淺議知識(shí)型員工的特點(diǎn)和激勵(lì)

1、淺議知識(shí)型員工的特點(diǎn)和鼓勵(lì)摘要:知識(shí)型員工是企業(yè)的稀缺資源,企業(yè)要得到連續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力,必需使用有用的鼓勵(lì)要領(lǐng),最大限度地引發(fā)對(duì)企業(yè)生長(zhǎng)至關(guān)緊張的知識(shí)型員工。本文從知識(shí)型員工的觀點(diǎn)界定入手,闡發(fā)了知識(shí)型員工的特點(diǎn),從知識(shí)型員工的特點(diǎn)角度提出了對(duì)知識(shí)型員工有用鼓勵(lì)的計(jì)謀和發(fā)起。關(guān)鍵詞:知識(shí)型員工特點(diǎn)鼓勵(lì)計(jì)謀在人力本錢(qián)和知識(shí)本錢(qián)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)上風(fēng)源泉的知識(shí)經(jīng)濟(jì)期間,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),知識(shí)的制造、使用與增值,資源的公正設(shè)置,終極都要依賴知識(shí)的載體知識(shí)型員工來(lái)實(shí)現(xiàn)。怎樣有用地鼓勵(lì)知識(shí)型員工,進(jìn)步其事情的積極性、制造性已成為企業(yè)人力資源辦理的重心,也成為當(dāng)代企業(yè)可連續(xù)生長(zhǎng)的一個(gè)焦點(diǎn)課題。1知識(shí)型員工的界定知識(shí)型

2、員工就是制造財(cái)產(chǎn)時(shí)用腦多于用手的人們;他們通過(guò)自己的創(chuàng)意、闡發(fā)、斷定、綜合、方案給產(chǎn)物帶來(lái)附加值。知識(shí)型員工一樣平常都擁有較高的學(xué)歷,受過(guò)精良的專業(yè)教誨,擁有富厚的理論知識(shí),或在某一專業(yè)范疇有較深沉的造詣。2知識(shí)型員工的特點(diǎn)知識(shí)型員工是一個(gè)特別群體,與非知識(shí)型員工比擬,他們具有自己奇特的本性特性和事情特性,因此,把握知識(shí)型員工的奇特特性是對(duì)其舉行有用鼓勵(lì)的條件。2.1知識(shí)型員工的本性特性知識(shí)型員工一樣平常擁有較高的小我私家本質(zhì)和較強(qiáng)的自主意識(shí),自我實(shí)現(xiàn)愿望猛烈,成績(jī)動(dòng)機(jī)高,愛(ài)好能促進(jìn)自身生長(zhǎng)、有挑釁性的事情,他們對(duì)知識(shí)、對(duì)個(gè)別和奇跡的生長(zhǎng)有著不竭的尋求。詳細(xì)來(lái)說(shuō),知識(shí)型員東西有以下本性特性:(

3、1)猛烈的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī);他們擁有猛烈的求知欲而且具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)知識(shí)的本領(lǐng),(2)自主性強(qiáng);他們每每不肯受制于人和物,盼望在事情中擁有更大的自由度。(3)成績(jī)動(dòng)機(jī)高;他們更尋求由事情自己帶來(lái)的滿意,盼望在事情中不竭地實(shí)現(xiàn)自我逾越。(4)活動(dòng)性強(qiáng);他們都擁有“消費(fèi)東西,一定要向效益最高、成績(jī)最大、提拔最快的地方轉(zhuǎn)移。2.2知識(shí)型員工的事情特性由于知識(shí)型員工的事情是以高腦力勞動(dòng)為主,勞動(dòng)龐大程度高,因此使得知識(shí)型員工的事情也出現(xiàn)出差異凡響的特性:(1)事情富于制造性;他們是在多變、不確定的情況中從事制造性事情,運(yùn)用自己把握的知識(shí)來(lái)鞭策技能進(jìn)步,使產(chǎn)物和辦事得以更新,進(jìn)步勞動(dòng)消費(fèi)率,其事情歷程黑白步伐化的

4、。(2)事情歷程難監(jiān)視;其事情歷程沒(méi)有結(jié)實(shí)的流程和步調(diào),沒(méi)有可供參考的事情尺度,事情歷程出現(xiàn)出很大的隨意性。(3)事情結(jié)果難評(píng)價(jià);事情結(jié)果是以某種頭腦、創(chuàng)意、技能創(chuàng)造、辦理創(chuàng)新的情勢(shì)出現(xiàn),這些結(jié)果自己難以量化。3基于知識(shí)型員工特點(diǎn)的鼓勵(lì)計(jì)謀3.1鼓勵(lì)的根本要求由于知識(shí)型員工的事情具有知識(shí)性、創(chuàng)新性和機(jī)動(dòng)性等幾方面特性,知識(shí)型員工的鼓勵(lì)重要應(yīng)該從以下幾個(gè)方面動(dòng)手:(1)引發(fā)知識(shí)型員工的創(chuàng)新本領(lǐng)。(2)有用防范知識(shí)型員工的敗品德為。(3)盡大概低落辦理本錢(qián),落服不成測(cè)性。(4)包管質(zhì)量低劣的知識(shí)型員工無(wú)法進(jìn)入。(5)有用低落良好知識(shí)型員工的流失率。因此,企業(yè)必需運(yùn)用種種本領(lǐng),吸引關(guān)鍵人才,低落他們

