徐州市洗衣粉市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃方案

1、 .DOC資料. 徐州市洗衣粉市場(chǎng)調(diào)查研究方案設(shè)計(jì)10廣告策劃與創(chuàng)意組員：王楚炎 刁林麗 袁燦目錄TOC o 1-3 h u HYPERLINK l _Toc24366 前言3 HYPERLINK l _Toc30224 一、調(diào)查項(xiàng)目5 HYPERLINK l _Toc12814 二、調(diào)研目的5 HYPERLINK l _Toc20615 三、調(diào)查對(duì)象及方法5 HYPERLINK l _Toc6768 四、操作流程與時(shí)間安排6 HYPERLINK l _Toc21844 五、調(diào)查資料整理分析方法7 HYPERLINK l _Toc5285 六、調(diào)查報(bào)告內(nèi)容和提交方式7 HYPERLINK l

2、_Toc21844 七、調(diào)查質(zhì)量控制7 HYPERLINK l _Toc5285 八、調(diào)查經(jīng)費(fèi)預(yù)算8前言2005年，中國(guó)洗衣粉產(chǎn)量294萬(wàn)噸，2006年全國(guó)洗衣粉銷(xiāo)量360萬(wàn)噸，年銷(xiāo)售額260億元，加上衣物柔順劑和消毒液等的銷(xiāo)量，整個(gè)洗衣市場(chǎng)有500億之巨。中國(guó)洗滌用品市場(chǎng)具有相當(dāng)大的發(fā)展?jié)摿?，預(yù)計(jì)到2010年市場(chǎng)的銷(xiāo)售額可達(dá)800億元，年遞增13左右。目前中國(guó)人均洗衣粉年消耗量為3千克，世界人均洗衣粉年消耗為7.4千克，顯示中國(guó)洗衣粉市場(chǎng)具有很大潛力，而擁有十億人口的農(nóng)村市場(chǎng)平均家庭擁有洗衣機(jī)的比例比城市低50個(gè)百分點(diǎn)，只有30左右，因此，隨著農(nóng)村洗衣機(jī)市場(chǎng)的逐步擴(kuò)大，洗衣粉產(chǎn)品在農(nóng)村市場(chǎng)的

3、銷(xiāo)售將會(huì)有大幅的增長(zhǎng)。國(guó)內(nèi)的洗衣粉市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，從近年來(lái)中國(guó)洗滌用品行業(yè)看，就洗衣粉市場(chǎng)，原來(lái)市場(chǎng)份額不足三成的洗衣粉行業(yè)，國(guó)產(chǎn)品牌已三分天下占其二。寶潔、聯(lián)合利華、漢高和花王四大國(guó)際品牌從占據(jù)了國(guó)內(nèi)洗衣粉市場(chǎng)近50%的份額節(jié)節(jié)敗退，近兩年銷(xiāo)量三甲位置上的是三大國(guó)產(chǎn)品牌：雕牌、奇強(qiáng)與立白。當(dāng)年的汰漬、碧浪等外資洗衣粉已退避三舍。但外資品牌的產(chǎn)品種類(lèi)比較多，市場(chǎng)細(xì)分到位，不僅有品種作為對(duì)抗國(guó)產(chǎn)品牌的法寶，還有一些則繼續(xù)維持高檔形象，力求在各個(gè)方面有產(chǎn)品可參與競(jìng)爭(zhēng)。從2004年起，寶潔、聯(lián)合利華等國(guó)際日化巨頭悄然改變市場(chǎng)策略，輪番降價(jià)，開(kāi)與本土日化品牌進(jìn)行全面競(jìng)爭(zhēng)。與此同時(shí)，外資企業(yè)一改往日低

