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1、第 PAGE15 頁(yè) 共 NUMPAGES15 頁(yè)2022餐飲工作方案五篇2022年幼兒園下學(xué)期平安工作方案范文2022年小學(xué)五年級(jí)班主任工作方案幼兒園教學(xué)工作方案2022年通用2022年個(gè)人工作方案和目的5篇2022年小學(xué)學(xué)校德育工作方案餐飲工作方案111月餐飲業(yè)競(jìng)爭(zhēng)較劇烈,滄州相繼開(kāi)了幾家飯店,料理店,以韓福宮店為代表,也給我們料理店帶來(lái)的宏大的威脅和挑戰(zhàn),在嚴(yán)峻的形勢(shì)下,我將努力完成上級(jí)下達(dá)的營(yíng)業(yè)指標(biāo),圍繞營(yíng)業(yè)指標(biāo)主要展開(kāi)以下工作:一、培訓(xùn)考核工作管理人員培訓(xùn):(1)管理方法(2)處事技巧員工培訓(xùn)主要抓以下幾塊:(1)貴賓的接待規(guī)格與程序(2)新員工的應(yīng)知應(yīng)會(huì)、操作技能的培訓(xùn)(3)推銷(xiāo)技
2、能培訓(xùn)。(4)禮節(jié)禮貌、標(biāo)準(zhǔn)站姿的培訓(xùn)(每天班前會(huì)上訓(xùn)練13分鐘)二、加強(qiáng)部門(mén)管理,進(jìn)步執(zhí)行力1、制定部門(mén)新的獎(jiǎng)罰制度,做到獎(jiǎng)罰清楚,鼓勵(lì)員工創(chuàng)新效勞。2、繼續(xù)制定管理人員分組的檢查制度,進(jìn)步管理人員自我管理才能和工作執(zhí)行力,進(jìn)步員工的自律意識(shí)、節(jié)約意識(shí)、培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣,做好節(jié)能降耗工作。三、組織員工娛樂(lè)活動(dòng)。豐富員工業(yè)余生活,營(yíng)造和諧工作環(huán)境,進(jìn)步部門(mén)凝聚力,提升員工工作熱情。如娛樂(lè)活動(dòng)、員工座談會(huì)等。四、做好對(duì)客效勞(1)嚴(yán)抓員工儀容儀表、肢體語(yǔ)言、有聲效勞(2)每餐關(guān)注菜單安排,客戶(hù)滿(mǎn)意度,嚴(yán)抓顧客投訴,每天做好客戶(hù)對(duì)菜肴的反應(yīng)情況,建立和完善客戶(hù)檔案,資共享。(3)繼續(xù)做好個(gè)性
3、化效勞。針對(duì)新老顧客用餐及重要接待加強(qiáng)與顧客的溝通聯(lián)絡(luò)。以贏得更多的回頭客。五、做好新的銷(xiāo)售方案方案。做好本錢(qián)的核算,與廚房及時(shí)做好溝通,商定新的方案,進(jìn)步營(yíng)業(yè)額的收入。六、同廚房嚴(yán)密配合。每天及時(shí)反應(yīng)客戶(hù)用餐意見(jiàn)及信息,每周召開(kāi)一次前后臺(tái)的溝通會(huì),協(xié)調(diào)解決問(wèn)題,根據(jù)季節(jié)變化及時(shí)建議調(diào)整時(shí)令菜品及水果。餐飲工作方案2第一、餐廳內(nèi)部管理方面:1、參與制定合理的餐廳年度營(yíng)業(yè)目的,并帶著餐廳全體職工積極完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。2、根據(jù)市場(chǎng)情況和不同時(shí)期的需要,與廚師長(zhǎng)共同商討并制定餐飲促銷(xiāo)方案,并在施行過(guò)程中搜集客人反應(yīng)意見(jiàn)加以改良。3、制定職工崗位職責(zé)和效勞標(biāo)準(zhǔn)程序,催促、檢查餐廳管理人員和職工按效勞標(biāo)準(zhǔn)對(duì)