5、的活動(dòng)意愿和現(xiàn)實(shí)流失率。3.2知識(shí)型員工鼓勵(lì)的根本原那么和要領(lǐng)知識(shí)型員工對(duì)付企業(yè)的生長(zhǎng)日益緊張,但由于其事情具有很大的知識(shí)性、創(chuàng)新性、機(jī)動(dòng)性因此具有不成測(cè)性。在對(duì)知識(shí)型員工鼓勵(lì)的歷程中,應(yīng)該把握以下原那么和要領(lǐng):(1)對(duì)構(gòu)造知識(shí)創(chuàng)新舉行鼓勵(lì)。鼓勵(lì)創(chuàng)新的根本途徑是通過(guò)鼓勵(lì)讓知識(shí)型員工小我私家的隱性知識(shí)在構(gòu)造內(nèi)部實(shí)現(xiàn)充實(shí)的交換、一樣、共享和擴(kuò)散,將小我私家知識(shí)轉(zhuǎn)化為構(gòu)造知識(shí),進(jìn)而變化為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)上風(fēng)。(2)注意精力鼓勵(lì),但不要無(wú)視物質(zhì)鼓勵(lì)。對(duì)付知識(shí)型員工來(lái)說(shuō),他們每每有猛烈的奇跡心和成績(jī)動(dòng)機(jī)。在知識(shí)型員工看來(lái),提拔專業(yè)范疇的成績(jī)、名聲和榮譽(yù)是物質(zhì)長(zhǎng)處之外的猛烈愿望。這種專業(yè)方面的成績(jī)和實(shí)現(xiàn)動(dòng)機(jī),是

6、知識(shí)型員工積極事情、致力構(gòu)造知識(shí)創(chuàng)新的長(zhǎng)期動(dòng)力。(3)實(shí)驗(yàn)情緒謝勵(lì)。對(duì)付知識(shí)型員工來(lái)說(shuō),最有用的情緒謝勵(lì)是對(duì)他們自身的恭敬與必定,對(duì)他們事情的明白與支持,對(duì)他們生存的體貼與體貼。公司全部者和辦理者要越來(lái)越注意對(duì)他們的情緒謝勵(lì),種種百般的方法也發(fā)揮著有用的鼓勵(lì)作用。但樂(lè)成的關(guān)鍵在于充實(shí)熟悉到知識(shí)型員工的代價(jià),充實(shí)恭敬他們的勞動(dòng),在點(diǎn)點(diǎn)滴滴、不時(shí)候刻之間善待他們。4構(gòu)建知識(shí)型員工鼓勵(lì)體系的幾點(diǎn)發(fā)起4.1創(chuàng)立有用的鼓勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)機(jī)制是一個(gè)開(kāi)放的體系,要隨著期間、情況、市場(chǎng)情勢(shì)的變革而不竭變革。起首,對(duì)知識(shí)型員工應(yīng)接納物質(zhì)鼓勵(lì)與精力鼓勵(lì)相結(jié)合的機(jī)制,才氣極大變更知識(shí)型員工的積極性,但企業(yè)在二者的結(jié)合上要

7、留意公平、公平、可行的原那么。其次,要留意把鼓勵(lì)機(jī)制和稽核制度結(jié)合起來(lái),通過(guò)引發(fā)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),使這種外部的鞭策氣力轉(zhuǎn)化成一種自我積極事情的動(dòng)力,充實(shí)發(fā)揮人的潛能;再次,創(chuàng)立和實(shí)驗(yàn)多條理鼓勵(lì)機(jī)制。企業(yè)要按照自身特點(diǎn)、因地、因時(shí)制定新的、公正的、有用的鼓勵(lì)方案;末了,應(yīng)該實(shí)驗(yàn)差異化鼓勵(lì)。4.2美滿企業(yè)對(duì)知識(shí)型員工的職業(yè)培訓(xùn)機(jī)制培訓(xùn)是發(fā)動(dòng)、引發(fā)和開(kāi)導(dǎo)寬大員工生長(zhǎng)與企業(yè)戰(zhàn)略目的一樣等的不雅念、態(tài)度、舉動(dòng)和技能的緊張東西。對(duì)員工舉行培訓(xùn)教誨,是企業(yè)與知識(shí)型員工配合生長(zhǎng)的必要。企業(yè)應(yīng)按照市場(chǎng)變革和技能生長(zhǎng)的必要,結(jié)合企業(yè)自身的特點(diǎn)和氣力來(lái)創(chuàng)立有籌劃、有構(gòu)造、有目的、有特色的人才培訓(xùn)機(jī)制,為知識(shí)型員工提供

8、受教誨和不竭進(jìn)步自身技能的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī),使其具備一種終身就業(yè)的本領(lǐng)。別的,企業(yè)要充實(shí)相識(shí)員工的小我私家需求和職業(yè)生長(zhǎng)意愿,為其提供富有挑釁性的生長(zhǎng)時(shí)機(jī),制造開(kāi)拓發(fā)揮的最大空間。4.3企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)立精良的辦理體系和氣氛要對(duì)峙以報(bào)酬本,恭敬人才,給知識(shí)型員工實(shí)現(xiàn)小我私家代價(jià)制造精良的生長(zhǎng)空間。同時(shí)為知識(shí)型員工提供一種自主的事情情況,充實(shí)授權(quán)、委以重任,強(qiáng)化知識(shí)型員工對(duì)企業(yè)的歸屬感。需對(duì)知識(shí)型員工實(shí)驗(yàn)特別的寬松辦理,盡大概順應(yīng)民氣恭敬品德,鼓勵(lì)其自動(dòng)獻(xiàn)身與創(chuàng)新的精力,應(yīng)該創(chuàng)立一種擅長(zhǎng)諦聽(tīng)而不是布滿說(shuō)教的構(gòu)造情況,使信息可以或許真正有用的得到多渠道一樣,也使知識(shí)型員工可以或許積極地到場(chǎng)決議,而非被動(dòng)地?fù)?dān)當(dāng)指令。參考文獻(xiàn)1劉躍,張道偉.知識(shí)型員工的鼓勵(lì)計(jì)謀研究J.