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1、第PAGE17頁(yè)共NUMPAGES17頁(yè)2022年電子有限公司年終總結(jié)自己從_年_月入職開(kāi)始從事銷(xiāo)售工作,一個(gè)月來(lái)在石油事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,盡可能快熟悉公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的工作流程。整理公司客戶(hù)資料,盡快實(shí)現(xiàn)擁有客戶(hù)資源?,F(xiàn)將一個(gè)月來(lái)從事銷(xiāo)售工作的心得和感受總結(jié),并同_月工作計(jì)劃如下:一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù);2、努力完成銷(xiāo)售過(guò)程中客戶(hù)的各項(xiàng)要求;3、了解并嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;6、對(duì)工作具有較

2、高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)要求自己的行為,一個(gè)月來(lái),在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在公司的安排下,首先在生產(chǎn)車(chē)間實(shí)習(xí),了解公司產(chǎn)品的工作原理和產(chǎn)品內(nèi)部接線,車(chē)間實(shí)習(xí)結(jié)束以后的考核中,基本達(dá)到了公司所要求的實(shí)習(xí)目的。其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,確保完成任務(wù)??傊?,通過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技

3、能至關(guān)重要,是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。由于自己剛開(kāi)始業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、第一次跟客戶(hù)交流時(shí)候很緊張,產(chǎn)品性能描述不到位,語(yǔ)言組織混亂,有時(shí)說(shuō)完上句就不知道下句該怎么樣表達(dá),后領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)我勤給客戶(hù)打電話,并多和客戶(hù)交流就可盡量減少這樣的情況發(fā)生。二、明確任務(wù),主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。例如:針對(duì)自己跟客戶(hù)交流的少,領(lǐng)導(dǎo)建議我每天給客戶(hù)打三十個(gè)電話,因?yàn)楣井a(chǎn)品針對(duì)的用戶(hù)

4、相對(duì)比較特殊,都是從網(wǎng)絡(luò)上找自己區(qū)域內(nèi)客戶(hù)資料,我從網(wǎng)絡(luò)上將自己區(qū)域內(nèi)的山東東營(yíng)企業(yè)的黃頁(yè)打開(kāi),將電氣成套設(shè)備廠家的電話和聯(lián)系方式記下以后,逐一給打電話,介紹產(chǎn)品資料。三、正確對(duì)待客戶(hù)咨詢(xún)并及時(shí)、妥善解決。銷(xiāo)售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,視客戶(hù)咨詢(xún)?nèi)绠a(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中,嚴(yán)格按照廠制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶(hù)咨詢(xún)的問(wèn)題自己不能解答時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶(hù)咨詢(xún)記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén),在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對(duì)處理方案感到滿(mǎn)意。四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),依據(jù)客

5、戶(hù)需求,為客戶(hù)制定相應(yīng)的采購(gòu)方案熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷(xiāo)售工作的前提。在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù).安裝基本能做到有問(wèn)能答、必答,進(jìn)入公司時(shí),公司計(jì)劃安排我們?nèi)テ焚|(zhì)部門(mén)實(shí)習(xí),進(jìn)一步了解產(chǎn)品的工作原理。及安裝知識(shí)。五、產(chǎn)品市場(chǎng)分析山東東營(yíng)區(qū)域雖然市場(chǎng)潛力巨大,公司產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)所相對(duì)特殊。加之,變頻器行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,要想在這樣的市場(chǎng)環(huán)境中立足,除了強(qiáng)有力的技術(shù)支持以外,給客戶(hù)相豐厚的利益空間是必不可少的。價(jià)格比同類(lèi)進(jìn)口品牌低,性能比國(guó)產(chǎn)同類(lèi)品牌優(yōu)越。六、_年_月區(qū)域工作設(shè)想總結(jié)一個(gè)月來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和同事

6、學(xué)習(xí),_月份自己計(jì)劃在上個(gè)月工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:(一)、依據(jù)_年公司掌握區(qū)域銷(xiāo)售情況和客戶(hù)資料,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在東營(yíng)區(qū)域,一是主要把已經(jīng)和公司建立合作關(guān)系的客戶(hù)作為重點(diǎn),做好相關(guān)售后服務(wù)工作,積極協(xié)調(diào)溝通好客戶(hù)和公司的關(guān)系。二是通過(guò)自己的努力,盡快實(shí)現(xiàn)能夠擁有自己的客戶(hù)資源。(二)、熟知同類(lèi)產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家,價(jià)格。做到知己知彼。遇到客戶(hù)咨詢(xún)相關(guān)問(wèn)題,給予滿(mǎn)意答復(fù)。(三)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。12(四)、為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集

