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文檔簡介
1、方法總比比問題多多序言 不找借口口找方法法 一流人才才的核心心的素質(zhì)質(zhì)是:當(dāng)當(dāng)遇到問問題和困困難的時時候,他他們總是是能夠主主動去找找方法解解決,而而不是找找借口回回避責(zé)任任,找理理由為失失敗辯解解。作為一個個目前進(jìn)進(jìn)行人員員素質(zhì)提提升工作作的職業(yè)業(yè)培訓(xùn)師師,近年年來我在在海內(nèi)外外進(jìn)行各各種培訓(xùn)訓(xùn)與講座座中經(jīng)常常與眾多多的老總總們探究究一個現(xiàn)現(xiàn)象:哪一種員員工在老老總的心心中最有有份量呢呢? 在職場中中,哪一一種員工工最能脫脫穎而出出呢? 回答無一一例外:就是積積極找方方法解決決問題和和困難的的員工。我不由想想探討到到底為什什么大家家如此認(rèn)認(rèn)可主動動找方法法的員工工呢? 因為,只只有積極極找方
2、法法,才能能最好地地出效益益;只有積極極找方法法的人,才能彌彌補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的不足足,成為為老總們們的左膀膀右臂。主動找方方法的人人永遠(yuǎn)是是職場的的明星,他們在在單位創(chuàng)創(chuàng)造著主主要的效效益,是是今日單單位最器器重的員員工,是是明日單單位的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)乃至至領(lǐng)袖。十分幸運運,這些些年來,我認(rèn)識識了不少少這樣主主動找方方法的人人。當(dāng)我我寫這本本書的時時候,他他們的形形象一一一浮現(xiàn)在在我的眼眼前。我我仿佛看看見他們們站成一一排,然然后,異異口同聲聲地向世世界大聲聲宣布- 只為成成功找方方法,不不為失敗敗找借口口! 這是一流流員工關(guān)關(guān)于一流流的宣言言,有精精神,有有心態(tài),有執(zhí)著著,有了了不起的的對事業(yè)業(yè)與生活活的
3、把握握! 是的,找找理由為為自己的的失敗辯辯解只會會加倍失失敗,只只有去找找方法才才會有成成功。那那么我們們?yōu)楹尾徊贿x擇找找方法呢呢? 在職場中中也有不不少的人人向我訴訴說:我們也也不想為為失敗找找理由,可是我我們找不不到方法法。 我認(rèn)為他他們講得得非常有有道理。站在他他們上級級的角度度講,我我想每一一個上級級,也不不應(yīng)該只只是要求求自己的的員工不不找借口口和理由由,還應(yīng)應(yīng)該讓員員工掌握握更多的的方法。目前,人人們常常常把成功功學(xué)的書書等同于于勵志,但全全面的成成功,往往往要超超越勵志。光有有勵志,缺乏實實際有效效的方法法,人們們還不足足以擁有有成功。中國最缺缺乏的教教育之一一,是方方法論的的
4、教育。不管是是作為一一個職業(yè)業(yè)培訓(xùn)師師,還是是一個作作者,我我覺得給給大家實實際講述述方法是是我的使使命。因此,這這本擺在在大家面面前的書書,它將將從下面面四方面面進(jìn)行闡闡述:(1)方方法與問題的關(guān)系系;(2)如如何克服服無法面面對問題題的心理理障礙;(3)如如何擁有有解決問問題的有有效方法法;(4)如如何把問問題變成成機(jī)會。假如你擁擁有這四四個方面面的認(rèn)知知和智慧慧,你就就會有一一種全新新的工作作態(tài)度;不找借借口找方方法!方法總總比問題題多! 假如你擁擁有這四四個方面面的認(rèn)知知和智慧慧,你就就不僅會會帶著自自動自發(fā)發(fā)的精神神去努力力工作,而且你你還會因因為掌握握方法而而創(chuàng)造非非凡的業(yè)業(yè)績,并
5、并因此擁擁有越來來越多的的自信??偙葐栴}題多打造造不找借借口找方方法的一一流員工工總比問問題多打打造不找找借口找找方法的的一流員員工不僅僅如此,你將從從此不怕怕問題,而且還還會將所所遭遇的的問題,變?yōu)槟隳氵M(jìn)一步步成長和和發(fā)展的的機(jī)會! 方法總總比問題題多!成功和和勝利,永遠(yuǎn)屬屬于會找找方法的的人! 雖然這是是一本主主要寫給給員工看看的書,但是這這一理念念,實際際可以應(yīng)應(yīng)用在許許多領(lǐng)域域,研究究者、各各界的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)也都都應(yīng)該有有這些素素養(yǎng)。祝愿你擁擁有這些些智慧,并很快快在工作作中脫穎穎而出! 20005年年1月目目錄序言言不找借借口找方方法目錄序言不找找借口找找方法第第一章只只為成功功找方法法,
