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文檔簡介

1、保潔主管年終工作總結(jié)十五篇保潔主管年終工作總結(jié)1大家上午好!我叫張某,是分管保潔工作的副主管。今天,公司召開20XX年度保潔工作總結(jié)表彰大會,借此機會,向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報一下,我在20XX年一年的工作情況,對于在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,請各位領(lǐng)導(dǎo)加以批評和指正。2008年是不平凡的一年,第29屆奧運會在北京順利召開,使我們感到無比的光榮和自豪。作為保潔員,我們擔(dān)負著XX鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作,深知自己的責(zé)任重大。公司領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領(lǐng)導(dǎo)對此極為重視,這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規(guī)章制度,認真負責(zé)的做好本職工作。我自20XX年3月至20XX年7月?lián)未灞嵭〗M組長以來,我團結(jié)同事,對工作

2、認真負責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。我本人也有自己的衛(wèi)生責(zé)任段,在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。20XX年5月底,由于我在工作上的良好表現(xiàn),我被公司領(lǐng)導(dǎo)提升為副主管,安排分管5個村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化,責(zé)任隨之加重,在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵下,我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入角色。在工作中,我努力做到如下幾點:一、努力向老領(lǐng)導(dǎo)請教工作經(jīng)驗,認真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度,掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改并向上級匯報。二、與組長及組員及時溝通,了解保潔員的心理和工作情況。三、定時在各村分別召開保潔員會

3、議,宣傳公司制定的各項規(guī)章制度,安全生產(chǎn)責(zé)任制度等。要求保潔員認真執(zhí)行,尤其是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行,嚴格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個新的層次,為我鎮(zhèn)創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應(yīng)有的貢獻。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持幫助下,通過近_個月的努力工作,XX鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化,保潔員的工作積極性提高了,責(zé)任意識和安全意識明顯加強。這當中,我本人也付出了很大的努力,為了能每天多到幾個村檢查衛(wèi)生保潔工作,我專門購買了一輛電動自行車,每天早出晚歸。有的時候,個別同事不理解我的工作,會在背后有些小議論,加上家人的不理解,我曾經(jīng)一度想要放棄,但是我堅持住了。對于工作,我不能辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任和

4、厚愛,我也只有更加努力的工作,來回報他們。事實證明,我的工作得到了大家的認可,就算是辛苦一些也是值得的。新的一年里,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我要更加努力的工作,認真負責(zé),嚴格要求,團結(jié)同事,把保潔工作做好,為我鎮(zhèn)爭創(chuàng)全國文明生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻。保潔主管年終工作總結(jié)2我是一名家政保潔人員,從事這個行業(yè)已經(jīng)有一段時間了,回首20XX年,這一年來,在業(yè)主的指導(dǎo)幫助下,以達到以業(yè)主滿意為目標,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,兢兢業(yè)業(yè)的努力著,經(jīng)過全體員工的共同努力下,較好的完成了各項保潔工作任務(wù)。尤其是節(jié)假日時,人流量較大,原有的保潔員不夠,公司從其他崗位調(diào)來人員,確保了每場來消費者都能夠在一個干凈、整潔、衛(wèi)生、優(yōu)

5、美的環(huán)境中度過。并得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的認可?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下:一、認真抓好保潔隊的整體素質(zhì)建設(shè)加強員工的職業(yè)道德教育,讓每位員工都能認識到“客戶是上帝”、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)是我們的使命。教育員工樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的強烈服務(wù)意識意識。我們主動關(guān)心員工的思想,幫助他們解決生活和工作中的實際問題,使他們樹立大局意識,克服困難,愛崗敬業(yè),較好的穩(wěn)定了員工隊伍,確保了出勤率。二、進一步建全了保潔工作的各項規(guī)章制度先后制定了“保潔衛(wèi)生標準”、“崗位職責(zé)范圍”、“崗位定編制度”、“考勤制度”、日巡查表上墻、每月業(yè)主意見表等,以規(guī)章制定來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作行為。三、狠抓節(jié)約

6、環(huán)保為響應(yīng)國家的節(jié)能環(huán)保號召,我們在保潔工作中始終注意抓好物耗管理和節(jié)約降耗工作。首先是注意把好采購關(guān),確保業(yè)主和到來的消費者使用安全。其次是嚴格物耗定額管理,做到定額發(fā)放、合理配給,在保證需要的前提下,做到節(jié)約降耗。第三是愛護影都的公共財物。對影都內(nèi)的各項設(shè)施勤檢查,勤清理,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,努力保證各項設(shè)施的正常運行。四是努力為業(yè)主著想,要求每位保潔員做到人走燈滅,不用水時要及時關(guān)閉水龍頭。四、加強安全防范在工作中我們注意安全事故的防范與意識的教育培訓(xùn)。經(jīng)常組織員工開會強調(diào)安全工作,注意防火防盜,組織消防安全知識的培訓(xùn)與考核,使每位員工對防范和杜絕事故隱患的意識有了進一步的提高?;仡櫼荒甑?/p>

7、工作,雖然我們完成了為業(yè)主提供保潔服務(wù)的工作任務(wù),但社會發(fā)展對我們服務(wù)行業(yè)的要求在不斷提高,在工作中我們?nèi)源嬖谠S多不足之處在新的一年里,一定要注意改進。展望新的年度,我們決心更加努力的做好保潔服務(wù)工作,針對自己存在的不足,腳踏實地,苦練內(nèi)功。以更好的服務(wù)質(zhì)量,努力為業(yè)主提供一流服務(wù)保障。1、堅持“業(yè)主至上,服務(wù)第一”。要通過學(xué)習(xí)教育和嚴格管理,使“客戶是上帝”的理念深入人心。2、加強隊伍建設(shè)。保潔員工隊伍的穩(wěn)定,保潔人員素質(zhì)的高低直接關(guān)系保潔服務(wù)工作的質(zhì)量。在新的年度里我們要把隊伍建設(shè)作為重中之重來抓。首先要把好招錄人員關(guān),努力把思想穩(wěn)定、有敬業(yè)精神、吃苦耐勞、服務(wù)意識強的人員選用到崗位上來。