7、信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在山東新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。以上就是我對(duì)_年_月工作的總結(jié)及_月的工作計(jì)劃,總結(jié)計(jì)劃不夠全面之處,請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)能夠給予指正_電子有限公司。2022年電子有限公司年終總結(jié)(二)隨著信息技術(shù)迅猛發(fā)展,計(jì)算機(jī)被廣泛應(yīng)用到各個(gè)領(lǐng)域,包括工程設(shè)計(jì)領(lǐng)域。這樣以來(lái),工程設(shè)計(jì)過(guò)程中形成的大量電子文件也就成為電子檔案管理的重要對(duì)象。電子文件的歸檔、保存、管理、輸出等工作已經(jīng)成為工程設(shè)計(jì)單位正常運(yùn)營(yíng)的重要環(huán)節(jié)。所以,全方位做好工程設(shè)計(jì)中的電子檔案管理工作對(duì)相關(guān)單位維持正常是極為重要的。鑒于此,本文主要就如何做好電子檔案管理工作進(jìn)行了認(rèn)真探討。一、電子文件歸檔前的準(zhǔn)備工作分析充分做好

8、電子文件歸檔前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作是實(shí)現(xiàn)高效電子檔案管理的重要前提。電子文件的非直讀性特征決定了相關(guān)工作人員應(yīng)該首先制定健全的電子文件歸檔驗(yàn)收制度,并做好制度的宣傳工作,進(jìn)而為電子文件的歸檔、驗(yàn)收工作提供可靠的制度保障。以cad文件的歸檔為例,歸檔人員首先要按規(guī)定填寫(xiě)電子文件歸檔通知單,通知單上必須有工程負(fù)責(zé)人、經(jīng)手人以及審核人的簽名。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臍w檔程序和詳盡的規(guī)章制度保證了歸檔的準(zhǔn)確性。但是,由于部分工程的工期較為緊張,遵從嚴(yán)格的程序需要花費(fèi)大量時(shí)間,這將會(huì)與工作時(shí)效產(chǎn)生矛盾。所以,可以采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)手段,將歸檔前的準(zhǔn)備工作也納入到自動(dòng)化管理的進(jìn)程中。這樣就可以在提高歸檔質(zhì)量的基礎(chǔ)上,提高電子文

9、件歸檔的效率。由于一個(gè)工程可能形成成千上萬(wàn)個(gè)電子文件,倘若規(guī)章制度存在漏洞,執(zhí)行不嚴(yán),勢(shì)必會(huì)造成反復(fù)歸檔,浪費(fèi)人力財(cái)力的現(xiàn)象,甚至?xí)?dǎo)致文件歸檔混亂,輸出的產(chǎn)品為次品,造成工程質(zhì)量事故和嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。因此,做好電子文件歸檔前的準(zhǔn)備工作,尤其是規(guī)章制度的建設(shè)、宣傳以及推廣應(yīng)用,為后續(xù)的電子文件歸檔工作奠定良好基礎(chǔ)。二、電子文件歸檔過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題分析在電子檔案管理的電子歸檔過(guò)程中,歸檔人要注意將不同種類(lèi)、不同格式的電子文件梳理整齊。眾所周知,在工程設(shè)計(jì)中,從工程投標(biāo)書(shū)、招標(biāo)書(shū)、可行性研究報(bào)告、初步設(shè)計(jì)、委托書(shū)、計(jì)算書(shū)到技術(shù)說(shuō)明書(shū)等形成了不同種類(lèi)不同格式的電子文件,有ecel表格、world文

