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文檔簡介
1、泓域/豆制品類休閑食品公司員工福利管理豆制品類休閑食品公司員工福利管理xx投資管理公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113418990 一、 公司簡介 PAGEREF _Toc113418990 h 3 HYPERLINK l _Toc113418991 公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc113418991 h 4 HYPERLINK l _Toc113418992 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc113418992 h 4 HYPERLINK l _Toc113418993 二、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc
2、113418993 h 4 HYPERLINK l _Toc113418994 三、 行業(yè)技術(shù)水平及發(fā)展趨勢 PAGEREF _Toc113418994 h 5 HYPERLINK l _Toc113418995 四、 必要性分析 PAGEREF _Toc113418995 h 8 HYPERLINK l _Toc113418996 五、 薪酬管理制度 PAGEREF _Toc113418996 h 9 HYPERLINK l _Toc113418997 六、 獎金制度的制定 PAGEREF _Toc113418997 h 11 HYPERLINK l _Toc113418998 七、 薪酬市
3、場調(diào)查報告 PAGEREF _Toc113418998 h 15 HYPERLINK l _Toc113418999 八、 市場薪酬調(diào)查的基本概念 PAGEREF _Toc113418999 h 17 HYPERLINK l _Toc113419000 九、 員工福利計劃的制訂程序 PAGEREF _Toc113419000 h 18 HYPERLINK l _Toc113419001 十、 員工福利預算的編制程序 PAGEREF _Toc113419001 h 22 HYPERLINK l _Toc113419002 十一、 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc113419002 h
4、22 HYPERLINK l _Toc113419003 十二、 人力資源配置 PAGEREF _Toc113419003 h 32 HYPERLINK l _Toc113419004 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc113419004 h 33 HYPERLINK l _Toc113419005 十三、 前瞻性培訓需求評估模型 PAGEREF _Toc113419005 h 33 HYPERLINK l _Toc113419006 十四、 培訓需求循環(huán)評估模型 PAGEREF _Toc113419006 h 34 HYPERLINK l _Toc113419007 十五、 培訓課程的
5、實施與管理 PAGEREF _Toc113419007 h 36 HYPERLINK l _Toc113419008 十六、 企業(yè)員工外部培訓的實施 PAGEREF _Toc113419008 h 40 HYPERLINK l _Toc113419009 十七、 實現(xiàn)培訓資源的充分利用 PAGEREF _Toc113419009 h 40 HYPERLINK l _Toc113419010 十八、 企業(yè)各項培訓制度的起草 PAGEREF _Toc113419010 h 41 HYPERLINK l _Toc113419011 十九、 起草與修訂培訓制度的要求 PAGEREF _Toc11341
6、9011 h 52 HYPERLINK l _Toc113419012 二十、 項目風險分析 PAGEREF _Toc113419012 h 53 HYPERLINK l _Toc113419013 二十一、 項目風險對策 PAGEREF _Toc113419013 h 55公司簡介(一)基本信息1、公司名稱:xx投資管理公司2、法定代表人:方xx3、注冊資本:1020萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關(guān):xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2014-5-127、營業(yè)期限:2014-5-12至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡介公司始終堅持“人本、誠
7、信、創(chuàng)新、共贏”的經(jīng)營理念,以“市場為導向、顧客為中心”的企業(yè)服務(wù)宗旨,竭誠為國內(nèi)外客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和一流服務(wù),歡迎各界人士光臨指導和洽談業(yè)務(wù)。公司秉承“誠實、信用、謹慎、有效”的信托理念,將“誠信為本、合規(guī)經(jīng)營”作為企業(yè)的核心理念,不斷提升公司資產(chǎn)管理能力和風險控制能力。(三)公司主要財務(wù)數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù)項目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額4501.933601.543376.45負債總額2120.861696.691590.64股東權(quán)益合計2381.071904.861785.80公司合并利潤表主要數(shù)據(jù)項目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入1
8、4182.9911346.3910637.24營業(yè)利潤2997.072397.662247.80利潤總額2722.122177.702041.59凈利潤2041.591592.441469.94歸屬于母公司所有者的凈利潤2041.591592.441469.94產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析初步核算,地區(qū)生產(chǎn)總值增長xx%,地方財政一般公共預算收入增長xx%,社會消費品零售總額增長xx%,城鎮(zhèn)居民消費價格上漲xx%,年末登記失業(yè)率xx%,居民人均可支配收入增長xx%。當前,我國經(jīng)濟發(fā)展面臨前所未有的挑戰(zhàn),但展現(xiàn)出巨大韌性,宏觀政策更加積極有為,穩(wěn)中向好、長期向好的基本趨勢沒有改變。地區(qū)作為正在建設(shè)中的國家中心城