8、3、進一步加強制度建設(shè)。對現(xiàn)有的各項規(guī)章制度進一步修訂完善。建立系統(tǒng)的績效考核機制,培養(yǎng)員工的自覺、自律意識。把各項工作標準細化、量化、規(guī)范化。使每位員工熟知自己該干什么、不該干什么。用標準規(guī)范統(tǒng)一員工的行為,確保保潔服務(wù)質(zhì)量讓業(yè)主滿意。保潔主管年終工作總結(jié)3終于結(jié)束了一年工作,這一年回想起來,真的是還蠻辛苦的,作為物業(yè)的一名保潔主管,我要保證業(yè)主居住的環(huán)境是環(huán)保干凈的,要讓業(yè)主住的滿意,工作才算是完成的。通過公司的一個指導(dǎo),我按照要求完成了這一年的保潔任務(wù),與全體員工一起完成了幾棟大樓的衛(wèi)生保潔工作。下面就來總結(jié)自己一年的工作:一、分配好保潔工作在年初制定了各棟樓的衛(wèi)生要求,然后將清潔任務(wù)分

9、配給下面的員工。整個保潔隊分為六組。一組有四個人。四個人一個負責(zé)打掃,一個負責(zé)拖地,一個負責(zé)清理垃圾,一個負責(zé)收尾工作。每天清潔兩次,上午一次,下午一次。在這樣的分配下,所有的清潔工仍然可以完成所有的工作,分配是合理的。因此,保潔工作的完成率很好,所有的業(yè)主對我們的保潔都比較滿意。工作的良好分配也讓我明白了合理分配是非常重要的。它不容易引起沖突,也不是固定形式。我也做了相應(yīng)的調(diào)整。到今年年底,我們的分銷體系會越來越合理。二、培訓(xùn)員工,提高清潔團隊的能力年中,公司招聘了一批新的保潔人員,不僅加強了保潔隊伍,也讓整個保潔工作更加輕松。作為他們的主管,我負責(zé)培訓(xùn)新老員工,引進新技術(shù),采購先進的清潔工

10、具。培訓(xùn)加強了員工的能力,對整個團隊也是一個更高的層次。無論是新員工還是老員工,培訓(xùn)的內(nèi)容對他們都有很大的幫助。清潔地板時,借助技術(shù)和工具,加快清潔速度,提高清潔程度。三、嚴格管理清潔隊伍作為保潔員的經(jīng)理,我對管理非常嚴格。為了防止員工在打掃時偷懶,我會在打掃后要求員工拍照打卡,并在規(guī)定的時間內(nèi)完成。要保證當時地面干凈整潔。一旦偷懶的人被抓住,他們將受到嚴厲的懲罰。我們努力為業(yè)主保持衛(wèi)生清潔,不讓他們覺得我們的業(yè)務(wù)能力差。在如此嚴格的管理下,我們的清潔工尤其遵守既定的規(guī)章制度,時刻保持工作狀態(tài),把衛(wèi)生放在第一位。明年,我將繼續(xù)清理我們物業(yè)公司管轄的區(qū)域,讓領(lǐng)導(dǎo)對我的管理和我們團隊的能力感到滿意

11、。明年我會更加努力地為您服務(wù)。保潔主管年終工作總結(jié)420XX年4月,我司中標進駐井亭天地,在貴司物業(yè)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的外包物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的商場保潔管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標,以“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位保潔員工的職守信條。通過本部門全體員工的共同努力,開展了一系列高質(zhì)量的服務(wù)工作。在此,我簡要總結(jié)一下過去一年的工作??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),找出不足之處,為20XX年的清潔工作打下良好的基礎(chǔ)。1.清潔人員管理夜班實施后,員工情緒波動較大,工作很難開展。因此,我們在不影響工

12、作質(zhì)量的前提下,與員工進行多方面的溝通,穩(wěn)定員工的情緒。根據(jù)各崗位工作需求,加強人員合理配置和工作量考核。根據(jù)實際操作特點和要求,對換班和值班時間進行了調(diào)整,基本滿足清洗作業(yè)要求,無需增加人員。目前有14名員工,今年共有9人辭職轉(zhuǎn)崗(其中1人轉(zhuǎn)崗其他部門,8人辭職)2.清潔人員培訓(xùn)對新來的保潔人員進行保潔理論培訓(xùn)和不同崗位的實際操作培訓(xùn),使保潔人員掌握保潔知識,達到辦公室保潔的要求。在對保潔人員進行保潔手冊培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實際情況,重點進行了以下培訓(xùn):清洗劑的分類及使用、清洗程序、清洗不銹鋼飾品、清洗家具、清洗煙灰缸、清洗墻紙、清洗電梯、除銹處理。加強員工考核制度、卓越創(chuàng)造及相關(guān)標準

13、執(zhí)行知識的培訓(xùn),樹立員工責(zé)任感。目前,員工可以按照規(guī)定的標準努力完成工作,但仍然需要對遵守工作紀律和行為的細節(jié)進行監(jiān)督和管理。下一步,我們將加強這方面的培訓(xùn),使之成為一種習(xí)慣。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)和磨合,保潔人員已經(jīng)適應(yīng)了現(xiàn)有的管理模式和工作流程,人員基本穩(wěn)定。3.清洗模式清潔工作分為兩班倒。日班主要對衛(wèi)生間、公共區(qū)域、戶外廣場進行清潔;夜班主要按照規(guī)劃對雨棚、衛(wèi)生間、電梯、廣場、室內(nèi)地板、噴泉等進行清潔。確保衛(wèi)生質(zhì)量,加強清潔巡視頻次?,F(xiàn)有的每層配備一名清潔人員,基本可以在30分鐘內(nèi)解決隨時可能出現(xiàn)的衛(wèi)生問題。但在人員密集、使用頻繁、清潔面積較大的一樓,有時清潔工無法及時跟進清潔工作,導(dǎo)致廁所臟亂

