護理各崗位說明書

1、護理部主任崗位說明書一、基本資料 崗位名稱主任所屬部門護理部二、工作內(nèi)容(一)工作概述在院長、分管院長的領(lǐng)導下，全面主持護理部工作，主要負責全院護士的管理和護理質(zhì)控工作。 (二)工作職責遵守醫(yī)院規(guī)章制度，執(zhí)行黨委會和院長辦公會的決議。根據(jù)醫(yī)院發(fā)展情況，對醫(yī)院的各項護理工作制定系統(tǒng)化、規(guī)范化的工作計劃與總體目標，并督促檢查落 實，檢查護理工作質(zhì)量，定期總結(jié)匯報。負責擬定和組織修訂全院護理規(guī)章制度，護理常規(guī)、護理技術(shù)操作規(guī)程及護理質(zhì)量標準、質(zhì)量措施與制 度，嚴格督促檢查，指導各科室做好基礎(chǔ)護理和分級護理工作。負有院內(nèi)護理人員調(diào)配的責任，提出初步調(diào)配意見，經(jīng)人力資源部根據(jù)工作流程下達調(diào)配指令，并由護

2、 管理職責 理部具體實施。協(xié)助人力資源部共同做好護理人員的考核、晉升、獎懲等工作。協(xié)助人力資源部做好招聘護理人員的面試及實際能力的考核工作。協(xié)助后勤保障部做好全院衛(wèi)生保潔工作的監(jiān)督檢查。審查各科室提出的有關(guān)護理用品的申報計劃和使用情況。深入科室，督促、檢查各項護理工作落實，防止護理事故，減少護理差錯和協(xié)助控制院內(nèi)感染，問題及 時解決，指導危重患者的搶救工作。主持召開全院護士長會議，分析護理工作情況，并定期組織護士長相互檢查、學習和交流經(jīng)驗，不斷提 高護理質(zhì)量。注重與各科護士長進行溝通，定期組織護士長分析護理質(zhì)量，及時提出改進措施，嚴防差錯事故發(fā)生。 質(zhì)控管理 4.檢查、指導門診、急診、病房、手

3、術(shù)室、供應(yīng)室管理，使之逐步達到制度化、科學化、規(guī)范化。督促檢查護理人員執(zhí)行規(guī)章制度，提出具體監(jiān)控辦法。5.建立全院護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)檔案及技術(shù)考核與評價工作。 (三)工作關(guān)系崗位工作 內(nèi)部關(guān)系監(jiān)督管理關(guān)系請示上報外部關(guān)系三、任職資格(一)基本素質(zhì)要求副主任、科護士長、護士長、護理總帶教分管院長各業(yè)務(wù)科室及相關(guān)的職能科室掌握醫(yī)院管理、護理管理知識及相關(guān)技能。身體健康，恪盡職守，具有良好的職業(yè)道德素質(zhì)和團隊合作精神。較強的領(lǐng)導管理，組織管理能力，決斷能力，良好的溝通、協(xié)調(diào)能力和人際關(guān)系。(二)培訓要求護理部、護理人員管理知識培訓。護理業(yè)務(wù)知識及相關(guān)技能的培訓。相關(guān)法律法規(guī)知識培訓。四、工作權(quán)限本部門

4、行政管理指揮權(quán)。全院護理工作監(jiān)督、檢查權(quán)。護理人員崗位調(diào)配權(quán)。部門及護理人員獎、懲、升、降建議權(quán)。五、協(xié)調(diào)關(guān)系本部門與院內(nèi)其他部門之間的關(guān)系協(xié)調(diào)。部門內(nèi)部員的關(guān)系協(xié)調(diào)。與上級有關(guān)部門和有關(guān)單位的關(guān)系協(xié)調(diào)。六、績效考核要點醫(yī)院各項指令的貫徹執(zhí)行能力，工作規(guī)劃能力，工作綜合協(xié)調(diào)能力。全院護理工作質(zhì)量與工作效率。全院護理差錯與事故發(fā)生情況。全院護理工作檢查評價情況。服務(wù)投訴率，患者滿意度。本部門總體的工作效率，實際完成任務(wù)與年度計劃任務(wù)目標完成情況。護理部副主任崗位說明書一、基本資料崗位名稱所屬部門二、工作內(nèi)容(一)工作概述護理部副主任護理部在主任的領(lǐng)導下，負責全院護士的管理和護理質(zhì)控、教學的具體工

5、作。(二)工作職責協(xié)助主任做好分管科室的護理管理工作。對分管工作，做好年度計劃并組織實施。配合主任完成護理新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的實施及推廣。參與護理部各種規(guī)章制度、崗位職責、工作計劃、考核標準的制定及落實、持續(xù)改進。配合主任完成與院內(nèi)相關(guān)部門的工作協(xié)調(diào)。負責護理部質(zhì)控組、教學組工作的管理。組織落實教學計劃和臨床進修、實習任務(wù)。協(xié)調(diào)、處理、解決臨床護理工作中的問題、投訴、差錯等。參與護理部對外交流及參觀接待工作。參加護理部核心組會議，為護理部工作獻計獻策。協(xié)助開展護理人員服務(wù)意識和專業(yè)技術(shù)培訓。10、協(xié)助感染管理部對消毒隔離工作進行考評。11.完成主任交辦的工作。主任外出時，經(jīng)授權(quán)的副主任代理行使護理

6、部主任職責。 (三)工作關(guān)系崗位工作內(nèi)部關(guān)系監(jiān)督管理請示上報護士長、科護士長、護理總帶教主任關(guān)系三、任職資格外部關(guān)系各業(yè)務(wù)科室及相關(guān)的職能科室(一)基本素質(zhì)要求掌握醫(yī)院管理、護理管理、護理教學知識及相關(guān)技能。身體健康，恪盡職守，具有良好的職業(yè)道德素質(zhì)和團隊合作精神。一定的領(lǐng)導管理能力，組織管理能力，決斷能力，良好的溝通、協(xié)調(diào)能力和人際關(guān)系。 (二)培訓要求護理部、護理人員管理知識培訓。護理業(yè)務(wù)知識及相關(guān)技能的培訓。相關(guān)法律法規(guī)知識培訓。四、工作權(quán)限護理質(zhì)量、教學控制制度和規(guī)章的建議權(quán)。護理質(zhì)量、教學的監(jiān)督檢查權(quán)。護理缺陷的督促整改權(quán)。對病區(qū)設(shè)施、護理用品采購的建議權(quán)。五、協(xié)調(diào)關(guān)系1.本部門與院

7、內(nèi)其他部門之間的關(guān)系協(xié)調(diào)。部門內(nèi)部員工關(guān)系協(xié)調(diào)。與上級有關(guān)部門和有關(guān)單位的關(guān)系協(xié)調(diào)。六、績效考核要點醫(yī)院各項指令的貫徹執(zhí)行能力，工作規(guī)劃能力，工作綜合協(xié)調(diào)能力。服務(wù)投訴率，患者滿意度。本部門總體的工作效率，實際完成任務(wù)與年度計劃任務(wù)目標完成情況。護理部護士長崗位說明書一、基本資料崗位名稱護理部護士長所屬部門護理部二、工作內(nèi)容(一)工作概述在主任的領(lǐng)導下，負責全院護士的管理和護理部日常工作。 (二)工作職責及時完成各種護理資料的收集、分類、登記、保管、存檔工作，向護理部主任提供各種信息及統(tǒng)計數(shù)據(jù)。負責全院護士注冊及變更工作。負責本部門物品的領(lǐng)取、保管工作。負責接待醫(yī)院內(nèi)、外來訪人員，做好記錄，及