9、市,近年來,通過區(qū)域上下不懈努力,發(fā)展優(yōu)勢不斷積累,多重國家戰(zhàn)略疊加賦能,形成了獨具特色的樞紐體系、開放體系、制造業(yè)體系、商貿(mào)業(yè)體系,為加快形成國家高質(zhì)量發(fā)展區(qū)域增長極奠定了堅實基礎(chǔ)。面對世界大變局、中國新時代、防控常態(tài)化,必須始終牢記總書記的殷殷囑托,緊扣重要戰(zhàn)略機遇新內(nèi)涵,及時把握大勢,主動應(yīng)變求變,堅定信心、保持定力,干在實處、走在前列,努力把城市建設(shè)成為“發(fā)展高質(zhì)量、城市高品位、市民高素質(zhì)”“富而強、大而美”的國家中心城市。建議主要預期目標:生產(chǎn)總值增長xx%左右,一般公共預算收入增長xx%左右,居民人均可支配收入與經(jīng)濟增長同步,消費價格指數(shù)漲幅控制在xx%左右,全社會研發(fā)投入經(jīng)費增長
10、xx%左右,登記失業(yè)率控制在xx%以內(nèi),節(jié)能減排、環(huán)境保護等指標完成國家、省下達任務(wù)。行業(yè)技術(shù)水平及發(fā)展趨勢1、行業(yè)技術(shù)水平及主流技術(shù)路線經(jīng)過多年發(fā)展,大豆蛋白提取技術(shù)已趨于成熟,行業(yè)內(nèi)企業(yè)一般采用浸出法將大豆所含油脂浸出后,將豆粕在低溫條件下脫除溶劑,從而得到蛋白活性較高的低溫脫溶豆粕,再采用分離和提取技術(shù)以大豆低溫豆粕為原料制取大豆蛋白產(chǎn)品。不同大豆蛋白產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝也不盡相同。大豆蛋白粉和大豆?jié)饪s蛋白主流生產(chǎn)工藝有兩種,分別為沉淀法和酒精洗滌法。其中沉淀法是利用豆粕浸出液在等電點(pH4.34.5)狀態(tài)時蛋白質(zhì)溶解度較低的原理,以離心法將不溶性蛋白質(zhì)、多糖與可溶性碳水化合物、低分子蛋白質(zhì)
11、分開,然后中和濃縮并干燥脫水而得到大豆?jié)饪s蛋白產(chǎn)物,此法可同時除去大豆的腥味,生產(chǎn)的大豆?jié)饪s蛋白水溶性較好(PDI值高),但酸堿耗量較大,同時還會產(chǎn)生較高的含糖廢水排放,造成后續(xù)處理費用高,且產(chǎn)品風味較差,目前使用較少;酒精洗滌法是利用酒精濃度在60%65%時可溶性蛋白質(zhì)溶解度低的原理,將酒精液與低溫脫溶豆粕混合,以去除豆粕中的可溶性糖類、灰分和醇溶蛋白質(zhì)等物質(zhì),再經(jīng)過濾分離醇溶液、漿液干燥等流程得到大豆?jié)饪s蛋白產(chǎn)物,該方法制取的大豆蛋白具有色澤與風味較好,蛋白質(zhì)損失少等優(yōu)點,且廢水處理量小,受到更多大豆蛋白生產(chǎn)企業(yè)青睞,未來發(fā)展前景較好。大豆分離蛋白主流生產(chǎn)工藝為堿溶酸沉法,以低變性的大豆低
12、溫豆粕為原料,在弱堿溶液環(huán)境下將蛋白及低聚糖等可溶性成分從豆粕中萃取出來,通過分離機將大豆不溶性纖維分離后,再利用大豆蛋白等電點時溶解度最小的特性,在酸性環(huán)境下將大豆蛋白沉淀析出。在大豆蛋白通用提取工藝的基礎(chǔ)上,提升大豆蛋白產(chǎn)品得率和口感,優(yōu)化大豆蛋白功能特性是大豆蛋白生產(chǎn)技術(shù)及工藝的核心,也是大豆蛋白生產(chǎn)企業(yè)核心技術(shù)的體現(xiàn)。目前國內(nèi)主要廠商通過加大研發(fā)投入,采用生物酶定向改性、離子交換法、物理改性、調(diào)節(jié)蛋白大分子表面活性等方法提升產(chǎn)品功能特性,形成多元化、差異化產(chǎn)品體系,以適應(yīng)下游特定產(chǎn)品領(lǐng)域?qū)︷ざ?、分散速度、親水親油性等特性方面的需求,大豆蛋白生產(chǎn)技術(shù)仍在持續(xù)發(fā)展和完善。2、行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨
13、勢(1)生產(chǎn)工藝水平逐步提升伴隨大豆蛋白行業(yè)的多年發(fā)展,國內(nèi)大豆蛋白生產(chǎn)企業(yè)為增強市場競爭力,提高產(chǎn)品品質(zhì)和降低生產(chǎn)成本,不斷改進、完善生產(chǎn)工藝,并在多年的經(jīng)驗累積下實現(xiàn)了生產(chǎn)工藝的逐步提升和改善。作為提高產(chǎn)品品質(zhì)和降低生產(chǎn)成本的關(guān)鍵,生產(chǎn)工藝得到高度重視,帶動了行業(yè)整體工藝水平的逐步提升。(2)產(chǎn)品應(yīng)用方案解決能力持續(xù)提高在食品消費升級的大趨勢下,消費者消費心理日臻成熟,對食品消費要求也更趨于多元化和個性化。為迎合消費者需求,食品生產(chǎn)商不斷開發(fā)應(yīng)用價值高、風味多元化、消費場景豐富的創(chuàng)新產(chǎn)品,對大豆蛋白生產(chǎn)企業(yè)也提出了更高要求。產(chǎn)品應(yīng)用方案解決能力強、能夠及時根據(jù)下游客戶需求進行訂制化開發(fā)生產(chǎn)
14、的大豆蛋白廠商更容易在市場競爭中脫穎而出。在此趨勢下,行業(yè)產(chǎn)品應(yīng)用解決方案能力持續(xù)提高,下游產(chǎn)品應(yīng)用范圍不斷擴展。(3)設(shè)備自動化程度不斷提高大豆蛋白產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性、單位成本的高低是決定大豆蛋白生產(chǎn)企業(yè)能否在市場中長期生存的關(guān)鍵因素,而其又與生產(chǎn)設(shè)備的自動化程度息息相關(guān)。隨著行業(yè)集中度的持續(xù)提升,大型大豆蛋白生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模不斷擴大,對產(chǎn)業(yè)化、標準化要求也越來越高,其主要通過設(shè)備改造、自動化升級等方式來保證產(chǎn)品質(zhì)量并降低生產(chǎn)成本,也帶動了行業(yè)設(shè)備自動化程度的不斷提高。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度,產(chǎn)品銷售形勢良好,
15、產(chǎn)銷率超過 100%。預計未來幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、強化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問題。通過本次項目的建設(shè),公司將有效克服產(chǎn)能不足對公司發(fā)展的制約,為公司把握市場機遇奠定基礎(chǔ)。2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級的需要隨著制造業(yè)智能化、自動化產(chǎn)業(yè)升級,公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅(qū)動,不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領(lǐng)先水準,提高生產(chǎn)的靈活性和適應(yīng)性,契合關(guān)鍵零部件國產(chǎn)化的需求,才能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)