14、。二、三樓的整體環(huán)境是塵土飛揚的。清洗雖然加強了,但整體衛(wèi)生狀況一般,清洗費用增加。隨著每個租戶的建設(shè)完成,將進行徹底的清潔,以滿足整體衛(wèi)生標準。4.清潔工作的完成(1)及時完成清潔人員編制和工作模式的修訂和錄入(2)完成新入駐樓層的開荒。(3)建筑物外墻清潔完成。保潔主管年終工作總結(jié)5本人自入職擔(dān)任物業(yè)部保潔主管。工作職責(zé)為負責(zé)小區(qū)日常保潔、定期消毒、垃圾清運工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍廣,人員分布分散。雖然這些給管理工作帶來了很大的困難,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是一種挑戰(zhàn),也是一次難得的鍛煉機會。以下是今年以來工作的總結(jié)。一、回收在工作之初,工

15、作的重點是公共區(qū)域的開墾。由于時間緊張,維修工作量大,給開荒工作帶來了很大的困難。復(fù)墾工作和大規(guī)模維護工作基本上是全周期同步進行的,這就造成了復(fù)墾完成區(qū)域存在二次污染和重復(fù)清洗的問題。該系統(tǒng)在業(yè)主集中處理后才投入使用,這無疑會對開荒工作造成很大的影響。但是在物業(yè)部門經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過多次溝通,我們聯(lián)系了總承包商,盡可能的清理了大量的建筑垃圾。我安排開荒人員清理剩余的少量建筑垃圾。此外,通過協(xié)調(diào),我們臨時借用消防水進行開荒。在業(yè)主辦理占用手續(xù)前,進行了日常的現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改和返工,保證了開荒工作的順利完成。二、日常清潔管理公司保潔工人作為基層工人,普遍存在年齡大、文化水平低、人員流動率高等問題

16、。由于該項目為別墅項目,工作環(huán)境只有道路和車庫,條件相對較差,而且每個人管轄的面積也大,任務(wù)繁重。物業(yè)公司除了定期對公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等進行深入的企業(yè)文化培訓(xùn)外,還結(jié)合保潔自身工作體系的培訓(xùn)進行交叉培訓(xùn)和恢復(fù)流通培訓(xùn)。另外,在保潔公司內(nèi)部進行清潔工具的實際操作、清潔技能和知識的培訓(xùn),并定期組織一對一的口頭考核,淘汰優(yōu)勝劣汰,確保每個人都能盡快提高。保潔人員在日常工作中,更要注意休息和飲食,聯(lián)系工程部在車庫里搭建保潔休息室,并在夏季高溫時發(fā)放防中暑藥物,讓大家安心工作。同時,根據(jù)實際工作的細則,在日常工作中總結(jié)并不斷修改各項清潔規(guī)章制度。明確各管理層的分工,明確每個人的職責(zé)。根據(jù)現(xiàn)場情

17、況,制定保潔人員崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。我把員工的日常工作表現(xiàn)、發(fā)現(xiàn)的問題和整改、與其他部門的溝通與合作、工作日志都寫在一張紙上,減少了大量的文員工作。并通過與保安主管、主管、綠化主管的溝通,相互監(jiān)督和告知,彌補清潔部門只有我一個人巡邏檢查的現(xiàn)狀。通過記錄和檢查表了解他們的工作和質(zhì)量,確保他們消息靈通和文件化,并將其分類歸檔以備將來參考。與客服部門緊密合作,處理現(xiàn)場兩次關(guān)于清潔問題的投訴,并及時采取相應(yīng)措施,舉一反三,避免再次出現(xiàn)相同問題。與售樓處及俱樂部工作人員溝通配合,順利完成上級領(lǐng)導(dǎo)的參觀、考察、接待任務(wù)。三、定期消毒在定期對四蟲進行消毒消滅時,公司建

18、議自行采購貨物,并安排人員進行。公司通過收集資料和咨詢專業(yè)人士,多方面的比較和探索,整理出一套適合項目現(xiàn)狀的操作流程和清單,節(jié)約了成本。同時公司配合車庫安裝的滅蚊燈和每周消毒頻率,達到預(yù)期效果,并做好書面記錄存檔。車庫蚊蟲滋生的環(huán)境問題也逐漸得到改善。四、垃圾清運隨著業(yè)主入住率的增加和裝修戶數(shù)的增加,每戶的車庫都堆放著施工垃圾,所以在日常工作中又有了一次垃圾巡邏。做好預(yù)估工作,及時聯(lián)系清理和運輸車輛進入現(xiàn)場。有的裝修公司把建筑材料和垃圾堆在一起。為了防止誤清運,我設(shè)計了一份表格,由清運人員和現(xiàn)場負責(zé)人簽字確認。同時,我也通知前臺聯(lián)系業(yè)主,實現(xiàn)雙重保險。在新的一年里,我將加強對業(yè)務(wù)知識和企業(yè)文化

