo)的2.1 買方向向賣方采采購(gòu)的合合同軟件件的名稱稱、數(shù)量量如下:2.1.1 合合同軟件件名稱:_。2.1.2 合合同軟件件數(shù)量:_。2.1.2 軟軟件數(shù)量量的計(jì)算算方式:_。2.2 賣方提提

19、供的合合同軟件件的技術(shù)術(shù)規(guī)范、技術(shù)條條件、性性能和賣賣方對(duì)合合同軟件件的技術(shù)術(shù)保證,詳見(jiàn)技術(shù)術(shù)規(guī)范(附件件一)。賣方應(yīng)應(yīng)保證所所提供的的合同軟軟件是完完整的、全新的的、技術(shù)術(shù)上先進(jìn)進(jìn)和成熟熟的,并并在性能能、質(zhì)量量和設(shè)計(jì)計(jì)方面滿滿足合同同約定的的安全、可靠和和高效運(yùn)運(yùn)行與維維護(hù)的全全部要求求。2.3 賣方應(yīng)應(yīng)按照合合同的相相關(guān)約定定,向買買方提供供技術(shù)文文件。賣賣方應(yīng)保保證其提提供的技技術(shù)文件件是完整整的、清清晰易讀讀的、準(zhǔn)準(zhǔn)確無(wú)誤誤的,能能夠滿足本本合同軟軟件的檢檢驗(yàn)、安安裝、調(diào)調(diào)試、測(cè)測(cè)試、驗(yàn)驗(yàn)收、運(yùn)運(yùn)行和維維護(hù)的需需要。2.4 賣方承承諾所提提供的合合同軟件件不含有有任何安安全隱患患,并

20、在在軟件使使用期內(nèi)內(nèi)承擔(dān)全部部責(zé)任(包包括但不不限于消消除安全全隱患、退款、賠償損損失等)。發(fā)生任何何由于合同軟軟件安全全引起的的事故時(shí)時(shí),賣方方應(yīng)賠償償買方及及相關(guān)用用戶因此此所發(fā)生生的損失失。2.5 在本合合同生效效之日起起至合同同軟件通通過(guò)驗(yàn)收收、投入入正常運(yùn)運(yùn)行后_月內(nèi)(含本數(shù)數(shù)),賣賣方應(yīng)負(fù)負(fù)責(zé)免費(fèi)費(fèi)向買方方提供與與合同軟軟件有關(guān)關(guān)的新的的和/或或改進(jìn)的的運(yùn)行經(jīng)經(jīng)驗(yàn)、技技術(shù)開(kāi)發(fā)發(fā)和安全全方面的的所有資資料及信信息。第3條 交付付3.1 賣方應(yīng)應(yīng)按下述述進(jìn)度計(jì)計(jì)劃交付付合同軟軟件:。3.2 交付地點(diǎn):。3.3賣賣方如未未能按照照上述進(jìn)進(jìn)度計(jì)劃劃交付合合同軟件件的,應(yīng)應(yīng)按合同同約定承承擔(dān)

21、違約約責(zé)任。第4條 安裝裝、調(diào)試試及驗(yàn)收收4.1 合同軟軟件的安安裝由_方根據(jù)據(jù)合同約約定及技技術(shù)文件件規(guī)定的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、方方法和程程序進(jìn)行行。賣方方應(yīng)對(duì)合合同軟件件的調(diào)試和性性能及合合同約定定的質(zhì)量量、安全全和各項(xiàng)項(xiàng)保證值值負(fù)全部部責(zé)任。4.2 合同軟軟件安裝裝完畢后后,賣方方應(yīng)負(fù)責(zé)責(zé)調(diào)試。4.3 合同軟軟件安裝裝調(diào)試完完畢且試試運(yùn)行結(jié)結(jié)束后,符合合合同約定定的技術(shù)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和和功能要要求的,買方將向向賣方簽簽發(fā)合同同軟件驗(yàn)驗(yàn)收證書書。4.4如如果經(jīng)驗(yàn)收,合同軟軟件未能能達(dá)到約約定保證證值或功功能要求求的,賣賣方應(yīng)按按照合同同約定承承擔(dān)違約約責(zé)任。第5條 技術(shù)術(shù)服務(wù)5.1賣賣方應(yīng)在在合同執(zhí)執(zhí)行期間間