16、勢,保持公司在領(lǐng)域的國內(nèi)領(lǐng)先地位。薪酬管理制度薪酬管理制度屬于企業(yè)規(guī)章制度的范疇。企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)制定的組織勞動過程和進行勞動管理的規(guī)則和制度的總和,也稱內(nèi)部勞動規(guī)則,是企業(yè)內(nèi)部的“法律”。薪酬管理制度的實質(zhì)是薪酬體系的制度化產(chǎn)物,它是讓員工和雇主都滿意的有關(guān)薪酬體系的設(shè)計理念、設(shè)計方法、薪酬水平、薪酬支付方式、支付方法等的規(guī)定性說明,其內(nèi)容不僅包括薪酬的組成要素和結(jié)構(gòu),還包括薪酬理念、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬等級等具體地說,薪酬制度體現(xiàn)為企業(yè)對薪酬管理運行的目標、任務(wù)和手段的選擇,包括企業(yè)對員工薪酬所采取的競爭策略、公平原則、薪酬成本與預算控制方式等內(nèi)容?;谝陨隙x,薪酬制度是一個比較寬泛的概念,
17、它涉及企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略、薪酬體系、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬政策、薪酬水平以及薪酬管理等方面的內(nèi)容。(一)薪酬戰(zhàn)略薪酬戰(zhàn)略是企業(yè)根據(jù)經(jīng)營環(huán)境制定的以支付方式為主的專項戰(zhàn)略,這些支付方式對企業(yè)績效和有效使用人力資源產(chǎn)生很大的影響,具體內(nèi)容包括薪酬的決定標準、薪酬的支付結(jié)構(gòu)、薪酬的管理機制。形成一個薪酬戰(zhàn)略,需要評價企業(yè)文化、價值觀、全球化競爭、員工需求和組織戰(zhàn)略對薪酬的影響,使薪酬決策與組織戰(zhàn)略、環(huán)境相適應(yīng),設(shè)計-個把薪酬戰(zhàn)略具體化的體系,重新評估薪酬戰(zhàn)略與組織戰(zhàn)略、環(huán)境之間的適應(yīng)性。(二)薪酬體系薪酬體系是指員工從企業(yè)獲取的薪酬組合,一般包括基本薪酬、業(yè)績薪酬、加班薪酬、長期薪酬、福利、各類津貼等。(三)薪
18、酬結(jié)構(gòu)薪酬結(jié)構(gòu)是指薪酬的各個構(gòu)成部分及其比重,通常指固定薪酬和變動、短期薪酬和長期薪酬、非經(jīng)濟薪酬和經(jīng)濟薪酬兩兩之間的比例關(guān)系。選擇什么樣的薪酬結(jié)構(gòu)取決于每一種結(jié)構(gòu)的特征和具體的企業(yè)狀況。(四)薪酬政策薪酬政策是指企業(yè)為了把握員工的薪酬總額、薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬形式,所確立的薪酬管理導向和基本思路的文字說明或者統(tǒng)一意向。(五)薪酬水平薪酬水平是指企業(yè)內(nèi)部各類職位和人員平均薪酬的高低狀況,它反映了企業(yè)薪酬的外部競爭性。這類戰(zhàn)略性決策無疑會對吸引和保留員工以及實現(xiàn)勞動力成本控制目標產(chǎn)生關(guān)鍵影響。(六)薪酬管理薪酬管理是指對薪酬體系運行狀況進行控制和監(jiān)督,以減少運行過程中的偏差。薪酬管理涉及兩方面內(nèi)容:一
19、是薪酬設(shè)計的科學化和薪酬決策的透明度,即薪酬決策在多大程度上向所有員工公開;二是員工參與度,即員工在多大程度上參與設(shè)計和管理薪酬制度。薪酬管理將會對員工滿意度和薪酬決策的參與性產(chǎn)生直接影響。獎金制度的制定(一)獎金制度的制定程序1、按照企業(yè)經(jīng)營計劃的實際完成情況確定獎金總額。2、根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化等確定獎金分配原則。3、確定獎金發(fā)放對象及范圍。4、確定個人獎金計算辦法。(二)獎金設(shè)計方法獎金設(shè)計方法在薪酬設(shè)計中占有重要地位,獎金最能體現(xiàn)員工價值和起到激勵員工的作用。以下為一些常見的獎金項目設(shè)計要點。1、傭金的設(shè)計。從嚴格意義上講,傭金并不是獎金,是指由于員工完成某項任務(wù)而獲得的一定比例的金
20、錢。但傭金與獎金有相似之處,因此可以作為獎金的一種特殊類型。傭金用得較多的崗位是銷售人員,根據(jù)銷售人員在一定時間內(nèi)的銷量提取一定比例的金額作為獎勵。在設(shè)計傭金時要注意以下事項。(1)比例要適當。比例太低,員工沒有積極性;比例太高,企業(yè)承受不起。(2)不要輕易改變比例。在決定比例時要很慎重,要進行調(diào)查研究,除非有重大原因,否則不要改變傭金比例,切忌看到員工傭金拿得多就想把比例降下來。(3)兌付要及時??梢悦總€月結(jié)一次賬,也可以規(guī)定完成任務(wù)后兩周內(nèi)兌付,一定要及時發(fā)放,否則不利于調(diào)動員工積極性。2、超時獎。超時獎是指由于員工在規(guī)定時間之外工作,企業(yè)為了鼓勵員工這種行為而支付的獎金。在節(jié)假日加班的加
21、班費也屬于超時獎的一種,一般以固定工資為主要收人的第一線員工有超時獎,以計時工資或計件工資為主要收入的員工以及管理人員往往都沒有超時獎。在設(shè)計超時獎要注意以下事項。(1)盡量鼓勵員工在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)。(2)明確規(guī)定何時算超時,何時不算超時。(3)明確規(guī)定哪一類崗位有超時獎,哪一類崗位沒有超時獎。(4)允許在某一段時間內(nèi)由于完成特殊任務(wù)而支付超時獎。如果員工勞動一直超時,應(yīng)考慮增加員工數(shù)量。3、績效獎??冃И勈侵赣捎趩T工達到某一績效,企業(yè)為了激勵員工這種行為而支付的獎金。在設(shè)計績效獎時要注意以下事項。(1)績效標準要明確、合理。(2)達到某一績效標準后的獎金要一致,即任何人達到這一績效標準后
22、均應(yīng)該獲得相同的獎金(3)以遞增方法設(shè)立獎金,鼓勵員工不斷提高績效。例如,完成績效120%,績效獎金為多余部分(20%)的1%;完成績效150%,績效獎金為多余部分(50%)的2%。4、建議獎。建議獎是指由于員工提了建議,企業(yè)為了鼓勵員工多提建議而支付的獎金。在設(shè)計建議獎時要注意以下事項。(1)只要是出于達到組織目標的動機,均應(yīng)該獲獎。(2)獎金的金額應(yīng)該較低,而獲獎的面要較寬。(3)如果建議重復,原則上只獎勵第一個提此建議者。(4)如果建議被采納,除建議獎勵外,還可以給予其他獎金。5、特殊貢獻獎。特殊貢獻獎是指由于員工為企業(yè)做出了特殊貢獻,企業(yè)為了鼓勵員工這種行為而支付的獎金。特殊貢獻獎的獎
23、金金額一般較高。特殊貢獻有許多種,例如,提了一項合理化建議,為企業(yè)節(jié)省了大量成本;提供了某一信息或某一銷售渠道,為企業(yè)增加了許多銷量;設(shè)計了一項重大的技術(shù)革新項目,為企業(yè)減少了許多設(shè)備投資等。在設(shè)計特殊貢獻獎時要注意以下事項。(1)制定標準時要有可操作性,即可以測量的內(nèi)容。例如,增加利潤多少,增加銷量多少,降低成本多少,挽回損失多少。(2)為企業(yè)增加的金額(或減少損失的金額)要大。例如,100萬500萬元為一檔,500萬1000萬元為一檔,1000萬元以上為一檔。(3)要明確規(guī)定只有在他人或平時無法完成的情況下,而該員工卻完成時才能獲獎。(4)受獎人數(shù)較少,金額較大。(5)頒獎時要大力宣傳,使