19、的學(xué)習(xí)和完善,創(chuàng)新工作方法,完善各項管理制度。加強與公司主管的溝通,提高清潔服務(wù)質(zhì)量和工作效率,加強各方面的培訓(xùn)。結(jié)合公司規(guī)章制度,逐步建立健全公司考核管理制度,提高公司工作效率。保潔主管年終工作總結(jié)6回顧過去一年我作為一名清潔主管的表現(xiàn),我自然成長了很多。年初,我部署并嚴格執(zhí)行了今年需要完成的清潔工作。隨著時間的推移,我更好地完成了保潔工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可。但是我也能感覺到我的工作能力還存在一些不足,而且我也希望通過履行自己的職責(zé)來更好的完成清潔工作?,F(xiàn)在我來總結(jié)一下我今年在清潔主管崗位上的表現(xiàn)。認真執(zhí)行工作計劃,根據(jù)不同情況收集信息。由于今年年初制定的計劃,我在我的工作上取得了良好進展,

20、但隨著時間的推移,也會有意外的情況下我的工作,所以我將收集相應(yīng)的信息在清潔工作,根據(jù)我的表現(xiàn)主要是改善計劃完成工作時在未來做得更好,而且,我積累的經(jīng)驗也可以讓我了解缺點我清潔主管的工作。對于我來說,如果我能提高自己的能力,自然就能更好地完成保潔主管的工作。無論是對保潔人員的管理,還是實際的保潔工作,我都能表現(xiàn)出色。注意清潔人員的管理,以便安排其日常工作。作為一名主管,我深知管理好以下員工是完成工作的關(guān)鍵。因此,我可以加強對保潔人員的管理,從而完成相應(yīng)的任務(wù)。我能定期打掃所負責(zé)的區(qū)域,保持環(huán)境整潔。對于我來說,在這項工作上的努力也可以讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,但是對于我來說,這項工作的完成還有很多問題需要我自

21、己去解決。主要的問題是,高層的垃圾清理工作往往需要耗費大量的能量,尤其是在一些沒有電梯的區(qū)域,很容易有垃圾袋在中途損壞。每月認真匯報清潔工作的完成情況并親自監(jiān)督。既然完成清潔工作是我的責(zé)任,我自然需要認真監(jiān)督它。一方面,我會多次安排人員對我負責(zé)的區(qū)域進行清潔,保持區(qū)域的清潔,便于后續(xù)工作。另一方面,我也會通過巡視來監(jiān)督我下屬員工的工作,對沒有清理干凈的情況,我會嚴厲批評,要求員工整改。這種認真負責(zé)的工作態(tài)度得到了擔(dān)任清潔主管一職的領(lǐng)導(dǎo)的認可,我也需要對工作安排做詳細的規(guī)劃,才能更高效地完成任務(wù)。在今后的工作中,我會繼續(xù)做好清潔主管的工作,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,也會通過嚴格的監(jiān)督來保證清潔工作的質(zhì)量。既然

22、選擇做清潔工作,我自然會以嚴謹?shù)膽B(tài)度做好。保潔主管年終工作總結(jié)7我是負責(zé)公司清潔工作的主管。今年是不平凡的一年。作為一名清潔主管,我負責(zé)公司的環(huán)境凈化工作,我知道我的責(zé)任很大。公司領(lǐng)導(dǎo)和環(huán)境工作負責(zé)人對此高度重視,這就要求我們嚴格按照公司的規(guī)章制度,認真負責(zé)地做好工作。以下是今年工作總結(jié)。1、工作概述自從擔(dān)任保潔主管以來,我團結(jié)同事,對工作負責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。我也有自己的衛(wèi)生責(zé)任部門。我會在完成自己的工作的同時檢查其他清潔工的工作。能夠嚴格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排完成保潔區(qū)域的劃分和保潔員的清潔工作。由于工作表現(xiàn)良好,被公司指派負責(zé)公司的衛(wèi)生和清潔管理工作。我的職位變了,責(zé)任增加了。在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵

23、下,我克服了心理壓力,走上了這個崗位,并逐漸進入角色。2、保潔工作成績在工作中,我努力向老領(lǐng)導(dǎo)請教工作經(jīng)驗,認真研究公司各項規(guī)章制度,掌握和了解環(huán)境衛(wèi)生狀況,及時整改問題并向上級匯報。及時與組長和組員溝通,了解保潔人員的心理和工作狀況。定期召開保潔員工會議,宣傳公司制定的規(guī)章制度和安全生產(chǎn)責(zé)任制。要求清潔人員認真執(zhí)行,特別是清潔班組長要帶頭執(zhí)行,嚴格管理。提高衛(wèi)生水平,為創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境作出應(yīng)有貢獻。3、工作態(tài)度的改變在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和強有力的支持和幫助下,公司衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本性的變化,保潔人員的工作積極性提高,責(zé)任心和安全意識明顯增強。在這個過程中,我也做出了很大的努力。為了每天檢查幾

24、個地區(qū)的衛(wèi)生和清潔工作,我專門買了一輛電動自行車,每天早出門晚回家。有時候,一些同事不理解我的工作,就會在背后有一些小評論。再加上家人的不理解,我曾經(jīng)想放棄,但我堅持了。在工作上,我辜負了領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和厚愛。我必須更加努力工作來報答他們。事實證明,我的工作得到了大家的認可,即使很辛苦,也是值得的。新的一年,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會更加努力,認真負責(zé),嚴格要求,團結(jié)同事,做好清潔工作,為我公司爭創(chuàng)全國文明生態(tài)企業(yè)做出一份貢獻。保潔主管年終工作總結(jié)8轉(zhuǎn)眼間20XX年就過去了?;仡欉@一年的工作是令人欣慰的。在過去的一年里,我們成功地完成了寶潔的所有任務(wù),積累了大量的工作經(jīng)驗。嚴格按照公司規(guī)定,規(guī)范、

