徐州市洗衣粉市場調(diào)研計劃方案

1、 .DOC資料. 徐州市洗衣粉市場調(diào)查研究方案設(shè)計10廣告策劃與創(chuàng)意組員：王楚炎 刁林麗 袁燦目錄TOC o 1-3 h u HYPERLINK l _Toc24366 前言3 HYPERLINK l _Toc30224 一、調(diào)查項(xiàng)目5 HYPERLINK l _Toc12814 二、調(diào)研目的5 HYPERLINK l _Toc20615 三、調(diào)查對象及方法5 HYPERLINK l _Toc6768 四、操作流程與時間安排6 HYPERLINK l _Toc21844 五、調(diào)查資料整理分析方法7 HYPERLINK l _Toc5285 六、調(diào)查報告內(nèi)容和提交方式7 HYPERLINK l

2、_Toc21844 七、調(diào)查質(zhì)量控制7 HYPERLINK l _Toc5285 八、調(diào)查經(jīng)費(fèi)預(yù)算8前言2005年，中國洗衣粉產(chǎn)量294萬噸，2006年全國洗衣粉銷量360萬噸，年銷售額260億元，加上衣物柔順劑和消毒液等的銷量，整個洗衣市場有500億之巨。中國洗滌用品市場具有相當(dāng)大的發(fā)展?jié)摿?，預(yù)計到2010年市場的銷售額可達(dá)800億元，年遞增13左右。目前中國人均洗衣粉年消耗量為3千克，世界人均洗衣粉年消耗為7.4千克，顯示中國洗衣粉市場具有很大潛力，而擁有十億人口的農(nóng)村市場平均家庭擁有洗衣機(jī)的比例比城市低50個百分點(diǎn)，只有30左右，因此，隨著農(nóng)村洗衣機(jī)市場的逐步擴(kuò)大，洗衣粉產(chǎn)品在農(nóng)村市場的

3、銷售將會有大幅的增長。國內(nèi)的洗衣粉市場競爭是激烈的，從近年來中國洗滌用品行業(yè)看，就洗衣粉市場，原來市場份額不足三成的洗衣粉行業(yè)，國產(chǎn)品牌已三分天下占其二。寶潔、聯(lián)合利華、漢高和花王四大國際品牌從占據(jù)了國內(nèi)洗衣粉市場近50%的份額節(jié)節(jié)敗退，近兩年銷量三甲位置上的是三大國產(chǎn)品牌：雕牌、奇強(qiáng)與立白。當(dāng)年的汰漬、碧浪等外資洗衣粉已退避三舍。但外資品牌的產(chǎn)品種類比較多，市場細(xì)分到位，不僅有品種作為對抗國產(chǎn)品牌的法寶，還有一些則繼續(xù)維持高檔形象，力求在各個方面有產(chǎn)品可參與競爭。從2004年起，寶潔、聯(lián)合利華等國際日化巨頭悄然改變市場策略，輪番降價，開與本土日化品牌進(jìn)行全面競爭。與此同時，外資企業(yè)一改往日低

4、調(diào)作風(fēng)，加強(qiáng)了在中國市場的營銷策略和傳播戰(zhàn)略，目標(biāo)直指中國本土日化品牌。2005年，洗衣粉銷量比上年增長10.52%。2006年中國洗衣粉市場競爭更加激烈，就品種檔次而言競爭的重點(diǎn)在中檔區(qū)域，對于競爭的手段集中在品牌競爭、價格競爭、渠道的競爭、廣告手法的競爭等。面對洗衣粉市場良好的發(fā)展前景和存在的各種挑戰(zhàn)，針對現(xiàn)階段洗衣粉市場興盛的現(xiàn)象， 進(jìn)行詳細(xì)的市場的分析，了解市場發(fā)展?jié)摿?，同時分析洗衣粉市場的競爭狀況與發(fā)展態(tài)勢，面對徐州洗衣粉市場良好的發(fā)展前景和存在的各種挑戰(zhàn)，如何使本土企業(yè)在未來激烈的競爭中占得先機(jī)，是我們研究的主要課題，研究的主要目的則是為洗衣粉的本土相關(guān)企業(yè)營銷戰(zhàn)略與策略決策提供相

5、關(guān)資訊。一、調(diào)研項(xiàng)目經(jīng)小組認(rèn)真分析、討論，此次調(diào)研項(xiàng)目內(nèi)容共分為三部分徐州市洗衣粉市場市場現(xiàn)狀，發(fā)展環(huán)境和發(fā)展?fàn)顩r徐州市消費(fèi)者洗衣粉購買行為習(xí)慣與消費(fèi)需求以及滿足情況徐州市各類超市洗衣粉經(jīng)營狀況分析 二、調(diào)研目的調(diào)查了解徐州洗衣粉市場現(xiàn)狀并分析發(fā)展環(huán)境和發(fā)展?fàn)顩r市場細(xì)分與市場產(chǎn)品； 了解市場規(guī)模與潛力，分析預(yù)測市場成長與發(fā)展趨勢； 市場競爭狀況，特別是外來品牌的銷售戰(zhàn)略；影響市場發(fā)展的環(huán)境因素調(diào)查與分析，包括宏觀環(huán)境、中觀環(huán)境等。 調(diào)查了解徐州洗衣粉消費(fèi)者購買行為習(xí)慣以及消費(fèi)需求及滿足狀況，發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者尚未滿足的需求和新的需求點(diǎn)，從而進(jìn)一步對消費(fèi)者進(jìn)行細(xì)分，發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會，為本土品牌的經(jīng)營與發(fā)展提