4、客效勞,不斷進(jìn)步效勞質(zhì)量和工作效率。4、抓好職工隊(duì)伍建立,掌握職工思想動(dòng)向,通過(guò)對(duì)職工進(jìn)展評(píng)估、考核,為優(yōu)秀職工提供晉升和加薪時(shí)機(jī)。5、安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)制定職工培訓(xùn)方案,并組織職工參與各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),不斷進(jìn)步職工效勞技能、技巧以及效勞質(zhì)量,進(jìn)步工作效率。6、至少每月召開(kāi)一次餐廳全體職工大會(huì),分析p 、通報(bào)餐廳每月?tīng)I(yíng)運(yùn)指標(biāo)、收支情況,解決目前存在的問(wèn)題;聽(tīng)取職工對(duì)餐廳內(nèi)部管理和對(duì)外銷(xiāo)售的意見(jiàn)及建議,讓職工廣泛參與餐廳的管理工作。7、與廚房親密配合,檢查菜品出菜質(zhì)量,并及時(shí)反應(yīng)客人意見(jiàn),改良菜品質(zhì)量,滿(mǎn)足客人需要。8、建立餐廳物資管理制度,加強(qiáng)餐廳食品原料、物品的管理,安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)食品原料、物品的領(lǐng)取和
5、保管,檢查前廳及廚房的食品、原料本錢(qián)是否過(guò)高,確保各項(xiàng)本錢(qián)的轉(zhuǎn)進(jìn)、轉(zhuǎn)出得到表達(dá),合理利用水、電等資,減少浪費(fèi),降低費(fèi)用,增加盈利。9、抓好餐廳衛(wèi)生工作和平安工作,安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)檢查餐廳清潔衛(wèi)生,定人定期清潔整理餐廳各個(gè)區(qū)域,為客人提供舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境。第二、營(yíng)銷(xiāo)方面:1、利用各種媒體渠道廣為宣傳,增加餐廳在本地的知明度,并鎖定目的客戶(hù)群,加大對(duì)目的客戶(hù)群的宣傳力度。2、建立??吐?lián)絡(luò)檔案,與客人建立良好的關(guān)系,并通過(guò)面談、 訪(fǎng)問(wèn)等形式征求客人意見(jiàn),處理客人投訴,銷(xiāo)售餐廳產(chǎn)品。3、牢牢抓住佛羅侖比薩餐廳的企業(yè)餐飲文化,從餐廳的裝修裝飾風(fēng)格和高質(zhì)量餐品出品,以及熱情溫馨的效勞,最大程度的展現(xiàn)這種休
6、閑西餐的文化主題和內(nèi)涵,抓住了這一賣(mài)點(diǎn),將使餐廳具有無(wú)限的生命力。第三、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略:本餐廳位于江東繁華地段,已經(jīng)有了比擬好的餐飲氣氛,人流量及客戶(hù)群也不是很大問(wèn)題,正因如此,周邊相對(duì)成熟的快餐廳,豆?jié){店,咖啡館,面館,海鮮餐館,川菜館等等,這些琳瑯滿(mǎn)目的餐飲形式都是我們不同程度上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,因此:1、經(jīng)營(yíng)初期,我們要在避其鋒芒的同時(shí),發(fā)揚(yáng)自己的特點(diǎn),產(chǎn)品上不要以品種數(shù)量取勝,要集中力量,把“比薩”這一本餐廳的招牌產(chǎn)品做精做好,拳頭攥緊了打出去才有力量。2、結(jié)合本餐廳的休閑特點(diǎn),加大對(duì)下午茶的推廣力度。3、從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,繼續(xù)開(kāi)分店,實(shí)行多店經(jīng)營(yíng),是我們努力的目的。今后的工作中,我將以此方案為根底,很
7、據(jù)餐廳的詳細(xì)運(yùn)營(yíng)狀況和產(chǎn)生的問(wèn)題,不斷改良。餐飲工作方案3一、營(yíng)業(yè)部的工作任務(wù):在酒店各部門(mén)中,營(yíng)業(yè)部員工集中,業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)繁多,技術(shù)程度要求高,牽涉到知識(shí)面廣;因此,加強(qiáng)營(yíng)業(yè)部管理,對(duì)整個(gè)酒店的經(jīng)營(yíng)管理都有非常重要的意義;營(yíng)業(yè)部主要負(fù)責(zé)餐廳產(chǎn)品銷(xiāo)售和宴會(huì)效勞工作,滿(mǎn)足不同類(lèi)型用餐客人的物質(zhì)和心理享受需要。二、營(yíng)業(yè)部開(kāi)業(yè)籌備的任務(wù)與要求:營(yíng)業(yè)部開(kāi)業(yè)前的準(zhǔn)備工作,主要是建立部門(mén)運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng),并為開(kāi)業(yè)及開(kāi)業(yè)后的運(yùn)營(yíng)在人、財(cái)、物等各方面做好充分的準(zhǔn)備。詳細(xì)包括:(一) 確定營(yíng)業(yè)部的管轄區(qū)域及責(zé)任范圍:營(yíng)業(yè)部經(jīng)理一般要提早2個(gè)月到崗。到崗后,首先要通過(guò)實(shí)地觀察,熟悉飯店的平面布局。然后根據(jù)實(shí)際情況,確定營(yíng)業(yè)部