4、調(diào)作風(fēng)，加強(qiáng)了在中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略和傳播戰(zhàn)略，目標(biāo)直指中國(guó)本土日化品牌。2005年，洗衣粉銷(xiāo)量比上年增長(zhǎng)10.52%。2006年中國(guó)洗衣粉市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，就品種檔次而言競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)在中檔區(qū)域，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)的手段集中在品牌競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、渠道的競(jìng)爭(zhēng)、廣告手法的競(jìng)爭(zhēng)等。面對(duì)洗衣粉市場(chǎng)良好的發(fā)展前景和存在的各種挑戰(zhàn)，針對(duì)現(xiàn)階段洗衣粉市場(chǎng)興盛的現(xiàn)象， 進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)的分析，了解市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿?，同時(shí)分析洗衣粉市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況與發(fā)展態(tài)勢(shì)，面對(duì)徐州洗衣粉市場(chǎng)良好的發(fā)展前景和存在的各種挑戰(zhàn)，如何使本土企業(yè)在未來(lái)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)，是我們研究的主要課題，研究的主要目的則是為洗衣粉的本土相關(guān)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與策略決策提供相

5、關(guān)資訊。一、調(diào)研項(xiàng)目經(jīng)小組認(rèn)真分析、討論，此次調(diào)研項(xiàng)目?jī)?nèi)容共分為三部分徐州市洗衣粉市場(chǎng)市場(chǎng)現(xiàn)狀，發(fā)展環(huán)境和發(fā)展?fàn)顩r徐州市消費(fèi)者洗衣粉購(gòu)買(mǎi)行為習(xí)慣與消費(fèi)需求以及滿足情況徐州市各類(lèi)超市洗衣粉經(jīng)營(yíng)狀況分析 二、調(diào)研目的調(diào)查了解徐州洗衣粉市場(chǎng)現(xiàn)狀并分析發(fā)展環(huán)境和發(fā)展?fàn)顩r市場(chǎng)細(xì)分與市場(chǎng)產(chǎn)品； 了解市場(chǎng)規(guī)模與潛力，分析預(yù)測(cè)市場(chǎng)成長(zhǎng)與發(fā)展趨勢(shì)； 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況，特別是外來(lái)品牌的銷(xiāo)售戰(zhàn)略；影響市場(chǎng)發(fā)展的環(huán)境因素調(diào)查與分析，包括宏觀環(huán)境、中觀環(huán)境等。 調(diào)查了解徐州洗衣粉消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為習(xí)慣以及消費(fèi)需求及滿足狀況，發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者尚未滿足的需求和新的需求點(diǎn)，從而進(jìn)一步對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行細(xì)分，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，為本土品牌的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展提

6、供客觀依據(jù)。調(diào)查了解徐州洗衣粉各類(lèi)超市經(jīng)營(yíng)狀況以及銷(xiāo)售特點(diǎn)，從而對(duì)徐州洗衣粉市場(chǎng)的銷(xiāo)售規(guī)律特點(diǎn)進(jìn)行分析，包括洗衣粉的種類(lèi)及銷(xiāo)售的周期性與季節(jié)性，銷(xiāo)售渠道特點(diǎn)，促銷(xiāo)特點(diǎn)等。調(diào)查對(duì)象及方法一手資料調(diào)查調(diào)查對(duì)象一調(diào)查對(duì)象：沃爾瑪、家樂(lè)福及學(xué)校附近中小型超市中的洗衣粉消費(fèi)者樣本容量：50調(diào)查方法：?jiǎn)柧碓L談?wù){(diào)查調(diào)查對(duì)象二調(diào)查對(duì)象：沃爾瑪、家樂(lè)福及學(xué)校附近中小型超市中的洗衣粉導(dǎo)購(gòu)員樣本容量：10調(diào)查方法：訪問(wèn)法 調(diào)查對(duì)象三調(diào)查對(duì)象：家庭主婦樣本容量：60調(diào)查方法：入戶調(diào)查樣本采集方法：Step1：確定樣本采集住宅區(qū)：依據(jù)徐州市高、中、低住宅區(qū)的比例，采用分層抽樣的方法，從徐州市市區(qū)住宅區(qū)選取1個(gè)高檔住宅區(qū)

