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1、第PAGE9頁共NUMPAGES9頁2022年終內(nèi)勤個人工作總結(jié)我是_年_月初來到_這個大家庭的,作為一名四級機構的綜合內(nèi)勤走過了整個_年。對于剛走出校園涉世未深的我來說,勝任這份工作是一個不小的挑戰(zhàn)。在這一年的工作中我收獲了很多,也成長了很多,同時也看清了自己很多缺點與不足。綜合內(nèi)勤的工作內(nèi)容大體分為三塊。首先是運營方面,這是我最主要最關鍵的工作,這塊工作的專業(yè)性很強,要求也很嚴格。具體說來:(一)新契約。崗位職責:審核投保資料,及時做好業(yè)務登記。分類準確、掃描投保資料。審核通知書/系統(tǒng)問題件_通知、發(fā)放、追蹤、回銷。承保前撤件的及時處理,保單的登記發(fā)放,與三級機構的業(yè)務交接,數(shù)據(jù)核對,回執(zhí)

2、的追蹤、登記、掃描、錄入。要求:當日完成,初審差錯率_%,影像刪除率_%。(二)保全。審核、輔導填寫各類保全申請書,完備保全資料,勸阻退保,解釋條款。受理客戶、業(yè)務條線、系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務查詢、業(yè)務輔導。要求:資料齊全,及時準確,主動積極。(三)理賠。受理理賠報案,了解保險事故,提醒注意事項,重大案件及時上報。受理理賠申請,確認申請主體,審核各類材料的有效性,指導填寫理賠申請書,及時與三級機構進行交接。及時發(fā)放結(jié)案通知書,做好理賠結(jié)論的解釋。要求:判斷準確,處置妥當,資料齊全無差錯。(四)調(diào)查(契約/理賠)。聯(lián)系契約體檢客戶,提醒相_意事項,仔細核對體檢項目,避免漏項,全程陪同完成各項體檢項目,及時

3、領取體檢報告,及時與三級機構進行交接。約見客戶進行契約調(diào)查,配合三級機構運營人員詳實了解投保經(jīng)過和客戶重要信息,指導客戶完成各類問卷。配合三級機構相關人員進行理賠查勘,走訪醫(yī)院、公安等相關部門。第二是財務方面,(一)現(xiàn)金的收取,包括現(xiàn)_費,單證保證金的收取,現(xiàn)金收入要及時送存開戶銀行,及時將存款憑條送至中支財務。制作現(xiàn)_費收入明細,及時與中支財務進行交接。(二)費用報銷。報銷單的填寫,_的黏貼,報銷款的登記與分發(fā)。(三)倉庫物品的管理,包括卡單、投保單的、行銷輔助品的買賣,建立電子臺賬。第三是行政方面,(一)行銷用品的購買與領用,留存好領料單。(二)服務部日常必需品的購買。(三)提供打印復印服

4、務,以及打印復印費用的收取和及時上繳。(四)倉庫的保管,做好物品的出庫與入庫登記。(五)積極配合產(chǎn)說會、創(chuàng)說會等活動。(六)內(nèi)勤的考勤、以及資產(chǎn)的登記、計劃書打印、簽報的流轉(zhuǎn)與存檔。綜合內(nèi)勤的工作事情很多也比較雜,要想面面俱到每個方面做得很圓滿確實不容易,在很多事情的處理上需要靈活把控,剛開始接手這份工作時我由于經(jīng)驗不足,做的比較吃力而且很多地方不盡如人意,我通過一年多的磨練逐漸理清思路,各項工作的開展也逐步走向正軌。在今后的工作中我要抓住每個學習的機會不斷提高自己,不斷提升自身的工作能力,不僅要完成工作,還要把工作做好做細。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工,積極配合機構的工作。爭取在明年做的

5、更好。2022年終內(nèi)勤個人工作總結(jié)(二)我于_年_月到_路街道辦工作以來,在做好日常工作的同時,按照街道辦的工作分工,負責做好本職工作。認真學習相關理論和業(yè)務知識,努力做好每項工作。回顧一年來所走過的路程,經(jīng)歷的許多事情值得我思考和總結(jié)?,F(xiàn)將_年的工作總結(jié)如下:一、認真學_的政策法律,在思想認識上和_保持一致。在日常工作中多讀書,看報,關心國家大事。街道辦作為政府的派出機構,工作服務對象是駐市各單位和廣大市民群眾,我們的言行舉止在某種程度上代表著政府的形象。如何做好服務工作,是我們工作的重點,學習領會各項政策,用政策嚴格拓展我們的工作是十分必要的。尤其在市民群眾的工作中,讓來者明白政策要求,滿