24、受獎人和其他人均受到鼓勵。6、節(jié)約獎。節(jié)約獎又稱降低成本獎。如果降低成本的金額很大時,可以獲特殊貢獻獎;如果降低成本的金額較小時,可以獲節(jié)約獎。節(jié)約獎是指由于員工降低了成本,企業(yè)為了鼓勵員工這種行為而支付的獎金。一般以第一線的操作員工為獎勵的主要對象。在設(shè)計節(jié)約獎時要注意以下事項。(1)要獎勵真節(jié)約,而非假節(jié)約,兩者的區(qū)別在于是否保證質(zhì)量,即在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下的節(jié)約是真節(jié)約,反之則是假節(jié)約。假節(jié)約不但無獎反而要受罰。(2)明確規(guī)定指標來確定是否降低了成本。7、超利潤獎。超利潤獎是指員工全面超額完成利潤指標后,企業(yè)給有關(guān)員工的獎金,有時又稱紅利。在設(shè)計超利潤獎時要注意以下事項。(1)只獎勵與
25、超額完成利潤指標有關(guān)的人員。(2)根據(jù)每個員工對超額完成利潤指標的貢獻大小發(fā)放獎金,切忌平均主義。(3)明確規(guī)定超出部分多少百分比作為獎金,一旦決定后不要輕易改變,否則易挫傷員工的積極性。薪酬市場調(diào)查報告薪酬市場調(diào)查報告是通過對薪酬調(diào)查得到的數(shù)據(jù)進行匯總、整理、核對,并采用一定的方法對這些數(shù)據(jù)進行處理和分析,總結(jié)而成的報告。(一)薪酬市場調(diào)查報告的內(nèi)容薪酬市場調(diào)查報告包括調(diào)查對象的基本資料和相關(guān)薪酬數(shù)據(jù)。具體內(nèi)容可以分為兩大部分:一是薪酬調(diào)查概述,包括薪酬調(diào)查的背景、調(diào)查對象的資料、調(diào)查開展的具體過程、調(diào)查方法、調(diào)查樣本量的描述、調(diào)查的職位(崗位)描述;二是薪酬數(shù)據(jù)統(tǒng)計資料,包括薪酬數(shù)據(jù)的匯總
26、表格、結(jié)構(gòu)圖、趨勢圖,主要是通過最低薪酬額度、最高薪酬額度、頻率、中位數(shù)、均值、眾數(shù)等數(shù)據(jù)進行描述。(二)外部薪酬調(diào)查報告的應(yīng)用相比于參與薪酬調(diào)查的企業(yè)而言,更多的企業(yè)希望能夠直接購買相關(guān)的市場薪酬數(shù)據(jù)。外部薪酬數(shù)據(jù)的來源主要有兩個:一是政府部門的薪酬調(diào)查數(shù)據(jù),即由人力資源社會保障部門定期發(fā)布的區(qū)域工資指導價數(shù)據(jù);二是專業(yè)的管理咨詢公司或?qū)I(yè)人力資源網(wǎng)站發(fā)布的薪酬數(shù)據(jù)。這兩者各有利弊。企業(yè)在使用外部薪酬調(diào)查的結(jié)果時,還應(yīng)當注意以下問題。1、薪酬報告不是萬能的,薪酬調(diào)查的結(jié)果對企業(yè)來說永遠是參考。企業(yè)可以借助這些數(shù)據(jù)信息,判斷個人的市場價格并及時調(diào)整薪酬水平,以便更好地吸引和激勵人才,防止人才的
27、流失。但是,企業(yè)應(yīng)該如何確定自己的市場定位、如何確定某個職位的薪酬結(jié)構(gòu),不是薪酬數(shù)據(jù)本身能夠解決的問題,而是薪酬設(shè)計和薪酬戰(zhàn)略應(yīng)該關(guān)注和解決的。2、對應(yīng)職責而不是對應(yīng)職位進行數(shù)據(jù)比較。在使用薪酬調(diào)查結(jié)果時,同樣必須首先解決職位匹配問題,也就是需要確定薪酬報告中所提供的基準職位和企業(yè)內(nèi)部崗位之間的對應(yīng)關(guān)系。沒有進行嚴格的職位匹配而收集獲得的薪酬數(shù)據(jù)是沒有市場參考價值的。例如,企業(yè)對于普通銷售人員的命名可能會采用“銷售代表、銷售經(jīng)理、客戶經(jīng)理”等不同的崗位名稱,但他們不同薪酬數(shù)據(jù)的優(yōu)缺點。市場薪酬調(diào)查的基本概念薪酬調(diào)查是指企業(yè)采用科學的方法,通過各種途徑,采集有關(guān)企業(yè)各類人員的工資福利待遇以及支付
28、狀況的信息,并進行必要處理分析的過程。目前,國內(nèi)外絕大多數(shù)的企業(yè),為了贏得人才競爭的優(yōu)勢,在確定自己員工的薪酬水平時,都非常重視市場薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的采集和分析,以此作為企業(yè)薪酬決策的重要依據(jù)。在勞動力市場的競爭過程中,薪酬水平的高低表現(xiàn)為用人單位與勞動者之間的博弈,企業(yè)一方總是希望以相對少的投入,力求獲得更多的收益,而勞動者總是希望在付出一定數(shù)量和質(zhì)量的勞動后,能夠獲得高于市場水平的收入。通過薪酬的市場調(diào)查,能夠獲得勞動力市場各類企業(yè)(包括自己的競爭對手)員工薪酬水平及其結(jié)構(gòu)等方面的真實信息。獲得市場調(diào)查信息的企業(yè),不僅可以更加明確自己當前的薪酬水平和相對于競爭對手在目前勞動力市場上所處的位置,
29、而且可以根據(jù)人力資源發(fā)展戰(zhàn)略的要求,及時調(diào)整自已企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)和水平。員工福利計劃的制訂程序目前,許多人希望企業(yè)最大限度地提供與員工需求相匹配的福利。由于大部分福利與員工業(yè)績無關(guān),因此,有相當一部分企業(yè)減少了面向全員的福利的支付。但是這樣做的弊端是使一些員工失去了對企業(yè)的向心力,而且某些員工會產(chǎn)生對企業(yè)遠景的質(zhì)疑。在學術(shù)界和企業(yè)界一直都存在高福利低工資好還是低福利高工資好的爭議。事實上,確實有許多高福利沒有起到應(yīng)有的改善企業(yè)形象、提高企業(yè)凝聚力、融洽人際關(guān)系的作用。因此,每項福利計劃的制訂都需要充分考慮各個方面因素,可按照如下程序制訂具有針對性的福利計劃。1、明確企業(yè)薪酬福利策略。重新明確企業(yè)
30、人力資源管理的根本宗旨和薪酬福利管理的基本策略,了解企業(yè)福利計劃應(yīng)承擔的重要職能,為福利計劃的制訂指明方向。2、了解國家立法和企業(yè)所在地的相關(guān)規(guī)章。國家立法要求企業(yè)為員工的健康和安全提供保障,同時還要提供各種各樣的福利以彌補員衛(wèi)生病、遭受工傷、失業(yè)和退休時的收入損失。法律還規(guī)定了企業(yè)應(yīng)該如何建立并運營某些特定的福利項目。無論企業(yè)是否愿意提供這些福利、員工是否迫切需要這些福利,只要是法律規(guī)定的福利項目,企業(yè)就必須提供。就企業(yè)而言,員工福利支出來源于公司和員工的雇傭關(guān)系。從成本角度考慮,員工福利的提供實際上是以降低直接薪酬水平為代價的。當然,法定福利可能不被員工視為福利,因為他們認為直接薪酬與雇傭
