公司年度工作總結(jié)2022 -

1、 公司年度工作總結(jié)2022 - 【導(dǎo)語】大文斗的會員“麗子”為你收拾了“公司年度工作總結(jié)2022”范文，希翼對你有參考作用。公司年度工作總結(jié)20221 轉(zhuǎn)瞬間，踏上工作崗位已經(jīng)10年，而進(jìn)入日陸這個大家庭也已是第七個年頭，我從當(dāng)年的毛頭小伙，不諳世事到如今的成熟老練，工作駕輕就熟，都離不開社會這所最好的高校，以及職場這間最好的課堂。同時也有幸見證了日陸在中國國內(nèi)的迅速成長，從10年前的僅有兩個人的代表處，進(jìn)展到現(xiàn)如今擁有兩家合資公司，經(jīng)營有自己的倉庫和車隊(duì)，員工人數(shù)幾何級的增長，并且第三家獨(dú)資公司又即將啟動，這一切無不體現(xiàn)著中國這片沃土所帶來的生機(jī)和活力，也驗(yàn)證了日陸在中國的遠(yuǎn)見卓識以及正確的

2、進(jìn)展戰(zhàn)略。 信任每個人都在過去的一年中都學(xué)到了，成長了，感悟了，固然其中也包括我。在xx年的工作中，猶如往年一樣，我繼續(xù)帶領(lǐng)罐箱操作部門為國內(nèi)外客戶做好服務(wù)，以我們優(yōu)質(zhì)熱誠的服務(wù)贏得了客戶的贊譽(yù)，更是在經(jīng)濟(jì)危機(jī)如此困難的前提下遺憾完成了部門指標(biāo)，為公司制造了可觀的效益。本部門的員工也飛快成長，經(jīng)過進(jìn)、出口的輪崗和悉心教育，都能夠獨(dú)擋一面，個人能力突飛猛進(jìn)，能夠很好的完成分配的任務(wù)。 xx年初開頭，xx總要求我不能僅僅滿足于領(lǐng)導(dǎo)好罐箱部門的操作，同時要抽出身來做好罐箱的營業(yè)，樂觀開辟市場和客戶，進(jìn)展新的業(yè)務(wù)。于是，在平常紛繁復(fù)雜的日常操作管理中，我又分身出來開辟市場，雖然時光有限，但值得自豪的是

3、，為公司開辟來了如xx物流等客戶，還有如這樣的極其優(yōu)質(zhì)的，能為公司帶來可觀收入的長久物流項(xiàng)目。 與此同時，xx總又委以重任，作為日陸北方和日陸外聯(lián)發(fā)共同的營業(yè)企劃部的負(fù)責(zé)人，將公司的倉儲、運(yùn)送、罐箱銷售統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理，以便為客戶提供全方位的物流服務(wù)。此舉收效也相當(dāng)好，很快就有罐箱的客戶也用到了我司的倉儲，而倉庫的客戶也有罐箱的需求，真正的將公司的資源有效結(jié)合，全都對外了。 隨著元旦鐘聲的敲響，我們步入了嶄新的一年，在新的一年里，我的個人職業(yè)規(guī)劃是： 繼續(xù)總結(jié)前期的銷售工作，不懈跟緊潛在的大客戶，爭取到更多重量十足，猶如一樣的優(yōu)質(zhì)客戶；盡早培養(yǎng)出新的罐箱部門的領(lǐng)導(dǎo)，對其高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，使其能夠順當(dāng)

4、接替我的職位，繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)該部門穩(wěn)定成長；固然，我還是會繼續(xù)協(xié)助并做好監(jiān)督支持工作，不行能徹底放手不管： 抽出時光，多多結(jié)識訪問船公司和專業(yè)危急品運(yùn)送公司，做好公關(guān)工作，爭取主要航線的較好危急品海運(yùn)運(yùn)價和陸運(yùn)運(yùn)價，為未來更好的報價做預(yù)備；幫助新任的綜合營業(yè)部部長，不僅將罐箱的營業(yè)做上去，也將其他的業(yè)務(wù)如運(yùn)送、倉儲、貨代做上去，開辟一定的業(yè)務(wù)量；在年將剩余的在職碩士討論生課程結(jié)束，并完成論文答辯，順當(dāng)拿到學(xué)位證。 工資得到大幅提升： 在新的一年中，希翼公司能繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己好的傳統(tǒng)，在原有的基礎(chǔ)上更上一層樓，在此提出一些個人建議，有則改之，無則加勉：加強(qiáng)對公司員工的培訓(xùn)，無論是車隊(duì)司機(jī)、調(diào)度、各部門的操

5、作，還是營業(yè)部人員，可適當(dāng)招聘外來專家舉行培訓(xùn)，同時公司也可組織內(nèi)部培訓(xùn)，這樣可以提高全體員工的素養(yǎng)，等于是間接提升了公司的競爭力；梳理清楚公司的層級和架構(gòu)，使各個職位的員工清晰知道各自的職責(zé)和權(quán)限，在這個前提下，可以鼓舞員工多替公司分擔(dān)一些份外的工作；多使用蘿卜，而不是大棒，員工需要的是恰當(dāng)?shù)募顧C(jī)制；適當(dāng)撥給各部門一點(diǎn)公關(guān)基金，允許各個部門間相互聯(lián)誼，增進(jìn)部門及同事間的感情，融洽關(guān)系，便利日常工作和交流。 雖然在過去的xx年，我們經(jīng)受了無情的天災(zāi)和殘酷的金融海嘯，目睹了生離死別和傾家蕩產(chǎn)，但我們又被災(zāi)害中親情的崇高、子弟兵的宏大，全國人民的上下一心，以及十月氣壯山河的國慶閱兵所激動。 誠心

6、祝福祖國強(qiáng)盛，公司富強(qiáng)，員工加薪！ 公司年度工作總結(jié)20222 回顧近一年的工作，對比德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將主要狀況小結(jié)如下： 一、20 xx年工作小結(jié) 我所在的部門是物流部，首先在領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順當(dāng)?shù)倪z憾的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù)，我作為物流部的一員感到十分的愉快以及驕傲，我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)能力，同時更需要很強(qiáng)的與客戶交際交流能力。在專業(yè)方面，因?yàn)橹拔宜鶑氖碌墓ぷ鞫际呛臀锪饔嘘P(guān)的工作，也舉行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，個人在這方面亦是很感愛好，碰到麻煩問題，通過查閱資料、咨詢同事能夠自立解決，所以這方面很有自信的;在過去的一年里

7、自身還是存在一些問題以及工作上的不足，在工作上還不夠沉穩(wěn)，不夠老練，在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠準(zhǔn)時的做到位，自己感覺還是有點(diǎn)欠缺，這個方面我想在以后的工作里更應(yīng)當(dāng)舉行多多熬煉，多多改進(jìn)。 二、20 xx年的工作方案 不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，樂觀的協(xié)作好各部門的工作鏈接，在適應(yīng)新的工作崗位之余，希翼學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)學(xué)問，提高自己的業(yè)務(wù)能力，樹立辦公室的良好形象。 三、對公司的看法和建議以及各種訴求 1.希翼公司能為我繳納上海社會保險。領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全力支持下，仔細(xì)執(zhí)行公司整合施

8、行的計劃，精細(xì)化管理全局，不斷提升駕駛員、管理人員的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水品，緊密關(guān)注市場動態(tài)；樂觀擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模；細(xì)心尋求新產(chǎn)業(yè)突破；有效執(zhí)行項(xiàng)目績效嘉獎制度；切實(shí)改善員工工作環(huán)境。全體員工同心同德、群策群力，確保了公司主營業(yè)務(wù)穩(wěn)步進(jìn)展，產(chǎn)業(yè)多元化探究有所收獲，超額完成了上班年度的目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將總結(jié)以及工作決定報告如下： 一、主要業(yè)績指標(biāo)完成狀況 一年來，物流營運(yùn)中心秉承“集思廣益，多勞多得”的工作作風(fēng)，克服了眾多困難，廣開營銷渠道，嚴(yán)控內(nèi)外成本，確保利潤化，實(shí)現(xiàn)收入XXXX元，同比增長XX%，完成總進(jìn)度的XX%，實(shí)現(xiàn)利潤XX萬元，完成利潤目標(biāo)的XX%；遺憾完成了XX公司下達(dá)的收入利潤指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)“時