25、程序化地進行操作,在“一切為了公司利益”的原則下,保質(zhì)保量地完成各項任務(wù)。今年,公司將實行嚴格的清潔培訓(xùn)制度,所有員工經(jīng)過培訓(xùn)后才能上崗。對新入職員工進行在職培訓(xùn),對在職清潔員工進行各種知識培訓(xùn)(如思想教育、禮儀、儀容儀表、勞動態(tài)度、勞動紀律、專業(yè)知識技能等)。培訓(xùn)結(jié)束后對員工進行考核,淘汰不合格員工。為了更好地完成20XX年的工作,現(xiàn)將過去一年的工作總結(jié)如下:一、管理檢查制度為確保作業(yè)計劃、衛(wèi)生標準和責(zé)任制度的落實,確保清潔管理目標的實現(xiàn),將實施檢查監(jiān)督制度。1、員工日常自查:員工根據(jù)本崗位的責(zé)任制、健康要求和服務(wù)規(guī)范對運行效果進行自查,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。當班員工每天向主管匯報當天的工

26、作情況,主管負責(zé)存檔。2、主管、組長日常巡視:對辦公區(qū)域、崗位進行巡視或抽查,定期對崗位進行全面檢查。同時,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,及時報告。3、領(lǐng)導(dǎo)定期組織專業(yè)人員對清潔工作進行檢查,制定考核計劃,提高清潔工作水平。4、制定日、周、月、季、年清潔計劃,嚴格按照計劃實施清潔工作。5、安排班組,分配工作,檢查每班交接情況,掌握每班的工作狀態(tài)和質(zhì)量。6、對本部門員工進行行為規(guī)范、業(yè)務(wù)技能、遵守規(guī)章紀律、禮貌服務(wù)等方面的培訓(xùn),不斷提高員工素質(zhì)和清潔維護水平。二、形象調(diào)控1、經(jīng)常檢查并保持儀器清潔。2、清潔人員在工作時間必須穿制服。衣著整潔,舉止文明,大方得體,精力充沛。3、在工作中,我主動向領(lǐng)導(dǎo)

27、和同事打招呼。主動打招呼。三、每月對員工的工作質(zhì)量、勞動態(tài)度、勞動紀律進行考核項目考核內(nèi)容及扣除標準1、工作質(zhì)量停車場地面應(yīng)無明顯垃圾雜物不達標扣5分2、電梯地毯應(yīng)無積塵,無明顯污漬不達標扣5分3、玻璃、鏡應(yīng)無積塵及手印,無明顯污漬,光亮透明不達標扣5分4、衛(wèi)生間應(yīng)無明顯污漬不達標扣5分5、天花板應(yīng)無積塵、無蜘蛛網(wǎng)不達標扣5分6、墻身應(yīng)無積塵,無污漬;墻角無蜘蛛網(wǎng)不達標扣5分7、裝飾設(shè)施應(yīng)無積塵、無漬不達標扣5分8、一層大廳地面、墻面、應(yīng)無積塵、無污漬無煙頭不達標扣5分9、花盆應(yīng)無塵、無污漬、無枯葉不達標扣5分10、外圍綠化帶地面無明顯垃圾雜物不達標扣_分11、門、門框、門楣應(yīng)無積塵不達標扣_

28、分12、消防設(shè)施應(yīng)無積塵不達標扣5分13、地腳線應(yīng)無積塵不達標扣5分14、保持地面光潔無污漬污跡灰塵灰塵污跡污漬、垃圾雜物不達標扣5分15、洗手間、墻身、除塵除漬。日常工作發(fā)現(xiàn)污漬及時清潔不達標扣5分16、未沖洗坐廁,不得超過5分鐘各洗手間5分鐘清潔一次不達標扣5分17、洗手盆、臺面、鏡面抹凈盆身、臺面,鏡面抹凈刮凈。保潔主管年終工作總結(jié)9我自20XX年進入公司,到現(xiàn)在為止,我已經(jīng)負責(zé)清潔主管一年了。在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和大力幫助下,根據(jù)公司的工作要求,通過全體同事的共同努力,我們成功完成了一系列的清潔服務(wù)。以下是過去一年的簡要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),找出不足之處,為明年的工作打下良好的基礎(chǔ)。一、

29、經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和實踐,我對清潔工作有以下幾點體會1.因地制宜,區(qū)分工作重點。根據(jù)保潔人員集中、配套設(shè)施齊全的特點,要求保潔人員了解各樓層的基本情況,掌握保潔要點。大廳和廁所是員工進出最頻繁的地方,也是員工最容易弄臟的地方。清潔的重點應(yīng)該是大廳和廁所。特別是廁所的小便池和死角應(yīng)無污物,廁所應(yīng)干凈無異味;玻璃必須清潔到位,使窗戶明亮、干凈;地上應(yīng)當清潔,沒有塵土和腳印;墻上沒有污跡;2.嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。要嚴格按照工作流程工作,正確合理地使用清潔工具和清潔用品,在紀律方面加強清潔人員的思想作風(fēng)建設(shè),定期進行檢查和監(jiān)督,做到有法必依、違法必究。嚴格獎懲制度,對工作表現(xiàn)好的予以獎勵,對工作表現(xiàn)

30、不佳的予以批評,對反復(fù)糾正不改的,限期辭職。禮儀禮貌方面,按照甲方及公司要求穿制服,定期檢查員工儀容,遇到問題隨時解決;3.公司是一個整體,要充分配合公司其他部門:要積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)泄漏及時向公司和維修人員報告,以便及時處理,以免造成較大損失,做好維修后的清潔工作。當保潔部門需要多派人手時,會積極配合、服從管理;4.能夠以親和力團結(jié)每一位員工,能夠與清潔員工和睦相處,在嚴格要求員工的同時充分調(diào)動員工的積極性和主動性,使員工端正服務(wù)態(tài)度,對工作負責(zé),不怕臟,不怕累,在生活中更加關(guān)注他們,遇到困難及時幫助他們,解決他們的后顧之憂,專心工作;5.注重與甲方的良好關(guān)系:與甲方的良好關(guān)系是工作的基