6、不為為失敗找找借口/1 一流的人人找方法法,末流流的人找找借口/3 最優(yōu)秀的的人,是是最重視視找方法法的人/8 主動找方方法才能能讓你脫脫穎而出出/122 不重過程程重結(jié)果果,不重重苦勞重重功勞/17 只要精神神不滑坡坡,方法法總比問問題多/23第第二章心心理制勝勝:戰(zhàn)勝勝對問題題的畏懼懼/299 想辦法才才會有辦辦法/331 先別說難難,先問問是否竭竭盡全力力/355 惟一值得得恐懼的的是恐懼懼本身/40 學(xué)會以以腳做夢夢/445 現(xiàn)在不做做等于永永遠(yuǎn)不做做/500 多走幾步步路/555 把我不不行改為我能行行/660 把絕不不可能改為絕對可可能/65 別害怕拒拒絕,不不試哪知知行不行行/7
7、00 分解問題題和壓力力/766 越想放棄棄越不能能放棄/80 把問題想想透徹/84總總比問題題多打造造不找借借口找方方法的一一流員工工總比問問題多打打造不找找借口找找方法的的一流員員工目目錄目錄錄第三章章方法為為王:讓讓問題迎迎刃而解解/899 找準(zhǔn)標(biāo)標(biāo)靶:問題題到底是是什么/91 學(xué)會換換地方打打井/96 以類比方方法解決決問題/1011 以逆向方方法來解解決問題題/1005 以側(cè)向方方法來解解決問題題/1009 以系統(tǒng)方方法解決決問題/1144 以加減方方法解決決問題/1199 以W型方方法解決決問題/1244 以更簡單單的方式式解決問問題/1130 將問題巧巧妙轉(zhuǎn)換換/1335 要大智
8、慧慧,不要要小聰明明/1441 讓更多的的人幫你你成功/1466 抓要點,抓根本本/1551 當(dāng)兩條路路擺在面面前時,選擇第第三條/1566第四章章把問題題變?yōu)闄C(jī)機(jī)會/1161 沒有問問題才是最最大的問問題/1163 問題是成成長的機(jī)機(jī)會/1167 從問題題獵物到問題獵獵手/1722 把危機(jī)變變?yōu)闄C(jī)會會/1777 V型思維維-人人人都可成成為創(chuàng)造造者和創(chuàng)創(chuàng)業(yè)者/1833打造職職場培訓(xùn)訓(xùn)精品圖圖書(代跋)/1888第第一章只只為成功功找方法法,不為為失敗找找借口第第一章只只為成功功找方法法,不為為失敗找找借口總比比問題多多打造不不找借口口找方法法的一流流員工總總比問題題多打造造不找借借口找方方法
9、的一一流員工工一流的的人找方方法,末末流的人人找借口口找借口口的員工工,是單單位里最最不受歡歡迎的員員工找方法的的員工,是單位位里最受受歡迎的的員工在當(dāng)今今社會里里,什么么樣的員員工最受受單位歡歡迎? 在清華大大學(xué)舉辦辦的一個個高級總總裁班上上,作為主主講老師師的我,向大家家提出了了這樣一一個問題題。假如你是是一位對對自己的的前途和和命運負(fù)負(fù)責(zé)的員員工,我我相信,這肯定定也是你你最關(guān)心心的問題題之一。因為假假如你不不了解這這一點,你在職職場的發(fā)發(fā)展就會會受到很很大制約約,要走走很多的的彎路。假如你你清楚了了這一點點,你就就找到了了快速發(fā)發(fā)展的鑰鑰匙,成成功的機(jī)機(jī)率會大大大提高高。不管你是是否已
10、有有結(jié)論,希望下下面的故故事和觀觀點,能能夠為你你對這個個問題的的思考提提供借鑒鑒。一位姓黃黃的老總總講述了了自己的的故事:10多年年前,他他在一家家建筑材材料公司司當(dāng)業(yè)務(wù)務(wù)員。當(dāng)當(dāng)時公司司最大的的問題是是如何討討賬。產(chǎn)產(chǎn)品不錯錯,銷路路也不錯錯,但產(chǎn)產(chǎn)品銷出出去后,總是無無法及時時收到款款。有一位客客戶,買買了公司司10萬元元產(chǎn)品,但總是是以各種種理由遲遲遲不肯肯付款,公司派派了三批批人去討討賬,都都沒能拿拿到貨款款。當(dāng)時時他剛到到公司上上班不久久,就和和另外一一位姓張張的員工工一起,被派去去討賬。他們軟軟磨硬磨磨,想盡盡了辦法法。最后后,客戶戶終于同同意給錢錢,叫他他們過兩兩天來拿拿。兩天
11、后他他們趕去去,對方方給了一一張100萬元的的現(xiàn)金支支票。他們高高高興興地地拿著支支票到銀銀行取錢錢,結(jié)果果卻被告告知,賬賬上只有有999920元元。很明明顯,對對方又耍耍了個花花招,他他們給的的是一張張無法兌兌現(xiàn)的支支票。第第二天就就要放春春節(jié)假了了,如果果不及時時拿到錢錢,不知知又要拖拖延多久久。遇到這種種情況,一般人人可能一一籌莫展展了。但但是他突突然靈機(jī)機(jī)一動,于是拿拿出1000元錢錢,讓同去去的小張張存到客客戶公司司的賬戶戶里去。這一來來,賬戶戶里就有有了100萬元。他立即即將支票票兌了現(xiàn)現(xiàn)。當(dāng)他帶著著這100萬元回回到公司司時,董董事長對對他大加加贊賞。之后,他在公公司不斷斷發(fā)展,