10、件、掃描形成的tif文件等等。并且,這些文件大都在工程設(shè)計(jì)正式開(kāi)始之前形成,不僅涉及面廣,而且內(nèi)容繁雜,給電子歸檔帶來(lái)一定的困難。為了使這些電子文件有條理地歸檔,文件蓋章生效要以電子文件歸檔通知單為依據(jù),從而提高這些電子文件的歸檔率。對(duì)于cad電子文件的歸檔可以采用dwg格式,因?yàn)檫@種格式可以在cad中直接打開(kāi),接受直觀檢查,尤其是對(duì)檔案標(biāo)識(shí)的檢查,而且對(duì)歸檔后期的整理、編輯、利用、輸出及圖紙保管工作都非常重要。同時(shí),對(duì)于制作過(guò)程中的錯(cuò)誤如文字線形、擴(kuò)大紙形等問(wèn)題也可以做到及時(shí)的糾正,大大提高cad出圖合格率。但它也存在著一定的問(wèn)題,如勞動(dòng)強(qiáng)度大、費(fèi)時(shí)費(fèi)工等。對(duì)于plt格式的文件,恰巧與dwg

11、格式的文件優(yōu)缺點(diǎn)相反。plt格式的文件在歸檔時(shí)圖像不能直觀顯示,但是文件內(nèi)容保持不變,不隨閱讀、輸出平臺(tái)的改變而改變。對(duì)于pdf格式的文件,其一般為只讀模式,不能實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)計(jì)的任何修改。實(shí)質(zhì)上就是在計(jì)算機(jī)上閱讀紙質(zhì)文件的電子版,有一定的保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的作用。三、電子文件歸檔后的檢查驗(yàn)收工作分析電子文件是形成紙質(zhì)文件的源頭,而對(duì)歸檔電子文件的檢驗(yàn)是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的最后一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。檢查力求全面,兼顧電子圖中的檔案標(biāo)識(shí)和電子圖信息處理過(guò)程中的物理結(jié)構(gòu)、邏輯結(jié)構(gòu)的變化問(wèn)題。主要工作包括:一是檢查圖紙目錄及其格式、目錄列表、會(huì)簽欄、案卷名稱(chēng)、標(biāo)識(shí)名稱(chēng)、圖號(hào)、日期、施工階段、序號(hào)、復(fù)用圖的排列、圖框的格式等;二

12、是檢查本卷的其他電子圖,包括文件是否存在垃圾、字符大小、文本位置、符號(hào)標(biāo)識(shí)、對(duì)角號(hào)、圖號(hào)、名稱(chēng)以及圖框的格式等。但是,需要注意的一點(diǎn)是,電子文件對(duì)設(shè)備及其標(biāo)準(zhǔn)有較強(qiáng)的依賴(lài)性,加之?dāng)?shù)據(jù)類(lèi)型、文件格式的多樣化,文件很可能在經(jīng)過(guò)制作、保存、載體轉(zhuǎn)換等信息處理之后,在歸檔檢查時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題,例如使用的字形存在差異;同種字形但是版本有所區(qū)別;電子圖正常,但是歸檔后部分文字發(fā)生串位、變形,甚至出現(xiàn)亂碼。以鋼結(jié)構(gòu)的電子圖為例,如果使用日本的制圖軟件,而不加專(zhuān)有字形,那么二級(jí)鋼筋符號(hào)就會(huì)全部丟失。此外,許多軟件經(jīng)過(guò)研發(fā)出現(xiàn)了由低級(jí)到高級(jí)的很多版本,這樣也會(huì)為電子檔案管理工作帶來(lái)一些問(wèn)題。例如,由cad14到cad

13、,各種版本的軟件都在使用。但是,如果利用低版本的電子圖在高版本中作圖,則會(huì)導(dǎo)致電子圖保存后會(huì)出現(xiàn)實(shí)線、點(diǎn)畫(huà)線、標(biāo)注線以及線寬的差異。尤其是在機(jī)械制圖中,如果部件實(shí)體的外圍輪廓線粗細(xì)不均,混同于標(biāo)注線,那么設(shè)備制造的現(xiàn)場(chǎng)審圖的難度將大大增加。因此,采用不同軟件、同一軟件的不同版本都會(huì)導(dǎo)致文件在格式、編碼、讀取方式和編輯方式的眾多區(qū)別,進(jìn)而直接影響到文件跨平臺(tái)的閱讀和輸出工作??傊瑢?shí)現(xiàn)一個(gè)單位內(nèi)部操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件及版本的規(guī)范統(tǒng)一,成為電子文件歸檔最后關(guān)口的重要任務(wù)。四、電子文件修改后的歸檔工作分析在工程設(shè)計(jì)單位內(nèi)部,各個(gè)專(zhuān)業(yè)部門(mén)之間必定會(huì)進(jìn)行大量的信息交換和圖紙會(huì)審工作,以適應(yīng)各種變化,例如施