8、的管轄區(qū)域及營(yíng)業(yè)部的主要責(zé)任范圍,以書(shū)面的形式將詳細(xì)的建議和設(shè)想呈報(bào)總經(jīng)理。飯店最高管理層將召集有關(guān)部門(mén)對(duì)此進(jìn)展討論并做出決定。在進(jìn)展區(qū)域及責(zé)任劃分時(shí),營(yíng)業(yè)部管理人員應(yīng)從大局出發(fā),要有良好的效勞意識(shí)。按專(zhuān)業(yè)化的分工要求,酒店的清潔工作最好歸口管理。這有利于標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一、效率的進(jìn)步、設(shè)備投入的減少、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)及人員的管理。職責(zé)的劃分要明確,最好以書(shū)面的形式加以確定。營(yíng)業(yè)部管理范圍較大,為綜合利用所有設(shè)施,發(fā)揮最大的效能,員工餐廳由營(yíng)業(yè)部統(tǒng)一管理。(二)確定營(yíng)業(yè)部各區(qū)域主要功能及布局:根據(jù)酒店總體建筑布置和市場(chǎng)定位,對(duì)餐飲區(qū)域要進(jìn)展詳細(xì)的功能定位;在進(jìn)展區(qū)域分布時(shí),要合理考慮餐飲各項(xiàng)管理流程;
9、如送餐線(xiàn)路、效勞流程的合理性;廚房工作流程的合理性;餐具拾掇和洗滌的流程;足夠的倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)所和備餐間。(三) 設(shè)計(jì)營(yíng)業(yè)部組織構(gòu)造:要科學(xué)、合理地設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu),營(yíng)業(yè)部經(jīng)理要綜合考慮各種相關(guān)因素,如:酒店的規(guī)模、檔次、建筑布局、設(shè)施設(shè)備、市場(chǎng)定位、經(jīng)營(yíng)方針和管理目的等。(四) 制定物品采購(gòu)清單:酒店開(kāi)業(yè)前事務(wù)繁多,經(jīng)營(yíng)物品的采購(gòu)是一項(xiàng)非常消耗精力的工作,僅靠采購(gòu)部去完成此項(xiàng)任務(wù)難度很大,各經(jīng)營(yíng)部門(mén)應(yīng)協(xié)助其共同完成。無(wú)論是采購(gòu)部還是營(yíng)業(yè)部,在制定營(yíng)業(yè)部部門(mén)采購(gòu)清單時(shí),都應(yīng)考慮到以下一些問(wèn)題:1.酒店的建筑特點(diǎn):采購(gòu)的物品種類(lèi)和數(shù)量與建筑的特點(diǎn)有著親密的關(guān)系;例如,樓層通常需配置工作車(chē),某些清潔設(shè)備的配置
10、數(shù)量、收餐車(chē),得考慮是否可以直到洗碗間等等。2.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn):最低產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)是營(yíng)業(yè)部經(jīng)理們制定采購(gòu)清單的主要根據(jù)。3.酒店的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)及目的市場(chǎng)定位:餐飲管理人員應(yīng)從本酒店的實(shí)際出發(fā),根據(jù)設(shè)計(jì)的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)還應(yīng)根據(jù)本酒店的目的市場(chǎng)定位情況,考慮目的客市場(chǎng)對(duì)餐飲用品的裝備需求。如高檔宴會(huì)的布置需要;婚宴市場(chǎng)的產(chǎn)品。4.行業(yè)開(kāi)展趨勢(shì):餐飲管理人員應(yīng)親密關(guān)注本行業(yè)的開(kāi)展趨勢(shì),在物品裝備方面應(yīng)有一定的超前意識(shí)不能過(guò)于傳統(tǒng)和保守;例如,餐飲部減少象金色,大紅色的餐具與布置,增加一些淡雅的安排等等。5.其它情況:在制定物資采購(gòu)清單時(shí),有關(guān)部門(mén)和人員還應(yīng)考慮其它相關(guān)因素,如:餐飲上座率、酒店的資金狀況等。采購(gòu)清單