12、5年之后后當(dāng)上了了公司的的副總經(jīng)經(jīng)理,后后來又當(dāng)當(dāng)上了總總經(jīng)理。這個精彩彩的討賬賬故事,博得了了大家陣陣陣熱烈烈的掌聲聲。大家家都很欽欽佩他凡凡事主動動想辦法法的精神神,而且且一致認(rèn)認(rèn)為:他他能有今今天的發(fā)發(fā)展,與與他這種種精神密密切相關(guān)關(guān)。與此相反反,另外外一個老老總講的的故事,卻讓大大家對員員工素質(zhì)質(zhì)的問題題,從另另一個角角度進(jìn)行行了深刻刻的思考考。他說,他他曾經(jīng)正正式招聘聘過一位位員工,但沒想想到,還還不到半半個月時時間,他就不不得不把把她辭退退了。那位員工工是一位位剛畢業(yè)業(yè)的女大大學(xué)生,學(xué)識不不錯,形形象也很很好,但但有一個個明顯的的毛?。鹤鍪虏徊徽J(rèn)真,遇到問問題總是是找借口口搪塞。剛
13、開始上上班時大大家對她她印象還還不錯。但沒過過幾天,她就開開始遲到到,辦公公室領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)幾次向向她提出出,她總總是找這這樣或那那樣的借借口來解解釋。一天,領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)安排排她到北北京大學(xué)學(xué)送材料料,要跑跑三個地地方,結(jié)結(jié)果她僅僅僅跑了了一個就就回來了了。領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)問她怎怎么回事事,她解解釋說:北大好好大啊。我都在在傳達(dá)室室問了幾幾次,才才問到一一個地方方。 老總生氣氣了:這三個個單位都都是北大大著名的的單位,你跑了了一下午午,怎么么會只找找到這一一個單位位呢? 她急著辯辯解:我真的的去找了了,不信信你去問問傳達(dá)室室的人! 老總心里里更有氣氣了:我我去問傳傳達(dá)室干干什么?你自己己沒有找找到單位位,還叫叫老總?cè)?/p>
14、去核實,這是什什么話?其他員工工也好心心地幫她她出主意意:你可可以找北北大的總總機(jī)問問問三個單單位的電電話,然然后分別別聯(lián)系,問好具具體怎么么走再去去;你不是找找到了其其中的一一個單位位嗎?你可以以向他們們詢問其其他兩家家怎么走走;你還可以以在進(jìn)去去之后,問老師師和學(xué)生生誰知她一一點也不不理會同同事的好好心,反反而氣鼓鼓鼓地說說:反正我我已經(jīng)盡盡力了 就在這一一瞬間,老總下下了辭退退她的決決心:既既然這已已經(jīng)是你你盡力之之后達(dá)到到的水平平,想必必你也不不會有更更高的水水平了。那么只只好請你你離開公公司了!雖然女孩孩的舉動動讓很多多人難以以理解,但大家家還是認(rèn)認(rèn)為,像像這種遇遇到問題題不是想想辦
15、法解解決而是是找借口口推諉的的人,在在職場中中并不少少見。而而他們的的命運也也顯而易易見-凡事找找借口的的員工,在單位位絕對不不會有任任何市場場。上面所說說的兩個個員工,其實是是兩種不不同員工工的代表表:前面面的那位位員工,哪怕遇遇到再棘棘手的問問題,首首先想到到的絕不不是退縮縮,而是是想辦法法解決。與此相相反,那那位年輕輕的大學(xué)學(xué)生,盡盡管面臨臨的問題題很簡單單,但仍仍然找借借口不去去做,找找理由為為自己辯辯護(hù)。找借口的的人,是是不會主主動想辦辦法解決決問題的的,哪怕怕有現(xiàn)成成的辦法法擺在他他面前,他也難難以接受受,這就就是一流流員工與與末流員員工的根根本區(qū)別別。為此,我我在這個個高級總總裁
16、班上上,對1100多多名學(xué)員員做了一一個調(diào)查查。我調(diào)查的的第一個個問題是是:哪一類類員工,是你們們最不愿愿意接受受的員工工? 結(jié)果如下下:(1)工工作不努努力而找找借口的的員工;(2)損損公肥私私的員工工;(3)過過于斤斤斤計較的的員工;(4)華華而不實實的員工工;(5)受受不得委委屈的員員工。我調(diào)查的的第二個個問題是是:什么樣樣的員工工是你們們最喜歡歡的員工工? 結(jié)果如下下:(1)沒沒安排工工作卻能能主動找找事做的的員工;(2)通通過找方方法加倍倍提升業(yè)業(yè)績的員員工;(3)從從不抱怨怨的員工工;(4)執(zhí)執(zhí)行力強(qiáng)強(qiáng)的員工工;(5)能能為單位位提建設(shè)設(shè)性意見見的員工工。這一調(diào)查查結(jié)果,進(jìn)一步步證
