人力資源管理一復(fù)習(xí)資料

1、人力資源管理一復(fù)習(xí)資料 本資源由我共享，感謝使用，更多相關(guān)人力資源管理一復(fù)習(xí)資料（9）敬請期待。 1、人力資源管理一復(fù)習(xí)資料簡述人力資源管理的意義：答：人力資源管理是對人力資源獵取整合保持開發(fā) 掌握與調(diào)整等方面進行的計化組織協(xié)調(diào)和掌握活動。 即通過規(guī)劃聘請培訓(xùn)考核報 酬等各方面的方法， 有效的運用人力資源來達成組織目標的運動， 其實質(zhì)就是對 人管理。 1人力資源管理最終是為了支持組織目標的達成，因此人力資源管理的 各項工作必須為組織的各項戰(zhàn)略服務(wù) 2為了實現(xiàn)人的，人力資源管理需要通過規(guī) 劃聘請培訓(xùn)考核酬勞等技術(shù)的運用，達成組織的目標 3人力資源管理即不僅是簡 單的對人或?qū)κ碌墓芾恚?也不僅是對

2、勞動過程直接管理而是通過對人與人事與事 人與事三者的之間的管理，進而達到簡介管理生產(chǎn)過程的目的4人力資 2、源管理是通過計劃組織協(xié)調(diào)和掌握等手段實現(xiàn)人力資源的獵取整合保持開發(fā)和掌握的調(diào) 整5人力資源管理不僅是人力資源管理者的工作，個層次管理人員，尤其是高層 管理者多必須直接參加到人力資源管理的過程中來。2、簡述工作分析的流程。答：工作分析是一項技術(shù)性很強的工作，需要做周密 的打算。同時還需具備科學(xué)的合理的操作程序。 一般說來，工作分析的流程如下： 1打算階段 2收集信息階段 3分析階段 4描述階段 5運用階段 6 反饋調(diào)階段整3、簡述帕森斯提出的職業(yè)選擇的三大要素。答： 1 了解自己的能力傾向

3、愛好愛 好氣質(zhì)性格特點身體狀況等個人特征。 2分析各種職業(yè)對人的要求，以獲得有關(guān) 的職業(yè)信息。 3上述兩個因 3、素的平衡， 即在了解個人的特征和職業(yè)要求的基礎(chǔ)上， 選擇一種適合個人特點又可獲得的職業(yè)。4、企業(yè)文化的特征可概況為 :1集合性 2時代性 3人本性4獨特性 5穩(wěn)定性6可塑性 7 實踐性 8表達方式的高度概括性。5、營建企業(yè)文化應(yīng)遵循的原則： 1 樹立正確的價值觀 2繼續(xù)傳統(tǒng)精神 3適應(yīng)時代， 開拓創(chuàng)新 4塑造企業(yè)文化 5集體參加 6明確目標 7保持企業(yè)的個性特點。6、簡述工作分析過程中收集信息階段的主要內(nèi)容： 1選擇信息的來源 2選擇收集 信息的方法和系統(tǒng) 3確定收集信息的原則 4

4、確定信息收集的內(nèi)容。7、簡述收益共享計劃與利益與利益共享計劃的區(qū)分：答：益共享計劃是根據(jù)組 織收人制度的某一公式來 4、分配酬勞； 使用某一群體或工廠的績效衡量因素。 利益 共享計劃是根據(jù)組織利制定的某一共識來分配酬勞， 可以用現(xiàn)支付可以用股權(quán)代 替現(xiàn)金；使用組織層面上的績效衡量因素8、什么是員工福利：答：員工福利可以從廣義和狹義的兩個方面來進行定義。 廣義的員工福利包括三個方面： 1是指員工作為國家的合法公民，享受政府的公 共的福利和公共服務(wù) 2企業(yè)員工作為企業(yè)成員，享受企業(yè)集體的福利 3除工資外， 企業(yè)為員工及其家庭提供各種實物和服務(wù)形式的福利； 狹義的員工福利：是指 企業(yè)為滿足勞動者的生

5、活需要， 在工資收人外， 向企業(yè)員工及其家庭所提供的待 遇，包括物質(zhì)福利帶薪休假專項服務(wù)等。 狹義的員工福利又被稱為勞動 5、福利或者 職業(yè)福利。9、試述人員錄用時應(yīng)該留意的問題：答：錄用決策是聘請過程中的一個總結(jié)， 要對進過層層選拔的求職者進行背景和體檢， 以確保求職者符合企業(yè)空缺崗位的 需要，然后才能做出正確的錄用或拒絕決定： 1背景調(diào)查。 2體檢 3做出錄用決策 4通知應(yīng)聘者 5簽訂試用合同或聘用合同。10 、人力資源管理的詳細實踐活動有哪些方面的組成 ?答： 1工作分析和工作實 設(shè)計2人力資源規(guī)劃 3招募與精選 4培訓(xùn)與開發(fā) 5績效考核6薪酬獎金和福利11 、簡述招募的基本流程： 答：