31、礎(chǔ),便于工作。經(jīng)常與甲方主管溝通,征求甲方意見,增進感情。對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改并要求甲方檢查;6.做好節(jié)能降耗工作。每月申請清潔用品時,按計劃申請,絕不多拿,為公司節(jié)省開支。二、存在的問題1.對專業(yè)的清潔知識和操作技能沒有完全掌握。我們還應(yīng)該在今后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的知識,為今后工作的順利開展鋪平道路;2.管理經(jīng)驗不足,需要不斷提高管理能力。許多事情處理得不盡如人意。在今后的工作中,要不斷向別人學(xué)習(xí),多讀書,多學(xué)習(xí),多問;3.我們在節(jié)能減排方面做得還不夠。要根據(jù)各轄區(qū)的實際情況,逐步規(guī)范清潔用品的應(yīng)用管理,認真維護清潔用品,盡可能延長工具設(shè)備的使用壽命。在負責(zé)區(qū)域要注意節(jié)約水電,及

32、時關(guān)燈關(guān)水,從小事做起。三、工作計劃1.努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技能,不斷提高管理能力;2.進一步提高保潔員的工作效率和質(zhì)量,精益求精,加強監(jiān)督檢查。提高員工意識,學(xué)會發(fā)現(xiàn)和解決問題;3.在節(jié)能降耗方面,公司嚴格物料收貨審批,杜絕浪費,為公司節(jié)約成本,提高效率;4.妥善處理與甲方及員工的關(guān)系,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境;一年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗,這也是我成長道路上的一筆財富。但是,我的工作還有很多需要改進的地方。我要認真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),發(fā)揚自己的成績,克服自己的缺點,在總公司的指導(dǎo)下,全心全意地投入工作,在新的一年里更加努力。保潔主管年終工作總結(jié)10在20XX年7月份下旬,本人在工作中情緒化,

33、不能嚴格要求自己。在經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下,及時調(diào)整了工作心態(tài),改觀目前不良現(xiàn)狀,全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對待工作。態(tài)度決定一切,真誠創(chuàng)造卓越。我和我的同事們將不斷努力,打造“特色化服務(wù)”,以真情鑄就服務(wù)!商場保潔員是我們的衛(wèi)生小管家,時刻保持著我們身邊的衛(wèi)生,我們需要做的是不扔垃圾,減輕他們的工作負擔(dān)。保潔員是商場內(nèi)重要的工作群體,負責(zé)商場內(nèi)繁重繁重的清潔衛(wèi)生工作,直接為商家和顧客服務(wù)。他們也是衡量公司管理工作質(zhì)量的重要基層組織。為規(guī)范公司門店管理,提高服務(wù)工作質(zhì)量,制定了保潔員崗位責(zé)任制。每一位員工都要認真執(zhí)行:1.樹立高度的責(zé)任心,關(guān)愛商場利益,嚴格執(zhí)行區(qū)域清潔責(zé)任制。在清洗過

34、程中,如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備有損壞或異常,應(yīng)及時向上級主管或工程維修人員報告。負責(zé)管理全區(qū)的衛(wèi)生器具,精心維護衛(wèi)生器具的清潔,合理擺放,時刻保持清潔美觀,確保商場內(nèi)外清潔衛(wèi)生,不留衛(wèi)生死角。保潔人員應(yīng)隨時檢查店鋪,發(fā)現(xiàn)污垢雜物及時處理,確保店鋪隨時保持清潔。2.清潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司的責(zé)任感,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,遵守公司的工作紀律,不遲到、不早退、不擅自請假,遇有緊急情況應(yīng)向主管請假。值班人員不得從事與本職工作無關(guān)的工作。只有得到主管的同意,你才能在休息室休息。3.承包營區(qū)的衛(wèi)生必須達到規(guī)定的標準,并保持連續(xù)性。首次不符合規(guī)定的,分別給予警告、罰款、開除。當班領(lǐng)班必須在當天做詳細記錄。4.

35、清潔人員要對商家和顧客熱情體貼,舉止謙虛,禮貌大方,把顧客當上帝。當班領(lǐng)班當天必須立即處理客戶投訴,不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。5.上班時必須穿干凈的衣服,按規(guī)定著裝,并在左胸前佩戴工作證。無論何時,你都不允許在任何工作場所穿短褲、背心和拖鞋。6.清潔人員應(yīng)堅持原則,團結(jié)協(xié)作,以禮相待。不允許因個人恩怨懈怠工作,不允許給同事提供設(shè)備和工作障礙,不允許以任何借口擾亂工作秩序。7.不得挪用公共財物,不得私自出售廢舊物品。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將處以罰款并同時開除。衛(wèi)生工具有損壞的,按價格賠償。發(fā)現(xiàn)的物品應(yīng)及時交給主管。8.商場內(nèi)的垃圾應(yīng)當隨時清理,用垃圾桶、垃圾袋及時運出現(xiàn)場或者運至指定地點,倒進容器內(nèi)。禁止使用自動