9、光過半，收入過半，利潤過半”的目標(biāo)。 二、主要工作開展?fàn)顩r 1。穩(wěn)步進(jìn)展現(xiàn)營業(yè)務(wù) XX項(xiàng)目完成收入XXXX元，占總收入的XX%。目前該項(xiàng)業(yè)務(wù)收入占比較大，在確保該業(yè)務(wù)穩(wěn)步進(jìn)展的同時樂觀拓展相應(yīng)市場，目前分公司已和昭通市XX公司XX物流中心就XX至XXXX配送項(xiàng)目達(dá)成初步意向性協(xié)議。目前已完成線路勘測，XX零售點(diǎn)布局，配送線路設(shè)計等前期工作。 2。轉(zhuǎn)變營銷策略 XX收入XX元，占總收入的XX%；XX營業(yè)部收入XX元；XX營業(yè)部收入XX元。物流營運(yùn)中心仔細(xì)執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方針，即：由公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)部門班子開發(fā)大客戶市場，讓駕駛員在運(yùn)送配送過程中尋覓客戶；動員公司內(nèi)部員工利用自己的信息源開發(fā)客戶，“

10、三管齊下”的營銷策略。目前，由公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)并勝利攻克的有XX、XX、XX、XX、XX等大客戶。由公司內(nèi)部員工進(jìn)展的有XX、XX等客戶。仔細(xì)執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的嘉獎?wù)撸瑒訂T廣闊員工的樂觀性，使公司的進(jìn)展更上一個新的臺階。 3。樂觀進(jìn)展新型物流業(yè)務(wù) 公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)部門職員奔赴市場，親力親為，樂觀進(jìn)展供給鏈金融業(yè)務(wù)，涉及鋼材市場、礦產(chǎn)品市場、煙酒類市場等，目前已和XX鋼材市場樂觀聯(lián)系，客戶有明確貸款意向，希翼得到XX公司在業(yè)務(wù)上指導(dǎo)。 4。國際物流業(yè)務(wù)進(jìn)展 公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過多方努力在XX地區(qū)尋覓進(jìn)展到國外的的客戶。目前公司領(lǐng)導(dǎo)正研討，通過XX地理優(yōu)勢（接壤XX，XX，XX），進(jìn)展省外國外的雙向運(yùn)送中轉(zhuǎn)

11、專線，已進(jìn)展的目標(biāo)客戶目前僅XX對外貿(mào)易。 三、下一步工作決定 仔細(xì)貫徹XX公司“轉(zhuǎn)型增效”的總體路線，明確進(jìn)展思路，從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流進(jìn)展，精細(xì)化管理人員和設(shè)備，節(jié)省成本，樂觀營銷。 針對這一進(jìn)展思路，物流營運(yùn)中心對今后進(jìn)展有以下幾點(diǎn)思量： 1。結(jié)合物流信息綜合管理平臺，精細(xì)化管理，節(jié)省成本擴(kuò)大效益。 2。維護(hù)目前合作客戶，提升部門各員工職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德，倡導(dǎo)“服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、嚴(yán)懲不良化”。 3。繼續(xù)從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流的改變進(jìn)展，開發(fā)相應(yīng)現(xiàn)代物流項(xiàng)目，進(jìn)展目標(biāo)客戶。 4。繼續(xù)貫徹施行公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“三管齊下”的營銷策略，開辟市場、勇闖高峰。 公司年度工作總結(jié)20223 p分頁標(biāo)題e 進(jìn)入x

12、x公司已有3年的時光，回首往事，幾多緊急、幾多無奈，幾多的快樂。在尚格公司我經(jīng)受了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的改變，謝謝公司對我的培養(yǎng)和相信?，F(xiàn)將工作中浮現(xiàn)的狀況及明年的工作決定總結(jié)如下，以期能有指導(dǎo)日后工作推動之意義。 一、總結(jié)過去這一年來工作中的不足，現(xiàn)剖析如下，以自勉： 1、個人工作方面： (1)在20 xx年x月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理，在個人工作方面因?yàn)槭聞?wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大，日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降，對小區(qū)的實(shí)際真切狀況沒有仔細(xì)了解，對小區(qū)的狀況反饋沒有把握真切性，導(dǎo)致回傳信息失真。 (2)另外一個體現(xiàn)就是在一些詳細(xì)的個人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面，對新接待客戶的回訪深度剖析和

13、老客戶的維護(hù)上面做得不夠精細(xì)。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深化，對市場狀況的了解不夠主動不夠仔細(xì)。 2、業(yè)務(wù)部內(nèi)部管理上的疏漏 (1)業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外學(xué)問不到位。 雖然在前期，對到崗的業(yè)務(wù)代表舉行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進(jìn)方面沒有做到位，導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說什么他都知道(由于培訓(xùn)過)，你說什么他又不知道(由于他忘了)，所以持續(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點(diǎn)。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、考核。 (2)業(yè)務(wù)信息渠道狹窄，市場拓展能力不足 我們的業(yè)務(wù)量沒有大的進(jìn)展，體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規(guī)范管理;信息甄別任意，跟蹤手段容易，缺乏系統(tǒng)策劃;市場拓

14、展思路不寬廣、手段不豐盛，單兵作戰(zhàn)能力不強(qiáng)，綜合技能有待提升。 (3)工作細(xì)節(jié)控制不足，導(dǎo)致綜合效益不高。 通過十多年的品牌沉淀，企業(yè)治理日益完美，企業(yè)文化不斷堆積。但是今日的尚格人，還沒有專業(yè)操守和責(zé)任心，沒有工作熱烈和拼搏精神，雖然處處都是他們勞碌的身影，也拉來了客戶，但是因?yàn)槲覀兊墓ぷ骶?xì)度不夠高，細(xì)節(jié)控制尚有 不足，導(dǎo)致綜合效益不抱負(fù)。比如：拉來業(yè)務(wù)單子，但是前期品牌導(dǎo)入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場協(xié)作;交了定金等出圖，但是圖紙的理念和計劃又打動不了客戶;等等。 3、客服中心 (1)前臺接待對客戶不夠仔細(xì)，導(dǎo)致客戶第一印象不深化 前臺禮儀接待不夠?qū)I(yè)，沒有對公司企業(yè)文化舉行深化理解，對客戶的前期引

15、導(dǎo)不到位，導(dǎo)致客戶對公司品牌不夠了解，沒有品牌相信度和品牌附加值。比如：對公司的成立時光、公司所獲得的榮譽(yù)、公司的實(shí)力、公司在目前市場的認(rèn)知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。 (2)老客戶維護(hù)工作滯后，導(dǎo)致老客戶推介率下降 培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度，是一個企業(yè)長期進(jìn)展的法寶，開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維護(hù)老客戶的反復(fù)購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點(diǎn)，而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān)，售后修理要樂觀妥當(dāng)。日常對老客戶要做好維護(hù)，比如：日常的祝愿短信、天氣提示、節(jié)日的祝愿賀卡等等一些細(xì)節(jié)營銷，維系老客戶與公司關(guān)系，也可以第一時光得到老客戶樣板房的提供。 4、我自身的缺陷