31、關(guān)系聯(lián)系在一起,但是,法律所規(guī)定的福利與此不同。因此,如果不能讓員工意識到企業(yè)的福利支出是要付出很大代價的,或者員工認為企業(yè)并未提供有價值的福利,企業(yè)福利管理的效果就會打折扣,一系列薪酬計劃的目標就很難實現(xiàn)甚至不會得到任何回報。為此,企業(yè)必須就福利的成本問題加強溝通。3、調(diào)查企業(yè)外部福利計劃情況。在制訂福利計劃時,還要考慮到其他企業(yè)所采取的福利措施。企業(yè)要想吸引和留住員工,需要保持在勞動力市場中具有競爭力,就必須了解其他企業(yè)的福利策略、福利計劃、福利項目和福利水平。從本質(zhì)上講,福利調(diào)查就是薪酬調(diào)查的重要內(nèi)容。在薪酬調(diào)查中,企業(yè)應(yīng)該用不同的方式處理得到的直接薪酬信息和福利信息,因為通過直接薪酬信
32、息,企業(yè)可以了解到薪酬水平達到何種狀態(tài)是合理的,但是福利調(diào)查得到的信息大多數(shù)情況下只能夠了解到競爭者的總福利成本是多少,至于單個福利計劃的成本,不同的企業(yè)之間存在很大的差異。這些差異來源于不同企業(yè)人力資源構(gòu)成的差異以及對福利的不同理解和定位。一些公司強調(diào)的福利項目,其他企業(yè)可能不會選擇。因此,在制訂福利計劃時,企業(yè)需要將福利項目的成本和員工偏好充分結(jié)合。4、了解企業(yè)內(nèi)部福利項目需求。對外部福利的市場調(diào)查有可能會導致企業(yè)作出一些錯誤的決策。企業(yè)可能僅僅因為很多其他企業(yè)實施了這些福利項目而不是自己的員工需要,也去實施某些福利項目。許多企業(yè)的福利決策建立在一種對福利的模糊認識的基礎(chǔ)上,即認為多提供福
33、利有助于公司吸引和留住員工,而不是建立在對員工需要和偏好進行認真分析的基礎(chǔ)上。要對企業(yè)內(nèi)部的福利實踐進行分析,就需要把福利看成是總薪酬的一個重要組成部分,對企業(yè)現(xiàn)存的福利項目與員工的需要和偏好進行比較,但是這種分析可能會因為不同員工個體或群體之間的差異較大而存在困難。要想了解員工的福利偏好,可以在企業(yè)內(nèi)部進行福利問卷調(diào)查。問卷沒有必要太復雜,可以只包含一系列能提供的福利項目或措施,讓員工對其進行排序。在問卷設(shè)計上,要能夠包含員工的個人特征,有利于了解不同人群的福利偏好,從而設(shè)計具有針對性的福利計劃。這樣,通過對調(diào)查結(jié)果進行分析,就可了解現(xiàn)有的福利計劃與員工偏好的福利模式之間的差異。對此,企業(yè)可
34、以將員工未能得到滿足的福利項目作為附加福利,員工對現(xiàn)有的福利項目存在不滿意的,可以考慮刪減,這種做法無疑會提高福利管理的有效性。5、分析企業(yè)財務(wù)狀況。企業(yè)必須從將成本與員工需要相結(jié)合的角度對企業(yè)的直接薪酬和福利狀況進行總體上的分析和比較。一方面,根據(jù)員工的需要和偏好進行福利決策,有利于確定符合員工需要的福利類型,并且提高企業(yè)所提供福利的成本有效性;另一方面,一旦提供了某種福利項目,很多時候,員工關(guān)注的就是福利水平而不是企業(yè)為提供這種福利所付出的成本。從企業(yè)的角度來說,既然福利已經(jīng)成為總薪酬的一個重要組成部分,就必須實現(xiàn)直接薪酬和作為間接薪酬的福利之間的平衡,如果直接薪酬和福利互不干涉地各自增長
35、,就很可能會導致企業(yè)薪酬成本過度增加,直接薪酬的增長實際上還會對福利成本產(chǎn)生直接的影響。企業(yè)雖然在選擇福利項目和計算福利成本的時候可以參考其他公司的一些福利數(shù)據(jù),但不同企業(yè)之間的福利成本計算有很大差異。差異不僅來源于員工隊伍的不同特點,還來源于很多其他因素,如勞動力成本占總成本的比率、產(chǎn)品需求的變化、技術(shù)因素和組織的利潤率等。高福利成本通常存在于高利潤率的組織、大型組織、工會化組織和勞動力成本比較低的行業(yè)中,地理位置的不同和員工群體大小的不同也會導致福利成本的差異。員工福利預算的編制程序1、明確各項福利的性質(zhì)、設(shè)施或服務(wù)。2、明確各項福利的起始、執(zhí)行日期,上年度的效果以及評價分數(shù)。3、明確各項
36、福利的受益者、覆蓋面、上年度總支出和本年度預算。4、添加新增福利,注明福利名稱、原因、受益者、覆蓋面、本年度預算、效果預測、效果評價標準。5、根據(jù)薪酬總額計劃以及工資、獎金等計劃,檢查該項福利計劃的成本是否能控制在薪酬總額計劃內(nèi)。SWOT分析說明(一)優(yōu)勢分析(S)1、公司具有技術(shù)研發(fā)優(yōu)勢,創(chuàng)新能力突出公司在研發(fā)方面投入較高,持續(xù)進行研究開發(fā)與技術(shù)成果轉(zhuǎn)化,形成企業(yè)核心的自主知識產(chǎn)權(quán)。公司產(chǎn)品在行業(yè)中的始終保持良好的技術(shù)與質(zhì)量優(yōu)勢。此外,公司目前主要生產(chǎn)線為使用自有技術(shù)開發(fā)而成。2、公司擁有技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品應(yīng)用與市場開拓并進的核心團隊公司的核心團隊由多名具備行業(yè)多年研發(fā)、經(jīng)營管理與市場經(jīng)驗的資深
37、人士組成,與公司利益捆綁一致。公司穩(wěn)定的核心團隊促使公司形成了高效務(wù)實、團結(jié)協(xié)作的企業(yè)文化和穩(wěn)定的干部隊伍,為公司保持持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新和不斷擴張?zhí)峁┝吮匾娜肆Y源保障。3、公司具有優(yōu)質(zhì)的行業(yè)頭部客戶群體公司憑借出色的技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù),樹立了良好的品牌形象,獲得了較高的客戶認可度。公司通過與優(yōu)質(zhì)客戶保持穩(wěn)定的合作關(guān)系,對于行業(yè)的核心需求、產(chǎn)品變化趨勢、最新技術(shù)要求的理解更為深刻,有利于研發(fā)生產(chǎn)更符合市場需求產(chǎn)品,提高公司的核心競爭力。4、公司在行業(yè)中占據(jù)較為有利的競爭地位公司經(jīng)過多年深耕,已在技術(shù)、品牌、運營效率等多方面形成競爭優(yōu)勢;同時隨著行業(yè)的深度整合,行業(yè)集中度提升,下游客戶為保障其
38、自身原材料供應(yīng)的安全與穩(wěn)定,在現(xiàn)有競爭格局下對于公司產(chǎn)品的需求亦不斷提升。公司較為有利的競爭地位是長期可持續(xù)發(fā)展的有力支撐。(二)劣勢分析(W)1、資本實力不足公司發(fā)展主要依賴于自有資金和銀行貸款,公司產(chǎn)能建設(shè)、研發(fā)投入及日常營運資金需求較大,目前的信貸模式難以滿足公司的資金需求,制約公司發(fā)展。尤其面對國外主要競爭對手的資本實力,以及智能制造產(chǎn)業(yè)升級需求,公司需要拓寬融資渠道,進一步提高技術(shù)水平、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),增強自身的競爭力。2、產(chǎn)能瓶頸制約公司產(chǎn)品核心技術(shù)國內(nèi)領(lǐng)先,產(chǎn)品質(zhì)量獲得客戶高度認可,但未來隨著業(yè)務(wù)規(guī)模擴大、產(chǎn)品質(zhì)量和性能不斷提升,訂單逐年增加,公司現(xiàn)有產(chǎn)能已不能滿足日益增長的市場需
