認識項目組合管理

1、 認識項目組合管理2.1 什么是項目組合管理通常，項目是為創(chuàng)造獨特產(chǎn)品或服務而進行的一次性努力，是一定時間內(nèi)、滿足一系列特定目標的多項相關工作的總稱，是大型項目和項目組合的構成基礎。項目管理則使用標準的工作方法，對貫穿整個項目的各類資源進行計劃，吸納和管理，以實現(xiàn)對范圍、質(zhì)量、時間和成本的既定目標。項目管理通常是一個小團隊對一個獨立項目的管理，不涉及項目間的協(xié)調(diào)，項目團隊一般僅需關注自己項目的范圍。而大型項項目（ Proograam ）是由具具有共同同特性多多個子項項目所構構成，通通常為了了管理需需要而把把它們組組織在一一起進行行管理，來獲得得單個項項目自己己不能得得到的收收益和控控制。因因此

2、，大大型項目目的管理理必須很很好地協(xié)協(xié)調(diào)各項項目的計計劃與執(zhí)執(zhí)行，有有效管理理其所包包含的項項目之間間各種可可能的復復雜關聯(lián)聯(lián)關系，以實現(xiàn)現(xiàn)整個大大型項目目的最終終目標。因此對對于大型型項目團團隊來說說，他們們需要的的是大型型項目管管理經(jīng)驗驗和大型型項目管管理的技技術與工工具。那么，對對于整個個企業(yè)來來說，項項目組合合管理作作為一種種嶄新的的管理理理念又是是在何時時運用，并發(fā)揮揮作用的的呢？在在認識項項目組合合管理之之前，必必須首先先弄清楚楚什么是是項目組組合？所謂項目目組合，就是從從業(yè)務發(fā)發(fā)展的角角度，選選擇兩個個以上的的提案、項目和和大型項項目構成成投資組組合，進進行統(tǒng)一一的分析析平衡和和

3、執(zhí)行監(jiān)監(jiān)控，以以期最大大程度地地滿足業(yè)業(yè)務發(fā)展展戰(zhàn)略和和目標要要求。項項目組合合中可能能會包含含提案、項目或或大型項項目，統(tǒng)統(tǒng)稱它們們?yōu)轫椖磕拷M合元元素。項項目組合合的核心心是以企企業(yè)業(yè)務務發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃內(nèi)容及及業(yè)務發(fā)發(fā)展方向向，作為為考核和和審批提提案、項項目和大大型項目目的重要要標準，把提案案、項目目和大型型項目對對業(yè)務發(fā)發(fā)展目標標的價值值貢獻度度，作為為項目組組合的主主要檢驗驗和復審審依據(jù)，并對項項目組合合的執(zhí)行行過程進進行監(jiān)控控。圖1項目目組合中中的項目目或提案案對業(yè)務務發(fā)展目目標的價價值貢獻獻度項目組合合管理是是有關如如何保證證企業(yè) IT 項目、投資與與業(yè)務的的戰(zhàn)略目目標和優(yōu)優(yōu)先級

4、保保持一致致，以及及如何象象管理資資產(chǎn)組合合一樣對對項目組組合元素素進行計計劃與管管理的學學科。項項目組合合管理通通過對所所包含的的提案、項目和和大型項項目等項項目組合合元素進進行統(tǒng)一一的分析析和管理理，保證證把有限限的資源源和預算算投入到到最有價價值的組組合元素素中去，產(chǎn)生最最大的投投資回報報。同時時在項目目執(zhí)行過過程中，不斷地地從該項項目組合合的業(yè)務務目標角角度去評評估、審審核項目目的性能能，如果果某些項項目組合合元素不不能給所所屬的項項目組合合貢獻好好的價值值，則將將被取消消或延遲遲。因此，我我們對項項目組合合管理給給出如下下定義：項目組組合管理理就是使使用各種種規(guī)劃和和分析決決策技術術