16、 (1)不精心 考慮問題太少不夠精細(xì)，該考慮的問題沒考慮到，不該考慮到的問題多考慮了。遇事沒有系統(tǒng)的分析，而盲目的來下定論。這種性格會對個人威信的自我樹立相當(dāng)不利，亟待改之! (2)脾氣太暴躁不夠沉穩(wěn) 個人心理承受能力不是很好，對某些事情個人感觀較濃，說話的尺度有所欠缺，語言語氣不夠平和。辦事的分寸把握的不夠完善。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤會，甚至導(dǎo)致激化個人沖突和部門之間沖突，亟待改之! 二、20 xx年的工作方案 在20 xx年歲末王總提出了“藍(lán)海戰(zhàn)略”598套餐和298套餐，并通過和專業(yè)教師的學(xué)習(xí)，這個決策在囫圇市場第一家推出，應(yīng)當(dāng)在市場上根據(jù)王總的總體思路是可行的，在2

17、0 xx年應(yīng)當(dāng)全力以赴來做好這個套餐計劃。詳細(xì)工作業(yè)務(wù)部方案如下： 1、注意企業(yè)人才建設(shè)，增加企業(yè)競爭力 業(yè)務(wù)部擬建立健全績效考核體系，擬編制完美業(yè)務(wù)部員工手冊，初步形成業(yè)務(wù)部激勵機(jī)制，努力形成“公正公平、廣納群賢、人盡其才、能上能下、彌漫活力”的用人機(jī)制。15年公司共吸引各類人才數(shù)余名，初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增強(qiáng)企業(yè)競爭力。業(yè)務(wù)部人員需采納大浪淘沙制度，金子都留下來為我所用制定完美的公司品牌文化說辭，加強(qiáng)前臺接待和業(yè)務(wù)部全體人員的學(xué)習(xí)，使公司品牌價值充分體現(xiàn)在日常的接待中。首先培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度，再用他們的激情和對公司的熱愛來培養(yǎng)客戶的忠誠度。 2、合理利用經(jīng)營資

18、源，加強(qiáng)經(jīng)營配套服務(wù)意識 為了更好地服務(wù)客戶，提高客戶簽單率，客服中心擬制定客戶管理制度，針對新老客戶的實(shí)際狀況和工程的特點(diǎn)，和設(shè)計部從不同風(fēng)格設(shè)計師支配、設(shè)計計劃、項(xiàng)目經(jīng)理支配等方面賦予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)，做好每一個細(xì)節(jié)使客戶充分愜意。 3、以經(jīng)營為核心，整合資源，推行全面營銷模式 按照公司及王總20 xx“藍(lán)海戰(zhàn)略“的定位，我們應(yīng)實(shí)行越發(fā)靈便有效、越發(fā)務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化服務(wù)意識，拓寬視野，使雙套餐產(chǎn)品在市場上能夠打響。 4、落實(shí)教導(dǎo)培訓(xùn)工作 在補(bǔ)充建章立制后，利用早班會、培訓(xùn)課等各種方式狠抓教導(dǎo)培訓(xùn)工作通過教導(dǎo)培訓(xùn)，使員工按制度

19、辦事、遵紀(jì)守法的觀念要有質(zhì)的提高。從而實(shí)現(xiàn)了全體員工接到任務(wù)后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。 回顧20 xx年的一年，我們做的不好，但是也使我們熟悉到了市場不公正的競爭激烈性，我們在20 xx年有一點(diǎn)失敗，也是我深切熟悉到我工作的不足。在新的一年里我會嚴(yán)格執(zhí)行公司的工作標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)作好王總、郭總及全部部門領(lǐng)導(dǎo)的工作，仔細(xì)做好業(yè)務(wù)部和客服中心的工作制度制定和完美，并仔細(xì)催促和完成。全力以赴在新的一年里完成公司的目標(biāo)任務(wù)。 p分頁標(biāo)題e 緊急、忙綠、豐富、而又難忘的20 xx已經(jīng)過去，彌漫期盼的20 xx已經(jīng)來到，回首過去一年的工作，既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際，很有須要靜下心來

20、對一年來的生活、工作、學(xué)習(xí)舉行回顧、梳理、和總結(jié)，提煉閱歷總結(jié)教訓(xùn)，便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎(chǔ)。現(xiàn)將本人的年度總結(jié)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下，愿與各位同仁共勉。 一、收獲 說道收獲，請?jiān)试S我和大家一道回顧一下一年前今日的原盛項(xiàng)目現(xiàn)場：soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結(jié)構(gòu)完成、準(zhǔn)甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開頭施工、酒店完成至0。00。而一年后的今日：soho8月30日順當(dāng)交房;小戶型11月15日順當(dāng)交房;準(zhǔn)甲裝修收尾;中心商業(yè)除8樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中，預(yù)計春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除8樓外存在較大滯后外基本達(dá)到的預(yù)期。全年沒有浮現(xiàn)嚴(yán)峻質(zhì)

21、量事故和安全事故，特殊小戶型的安裝質(zhì)量在2樓的基礎(chǔ)上有長足的長進(jìn)，在9月份被鄭州市質(zhì)量監(jiān)督站作為觀摩工地舉行了全市范圍內(nèi)參建單位的觀摩，為原盛項(xiàng)目和綠地品牌贏得了榮譽(yù)和聲望。 要說原盛項(xiàng)目20 xx年度最有影響力或具有里程碑意義的大事就屬交房大事，今年順當(dāng)完成兩大交付節(jié)點(diǎn)：1)、8月30日的soho辦公樓的交付;2)、11月15日的小戶型的交付。這兩事件件被我在20 xx年初工程部的年初動員大會上形象地比方為三大堡壘之中的兩大堡壘，其難度之大早有預(yù)計和預(yù)備。在經(jīng)過項(xiàng)目全體參加者的細(xì)心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被勝利攻破。這其中凝結(jié)了原盛人的多少艱辛和付出，這兩次的交房大事特殊soho的交房，作

22、為商業(yè)綜合體項(xiàng)目的首期交付其意義十分重大。其一、是對本項(xiàng)目三年來全體人員辛勤付出的檢驗(yàn)和考核;其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提高提供了閱歷和基礎(chǔ);其三、順當(dāng)交房對于項(xiàng)目品牌集團(tuán)品牌的推廣和宣揚(yáng)提供了保障和支撐。 二、成長 假如說以上成果是屬于大家的，是項(xiàng)目全體同仁辛勤付出的結(jié)果，那么成長則更多的是反映我的個人心理狀態(tài)。成長不僅是一種結(jié)果，更是一種狀態(tài)，不斷學(xué)習(xí)不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。 先說讀書，與女兒一道學(xué)習(xí)三字經(jīng)、弟子規(guī)，自己熟讀孫子兵法，甚至曾經(jīng)想把她背下來，研讀曾國藩總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰(zhàn)，在20 xx年3月28日參與國際鄭開馬拉松競賽，以個人的做好成果1小

23、時56分完成了男子半程21km的競賽。我還參與社會上的讀書會、在下班路上聽勵志廣播節(jié)目，這些似乎和工作沒多大關(guān)系，但這反映出我的精神狀態(tài)，盼望學(xué)習(xí)、長進(jìn)、成長。甚至在今年自費(fèi)參與亞洲八大名師李明智的演講，通過學(xué)習(xí)是我真正體味到了李明智教師長講的“協(xié)助更多的人實(shí)現(xiàn)幻想，自己的幻想也就是實(shí)現(xiàn)”的境界。 初聽到這句話時，認(rèn)為這是大話是口號，通過不斷學(xué)習(xí)和感悟使我悟出了其中的人生道理，并使我真正明了協(xié)助更多人的成長自己也會獲得成長的現(xiàn)實(shí)意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念，在個人長進(jìn)成長的同時不斷去協(xié)助、帶動、影響自己身邊的同事，我信任惟獨(dú)當(dāng)大家都長進(jìn)了，有成果了，我們團(tuán)隊(duì)的工作才會有成果，這是我的