39、求。面對未來逐年上升的產(chǎn)品需求量,產(chǎn)能成為制約公司快速發(fā)展的重要因素,可能會削弱公司未來在國內(nèi)外市場的核心競爭力。(三)機會分析(O)1、不斷提升技術(shù)研發(fā)實力是鞏固行業(yè)地位的必要措施公司長期積累已取得了較豐富的研發(fā)成果。隨著研究領(lǐng)域的不斷擴大,公司產(chǎn)品不斷往精密化、智能化方向發(fā)展,投資項目的建設(shè),將支持公司在相關(guān)領(lǐng)域投入更多的人力、物力和財力,進一步提升公司研發(fā)實力,加快產(chǎn)品開發(fā)速度,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),滿足行業(yè)發(fā)展和市場競爭的需求,鞏固并增強公司在行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢競爭地位,為建設(shè)國際一流的研發(fā)平臺提供充實保障。2、公司行業(yè)地位突出,項目具備實施基礎(chǔ)公司自成立之日起就專注于行業(yè)領(lǐng)域,已形成了包括自主
40、研發(fā)、品牌、質(zhì)量、管理等在內(nèi)的一系列核心競爭優(yōu)勢,行業(yè)地位突出,為項目的實施提供了良好的條件。在生產(chǎn)方面,公司擁有良好生產(chǎn)管理基礎(chǔ),并且擁有國際先進的生產(chǎn)、檢測設(shè)備;在技術(shù)研發(fā)方面,公司系國家高新技術(shù)企業(yè),擁有省級企業(yè)技術(shù)中心,并與科研院所、高校保持著長期的合作關(guān)系,已形成了完善的研發(fā)體系和創(chuàng)新機制,具備進一步升級改造的條件;在營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面,公司通過多年發(fā)展已建立了良好的營銷服務(wù)體系,營銷網(wǎng)絡(luò)拓展具備可復制性。(四)威脅分析(T)1、市場風險(1)市場競爭風險目前我國相關(guān)行業(yè)內(nèi)企業(yè)數(shù)量較多且絕大多數(shù)為中小型企業(yè),市場化程度較高、產(chǎn)業(yè)集中度低、市場競爭較為激烈。相關(guān)行業(yè)的重要技術(shù)支撐正在不斷
41、轉(zhuǎn)變發(fā)展思路,向高質(zhì)量發(fā)展邁進,同時隨著國家對相關(guān)行業(yè)整治力度加強,環(huán)保要求進一步提升,行業(yè)內(nèi)主要企業(yè)都在依靠科技進步、管理創(chuàng)新、節(jié)能減排來推進轉(zhuǎn)型升級,并呈現(xiàn)資源向優(yōu)勢企業(yè)不斷集中的趨勢,在一定程度上加劇了相關(guān)企業(yè)之間的競爭。若公司未來不能進一步提升品牌影響力和競爭優(yōu)勢,公司的業(yè)務(wù)和經(jīng)營業(yè)績將會受到不利影響。(2)原材料及能源價格波動風險若未來原材料及能源采購價格發(fā)生較大波動,公司在銷售產(chǎn)品定價、成本控制等方面未能有效應(yīng)對,可能對公司經(jīng)營產(chǎn)生不利影響。(3)宏觀經(jīng)濟波動風險近年來受歐美國家一系列貿(mào)易限制措施等因素影響,對我國經(jīng)濟發(fā)展特別是外貿(mào)出口造成沖擊,外貿(mào)出口的下降直接影響了公司下游客戶
42、出口業(yè)務(wù),而隨著國內(nèi)經(jīng)濟增速放緩,相關(guān)行業(yè)及下游相關(guān)行業(yè)的需求也受到一定影響。公司相關(guān)業(yè)務(wù)同時會受到國內(nèi)外市場供需和經(jīng)濟周期性波動的影響,因此公司經(jīng)營將會面臨宏觀經(jīng)濟波動引致的風險。(4)人民幣匯率波動及國際貿(mào)易摩擦的風險隨著匯率制度改革不斷深入,人民幣匯率波動漸趨市場化,同時國內(nèi)外政治、經(jīng)濟環(huán)境也影響著人民幣匯率的走勢,對我國出口企業(yè)的國際競爭力造成不利影響,進而產(chǎn)生將不利影響傳導至相關(guān)行業(yè)的風險,下游客戶由于心理預期不明確,導致其相關(guān)業(yè)務(wù)下單更趨謹慎。如果未來國際間貿(mào)易摩擦加劇,將會產(chǎn)生對相關(guān)行業(yè)發(fā)展不利影響的風險。2、環(huán)保風險隨著人們環(huán)境保護意識的逐漸增強以及相關(guān)環(huán)保法律法規(guī)的實施,國家
43、對相關(guān)產(chǎn)業(yè)提出了更高的環(huán)保要求,公司的排污治理成本將進一步提高。公司歷來十分重視環(huán)境保護工作,持續(xù)加大環(huán)保方面投入,嚴格遵守環(huán)保法律法規(guī),未發(fā)生重大環(huán)境污染事故和嚴重的環(huán)境違法行為。但如果公司不能始終嚴格執(zhí)行在環(huán)保方面的標準,或操作人員不按規(guī)章操作,可能增加公司在環(huán)保治理方面的費用支出,將面臨一定的環(huán)境保護風險。此外,若國家進一步提高環(huán)保標準,公司上游生產(chǎn)企業(yè)也面臨較大的增加環(huán)保投入的壓力,公司存在采購價格上升的風險,從而影響公司的盈利能力。3、技術(shù)風險(1)技術(shù)開發(fā)風險近年來,公司緊密把握產(chǎn)品市場發(fā)展趨勢,密切跟蹤客戶個性化需求的變化,開發(fā)一系列差別化加工工藝。不同客戶對產(chǎn)品要求不盡相同,新
44、產(chǎn)品的更新速度較快,這要求公司緊跟客戶的需求變化,對工藝不斷進行技術(shù)研發(fā)、更新、升級。雖然公司對市場需求趨勢變動的前瞻能力較強,具有較強的新工藝開發(fā)能力,但由于新工藝的開發(fā)需要投入較多的人力和財力,周期較長,開發(fā)過程不確定因素較多,公司存在技術(shù)開發(fā)風險。(2)技術(shù)流失風險公司一貫重視科技創(chuàng)新,經(jīng)過多年的研究和開發(fā),公司在高質(zhì)量產(chǎn)品等方面具備了較為深厚的技術(shù)沉淀,形成了技術(shù)流程先進的工藝,有力支撐了公司的快速健康發(fā)展。公司建立了嚴格的保密工作制度,與公司核心技術(shù)人員均簽署了保密協(xié)議,嚴格規(guī)定了技術(shù)人員的保密職責。盡管公司采取了上述措施防止核心技術(shù)對外泄露,但若公司核心技術(shù)人員離職或私自泄露公司技