22、,指定定項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理負(fù)責(zé)責(zé)與買方方協(xié)調(diào)處處理與本本合同有有關(guān)的執(zhí)執(zhí)行工作作。當(dāng)發(fā)發(fā)現(xiàn)技術(shù)術(shù)問(wèn)題或或就技術(shù)術(shù)問(wèn)題發(fā)發(fā)生爭(zhēng)議議時(shí),雙雙方應(yīng)分分析原因因、分清清責(zé)任并并協(xié)商解解決方案案。自合合同軟件件的調(diào)試試、試運(yùn)運(yùn)行到驗(yàn)驗(yàn)收期間間的工作作進(jìn)度、每天的的主要工工作、發(fā)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)問(wèn)題及解解決方法法均須記記錄在工工作日志志上。工工作日志志經(jīng)雙方方項(xiàng)目負(fù)負(fù)責(zé)人簽簽字后各各自保留留一份。5.2 賣方應(yīng)派遣有工作作經(jīng)驗(yàn)、身體健健康和稱稱職的技技術(shù)人員員按照合合同的相相關(guān)約定定到現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)提供合合同軟件件安裝、調(diào)試、測(cè)試、運(yùn)行、維護(hù)及及買方人人員培訓(xùn)訓(xùn)等技術(shù)術(shù)服務(wù),技術(shù)服服務(wù)詳細(xì)細(xì)內(nèi)容見(jiàn)見(jiàn)技術(shù)術(shù)規(guī)范(附件件一)。賣方應(yīng)

23、應(yīng)負(fù)責(zé)買買方參加加培訓(xùn)人人員的食宿、往返和和當(dāng)?shù)亟唤煌ㄙM(fèi)用用以及培訓(xùn)訓(xùn)教材費(fèi)費(fèi)用等所所有相關(guān)關(guān)費(fèi)用。5.3賣賣方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)協(xié)調(diào)、配配合系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)備及及相關(guān)軟軟硬件的的安裝調(diào)調(diào)測(cè)工作作,并解解決發(fā)現(xiàn)現(xiàn)的質(zhì)量量及性能能等有關(guān)關(guān)問(wèn)題。合同軟軟件測(cè)試試和驗(yàn)收收應(yīng)符合合賣方作作出的質(zhì)質(zhì)量承諾諾,并滿滿足合同同約定的的測(cè)試及及驗(yàn)收標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。5.4 賣方應(yīng)應(yīng)在合同同生效后后個(gè)工作作日內(nèi)(含本數(shù)數(shù))向買買方提交交執(zhí)行合合同約定定的技術(shù)術(shù)服務(wù)工工作的組組織計(jì)劃劃一式份份。5.5 賣方派派到現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)服務(wù)的的技術(shù)人人員名單單應(yīng)在本本合同生生效后個(gè)個(gè)工作日日內(nèi)(含含本數(shù))提交買買方確認(rèn)認(rèn)。買方方有權(quán)提提出更換換不符合合要求的

24、的賣方現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)術(shù)人員,賣方應(yīng)應(yīng)根據(jù)買買方要求求,重新新選派買買方認(rèn)可可的技術(shù)術(shù)人員。賣方應(yīng)應(yīng)在買方方提出該該項(xiàng)要求求個(gè)工作作日內(nèi)答答復(fù)。5.6 賣方有有義務(wù)在在必要時(shí)時(shí)邀請(qǐng)買買方參與與賣方的的技術(shù)設(shè)設(shè)計(jì)工作作,并向向買方解解釋技術(shù)術(shù)設(shè)計(jì)。在執(zhí)行行合同過(guò)過(guò)程中,賣方應(yīng)應(yīng)及時(shí)答答復(fù)買方方提出的的有關(guān)合合同軟件件技術(shù)上上的問(wèn)題題,并免免費(fèi)為買買方提供供有關(guān)資資料。5.7 對(duì)于買買方選購(gòu)購(gòu)的與本本合同軟軟件有關(guān)關(guān)的相關(guān)關(guān)系統(tǒng)軟軟件及設(shè)設(shè)備,賣賣方有提提供技術(shù)術(shù)配合的的義務(wù),并承擔(dān)擔(dān)由此發(fā)發(fā)生的任任何費(fèi)用用。第6條 軟件件升級(jí)6.1 賣方承承諾在質(zhì)質(zhì)保期內(nèi)內(nèi)對(duì)合同同軟件提提供及時(shí)時(shí)的免費(fèi)費(fèi)升級(jí)服服務(wù)。