24、人生哲學(xué)，也是我不斷持續(xù)努力的方向。 假如說以上算是個人的學(xué)習(xí)，則去年79月份的一段經(jīng)受則算是對我的熬煉。去年79月份公司支配由我負(fù)責(zé)主持項(xiàng)目 這段經(jīng)受帶給我太多的收獲和正面影響，請?jiān)试S我借此向關(guān)懷支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們表達(dá)我誠摯的謝意，感謝大家對我的關(guān)懷和厚愛。我將以此為動力，持續(xù)不斷以更高的熱烈、更強(qiáng)的責(zé)任心、更大的努力，刻苦敬業(yè)工作，為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。 三、不足 20 xx年雖然收獲頗多，感悟頗多，同樣不足之處也頗多。 其一：雖然今年的任務(wù)基本算是完成了，但在不同程度上還存在一定的滯后，說明進(jìn)度管理仍要努力，繼續(xù)挖掘潛力。特殊8樓土建進(jìn)度滯后較多，向來沒有找到行之有效補(bǔ)救措施

25、，致使8樓后期工期過于緊急。 其二：沒有正確處理好搶進(jìn)度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。20 xx年囫圇工期十分之緊，特殊3樓南塔，春節(jié)后復(fù)工已是3月20日，從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個月時光，交錯施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之十分之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進(jìn)度，在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲，致使后期交房驗(yàn)收過程中被作為反面教材，受到公司領(lǐng)導(dǎo)的批判。 其四：項(xiàng)目部作為工程管理的載體作用有待加強(qiáng)和提高。 工程部作為工程管理的載體應(yīng)發(fā)揮總管理、總協(xié)調(diào)的主導(dǎo)作用，在目前的管理中仍存在以下不足： 1、不同標(biāo)段的工序搭接存在不夠合理的地方，在1樓的裙房裝修沒能從2樓失敗的案例中吸取教訓(xùn)，

26、由于裙房裝修隊(duì)伍的進(jìn)場較晚造成囫圇準(zhǔn)甲的工期延后。 3、工程部把合約和技術(shù)部門間資源整合，統(tǒng)一協(xié)調(diào)的力度不夠有待加強(qiáng)。特殊在裝修階段存在由于計劃和費(fèi)用的發(fā)生影響進(jìn)度時，項(xiàng)目在第一時光不能高速有效協(xié)調(diào)解決。 四、方案 謀定而后動，為了明年工作的順當(dāng)開展，結(jié)合項(xiàng)目和自身實(shí)際，現(xiàn)方案如下： 1、以進(jìn)度管理為抓手，緊緊圍繞核心交房節(jié)點(diǎn)倒排方案，早作決定、早作方案。明年的兩大核心目標(biāo)節(jié)點(diǎn)：7月15日的準(zhǔn)甲和中心商業(yè)交房;10月1日的酒店試營業(yè)，其緊急程度絕非普通。為此必需利用春節(jié)前這段時光充分細(xì)排并完美20 xx年的方案，特殊關(guān)于工序的合理搭接、技術(shù)預(yù)備、外配套單位的介入時光等，都要精確詳實(shí)地體現(xiàn)在年度

27、方案中，并抄送各相關(guān)部門，保證年度方案的落實(shí)和實(shí)施。 2、過程強(qiáng)化質(zhì)量和安全管理。從XX年至今已三年有余，項(xiàng)目部沒有浮現(xiàn)較大質(zhì)量和安全事故，這與項(xiàng)目參加者的努力付出是分不開的。越是到最后一年，我們更加要重視安全工作，確保零傷亡事故的發(fā)生，為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章，確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎(chǔ)上再上新的臺階。 3、加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)，努力打造一支一流的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，一流的個人素養(yǎng)和能力。在加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作的同時，注意加強(qiáng)個人素養(yǎng)的學(xué)習(xí)和提高，為集團(tuán)跨越式進(jìn)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。 4、加強(qiáng)橫向部門間的交流與協(xié)調(diào)，特殊是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)交流，充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導(dǎo)作用，使技術(shù)和合約能

28、夠更好的為工程服務(wù)，盡可能削減無謂的內(nèi)耗，促進(jìn)工程更快更好的開發(fā)建設(shè)。 5、繼續(xù)加大個人業(yè)務(wù)能力和管理水平的學(xué)習(xí)。以“永不滿足、思變圖強(qiáng)、永不止步、爭創(chuàng)一流”的綠地企業(yè)精神為導(dǎo)向，以個人的三年規(guī)劃為目標(biāo)，持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)提高、持續(xù)長進(jìn)，為企業(yè)進(jìn)展做出更大的貢獻(xiàn)。 公司年度工作總結(jié)20224 20_年，在總公司領(lǐng)導(dǎo)及職能部門的支持下，一公司緊緊圍繞年初簽訂的安全目標(biāo)責(zé)任書開展各項(xiàng)安全管理工作。主要是加大營運(yùn)服務(wù)稽查力度，加事件故隱患整改力度，加事件故查處力度，查找安全隱患，不斷總結(jié)閱歷和完美安全工作措施，使安全生產(chǎn)穩(wěn)步健康的進(jìn)展。我們始終圍圍著安全營運(yùn)服務(wù)為中心，增加安全憂患意識和創(chuàng)新意識，以樂觀

29、推動公司安全生產(chǎn)為已任，主要工作狀況如下： 一、主要工作狀況 1、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。20_年以來，一公司對崗位安全生產(chǎn)責(zé)任舉行了進(jìn)一步細(xì)化和完美，制定了從經(jīng)理到各生產(chǎn)崗位的崗位職責(zé)，人人崗位職責(zé)明確，發(fā)生安全事故時采取層層追究制度。安全工作是一切工作的保證，為促使各路隊(duì)進(jìn)一步強(qiáng)化安全工作，著力增加安全生產(chǎn)的緊迫感、責(zé)任感，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，根據(jù)目標(biāo)責(zé)任的要求，實(shí)行的確有效的方法措施，重視做好安全防范，堅(jiān)持從源頭控制仔細(xì)開展好以防范為主的各項(xiàng)安全工作。加大宣揚(yáng)教導(dǎo)力度，通過堅(jiān)持安全例會制度和常常性地組織安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使駕駛員不斷豐盛安全學(xué)問，提高預(yù)防事故的意識。仔細(xì)落

30、實(shí)過去行之有效的安全防范措施，定期或不定期地開展安全檢查活動，有重點(diǎn)地做好控制違法違章行為工作。 2、為抓好新學(xué)員的安全工作，分公司班子跟蹤到位、目標(biāo)責(zé)任到位、安全學(xué)習(xí)到位。建立了安全目標(biāo)管理責(zé)任制，層層簽訂定期考核，不定期檢查、落實(shí)，實(shí)行從嚴(yán)抓，從嚴(yán)管決不放過任何一個對安全構(gòu)成威逼的環(huán)節(jié)，加大對違章行駛和責(zé)任事故的稽查處罰力度。堅(jiān)持做好安全防范，從源頭控制，仔細(xì)落實(shí)安全管理制度，決不放松安全管理，每月堅(jiān)持安全學(xué)習(xí)，違章駕駛員“現(xiàn)身說法”講肇事經(jīng)過，警鐘常鳴，每月堅(jiān)持安全例保檢查，防范于未然。 3、仔細(xì)開展日常檢查工作。在“元旦”、“春節(jié)”、“五一”、“六月安全生產(chǎn)月”等節(jié)假日，分公司特地成立

31、安全領(lǐng)導(dǎo)小組，開展有針對性的安全檢查和整改活動，進(jìn)一步筑牢了安全防范體系。 4、定期對調(diào)度及路隊(duì)長、線路和車組的安全服務(wù)工作舉行檢查考核，每月考核路隊(duì)長，嚴(yán)格執(zhí)行“四不放過”的原則，強(qiáng)化了和管理者的責(zé)任。重視做好安全防范，堅(jiān)持從源頭控制，落實(shí)駕駛員崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)考評制度，仔細(xì)組織開展安全技能培訓(xùn)和安全行車比賽活動，并每月評選“安全星”以促進(jìn)駕駛員的安全行車意識的增加。 5、面向安全工作的不行預(yù)見性，一公司班子擰成一股繩，勁往一處使，主動到工作一線舉行現(xiàn)場動態(tài)管理。采納集中檢查、重點(diǎn)抽查、突擊檢查、節(jié)假日及晚上密集檢查，站點(diǎn)檢查、跟車巡查、全方位立體式的安全檢查模式，把安全工作作為重點(diǎn)來抓。