8、時匯報。負責對各科的護理工作質(zhì)量進行反饋。協(xié)助主任進行護理質(zhì)量問題分析，處理差錯事故。協(xié)助主任修訂護理質(zhì)控標準和改進護理工作環(huán)節(jié)。協(xié)助開展護理人員服務(wù)意識和專業(yè)技術(shù)培訓。(三)工作關(guān)系崗位工作內(nèi)部關(guān)系監(jiān)督管理請示上報主任關(guān)系外部關(guān)系三、任職資格(一)基本素質(zhì)要求各業(yè)務(wù)科室及相關(guān)的職能科室掌握醫(yī)院管理、護理管理知識及相關(guān)技能。身體健康，恪盡職守，具有良好的職業(yè)道德素質(zhì)和團隊合作精神。一定的領(lǐng)導管理能力，組織管理能力，決斷能力，良好的溝通、協(xié)調(diào)能力和人際關(guān)系。(二)培訓要求護理部、護理人員管理知識培訓。護理業(yè)務(wù)知識及相關(guān)技能的培訓。相關(guān)法律法規(guī)知識培訓。四、工作權(quán)限護理質(zhì)量控制制度和規(guī)章的建議權(quán)。

9、護理質(zhì)量的檢查權(quán)。護理缺陷的督促整改權(quán)。五、協(xié)調(diào)關(guān)系本部門與院內(nèi)其他部門之間的關(guān)系協(xié)調(diào)。部門內(nèi)部員工關(guān)系協(xié)調(diào)。與上級有關(guān)部門和有關(guān)單位的關(guān)系協(xié)調(diào)。六、績效考核要點醫(yī)院各項指令的貫徹執(zhí)行能力，工作規(guī)劃能力，工作綜合協(xié)調(diào)能力。本部門總體的工作效率，實際完成任務(wù)與年度計劃任務(wù)目標完成情況。護理部總帶教崗位說明書一、基本資料崗位名稱所屬部門二、工作內(nèi)容(一)工作概述護理部總帶教護理部在主任的領(lǐng)導下，負責全院護理教學工作。(二)工作職責制定護理教學工作的各項規(guī)章制度和管理辦法。制定臨床護理教學的遴選、培訓、考核及評價工作計劃并組織落實。按照分層次原則，制定在職護士繼續(xù)教育總綱及各項培訓工作的目標和計劃，

10、并負責組織落實。負責在職護士繼續(xù)護理教育的項目申報、授課、學分管理工作的組織和落實。制定各項護理培訓標準，并負責建立三基護理知識及技能考核題庫。根據(jù)臨床護理工作的不斷發(fā)展，組織制定、修改各項?？谱o理技術(shù)標準并在全院推廣。按照合作方隊臨床教學基地的要求，負責各類實習、見習、進修學員在院臨床教學計劃的制定和各項工作的落 實。在護理部主任的領(lǐng)導下，負責全院護理教學的工作計劃、組織、指導及落實。 (三)工作關(guān)系崗位工作關(guān)系三、任職資格內(nèi)部關(guān)系外部關(guān)系監(jiān)督管理請示上報主任各業(yè)務(wù)科室及相關(guān)的職能科室(一)基本素質(zhì)要求掌握醫(yī)院管理、護理管理知識及相關(guān)技能。身體健康，恪盡職守，具有良好的職業(yè)道德素質(zhì)和團隊合作

11、精神。良好的人際溝通協(xié)調(diào)能力、語言表達能力。(二)培訓要求護理部、護理管理知識培訓。護理業(yè)務(wù)知識及相關(guān)技能的培訓。相關(guān)法律法規(guī)知識培訓。四、工作權(quán)限護理教學工作各項規(guī)章制度的建議權(quán)。護理教學工作的組織落實權(quán)。護理教學質(zhì)量的監(jiān)督檢查權(quán)。護理教學質(zhì)量的督促整改權(quán)。五、協(xié)調(diào)關(guān)系本部門與院內(nèi)其他部門之間的關(guān)系協(xié)調(diào)。部門內(nèi)部員工關(guān)系協(xié)調(diào)。與上級有關(guān)部門和有關(guān)單位的關(guān)系協(xié)調(diào)。六、績效考核要點醫(yī)院各項指令的貫徹執(zhí)行能力，工作規(guī)劃能力，工作綜合協(xié)調(diào)能力。本崗位的工作效率，實際完成任務(wù)與年度計劃任務(wù)目標完成情況。科護士長崗位說明書一、基本資料崗位名稱 科護士長所屬部門 護理部二、工作內(nèi)容(一)工作概述在護理部主

12、任領(lǐng)導下，負責所管片區(qū)科室的業(yè)務(wù)、教學、科研工作。(二)工作職責根據(jù)護理部及所管片區(qū)科室護理工作質(zhì)量標準、工作計劃，負責制訂所管片區(qū)科室具體工作計劃， 組織實施、檢查與總結(jié)。督促護理人員嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、職業(yè)道德規(guī)范和技術(shù)操作規(guī)程，加強護理安全管理。檢查、指導病區(qū)護理工作。幫助護理人員提高管理與業(yè)務(wù)能力，充分調(diào)動其主觀能動性，積極支持護士履行職責。制定所管片區(qū)科室疾病護理常規(guī)、技術(shù)操作流程、疾病護理質(zhì)量標準和健康教育內(nèi)容。掌握所管片區(qū)科室護理人員的思想動態(tài)和工作表現(xiàn)，關(guān)心護士的生活及學習情況，增強凝聚力， 提高工作效率。管理職責 6.合理利用醫(yī)療資源，做好儀器、設(shè)備、藥品等物品的管理，減少

13、消耗材料的浪費，降低成本，提高效益。負責管理好病房，為患者提供整潔、安靜、舒適、安全的病房環(huán)境，督促檢查衛(wèi)生員工作，并向主管部門做好反饋。做好患者、陪護及探視人員的管理，保持病區(qū)、治療室、辦公室的整潔、舒適、安靜。掌握所管片區(qū)科室護士長的工作情況，參加并指導危重、大手術(shù)、搶救、特殊檢查及重點患者的護理。組織疑難病例護理查房，指導護士制訂護理計劃，審修護理記錄。對各病區(qū)發(fā)生的護理差錯、事故進行分析、鑒定，并提出防范措施。業(yè)務(wù)職責 4.親自執(zhí)行或指導護士操作復雜的技術(shù)，嚴防差錯事故發(fā)生。對各病區(qū)復雜的技術(shù)或新開展的護理業(yè)務(wù)應(yīng)親自指導并參加實踐。參加科主任查房、大手術(shù)或新開展的手術(shù)前、疑難病例、死亡

14、病例的討論。加強醫(yī)護溝通，充分了解醫(yī)生對護理工作的要求。負責指導和管理實習、進修人員，并指定有經(jīng)驗、有教學能力的護理人員擔任帶教工作。組織所管片區(qū)科室護士進行業(yè)務(wù)學習，認真落實各級護理人員規(guī)范化培訓與繼續(xù)教育計劃。組織技術(shù)操作考核、業(yè)務(wù)考試，提高護理人員理論水平和技能。組織護理進修人員和護士的臨床實習，負責講課和評定成績。教研職責 5.了解所管片區(qū)護理新進展，積極開展護理科研及組織技術(shù)革新工作，總結(jié)經(jīng)驗，撰寫學術(shù)論文。(三)工作關(guān)系崗位工作 內(nèi)部關(guān)系關(guān)系外部關(guān)系三、任職資格(一)知識技能要求監(jiān)督帶教副主任護師、主管護師、護師、護士請示上報護理部主任各業(yè)務(wù)科室及相關(guān)的職能科室基礎(chǔ)技能 1.掌握所

15、管片區(qū)科室護理學專業(yè)理論。要求2.掌握所管片區(qū)科室常見疾病的臨床表現(xiàn)，主要護理診斷和相關(guān)護理措施。3.掌握整體護理和護理程序理論，熟悉所管片區(qū)常見疾病的護理程序。1.掌握所管片區(qū)科室專業(yè)疾病相關(guān)的基礎(chǔ)護理學、解剖學、病理生理學以及臨床藥理學的相關(guān)知識。 專業(yè)技能 2.熟悉與護理學密切相關(guān)學科的理論。要求3.熟悉診斷學相關(guān)理論知識、常用診療技術(shù)原理及臨床應(yīng)用。其他要求 1.能維護與執(zhí)行醫(yī)院的重大決策，并動員和帶領(lǐng)病區(qū)護理人員共同遵守。2具備較強的管理意識，被公認有較高的管理能力。具有良好的親和力和人際關(guān)系，很強的判斷能力和應(yīng)急處理能力。兼顧職業(yè)發(fā)展與個人生活，鼓勵健康的生活習慣，良好的家庭關(guān)系，