17、實了了我們以以前的結(jié)結(jié)論:凡凡事找借借口的員員工,一一定是單單位里最最不受歡歡迎的員員工。凡凡事主動動找方法法的員工工,一定定是單位位里最受受歡迎的的金牌員員工!于是,我我想起了了曾獲美美國職業(yè)業(yè)籃球協(xié)協(xié)會(NNBA)最佳新新秀獎的的杰森基德,他曾經(jīng)經(jīng)講述過過影響了了他一生生的一件件小事:小時候,父親常常常帶他他去打保保齡球。他打得得不好,為此,他總是是找各種種理由。有一天,當(dāng)他再再一次為為自己打打得不好好找借口口的時候候,父親親毫不客客氣地打打斷了他他:別再找找借口了了。你打打得不好好,是因因為你不不練習(xí),又不愿愿意總結(jié)結(jié)方法。假如你你好好做做,你就就不會這這樣講了了。 這句話給給了他極極大
18、的震震動,此此后,一一發(fā)現(xiàn)自自己的缺缺點,他他便想盡盡辦法糾糾正。不不管是打打保齡球球還是后后來打籃籃球,他他都要求求自己做做到兩點點:第一一比別人人投入更更多的時時間和精精力去練練習(xí);第第二時刻刻總結(jié)經(jīng)經(jīng)驗教訓(xùn)訓(xùn),找出出最好的的方法提提升。也也正因為為這兩點點,他成成了最優(yōu)優(yōu)秀的球球員。我又想起起在參觀觀日本松松下公司司時,在在標(biāo)語牌牌上看到到這樣一一段話:如果你你有智慧慧,請你你貢獻(xiàn)智智慧;如果你沒沒有智慧慧,請你你貢獻(xiàn)汗汗水;如果你兩兩樣都不不貢獻(xiàn),請你離離開公司司。 從這里我我們可以以看出員員工其實實可以分分為三種種:(1)具具有敬業(yè)業(yè)精神并并能找方方法的員員工。他他們擁有有智慧并并樂
19、于奉奉獻(xiàn)智慧慧,這份份智慧必必然會給給企業(yè)創(chuàng)創(chuàng)造財富富。毫無無疑問,這類員員工,是是最好的的員工。(2)敬敬業(yè)但是是缺乏方方法的員員工。他他們能夠夠也只能能奉獻(xiàn)汗汗水,這這種員工工單位需需要,但但他們自自身不會會有太大大的發(fā)展展(3)既既不去找找方法又又不敬業(yè)業(yè)的員工工。他們們什么也也奉獻(xiàn)不不了,所所以最終終的結(jié)局局只能是是離開。在此基礎(chǔ)礎(chǔ)上,我我做了這這樣的總總結(jié):一流員工工既敬業(yè)業(yè)又找方方法;二二流員工工只敬業(yè)業(yè);末流流員工找找借口。假如你想想獲得最最大程度度的發(fā)展展,毫無無疑問,你就應(yīng)應(yīng)該力爭爭做第一一種員工工。最優(yōu)優(yōu)秀的人人,是最最重視找找方法的的人最優(yōu)秀的的人,是是最重視視找方法法的
20、人。他們相相信凡事事都會有有方法解解決,而而且是總總有更好好的方法法。人人都能能成為創(chuàng)創(chuàng)造者!處處都都是創(chuàng)造造的良機(jī)機(jī)! 外界的困困難,不不如意的的條件,一個接接一個的的壓力與與挑戰(zhàn),怎么也也無法嚇嚇倒一個個優(yōu)秀人人士的雄雄心和創(chuàng)創(chuàng)意。我曾經(jīng)在在香港某某集團(tuán)擔(dān)擔(dān)任副總總裁,我我很佩服服我們的的董事長長。200年前,他帶著著僅有的的30元港港幣、穿穿著一雙雙拖鞋來來到香港港,先從從街邊小小販做起起,越做做越大,后來創(chuàng)創(chuàng)辦了兩兩家上市市公司。在談到成成功的經(jīng)經(jīng)驗時,他說:我之所所以能有有這樣的的發(fā)展,都源于于我凡事事都愿意意找方法法解決。我認(rèn)識識很多企企業(yè)界的的成功人人士,從從他們身身上我發(fā)發(fā)現(xiàn)了
21、一一個共同同的規(guī)律律:最優(yōu)優(yōu)秀的人人,往往往是最重重視找方方法的人人。他們們相信凡凡事都會會有方法法解決,而且是是總有更更好的方方法。 作為華人人首富,李嘉誠誠的名字字可謂家家喻戶曉曉。他之之所以能能成為首首富,也也并非沒沒有規(guī)律律可循:從打工工的時候候起,他他就是一一個找方方法解決決問題的的高手。李嘉誠的的父親是是位老師師,他非非常希望望李嘉誠誠能夠考考個好大大學(xué)。然然而,父父親的突突然去世世,使得得這個夢夢想破滅滅了:家家庭的重重?fù)?dān)全部部落到了了才十多多歲的李李嘉誠身身上,他他不得不不靠打工工來維持持整個家家庭的生生存。他先是在在茶樓做做跑堂的的伙計,后來應(yīng)應(yīng)聘到一一家企業(yè)業(yè)當(dāng)推銷銷員。干
