某市辦公設備市場調查報告

1、2005年廣州市辦公設備市場調查報告20055年廣州州市辦公公設備的的市場容容量為332.775億元元，并以以每年超超過9個個百分點點的速度度呈增長長趨勢。日前，8000策劃團團隊對廣廣州市辦辦公設備備市場進進行了一一項調查查。數字字顯示，辦公設設備市場場正呈現現勃勃生生機。目 錄錄TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc110415149 一目前廣廣州市辦辦公設備備渠道特特征 PAGEREF _Toc110415149 h 1 HYPERLINK l _Toc110415150 （一）電電腦城 PAGEREF _Toc110415150 h 11 HYPERLINK

2、l _Toc110415151 （二）電電器批發(fā)發(fā)市場 PAGEREF _Toc110415151 h 11 HYPERLINK l _Toc110415152 （三）傳傳統(tǒng)文具具批發(fā)市市場 PAGEREF _Toc110415152 h 1 HYPERLINK l _Toc110415153 （四）家家電連鎖鎖賣場 PAGEREF _Toc110415153 h 11 HYPERLINK l _Toc110415154 （五）辦辦公用品品超市 PAGEREF _Toc110415154 h 22 HYPERLINK l _Toc110415155 二當前辦辦公設備備的市場場規(guī)模及及年增長長速

3、度（基數31） PAGEREF _Toc110415155 h 2 HYPERLINK l _Toc110415156 （一）辦辦公設備備的市場場規(guī)模32.75億億元 PAGEREF _Toc110415156 h 2 HYPERLINK l _Toc110415157 （二）辦辦公設備備的年增增長速度度9.885 PAGEREF _Toc110415157 h 2 HYPERLINK l _Toc110415158 三當前辦辦公設備備銷售渠渠道情況況 PAGEREF _Toc110415158 h 3 HYPERLINK l _Toc110415159 （一）當當前銷售售渠道 PAGEREF

4、 _Toc110415159 h 33 HYPERLINK l _Toc110415160 （二）最最重視的的銷售渠渠道 PAGEREF _Toc110415160 h 3 HYPERLINK l _Toc110415161 （三）未未來銷售售渠道批發(fā)發(fā)市場設設檔口 PAGEREF _Toc110415161 h 44 HYPERLINK l _Toc110415162 四受訪者者選擇地地址考慮慮的因素素地段的的商業(yè)環(huán)環(huán)境是首首要因素素 PAGEREF _Toc110415162 h 5 HYPERLINK l _Toc110415163 五對目前前專業(yè)批批發(fā)市場場的滿意意度 PAGEREF

5、_Toc110415163 h 6 HYPERLINK l _Toc110415164 六理想大大型辦公公用品采采購中心心應該提提供的服服務 PAGEREF _Toc110415164 h 7附錄 HYPERLINK l _Toc110415165 受訪訪者背景景資料 PAGEREF _Toc110415165 h 99一 目前前廣州市市辦公設設備渠道道特征（一）電電腦城主要代表表有天河河的頤高高數碼廣廣場、太太平洋電電腦城、廣州電電腦城、高科科科技廣場場、天河河電腦城城、石牌牌西路一一帶等等等，這里里會聚了了廣州最最集中的的IT數數碼與辦辦公設備備產品，中六電電腦城的的辦公設設備也具具有一定

6、定規(guī)模，主要輻輻射海珠珠荔灣區(qū)區(qū)域；五五山的科科技街是是最集中中的二手手設備市市場及大大型機器器租賃市市場，在在辦公設設備方面面經營最最為成功功的天河河頤高數數碼廣場場該店位位于天河河路與天天河東路路交界口口的壬豐豐大廈群群樓，占占地面積積110000平平方米，是目前前為止全全國最大大的數碼碼賣場，目前佳佳能在中中國大陸陸僅有兩兩個的產產品展示示廳已進進駐頤高高這里展展示包括括佳能數數碼與辦辦公系列列的全部部最新產產品，純純產品展展示功能能場所；（二）電電器批發(fā)發(fā)市場由于現在在的設備備已經從從傳統(tǒng)的的電子類類向ITT數碼類類發(fā)展，設備產產品與IIT產品品的完美美結合，決定了了市場的的發(fā)展趨趨勢