16、并承擔社會責任，為病區(qū)護理人員樹立榜樣。(二)基本素質(zhì)要求身體健康，恪盡職守，具有良好的職業(yè)道德素質(zhì)。具有良好的團隊合作精神，工作踏實肯干、認真負責、細心周到，有一定的創(chuàng)新性，具有強的服務(wù)意識和奉 獻精神。較強的組織管理能力、決斷能力，良好的溝通、協(xié)調(diào)能力和人際關(guān)系。 (三)培訓要求1. 所管片區(qū)科室護理知識與操作技能培訓。2.醫(yī)院和護理管理與相關(guān)法律法規(guī)知識培訓。3.護理服務(wù)技能及溝通技能與心理學知識培訓。四、工作權(quán)限護理進修、實習人員的帶教權(quán)。護理工作質(zhì)量的監(jiān)督檢查權(quán)。病區(qū)護理員工的管理考核權(quán)和獎、罰、升、降、調(diào)的建議權(quán)。醫(yī)院授予病區(qū)內(nèi)護士進修、學術(shù)活動、外出或請假審批權(quán)和其他權(quán)限。領(lǐng)導交

17、給的其他權(quán)限。五、協(xié)調(diào)關(guān)系醫(yī)護、護患間工作關(guān)系的配合與協(xié)調(diào)。護理人員內(nèi)部關(guān)系的協(xié)調(diào)。與院內(nèi)相關(guān)科室人員、部門的關(guān)系協(xié)調(diào)。六、績效考核要點醫(yī)院各項指令貫徹執(zhí)行情況，各種護理規(guī)章制度執(zhí)行、檢查與落實情況。本科室護理工作量、護理質(zhì)量與工作效率，護理差錯與護理事故發(fā)生情況。工作規(guī)劃能力，工作綜合協(xié)調(diào)能力，院領(lǐng)導及員工對本人管理能力的評價。有關(guān)科室對本科室護理工作檢查評價情況，本護理組總體工作效率，任務(wù)目標完成情況。較全面了解相關(guān)專業(yè)國內(nèi)外的新理論、新技術(shù)，并用于護理實踐和科學研究的能力。本人的業(yè)務(wù)技術(shù)水平和服務(wù)能力，對相關(guān)專業(yè)護理學專業(yè)知識和操作技能的掌握程度。門診部護士長崗位說明書一、基本資料崗位名

18、稱護士長所屬部門門診部二、工作內(nèi)容(一)工作概述在護理部主任和科主任的領(lǐng)導下，全面負責門診部的行政、業(yè)務(wù)、教學、科研工作。 (二)工作職責根據(jù)醫(yī)院及護理部的護理工作質(zhì)量標準、工作計劃，負責制訂門診部具體工作計劃，組織實施、檢查與總結(jié)。督促護理人員嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、職業(yè)道德規(guī)范和技術(shù)操作規(guī)程，嚴防差錯事故，并檢查指導各診室做好診前準備及衛(wèi)生宣傳工作。檢查、指導門診護理工作。幫助護理人員提高管理與業(yè)務(wù)能力，充分調(diào)動其主觀能動性，積極支持護士履行職責。負責門診護士的排班及工作分配，制定各班工作流程，健康教育內(nèi)容。掌握門診護理人員的思想動態(tài)和丁作表現(xiàn)，關(guān)心護士的生活及學習情況，增強凝聚力，提高工作

19、管理職責 效率。教育門診護理人員樹立以患者為中心的意識和窗口意識，指導幫助患者就診，熱情解答患者的問題。按患者所需合理安排人力，改善門診就診環(huán)境，簡化就診手續(xù)，縮短候診時間，為患者提供方便。 實行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。1_督促護理人員改善服務(wù)，經(jīng)常巡視候診病員的病情變化，對較重的病員應(yīng)優(yōu)先診治或送急診科處 理。2.指導護士制訂護理計劃，審核護理記錄。業(yè)務(wù)職責 3.對門診發(fā)生的護理差錯、事故進行分析、鑒定，并提出防范措施。4.親自執(zhí)行或指導護士操作復雜的技術(shù)，嚴防差錯事故發(fā)生。對復雜的技術(shù)或新開展的護理業(yè)務(wù)應(yīng)親自指導并參加實踐。加強醫(yī)護溝通，充分了解醫(yī)生對護理工作的要求。負責指導和管理實習、進修人員，并指定

20、有經(jīng)驗、有教學能力的護理人員擔任帶教工作。組織門診部護士進行業(yè)務(wù)學習，認真落實各級護理人員規(guī)范化培訓與繼續(xù)教育計劃。教研職責 3.組織技術(shù)操作考核、業(yè)務(wù)考試，提高護理人員理論水平和技能。4.了解門診部護理新進展，積極開展護理科研及組織技術(shù)革新工作，總結(jié)經(jīng)驗，撰寫學術(shù)論文。(三)工作關(guān)系崗位工作 內(nèi)部關(guān)系監(jiān)督帶教關(guān)系主管護師、護師、護士、導醫(yī)外部關(guān)系三、任職資格(-)知識技能要求請示上報科主任、護理部主任各業(yè)務(wù)科室及相關(guān)的職能科室基礎(chǔ)技能 1.熟練掌握護理學專業(yè)理論及臨床護理技能。要求2.掌握門診部常見疾病的臨床表現(xiàn)，主要護理診斷和相關(guān)護理措施。3.掌握整體護理和護理程序理論，熟悉門診部常見疾病

21、的護理程序。1.掌握門診部常見疾病相關(guān)的基礎(chǔ)護理學、解剖學、病理生理學以及臨床藥理學的相關(guān)知識。專業(yè)技能 2.熟悉與護理學密切相關(guān)學科的理論。要求3.熟悉診斷學相關(guān)理論知識、門診部常用診療技術(shù)原理及臨床應(yīng)用。能維護與執(zhí)行醫(yī)院的重大決策，并動員和帶領(lǐng)門診護理人員共同遵守。具備較強的管理意識，被公認為有較高的管理能力。其他要求 3.具有良好的親和力和人際關(guān)系，很強的判斷能力和應(yīng)急處理能力。4.兼顧職業(yè)發(fā)展與個人生活，鼓勵健康的生活習慣，良好的家庭關(guān)系，并承擔社會責任，為門診護 理人員樹立榜樣。(二)基本素質(zhì)要求身體健康，恪盡職守，具有良好的職業(yè)道德素質(zhì)。具有良好的團隊合作精神，工作踏實肯干、認真負

22、責、細心周到，有一定的創(chuàng)新性，具有強的服務(wù)意識和奉 獻精神。較強的組織管理能力、決斷能力，良好的溝通、協(xié)調(diào)能力和人際關(guān)系。 (三)培訓要求護理學知識與操作技能培訓。醫(yī)院和護理管理培訓。護理服務(wù)技能及溝通技能培訓。相關(guān)法律法規(guī)知識培訓。心理學知識培訓。四、工作權(quán)限護理工作質(zhì)量的監(jiān)督檢查權(quán)。門診護理員工的管理考核權(quán)和獎、罰、升、降、調(diào)的建議權(quán)。領(lǐng)導交給的其他權(quán)限。五、協(xié)調(diào)關(guān)系醫(yī)護、護患間工作關(guān)系的配合與協(xié)調(diào)。護理人員內(nèi)部關(guān)系的協(xié)調(diào)。與院內(nèi)相關(guān)科室人員、部門的關(guān)系協(xié)調(diào)。六、績效考核要點醫(yī)院各項指令貫徹執(zhí)行情況，各種護理規(guī)章制度執(zhí)行、檢查與落實情況。門診護理工作量、護理質(zhì)量與工作效率，護理差錯與護理事

