電動汽車充電站運營管理制度

1、電動汽車充電站營運管理制度電動汽車充電站營運管理制度電動汽車充電站營運管理制度精選文檔電動汽車充電站營運管理制度安全管理制度1、堅持“安全第一、預(yù)防為主”的工作目標(biāo)。2、建立安全管理組織及安全管理的規(guī)章制度，明確安全負(fù)責(zé)人。3、消防設(shè)備裝備齊備，合理擺放，不得任意搬動。按期抵消防設(shè)備進(jìn)行檢查，保證圓滿有效，并做好記錄。4、消防設(shè)備裝備齊備，合理擺放，不得任意搬動。按期抵消防設(shè)備進(jìn)行檢查，保證圓滿有效，并做好記錄。5、按期組織職工進(jìn)行安全法例教育和安全規(guī)程與技術(shù)的培訓(xùn)，堅固和提升職工的安全意識和能力。6、職工上崗前必然經(jīng)過企業(yè)安全教育培訓(xùn)。7、充電設(shè)備保護(hù)人員必然經(jīng)過專門培訓(xùn)并核查合格后方能上崗

2、。8、露天充電設(shè)備須有安全防備舉措，保證雷雨等天氣的充電安全。9、配電房地面須保持潔凈，絕緣墊上無塵埃。10、配電房內(nèi)禁止抽煙，禁止將易燃易爆物帶進(jìn)配電房。11、配電房應(yīng)做好“防雷、防雨、防鼠、防小動物”等四防工作，注意順手關(guān)好門窗，常常查察防備網(wǎng)、密封條能否圓滿有效。營運管理制度.精選文檔1、在顯然地點設(shè)置公示牌，明示營運機(jī)構(gòu)的名稱、營運時間、服務(wù)范圍、服務(wù)項目、收費標(biāo)準(zhǔn)和計算方式、服務(wù)熱線、站點地圖指示、求助電話、監(jiān)察檢舉電話以及目前站內(nèi)充電設(shè)備可供使用狀況等。2、依據(jù)公示的電價核算收費金額，計價應(yīng)正確，收費應(yīng)向顧客明示。3、充電站須對溝通與直流充電地區(qū)進(jìn)行表記指引。4、充電站24小時服務(wù)

3、熱線應(yīng)保持接線暢達(dá)，為顧客供給充電預(yù)定服務(wù)、充電業(yè)務(wù)咨詢、投訴、其余增值服務(wù)等。5、充電站宜在顯然地點顯示已預(yù)定的充電樁，便于顧客選擇可用的充電樁進(jìn)行充電。6、車輛駛?cè)氤潆娬緯r，須咨詢顧客能否有預(yù)定，若有預(yù)定，充電作業(yè)人員應(yīng)核對預(yù)定人的信息。7、充電服務(wù)宜由工作人員為顧客供給，如采納自助服務(wù)方式，應(yīng)在操作區(qū)設(shè)置顯然的操作指南，顧客應(yīng)按規(guī)定充電流程進(jìn)行充電。8、充電站建立客戶建議蒲，供客戶對站場服務(wù)及配套設(shè)備提出建議。電站管理員須每周對建議蒲內(nèi)容進(jìn)行整理及上報企業(yè)。9、充電站每天應(yīng)做好站內(nèi)日查，當(dāng)班管理人員應(yīng)付作業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)察，發(fā)現(xiàn)違章行為和不安全要素，有權(quán)遏止并向上司反應(yīng)狀況。充電作業(yè)人員應(yīng)按

4、期或依據(jù)工作需要隨時進(jìn)行巡視。檢修管理制度1、按期對充電設(shè)備外殼進(jìn)行潔凈，對內(nèi)部進(jìn)行除塵。保證充電設(shè)備無顯然損壞、銹蝕。2、按期按充電樁例行檢查項目表對充電設(shè)備進(jìn)行點檢、保護(hù)和養(yǎng)護(hù)，并在.精選文檔充電樁例行檢查登記表做好記錄。3、充電設(shè)備故障后應(yīng)停止運轉(zhuǎn)并擱置警告牌并實時維修。并按充電樁技術(shù)維護(hù)規(guī)范進(jìn)行維修操作。4、充電設(shè)備維修須由專業(yè)人員進(jìn)行。非專業(yè)人員不該從事電氣設(shè)備和電氣裝置的維修。設(shè)備維修前應(yīng)切斷電源。5、充電設(shè)備維修前應(yīng)切斷電源，如需帶電檢修不該獨自作業(yè)。6、充電設(shè)備故障不可以實時檢修時須建立警告表記和故障提示口號。7、設(shè)備故障沒法再現(xiàn)場修復(fù)狀況下，應(yīng)上報技術(shù)部門安排廠家售后維修服務(wù)

5、。8、按期對滅火器進(jìn)行潔凈、檢查和記錄。全體人員應(yīng)掌握消防知識，熟知消防器械的地點、性能和使用方法。9、按期抵消防水泵、閥門、管道、壓力表、水噴淋自動滅火系統(tǒng)進(jìn)行檢查，保持圓滿有效。10、保證消防栓、箱體、玻璃、門鎖、閥門、水帶、水槍、報警器等圓滿有效。11、增強消防設(shè)備的巡視、檢查、養(yǎng)護(hù)、改換，發(fā)現(xiàn)隱患實時辦理。12、安全員應(yīng)付充電站進(jìn)行巡邏，糾正違規(guī)操作，發(fā)現(xiàn)安全隱患，實時采納舉措。人員與車輛管理制度1、工作人員應(yīng)擁有優(yōu)秀的職業(yè)道德，熱愛祖國，遵紀(jì)守紀(jì)、堅持原則、誠實守信、文明有禮、敬業(yè)愛崗。自覺保護(hù)顧客利益，自覺保護(hù)城市文明窗口形象。2、工作人員須衣著工作服，佩帶工作牌。不得衣著影響安全

6、、形象的飾品。3、工作人員須文明用語，提議使用一般話和淺笑服務(wù)。4、工作人員當(dāng)班時禁止離崗、睡崗或做與工作沒關(guān)的事情。5、工作人員發(fā)現(xiàn)充電車輛顯然異樣時應(yīng)見告客戶，提示客戶進(jìn)行車輛維修。.精選文檔6、工作人員應(yīng)主動指引車輛進(jìn)入充電地點，當(dāng)車輛停穩(wěn)，切斷電動汽車動力電源和協(xié)助電源，拉緊手剎，人員離車后，方可進(jìn)行充電作業(yè)。用戶自覺遵照站點工作人員的安排。7、工作人員應(yīng)保持充電站地面潔凈衛(wèi)生，電設(shè)備、消防器械、標(biāo)示標(biāo)牌整齊干凈，電纜溝潔凈，蓋板齊備，按期清理排水渠。8、禁止非工作人員進(jìn)入設(shè)備室和配室。9、禁止充電過程中在充電地區(qū)往返走動或停留。10、禁止沒關(guān)人員插、拔充電槍或觸摸充電車輛。11、充電車輛須按表記限速慢行，安全?？吭诔潆娷囄?。12、車輛充電前保證電源封閉，拉好駐剎，鎖好車門。