32、 二、存在的問題 1、23路換新車后，在短期內(nèi)不能較快的適應(yīng)車輛的操作和性能，23路延長到職教中心后因?yàn)橹芪濉⒅芰?、周日出行同學(xué)較多，都是滿載，存在較大的安全隱患。 2、61路因?yàn)槔夏耆顺塑囕^多，加上車小提速較快，剎車敏捷，存有安全隱患。 3、新學(xué)員上車時光較短，碰到突發(fā)狀況不能正確處理，存在較大的安全隱患。 三、整改措施及看法 1、加大路檢路查和例保檢查力度，全面調(diào)動路隊(duì)長、調(diào)度的樂觀性，充分發(fā)揮路隊(duì)管理作用，樂觀向駕駛員宣揚(yáng)安全工作的重要性，浮現(xiàn)安全隱患苗頭要準(zhǔn)時找到駕駛員談心，把安全事故隱患降到最低點(diǎn)。 2、“十次肇事九次快”要求駕駛員嚴(yán)格控制車速，在稽查科、安全科查處的同時分公司加大查

33、處力度，一經(jīng)發(fā)覺超速行駛和嚴(yán)峻違背道路交通法的駕駛員將作出柔和的批判教導(dǎo)和處罰。 3、分公司班子成員要樂觀主動的幫扶新學(xué)員，對新學(xué)員碰到的困難和問題要樂觀的解決和開導(dǎo)，同時做好新學(xué)員的安全教導(dǎo)工作，常常性的開展事故分析會議和安全學(xué)問學(xué)習(xí)，讓新學(xué)員熟悉安全生產(chǎn)工作的重要性。 四、20 xx年工作決定 我們將緊緊圍圍著總公司安全管理制度和安全目標(biāo)責(zé)任書繼續(xù)抓好安全工作，對事故采取逐級追究制，對事故責(zé)任舉行倒查，并嚴(yán)格執(zhí)行事故發(fā)生后“四不放過”的原則，實(shí)行樂觀跟蹤督導(dǎo)，協(xié)調(diào)指揮。落實(shí)好“獎優(yōu)罰劣”制度，制造一個競爭氛圍。同時對一些事故發(fā)生較多的駕駛員采納下車培訓(xùn)或下車待崗處理，增強(qiáng)全體駕駛員的危機(jī)感

34、。 公司年度工作總結(jié)20225 根據(jù)市物流辦關(guān)于報送重點(diǎn)工作總結(jié)和重點(diǎn)工作的通知雅市物流辦20 xx16號文要求，現(xiàn)將我區(qū)物流工作總結(jié)如下： (一)物流業(yè)進(jìn)展現(xiàn)狀 目前，我區(qū)物流業(yè)以馬路運(yùn)送為主，物流企業(yè)多為第三方物流，主要以零擔(dān)為主，擔(dān)當(dāng)經(jīng)營水泥、鋼材等建造材料以及蔬菜、茶葉、水果運(yùn)送。近兩年，我區(qū)年物流貨運(yùn)量達(dá)到6100萬噸，貨運(yùn)量呈逐年升高趨勢。物流業(yè)對我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會進(jìn)展的貢獻(xiàn)日益凸顯。 通過近年來的進(jìn)展，我區(qū)共有15家物流企業(yè)、75家商貿(mào)流通企業(yè)，擁有一定規(guī)模的物流企業(yè)主要出名山運(yùn)發(fā)物流公司、東運(yùn)貨運(yùn)物流有限責(zé)任公司、進(jìn)達(dá)物流有限公司、君建物流等企業(yè)。其中：名山運(yùn)發(fā)物流公司是省重點(diǎn)企業(yè)，

35、每年?duì)I業(yè)額近6000萬元，企業(yè)上繳稅金達(dá)364萬元，車輛90臺，為名山區(qū)物流重點(diǎn)龍頭企業(yè)。順通、東運(yùn)、進(jìn)達(dá)、君建4家物流企業(yè)營業(yè)額達(dá)20 xx-3000萬元，有車輛16-30臺，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 1、物流通道建設(shè)狀況 名山縣地理區(qū)位優(yōu)勢顯著，是雅安融入成渝經(jīng)濟(jì)區(qū)的橋頭堡。名山幅員面積615。27平方公里，東與蒲江，南與丹陵、洪雅，西與雨城，北與邛崍接壤，輻射范圍雅安以及成都、川南和川西北三大經(jīng)濟(jì)區(qū)，隨著成雅、樂雅、邛名三條高速的建成，將來川藏鐵路的修建，將是重要交通樞紐。三大工業(yè)區(qū)(雅安市工業(yè)園區(qū)、永興工業(yè)集中區(qū)、成雅工業(yè)園區(qū))在名山入駐。同時名山縣擁有蒙頂山、百丈湖等資源，茶

36、文化傳揚(yáng)較廣，也還有許多待發(fā)覺、待開發(fā)的優(yōu)勢。名山優(yōu)勢的地勢、工業(yè)園區(qū)進(jìn)展形勢良好，鐵路馬路建設(shè)的有利地勢，市物流園區(qū)的規(guī)劃建設(shè)等等方面，為此我區(qū)物流業(yè)進(jìn)展勢必潛力巨大。 2、物流節(jié)點(diǎn)(物流園區(qū)、服務(wù)站)建設(shè)狀況 名山區(qū)現(xiàn)方案在成雅工業(yè)園建設(shè)物流園區(qū)，成雅工業(yè)園總面積50平方公里(其中30平方公里已經(jīng)雅安市人民政府批準(zhǔn))，近期進(jìn)展區(qū)10平方公里()，中期進(jìn)展區(qū)30平方公里()，所有位于雅安市名山區(qū)境內(nèi);規(guī)劃區(qū)北至108國道、南至成雅高速、西至百丈鎮(zhèn)白公路、東至治成路(與蒲江縣接壤);涉及名山區(qū)百丈鎮(zhèn)、紅星鎮(zhèn)等5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。重點(diǎn)進(jìn)展電子信息產(chǎn)業(yè)、機(jī)械創(chuàng)造業(yè)、表面處理、戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)(新材料、生物技術(shù)、

37、生物能源、環(huán)保產(chǎn)業(yè))、輕加工業(yè)(家具創(chuàng)造業(yè))、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。目前，園區(qū)管委會已組建，成雅公司是成雅工業(yè)園建設(shè)開發(fā)平臺公司，前期工作所有完成。交付可用土地20 xx余畝。引進(jìn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目11個，協(xié)議投資達(dá)15。52億元。物流園區(qū)還未舉行具體設(shè)計。 3、重點(diǎn)物流項(xiàng)目建設(shè)狀況 10月，名山運(yùn)發(fā)物流有限公司申報的重點(diǎn)物流項(xiàng)目名山區(qū)運(yùn)發(fā)物流第三方物流中心的建設(shè)內(nèi)容為：分撥中心、電子商務(wù)中第三方物流配送中心改造;完成第三方物流管理、電子交易平臺等系統(tǒng)建設(shè);購買輪式裝載機(jī)3臺、水泥罐車30臺、四橋重型貨車4臺。截止5月，實(shí)際完成的建設(shè)內(nèi)容為：購買水泥罐車35臺，四橋重型貨車4臺。項(xiàng)目申報方案總投資2400萬元。其