14、工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的新情況、客戶(hù)方提出的新要求等。這其中必然會(huì)涉及到電子文件的不斷修改和完善。當(dāng)前,大多數(shù)單位采用的是保留最終版本的方式,即以第二次修改的版本覆蓋起初版本,以第三次修改的版本覆蓋第二次的版本,這樣的方式極易產(chǎn)生最終版本電子圖與實(shí)際變更過(guò)程記載的丟失。國(guó)外的一些工程,如土耳其工程中,每次電子圖的修改版本都加以歸檔保存,編號(hào)為abc等,借此對(duì)工程修改的全過(guò)程有一個(gè)完整的記錄。但是,由于兩次修改之間的時(shí)間間隔難以確定,之前修改的圖紙已達(dá)到施工現(xiàn)場(chǎng),紙質(zhì)文件與變更通知單一旦收集不完整,就會(huì)導(dǎo)致電子文件和紙質(zhì)文件的不一致。由此可見(jiàn),如果直接采用覆蓋的最終版本歸檔形式反映不出整個(gè)的變更過(guò)程,可能會(huì)

15、為將來(lái)電子文件、紙質(zhì)文件的利用帶來(lái)了極大地不便。綜上所述,電子文件歸檔管理工作已經(jīng)成為工程設(shè)計(jì)單位不可或缺的重要組成部分。在此之前,過(guò)去設(shè)計(jì)一項(xiàng)工程可能需要一年甚至一年半的時(shí)間,現(xiàn)在則只需要半年甚至更短的時(shí)間,而人力資源卻只占了以前的三分之一左右。有些類(lèi)似工藝流程及設(shè)備只需在電子文件上更改編號(hào)就可轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)產(chǎn)品,勞動(dòng)效率和產(chǎn)品質(zhì)量也將得到成倍的提高。所有這些成效的取得都離不開(kāi)電子檔案管理帶來(lái)的便利。在充分認(rèn)識(shí)到電子檔案管理成效的基礎(chǔ)上,我們要切實(shí)關(guān)注電子檔案管理過(guò)程中的各個(gè)細(xì)節(jié),包括歸檔前的準(zhǔn)備工作、不同格式、不同類(lèi)型文件歸檔時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題,電子文件歸檔后的驗(yàn)收檢查工作以及電子文件修改后的歸檔

16、工作等等,將工程設(shè)計(jì)過(guò)程的電子文件歸檔管理納入到一個(gè)完整的系統(tǒng)之中。第二篇:_年稅務(wù)局電子檔案管理工作經(jīng)驗(yàn)交流材料近年來(lái),隨著我國(guó)電子信息技術(shù)產(chǎn)生快速發(fā)展,稅務(wù)部門(mén)的辦公自動(dòng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、網(wǎng)絡(luò)化漸趨完善,辦公自動(dòng)化管理系統(tǒng)代替以往手續(xù)繁雜的辦公行文、來(lái)往函件,稅務(wù)部門(mén)許多日常工作和管理業(yè)務(wù)可以直接在計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)上辦結(jié),文件從產(chǎn)生到處理結(jié)案幾乎可以不使用紙和筆。于是隨著先進(jìn)的技術(shù)和管理方式產(chǎn)生了大量的電子文件。一、電子文件定義及其特點(diǎn)綜述所謂電子文件是指人們?cè)谏鐣?huì)活動(dòng)中形成的,以計(jì)算機(jī)盤(pán)片、磁盤(pán)和光盤(pán)等化學(xué)磁性材料為載體的文字材料。它主要包括電子文書(shū)、電子信件、電子報(bào)表、電子圖紙等等。與紙質(zhì)文件比