5、，對多多個提案案、項目目或大型型項目進進行集約約化管理理、分析析、監(jiān)控控和決策策，其中中包括優(yōu)優(yōu)化和平平衡投資資組合、統(tǒng)一監(jiān)監(jiān)控提案案、項目目或大型型項目的的執(zhí)行、基于業(yè)業(yè)務目標標對項目目組合進進行優(yōu)化化等工作作，其目目的是為為了達到到預期的的商業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略目標標。項目目組合的的內(nèi)容是是目標驅(qū)驅(qū)動的，可能包包括兩個個或多個個提案、項目、大型項項目，它它需要組組合管理理者站在在戰(zhàn)略的的角度，利用行行業(yè)洞察察力和遠遠見卓識識，通過過在多個個提案、項目和和大型項項目中進進行選擇擇性的投投資平衡衡和資源源優(yōu)化，支持企企業(yè)業(yè)務務發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略中的的業(yè)務目目標的實實現(xiàn)。圖2項目目組合管管理從上面的的討論我我們不難

6、難看出：對于項項目團隊隊來說，他們需需要的是是項目管管理和大大型項目目管理的的方法、技術與與工具；而對于于整個企企業(yè)來說說，則不不僅需要要這兩方方面的管管理，還還需要項項目組合合管理能能力。作作為企業(yè)業(yè)的領導導人，不不僅要關關心單個個項目的的成敗，更重要要的是要要確保企企業(yè)每年年在項目目上的資資金與人人力投入入，能夠夠為企業(yè)業(yè)帶來的的良好效效益，通通過項目目組合實實施推動動企業(yè)業(yè)業(yè)務的不不斷向前前發(fā)展。因此，對于企企業(yè)來說說，企業(yè)業(yè)級的項項目管理理由項目目管理、大型項項目管理理和項目目組合管管理三個個方面構構成，它它們是相相輔相成成、密不不可分的的，項目目管理是是基礎，項目組組合管理理是目標標

7、，它們們共同幫幫助現(xiàn)代代企業(yè)實實現(xiàn)業(yè)業(yè)務驅(qū)動動 ITT 管理理的夢夢想。2.2 項目組組合管理理整體架架構為了更好好的理解解項目組組合管理理，如圖圖3所示示，給出出了項目目組合管管理的整整體架構構。其中中，上半半部分為為組織的的業(yè)務環(huán)環(huán)境，強強調(diào)企業(yè)業(yè)的業(yè)務務發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略及其其構成，下半部部分是組組織的 IT 環(huán)境，其核心心是在企企業(yè) IIT 規(guī)規(guī)劃的整整體框架架內(nèi)，基基于企業(yè)業(yè)統(tǒng)一的的項目組組合管理理過程和和項目組組合管理理組織框框架，建建立起以以項目管管理、大大型項目目管理和和項目組組合管理理為核心心的企業(yè)業(yè)項目組組合管理理平臺，其目標標是通過過優(yōu)化和和平衡企企業(yè)內(nèi)部部的人、財、物物等各種種

8、資源，最大限限度的支支撐業(yè)務務發(fā)展目目標。圖3 項項目組合合管理的的架構示示意圖2.2.1 企企業(yè)業(yè)務務發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略長期以來來，許多多企業(yè)都都已經(jīng)定定義了一一套規(guī)范范的體系系來設立立那些為為了實現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)業(yè)業(yè)務發(fā)展展戰(zhàn)略所所必須實實現(xiàn)的一一些目標標，企業(yè)業(yè)的管理理層正是是基于這這些體系系定義企企業(yè)業(yè)務務發(fā)展目目標、發(fā)發(fā)展方向向和期望望獲取的的結果，從而形形成企業(yè)業(yè)業(yè)務發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略（這里里的企業(yè)業(yè)泛指各各種商業(yè)業(yè)實體和和政府）。企業(yè)業(yè)業(yè)務發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略至少包包含兩個個元素：業(yè)務目目標和相相關的量量化考核核指標，其中業(yè)業(yè)務目標標又可以以進一步步細化為為各種目目標元素素，它們們一起構構成了企企業(yè)的業(yè)業(yè)務決