25、升升級(jí)程序序應(yīng)滿足足安全要要求并能能經(jīng)過(guò)測(cè)測(cè)試驗(yàn)證證。賣方方有義務(wù)務(wù)確保買買方軟件件升級(jí)成成功,不不影響依依賴于本本合同軟軟件運(yùn)行行的業(yè)務(wù)務(wù)應(yīng)用的的正常使使用;如如果升級(jí)級(jí)不成功功,負(fù)責(zé)責(zé)將系統(tǒng)統(tǒng)恢復(fù)原原樣。如如果合同同軟件升升級(jí),賣賣方保證證買方免免費(fèi)獲得得新軟件件的許可可使用權(quán)權(quán)。6.2.賣方對(duì)對(duì)合同軟軟件提供供終身技技術(shù)支持持。如在在免費(fèi)升升級(jí)期限限后,買買方要求求對(duì)合同同軟件進(jìn)進(jìn)行升級(jí)級(jí),賣方方應(yīng)按不不高于該該產(chǎn)品當(dāng)當(dāng)時(shí)面向向市場(chǎng)的的大客戶戶統(tǒng)一升升級(jí)價(jià)格格收取費(fèi)費(fèi)用。6.3 如果合合同軟件件在將來(lái)來(lái)進(jìn)行再再次擴(kuò)容容,賣方方應(yīng)確保其其可能在在再擴(kuò)容容工程中中提供的的合同軟軟件與其其在本

26、合合同中所所提供的的合同軟軟件兼容容或?yàn)楸颈竞贤兄兴峁┕┑能浖峁┟饷赓M(fèi)升級(jí)級(jí)。第7條 質(zhì)量量保證7.1如如果合同同軟件在在質(zhì)保期期內(nèi)出現(xiàn)現(xiàn)不符合合合同或或產(chǎn)品說(shuō)說(shuō)明書所所述軟件件功能標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、或或軟件介介質(zhì)出現(xiàn)現(xiàn)工藝或或質(zhì)量等等問(wèn)題,賣方應(yīng)應(yīng)免費(fèi)更更換軟件件介質(zhì)或或修復(fù)軟軟件缺陷陷。對(duì)于于缺陷軟軟件,買買方有權(quán)權(quán)要求賣賣方采用用補(bǔ)丁軟軟件進(jìn)行行修復(fù)或或提供升升級(jí)軟件件予以更更換或以以退款方方式進(jìn)行行處理。7.2本本合同下下軟件產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)質(zhì)保期為為自合同同軟件經(jīng)經(jīng)驗(yàn)收合合格、投投入正常常運(yùn)行之之日起_月。因賣方方責(zé)任需需要修復(fù)復(fù)或更換換有缺陷陷軟件產(chǎn)產(chǎn)品,使使合同軟軟件停運(yùn)運(yùn)或推遲遲安裝時(shí)

27、時(shí),則質(zhì)質(zhì)保期按按實(shí)際修修復(fù)或換貨貨所延誤誤的時(shí)間間相應(yīng)延延長(zhǎng)。7.3合合同軟件件質(zhì)保期期結(jié)束后后,買方方要求修修復(fù)、更更換有缺缺陷軟件件產(chǎn)品或或提供其其他維護(hù)護(hù)保修服服務(wù)的,賣方不不得拒絕絕,但可可按不高高于該產(chǎn)產(chǎn)品當(dāng)時(shí)時(shí)面向市市場(chǎng)的大大客戶的的統(tǒng)一服服務(wù)費(fèi)價(jià)價(jià)格收取取費(fèi)用。7.4 在質(zhì)保保期內(nèi)合合同軟件件出現(xiàn)一一般故障障時(shí),賣方方應(yīng)在接接到買方方通知后后的小時(shí)時(shí)內(nèi)作出出響應(yīng),確定故故障情況況,就如如何排除除故障做做出決定定并立即即書面通通知買方方,保證證合同軟軟件在接接到通知知后小時(shí)時(shí)內(nèi)恢復(fù)復(fù)正常。如果合合同軟件件出現(xiàn)重重大故障障,賣方方應(yīng)在接接到買方方通知后后小時(shí)內(nèi)內(nèi)作出響響應(yīng),提供解解