17、較,電子文件有以下幾個(gè)特點(diǎn):1、電子文件不再是直觀的紙質(zhì)文件,它需要借助現(xiàn)代辦公設(shè)備才能閱讀利用;2、電子文件可以直接由計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)備迅速地處理和傳遞;3、電子文件的利用是可共享的,也不再受時(shí)間和距離的影響;4、電子文件的保存條件和環(huán)境要求與紙質(zhì)檔案不同,它對(duì)保存場(chǎng)地的面積要求不高,而對(duì)環(huán)境的溫濕度、防磁性等條件的要求很高。二、電子文件與傳統(tǒng)稅務(wù)檔案的區(qū)別(一)電子文件的歸檔方式與傳統(tǒng)檔案不同電子文件由于采用電子編碼技術(shù),可以編輯修改而不留痕跡,載體無(wú)法固定,某些鑒別文件原始憑證性的關(guān)鍵信息也可以更改,使電子文件的原始憑證性的關(guān)鍵信息也可以更改,使電子文件的原始憑證性辨別變得復(fù)雜而困難。

18、因此,電子文件在形成過(guò)程中要隨時(shí)進(jìn)行數(shù)字簽名、信息認(rèn)證、身份驗(yàn)證和加密保護(hù),保證文件在傳輸、處理過(guò)程中不會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,以確保檔案部門(mén)收到的電子文件的原始性、真實(shí)性和準(zhǔn)確性,保證電子文件的法律憑證地位。(二)電子文件在保管方式(推薦訪問(wèn):)上和傳統(tǒng)檔案有差異電子文件載體易老化變質(zhì)及信息多媒體、新存貯介質(zhì)的產(chǎn)生和發(fā)展,都會(huì)影響電子文件的長(zhǎng)期可讀性。稅務(wù)檔案管理部門(mén)可以在接收到電子文件后打印出一份紙質(zhì)檔案以作備份,但最終的解決辦法還是需要計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展和文件形成部門(mén)的配合,稅務(wù)檔案管理部門(mén)在接收到電子文件后對(duì)文件進(jìn)行格式轉(zhuǎn)換,以通用、統(tǒng)一的格式存儲(chǔ)接收到的電子文件檔案,以便將來(lái)計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展后,仍能

19、讀取以前存儲(chǔ)的檔案,保證信息資源方便利用。(三)電子文件的分類(lèi)、編目等管理方式與傳統(tǒng)檔案不同因?yàn)殡娮游募奶厥庑?,可以達(dá)到文件一級(jí)的管理,所以,檔案管理部門(mén)在接收到文件同時(shí),可以馬上給每份文件編制一個(gè)唯一的文件號(hào),并給出相應(yīng)的分類(lèi)號(hào)和檔案號(hào),根據(jù)上下行文之間的關(guān)系,再給出相關(guān)文件號(hào),在歸檔的同時(shí)進(jìn)行主題詞標(biāo)收、著錄。技術(shù)條件允許時(shí),可以編制多角度、全方位的檢索工具,方便檢索查詢(xún)信息。用戶(hù)只須給出文件分類(lèi)號(hào)或主題詞,即可以找出相應(yīng)的文件和相關(guān)的上下級(jí)行文及附件,從而大大減輕檔案工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度。(四)電子文件查詢(xún)利用方式和傳統(tǒng)檔案不同只有符合一定條件,利用者才能注冊(cè)、登記成為電子文件中心或電子

20、檔案室的工作人員,工作人員就可以通過(guò)遠(yuǎn)程登錄等方式,經(jīng)電子文件中心進(jìn)行確認(rèn)身份并確定查閱權(quán)限獲得許可后,才可以查詢(xún)有關(guān)的電子檔案信息,并要進(jìn)行借閱登記和繳納查詢(xún)費(fèi)用。三、電子文件對(duì)稅務(wù)檔案業(yè)務(wù)管理工作的影響(一)傳統(tǒng)的檔案工作以紙質(zhì)文件材料為工作對(duì)象,而應(yīng)用計(jì)算機(jī)后,電子文件取代了以往的文字材料,它是由擬稿者直接寫(xiě)在磁盤(pán)上,并在磁盤(pán)上進(jìn)行修改,一經(jīng)形成后,馬上存貯到辦公信息數(shù)據(jù)庫(kù)中,由檔案人員、技術(shù)人員所共享。這就使得文件與檔案之間不再有明顯的界限。紙質(zhì)檔案的管理工作經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期實(shí)踐,已總結(jié)出一套工作流程及方法、原則,如文件的閱卷歸檔制度。文件的歸檔閱卷工作是檔案工作流程的起點(diǎn),也是文書(shū)工作和檔案