11、的設(shè)計(jì)必須標(biāo)準(zhǔn),通常應(yīng)包括以下欄目:部門(mén)、編號(hào)、物品名稱(chēng)、規(guī)格、單位、數(shù)量、參考供貨單位、備注等。此外,部門(mén)在制定采購(gòu)清單的同時(shí),就需確定有關(guān)物品的裝備標(biāo)準(zhǔn)。餐飲工作方案4一 20-年市場(chǎng)綜合分析p (配合酒店銷(xiāo)售部總經(jīng)辦)1. 本店的客戶(hù)群定位。2. 年度競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析p 。3. 廣告宣傳力度。二 鎖定目的進(jìn)展市場(chǎng)分析p 1. 培養(yǎng)客戶(hù)群,減少酒店?duì)I業(yè)本錢(qián)。2. 有效控制員工流失,培養(yǎng)具有忠誠(chéng)度的員工隊(duì)伍。三 要用軟性效勞去留住客人1. 優(yōu)質(zhì)效勞2. 嚴(yán)格紀(jì)律樹(shù)形象管理的執(zhí)行力度,督察力度加強(qiáng)。落實(shí)是個(gè)大問(wèn)題尤其是長(zhǎng)期執(zhí)行。紀(jì)律是一個(gè)團(tuán)體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)那么,是進(jìn)步部門(mén)戰(zhàn)斗
12、力的有效保障。古人云:“無(wú)規(guī)矩不成方圓”。所以,必需要以嚴(yán)格的組織紀(jì)律作保障。組織紀(jì)律要常抓不懈,部門(mén)管理人員要帶頭,從自己管起,徹底杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。部門(mén)員工的言談舉止、穿著打扮要標(biāo)準(zhǔn),努力將餐飲部打造成酒店的一個(gè)文明窗口。四 創(chuàng)新管理務(wù)實(shí)效1. 美化酒店環(huán)境,營(yíng)造“溫馨家園”。嚴(yán)格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔,為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年,我們將加大衛(wèi)生管理力度,除了繼續(xù)堅(jiān)持周一的衛(wèi)生大檢查外,我們還將進(jìn)展不定期的檢查,并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn),決不走過(guò)場(chǎng),決不流于形式,將檢查結(jié)果進(jìn)展通報(bào),并制定獎(jiǎng)罰制度,實(shí)行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn),以增強(qiáng)員工的責(zé)任感,調(diào)發(fā)動(dòng)工的積極性,使酒店衛(wèi)生工作躍上一個(gè)新臺(tái)階。
13、2. 創(chuàng)新宿舍管理,打造員工“舒適家園”宿舍的管理歷來(lái)是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié),今年我們將加大管理力度,為住店員工打造一個(gè)真正的“舒適家園”。為此,一是要有一個(gè)整潔的寢室環(huán)境,我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生,并在每個(gè)寢室設(shè)立寢室長(zhǎng),負(fù)責(zé)安排催促寢室人員清掃衛(wèi)生,要求室內(nèi)清潔,物品擺放整齊,并對(duì)各寢室的衛(wèi)生狀況進(jìn)展檢查,將檢查情況進(jìn)展通報(bào)。第二要加強(qiáng)寢室的平安管理,時(shí)刻不忘防火防盜、制止外來(lái)人員隨意進(jìn)出宿舍,實(shí)行對(duì)外來(lái)人員的詢(xún)問(wèn)與登記制度,以確保住宿員工的人身、財(cái)產(chǎn)平安。第三要變管理型為效勞型。管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工的效勞員。住店員工大多是來(lái)自四面八方,初出家門(mén)的年青人,他們大多年齡小,社會(huì)經(jīng)歷缺乏,