23、故發(fā)生情況。工作規(guī)劃能力，工作綜合協(xié)調(diào)能力，院領(lǐng)導及員工對本人管理能力的評價。有關(guān)科室對本科室護理工作檢查評價情況，本護理組總體工作效率，任務(wù)目標完成情況。較全面了解門診護理工作的新理論、新技術(shù)，并用于護理實踐和科學研究的能力。本人的業(yè)務(wù)技術(shù)水平和服務(wù)能力，對門診護理學專業(yè)知識和操作技能的掌握程度。門診部導醫(yī)崗位說明書一、基本資料崗位名稱導醫(yī)所屬部門門診部二、工作內(nèi)容、(一)工作概述在主任的領(lǐng)導下，負責門診患者的導醫(yī)工作，維持門診大廳的各項秩序。 (二)工作職責儀表端莊，衣著整潔，注重文明禮貌，熱情服務(wù),堅守崗位，不擅自脫崗、串崗和閑談。經(jīng)常巡視大廳，引導患者掛號、候診、檢查，指導最佳就診程序

24、，合理安排檢項目，以縮短等候時間。解答患者提出的各種疑問，征詢與收集患者對醫(yī)院各項工作的意見和建議，并及時報告有關(guān)領(lǐng)導。主動介紹院容、院貌、醫(yī)院和科室設(shè)備、技術(shù)水平等特色?？?，以擴大醫(yī)院聲譽。積極向患者宣傳衛(wèi)生常識，負責門診大廳的各項工作秩序，督促做好維護公共衛(wèi)生和保持環(huán)境清潔。遇殘疾人、高齡老人、久病體弱患者應(yīng)迎面接待，免費提供車床、輪椅服務(wù)。在需要陪同患者檢查時，對年老體弱、行動不便者，應(yīng)主動攙扶，體現(xiàn)良好的醫(yī)德風尚。8 .為患者免費提供開水，供應(yīng)一次性口杯；免費發(fā)放醫(yī)療信息、健康知識宣傳冊等；免費為患者提供輪椅服務(wù)。9.接受門診部主任及護士長交辦的其他工作。(三)工作關(guān)系崗位工作內(nèi)部關(guān)系

25、 監(jiān)督帶教關(guān)系外部關(guān)系三、任職資格(一)基本素質(zhì)要求請示上報門診部主任、護士長身體健康，恪盡職守，具有良好的職業(yè)道德素質(zhì)。具有良好的團隊合作精神，工作細心、周到、耐心，具有較強的服務(wù)意識和奉獻精神。較強的組織管理能力、決斷能力，良好的溝通、協(xié)調(diào)能力和人際關(guān)系。 (二)培訓要求基本醫(yī)療護理知識的培訓。相關(guān)法律法規(guī)知識培訓。護理服務(wù)技能及溝通技能培訓。心理學知識培訓。四、工作權(quán)限本部門工作的建議權(quán)。五、協(xié)調(diào)關(guān)系醫(yī)護人員與患者及家屬的關(guān)系協(xié)調(diào)。本部門員之間的關(guān)系協(xié)調(diào)。六、績效考核要點醫(yī)院各項指令貫徹執(zhí)行情況，各種規(guī)章制度執(zhí)行、檢查與落實情況。門診大廳秩序維持的有效性，患者的滿意度等。本崗位的工作效率

26、，實際完成任務(wù)與年度計劃任務(wù)目標完成情況。急診科護士長崗位說明書一、基本資料崗位名稱所屬部門二、工作內(nèi)容(一)工作概述護士長急診科在護理部主任和科主任的領(lǐng)導下，全面負責急診科的行政、業(yè)務(wù)、教學、科研工作。(副護士長協(xié)助護士長工作)(二)工作職責根據(jù)護理部及科內(nèi)護理工作質(zhì)量標準、工作計劃，負責制定急診科具體工作計劃，組織實施、檢查與總結(jié)。督促護理人員嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、職業(yè)道德規(guī)范和技術(shù)操作規(guī)程，加強護理安全管理。檢查、指導急診護理工作，幫助護理人員提高管理與業(yè)務(wù)能力，充分調(diào)動其主觀能動性，積極支持護士履行職責。負責急診護士的排班及.T二作分配，制定各班工作流程，急診科疾病護理常規(guī)、技術(shù)操作流

27、程、疾病護理質(zhì)量標準和健康教育內(nèi)容。掌握本急診護理人員的思想動態(tài)和工作表現(xiàn)，關(guān)心護士的生活及學習情況，增強凝聚力，提高工作效率。管理職責 6.教育護理人員樹立以患者為中心的觀念，突出一個急字，及時、迅速、正確地診斷和搶救急、?；颊摺：侠砝冕t(yī)療資源，做好儀器、設(shè)備、藥品等物品的管理，減少消耗材料的浪費，降低成本，提高效益。加強窗口科學管理，改善急診環(huán)境，簡化急診工作流程，方便患者就診，優(yōu)化急診服務(wù)質(zhì)量。負責管理好急診留觀病房，為患者提供整潔、安靜、舒適、安全的環(huán)境，督促檢查衛(wèi)生員工作， 并向主管部門做好反饋。掌握急診護士的工作情況，參加留觀病區(qū)危重、搶救、特殊檢查及重點患者的護理。親自執(zhí)行或指

28、導護士操作復雜的技術(shù)，嚴防差錯事故發(fā)生。業(yè)務(wù)職責 3.對本急診復雜的技術(shù)或新開展的護理業(yè)務(wù)應(yīng)親自指導并參加實踐。4.加強醫(yī)護溝通，充分了解醫(yī)生對護理工作的要求。負責指導和管理實習、進修人員，并指定有經(jīng)驗、有教學能力的護理人員擔任帶教工作。組織急診科護士進行業(yè)務(wù)學習，認真落實各級護理人員規(guī)范化培訓與繼續(xù)教育計劃。教研職責 3.組織技術(shù)操作考核、業(yè)務(wù)考試，提高護理人員理論水平和技能。組織護理進修人員和護士的臨床實習，負責講課和評定成績。了解急診科護理新進展，積極開展護理科研及組織技術(shù)革新工作，總結(jié)經(jīng)驗，撰寫學術(shù)論文。 (三)工作關(guān)系崗位工作 內(nèi)部關(guān)系監(jiān)督帶教關(guān)系副主任、副主任護師、主管護師、護師、

29、護士、實習護士外部關(guān)系三、任職資格請示上報科主任、護理部主任各業(yè)務(wù)科室及相關(guān)的職能科室(一)知識技能要求基礎(chǔ)技能 1.掌握急診科護理學專業(yè)理論。要求2.掌握急診科常見疾病的臨床表現(xiàn)，主要護理診斷和相關(guān)護理措施。3.掌握整體護理和護理程序理論，熟悉急診科常見疾病的護理程序。1.掌握急診科專業(yè)疾病相關(guān)的基礎(chǔ)護理學、解剖學、病理生理學以及臨床藥理學的相關(guān)知識。專業(yè)技能 2.熟悉與急診科護理學密切相關(guān)學科的理論。要求3.熟悉診斷學相關(guān)理論知識、急診科常用診療技術(shù)原理及臨床應(yīng)用。能維護與執(zhí)行醫(yī)院的重大決策，并動員和帶領(lǐng)急診護理人員共同遵守。具備較強的管理意識及管理能力。其他要求 3.具有良好的親和力和人

30、際關(guān)系，很強的判斷能力和應(yīng)急處理能力。4.兼顧職業(yè)發(fā)展與個人生活，鼓勵健康的生活習慣，良好的家庭關(guān)系，并承擔社會責任，為急診護 理人員樹立榜樣。(二)基本素質(zhì)要求身體健康，恪盡職守，具有良好的職業(yè)道德素質(zhì)。具有良好的團隊合作精神，工作踏實肯干、認真負責、細心周到，有一定的創(chuàng)新性，具有強的服務(wù)意識和 奉獻精神。較強的組織管理能力、決斷能力，良好的溝通、協(xié)調(diào)能力和人際關(guān)系。 (三)培訓要求護理學知識與操作技能培訓。醫(yī)院和護理管理培訓。護理服務(wù)技能及溝通技能培訓。相關(guān)法律法規(guī)知識培訓。心理學知識培訓。四、工作權(quán)限護理進修、實習人員的帶教權(quán)。護理工作質(zhì)量的監(jiān)督檢查權(quán)。急診護理員工的管理考核權(quán)和獎、罰、