21、工作的結(jié)合點(diǎn),文件形成后,由文書(shū)部門(mén)收集立卷后,交檔案部門(mén)管理,一般一年歸檔一次。而電子文件隨時(shí)產(chǎn)生,隨時(shí)更改,存貯在計(jì)算機(jī)磁盤(pán)或光盤(pán)中。因此,它對(duì)計(jì)算機(jī)有很強(qiáng)的依賴(lài)性。如果歸檔,必須以磁盤(pán)或光盤(pán)的形成移交,歸檔范圍也不能只是“辦理完畢,具有保存價(jià)值”的文件,還應(yīng)包括該文件的讀取軟件甚至操作系統(tǒng)。(二)由于電子文件信息與載體的可分離性,檔案實(shí)體分類(lèi)也可能將被概念分類(lèi)整理所取代,因?yàn)閷?shí)體分類(lèi)的結(jié)果只能體現(xiàn)一種屬性聯(lián)系,這種單線排列的方式是手工操作管理檔案的需要,但在當(dāng)今電子文件的環(huán)境中,文件的形式特征和內(nèi)容特征均發(fā)生了變化,電子文件可以通過(guò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行迅速、有效、多角度的整序,不再需要對(duì)它進(jìn)行

22、象紙質(zhì)文件那樣的分類(lèi)整理。不同的用戶(hù)可以根據(jù)不同的需要,利用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)對(duì)電子文件進(jìn)行自由組合分類(lèi)。(三)由于電子文件的保存價(jià)值同時(shí)取決于其自身價(jià)值和可讀性,其鑒定的方法、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)均將發(fā)生變化,原有的檔案價(jià)值理論分析范圍也將擴(kuò)大,要分析電子文件的讀取軟件甚至操作系統(tǒng)。根據(jù)傳統(tǒng)的檔案價(jià)值鑒定理論,文件應(yīng)根據(jù)其憑證價(jià)值和參考價(jià)值確定保管期限,而電子文件一方面由于制作方便,將產(chǎn)生比以往更多的文件,另一方面由于用戶(hù)的需要,信息和數(shù)據(jù)不斷地修改和補(bǔ)充,因此很難劃定固定的保管期限,況且目前電子文件的憑證價(jià)值憑證價(jià)值尚無(wú)法律保證。因此,其鑒定、管理方法亦無(wú)定論。此外,由于電子文件信息載體的特殊性,其保管

23、方法、要求以及檢索和對(duì)外利用等方面也與紙質(zhì)文件有許多不同之處。四、電子文件在稅務(wù)檔案管理中的運(yùn)用(一)做好歸檔電子文件的技術(shù)處理工作,實(shí)施電子文件管理戰(zhàn)略新型文件材料的歸檔勢(shì)在必行,這就要求檔案工作者必須深入到現(xiàn)行文件工作領(lǐng)域,對(duì)產(chǎn)生的大量電子文件的接收、處置及至存儲(chǔ)工作進(jìn)行指導(dǎo),保護(hù)電子文件的原始信息,了解文件信息重新組合的來(lái)龍去脈。也就是說(shuō),通過(guò)采取技術(shù)處理,將已歸檔的電子文件改為只讀性文件,即只能讀不能寫(xiě)的不可更改的文件,從而識(shí)別和保護(hù)電子文件的原始結(jié)構(gòu),保證電子文件的可靠性,使之與紙質(zhì)文件一樣發(fā)揮社會(huì)效用。(二)解決好電子文件的保存問(wèn)題以化學(xué)磁性材料為載體的電子文件,從理論上講能夠長(zhǎng)期