36、扶梯運送垃圾。樓梯必須用來運垃圾。自動扶梯上及周圍的污漬和垃圾必須及時清除。9.清潔人員在工作中有權(quán)勸阻和制止損害公共衛(wèi)生的行為。如不能處理和解決,應(yīng)立即向上級主管匯報,并有權(quán)在工作中提出合理建議。10.清洗機必須嚴格按照清洗機的清洗程序進行清洗。清潔工頭職責(zé):1.公司辦公區(qū)的主要走道、通道、中間大廳、地板、墻壁及相關(guān)設(shè)施的清潔。2.自動扶梯及相關(guān)設(shè)施的清潔。3.玻璃墻、玻璃柜、展臺、折疊門、護欄、燈箱清潔。4.衛(wèi)生間門墻、地板、鏡子設(shè)備及衛(wèi)生潔具的清潔度。5.店內(nèi)公共場地、玻璃幕墻、外玻璃門的清潔。保潔主管年終工作總結(jié)11在清潔人員的工作安排上,物業(yè)公共區(qū)域的清潔工作我們處理得很好。其中,由

37、于部分樓層之間通道較窄,這方面需要做好。而且,為了不影響其他居民的出行,我們經(jīng)常在人流量低的時候進行清潔。另外,由于一些住宅樓沒有電梯,我們經(jīng)常要去高層打掃,為了不讓保潔人員抱怨這一點,我會選擇安慰他們。但是因為今年有些保潔人員比較認真負責(zé),所以我主動承擔(dān)了這項工作。為此,我特別向物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)申請優(yōu)秀的保潔人員,并給予獎勵。目的仍然是為大多數(shù)清潔人員樹立榜樣,呼吁他們學(xué)習(xí)勤奮工作的工作方式。在清潔工具的維護和采購方面,滿足清潔人員的需求。針對物業(yè)清洗工具陳舊或損壞,特申請一批資金進行更新。在淘汰了舊的清潔工具后,大部分清潔人員的工作效率得到了提高,可以看出清潔質(zhì)量比以前干凈了很多,只是工具帶來的方

38、便可能導(dǎo)致了一些員工的偷懶作風(fēng)。為了遏制這種不健康的趨勢,我選擇親自帶領(lǐng)他們一起打掃,在社區(qū)里所有需要打掃的地方巡邏,確保他們是否認真工作。在小區(qū)綠化帶植樹的時候,我也參與其中,并且做得很好。不可否認,植樹給清潔工作帶來了一些麻煩。無論是樹枝還是水泥地上的泥土,都不顯得特別優(yōu)雅。即使我知道這是種植前的必經(jīng)過程,我還是覺得有些不舒服。在我的安排下,綠化帶周圍的清潔工作做得很好,只是有時候單調(diào)重復(fù)的清潔工作會讓你感到煩躁。在我看來,也許是因為你年輕,所以在工作中貪圖效率,在清潔工作中得不到附近居民的理解,有時候也是一種委屈。雖然經(jīng)歷了大起大落,但我們可以從長期的清潔工作中獲得一種充實的感覺。有時候

39、,哪怕是居民的一句贊美,也能讓我們這些清潔人員感到更加快樂。但是,要做好基礎(chǔ)清潔工作,還需要在后續(xù)階段不斷努力。保潔主管年終工作總結(jié)12不知不覺我來到物業(yè)已有半年,這辦年里在公司領(lǐng)導(dǎo)的指點下按照公司的工作要求,經(jīng)過全體員工的共同努力圓滿的完成了20XX年底保潔工作。在此對20XX年的工作做一下簡要總結(jié),總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),找出不足,為20XX年的工作打好基礎(chǔ)。第一、20XX年主抓的幾項工作1、認真抓好保潔隊伍的整體素質(zhì)建設(shè),加強員工的思想教育工作。讓每位員工都到“公司是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識,樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一、讓每位員工在服務(wù)中

40、都能設(shè)身處地的為住戶著想“想住戶之所想,憂業(yè)主之所憂”,在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿意,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時還著力開展一些專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí),因為只有在不斷的學(xué)習(xí)進取中才能力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。2、進一步執(zhí)行各項規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準則,做到“定人定崗,責(zé)任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處,并積極尋求改進和進取。3、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設(shè),狠抓員工的禮節(jié)禮貌管理。根據(jù)公司的要求,統(tǒng)一著裝,經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,檢查員工的禮節(jié)禮貌,使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務(wù)。根據(jù)各

41、崗位的實際情況,依據(jù)每位員工的工作能力和特長,劃點、劃片、劃區(qū),定人、定崗、定位,做到了人人有事做,人人有責(zé)任區(qū),根據(jù)劃分的責(zé)任區(qū)情況,每天進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即指出,馬上糾正,始終保持了各區(qū)的衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶和領(lǐng)導(dǎo)滿意。4、非常重視上級的定期和不定期的檢查。今年,領(lǐng)導(dǎo)檢查次數(shù)多,要求嚴,標準高。對此情況,我們高度重視,及時組織人力和物力,確保每一次檢查,讓業(yè)主滿意。幾次檢查沒有出現(xiàn)大的問題。維護了公司的形像。5、我們尤其注重搞好與業(yè)主的關(guān)系。深知搞好與業(yè)主的關(guān)系,是工作開展的基礎(chǔ),便于我們工作。經(jīng)常與業(yè)主溝通,征求業(yè)主的意見,增進感情。對于提出的問題,及時整改。6、用自己的親和力團結(jié)每

42、一位員工,以自己的形像力去影響每一們員工,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴格要求的同時,做到生活上關(guān)心她們,體貼她們,有困難及時幫助她們,解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱,輕裝上陣,一心一意撲在工作上。7、能及時做好周計劃和月度計劃。使工作做到有計劃性,目的性,做到有條不亂,無遺漏。8、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理,狠抓節(jié)能降耗。為響應(yīng)公司的節(jié)能降耗號召,我們根據(jù)自身的實際情況采取了,每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時要及時關(guān)水龍頭,從一點一滴的小事做起,新領(lǐng)拖布掃把,先用東西綁扎好,拖布用釘子釘好加固,精心維護,盡可能延長設(shè)備的使用壽命,袋子,抹布等,精心使用,能用三次,決不只用二次。

