《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)大綱

1、網(wǎng)絡(luò)營銷Network Marketing一、課程基本情況課程類別：專業(yè)主干課課程學(xué)分： 2學(xué)分課程總學(xué)時(shí)： 32學(xué)時(shí)(講課：24學(xué)時(shí)，實(shí)驗(yàn)：8 學(xué)時(shí))課程性質(zhì)：必修開課學(xué)期：第5學(xué)期先修課程：管理學(xué)、市場營銷學(xué)適用專業(yè)：市場營銷教 材：程虹主編，網(wǎng)絡(luò)營銷，北京大學(xué)出版社， 2013年。開課單位：經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院市場營銷系二、課程性質(zhì)、教學(xué)目標(biāo)和任務(wù) 本課程結(jié)合我國網(wǎng)絡(luò)虛擬市場和網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展現(xiàn)狀，對網(wǎng)絡(luò)營銷理論和實(shí)踐進(jìn)行全面系統(tǒng)的分析與探討。通過本課程的教學(xué)，使學(xué)生了解互聯(lián)網(wǎng)給企業(yè)營銷活動(dòng)帶來的影響和機(jī)遇， 有效地掌握使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營銷活動(dòng)所需要的知識和技能，并通過實(shí)驗(yàn)訓(xùn)練使學(xué)生靈活運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷原

2、理制定相應(yīng)的營銷策略，掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)踐技能。三、教學(xué)內(nèi)容和要求第1章 網(wǎng)絡(luò)營銷概述（3學(xué)時(shí)）（1）了解網(wǎng)絡(luò)營銷的定義和內(nèi)涵； （2）理解網(wǎng)絡(luò)營銷的功能與特點(diǎn)； （3）掌握網(wǎng)絡(luò)營銷管理的內(nèi)容和方法；重點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)涵、功能；難點(diǎn)：開展網(wǎng)絡(luò)營銷的操作思路。第2章 網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷（3學(xué)時(shí)）（1）了解網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)營銷的沖擊； （2）理解網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢； （3）掌握網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的整合；重點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢；難點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的整合之道。第3章 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為分析（3學(xué)時(shí)）（1）了解網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的特征與分類； （2）理解網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)、購買行為與影響因素； （3）掌握網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購

3、買決策過程；重點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購買行為與影響因素；難點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購買決策過程。第4章 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研（2學(xué)時(shí)）（1）了解網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的定義、特點(diǎn)和策略； （2）理解網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的方法； （3）掌握網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的步驟；重點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的直接法和間接法；難點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的一般步驟。第5章 網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略（3學(xué)時(shí)）（1）了解網(wǎng)絡(luò)營銷的新規(guī)則； （2）理解7種網(wǎng)絡(luò)營銷策略； （3）掌握如何建立網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略；重點(diǎn)：實(shí)際運(yùn)用7種網(wǎng)絡(luò)營銷策略；難點(diǎn)：如何分析形勢和制定網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略目標(biāo)。第6章 網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略（2學(xué)時(shí)）（1）了解網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品的概念層次； （2）理解網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品的特點(diǎn)、分類； （3）掌握網(wǎng)絡(luò)

4、品牌的特點(diǎn)和策略；重點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品的概念層次；難點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品開發(fā)的方法。第7章 網(wǎng)絡(luò)營銷定價(jià)策略（2學(xué)時(shí)）（1）了解網(wǎng)絡(luò)營銷定價(jià)的基本原理； （2）理解網(wǎng)絡(luò)營銷定價(jià)的具體策略； （3）掌握網(wǎng)絡(luò)營銷動(dòng)態(tài)定價(jià)策略；重點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)營銷定價(jià)目標(biāo)、價(jià)格特點(diǎn)；難點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)定價(jià)的優(yōu)勢、風(fēng)險(xiǎn)及對策。第8章 網(wǎng)絡(luò)營銷渠道策略（2學(xué)時(shí)）（1）了解網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的定義，渠道的結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)和職能； （2）理解網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的結(jié)構(gòu)策略；（3）掌握網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷渠道沖突的解決方法；重點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的4種結(jié)構(gòu)策略 ；難點(diǎn)：3種網(wǎng)絡(luò)營銷渠道策略。第9章 網(wǎng)絡(luò)營銷促銷策略（2學(xué)時(shí)）（1）了解網(wǎng)絡(luò)營銷促銷的含義、形式； （2）理解網(wǎng)絡(luò)營銷站點(diǎn)推廣；（3）掌握網(wǎng)絡(luò)營銷公共策略； 重點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)營銷站點(diǎn)推廣的內(nèi)涵和具體方法；難點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)營銷促進(jìn)策略的內(nèi)涵和方法。第10章 網(wǎng)絡(luò)營銷站點(diǎn)（2學(xué)時(shí)）（1）了解網(wǎng)絡(luò)營銷站點(diǎn)的功能及類型； （2）理解網(wǎng)絡(luò)營銷站點(diǎn)規(guī)劃和建設(shè)步驟；（3）掌握網(wǎng)絡(luò)營銷站點(diǎn)的管理和維護(hù)； 重點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)營銷站點(diǎn)規(guī)劃和建設(shè)步驟；難點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)營銷站點(diǎn)的管理和維護(hù)。四、課程考核（1）作業(yè)等：作業(yè)：5 次，課程論文：1篇；（2）考核方式：課程論文或閉卷考試；（3）總評成績計(jì)算方式：平時(shí)成績20%+實(shí)驗(yàn)成績10%+期末成績70%。五、參考書目1、陳志浩主編，網(wǎng)絡(luò)營銷，華中科技大學(xué)