22、干推銷員員首先要要能跑路路,這一一點難不不倒他,以前在在茶樓成成天跑前前跑后,早就練練就了一一副好腳腳板,可可最重要要的,還還是怎樣樣千方百百計把產(chǎn)產(chǎn)品推銷銷出去。有一次,李嘉誠誠去推銷銷一種塑塑料灑水水器,連連走了好好幾家都都無人問問津。一一上午過過去了,一點收收獲都沒沒有,如如果下午午還是毫毫無進(jìn)展展,回去去將無法法向老板板交代。盡管推銷銷得不順順利,他他還是不不停地給給自己打打氣,精精神抖擻擻地走進(jìn)進(jìn)了另一一棟辦公公樓。他他看到樓樓道上的的灰塵很很多,突突然靈機(jī)機(jī)一動,沒有直直接去推推銷產(chǎn)品品,而是是去洗手手間,往往灑水器器里裝了了一些水水,將水水灑在樓樓道里。十分神神奇,經(jīng)經(jīng)他這樣樣一
23、灑,原來很很臟的樓樓道,一一下變得得干凈起起來。這這一來,立即引引起了主主管辦公公樓的有有關(guān)人士士的興趣趣,一下下午,他他就賣掉掉了十多多臺灑水水器。李嘉誠這這次推銷銷為什么么成功了了呢?原原因在于于把握了了一個推推銷的訣訣竅:要要讓客戶戶動心,就必須須掌握他他們?nèi)绾魏问艿接坝绊懙囊?guī)規(guī)律:聽別人人說好,不如看看到怎樣樣好;看看到怎樣樣好,不不如使用用起來好好。老講自自己的產(chǎn)產(chǎn)品好,哪能比比得上親親自示范范、讓大大家看到到使用后后的效果果呢?在做推銷銷員的整整個過程程中,李李嘉誠都都注意重重視分析析和總結(jié)結(jié)。在干干了一段段時期的的推銷員員之后,公司的的老板發(fā)發(fā)現(xiàn):李李嘉誠跑跑的地方方比別的的推銷
24、員員都多,成交的的也最多多。他是如何何做到這這點的呢呢?原來,他他將香港港分成幾幾片,對對各片的的人員結(jié)結(jié)構(gòu)進(jìn)行行分析,了解哪哪一片的的潛在客客戶最多多,有的的放矢地地去跑,重點攻攻擊,這這樣一來來,他獲獲得的收收益自然然要比別別人多??v觀李嘉嘉誠的奮奮斗歷史史,其實實就是一一個不斷斷用方法法來改變變命運的的歷史。美籍華人人諾貝爾爾物理學(xué)學(xué)獎獲得得者李政政道,一一次偶然然聽一位位同事的的演講,知道非非線性方方程有一一種叫孤孤子的解解。他找找來了所所有關(guān)于于孤子的的資料,仔細(xì)分分析了一一個星期期,專門門挑別人人有哪些些弱點。結(jié)果他他發(fā)現(xiàn),所有的的文獻(xiàn)都都是研究究一維空空間的孤孤子的。而在物物理學(xué)
25、中中,有廣廣泛意義義的是三三維空間間。于是是,他便便圍繞這這點進(jìn)行行攻關(guān),僅僅幾幾個月,就找到到了一種種新的孤孤子理論論,用來來處理三三維空間間的亞原原子問題題,獲得得了許多多成果。事后,他他高興地地說:在這個個領(lǐng)域里里,我從從一無所所知,一一下子趕趕到別人人前面去去了。并由此此得出結(jié)結(jié)論:你想在在科學(xué)研研究過程程中趕上上、超過過別人嗎嗎?你一一定要摸摸清楚在在別人的的工作里里,哪些些是他們們不懂的的??礈?zhǔn)準(zhǔn)了這一一點,鉆鉆下去,一定會會有突破破,并能能超過人人家。 讀書也是是這樣。我們經(jīng)經(jīng)常聽到到一句話話:天才出出自勤奮奮。不錯錯,天才才出自勤勤奮,但但并不等等同于勤勤奮。勤勤奮只是是一個優(yōu)
26、優(yōu)秀學(xué)生生的基本本功。要要真正學(xué)學(xué)好,還還得掌握握方法-學(xué)得得多不如如學(xué)得巧巧。多年前,美國興興起石油油開采熱熱。有一一個雄心心勃勃的的小伙子子,也來來到了采采油區(qū)。但開始始時,他他只找到到了一份份簡單枯枯燥的工工作,他他覺得很很不平衡衡:我那那么有創(chuàng)創(chuàng)造性,怎么能能只做這這樣的工工作?于于是便去去找主管管要求換換工作。沒有料到到,主管管聽完他他的話,只冷冷冷地回答答了一句句:你要么么好好干干,要么么另謀出出路。 那一瞬間間,他漲漲紅了臉臉,真想想立即辭辭職不干干了,但但考慮到到一時半半會兒也也找不到到更好的的工作,于是只只好忍氣氣吞聲又又回到了了原來的的工作崗崗位。回來以后后,他突突然有了了
27、一個感感覺:我我不是有有創(chuàng)造性性嗎?那那么為何何不能就就在這平平凡的崗崗位上做做起來呢呢?于是,他他對自己己的那份份工作進(jìn)進(jìn)行了細(xì)細(xì)致的研研究,發(fā)發(fā)現(xiàn)其中中的一道道工序,每次都都要花339滴油油,而實際際上只需需要388滴就夠夠了。經(jīng)經(jīng)過反復(fù)復(fù)的試驗驗,他發(fā)發(fā)明了一一種只需需38滴油油就可使使用的機(jī)機(jī)器,并并將這一一發(fā)明推推薦給了了公司??蓜e小小看這11滴油,它給公公司節(jié)省省了成千千上萬的的成本!你知道這這位年輕輕人是誰誰嗎?他他就是洛洛克菲勒勒,美國國最有名名的石油油大王。這個故事事給我們們的啟示示就是:人人都都能成為為創(chuàng)造者者!處處處都是創(chuàng)創(chuàng)造的良良機(jī)!外界的困困難,不不如意的的條件,一個