45、術(shù)機密,仍可能會給公司帶來直接或間接的經(jīng)濟損失。4、財務(wù)風險(1)主要客戶發(fā)生不利變動及流失風險行業(yè)及產(chǎn)品特點導致客戶較為分散、集中度較低、變動較大。公司不斷加大營銷力度,努力拓展市場,擴大收入來源,但行業(yè)競爭的加劇以及服裝行業(yè)客戶需求的變化,將影響本公司客戶的經(jīng)營狀況及客戶對公司印染服務(wù)的需求,若公司不能保持對市場的前瞻性判斷,持續(xù)開拓新客戶并對現(xiàn)有客戶情況的不利變化作出及時反應(yīng),或者市場環(huán)境變化導致公司目前的優(yōu)勢業(yè)務(wù)領(lǐng)域出現(xiàn)較大波動,或者公司主要客戶自身經(jīng)營情況出現(xiàn)較大波動而減少對公司印染服務(wù)的采購,或者其他競爭對手的出現(xiàn)導致主要客戶的不利變動及流失,將會對公司業(yè)績造成不利影響。(2)短期
46、償債能力不足的風險為應(yīng)對市場需求的增加,公司持續(xù)擴大產(chǎn)能規(guī)模,固定資產(chǎn)投資和生產(chǎn)經(jīng)營活動對資金的需求量較大,公司主要通過銀行貸款方式解決資金需求問題。公司資產(chǎn)負債率較高,流動比率和速動比率偏低,存在短期償債能力不足的風險。(3)存貨跌價風險若未來市場環(huán)境發(fā)生變化或競爭加劇使得存貨可變現(xiàn)凈值低于賬面價值,將導致公司存貨跌價風險增加,對公司的盈利能力產(chǎn)生不利影響。(4)現(xiàn)金收款的風險部分客戶交易金額較小、頻次較高,由于客戶付款習慣以及出于交易便利性,公司存在銷售現(xiàn)金收款的情形。為保證公司資金安全,公司已制定了財務(wù)管理制度、銷售管理制度等管理制度,對現(xiàn)金收取范圍、現(xiàn)金庫存限額、出納人員工作職責、現(xiàn)金
47、流轉(zhuǎn)過程等方面進行了進一步規(guī)范,嚴格控制銷售現(xiàn)金收款,但現(xiàn)金交易安全性相對較差,對內(nèi)控要求更高,存在因相關(guān)制度或措施執(zhí)行不到位導致現(xiàn)金管理不善給公司造成損失的風險。(5)凈資產(chǎn)收益率下降的風險在項目產(chǎn)生效益之前,公司的凈利潤可能難以實現(xiàn)同比例增長。因此公司存在短期因凈資產(chǎn)快速增加而導致凈資產(chǎn)收益率下降的風險。5、項目建設(shè)風險(1)投資項目建設(shè)風險公司投資項目實施過程涉及建筑工程、設(shè)備購置、設(shè)備安裝等多個環(huán)節(jié),組織和管理工作量大,受到工程進度、工程管理等因素的影響。雖然公司在項目組織實施、施工進度管理、施工質(zhì)量控制和設(shè)備采購管理等方面均采取了控制措施并規(guī)范了運作流程,但在投資項目實施過程中仍可能
48、存在項目管理能力不足、實施進度拖延等問題,從而影響項目的順利實施。(2)固定資產(chǎn)折舊增加的風險公司投資項目完成后,固定資產(chǎn)規(guī)模將顯著增加,每年將新增一定金額的固定資產(chǎn)折舊和研發(fā)費用。如果投資項目在投產(chǎn)后沒有及時產(chǎn)生預期效益,可能會對公司盈利能力造成不利影響。(3)新增產(chǎn)能無法及時消化的風險本公司已對投資項目進行充分的可行性論證,認為項目具有良好市場前景和效益預期,新增產(chǎn)能可以得到有效消化。但公司投資項目的可行性分析是基于當前市場環(huán)境、現(xiàn)有技術(shù)基礎(chǔ)、對未來市場趨勢的預測等因素作出的,而投資項目需要一定的建設(shè)期和達產(chǎn)期,在項目實施過程中和項目建成后,如果市場環(huán)境、相關(guān)政策等方面出現(xiàn)重大不利變化或者
49、市場拓展不理想,投資項目可能無法實現(xiàn)預期收益。6、管理風險(1)規(guī)模擴張帶來的管理風險公司的資產(chǎn)規(guī)模將大幅增加,業(yè)務(wù)規(guī)模將迅速擴大,這對公司經(jīng)營管理層的管理與協(xié)調(diào)能力提出更高的要求。如果公司不能建立與規(guī)模相適應(yīng)的高效經(jīng)營管理體系和經(jīng)營管理團隊,則將給公司穩(wěn)定、健康、可持續(xù)發(fā)展帶來一定的風險。(2)內(nèi)部控制的風險公司已經(jīng)按照相關(guān)法律、法規(guī)建立了相對完善的內(nèi)部控制制度,能夠?qū)靖黜棙I(yè)務(wù)活動的良性運行及國家有關(guān)法律法規(guī)和單位內(nèi)部規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行提供保障,但受公司業(yè)務(wù)規(guī)模的擴張、外部環(huán)境的變化等因素影響,公司可能存在內(nèi)部控制失效的風險。7、人力資源風險相關(guān)行業(yè)競爭日趨激烈,要求相關(guān)企業(yè)通過科技進步
50、、管理創(chuàng)新、節(jié)能減排推動轉(zhuǎn)型升級,因此行業(yè)內(nèi)企業(yè)對優(yōu)秀人才的爭奪亦趨激烈。公司積極倡導創(chuàng)新和諧、以人為本的企業(yè)文化,為人才的培育與發(fā)展提供良好的環(huán)境,經(jīng)過多年的快速發(fā)展,公司已形成了自身的人才培養(yǎng)體系,擁有一批業(yè)務(wù)能力、管理能力較強的優(yōu)秀人才。隨著公司投資項目的建成投產(chǎn)和公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,將對生產(chǎn)組織、內(nèi)部管理、技術(shù)開發(fā)、售后服務(wù)等各環(huán)節(jié)提出更高的要求,相應(yīng)的對各類人才的需求將不斷增加,如果公司未及時引進合適人才或發(fā)生核心人員的流失,將對公司經(jīng)營發(fā)展造成不利影響。8、自然災害和重大疫情等不可抗力因素導致的經(jīng)營風險規(guī)模較大的自然災害和嚴重的疫情,可能會形成消費市場景氣度的下降或影響企業(yè)的正常生
51、產(chǎn)經(jīng)營,甚至給社會造成較為嚴重的經(jīng)濟損失。自然災害和重大疫情等的發(fā)生非公司所能預測,但其可能會嚴重影響消費者信心并形成停工損失,從而對公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營、財務(wù)狀況造成負面影響。人力資源配置(一)人力資源配置根據(jù)中華人民共和國勞動法的要求,本期工程項目勞動定員是以所需的基本生產(chǎn)工人為基數(shù),按照生產(chǎn)崗位、勞動定額計算配備相關(guān)人員;依照生產(chǎn)工藝、供應(yīng)保障和經(jīng)營管理的需要,在充分利用企業(yè)人力資源的基礎(chǔ)上,本期工程項目建成投產(chǎn)后招聘人員實行全員聘任合同制;生產(chǎn)車間管理工作人員按一班制配置,操作人員按照“四班三運轉(zhuǎn)”配置定員,每班8小時,根據(jù)xx投資管理公司規(guī)劃,達產(chǎn)年勞動定員180人。勞動定員一覽表序號崗位
52、名稱勞動定員(人)備注1生產(chǎn)操作崗位117正常運營年份2技術(shù)指導崗位183管理工作崗位184質(zhì)量檢測崗位27合計180(二)員工技能培訓前瞻性培訓需求評估模型隨著技術(shù)的不斷進步和員工在組織中個人成長的需要,即使員工目前的工作績效是令人滿意的,也可能因為需要為工作調(diào)動做準備、為職位的晉升做準備、為適應(yīng)工作內(nèi)容要求的變化做準備等提出培訓的需求。前瞻性培訓需求評估模型為這種情況提供了良好的分析框架。這種評估模型的特點是:在對員工當前工作績效滿意的情況下進行前瞻性分析,以便為未來發(fā)展做準備,其中包括企業(yè)發(fā)展和員工個入職業(yè)發(fā)展。(一)前瞻性培訓需求評估模型的優(yōu)勢1、它建立在未來需求的基點上,使培訓工作變