7、、1個(gè)中檔住宅區(qū)和1 個(gè)低檔住宅區(qū)。 Step2：在被確定的住宅區(qū)隨機(jī)入戶訪問(wèn)，滿20家為止。二手資料調(diào)查百度文庫(kù)、相關(guān)網(wǎng)站、圖書(shū)館、報(bào)紙、信息中心等四、操作流程與時(shí)間安排調(diào)查開(kāi)始確定調(diào)研主題組成項(xiàng)目操作小組制訂調(diào)研計(jì)劃方案設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷或調(diào)查量表調(diào)查準(zhǔn)備督導(dǎo)、訪問(wèn)員培訓(xùn)抽樣預(yù)調(diào)查，完善問(wèn)卷與調(diào)查執(zhí)行方案實(shí)地調(diào)查訪問(wèn)質(zhì)量檢查與復(fù)核問(wèn)卷整理與結(jié)果輸出數(shù)據(jù)庫(kù)建立數(shù)據(jù)錄入統(tǒng)計(jì)編程與結(jié)果輸出結(jié)果分析與調(diào)查報(bào)告書(shū)撰寫(xiě)調(diào)查結(jié)束調(diào)研項(xiàng)目確認(rèn)，調(diào)研計(jì)劃方案確定：7天問(wèn)卷設(shè)計(jì)和試訪、修改，問(wèn)卷定稿：7天調(diào)查問(wèn)卷印制、禮品購(gòu)買(mǎi)、調(diào)查員的挑選與培訓(xùn)：10天調(diào)查執(zhí)行：30數(shù)據(jù)處理與分析：10天調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)：10天 共計(jì)

8、時(shí)間：10周左右 五、調(diào)查資料整理和分析方法運(yùn)用SPSS統(tǒng)計(jì)分析軟件，結(jié)合交互分析法、頻數(shù)分析法等。六、調(diào)查報(bào)告內(nèi)容和提交方式書(shū)面數(shù)據(jù)展示書(shū)面分析報(bào)告PPT簡(jiǎn)單說(shuō)明調(diào)查質(zhì)量控制問(wèn)卷設(shè)計(jì) 制定問(wèn)卷設(shè)計(jì)時(shí)，保證研究人員設(shè)計(jì)的全面性和實(shí)際操作性。另一方面要求研究人員根據(jù)研究目的和內(nèi)容調(diào)整修改調(diào)查提綱或問(wèn)卷，并進(jìn)行多個(gè)試訪，提高問(wèn)卷質(zhì)量，降低設(shè)計(jì)誤差，以爭(zhēng)取最大限度地準(zhǔn)確獲取所需信息。項(xiàng)目培訓(xùn) 訪問(wèn)員都必須經(jīng)過(guò)基礎(chǔ)培訓(xùn), 目的是使他們了解取樣方法的原則和重要性，調(diào)研運(yùn)作方法，訪問(wèn)技巧，包括提問(wèn)和追問(wèn)的技巧。 項(xiàng)目培訓(xùn)、試訪和試訪總結(jié)保證每一個(gè)訪問(wèn)員對(duì)問(wèn)卷有同樣的理解并學(xué)習(xí)必要的訪問(wèn)技巧。 問(wèn)卷審核 項(xiàng)目督導(dǎo)有責(zé)任對(duì)以完成的問(wèn)卷進(jìn)行閱卷和審核，以確保訪問(wèn)員對(duì)問(wèn)卷理解沒(méi)有問(wèn)題，如果有問(wèn)題將隨時(shí)進(jìn)行更正。 調(diào)查實(shí)施嚴(yán)格按照事先制定好的抽樣方案科學(xué)、準(zhǔn)確抽樣，盡可能降低抽樣誤差，實(shí)地調(diào)查時(shí)，每一個(gè)調(diào)查點(diǎn)安排一名訪問(wèn)督導(dǎo)進(jìn)行控制和聯(lián)系，及時(shí)對(duì)訪問(wèn)員交回的問(wèn)卷進(jìn)行仔細(xì)復(fù)核與篩選，確定問(wèn)卷無(wú)漏問(wèn)，堅(jiān)決剔除無(wú)效問(wèn)卷和有作弊嫌疑的問(wèn)卷。保密原則 對(duì)客戶所有資料保密。在未經(jīng)過(guò)客戶允許的前提下，絕不會(huì)將項(xiàng)目有關(guān)信息透露給第三方。 八、調(diào)查經(jīng)費(fèi)預(yù)算調(diào)查設(shè)計(jì)費(fèi)（