28、接接著一個個的壓力力與挑戰(zhàn)戰(zhàn),怎么么也無法法嚇倒一一個優(yōu)秀秀人士的的雄心和和創(chuàng)意。關(guān)于洛克克菲勒,還有一一個很經(jīng)經(jīng)典的故故事。第二次世世界大戰(zhàn)戰(zhàn)后,剛剛成立的的聯(lián)合國國因為沒沒有合適適的辦公公地點而而發(fā)愁。這時,洛克菲菲勒慷慨慨地將自自己在紐紐約的一一大片土土地,無無償?shù)鼐杈杞o聯(lián)合合國。聯(lián)聯(lián)合國的的領(lǐng)導(dǎo)喜喜出望外外,接受受了這份份饋贈,并對洛洛克菲勒勒表示了了深深的的謝意。難道洛克克菲勒得得到的僅僅僅是這這些嗎?不。早早在給聯(lián)聯(lián)合國捐捐贈之前前,他就就將所捐捐土地周周圍的一一大片土土地買下下來了。當(dāng)聯(lián)合合國的辦辦公地址址一選定定,周邊邊土地的的價格立立刻飛漲漲,除去去所捐土土地的成成本,他他還
29、狠狠狠地賺了了一大筆筆!這就是找找方法的的價值和和妙處!學(xué)會成為為一個不不找借口口找方法法的人吧吧!學(xué)會會做一個個相信方方法總比比問題多多的人吧吧!惟有有這樣,你才能能成為一一個真正正杰出的的人!主主動找方方法才能能讓你脫脫穎而出出主動找方方法解決決問題的的人,總總是社會會的稀有有資源。不管是國國內(nèi)還是是國外,只要有有這樣的的人出現(xiàn)現(xiàn),他們們就能夠夠像明星星一樣閃閃耀。哪哪怕他沒沒有刻意意去追求求機(jī)會,機(jī)會也也會主動動找上門門來。假如你通通過找方方法做了了一件乃乃至幾件件讓人佩佩服的事事,就能能很快脫脫穎而出出并獲取取更多的的發(fā)展機(jī)機(jī)會。20022年9月,我參加加了世界界華商大大會。會會上,一
30、一位姓楊楊的著名名華商的的發(fā)言,給大家家留下了了深刻的的印象。楊先生是是浙江溫溫州人,十多年年前,他他的一位位遠(yuǎn)方親親戚在歐歐洲開飯飯店,邀邀請他過過去幫忙忙。沒料料到,他他到歐洲洲不久,親戚就就突然患患病去世世了,飯飯店很快快也垮了了。楊先生不不想回國國,就在在當(dāng)?shù)卣艺伊朔莨すぷ?。幾幾年后,他到了了一家中中等?guī)模模的保健健品廠工工作。公公司的產(chǎn)產(chǎn)品不錯錯,但知知名度卻卻很有限限。他從推銷銷員干起起,一直直做到主主管。一一次他坐坐飛機(jī)出出差,不不料卻遇遇到了意意想不到到的劫機(jī)機(jī)。度過過了驚心心動魄的的十個小小時之后后,在各各界的努努力下,問題終終于解決決了,他他可以回回家了。就在要要走出機(jī)機(jī)艙
31、的一一瞬間,他突然然想到在在電影中中經(jīng)??纯吹降那榍榫埃寒?dāng)當(dāng)被劫機(jī)機(jī)的人從從機(jī)艙走走出來時時,總會會有不少少記者前前來采訪訪。為什么自自己不利利用這個個機(jī)會、宣傳一一下自己己的公司司形象呢呢?于是,他他立即做做了一個個在那種種情況下下誰都沒沒想到的的舉動:從箱子子里找出出一張大大紙,在在上面濃濃描重抹抹了一行行大字:我是公司的的,我我和公司司的牌保健健品安然然無恙,非常感感謝搶救救我們的的人! 他打著這這樣的牌牌子一出出機(jī)艙,立即就就被電視視臺的鏡鏡頭捕捉捉住了。他立刻刻成了這這次劫機(jī)機(jī)事件的的明星,很多家家新聞媒媒體都對對他進(jìn)行行了采訪訪報道。等他回到到公司的的時候,公司的的董事長長和總經(jīng)經(jīng)
32、理帶著著所有的的中層主主管,都都站在門門口夾道道歡迎他他。原來來,他在在機(jī)場別別出心裁裁的舉動動,使得得公司和和產(chǎn)品的的名字幾幾乎在一一瞬間家家喻戶曉曉了。公公司的電電話都快快打爆了了,客戶戶的訂單單更是一一個接一一個。董董事長動動情地說說:沒想到到你在那那樣的情情況下,首先想想到的竟竟然是公公司和產(chǎn)產(chǎn)品。毫毫無疑問問,你是是最優(yōu)秀秀的推銷銷主管!董事長長當(dāng)場宣宣讀了對對他的任任命書:主管營營銷和公公關(guān)的副副總經(jīng)理理。之后后,公司司還獎勵勵了他一一筆豐厚厚的獎金金。楊先生的的故事,說明了了一個道道理:在在任何單單位、任任何機(jī)構(gòu)構(gòu),能夠夠主動找找方法解解決問題題的人,最容易易脫穎而而出!方法能為