28、決方案案,并立即派派遣工程程技術(shù)人人員用最最快捷的的交通工工具前往往現(xiàn)場(chǎng),使合同同軟件在在小時(shí)內(nèi)內(nèi)恢復(fù)正正常。7.5 在質(zhì)保保期內(nèi),如果賣賣方對(duì)合合同軟件件在功能能、運(yùn)行行維護(hù)等等方面進(jìn)進(jìn)行了技技術(shù)改進(jìn)進(jìn),賣方方應(yīng)積極極向買方方推廣,并應(yīng)免免費(fèi)向買買方提供供與上述述技術(shù)改改進(jìn)有關(guān)關(guān)的詳細(xì)細(xì)技術(shù)資資料。第8條 合同同價(jià)格8.1 合同價(jià)價(jià)格為人人民幣(大寫)(¥)(含稅),具體體價(jià)格構(gòu)構(gòu)成見(jiàn)分項(xiàng)價(jià)價(jià)格表(附件件二)。合同價(jià)價(jià)格為固固定價(jià)格格,包括括但不限限于以下下費(fèi)用:(1)賣賣方提供供本合同同范圍內(nèi)內(nèi)完整的的合同軟軟件、技技術(shù)文件件的費(fèi)用用以及所所發(fā)生的的相應(yīng)的的運(yùn)費(fèi);(2)軟軟件永久久許可使使

29、用費(fèi)(包括第第三方軟軟件許可可使用費(fèi)費(fèi));(3)根根據(jù)合同同提供的的安裝、調(diào)試等等技術(shù)服服務(wù)的費(fèi)費(fèi)用;(4)質(zhì)質(zhì)保期內(nèi)內(nèi)的服務(wù)費(fèi)費(fèi)用;(5)技技術(shù)培訓(xùn)訓(xùn)費(fèi)用,包括但但不限于于場(chǎng)地、教材、食宿、賣方及及接受培培訓(xùn)人員員交通費(fèi)費(fèi);(6)賣賣方就本本合同履履行依據(jù)據(jù)法律應(yīng)應(yīng)繳納的全部部稅費(fèi);(7)賣賣方為完完成合同同義務(wù)所所需支付付的其他他費(fèi)用。8.2合合同價(jià)款款的支付付8.2.1買方方應(yīng)以電電匯/匯匯票/支支票方式式向賣方方支付合同同價(jià)款。8.2.2買方方應(yīng)按照照下述進(jìn)進(jìn)度向賣賣方支付付合同價(jià)價(jià)款:_。在買買方支付付任何一一筆合同同價(jià)款前前,賣方方均應(yīng)按按照買方方要求提提供符合合要求的的發(fā)票。8.

30、3買買方有權(quán)權(quán)從任何一一筆應(yīng)向向賣方支支付的款款項(xiàng)中扣扣除賣方方按照本本合同約約定需向向買方支支付的違違約金或或賠償金金。第9條 履約約保證金金9.1 賣方應(yīng)應(yīng)在合同同生效后后5個(gè)工工作日內(nèi)內(nèi)(含本本數(shù))向向買方提提交金額額為合同同價(jià)格110%的的履約保保證金,有效期期自提交交買方之之日起至至合同軟軟件質(zhì)保保期屆滿滿后300日為止止。9.2 賣方提提供的履履約保證證金應(yīng)為為由買方方可接受受的中國(guó)國(guó)境內(nèi)銀銀行參考考履約約保函格格式(附件三三)所附附格式出出具的銀銀行保函函,亦可可為現(xiàn)金金、匯票票、支票票,與此此有關(guān)的的費(fèi)用由由賣方負(fù)負(fù)擔(dān)。9.3 履約保保證金是是賣方履履行合同同義務(wù)的的擔(dān)保,如賣

31、方方未能履履行本合合同項(xiàng)下下的任何何義務(wù),買方有有權(quán)根據(jù)據(jù)賣方所所需承擔(dān)擔(dān)的違約約賠償責(zé)責(zé)任扣除除相應(yīng)的的履約保保證金。第10條條 知知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)10.11 賣方方應(yīng)保證證擁有合同同軟件及及其所包包含的軟軟件(含含第三方方軟件)的永久久使用權(quán)權(quán)和銷售售權(quán),確保買方及及用戶能能夠在中中國(guó)境內(nèi)內(nèi)合法正常常地運(yùn)行行合同軟軟件。10.22 賣方方所提供供的合同同軟件不不應(yīng)存在在任何權(quán)權(quán)利瑕疵疵,賣方方應(yīng)保證證買方免免于遭受受因第三三方提起起侵權(quán)索索賠而產(chǎn)產(chǎn)生的任任何損失失。如果果任何第第三方向向買方提提起侵權(quán)權(quán)索賠,賣方應(yīng)應(yīng)負(fù)責(zé)與與之進(jìn)行行交涉,并承擔(dān)擔(dān)由此引引起的一一切責(zé)任任。10.33 因賣賣方提供