31、升、降、調(diào)的建議權(quán)。醫(yī)院授予急診內(nèi)護士進修、學術(shù)活動、外出或請假審批權(quán)和其他權(quán)限。領(lǐng)導交給的其他權(quán)限。五、協(xié)調(diào)關(guān)系醫(yī)護、護患間工作關(guān)系的配合與協(xié)調(diào)。護理人員內(nèi)部關(guān)系的協(xié)調(diào)。與院內(nèi)相關(guān)科室人員、部門的關(guān)系協(xié)調(diào)。六、績效考核要點醫(yī)院各項指令貫徹執(zhí)行情況，各種護理規(guī)章制度執(zhí)行、檢查與落實情況。本科室護理工作量、護理質(zhì)量與工作效率，護理差錯與護理事故發(fā)生情況。工作規(guī)劃能力，工作綜合協(xié)調(diào)能力，院領(lǐng)導及員工對本人管理能力的評價。有關(guān)科室對本科室護理工作檢查評價情況，本護理組總體工作效率，任務(wù)目標完成情況。較全面了解急診科專業(yè)國內(nèi)外的新理論、新技術(shù)，并用于護理實踐和科學研究的能力。本人的業(yè)務(wù)技術(shù)水平和服務(wù)能

32、力，對急診科護理學專業(yè)知識和操作技能的掌握程度。急診科副主任護師崗位說明書一、基本資料崗位名稱 副主任護師所屬部門 急診科二、工作內(nèi)容(一)工作概述在護士長的領(lǐng)導下，負責指導并參與急診科的護理、預防、教學和科研工作。(二)工作職責督促護理人員嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、職業(yè)道德規(guī)范和技術(shù)操作規(guī)程，加強護理安全管理。負責協(xié)助制定護理差錯、事故的防范措施，并對已發(fā)生的差錯提出建議意見和持續(xù)改進措施。參加護理部組織的對主管護師、護師、護士的服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)技術(shù)、護理質(zhì)量、教學能力等的考管理職責 核工作?？偨Y(jié)管理經(jīng)驗，協(xié)助護理部加強護理隊伍的建設(shè)。1.主持全院或急診科護理大查房。業(yè)務(wù)職責 2.負責檢查、指導本

33、科危重患者的護理及護理程序的應(yīng)用，組織并參加對危重患者的搶救和疑難病例的護理會診，提出解決護理問題的建議或意見。3.了解國內(nèi)外護理學科的發(fā)展動態(tài)，努力引進先進護理技術(shù)，提高護理專業(yè)水平。負責指導下級護理人員進行“三基”訓練；積極開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)；編寫教材、負責授課，承擔全院學術(shù)講座。協(xié)助制訂或?qū)嵤┍究谱o理科研、技術(shù)革新計劃，研究護理管理理論、總結(jié)經(jīng)驗，寫出具有較高水教研職責 平的科研論文、文獻綜述或?qū)Ｖ磕暝谑〖壱陨想s志刊出學術(shù)論文1篇以上，完成規(guī)定的繼續(xù)教育學分。參加評審護理論文和科研成果。(-)工作關(guān)系崗位工作內(nèi)部關(guān)系監(jiān)督帶教關(guān)系主管護師、護師、護士、實習護士外部關(guān)系一、任職資格(一)

34、知識技能要求請示上報護士長各業(yè)務(wù)科室及相關(guān)的職能科室基礎(chǔ)技能 1.掌握急診科護理學專業(yè)理論。要求2.掌握急診科常見疾病的臨床表現(xiàn)，主要護理診斷和相關(guān)護理措施。3.掌握整體護理和護理程序理論，熟悉急診科常見疾病的護理程序。1.掌握急診科專業(yè)疾病相關(guān)的基礎(chǔ)護理學、解剖學、病理生理學以及臨床藥理學的相關(guān)知識。專業(yè)技能 2.熟悉與急診科護理學密切相關(guān)學科的理論。要求3.熟悉診斷學相關(guān)理論知識、急診科常用診療技術(shù)原理及臨床應(yīng)用。1.具備相應(yīng)的管理知識與技能，有較豐富的教學和科研經(jīng)驗。其他要求 2.熟悉護理學專業(yè)國內(nèi)外現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢，不斷汲取新理論、新知識、新技術(shù)，并用于醫(yī)療實踐和科學研究，了解相關(guān)學科近

35、年來的進展。(二)基本素質(zhì)要求身體健康，恪盡職守，具有良好的職業(yè)道德素質(zhì)和團隊合作精神。工作踏實肯干、認真負責、細心周到，有一定的創(chuàng)新性，具有強的服務(wù)意識和奉獻精神。較強的組織管理能力、決斷能力，良好的溝通、協(xié)調(diào)能力和人際關(guān)系。 (三)培訓要求急診科護理知識與操作技能及相關(guān)法律法規(guī)知識的培訓。醫(yī)院和護理管理及心理學知識的培訓。護理服務(wù)技能及溝通技能培訓。四、工作權(quán)限護理進修、實習人員的帶教權(quán)。護理工作質(zhì)量的監(jiān)督檢查權(quán)。病區(qū)護理員工的管理考核權(quán)和獎、罰、升、降、調(diào)的建議權(quán)。領(lǐng)導交給的其他權(quán)限。五、協(xié)調(diào)關(guān)系醫(yī)護、護患間工作關(guān)系的配合與協(xié)調(diào)。與院內(nèi)相關(guān)科室人員、部門的關(guān)系協(xié)調(diào)。六、績效考核要點能全面

36、了解國內(nèi)外本專業(yè)的新理論、新技術(shù)，能將最新技術(shù)成果應(yīng)用于工作實踐。獨立處理急診科護理較復雜重大的技術(shù)問題的能力，取得較大價值的臨床或研究成果，公開發(fā)表、出版較高 水平的論文、著作的能力，是急診科學術(shù)、技術(shù)帶頭人。有組織、指導急診科全面業(yè)務(wù)工作和培養(yǎng)專門人才和下一級衛(wèi)生技術(shù)人員的能力。較熟練運用一門外語獲取醫(yī)學信息和進行學術(shù)交流。具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，認真履行崗位職責。急診科主管護師崗位說明書一、基本資料崗位名稱所屬部門主管護師急診科二、工作內(nèi)容(一)工作概述在護士長領(lǐng)導下，負責急診科一定范圍內(nèi)的護理、教學、科研工作。 (二)工作職責1.負責督促檢查留觀病房護理工作質(zhì)量

37、，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，把好護理質(zhì)量關(guān)。管理職責 2.協(xié)助護士長做好行政管理和隊伍建設(shè)工作。協(xié)助科護士長組織全科護理查房、會診、參加并指導各病房的護理查房和護理會診，對護理業(yè)務(wù)給予具體指導。業(yè)務(wù)職責 2.解決急診科護理業(yè)務(wù)上的疑難問題，指導重危、疑難患者的護理計劃的制訂和實施。3.對各病房發(fā)生的護理差錯、事故進行分析、鑒定，并提出防范措施。在護士長的指導下組織護師、護士進行業(yè)務(wù)學習。負責護理進修人員和護士的臨床實習的帶教、講課和評定成績。教研職責 3.協(xié)助科護士長制訂急診科護理科研和技術(shù)革新計劃，并組織實施寫出一定水平的護理論文和科研總結(jié)。指導全科護師、護士開展科研工作。(三)工作關(guān)系崗位工作 內(nèi)

38、部關(guān)系 監(jiān)督帶教關(guān)系請示上報外部關(guān)系三、任職資格(一)知識技能要求護師、護士、實習護士護士長、副主任護師各業(yè)務(wù)科室及相關(guān)的職能科室基礎(chǔ)技能 l_熟練掌握急診科護理學專業(yè)理論。要求2.掌握急診科常見疾病的臨床表現(xiàn)，主要護理診斷和相關(guān)護理措施。3.掌握整體護理和護理程序理論，熟悉急診科常見疾病的護理程序。1.掌握急診科專業(yè)疾病相關(guān)的基礎(chǔ)護理學、解剖學、病理生理學以及臨床藥理學的相關(guān)知識。 專業(yè)技能 2.熟悉與急診科護理學密切相關(guān)學科的理論，如護理管理學、心理學、營養(yǎng)學、社區(qū)護理學等。要求3.熟悉診斷學相關(guān)理論知識、急診科常用診療技術(shù)原理及臨床應(yīng)用。1.有一定的教學和科研經(jīng)驗，對病情有較敏銳的觀察能