53、被動為主動,更具戰(zhàn)略意義。2、充分考慮企業(yè)發(fā)展目標與個入職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的有效結(jié)合,為組織與個人發(fā)展準備一個結(jié)合點,這是開發(fā)、激勵員工以及培養(yǎng)員工對組織歸屬感的有效手段。(二)前瞻性培訓需求評估模型的局限性1、這種評估模型是建立在未來的基點上,預測的準確度難免出現(xiàn)偏差。對培訓的深度、廣度較難把握。2、在使用該模型時,如果不把員工職業(yè)發(fā)展與企業(yè)發(fā)展結(jié)合好,員工在接受培訓后,在組織中無從發(fā)揮其所學技能,就可能會跳槽。因此,這種評估模型適用于那些企業(yè)未來需要的高層管理與技術(shù)人才。培訓需求循環(huán)評估模型培訓需求循環(huán)評估模型是指對員工培訓需求提供一個連續(xù)的反饋信息流,以用來周而復始地估計培訓需求。在每個循環(huán)中
54、都需要依次從組織整體層面、作業(yè)層面和員工個人層面進行分析。具體而言,培訓需求循環(huán)評估模型需要解決三個層面的問題。(一)組織整體層面的分析組織整體層面的分析是指確定組織范圍內(nèi)的培訓需求,以保證培訓計劃符合組織的整體目標與戰(zhàn)略要求。因此,組織整體層面的培訓需求反映的是某一企業(yè)的員工在整體上是否需要進行培訓。在這一過程中,需要對組織的外部環(huán)境和內(nèi)部氣氛進行分析,這包括政府的產(chǎn)業(yè)政策、企業(yè)的生產(chǎn)率、事故率、疾病、辭職率、缺勤率和員工的工作行為等,關(guān)鍵問題是發(fā)現(xiàn)組織目標與培訓需求之間的聯(lián)系。在組織分析層面,組織高層的重視和投入是培訓計劃成功與否的重要決定因素,因為有效的培訓與組織的目標直接相關(guān)。(二)作
55、業(yè)層面的分析作業(yè)層面的分析需要確定培訓的內(nèi)容,即員工達到理想的工作績效所必須掌握的技術(shù)和能力。該分析包括系統(tǒng)收集反映工作特性的數(shù)據(jù),并以這些數(shù)據(jù)為依據(jù),制定每個崗位的工作標準,同時還要明確員工有效的工作行為所需要的知識、技能和其他特征。工作崗位分析、績效評價、質(zhì)量控制報告和顧客反映等都為這種培訓需求評估提供了重要信息。(三)員工個人層面的分析員工個人層面的分析是將員工目前的實際工作績效與企業(yè)員工績效標準進行比較,或?qū)T工現(xiàn)有的技能水平與預期未來對員工技能的要求進行比照,發(fā)現(xiàn)兩者是否存在差距。該分析的信息來源包括業(yè)績考核記錄、員工技能測試以及員工個人填寫的培訓需求問卷。為評估培訓的結(jié)果和未來培訓
56、的需要,對培訓需求的分析要形成制度。這種評估模型的優(yōu)勢在于:從組織整體到員工個人全面分析培訓需求,避免發(fā)生遺漏;提供了循環(huán)方案,使培訓需求分析成為定期進行的工作,問及時發(fā)現(xiàn)管理者和員工在三個層面上的培訓需求,使培訓工作成為企業(yè)一項長期性制度。這種評估模型也存在著不足,主要是工作量大,需要專門人員定期進行,同時需要管理者和員工的積極支持和參與。培訓課程的實施與管理一個完善的培訓計劃在擬訂階段必然會涉及許多在實施中將發(fā)生的事情,包括學員、教師的選擇,培訓時間、場地的安排,教材、講義的準備,培訓經(jīng)費的落實,培訓評估方法的選擇等。所以,培訓計劃能否被成功實施,除了有一個完好的培訓計劃外,教師的素質(zhì)、培
57、訓人員的學習成效及環(huán)境、時間等相關(guān)因素的配合都不可忽視。培訓課程的實施是指把課程計劃付諸實踐的過程,它是達到預期課程目標的基本途徑。課程設(shè)計得再好,如在實踐中得不到有效實施,也沒有什么意義。課程實施是整個課程設(shè)計過程中的一個實質(zhì)性階段。(一)前期準備工作在新的培訓項目即將實施之前做好各方面的準備工作,是培訓成功實施的關(guān)鍵。準備工作包括五個方面的內(nèi)容。1、確認并通知參加培訓的學員。如果先前的培訓計劃已有培訓對象,在培訓實施前必須先審核一次,看是否有變化或不屬于這次的培訓范圍,必須考慮的相關(guān)因素包括從事的工作內(nèi)容、工作經(jīng)驗與資歷、工作意愿、工作績效、公司政策、所屬主管的態(tài)度等。2、培訓后勤準備。確
58、認培訓場地和設(shè)備,必須考慮的相關(guān)因素包括培訓性質(zhì)、交通情況、培訓設(shè)施與設(shè)備、行政服務(wù)、座位安排、費用(場地、餐費)等。3、確認培訓時間。必須考慮的相關(guān)因素包括學員的工作狀況、培訓時間的長度(原則上以白天8個小時、晚上3個小時為宜)、符合培訓內(nèi)容、教學方法的運用、時間控制等。4、教材的準備。主要包括課程資料編制、設(shè)備檢查、活動資料準備、座位或簽到表準備、結(jié)業(yè)證書準備等。5、確認理想的教師。盡可能與教師事先見面,在授課前說明目的、內(nèi)容。必須考慮的相關(guān)因素包括符合培訓目標、教師的專業(yè)性、教師的配合性、在培訓經(jīng)費預算內(nèi)等。(二)培訓實施階段1、課前措施(1)準備茶水,播放音樂。(2)學員報到,要求在簽
59、到表上簽名。(3)引導學員入座。(4)課程及教師介紹。(5)學員心態(tài)引導,宣布課堂紀律。2、培訓開始的介紹工作。做完準備工作以后,課程就要進入具體的實施階段,具體內(nèi)容如下。(1)培訓主題。(2)培訓者自我介紹。(3)后勤安排和管理規(guī)則介紹。(4)培訓課程的簡要介紹。(5)培訓目標和日程安排的介紹。(6)“破冰”活動。(7)學員自我介紹。3、培訓器材的維護、保管。對培訓的設(shè)施、設(shè)備要懂得愛護,小心使用;使用麥克風時,要注意保持清潔,以免傳播疾??;設(shè)備要定期除塵,不要把食物、飲料放在設(shè)備附近。(三)知識或技能的傳授傳授新知識或技能的方法有很多,通常包括由培訓者講授、通過教學媒體傳授、有組織的討論、
60、非正式的討論以及提問和解答等。培訓過程應(yīng)注意以下事項。1、注意觀察教師表現(xiàn)和學員的課堂反應(yīng),及時與教師溝通、協(xié)調(diào)。2、協(xié)助進行上課、休息時間的控制。3、做好上課記錄(錄音、攝影、錄像)。(四)對學習進行回顧和評估一般在培訓的最后階段,當學員聽到“現(xiàn)在我們來總結(jié)一下所學的內(nèi)容”時,他們就開始放松下來,認為培訓結(jié)束了,該下課了,實際上,這短暫的總結(jié)非常重要,而且是學員在今后的工作中繼續(xù)學習的開端。所以,為了吸引學員的注意力,最好使用下面這樣的話語:“我們現(xiàn)在看培訓的內(nèi)容有哪些可以用于今后的工作中?“雖然通過總結(jié)可以幫助學員復習學過的內(nèi)容,但由于通常這時學員只被動地聽,所以效果并不好。因此即使是在培
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