32、供的合同同軟件侵侵犯第三三方知識(shí)識(shí)產(chǎn)權(quán),導(dǎo)致買買方無(wú)法法使用合合同軟件件的,賣賣方應(yīng)按按買方要要求退還還已收取取的所有有的合同同價(jià)款,并賠償償買方因因此發(fā)生生的全部部損失。第11條條 保保密11.11賣方應(yīng)應(yīng)對(duì)在履履行本合合同過(guò)程程中獲悉悉的買方方的有關(guān)關(guān)數(shù)據(jù)機(jī)機(jī)密、文文檔資料料、商業(yè)業(yè)秘密及及買方要要求保密密的其他他信息(以下簡(jiǎn)簡(jiǎn)稱“保密信信息”)嚴(yán)格格保密,并采取取相應(yīng)的的保密措措施。賣賣方應(yīng)承承擔(dān)的保保密義務(wù)務(wù)包括但但不限于于:11.11.1 未經(jīng)買買方書面面同意,不得將將上述保保密信息息披露給給任何第第三人;11.11.2 不得將將上述保保密信息息用于本本合同以以外的其其他目的的;11

33、.11.3 在本合合同終止止或解除除后或買買方要求求時(shí),及及時(shí)將上上述保密密信息返返還買方方或按買買方要求求作適當(dāng)當(dāng)處理。11.22上述保保密義務(wù)務(wù)的期限限至保密密信息正正式向社社會(huì)公開(kāi)開(kāi)之日或或買方書書面解除除賣方本本合同項(xiàng)項(xiàng)下保密密義務(wù)之之日止。11.33 賣方方違反保保密義務(wù)務(wù)的,應(yīng)應(yīng)承擔(dān)一一切法律律責(zé)任并并賠償買買方因此此遭受的的全部損損失。第12條條 違違約責(zé)任任12.11賣方不不履行本本合同義義務(wù)或者者履行義義務(wù)不符符合約定定的,買買方有權(quán)權(quán)要求賣賣方承擔(dān)擔(dān)繼續(xù)履履行、賠賠償損失失或支付付違約金金等違約約責(zé)任。12.11.1如如由于賣賣方原因因,未能能在合同同約定時(shí)時(shí)間內(nèi)交交付合同

34、同軟件或或使合同同軟件通通過(guò)驗(yàn)收收的,每每延遲11周,賣賣方應(yīng)向向買方支支付相當(dāng)當(dāng)于合同同價(jià)格1%的違約約金,不不足1周的按按1周計(jì)算算。上述述違約金金的支付付不解除除賣方繼繼續(xù)交付付合同軟軟件的責(zé)責(zé)任。逾逾期超過(guò)過(guò)30天天(含本本數(shù))時(shí)時(shí),買方方有權(quán)解解除合同同,此等等解除并并不影響響買方要要求賣方方支付上上述違約約金的權(quán)權(quán)利。12.11.2賣賣方未能能在約定定時(shí)間內(nèi)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)提供供服務(wù)、未在約約定時(shí)間間內(nèi)作出反應(yīng)應(yīng)或解決決問(wèn)題,則每推推遲244小時(shí)賣賣方應(yīng)向買方方支付相相當(dāng)于合合同價(jià)格格1的的違約金金,不足足24小小時(shí)時(shí)按按比例計(jì)計(jì)算。12.11.3如如因賣方方原因造造成合同同軟件或或系

35、統(tǒng)出出現(xiàn)重大大故障,每發(fā)生生一次,賣方應(yīng)向向買方支支付合同同價(jià)格110的的違約金金。12.11.4賣賣方按合合同約定定應(yīng)支付付的違約約金低于于給買方方造成的的損失的的,并應(yīng)應(yīng)就差額額部分向向買方進(jìn)進(jìn)行賠償償。12.22 買方方違反合合同約定定逾期支支付合同同價(jià)款的的,應(yīng)就就逾期部部分向賣賣方支付付按照中中國(guó)人民民銀行規(guī)規(guī)定的同同期貸款款基準(zhǔn)利利率計(jì)算算的逾期期付款違違約金。第13條條 合合同暫停停與終止止13.11 合同同暫停賣方有違違反或拒拒絕執(zhí)行行合同約約定的行行為時(shí),買方有有權(quán)書面面通知賣賣方,賣賣方應(yīng)在在接到通通知后55個(gè)工作作日內(nèi)(含本數(shù)數(shù))對(duì)違違反或拒拒絕執(zhí)行行合同的的行為進(jìn)進(jìn)行糾