38、中：申請國家補(bǔ)助資金200萬元。目前，實(shí)際完成投資20 xx。4858萬元，其中：企業(yè)自籌資金1736.4858萬元，國家補(bǔ)助資金200萬元。目前，項(xiàng)目的分撥中心房屋建造工程正在建設(shè)中。 (二)物流工作推動狀況 1、組織機(jī)構(gòu)建設(shè)狀況 名山區(qū)政府成立了以區(qū)委常委、副區(qū)長劉偉任組長名山區(qū)物園工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室。辦公室設(shè)在區(qū)經(jīng)濟(jì)商務(wù)和信息化局，領(lǐng)導(dǎo)小組不定期地召開工作會議，分析物流進(jìn)展態(tài)勢，討論解決工作中存在的問題，提出工作任務(wù)與要求，從而推進(jìn)了物流園區(qū)工作的健康進(jìn)展，為現(xiàn)代物流業(yè)的迅速進(jìn)展提供了強(qiáng)有力的組織保證。 2、物流政策貫徹落實(shí)及地方出臺的政策狀況 為促進(jìn)我區(qū)物流業(yè)健康進(jìn)展，仔細(xì)落實(shí)

39、四川省人民政府辦公廳關(guān)于促進(jìn)物流業(yè)健康進(jìn)展政策措施的看法(川辦發(fā)20 xx71號)精神，3月，名山縣人民政府以名府辦發(fā)20 xx8號文下達(dá)了“名山縣人民政府辦公室關(guān)于扶持物流企業(yè)進(jìn)展的通知，打算對至對我縣注冊的物流企業(yè)，按照企業(yè)繳納的稅收地方實(shí)得部份按比例舉行對應(yīng)扶持。 我區(qū)參照川府發(fā)20 xx37號四川省人民政府關(guān)于支持蘆山地震災(zāi)后恢復(fù)重建政策措施的看法，對災(zāi)后恢復(fù)重建項(xiàng)目在財政、稅收、金融、土地幾方面賦予一定的政策支持。財政上減免部分政府性和行政事業(yè)性收費(fèi)，減免部分政府性基金、減免部分行政事業(yè)性收費(fèi)、一次性免收證照工本費(fèi)。在稅收上減輕個人和企業(yè)負(fù)擔(dān)，支持企業(yè)吸納就業(yè)，企業(yè)在新增強(qiáng)的就業(yè)崗位

40、中，招用當(dāng)?shù)匾驗(yàn)?zāi)失去工作的人員，與其簽訂一年以上期限勞動合同并依法繳納社會保險費(fèi)的，經(jīng)縣級人力資源社會保障部門認(rèn)定，按實(shí)際招用人數(shù)和實(shí)際工作時光予以定額依次扣減營業(yè)稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、教導(dǎo)費(fèi)附加和企業(yè)所得稅，定額標(biāo)準(zhǔn)為每人每年4800元。 允許延期申報納稅。在金融方面增強(qiáng)對受災(zāi)地區(qū)的信貸投放總量，創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)方式，支持小微企業(yè)、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域?yàn)?zāi)后恢復(fù)重建。扶持地方金融機(jī)構(gòu)進(jìn)展，進(jìn)展適合受災(zāi)地區(qū)點(diǎn)的村鎮(zhèn)銀行、小額貸款公司和融資性擔(dān)保公司等新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)。在土地方面向于納入災(zāi)后重建規(guī)劃基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)設(shè)施和產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目新增的建設(shè)用地，在土地利用年度方案中優(yōu)先支配。實(shí)行邊占邊補(bǔ)落實(shí)耕地占補(bǔ)平衡

41、，在本市、縣內(nèi)完成占補(bǔ)平衡確有困難的，可在省內(nèi)跨市、縣采取易地占補(bǔ)平衡。提高用地審批效率，納入災(zāi)后恢復(fù)重建的受災(zāi)企業(yè)搬遷用地，由市、縣人民政府先行支配供地，涉及農(nóng)用地轉(zhuǎn)用、土地征收的，可以邊建設(shè)邊報批，由受災(zāi)縣(市、區(qū))人民政府直接上報省政府，同時抄報所在市人民政府備案。 3、其他主要工作 我區(qū)“4.20”蘆山地震災(zāi)后產(chǎn)業(yè)恢復(fù)重建物流項(xiàng)目進(jìn)入總規(guī)、專規(guī)項(xiàng)目出名山區(qū)農(nóng)資配送中心建設(shè)、名山運(yùn)發(fā)物流中心建設(shè)、茶葉生產(chǎn)加工倉儲冷鏈及配送中心、名山區(qū)煙花爆竹配送中心、雅安市川西綠源農(nóng)產(chǎn)品倉儲配送建設(shè)項(xiàng)目5個項(xiàng)目，目前項(xiàng)目發(fā)展順當(dāng)，茶葉生產(chǎn)加工倉儲冷鏈及配送中心和雅安市川西綠源農(nóng)產(chǎn)品倉儲配送建設(shè)項(xiàng)目基本完

42、工，其他三個項(xiàng)目正在建設(shè)。 借助于成雅工業(yè)園、雅安物流園區(qū)的建設(shè)以及“4.20”蘆山地震災(zāi)后物流企業(yè)重建的機(jī)遇，目前鐵路、物流園區(qū)正在規(guī)劃，隨著雅安物流園區(qū)的選址確定后，我區(qū)物流業(yè)將有一個改變，形成名山物流中心，物流經(jīng)濟(jì)將更大的進(jìn)展，將會提高茶葉貿(mào)易及名山農(nóng)產(chǎn)品流通水平，提高運(yùn)送效率，增強(qiáng)農(nóng)夫收入，具有非常重要的意義。 (三)物流工作中存在的主要問題和困難 1、名山區(qū)物流企業(yè)規(guī)模較小。名山物流企業(yè)15家，分布在名山城區(qū)蒙陽鎮(zhèn)及新店鎮(zhèn)，物流企業(yè)普遍占地面積小，有的僅有辦公室而已，沒有上規(guī)模倉儲庫房、標(biāo)準(zhǔn)的辦公樓、沒有車輛維修車間及其附屬建設(shè)施，5家物流有自己的建有信息平臺及購置專用車輛等，其他規(guī)

43、模較小，車輛多為掛靠。物流企業(yè)總體都因土地問題，貨物倉儲困難，車輛沒有地方停，沒有特地車輛維護(hù)點(diǎn)。 2、物流方面的技術(shù)和管理人才不足。我區(qū)物流業(yè)的進(jìn)展加劇了對物流人才的需求，當(dāng)前，我區(qū)物流人才無論從數(shù)量、質(zhì)量都顯然不能適應(yīng)該前社會進(jìn)展的需要。 回首總結(jié)是： 一、以倉儲物流為重點(diǎn)，穩(wěn)步拓展物流業(yè)務(wù)。 一年來，我們把xxxx的7平方米的庫房和xxxx15平方米的現(xiàn)代庫房承租工作作為日常工作的重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了出租庫房的最大化利用，本年內(nèi)始終保持滿倉狀態(tài)，庫房利用率12。譬如佳通輪胎一家租庫6平方米，全由我們管理，出入庫用掃碼器，跟超市一樣，在管理倉儲這快我們又上了一個新臺階，同時拉動了以儲帶運(yùn)的貨代業(yè)務(wù)

44、。擴(kuò)大了物流作業(yè)連環(huán)節(jié)，同時運(yùn)送貨代業(yè)務(wù)也不斷進(jìn)展壯大，以存儲業(yè)務(wù)帶動的（信息、保管、裝卸，分揀、運(yùn)送）市內(nèi)各大超市配送（家樂福、樂購、華聯(lián)、中興、麥德龍），國內(nèi)、省內(nèi)、市內(nèi)的整車及零擔(dān)發(fā)運(yùn)。迅速消費(fèi)品等相關(guān)業(yè)務(wù)也成為了增收渠道，自管客戶7家，托管客戶14家，貨品包括食品、藥品、保健品、化工原料、通訊設(shè)備、輪胎等，主要品牌客戶有深圳中興通訊、廣州和黃天百、新疆美克美家，佳通輪胎均為上市企業(yè)，客戶21家。浙江吉祥汽車、新疆美克美家、廣州和黃物流、珠海愛普斯物流、山東佳怡物流、上海無憂物流、山東力諾太陽能、江蘇麗天、北京普訊、石家莊石藥、吉林普康、黑龍江葵花、黑龍江北大荒、香港德國寶、丹沙中福、天