33、為人解除除不便,能夠讓讓他人有有更大的的發(fā)展,更能給給單位創(chuàng)創(chuàng)造最直直接的效效益。哪哪個單位位的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo),能不不格外重重視想方方法幫單單位解決決問題的的人?我曾在北北京大學(xué)學(xué)開辦的的中國民民營企業(yè)業(yè)總裁班班上,為為學(xué)員們們上了一一場思路決決定財路路的課,其中就就講述了了這位老老總的故故事。這個故事事引起了了熱烈反反響,一一位總裁裁很有感感觸地說說:這個故故事使我我想起美美國著名名企業(yè)家家艾柯卡卡。它們們同樣說說明了一一個道理理:在任任何時候候,主動動去找辦辦法的人人,最容容易脫穎穎而出。 美國福特特汽車公公司是美美國最早早、最大大的汽車車公司之之一。119566年,該該公司推推出了一一款新車車。
34、這款款汽車式式樣、功功能都很很好,價價錢也不不貴,但但是很奇奇怪,竟竟然銷路路平平,和當(dāng)初初設(shè)想的的完全相相反。公司的經(jīng)經(jīng)理們急急得就像像熱鍋上上的螞蟻蟻,但絞絞盡腦汁汁也找不不到讓產(chǎn)產(chǎn)品暢銷銷的辦法法。這時時,在福福特汽車車銷售量量居全國國末位的的費城地地區(qū),一一位畢業(yè)業(yè)不久的的大學(xué)生生,對這這款新車車產(chǎn)生了了濃厚的的興趣,他就是是艾柯卡卡。艾柯卡當(dāng)當(dāng)時是福福特汽車車公司的的一位見見習(xí)工程程師,本本來與汽汽車的銷銷售毫無無關(guān)系。但是,公司老老總因為為這款新新車滯銷銷而著急急的神情情,卻深深深地印印在他的的腦海里里。他開始琢琢磨:我我能不能能想辦法法讓這款款汽車暢暢銷起來來?終于于有一天天,他
35、靈靈光一閃閃,于是是徑直來來到經(jīng)理理辦公室室,向經(jīng)經(jīng)理提出出了一個個創(chuàng)意,在報上上登廣告告,內(nèi)容容為:花56元買買一輛556型福福特。 這個創(chuàng)意意的具體體做法是是:誰想想買一輛輛19556年生生產(chǎn)的福福特汽車車,只需需先付220的的貨款,余下部部分可按按每月付付56美元元的辦法法逐步付付清。他的建議議得到了了采納。結(jié)果,這一辦辦法十分分靈驗,花56元買買一輛556型福福特的廣告告人人皆皆知?;?66元買一一輛566型福特特的做法法,不但但打消了了很多人人對車價價的顧慮慮,還給給人創(chuàng)造造了每個月月才花556元,實在是是太合算算了的印象象。奇跡就在在這樣一一句簡單單的廣告告詞中產(chǎn)產(chǎn)生了:短短33個
36、月,該款汽汽車在費費城地區(qū)區(qū)的銷售售量,就就從原來來的末位位一躍而而為全國國的冠軍軍。這位年輕輕工程師師的才能能很快受受到賞識識,總部部將他調(diào)調(diào)到華盛盛頓,并并委任他他為地區(qū)區(qū)經(jīng)理。后來,艾艾柯卡不不斷地根根據(jù)公司司的發(fā)展展趨勢,推出了了一系列列富有創(chuàng)創(chuàng)意的舉舉措,最最終坐上上了福特特公司總總裁的寶寶座?;仡櫫税驴ǖ牡倪@段經(jīng)經(jīng)歷后,這位老老總又和和大家一一起分享享了他讀讀艾柯柯卡自傳傳的體體會。他他第一次次讀這本本書是在在上大學(xué)學(xué)的時候候,其中中書中有有這樣一一個情節(jié)節(jié)給他留留下了深深刻的印印象:艾柯卡成成為福特特公司總總裁后,卻被小小福特炒炒了魷魚魚,之后后又被美美國排名名第三的的汽車公
37、公司克勞勞斯勒請請去負(fù)責(zé)責(zé)。當(dāng)時時克勞斯斯勒公司司危機(jī)重重重,瀕瀕臨破產(chǎn)產(chǎn),艾柯柯卡力挽挽狂瀾,最終挽挽救了公公司并且且讓它重重振雄風(fēng)風(fēng)。艾柯柯卡重整整克勞斯斯勒的故故事,曾曾經(jīng)激勵勵了眾多多中國企企業(yè)家。但是,這位老老總說:艾柯卡卡的故事事當(dāng)時最最觸動他他的,是是他當(dāng)初初怎樣脫脫穎而出出、并最最終走上上總裁的的經(jīng)歷。他說:當(dāng)時我我作為一一個大學(xué)學(xué)生,最最關(guān)心的的問題是是走入社社會后,我們怎怎樣才能能更快地地脫穎而而出?更更好地得得到大家家的認(rèn)可可?而艾艾柯卡,給我提提供了最最好的答答案:主主動幫單單位解決決問題的的人最容容易脫穎穎而出!能找到到方法幫幫單位解解決問題題的人,最容易易得到人人們