36、正正,如果果賣方未未在上述述期限內(nèi)內(nèi)對(duì)違反反或拒絕絕執(zhí)行合合同的行行為進(jìn)行行糾正,買方有有權(quán)暫停停履行本本合同。對(duì)于此此種暫停停,買方方無(wú)需另另行通知知賣方,由此而而發(fā)生的的一切費(fèi)費(fèi)用、損損失和索索賠將由由賣方承承擔(dān)。買買方行使使暫停權(quán)權(quán)利后,有權(quán)停停付到期期應(yīng)向賣賣方支付付的暫停停部分的的合同價(jià)價(jià)款,并并有權(quán)索索回已支支付給賣賣方的暫暫停部分分的合同同價(jià)款。13.22 合同同終止13.22.1 除本合合同已有有約定的的合同終終止情形形外,若若賣方未未能履行行合同項(xiàng)項(xiàng)下的任任何義務(wù)務(wù),在收收到買方方發(fā)出的的要求賣賣方糾正正違約行行為的通通知后115天內(nèi)內(nèi)(含本本數(shù))仍仍未能采采取糾正正措施,則

37、買方方可向賣賣方發(fā)出出書面解解除合同同的通知知,終止止全部或或部分合合同。此此種合同同終止并并不損害害或影響響買方根根據(jù)本合合同已采采取或?qū)⒉扇∪稳魏窝a(bǔ)救救措施的的權(quán)利。13.22.2 買方終終止部分分或全部部合同后后,可以以按其認(rèn)認(rèn)為適當(dāng)當(dāng)?shù)臈l件件和方式式向第三三方采購(gòu)購(gòu)賣方未未交付的的合同軟軟件或已已交付但但被退回回的合同同軟件。賣方應(yīng)應(yīng)承擔(dān)買買方向第第三方購(gòu)購(gòu)買本應(yīng)應(yīng)由賣方方供應(yīng)的的合同軟軟件所發(fā)發(fā)生的所所有額外外費(fèi)用,并應(yīng)按按照買方方要求繼繼續(xù)履行行合同未未終止部部分。第14條條 不不可抗力力14.11 不可可抗力是是指不能能預(yù)見(jiàn)、不能避避免并不不能克服服的客觀觀情況。14.22 任

38、何何一方由由于不可可抗力而而影響合合同義務(wù)務(wù)履行時(shí)時(shí),可根根據(jù)不可可抗力的的影響程程度和范范圍延遲遲或免除除履行部部分或全全部合同同義務(wù)。但是受受不可抗抗力影響響的一方方應(yīng)盡量量減小不不可抗力力引起的的延誤或或其他不不利影響響,并在在不可抗抗力影響響消除后后,立即即通知對(duì)對(duì)方。任任何一方方不得因因不可抗抗力造成成的延遲遲而要求求調(diào)整合合同價(jià)格格。14.33 受到到不可抗抗力影響響的一方方應(yīng)在不不可抗力力事件發(fā)發(fā)生后22周內(nèi)(含本數(shù)數(shù)),取取得有關(guān)關(guān)部門關(guān)關(guān)于發(fā)生生不可抗抗力事件件的證明明文件,并以傳傳真等書書面形式式提交另另一方確確認(rèn)。否否則,無(wú)無(wú)權(quán)以不不可抗力力為由要要求減輕輕或免除除合同責(zé)責(zé)任。14.44 如果果不可抗抗力事件件的影響響已達(dá)1120天天或雙方方預(yù)計(jì)不不可抗力力事件的的影響將將延續(xù)1120天天(含本本數(shù))以以上時(shí),任何一一方有權(quán)權(quán)終止本本合同。由于合合同終止止所引起起的后續(xù)續(xù)問(wèn)題由由雙方友友好協(xié)商商解決。第15條條 適適用法律律本合同的的訂立、解釋、履行及及爭(zhēng)議解解決,均均適用中中華人民民共和國(guó)國(guó)法律。第

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