14、因此,在很多方面都需要我們的關(guān)心照顧,所以宿舍管理員要多關(guān)注他們的思想情緒變化,關(guān)心他們的生活,尤其是對(duì)生病的員工,要給予他們親情般的關(guān)愛(ài),使他們感受到家庭般的溫暖。四 節(jié)能降耗創(chuàng)效益1. 加強(qiáng)宿舍水、電、氣的管理要加強(qiáng)宣傳、教育,將“提倡節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)、開(kāi)節(jié)流”的觀念深化員工心中,增強(qiáng)員工的節(jié)約意識(shí)。同時(shí)更要加強(qiáng)這方面的管理。在水、電及空調(diào)的使用方面,我們將根據(jù)實(shí)際情況限時(shí)開(kāi)放,并加強(qiáng)催促與檢查,杜絕“長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)開(kāi)空調(diào)”的現(xiàn)象,并加強(qiáng)員工澡堂的管理,嚴(yán)禁外來(lái)人員進(jìn)澡堂洗澡以及員工在澡堂內(nèi)洗衣服等現(xiàn)象發(fā)生。2. 加強(qiáng)酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理我們將參照以往的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,并根據(jù)
15、實(shí)際情況,重新梳理,制定部門(mén)的辦公用品、服裝及勞保用品的領(lǐng)用年限與數(shù)量標(biāo)準(zhǔn),并完善領(lǐng)用手續(xù),做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放,做到帳實(shí)相符,日清月結(jié),并對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品進(jìn)展妥善保管,防止變質(zhì)受損??傊?,在新的一年里,總辦全體員工將以新的起點(diǎn),新的形象,新的工作作風(fēng),在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,與各部門(mén)嚴(yán)密配合,團(tuán)結(jié)一心,為酒店的開(kāi)展與騰飛而努力奮斗!餐飲工作方案5時(shí)間在悄然無(wú)聲的逝去,轉(zhuǎn)眼間-年即將畫(huà)上圓滿(mǎn)的句號(hào)。-年也正在向我們邁進(jìn),而每個(gè)人也都在憧憬著,在將來(lái)的一年里有著怎樣的故事,有著怎樣的收獲。回憶這一年里所發(fā)生的事,以及所改變的,對(duì)于它人來(lái)說(shuō)也許這一年里它是平凡與平淡的。但對(duì)于新世紀(jì)國(guó)際大酒店餐飲部來(lái)說(shuō)它
16、是具有著多么不平凡的意義所在,因?yàn)樵谶@一年里餐飲部又邁進(jìn)了更高更穩(wěn)的一個(gè)臺(tái)階。更加的標(biāo)準(zhǔn)了,并在酒店高管和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶著下、以及各位同事的支持與努力下共同完成了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的必保指標(biāo)760萬(wàn)和力爭(zhēng)指標(biāo)960萬(wàn)。并且出色的完成了-X與指定的指標(biāo)超出了-X是值得慶賀的,但同時(shí)也有缺乏之處需改變。現(xiàn)將-年的工作情況匯報(bào)如下:一、在現(xiàn)如今餐飲市場(chǎng)如此嚴(yán)峻的情況下、在酒店領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)思想下,將一樓宴會(huì)廳進(jìn)展擴(kuò)建晉級(jí)打造出一個(gè)高規(guī)格的婚宴接待及大型酒席接待,在市場(chǎng)上獲得了極大的影響力和創(chuàng)立了非常好的口碑和宣傳,同時(shí)宴會(huì)廳的接待桌數(shù)及營(yíng)業(yè)額不斷的上升,與去年同期相比大幅的增長(zhǎng)。與此同時(shí)在效勞質(zhì)量上和宴席接