24、保存,因?yàn)樗男畔⒆x出是無(wú)接觸式的,不存在磨損。電子文件記錄在介質(zhì)層上的信息被密封在塑料保護(hù)層內(nèi),不怕外界磁場(chǎng)的影響,不會(huì)直接受到空氣中的灰塵、水份及有害氣體的侵害。但是,由于電子文件形成的時(shí)間短,缺乏實(shí)際貯存的驗(yàn)證,所以,電子文件中原始信息的長(zhǎng)期保存問(wèn)題是有待檔案工作進(jìn)行深入研究和探討的重要課題。目前,對(duì)于長(zhǎng)久保存的電子文件需要定期進(jìn)行復(fù)制,以防止信息損失。(三)使檔案管理向立體化方向發(fā)展以前的檔案管理是呈直線狀態(tài)的,隨著人們對(duì)利用服務(wù)工作的重視,使利用工作和其它基礎(chǔ)工作構(gòu)成一個(gè)平面。這種平面結(jié)構(gòu)只反映紙質(zhì)檔案的情況,隨著電子文件的介入,檔案種類(lèi)在增加,其基礎(chǔ)工作和利用工作也都具有各自的個(gè)性

25、。因此,在原有平面結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上,又增加了一項(xiàng)檔案信息載體內(nèi)容,就構(gòu)成三維空間,形成了立體化的管理結(jié)構(gòu)。第三篇:檔案管理工作經(jīng)驗(yàn)2022年電子有限公司年終總結(jié)(三)檔案能夠充分展現(xiàn)工作的成果,對(duì)已完成的工作留下痕跡,并為以后的工作提供歷史資料,是工作管理的寶貴組織過(guò)程資產(chǎn)。如何能夠管理運(yùn)用好這些資料,使已存檔文件都能快速的查找,做到清楚明了,是分行工作管理的一個(gè)重要工作,現(xiàn)將檔案管理經(jīng)驗(yàn)介紹如下:首先,梳理資料類(lèi)型,建立科學(xué)的查詢(xún)目錄。因?qū)嶋H工作需要,目前很多工作文檔等都還是紙質(zhì)文件,這造成科技資料繁多且雜亂。根據(jù)日常使用規(guī)律,將存檔資料分為呈批申請(qǐng)類(lèi)、設(shè)備采購(gòu)類(lèi)、生產(chǎn)運(yùn)行類(lèi)、日常管理類(lèi)等,并根據(jù)

26、分類(lèi)將每份檔案登記臺(tái)賬。其次,對(duì)已完工的資料進(jìn)行及時(shí)入庫(kù)存檔,同時(shí)為避免檔案的丟失,對(duì)借出的資料進(jìn)行登記,并定期梳理出借時(shí)間,對(duì)長(zhǎng)期借出的檔案進(jìn)行催還,以免借出時(shí)間過(guò)久,造成的檔案丟失。最后,定期檢查資料室,將已滿(mǎn)五年的檔案進(jìn)行打包整理,保持檔案資料柜的整潔明了。持之以恒,貴在堅(jiān)持。條條大路通羅馬,對(duì)檔案管理的方法有很多,但能夠管理好的關(guān)鍵都是堅(jiān)持??萍紮n案的管理是一個(gè)長(zhǎng)期細(xì)致的工作,只有堅(jiān)持不懈,才能夠?qū)⒚糠輽n案都管理好。第四篇:電子檔案圖書(shū)館管理工作職責(zé)電子檔案圖書(shū)館管理工作職責(zé)一、接受學(xué)校現(xiàn)代教育領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo),在教科室指導(dǎo)下開(kāi)展現(xiàn)代教育電子檔案圖書(shū)館管理工作。二、加強(qiáng)電子檔案圖書(shū)管理學(xué)習(xí)

27、,提高管理水平,嚴(yán)格按照國(guó)家公文處理辦法及時(shí)、準(zhǔn)確地做好文件圖書(shū)的積累、保管、整理、歸檔、立卷、移交工作。三、鉆研業(yè)務(wù),熟悉資源內(nèi)容,根據(jù)學(xué)校課程安排,編錄電子檔案圖書(shū)和參考資源檢索目錄,保證學(xué)科教師教學(xué)使用。四、依據(jù)師生教學(xué)要求,提出圖書(shū)資源購(gòu)買(mǎi)需求,負(fù)責(zé)新入圖書(shū)資源編錄存檔立卷,向?qū)W校師生公示、開(kāi)放,有效提供圖書(shū)資源參考。五、指導(dǎo)學(xué)科教師和學(xué)生正確使用電子圖書(shū)資源,注重圖書(shū)資源的良好保養(yǎng)與維護(hù),養(yǎng)成良好的使用習(xí)慣,用后歸架還卷。六、建立學(xué)校電子檔案圖書(shū)借閱制度,科學(xué)完善檔案圖書(shū)資源借閱手續(xù),落實(shí)歸還時(shí)間,按時(shí)歸還入檔。七、電子檔案圖書(shū)管理人員工作調(diào)動(dòng),要嚴(yán)格辦理交接手續(xù),交清電子檔案圖書(shū)資