45、津天師、深圳中興、遼寧盛祥、佳通輪胎、安吉聯(lián)合、貨代客戶不斷增多。 二、要打敗經(jīng)濟(jì)風(fēng)暴，實(shí)現(xiàn)物流公司利潤指標(biāo) 經(jīng)濟(jì)風(fēng)暴席卷全球，國際經(jīng)濟(jì)形勢嚴(yán)重，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)前景不明，眾多中小企業(yè)倒閉，企業(yè)紛紛裁員減薪“瘦身”，為迎擊經(jīng)濟(jì)風(fēng)暴做預(yù)備。我們聯(lián)運(yùn)作為一個物流服務(wù)提供商，與實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)進(jìn)展情況緊密相連，經(jīng)濟(jì)風(fēng)暴下，中小企業(yè)經(jīng)營不善紛紛倒閉絕對會在一定程度上削減物流需求，這樣或多或少我們聯(lián)運(yùn)受到了一定的影響： 1、物流總量削減，利潤削減。 2、同一地點(diǎn)廠家送貨量削減，成本增強(qiáng)。 3、蛋糕變小，競爭激烈，利潤變薄。但是，我們政府正樂觀實(shí)行措施，穩(wěn)定國內(nèi)金融市場和經(jīng)濟(jì)進(jìn)展，協(xié)助中小企業(yè)度過難關(guān)。眾多出口受阻的

46、企業(yè)也樂觀轉(zhuǎn)向國內(nèi)市場，同時增強(qiáng)了市場的需求，進(jìn)一步拉動國內(nèi)物流運(yùn)送業(yè)的進(jìn)展。所以面向經(jīng)濟(jì)風(fēng)暴，單位多次召開員工大會，給員工鼓勁打氣，我們無須懼怕，物流行業(yè)的前景是美妙的，我們要有十足的信念，信念比黃金還重要，信念才可以自救，要打敗經(jīng)濟(jì)風(fēng)暴，實(shí)現(xiàn)利潤指標(biāo)，依靠的是每一名員工切切實(shí)實(shí)地做好每一個工作。天天，我們都要斗志昂揚(yáng)，以2的激情投入到工作中去，仔細(xì)完成每一項(xiàng)任務(wù)，并樂觀思量如何將工作做的更好。從完成好每一天的工作做起，為公司排憂解難，為公司的良好經(jīng)營做出樂觀的努力。 三、以馬路、鐵路為基礎(chǔ)，促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)進(jìn)展。 一方面強(qiáng)化內(nèi)功，增加硬件設(shè)施和提高企業(yè)形象；另一方面，主動走出去，在留住老客戶

47、的同時，大力開辟新客源。腳走路，使得“xx倉儲區(qū)”成為了兩個部門的物流重地，走近聯(lián)運(yùn)團(tuán)隊(duì)，幾乎每一位員工心中都裝著這一理念。公司這三年的進(jìn)展變化，員工是看在眼里，喜在心里。在競爭異樣激烈的行業(yè)格局下，我們意識到在一般貨物運(yùn)送領(lǐng)域，我們靈便度顯然不夠，沒有優(yōu)勢可言，我們的傳統(tǒng)商譽(yù)優(yōu)勢發(fā)揮不出來，因此我們將目標(biāo)瞄準(zhǔn)在全員跑市場、抓業(yè)務(wù)。在市場上下功夫，大家都知道企業(yè)能不能進(jìn)展，“市場”說了算。做好了市場，才有生存的空間。聯(lián)運(yùn)的市場就是每一個客戶，惟獨(dú)客戶愜意了，聯(lián)運(yùn)才有市場，而讓客戶愜意的關(guān)鍵是不斷提高聯(lián)運(yùn)服務(wù)質(zhì)量。我們在8月份開展了“服務(wù)質(zhì)量月”活動。親切的微笑，準(zhǔn)時的客戶回訪，貨物按時按質(zhì)按量

48、的送達(dá) 公司年度工作總結(jié)20226 20 xx年，我公司在市建管局和各有關(guān)單位的領(lǐng)導(dǎo)支持、關(guān)懷下，生產(chǎn)工作得到良好的開展，生產(chǎn)管理正逐步走向健康有序的進(jìn)展道路。公司經(jīng)營班子繼續(xù)團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工，以“增創(chuàng)優(yōu)勢，增產(chǎn)增收，穩(wěn)健管理，穩(wěn)步進(jìn)展”為主題的工作目標(biāo)，全體員工發(fā)揚(yáng)開辟、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神和實(shí)事求是、真抓實(shí)干的工作作風(fēng)，使總公司業(yè)務(wù)、經(jīng)營、效益穩(wěn)步升高，遺憾的實(shí)現(xiàn)了全年工作目標(biāo)，保持了公司持續(xù)、穩(wěn)定的進(jìn)展態(tài)勢。 一、主要完成目標(biāo) 今年，我公司共承建有XX個工程項(xiàng)目，工程，總造價約xx千萬元，已所有竣工。實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值：xx千萬元，比去年同期增長xx%，超額完成20 xx年全年方案指標(biāo)。

49、二、工作業(yè)績：主要體現(xiàn)在業(yè)務(wù)拓展、施工管理、內(nèi)部管理和精神文明建設(shè)四個方面。 (1)以業(yè)務(wù)為龍頭，穩(wěn)拓業(yè)務(wù)，穩(wěn)增效益，穩(wěn)步推動在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，業(yè)務(wù)進(jìn)展步人員頂著競爭激烈的壓力，迎著招投標(biāo)工作難度加大的困難，繼續(xù)加大業(yè)務(wù)工作力度，主動出擊，樂觀交流客戶，準(zhǔn)時掌握市場變化的脈搏，注重分析、堆積和總結(jié)閱歷，樂觀參與聲、市、區(qū)招標(biāo)交易中心藏匿招標(biāo)及業(yè)主自行組織招標(biāo)的邀請投標(biāo)項(xiàng)目，使公司爭取到更多的中標(biāo)工程業(yè)務(wù)，據(jù)統(tǒng)計，20 xx年參與藏匿招標(biāo)和邀請招標(biāo)的工程項(xiàng)目x項(xiàng)(不含50萬元以下的工程)。全年共簽訂工程合同份，預(yù)計產(chǎn)值仟萬元。 (2)以項(xiàng)目實(shí)施管理為重點(diǎn)，加大力度，提高整體素養(yǎng)和管理水平嚴(yán)抓質(zhì)

50、量安全和文明施工，確保文明施工安全生產(chǎn)和施工創(chuàng)優(yōu)今年公司新開工面積達(dá)，竣工面積。在工程施工管理中，質(zhì)安部緊緊圍繞公司的管理思路，在保證創(chuàng)優(yōu)工作的同時，時刻緊緊把住“質(zhì)量安全生命線”，樂觀開展安全生產(chǎn)周和百日安全無事故活動，抓好部門和項(xiàng)目例會制度，監(jiān)理每周檔案制度、管理員日志制度、業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度、監(jiān)理員資金監(jiān)控制度的有效落實(shí)，毫不松懈地抓好項(xiàng)目施工管理工作。 為保工程質(zhì)量，治安技術(shù)部先后組織了春節(jié)大檢查、節(jié)后大檢查、防非典衛(wèi)生大檢查、安全生產(chǎn)活動月等各類專項(xiàng)安全大檢查，接受各級主管部門的質(zhì)安檢查十多次，毫不松懈的抓好項(xiàng)目管理工作，在“創(chuàng)優(yōu)、質(zhì)量、安全、文明施工、工期、資金”六大任務(wù)的管理工作中成果