9、策策準則，為企業(yè)業(yè)業(yè)務的的健康成成長提供供了重要要考核依依據(jù)，并并為企業(yè)業(yè)業(yè)務的的持續(xù)發(fā)發(fā)展提供供了藍圖圖。企業(yè)業(yè)一般會會用如下下方式來來表示其其戰(zhàn)略目目標：提高企業(yè)業(yè)年收入入50 年內(nèi)推出出新產(chǎn)品品5個 提高成本本管理能能力，降降低成本本10 提高市場場占有率率，達到到30 基于企業(yè)業(yè)業(yè)務發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略的各種種業(yè)務決決策準則則，是項項目組合合管理中中提案審審批、項項目立項項審批和和定期復復審決策策的主要要依據(jù)。2.2.2 項項目組合合的投資資平衡決決策完成了企企業(yè)業(yè)務務發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略定義義之后，企業(yè)就就有了自自己的業(yè)業(yè)務發(fā)展展目標和和發(fā)展方方向，但但它們的的實現(xiàn)受受到企業(yè)業(yè)中有限限的資源源、資金金

10、和各種種企業(yè)環(huán)環(huán)境因素素的限制制。因此此，企業(yè)業(yè)管理層層面臨最最大的挑挑戰(zhàn)就是是如何有有效利用用有限的的資源和和資金，最大化化投資收收益，實實現(xiàn)自己己的業(yè)務務發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略目標標。如何實現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)業(yè)業(yè)務發(fā)展展戰(zhàn)略呢呢？一種種方法是是基于企企業(yè)的各各種業(yè)務務目標或或目標元元素，建建立一系系列的商商業(yè)案例例和對應應的提案案來支撐撐企業(yè)業(yè)業(yè)務發(fā)展展戰(zhàn)略目目標元素素的實現(xiàn)現(xiàn)。商業(yè)業(yè)案例是是用于說說明提案案的預期期收益、或通過過執(zhí)行該該提案所所希望獲獲得的收收益的工工作產(chǎn)物物，它主主要用來來說明提提案對企企業(yè)業(yè)務務發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略目標標預期的的價值貢貢獻度。項目組組合管理理范疇內(nèi)內(nèi)的提案案是一個個泛化的的概念，泛指

11、商商業(yè)案例例的實現(xiàn)現(xiàn)機制，它定義義一項具具有明確確的開始始和結束束時間的的工作內(nèi)內(nèi)容，其其中包括括各種資資源分配配、明確確定義的的工作產(chǎn)產(chǎn)品或工工作結果果等，通通過它的的執(zhí)行來來實現(xiàn)商商業(yè)案例例中定義義的企業(yè)業(yè)業(yè)務戰(zhàn)戰(zhàn)略發(fā)展展目標或或目標元元素。因因此，提提案可以以是項目目或大型型項目，也可能能以其它它的工作作內(nèi)容組組織形式式存在，企業(yè)的的管理層層可以通通過有效效的管理理，指定定提案、項目和和大型項項目的規(guī)規(guī)劃、執(zhí)執(zhí)行和監(jiān)監(jiān)控過程程，確保保通過它它們的實實現(xiàn)來支支撐企業(yè)業(yè)的業(yè)務務發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略。為了實現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)業(yè)業(yè)務發(fā)展展戰(zhàn)略，企業(yè)的的管理層層還必須須找到一一種用來來評估新新的提案案對企業(yè)業(yè)業(yè)務目目

12、標或目目標元素素預期價價值貢獻獻度的方方法。最最常使用用的一種種評測項項目提案案的業(yè)務務目標價價值貢獻獻度的方方法是：定義一一組目標標或目標標元素，以及用用來評價價它們實實現(xiàn)程度度的量化化指標，提供每每個量化化指標的的評測元元素，指指定評測測元素對對應的業(yè)業(yè)務目標標貢獻值值或值域域，并設設置其權權重，這這就是我我們通常常所說的的平衡記記分卡。平衡記分分卡（ Ballancced Scooreccardds ）：是一一種應用用非常廣廣泛的企企業(yè)戰(zhàn)略略規(guī)劃和和項目組組合管理理的技術術，它可可以把項項目組合合管理中中的定性性問題進進行量化化分析。它既是是一種戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃工具，又是一一種戰(zhàn)略略部署工工