6、意而歸,就是要求我們“吃透”相關規(guī)定條款。二、不斷提高業(yè)務技能,認真做好本職工作。在街道辦事處我主要分管內(nèi)勤工作,收到政府和師、兵文件及時登記、傳閱、歸檔。對于要業(yè)務,按照街道辦領導的批示,及時將文件送達到負責具體人員的手中?!耙皇乱挥洝?,“件件事情有落實”。街道辦的工作“點多面廣”,涉及的層面也多,要做好日常的工作,要求我們要有清醒的頭腦,處理問題要學習“十個手指彈鋼琴”,分清主次和輕重緩急。每次收到工作要求性的文件,及時請領導批示,并做好登記,送達辦事人員手中。對于一般性的文件,及時傳閱,歸檔。嚴格按照公文處理規(guī)定和保密原則,保管好每封文件。公章管理,嚴格按照公章管理規(guī)定。領導批示,用章登

7、記的原則,妥善安全的管理好街道辦的行政公章。公文、通知輸入等工作處理中,認真遵守行文規(guī)范,排版輸入,并及時將街道辦外發(fā)文件、通知歸檔保存。街道辦事處外發(fā)文件、通知,嚴格按照發(fā)文規(guī)定要求辦理。按照公文處理單,做好領導批示,起草人,效核人,發(fā)文日期,發(fā)文對象,發(fā)文數(shù)量等,認真做好記錄。認真執(zhí)行發(fā)文規(guī)定,發(fā)到駐市單位皆做好簽收登記。全年街道辦事處共收文_份;街道辦事處發(fā)文_份;協(xié)助市政府各部門發(fā)文_份次;街道辦事處外發(fā)通知等文字性文稿_份。在做好街道辦事處內(nèi)勤工作的同時,按照街道辦轄區(qū)分片管理,我負責大學路與軍墾大道東側(cè)片區(qū)。對于片區(qū)管理工作,認真督促片區(qū)內(nèi)駐市單位按照“門前三包”工作的要求,做好環(huán)

8、衛(wèi)公保潔、綠化、秩序等多項工作。加強片區(qū)和單位的聯(lián)系,增強服務意識。在桃源集中整治工作中,積極配合街道辦的整體工作,上門給每個商戶經(jīng)營者宣傳,使每位業(yè)主支持解決整治工作并主動配合工作。在做好日常案頭業(yè)務的同時,加強片區(qū)街道的巡查工作,積極與街面經(jīng)營個體戶聯(lián)系,督促引導其按照市政府“門前三包”工作的要求,加強門面四周的衛(wèi)生保潔工作。_年度“_爾之夜”廣場文化文藝演出活動,街道辦事處負責本轄區(qū)內(nèi)的各駐市單位_和協(xié)調(diào)工作。為做好每場的演出工作,街道辦事處全體人員,全力以赴積極與轄區(qū)各駐市單位協(xié)調(diào),按照文藝演出的具體要求,考慮到細節(jié)的需要,認真做到每場演出各有特色,且每場演出安全順利進行。_年全年除奧

9、運期間特殊原因,共演出_場。三、今后工作。_年在街道辦事處工作中,學到了很多知識,通過直接或參與工作也取得一定的工作經(jīng)驗,與街道辦事處各位同事共事從他們樸實的工作作風中,我學到了很多工作方法,工作經(jīng)驗,更為可貴的是學到了敬業(yè)精神。在今后的工作中,要認真做到:1、學習政策法律,業(yè)務理論知識,不斷提高自身素質(zhì),增強工作水平和工作能力。2、國家大事,多讀書看報,不斷提升自己和政治素養(yǎng),為黨和國家的事業(yè)添磚加瓦。3、同事,向有經(jīng)驗的老同志學習,認真聽取他們的工作意見,積極加強和駐市各單位的聯(lián)系,了解市民的心聲,解決不了的及時向上級反饋。認真為市民和各單位服務好。4、學習,汲取新知識,用新的思維,新的理

10、念,不斷創(chuàng)新自己的工作。2022年終內(nèi)勤個人工作總結(jié)(三)今年來,在局領導的關心指導下,在同事們的關心幫助下,我始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,認真完成任務,履行好崗位職責,在思想作風、理論水平和工作能力等方面都有了一定的進步?,F(xiàn)將一年來的思想、學習和工作情況總結(jié)如下:一是加強學習,提高理論素質(zhì)。以“_”為契機,結(jié)合“_”活動,深入學_的路線、方針、政策,不斷提高思想理論水平,增強政治敏銳性和政治鑒別力,_月份光榮地加入中國_,成為一名預備黨員;積極參加局里_的各項活動,_月份參加了局黨委開展的“建黨_周年演講”競賽活動,獲得了第一名,為局黨委爭光添彩。同時注重業(yè)務知識的積累和更新,加強

11、建筑工程、信息寫作、計算機應用等業(yè)務知識的學習,個人業(yè)務能力有了顯著的提高。二是不斷創(chuàng)新,做好文字寫作工作。在城管科工作期間主要負責科室文字起草和信息撰寫工作,注重與項目負責同志和街道城管科的溝通聯(lián)系,掌握最新的城市管理工作動態(tài),及時向市市政公用局和局辦公室上報工作信息,_區(qū)多措并舉做好垃圾桶退路工作等多篇信息被環(huán)境衛(wèi)生指揮分部專報采用;同時認真起草領導匯報材料和科室半年總結(jié),內(nèi)容翔實,數(shù)據(jù)準確,為領導全面掌握城市管理工作動態(tài)提供了依據(jù)。三是認真細致,做好內(nèi)勤保障工作。在市容環(huán)境整治指揮部綜合協(xié)調(diào)部幫助工作期間,主要負責文件收發(fā)、辦文辦會、領導批示件辦理及月度工作計劃提報等工作。加強與市指揮分