39、力和較強的應(yīng)急處理能力。其他要求 2.熟悉急診科專業(yè)在國內(nèi)外及本地區(qū)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢，了解新理論、新知識、新技術(shù)，并用于護理實踐和科學研究。(二)基本素質(zhì)要求身體健康，恪盡職守，具有良好的職業(yè)道德素質(zhì)。具有良好的團隊合作精神，工作細心、周到、耐心，具有較強的服務(wù)意識和奉獻精神。較強的組織管理能力、決斷能力，良好的溝通、協(xié)調(diào)能力和人際關(guān)系。(三)培訓要求護理學知識與操作技能培訓。醫(yī)院和護理管理培訓與相關(guān)法律法規(guī)知識培訓。護理服務(wù)技能及溝通技能培訓與心理學知識培訓。四、工作權(quán)限護理科研工作的組織指導和護理進修、實習人員的帶教權(quán)。護理工作質(zhì)量的監(jiān)督檢查權(quán)。領(lǐng)導交給的其他權(quán)限。五、協(xié)調(diào)關(guān)系醫(yī)護、護患間

40、工作關(guān)系的配合與協(xié)調(diào)。護理人員內(nèi)部關(guān)系的協(xié)調(diào)。與院內(nèi)相關(guān)科室人員關(guān)系的協(xié)調(diào)。六、績效考核要點醫(yī)院各項指令貫徹執(zhí)行情況，各種醫(yī)療規(guī)章制度執(zhí)行、檢查與落實情況。本崗位護理工作量、護理質(zhì)量與工作效率，護理差錯及護理事故發(fā)生情況和任務(wù)目標完成情況，醫(yī)生和護理 人員的評價情況。對急診科護理學專業(yè)知識和操作技能的掌握程度并用于護理實踐和科學研究的能力。對下級護理人員的帶教情況，論文發(fā)表情況。急診科護師崗位說明書一、基本資料 崗位名稱護師所屬部門急診科二、工作內(nèi)容(一)工作概述在護士長的領(lǐng)導下，負責急診科一定范圍內(nèi)的護理、教學、科研工作。 (二)工作職責管理職責協(xié)助護士長擬訂留觀病房護理工作計劃，參與留觀病

41、房管理工作。參加留觀病房的護理臨床實踐，指導護士正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術(shù)操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。參與病房危重、疑難患者的護理工作及難度較大的護理技術(shù)操作。帶領(lǐng)護士完成新業(yè)務(wù)、新技術(shù)業(yè)務(wù)職責的臨床實踐。參加本科室護士長、主管護師組織的護理查房、會診和病例討論。對病房出現(xiàn)的護理差錯、事故進行分析，提出防范措施。1.協(xié)助護士長負責本科室護士和進修護士的業(yè)務(wù)培訓，制訂學習計劃。教研職責2.負責護士臨床實習的帶教，對護士進行技術(shù)考核。3.協(xié)助上級護師制訂本科室的科研、技術(shù)革新計劃，并組織實施。 (三)工作關(guān)系崗位工作內(nèi)部關(guān)系關(guān)系外部關(guān)系三、任職資格(一)知識技能要求監(jiān)督帶教護士、實習護士請示上報護

42、士長、副主任護師、主管護師各業(yè)務(wù)科室及相關(guān)的職能科室1.掌握急診科護理學專業(yè)理論。基礎(chǔ)技能2.熟悉急診科常見疾病的臨床表現(xiàn)，主要護理診斷和相關(guān)護理措施。要求3.熟悉整體護理和護理程序理論。熟悉急診科專業(yè)疾病相關(guān)的基礎(chǔ)護理學、解剖學、病理生理學以及臨專業(yè)技能要求床藥理學的相關(guān)知識。了解與急診科護理學密切相關(guān)學科的理論。了解診斷學相關(guān)理論知識、急診科常用診療技術(shù)原理及臨床應(yīng)用。對病情有較好的觀察能力。其他要求2.有較好的判斷能力和應(yīng)急處理能力。(二)基本素質(zhì)要求身體健康，恪盡職守，具有良好的職業(yè)道德素質(zhì)。具有良好的團隊合作精神，工作細心、周到、耐心，具有較強的服務(wù)意識和奉獻精神。一定的組織管理能力

43、、決斷能力，良好的溝通、協(xié)調(diào)能力和人際關(guān)系。 (三)培訓要求護理學知識與操作技能培訓。護理管理培訓與相關(guān)法律法規(guī)知識培訓。護理服務(wù)技能及溝通技能培訓與心理學知識培訓。四、工作權(quán)限護理科研工作的組織指導和護理進修、實習人員的帶教權(quán)。護理工作質(zhì)量的監(jiān)督檢查權(quán)。五、協(xié)調(diào)關(guān)系醫(yī)護、護患間工作關(guān)系的配合與協(xié)調(diào)。與相關(guān)科室人員業(yè)務(wù)關(guān)系的協(xié)調(diào)。六、績效考核要點醫(yī)院和科室各項指令的執(zhí)行情況。本崗位護理工作量、護理質(zhì)量與工作效率，護理差錯與護理事故發(fā)生情況和任務(wù)目標完成情況。本人的業(yè)務(wù)技術(shù)水平和服務(wù)能力，醫(yī)生和護理人員的評價情況等。急診科護士崗位說明書一、基本資料崗位名稱護 士 所屬部門急診科二、工作內(nèi)容(一)

44、工作概述在護士長的領(lǐng)導下，負責科室在護理、教學、科研過程中的具體工作。 (二)工作職責管理職責在護士長的領(lǐng)導下，作好科室管理、消毒隔離，藥品、物資、材料請領(lǐng)、保管等工作。業(yè)務(wù)職責認真執(zhí)行各項護理制度和技術(shù)操作規(guī)程，正確執(zhí)行醫(yī)囑，準確及時地完成各項護理工作，做好查對和交接班工作，防止差錯、事故的發(fā)生。熱情主動接待患者，準確分診，協(xié)助指導患者就診。對傳染病例要隔離并報告疫情。做好基礎(chǔ)護理和心理護理工作，經(jīng)常巡視留觀病房，密切觀察留觀患者情況，發(fā)現(xiàn)異常及時報告。對危重患者實施必要的搶救措施并參與搶救工作。熟練掌握各種搶救技術(shù)和常見急性病搶救流程，迅速而準確的協(xié)助醫(yī)生進行搶救。協(xié)助醫(yī)師進行各種治療工作

45、，負責采集各種檢驗標本。辦理入出院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院手續(xù)及有關(guān)登記工作。定期組織患者學習，宣傳衛(wèi)生知識和住院規(guī)則。經(jīng)常征求患者意見，改進護理工作。在患者出院前做好衛(wèi)生保健宣傳工作。(三)工作關(guān)系崗位工作內(nèi)部關(guān)系監(jiān)督帶教關(guān)系實習護士外部關(guān)系三、任職資格(一)知識技能要求請示上報護士長、副主任護師、主管護師、護師各業(yè)務(wù)科室及相關(guān)的職能科室基礎(chǔ)技能1.熟悉急診科護理學專業(yè)理論。要求2.了解急診科常見疾病的臨床表現(xiàn)，主要護理診斷和相關(guān)護理措施。3.了解整體護理和護理程序理論。專業(yè)技能1.熟悉急診科專業(yè)疾病相關(guān)的基礎(chǔ)護理學、解剖學、病理生理學以及臨床藥理學的相關(guān)知識。要求2.了解與急診科護理學密切相關(guān)學科的理