13、具，其其作用包包括：確定戰(zhàn)略略方向，并就組組織目標標進行溝溝通，達達成一致致； 把戰(zhàn)略變變成可實實現(xiàn)、可可度量的的指標，并對指指標進行行排序，保證企企業(yè)整體體和局部部的行動動與戰(zhàn)略略目標和和年度目目標一致致； 指標的分分解、部部署、執(zhí)執(zhí)行、反反饋和持持續(xù)改進進； 使用平衡衡記分卡卡的方法法獲得項項目組合合中的提提案、項項目或大大型項目目的業(yè)務務目標預預期價值值貢獻度度，是用用來進行行不同提提案、項項目和大大型項目目之間的的選擇和和投資組組合平衡衡決策的的重要標標桿。2.2.3 項項目組合合的監(jiān)控控和復審審企業(yè)一般般會根據(jù)據(jù)企業(yè)規(guī)規(guī)劃或業(yè)業(yè)務管理理要求建建立其組組合管理理結構，用來分分類管理理所

14、有被被標識出出的項目目組合。例如可可以依據(jù)據(jù)產(chǎn)品、業(yè)務領領域或業(yè)業(yè)務部門門等來建建立企業(yè)業(yè)的組合合結構，以方便便項目組組合的管管理、監(jiān)監(jiān)控和復復審。項目組合合的管理理、執(zhí)行行和實施施過程是是一個組組織變革革的過程程，在這這一過程程中，新新的組織織角色要要被定義義，新的的組織能能力要被被建立。因此，實施項項目組合合管理的的組織需需要一個個組織框框架，在在這一框框架內(nèi)項項目組合合管理所所需的各各種角色色及其職職責被準準確定義義，組織織業(yè)務功功能及其其行為、活動被被完整描描述和恰恰當執(zhí)行行，以支支持項目目組合管管理的規(guī)規(guī)劃、引引導和持持續(xù)執(zhí)行行所需的的統(tǒng)籌、監(jiān)控和和復審工工作。IBM 創(chuàng)造了了 EP

15、P3MOO (EEP-ccubeed-MMO) 用于標標識企業(yè)業(yè)組合管管理組織織框架或或項目管管理辦公公室（ PMOO ）的的功能，它是項項目組合合管理過過程的重重要構件件，提供供了對整整個項目目組合管管理架構構中包含含的所有有提案、項目和和大型項項目的分分析、復復審、跟跟蹤和報報告工作作。 EEP3MMO 成成員收集集和分析析所有項項目提案案數(shù)據(jù)，它操作作和管理理用于復復審、評評估和批批準提案案的過程程。 EEP3MMO 創(chuàng)創(chuàng)建和使使用平平衡記分分卡模模型、標標識和收收集所需需的數(shù)據(jù)據(jù)元素，支持項項目組合合經(jīng)理的的工作。為了行使使項目組組合管理理的職責責，組織織中還必必須設立立項目組組合經(jīng)理

16、理的角色色，這一一角色用用于進行行整個項項目組合合的總體體管理、監(jiān)控工工作，不不同的組組織對其其職責的的定義可可能會有有所區(qū)別別，但一一般情況況下，它它會包含含以下內(nèi)內(nèi)容：總體上指指導和監(jiān)監(jiān)控整個個項目組組合的執(zhí)執(zhí)行； 提供日常常的項目目組合的的監(jiān)督工工作； 定期復審審項目組組合的健健康情況況和業(yè)務務發(fā)展目目標一致致性分析析； 確保準確確收集到到組合分分析所需需的項目目和提案案信息的的正確收收集； 基于以上上項目組組合管理理結構和和組織框框架，在在整個項項目組合合規(guī)劃和和執(zhí)行過過程中，為了確確保項目目組合的的健康執(zhí)執(zhí)行，組組織中的的項目組組合經(jīng)理理會周期期性的復復審和檢檢查項目目組合的的執(zhí)行情情況和整整個組合合狀態(tài)及及業(yè)績表表現(xiàn)。周周期復審審工作一一般是多多維的，戰(zhàn)術上上包括對對進度和和成本偏偏差及資資源的使使用情況況進行檢檢查；戰(zhàn)戰(zhàn)略上包包括項目目組合對對業(yè)務目目標的價價值貢獻獻度的評評估，以