7、，此此類的代代表有大大沙頭海海印電器器城；（三）傳傳統(tǒng)文具具批發(fā)市市場由于文具具與設備備、耗材材同屬于于辦公用用品產品品，從“一站式式”方便采采購者采采購，作作為中國國最知名名的文具具批發(fā)市市場之一一的廣州州誼園批批發(fā)市場場內的辦辦公設備備也逐具具規(guī)模，據行業(yè)業(yè)專家介介紹，這這樣結合合將會成成為一種種新的市市場模式式出現；（四）家家電連鎖鎖賣場如國美、蘇寧等等，但由由于設備備在家電電賣場內內并非主主流產品品，銷量量比例不不大；（五）辦辦公用品品超市由于銷量量不成規(guī)規(guī)模，目目前并未未讓辦公公設備廠廠家及經經銷商所所重視。二 當前前辦公設設備的市市場規(guī)模模及年增增長速度度（一）辦辦公設備備的市場場

8、規(guī)模32.75億億元表2-11 不同同規(guī)模廠廠家眼中中的辦公公設備市市場規(guī)模模80億以以上50-880億40-550億30-440億20億以以下Totaal30000萬以上上1110000-30000萬萬1214500-10000萬224100-5000萬1135100萬萬以下25512Totaal1710826在表2-1中，我們賦賦予30000萬萬以上的的廠家00.3的的比重，賦予110000-30000萬萬的廠家家0.22的比重重，賦予予5000-10000萬萬的廠家家0.22的比重重，賦予予1000-5000萬的的廠家00.2的的比重，1000萬以下下的賦予予0.11的比重重，通過過加權

9、計計算，得得出廣州州市辦公公設備的的市場容容量是332.775億元元。（二）辦辦公設備備的年增增長速度度9.885表2-22 不同同規(guī)模廠廠家眼中中的辦公公設備年年增長率率10-2205-1003-53以下下Totaal30000萬以上上1110000-30000萬萬1214500-10000萬1214100-5000萬11125100萬萬以下312612Totaal764926在表2-2中，和辦公公設備的的市場容容量的計計算方法法一樣，我們可可最終得得出辦公公設備的的年增長長速度為為9.885（非官方方信息）三 當前前辦公設設備銷售售渠道情情況（一）當當前銷售售渠道圖3-1 當前辦公設備的主

10、要銷售渠道在專業(yè)的的批發(fā)市市場擁有有檔口是是目前辦辦公用品品銷售公公司最主主要的銷銷售渠道道，超過過八成的的銷售商商在專業(yè)業(yè)批發(fā)市市場擁有有檔口，有322%經銷銷商在批批發(fā)市場場外擁有有店鋪，16%的經銷銷商認為為擁有業(yè)業(yè)務員上上門銷售售。（二）最最重視的的銷售渠渠道圖3-2最重視的銷售渠道從對受訪訪者最為為重視銷銷售渠道道的調研研顯示：專業(yè)市市場、業(yè)業(yè)務員銷銷售、通通過政府府采購等等三種銷銷售渠道道是目前前最重要要的銷售售渠道，占比分分別是：26.7%、26.7%和和23.3%。（三）未未來銷售售渠道批發(fā)市市場設檔檔口圖3-3未來的銷售渠道專業(yè)市場場是最受受歡迎的的渠道，41.9的的受訪者者

11、認為在在專業(yè)批批發(fā)市場場設檔口口仍然將將是未來來的銷售售渠道趨趨勢，在在辦公設設備銷售售渠道中中仍然起起主導作作用；認認為直銷銷與政府府采購渠渠道將成成為未來來主要銷銷售渠道道的各占占19.4%。四 受訪訪者選擇擇地址考考慮的因因素地段的的商業(yè)環(huán)環(huán)境是首首要因素素在受訪者者選擇經經營場所所的諸多多因素中中，排在在前三名名的分別別是：地地段的商商業(yè)環(huán)境境（占883.99），交通的的方便性性（744.2）和人人氣（客客源）旺旺（677.7），其其次才是是租金（54.8）、場內內管理服服務（448.44）、場內環(huán)環(huán)境（445.22）和和賣場的的知名度度（455.2），一一定比例例的商家家則希望望在促

12、銷銷活動、有統(tǒng)一一的刊物物宣傳、方便的的物流配配送等配配套服務務方面也也會作出出考慮，有良好好規(guī)范管管理的市市場才會會更具有有競爭力力。圖4-1 受訪者選擇地址時考慮的因素（多選模式）五 對目目前專業(yè)業(yè)批發(fā)市市場的滿滿意度從以上數數據分析析和CSSI象限限圖中我我們可以以發(fā)現：經銷商商對目前前市場的的地段、交通便便利性、賣場的的知名度度的滿意意度評價價都較高高；租金金、配套套服務方方面經銷銷商認為為非常重重要，但但是對目目前的市市場較為為不滿意意，配送送服務方方面是他他們認為為目前市市場做的的最不滿滿意的；在廠家家的集中中程度、促銷活活動、宣宣傳資料料等方面面他們認認為滿意意度較低低。圖5-1