46、論。對病情有較好的觀察能力。其他要求2.有較好的判斷能力和應(yīng)急處理能力。(二)基本素質(zhì)要求身體健康，恪盡職守，具有良好的職業(yè)道德素質(zhì)。具有良好的團隊合作精神，工作細心、周到、耐心，具有較強的服務(wù)意識和奉獻精神。一定的組織管理能力、決斷能力，良好的溝通、協(xié)調(diào)能力和人際關(guān)系。 (三)培訓要求護理學知識與操作技能培訓和相關(guān)法律法規(guī)知識培訓。護理服務(wù)技能及溝通技能培訓。心理學知識培訓。四、工作權(quán)限分管病房和患者的管理權(quán)。護理教學和科研的參與權(quán)。合理化建議權(quán)。五、協(xié)調(diào)關(guān)系與病員及其家屬關(guān)系的協(xié)調(diào)。與內(nèi)部員工關(guān)系的協(xié)調(diào)。與相關(guān)科室人員業(yè)務(wù)關(guān)系的協(xié)調(diào)。六、績效考核要點醫(yī)院和科室各項指令的執(zhí)行情況。本崗位護理

47、工作量、護理質(zhì)量與工作效率，護理差錯與護理事故發(fā)生情況和任務(wù)目標完成情況。本人的業(yè)務(wù)技術(shù)水平和服務(wù)能力，醫(yī)生和護理人員的評價情況等。內(nèi)科護士長崗位說明書一、基本資料 崗位名稱 護士長所屬部門 內(nèi)科二、工作內(nèi)容(一)工作概述在護理部主任和科主任的領(lǐng)導下，全面負責本科的行政、業(yè)務(wù)、教學、科研工作。(副護士長協(xié)助護士長工作) (二)工作職責根據(jù)護理部及科內(nèi)護理工作質(zhì)量標準、工作計劃，負責制訂本病區(qū)具體工作計劃，組織實施、檢查與總結(jié)。督促護理人員嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、職業(yè)道德規(guī)范和技術(shù)操作規(guī)程，加強護理安全管理。檢查、指導病區(qū)護理工作。幫助護理人員提高管理與業(yè)務(wù)能力，充分調(diào)動其主觀能動性，積極支持護士

48、履行職責。負責病區(qū)護士的排班及工作分配，制定各班工作流程，內(nèi)科疾病護理常規(guī)、技術(shù)操作流程、疾病護理質(zhì)量標準和健康教育內(nèi)容。掌握本病區(qū)護理人員的思想動態(tài)和工作表現(xiàn)，關(guān)心護士的生活及學習情況，增強凝聚力，提高工管理職責 作效率。合理利用醫(yī)療資源，做好儀器、設(shè)備、藥品等物品的管理，減少消耗材料的浪費，降低成本，提高效益。負責管理好病房，為患者提供整潔、安靜、舒適、安全的病房環(huán)境，督促檢查衛(wèi)生員工作，并向主管部門做好反饋。做好患者、陪人及探視人員的管理，利用“五常法”管理，保持病區(qū)、治療室、辦公室的整潔、舒適、安靜。掌握全病區(qū)護士的工作情況，參加并指導本病區(qū)危重、大手術(shù)、搶救、特殊檢查及重點患者的護理

49、。組織疑難病例護理查房，指導護士制訂護理計劃，審修護理記錄。對各病房發(fā)生的護理差錯、事故進行分析、鑒定，并提出防范措施。業(yè)務(wù)職責 4.親自執(zhí)行或指導護士操作復雜的技術(shù)，嚴防差錯事故發(fā)生。對本病區(qū)復雜的技術(shù)或新開展的護理業(yè)務(wù)應(yīng)親自指導并參加實踐。參加科主任查房、大手術(shù)或新開展的手術(shù)前、疑難病例、死亡病例的討論。加強醫(yī)護溝通，充分了解醫(yī)生對護理工作的要求。負責指導和管理實習、進修人員，并指定有經(jīng)驗、有教學能力的護理人員擔任帶教工作。組織內(nèi)科護士進行業(yè)務(wù)學習，認真落實各級護理人員規(guī)范化培訓與繼續(xù)教育計劃。組織技術(shù)操作考核、業(yè)務(wù)考試，提高護理人員理論水平和技能。組織護理進修人員和護士的臨床實習，負責講

50、課和評定成績。教研職責 5.了解內(nèi)科護理新進展，積極開展護理科研及組織技術(shù)革新工作，總結(jié)經(jīng)驗，撰寫學術(shù)論文。(三)工作關(guān)系崗位工作 內(nèi)部關(guān)系監(jiān)督帶教關(guān)系請示上報外部關(guān)系三、任職資格(一)知識技能要求副主任護師、主管護師、護師、護士科主任、護理部主任各業(yè)務(wù)科室及相關(guān)的職能科室基礎(chǔ)技能 1.掌握內(nèi)科護理學專業(yè)理論。要求2.掌握內(nèi)科常見疾病的臨床表現(xiàn)，主要護理診斷和相關(guān)護理措施。3.掌握整體護理和護理程序理論，熟悉內(nèi)科常見疾病的護理程序。1.掌握內(nèi)科專業(yè)疾病相關(guān)的基礎(chǔ)護理學、解剖學、病理生理學以及臨床藥理學的相關(guān)知識。專業(yè)技能 2.熟悉與內(nèi)科護理學密切相關(guān)學科的理論。要求3.熟悉診斷學相關(guān)理論知識、

51、內(nèi)科常用診療技術(shù)原理及臨床應(yīng)用。1.能維護與執(zhí)行醫(yī)院的重大決策，并動員和帶領(lǐng)病區(qū)護理人員共同遵守。其他要求 2、具備較強的管理意識，被公認有較高的管理能力。具有良好的親和力和人際關(guān)系，很強的判斷能力和應(yīng)急處理能力。兼顧職業(yè)發(fā)展與個人生活，鼓勵健康的生活習慣，良好的家庭關(guān)系，并承擔社會責任，為病區(qū)護理人員樹立榜樣。(二)基本素質(zhì)要求身體健康，恪盡職守，具有良好的職業(yè)道德素質(zhì)。具有良好的團隊合作精神，工作踏實肯干、認真負責、細心周到，有一定的創(chuàng)新性，具有強的服務(wù)意識和奉 獻精神。較強的組織管理能力、決斷能力，良好的溝通、協(xié)調(diào)能力和人際關(guān)系。 (三)培訓要求內(nèi)科護理知識與操作技能培訓。醫(yī)院和護理管理

52、與相關(guān)法律法規(guī)知識培訓。護理服務(wù)技能及溝通技能與心理學知識培訓。四、工作權(quán)限護理進修、實習人員的帶教權(quán)。護理工作質(zhì)量的監(jiān)督檢查權(quán)。病區(qū)護理員工的管理考核權(quán)和獎、罰、升、降、調(diào)的建議權(quán)。醫(yī)院授予病區(qū)內(nèi)護士進修、學術(shù)活動、外出或請假審批權(quán)和其他權(quán)限。領(lǐng)導交給的其他權(quán)限。五、協(xié)調(diào)關(guān)系醫(yī)護、護患間工作關(guān)系的配合與協(xié)調(diào)。護理人員內(nèi)部關(guān)系的協(xié)調(diào)。與院內(nèi)相關(guān)科室人員、部門的關(guān)系協(xié)調(diào)。六、績效考核要點醫(yī)院各項指令貫徹執(zhí)行情況，各種護理規(guī)章制度執(zhí)行、檢查與落實情況。本科室護理工作量、護理質(zhì)量與工作效率，護理差錯與護理事故發(fā)生情況。工作規(guī)劃能力，工作綜合協(xié)調(diào)能力，院領(lǐng)導及員工對本人管理能力的評價。有關(guān)科室對本科室