6、1對空缺崗位進行職位分析。 當產(chǎn)生空缺職位時， 必須進行工作分析， 確定填補該職位空缺的人員應(yīng)該具備的資格條件， 在確定了 人 6、員標準之后，一般要編制和填寫 “人員增補申請表 ”并有關(guān)部門批準 2確定基本 招募方案。 在選擇并確定基本的招募方案時， 應(yīng)該考慮到方案適用的范圍可操作 性猜測功能及其經(jīng)濟價值 3擬定招募簡章發(fā)布招募信息。其中包括擬定招募簡章 和發(fā)布招募信息。12、簡述股票期權(quán)計劃的含義及其與員工持股計劃的對比？答：股票期權(quán)是指 組織的全部者在組織經(jīng)營者的經(jīng)營業(yè)績達到一定得要求時， 對其在一定時期內(nèi)可 購的或嘉獎適當數(shù)量組織股份的一種長期嘉獎方式。 員工持股計劃與股票期權(quán)的 對比

7、。員工持股計劃面對全體員工； 股票期權(quán)所激勵的只是組織的少數(shù)高層經(jīng)營 者。、簡述員工福利計劃的主要內(nèi)容？ 答：1明確企業(yè)向員工提供福 7、利的目的 2明 確福利的詳細按內(nèi)容 3 確定提高福利的水平 4提供差異化的福利 5確定福利成本 的承擔方式。、常用的情景模擬測試有哪些？它們?nèi)绾芜M行？答： 1公文處理。在測驗過程中，講實際工作中可能會遇到的各類信件指令等放在一個文件框中， 要求被試者 在一定時間內(nèi)處理這些文件， 相應(yīng)地做出決定回信和報告制定計劃組織和安排工 作； 2無領(lǐng)導(dǎo)小組討論。其做法是安排一組相互不相識的被試者組成一個臨時的 任務(wù)小組，不明確是組長， 也不給他們提供如何討論的規(guī)章和指導(dǎo)，

8、 讓其共同討 論某項與擬任崗位相關(guān)工作性質(zhì)相近的業(yè)務(wù)或人事安排；3角色扮演。 其做法是在模擬場景中要求應(yīng)試者扮演某一角色，并進入角色場景去 8、處理各種問題和矛 盾，以此來觀察應(yīng)試者的表現(xiàn)，了解其心理素養(yǎng)和能力； 4，管理者游戲。其做 法是由被試者組成小組， 按小組分派任務(wù)， 在規(guī)定的時間里完成某種實際操作任 務(wù)、簡述工作說明書的主要內(nèi)容及它和工作規(guī)范的主要區(qū)分？答： 1工作說明書 主要是對某一職務(wù)或崗位工作職責的說明， 同時也包括職位信息工作聯(lián)系工作環(huán) 境條件等面得內(nèi)容。 2工作說明書與工作規(guī)范最大的區(qū)分， 在于工作說明書是以 “工作”為主角。而工作規(guī)范是以擔任某項工作地 “員工 ”為主角。

9、工作規(guī)范以工作 說明書的內(nèi)容為依據(jù)來回答這樣一個問題， “要做好這項工作，任職者必須具備 什么樣的特點和閱歷 ”、簡述人才測評的功能？答 1甄 9、別和評定功能， 通過測量個體之間的素養(yǎng)差異 衡量受測者水平凹凸及其成熟的程度； 2診斷和反饋功能，通過測評找出被測者 素養(yǎng)構(gòu)成及進展上的問題和不足， 提出診斷意見和改進方案幫助其克服缺點， 推 動其素養(yǎng)全面進展 3猜測功能，通過對人才素養(yǎng)現(xiàn)有狀態(tài)的測評，猜測其進展的 趨勢和在實際工作中可能表現(xiàn)的績效水平。、簡述員工福利管理的原則？答： 1合理必要的原則。福利費用的管理力求以 最小的費用達到最大效益。 必須廢除一些沒有實際效果的設(shè)施和制度， 根據(jù)經(jīng)濟

10、 高效的要求建立設(shè)施和制度； 2量力而行的原則。企業(yè)在設(shè)置福利項目時，必須 結(jié)合自身的經(jīng)濟實力， 并要在增加福利支出以增加長期產(chǎn)出和降低成本以增加短 10、 期利益之間做出合理的選擇； 3統(tǒng)籌規(guī)劃原則。充分考慮各種條件，建立長遠的 觀點，有計劃有組織地開展活動和開發(fā)設(shè)施， 將短期和長期合理有效地結(jié)合起來； 4公平的群眾性原則。這是指福利應(yīng)以全體員工為對象，體現(xiàn)公平精神。、試述績效考核的目的及其功能？答： 1績效考核的目的。在績效考核中，上 級主管與員工之間就工作職責工作績效和員工進展等問題所做的持續(xù)的雙向溝 通，幫助主管和員工不斷提高工作質(zhì)量， 促進員工的進展， 確保個人部門和公司 績效目標的最終實現(xiàn)。 績效考核的最根本目的是為了實現(xiàn)績效改進。 2績效考核 的功能。 1管理方面的功能?？冃Э己丝梢詾槿肆Y源管理活動的各個層面提供 支撐性服務(wù)， 2 11、員工進展方面的功能?？冃Э己藶樵u價個人優(yōu)缺點和提高工作績 效提供了反饋渠道和改進方式。、簡述人力資源的特點？答： 1不行剝奪性。人力資源屬于人類自身全部，具 有不行剝奪性 2時代性。人力資源在其形成過程中受到時代條件的掌握，只能在 時代為他們提供的條件下發(fā)揮其作