51、喜人，在切實(shí)貫徹執(zhí)行國家頒發(fā)的驗(yàn)收規(guī)范，總公司組織支配專業(yè)技術(shù)骨干編寫了企業(yè)施工執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，保證了司屬各項(xiàng)目部施工操作過程有章可循，使質(zhì)安技術(shù)部的施工管理工作有據(jù)可依。 公司年度工作總結(jié)20227 恭敬的領(lǐng)導(dǎo)： 您好! 時光如流水，轉(zhuǎn)瞬間20 xx年的銷售會議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié)，還總結(jié)了一些閱歷供我們共享。所以在這會議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié)，希翼通過總結(jié)我們能夠更好的熟悉自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)閱歷，從而更好的開展20 xx年的工作。 現(xiàn)在我對心得和感觸總結(jié)如下： 一、塌實(shí)做事，仔細(xì)履行本職工作 首先自己能從產(chǎn)品學(xué)問入手，在了解技術(shù)學(xué)問的同時仔細(xì)分析市場

52、信息并適時制定營銷計劃，準(zhǔn)時的跟進(jìn)客戶并對客戶資料舉行分析，第二自己常常同其他業(yè)務(wù)員勤交流、勤溝通，分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對計劃，以求共同提高。 要常常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶舉行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并按照他們的需求量來分配訪問次數(shù)。力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的。 二、主動樂觀，力求按時按量完成任務(wù) 天天主動樂觀的訪問客戶，并確保訪問質(zhì)量，回來后要仔細(xì)分析信息和總結(jié)工作狀況，并做好其次天的工作方案。 主動幫助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做計劃，做預(yù)算，這都是讓客戶對我們增強(qiáng)相信度的方式之一，也是推我們產(chǎn)

53、品給他們的最好機(jī)會。即使當(dāng)初沒有能立即成交，但是他們會向來記得你的功勞的，往后實(shí)用到的都會主動找到我們的。 三、做好售后服務(wù) 不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題浮現(xiàn)，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時光向客戶具體了解狀況，并盡量找出問題的所在，假如找不出緣由的，也不要焦急，先穩(wěn)定客戶的心情，勸慰客戶，然后再允諾一定能幫他解決問題，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的計劃。 在我成交的客戶里，有反應(yīng)浮現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務(wù)感到很愜意。無數(shù)都立即表示要繼續(xù)合作，有

54、項(xiàng)目有需要選購的都立即跟我們聯(lián)系。 四、堅(jiān)持學(xué)習(xí) 人要不斷的學(xué)習(xí)才干長進(jìn)。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品學(xué)問要過關(guān);第二是學(xué)習(xí)交流技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時光還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。 五、多了解行業(yè)信息 了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必需時刻都要關(guān)懷的問題。惟獨(dú)了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才干對手中把握的信息做出正確的推斷，碰到問題才干隨機(jī)應(yīng)變。 以上就是我們工作狀況的述職報告。如有不當(dāng)之處，還請大家批判指正。感

55、謝大家! 此致 敬禮! 述職人：xx 領(lǐng)導(dǎo)： 您好! xx年的一年已經(jīng)過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在一年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候，房地產(chǎn)市場還沒有徹低復(fù)蘇，那時的壓力其實(shí)挺大的?？蛻粲兄刂仡檻]，媒體有各種不利宣揚(yáng)，我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個月里，房市回升，我和同事們趕緊時機(jī)，到達(dá)了公司指標(biāo)，制造了不錯了業(yè)績。 在實(shí)踐工作中，我又對銷售有了新的體驗(yàn)，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家共享： (一)不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶相信，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。 (二)了解客戶需求。第一時光了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費(fèi)時

56、光。 (三)推舉房源要有掌握，了解全部的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的全部問題都有合理解釋，但對于顯然硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒有完善的，要使客戶了解，假如你看到了完善的，那必然存在謊言。 (四)持續(xù)客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項(xiàng)目的愛慕，他們會將愛慕傳遞，資源無窮無盡。 (五)確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫忙客戶。多與客戶講講專業(yè)學(xué)問，中立的評價其它樓盤，都能夠增強(qiáng)客戶的相信度。 (六)團(tuán)結(jié)、配合，好的團(tuán)隊(duì)所必須的。 自己也還存在一些需要改善之處： 有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實(shí)，對于這種客戶可能

57、采納迂回、或以柔克剛的方式越發(fā)有效，所以，今后要收斂脾氣，增強(qiáng)耐心，使客戶感覺越發(fā)貼心，才會有更多相信。 對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你咨詢，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，透過咨詢引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但能夠把握先機(jī)，操控全局，而且還能夠增強(qiáng)與客戶之間的感情，增強(qiáng)客帶的機(jī)率。 現(xiàn)今我已來工作半年多了，在一年的工作中，本人的銷售套數(shù)為69套，總銷額為6千萬。在今后的工作中，我要越發(fā)完美自己，提升自己，增強(qiáng)各方面的學(xué)問和對青島各個地區(qū)的了解，不但要做好

58、這個項(xiàng)目，更要跟著公司一齊轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開辟新的戰(zhàn)場。 在此，我非常謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次熬煉機(jī)會，我也會越發(fā)努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己愜意的成果單。 述職人:xxx 20 xx年xx月xx日 公司年度工作總結(jié)20228 本人經(jīng)公司各級考核批準(zhǔn)，進(jìn)入x食品公司從事烘焙工作。在過去的八個時光里，本人在x食品公司從事得非常開心、順當(dāng)。從中謝謝各級領(lǐng)導(dǎo)的努力栽培和專心關(guān)心?，F(xiàn)于年底作出一份一年一度的年終工作總結(jié)表舉行上交報告，望各級領(lǐng)導(dǎo)給出珍貴的看法! 本人于x分店(x加盟店)作烘焙師傅，在從事的8個月期間，感覺到公司的設(shè)備無論是在軟件還是硬件方面都得到非常完美的配置。擁有全國第一條日產(chǎn)量達(dá)到十萬只月餅

59、的生產(chǎn)線，以及全自動化機(jī)械配控等先進(jìn)設(shè)備。現(xiàn)公司旗下?lián)碛衅呤嚅g連鎖店，就職員工1500多名，占地面積達(dá)到七千多平方米于x年被評為全國四星級旅游文化景點(diǎn)和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)稱號。 在過去八個月的工作期間，本人每個月份都對門店(x加盟店)的產(chǎn)品質(zhì)量和業(yè)績舉行了具體記下和記錄。從五月份的凍包出爐總額到十一月份凍包出爐總額舉行相比較，期中五月份的凍包出爐總額23750元、六月份25780元、七月份24068元、八月份26560、九月份22567元、十月份27748元、十一月份27950元;平均每個月業(yè)績增長百個六分點(diǎn)。 綜合以上的總結(jié)，本人對公司提出以下幾點(diǎn)見議，望指點(diǎn): 一:在凍包運(yùn)送方面，希翼公司能

60、夠更完整地提升產(chǎn)品的質(zhì)量和形象保障。例如:香芋包、叉燒包、咸水角往往浮現(xiàn)破皮漏餡現(xiàn)象。 二:對各產(chǎn)品舉行標(biāo)識記下和形象記錄。例如:每種凍包表面作一個形象記號，使撿包者更清楚更快捷地辯認(rèn)出每個產(chǎn)品名稱。 三:定時定期推出一些新產(chǎn)品，令顧客感覺到新奇感。 四:采取數(shù)施，鼓舞員工大膽創(chuàng)新和努力工作。 以上報告出于個人看法，有不當(dāng)之處，敬請?jiān)? 公司年度工作總結(jié)20229 我們商業(yè)總公司根據(jù)縣委政府和市商務(wù)局的部署與支配，結(jié)合本部門的客觀實(shí)際狀況，仔細(xì)謀劃、樂觀運(yùn)作，以進(jìn)展觀統(tǒng)攬全局，在改善經(jīng)營管理上下功夫，在搞好協(xié)調(diào)服務(wù)上作文章，在監(jiān)督檢查和自身建設(shè)上賣力量，使本部門的工作既扎扎實(shí)實(shí)有條不紊，又紅