13、 對目前批發(fā)市場的CSI象限圖研究滿意度低高重要性高六 理想想大型辦辦公用品品采購中中心應該該提供的的服務如圖所示示，受訪訪認為：一個理理想的大大型辦公公用品采采購中心心應該提提供的服服務，排排在前五五名的是是：有批批發(fā)、直直銷、零零售業(yè)務務（87.1）；便捷捷的配送送服務（48.4），足夠夠的倉庫庫（388.7），電電話訂購購服務（38.4）和商品品劃分區(qū)區(qū)域（338.77）；有部分分商家認認為一個個賣場如如果可以以“提供統(tǒng)統(tǒng)一的銷銷售隊伍伍”幫助是是更理想想的；圖6-1 一個理想的大型辦公用品采購中心應該提供的服務根據有關關資料顯顯示，廣廣州已經經有大小小專業(yè)批批發(fā)市場場9044個，涉涉及

14、200多個行行業(yè)，辦辦公設備備為何無無法形成成類似文文具行業(yè)業(yè)單獨的的專業(yè)市市場，8800策策劃團隊隊研究員員對此采采訪了設設備行業(yè)業(yè)專業(yè)人人士。專專家認為為主要由由以下原原因導致致：辦公設備備的800年代普普及不高高，市場場容量不不大，導導致只能能歸電子子類產品品，依附附于電器器市場，沒有形形成傳統(tǒng)統(tǒng)的專業(yè)業(yè)市場?？萍歼M步步，制造造成本下下降，辦辦公設備備產品越越來越受受到普及及，辦公公化產品品市場擴擴大；設設備的數數碼化導導致辦公公設備市市場已經經從電子子市場向向IT市市場靠攏攏，與PPC產品品形成完完美的配配合。辦公設備備的使用用人群的的特殊性性（辦公公室人員員），導導致辦公公設備的的市

15、場只只能在寫寫字樓最最集中的的天河區(qū)區(qū)，而在在天河區(qū)區(qū)沒有任任何一個個市場有有單獨經經營辦公公設備的的理念，故沒有有形成單單獨市場場順理成成章，黃黃花崗科科技街的的經營從從科技電電子設備備市場現現在向餐餐飲市場場調整也也許正說說明地理理位置商商業(yè)環(huán)境境的重要要性。辦公設備備的經銷銷商認為為最理想想的狀態(tài)態(tài)是一個個經營管管理規(guī)范范，經營營范圍涉涉及文具具、辦公公設備、辦公打打印耗材材、PCC、甚至至辦公家家具的一一個大型型主題辦辦公用品品商場出出現，從從方便采采購者角角度考慮慮，這是是一個非非常具有有發(fā)展?jié)摑摿Φ纳躺虉?，整整個辦公公用品產產業(yè)市場場將面臨臨重新洗洗牌。（高達777.44%的設設備

16、經銷銷商贊同同把設備備、文具具、耗材材、PCC整合以以同一個個專業(yè)市市場，專專業(yè)辦公公用品商商場呼之之欲出。）附錄 受受訪者背背景資料料表一受訪訪者經營營性質經營性質質頻數代理商722.66經銷商2477.44Totaal31100表二 受受訪者的的開業(yè)時時間開業(yè)時間間（年）頻數1516.11 2412.99 3516.11 413.2 5516.11 639.7 726.5 813.2 10516.11 Totaal31100表三 受受訪者經經營最多多的辦公公設備品品牌調查涉及及經營品品牌頻數惠普1417.77 愛普生1012.77 松下1417.77 東芝11.3 佳能1822.88 夏普

17、1012.77 兄弟33.8 三星911.44 Totaal79100 表四 受受訪企業(yè)業(yè)店面分分布以及及年銷售售額（元元）30000萬以上上10000-30000萬萬500-10000萬100-5000萬100萬萬以下Totaal南方電腦腦城11215天河電腦腦城12238廣州電腦腦城11高科數碼碼廣場123華師科技技街11中六電腦腦城1135五山科技技街11天河電腦腦一條街街11頤高數碼碼13116科貿中心心一條街街11大沙頭海海印電器器城1247太平洋電電腦城112Totaal46591741備注：由由于存在在一個公公司有多多個經營營點，故故出現總總數大于于樣本總總量311。表五 受受訪企業(yè)業(yè)注冊資資金注冊資金金（元）頻數300-5000萬13.2100-3000萬516.1150-1100萬萬1032.3350萬以以下1238.77拒答39.7Totaal31100表六 受受訪企