53、護理工作檢查評價情況，本護理組總體工作效率，任務(wù)目標完成情況。較全面了解內(nèi)科專業(yè)國內(nèi)外的新理論、新技術(shù)，并用于護理實踐和科學研究的能力。本人的業(yè)務(wù)技術(shù)水平和服務(wù)能力，對內(nèi)科護理學專業(yè)知識和操作技能的掌握程度。內(nèi)科副主任護師崗位說明書一、基本資料崗位名稱 副主任護師所屬部門 內(nèi)科二、工作內(nèi)容(一)工作概述在護士長的領(lǐng)導下，負責指導并參與本科的護理、預防、教學和科研工作。 (二)工作職責督促護理人員嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、職業(yè)道德規(guī)范和技術(shù)操作規(guī)程，加強護理安全管理。負責協(xié)助制定護理差錯、事故的防范措施，并對已發(fā)生的差錯提出鑒定意見和持續(xù)改進措施。 菅理職責 3.參加護理部組織的對主管護師、護師、護

54、士的服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)技術(shù)、護理質(zhì)量、教學能力等的考核工作，總結(jié)管理經(jīng)驗，協(xié)助護理部加強護理隊伍的建設(shè)。1.主持全院或內(nèi)科護理大查房。2.負責檢查、指導本科危重患者的護理及護理程序的應(yīng)用，組織并參加對危重患者的搶救和疑難病例的護理會診，提出解決護理問題的建議或意見。業(yè)務(wù)職責 3.了解國內(nèi)外護理學科的發(fā)展動態(tài)，努力引進先進護理技術(shù)，提高護理專業(yè)水平。1.負責指導下級護理人員進行“三基”訓練；積極開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)；編寫教材、負責授課，承 擔全院學術(shù)講座，參加評審護理論文和科研成果。教研職責 2.協(xié)助制訂或?qū)嵤┍究谱o理科研、技術(shù)革新計劃，研究護理管理理論、總結(jié)經(jīng)驗，寫出具有較高水平的科研論文、文獻綜述

55、或?qū)Ｖ?，每年在省級以上雜志刊出學術(shù)論文1篇以上，完成規(guī)定的繼續(xù)教育 學分。(三)工作關(guān)系崗位工作 內(nèi)部關(guān)系監(jiān)督帶教關(guān)系請示上報外部關(guān)系三、任職資格(一)知識技能要求主管護師、護師、護士、實習護士護士長各業(yè)務(wù)科室及相關(guān)的職能科室基礎(chǔ)技能 1.熟練掌握內(nèi)科護理學專業(yè)理論。要求2.熟練掌握內(nèi)科常見疾病的臨床表現(xiàn)，主要護理診斷和相關(guān)護理措施。3.掌握整體護理和護理程序理論，熟悉內(nèi)科常見疾病的護理程序。1.掌握內(nèi)科專業(yè)疾病相關(guān)的基礎(chǔ)護理學、解剖學、病理生理學以及臨床藥理學的相關(guān)知識。專業(yè)技能 2.熟悉與內(nèi)科護理學密切相關(guān)學科的理論。要求3.熟悉診斷學相關(guān)理論知識、內(nèi)科常用診療技術(shù)原理及臨床應(yīng)用。1.具備

56、相應(yīng)的管理知識與技能，有較豐富的教學和科研經(jīng)驗。其他要求 2.熟悉護理學專業(yè)國內(nèi)外現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢，不斷汲取新理論、新知識、新技術(shù)，并用于醫(yī)療實踐和科學研究，了解相關(guān)學科近年來的進展。(二)基本素質(zhì)要求身體健康，恪盡職守，具有良好的職業(yè)道德素質(zhì)和團隊合作精神。工作踏實肯干、認真負責、細心周到，有一定的創(chuàng)新性，具有強的服務(wù)意識和奉獻精神。較強的組織管理能力、決斷能力，良好的溝通、協(xié)調(diào)能力和人際關(guān)系。 (三)培訓要求內(nèi)科護理知識與操作技能培訓。醫(yī)院和護理管理培訓。護理服務(wù)技能及溝通技能培訓。相關(guān)法律法規(guī)知識和心理學知識培訓。四、工作權(quán)限護理進修、實習人員的帶教權(quán)。護理工作質(zhì)量的監(jiān)督檢查權(quán)。病區(qū)護理員

57、工的管理考核權(quán)和獎、罰、升、降、調(diào)的建議權(quán)。領(lǐng)導交給的其他權(quán)限。五、協(xié)調(diào)關(guān)系醫(yī)護、護患間工作關(guān)系的配合與協(xié)調(diào)。與院內(nèi)相關(guān)科室人員、部門的關(guān)系協(xié)調(diào)。六、績效考核要點系統(tǒng)掌握護理學的基本理論和專業(yè)知識，熟悉相關(guān)學科知識。較全面了解國內(nèi)外本專業(yè)的新理論、新技術(shù)，能將最新技術(shù)成果應(yīng)用于工作實踐。能獨立處理內(nèi)科護理學專業(yè)較復雜重大的技術(shù)問題，工作業(yè)績較顯著，取得較大價值的臨床或研究成果，公 開發(fā)表、出版較高水平的論文、著作。指導和培養(yǎng)下一級衛(wèi)生技術(shù)人員的能力。具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，認真履行崗位職責。內(nèi)科主管護師崗位說明一、基本資料崗位名稱 主管護師所屬部門 內(nèi)科二、工作內(nèi)容(一

58、)工作概述在護士長的領(lǐng)導下，負責本科一定范圍內(nèi)的護理、教學、科研、預防工作。 (二)工作職責負責督促檢查本科室各病房護理工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，把好護理關(guān)。管理職責 2.協(xié)助護士長做好行政管理和隊伍建設(shè)工作。1.協(xié)助科護士長組織全科護理查房、會診、參加并指導各病房的護理查房和護理會診，對護理業(yè)務(wù) 給予具體指導。業(yè)務(wù)職責 2.解決內(nèi)科護理業(yè)務(wù)上的疑難問題，指導重危、疑難患者的護理計劃的制訂和實施。3.對各病房發(fā)生的護理差錯、事故進行分析、鑒定，并提出防范措施。在護士長的指導下組織護師、護士進行業(yè)務(wù)學習。負責護理進修人員和護士的臨床實習的帶教、講課和評定成績。教研職責 3.協(xié)助科護士長制訂內(nèi)科護理

59、科研和技術(shù)革新計劃，并組織實施寫出一定水平的護理論文和科研總結(jié)。指導全科護師、護士開展科研工作。(三)工作關(guān)系崗位工作 內(nèi)部關(guān)系 監(jiān)督帶教關(guān)系請示上報外部關(guān)系三、任職資格（一)知識技能要求護師、護士、實習護士護士長、副主任護師各業(yè)務(wù)科室及相關(guān)的職能科室基礎(chǔ)技能 1.熟練掌握內(nèi)科護理學專業(yè)理論。要求2.掌握內(nèi)科常見疾病的臨床表現(xiàn)，主要護理診斷和相關(guān)護理措施。3.掌握整體護理和護理程序理論，熟悉內(nèi)科常見疾病的護理程序。專業(yè)技能 1.掌握內(nèi)科專業(yè)疾病相關(guān)的基礎(chǔ)護理學、解剖學、病理生理學以及臨床藥理學的相關(guān)知識。要求2.熟悉與內(nèi)科護理學密切相關(guān)學科的理論。熟悉診斷學相關(guān)理論知識、內(nèi)科常用診療技術(shù)原理及

60、臨床應(yīng)用。1.對病情有較敏銳的觀察能力和較強的應(yīng)急處理能力。其他要求 2.熟悉內(nèi)科專業(yè)在國內(nèi)外及本地區(qū)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢，了解新理論、新知識、新技術(shù)，并用于護理實踐和科學研究。(二)基本素質(zhì)要求身體健康，恪盡職守，具有良好的職業(yè)道德素質(zhì)。具有良好的團隊合作精神，工作細心、周到、耐心，具有較強的服務(wù)意識和奉獻精神。較強的組織管理能力、決斷能力，良好的溝通、協(xié)調(diào)能力和人際關(guān)系。 (三)培訓要求內(nèi)科護理知識與操作技能培訓。醫(yī)院和護理管理與相關(guān)法律法規(guī)知識培訓。護理服務(wù)技能及溝通技能與心理學知識培訓。四、工作權(quán)限護理科研工作的組織指導和護理進修、實習人員的帶教權(quán)。護理工作質(zhì)量的監(jiān)督檢查權(quán)。領(lǐng)導交給的其他