28、源,保證資料不得流失。八、負(fù)責(zé)電子檔案圖書(shū)資源防火、防盜、防潮、防鼠等日常保潔工作,做到圖書(shū)、資源、地面、墻壁、門(mén)窗無(wú)塵光潔,保證檔案圖書(shū)資源良好使用。渠縣有慶鎮(zhèn)第一中心小學(xué)第五篇:電子政務(wù)工作電子檔案管理工作心得體會(huì)電子政務(wù)是指運(yùn)用信息及通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)打破行政機(jī)關(guān)的組織界限,優(yōu)化政府組織結(jié)構(gòu)和工作流程,形成新的政府管理形態(tài),實(shí)現(xiàn)政府、非政府組織、企業(yè)和公民之間的良性互動(dòng)。電子政務(wù)系統(tǒng)實(shí)質(zhì)上是政府辦公自動(dòng)化在范圍和功能方面的延伸,從內(nèi)部辦公延伸到對(duì)外服務(wù),它是面向社會(huì)的政府辦公自動(dòng)化。在電子政務(wù)系統(tǒng)中,公文的起草、審核、簽署、發(fā)布以及收文辦理等,都是在電子政務(wù)的操作平臺(tái)中進(jìn)行。這些在電子政務(wù)系統(tǒng)

29、中運(yùn)行的公文,是機(jī)關(guān)職能活動(dòng)的歷史記錄,所以必須按照檔案管理的要求進(jìn)行歸檔和管理。但由于這些公文是通過(guò)電子政務(wù)公文處理平臺(tái)產(chǎn)生的,它的特點(diǎn)決定了其歸檔和管理的方式并不能簡(jiǎn)單套用紙質(zhì)文件的歸檔和管理方法,而應(yīng)將電子文件的管理功能嵌入電子政務(wù)系統(tǒng)之中,實(shí)行文檔一體化管理與全過(guò)程管理等方式,并采取多種措施,以確保電子文件的真實(shí)性、完整性、可讀性和安全性。傳統(tǒng)的文件與檔案管理,它們各自具有一套獨(dú)立的管理流程,兩個(gè)管理流程執(zhí)行各自主管機(jī)關(guān)制定的制度和標(biāo)準(zhǔn),并且兩個(gè)流程之間是通過(guò)文件實(shí)體的交接而銜接的。而文檔一體化管理是按照文件生成與運(yùn)行規(guī)律,采取統(tǒng)一、嚴(yán)密的手段,高效地組織與管理文件。文檔一體化管理與傳

30、統(tǒng)文件和檔案管理相比較,最大的區(qū)別是通過(guò)對(duì)文件和檔案管理流程的重組,達(dá)到兩者在管理上的無(wú)縫化和程序上的一體化,從而最大限度地消除組織機(jī)構(gòu)因素造成的兩者在銜接上的真空地帶和減少重復(fù)性作業(yè)。一、電子檔案管理的原則1.1“前端控制”原則考慮到電子文件的易改性、易逝性等的特點(diǎn),如果還是象過(guò)去那樣,按照文件的生成、積累、鑒定、立卷、歸檔,分類(lèi)、著錄等順序按部就班地管理電子文件,那么電子文件的真實(shí)性就難于保證了,電子文件的流失也是不可避免的,并且還會(huì)造成部分的重復(fù)勞動(dòng)。因?yàn)殡娮游募跉w檔之前就有可能已被修改,或者有些已被有意或無(wú)意地刪除;有些在文件形成時(shí)已提取了主題詞,文件歸檔之后還要進(jìn)行標(biāo)引工作,這無(wú)疑是增加了勞動(dòng)量。因此,必須貫徹“前端控制”的原則,即要求將原來(lái)紙質(zhì)文件管理系統(tǒng)中后期階段需要控制的手段提到前端,也就是說(shuō)檔案部門(mén)對(duì)于電子公文的管理工作的介入要向前延

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