12、部、區(qū)十大指揮分部和各街道的溝通協(xié)調(diào),及時收發(fā)文件,保證信息上傳下達的暢通;加大對領導批示件的辦理力度,及時追蹤辦理情況,切實把批示件的辦理落到實處,共辦理領導批示件_余件;全面了解整治行動進展情況,做好月度工作提報以及考核工作,保證了指揮部日常工作的正常運轉(zhuǎn)。四是廉潔自律,樹立公正誠信的良好形象。嚴格按照一名優(yōu)秀公務員的標準要求自己,認真遵守各項廉政勤政規(guī)章制度,自覺樹立公正誠信的良好形象。一年來,雖然取得了一定的成績,但與領導的要求還有一定差距,今后,我將不斷改正缺點和不足,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,爭取取得新的更大的成績。2022年終內(nèi)勤個人工作總結(jié)(四)一、農(nóng)業(yè)結(jié)構調(diào)整(一).種植業(yè)結(jié)構

13、調(diào)整步伐加大。_年我區(qū)本著農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收的原則,種植結(jié)構調(diào)整又取得較大進展,總播種面積_._畝,其中,糧食面積_._畝,占總播種面積的_._%,比去年減少_畝,減少_._%;經(jīng)濟作物播種面積_._畝,占總播種面積的_._%,比去年增加_._畝,增加_._%,其中棉花種植面積繼續(xù)擴大為_._畝,占總播種面積的_%,比_年增加_畝,增加_._%;受土壤重茬的制約,西瓜面積減少到_._畝,比去年減少_畝,減少了_._%;糧經(jīng)占地比由_年的_:_調(diào)整到_:_,種植結(jié)構更加合理。目前來看,棉花豐收在望,預產(chǎn)基本與去年持平。(二).果品業(yè)布局優(yōu)化。不斷對老果園進行嫁接改造,以水晶富士、水晶梨、美國紅地

14、球葡萄等優(yōu)良品種替代老品種,增加科技含量。優(yōu)質(zhì)果品形成規(guī)模,嘉禾果業(yè)集團已注冊“嘉木”紅提葡萄商標,“嘉木”牌紅提葡萄被認定為_年第_屆中國(廊坊)農(nóng)產(chǎn)品交易會名優(yōu)產(chǎn)品,產(chǎn)品已打入_及南方市場。(三).畜牧業(yè)發(fā)展勢頭強勁截止到_月份,全區(qū)共存欄奶牛_頭,比去年同期增加_頭,增加_%;生豬出欄_頭,比去年同期增加_頭,增加_._%,養(yǎng)豬積極性空前高漲,養(yǎng)豬效益好于往年,規(guī)?;B(yǎng)豬呈現(xiàn)良好勢頭,現(xiàn)存欄_頭以上的養(yǎng)殖場(戶)_個比上年增加_個。我區(qū)_村養(yǎng)殖小區(qū)正在加緊建設中,另外還有兩個村正在謀劃建設養(yǎng)殖小區(qū)。預計全年生豬生產(chǎn)將比去年有較大發(fā)展。由于禽流感的影響,雞的存欄量相應減少現(xiàn)存欄雞_._萬只

15、(其中蛋雞_._萬只,比去年同期減少_._萬只),今后雞的養(yǎng)殖要向規(guī)?;l(fā)展,根據(jù)日前的養(yǎng)殖現(xiàn)狀,預計全年雞蛋產(chǎn)量及雞出欄將低于去年。羊存欄_頭,比去年同期增加_頭,增加_._%;全區(qū)奶牛養(yǎng)殖場(戶)每天向加工企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)鮮奶達_噸,建成奶牛養(yǎng)殖小區(qū)_個,國有奶牛場一個,六個機械化擠奶廳。(四)南美白對蝦養(yǎng)殖面積繼續(xù)增加自_年我區(qū)引進南美白對蝦試養(yǎng)成功以來,管區(qū)領導十分重視,通過電視臺錄制節(jié)目廣為宣傳,聘請技術人員對養(yǎng)殖員工進行培訓,加強技術服務,積極幫助養(yǎng)殖戶購買優(yōu)質(zhì)蝦苗,解決供水、供電等一系列措施,群眾養(yǎng)殖積極性空前高漲,養(yǎng)殖面積逐年增加,_年南美白對蝦養(yǎng)殖面積_畝,比_年增加_畝,增加_%。養(yǎng)殖成功率比去年提高_%左右,預計總體效益好于去年。二、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營情況近年

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