6、供客觀依據(jù)。調(diào)查了解徐州洗衣粉各類超市經(jīng)營狀況以及銷售特點(diǎn)，從而對徐州洗衣粉市場的銷售規(guī)律特點(diǎn)進(jìn)行分析，包括洗衣粉的種類及銷售的周期性與季節(jié)性，銷售渠道特點(diǎn)，促銷特點(diǎn)等。調(diào)查對象及方法一手資料調(diào)查調(diào)查對象一調(diào)查對象：沃爾瑪、家樂福及學(xué)校附近中小型超市中的洗衣粉消費(fèi)者樣本容量：50調(diào)查方法：問卷訪談?wù){(diào)查調(diào)查對象二調(diào)查對象：沃爾瑪、家樂福及學(xué)校附近中小型超市中的洗衣粉導(dǎo)購員樣本容量：10調(diào)查方法：訪問法 調(diào)查對象三調(diào)查對象：家庭主婦樣本容量：60調(diào)查方法：入戶調(diào)查樣本采集方法：Step1：確定樣本采集住宅區(qū)：依據(jù)徐州市高、中、低住宅區(qū)的比例，采用分層抽樣的方法，從徐州市市區(qū)住宅區(qū)選取1個高檔住宅區(qū)

7、、1個中檔住宅區(qū)和1 個低檔住宅區(qū)。 Step2：在被確定的住宅區(qū)隨機(jī)入戶訪問，滿20家為止。二手資料調(diào)查百度文庫、相關(guān)網(wǎng)站、圖書館、報紙、信息中心等四、操作流程與時間安排調(diào)查開始確定調(diào)研主題組成項(xiàng)目操作小組制訂調(diào)研計劃方案設(shè)計調(diào)查問卷或調(diào)查量表調(diào)查準(zhǔn)備督導(dǎo)、訪問員培訓(xùn)抽樣預(yù)調(diào)查，完善問卷與調(diào)查執(zhí)行方案實(shí)地調(diào)查訪問質(zhì)量檢查與復(fù)核問卷整理與結(jié)果輸出數(shù)據(jù)庫建立數(shù)據(jù)錄入統(tǒng)計編程與結(jié)果輸出結(jié)果分析與調(diào)查報告書撰寫調(diào)查結(jié)束調(diào)研項(xiàng)目確認(rèn)，調(diào)研計劃方案確定：7天問卷設(shè)計和試訪、修改，問卷定稿：7天調(diào)查問卷印制、禮品購買、調(diào)查員的挑選與培訓(xùn)：10天調(diào)查執(zhí)行：30數(shù)據(jù)處理與分析：10天調(diào)查報告撰寫：10天 共計

8、時間：10周左右 五、調(diào)查資料整理和分析方法運(yùn)用SPSS統(tǒng)計分析軟件，結(jié)合交互分析法、頻數(shù)分析法等。六、調(diào)查報告內(nèi)容和提交方式書面數(shù)據(jù)展示書面分析報告PPT簡單說明調(diào)查質(zhì)量控制問卷設(shè)計 制定問卷設(shè)計時，保證研究人員設(shè)計的全面性和實(shí)際操作性。另一方面要求研究人員根據(jù)研究目的和內(nèi)容調(diào)整修改調(diào)查提綱或問卷，并進(jìn)行多個試訪，提高問卷質(zhì)量，降低設(shè)計誤差，以爭取最大限度地準(zhǔn)確獲取所需信息。項(xiàng)目培訓(xùn) 訪問員都必須經(jīng)過基礎(chǔ)培訓(xùn), 目的是使他們了解取樣方法的原則和重要性，調(diào)研運(yùn)作方法，訪問技巧，包括提問和追問的技巧。 項(xiàng)目培訓(xùn)、試訪和試訪總結(jié)保證每一個訪問員對問卷有同樣的理解并學(xué)習(xí)必要的訪問技巧。 問卷審核 項(xiàng)目督導(dǎo)有責(zé)任對以完成的問卷進(jìn)行閱卷和審核，以確保訪問員對問卷理解沒有問題，如果有問題將隨時進(jìn)行更正。 調(diào)查實(shí)施嚴(yán)格按照事先制定好的抽樣方案科學(xué)、準(zhǔn)確抽樣，盡可能降低抽樣誤差，實(shí)地調(diào)查時，每一個調(diào)查點(diǎn)安排一名訪問督導(dǎo)進(jìn)行控制和聯(lián)系，及時對訪問員交回的問卷進(jìn)行仔細(xì)復(fù)核與篩選，確定問卷無漏問，堅決剔除無效問卷和有作弊嫌疑的問卷。保密原則 對客戶所有資料保密。在未經(jīng)過客戶允許的前提下，絕不會將項(xiàng)目有關(guān)信息透露給第三方。 八、調(diào)查經(jīng)費(fèi)預(yù)算調(diào)查設(shè)計費(fèi)（