17、待上對(duì)客交接和跟蹤都要求每一位管理層和員工做到讓客人感受到“賓至如歸、做到讓賓客快樂(lè)而來(lái)滿(mǎn)意而歸”二、在金秋的8月里酒店餐飲部舉辦的“徽府菜走進(jìn)丹陽(yáng)暨有機(jī)食品推薦會(huì)”的美食節(jié)活動(dòng),我們順利并出色的完成了接待。在繁忙的十月黃金周里迎來(lái)了“星級(jí)復(fù)查”,面對(duì)困難重重的工作,在大家團(tuán)結(jié)一致、共同努力下,我們通過(guò)了星評(píng)。而餐飲部通過(guò)星評(píng)期間的努力和學(xué)習(xí)下也更加的標(biāo)準(zhǔn),無(wú)論是管理、物品擺放、衛(wèi)生以及效勞員的操作都更加的標(biāo)準(zhǔn)化了。三、針對(duì)一、二樓不同于包廂固定接待,屬于多功能型的,崗點(diǎn)較多,在效勞員崗位不固定的情況下,怎樣合理安排員工的工作崗位和接待工作尤為重要,所以每個(gè)月制定出員工的崗位調(diào)換工作及每日工作
18、安排的工作方案進(jìn)展合理分工,并對(duì)每天的工作做出總結(jié)及突發(fā)事件的妥善處理及分析p ,并對(duì)每個(gè)管理層的工作進(jìn)展督導(dǎo)和檢查。四、為了工作可以更加順利并良好的完成和傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部署的工作任務(wù),每日?qǐng)?jiān)持不斷的進(jìn)展召開(kāi)崗點(diǎn)總例會(huì),傳達(dá)會(huì)議精神并檢查員工儀容儀表、禮貌禮節(jié)。五、關(guān)注員工的思動(dòng)態(tài),穩(wěn)定員工的思想,以保持良好的工作狀態(tài),定期與員工溝通交流理解員工內(nèi)心的真實(shí)想法與感受。并讓員工在這里感受到家的溫暖,并調(diào)節(jié)好員工的情緒,從而去為賓館提供最優(yōu)質(zhì)的效勞。六、制定獎(jiǎng)罰制度,并做到獎(jiǎng)罰清楚,從而調(diào)發(fā)動(dòng)工的積極性和激發(fā)員工的潛力,進(jìn)步員工的效勞熱情。在酒店高管和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的栽培、信任與期望下二樓共組交給我,我很快樂(lè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,但同時(shí)我倍感壓力,不過(guò)俗話(huà)說(shuō)沒(méi)有壓力何來(lái)動(dòng)力。在以后的工作中,我將會(huì)化壓力為動(dòng)力,帶著著我的團(tuán)隊(duì),認(rèn)真、負(fù)責(zé)的完成每項(xiàng)工作。同時(shí),在以后的工作中,我也將嚴(yán)格要求自己,進(jìn)步自身素質(zhì)、進(jìn)步業(yè)務(wù)知識(shí)和經(jīng)歷,現(xiàn)將-年的工作方案如下:一、在管理上對(duì)領(lǐng)班的工作明確分工和合理安排根據(jù)工作崗位需求進(jìn)展崗位調(diào)動(dòng),并加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)班的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,對(duì)客溝通以及安排菜肴的提升。二、提拔和栽培有潛力、有上進(jìn)心、對(duì)工作具有奉獻(xiàn)精神的員工和加強(qiáng)對(duì)員工的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),讓每一位員工都可以時(shí)全能達(dá)人,無(wú)論是接待會(huì)議、酒席、vip、自助餐、包廂、大堂吧工
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