43、在每月報領(lǐng)保潔用品時,按計劃請購,從不多領(lǐng),為公司節(jié)約開支。9、嚴格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及公司的檢查考核評分標準,實行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度,做到獎勤罰懶,賞罰分明。堅持每天巡視各崗位,有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。落實各種會議制度。第二、存在的問題1、專業(yè)技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮,我們在清潔知識的方法上還無法全面的進行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。2、各種記錄的不規(guī)范、不齊全。各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善,無專業(yè)化的

44、記錄表格,記錄缺乏整齊性、美觀性。第三、整改措施針對以上的不足之處,我將在來年把工作重點放在專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)上和加強各員工的服務(wù)規(guī)范上,讓我們的服務(wù)能夠更好的向外發(fā)展出去,適應(yīng)各種不同的需求,讓業(yè)主滿意,讓客人滿意,培養(yǎng)一支專業(yè)性能強、服務(wù)熱情周到、能打硬仗的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培,讓我們這個大家庭不斷的繁榮,壯大下去。最后,在20XX年保潔工作整體上有所提高,但在工作細節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在20XX年有更好的表現(xiàn)。保潔主管年終工作總結(jié)13轉(zhuǎn)眼間,來到公司已經(jīng)兩年多了?;仡欉@過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和大力

45、幫助下,按照公司的工作要求,本著“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的管理理念,以“您的滿意,是我們永遠的追求”的服務(wù)宗旨,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”為發(fā)展方向。經(jīng)過員工的共同努力,順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作,當上了保潔主管,下面我對今年的工作進行總結(jié)如下:俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。人們用視覺和感官留下第一印象,這就是人們審視衛(wèi)生狀況的心理習(xí)慣。保潔服務(wù)是管理行業(yè)中的一個重要的服務(wù)部分,它直接體現(xiàn)著行業(yè)單位的整體形象。我來到公司,開始了保潔的開荒工作。沒當保潔主管以前,我并不知道主管的幸苦,當責(zé)任壓在我肩膀上時,我才體會到主管的不容易。要想手下的員工支持你的工作,首先自己要

46、不怕幸苦,工作上做好帶頭作用。我不僅要親自參與辦公司的正常保潔工作,并且要格外嚴格要求自己做好檢查工作。保潔工作,我也身先士卒,并且配合維護人員,參與公司大大小小的維修工作。那段時間,雖然每天都重復(fù)著瑣碎繁瑣的工作,我都盡我最大的努力,一絲不茍的完成每項工作。無論是在炎熱的夏季或者是寒冷的冬天,不管多么惡劣的天氣,我和同事們始終堅持在自己的工作崗位上,并且積極配合各部門完成各項任務(wù)。日復(fù)一日,工作中從摸索到熟悉,精神上從茫然到自信,在我前進道路中的每一步,都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱情關(guān)心與幫助。年復(fù)一年,兩年工作經(jīng)驗的積累,如今的我已然能夠從容的面對工作,解決工作中的種種問題也能夠做到得心應(yīng)手。

47、兩年的工作,自己一直堅持主抓以下幾個方面:1、認真抓好保潔隊伍的整體素質(zhì)建設(shè),使得員工的思想教育工作得以加強。2、無規(guī)矩,不成方圓。四年的時間不斷完善各項規(guī)章制度。3、主動規(guī)范員工的儀表和形象建設(shè),注重員工的禮節(jié)管理。4、定人、定位、定崗,責(zé)任分配到個人。5、十分重視上級的每一次定期和不定期檢查,高標準要求隊伍。6、用自己的親和力團結(jié)每一位員工,以身作則,用自己的形象力去影響每一位員工。7、及時做好月度和周工作計劃。8、嚴格按照保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及公司的檢查考核評分標準,實行工作檢查制度。并且不斷加入新的要求,取得了顯著的效果。多年的工作,雖然取得了一定的成績,但這絕不是我一個人的功勞

48、,這一切都要歸功于我們有一只勤勞而且樸實的保潔隊伍,正是他們的默默付出,才保障了工作有條不紊的開展。今后的工作中,我會更加嚴格要求自己,投入更大的熱情,掌握更多的知識與技能,提高能力,爭取更大的成績。保潔主管年終工作總結(jié)14承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任讓我能夠在工作中擔(dān)任保潔主管職務(wù),在過去的一年里,我牢記領(lǐng)導(dǎo)的囑托,認真做好保潔主管的工作。即使我想報答領(lǐng)導(dǎo)對我的支持,我也必須在工作中證明自己。幸運的是,我在保潔主管工作中的表現(xiàn)沒有讓人失望。無論是管理經(jīng)驗的積累,還是清潔任務(wù)的完成,都體現(xiàn)了我的進步。下面我簡單總結(jié)一下過去一年我在清潔主管工作中的表現(xiàn)。加強對自己責(zé)任的認識,做好平時的清潔工作。如果我想做好清潔工作,我自然需要對自己的責(zé)任有一個深刻的認識。因此,在這一年里,我記得領(lǐng)導(dǎo)的教誨,嚴格要求自己。畢竟保潔主管也是一個經(jīng)理,所以我自然需要注意工作的完成情況,我需要管理保潔人員和部署當天的工作,我將任務(wù)分配到不同的區(qū)域,通過巡邏檢查工作結(jié)果。因為在工作中能夠嚴格要求自己,所以得到了保潔人員的積極配合,也會經(jīng)常參加保潔工作,了解實際情況。隨著工作的完成,我也對保潔人員的職責(zé)有了更好的認識。服從領(lǐng)導(dǎo)的指示,確保所負責(zé)區(qū)域的清潔。因為完成保潔工作很重要,所以今年我非常重視保潔工作。除了自己參與清潔工作外,我還會合理安排下面

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