38、的認(rèn)認(rèn)可! 在美國,年輕的的鐵路郵郵務(wù)生佛佛爾,曾曾經(jīng)和千千百個其其他郵務(wù)務(wù)生一樣樣,用陳陳舊的方方法分發(fā)發(fā)信件,而這樣樣做的結(jié)結(jié)果,往往往使許許多信件件被耽誤誤幾天或或幾周之之久。佛爾并不不滿意這這種現(xiàn)狀狀,而是是想盡辦辦法改變變,很快快,他發(fā)發(fā)明了一一種把信信件集合合寄遞的的辦法,極大地地提高了了信件的的投遞速速度。佛爾升遷遷了。55年后,他成了了郵務(wù)局局幫辦,接著當(dāng)當(dāng)上了總總辦,最最后升任任為美國國電話電電報公司司的總經(jīng)經(jīng)理。是的,當(dāng)當(dāng)誰都認(rèn)認(rèn)為工作作只需要要按步就就班做下下去的時時候,偏偏偏有一一些優(yōu)秀秀的人,會找到到更有效效的方法法,將效效率更快快地提高高,將問問題解決決得更好好!正
39、因因為他們們有這種種找方法法的意識識和能力力,所以以他們以以最快的的速度得得到了認(rèn)認(rèn)可!我們再來來看一個個故事:17993年,守衛(wèi)土土倫城的的法國軍軍隊叛亂亂。叛軍軍在英國國軍隊的的援助下下,將土土倫城護(hù)護(hù)衛(wèi)得像像銅墻鐵鐵壁。前前來平息息這次叛叛亂的法法國軍隊隊怎么也也攻不下下。土倫倫城四面面環(huán)水,且有三三面是深深水區(qū)。英國軍艦艦就在水水面上巡巡弋著,只要前前來攻城城的法軍軍一靠近近,就猛猛烈開火火。法軍軍的軍艦艦遠(yuǎn)遠(yuǎn)不不如英軍軍的軍艦艦,根本本無計可可施,法法軍指揮揮官急得得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。就在這時時,在平平息叛亂亂的隊伍伍中,一一位年僅僅24歲的的炮兵上上尉靈機(jī)機(jī)一動,當(dāng)即用用鵝毛筆筆寫下一一張
40、紙條條,交給給指揮官官:將軍閣閣下:請請急調(diào)1100艘艘巨型木木艦,裝裝上陸戰(zhàn)戰(zhàn)用的火火炮代替替艦炮,攔腰轟轟擊英國國軍艦,以劣勝勝優(yōu)! 指揮官一一看,連連連稱妙妙,趕快快照辦。果然,這這種新式武武器一調(diào)來來,英國國艦艇無無法阻擋擋。僅僅僅兩天時時間,原原來把土土倫城護(hù)護(hù)衛(wèi)得嚴(yán)嚴(yán)嚴(yán)實實實的英軍軍艦艇被被轟得七七零八落落,不得得不狼狽狽逃走。叛軍見見狀,很很快也繳繳械投降降。經(jīng)歷這一一事件后后,這位位年輕的的上尉被被提升為為炮兵準(zhǔn)準(zhǔn)將。你知道這這位上尉尉是誰嗎嗎?他就就是后來來成為法法國皇帝帝、威震震世界的的拿破侖侖!像很多杰杰出的人人一樣,拿破侖侖的成功功,在相相當(dāng)程度度上是抓抓住了一一個關(guān)鍵
41、鍵的脫穎穎而出的的機(jī)會,就這樣樣,他才才走上了了一個有有高度的的新起點點!有了這樣樣的新起起點,才才有了更更大的舞舞臺,才才能吸引引更多的的人向自自己看齊齊,才有有更多的的資源向向自己匯匯集。其實,主主動找方方法解決決問題并并能找到到辦法解解決問題題的人,總是社社會的稀稀有資源源。不管管是過去去還是現(xiàn)現(xiàn)在,不不管是國國內(nèi)還是是國外,只要有有這樣的的人出現(xiàn)現(xiàn),他們們就能夠夠像明星星一樣閃閃耀。哪哪怕他沒沒有刻意意去追求求機(jī)會,機(jī)會也也會主動動找上門門來。問一問自自己:是是否解決決了一個個或幾個個棘手的的問題,給別人人留下了了深刻的的印象?是否做做了幾件件業(yè)績突突出的事事情,讓讓你的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)和其其他
42、人十十分欣賞賞?假如你還還沒有,趕快補(bǔ)補(bǔ)課吧。假如你你通過行行動做了了一件乃乃至幾件件讓人佩佩服的事事,你就就會迎來來更多的的發(fā)展機(jī)機(jī)會,從從成功走走向更大大的成功功!不重重過程重重結(jié)果,不重苦苦勞重功功勞在市場經(jīng)經(jīng)濟(jì)的新新時代,做任何何事情都都應(yīng)該有有一個好好的結(jié)果果。不僅僅要做事事,更要要做成事事。不僅僅要有苦苦勞,更更要有功功勞。光像老老黃牛那樣低低頭做事事是不夠夠的,老黃牛牛還得插插上效率率和效益益的翅膀膀!沒有效率率的忙是是窮忙、瞎忙!只有你為為單位創(chuàng)創(chuàng)造財富富,單位位才會給給你財富富;只有你為為單位創(chuàng)創(chuàng)造空間間,單位位才會給給你空間間;只有你為為單位打打造機(jī)會會,單位位才會給給你機(jī)
43、會會!在現(xiàn)在的的工作中中,你是是否發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有這樣樣的現(xiàn)象象-領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)安排同同樣性質(zhì)質(zhì)的一件件事情給給兩位員員工去做做。其中中的一位位每天提提早上班班,推遲遲下班,連星期期六、星星期天都都不休息息,弄得得身心憔憔悴,愁愁眉苦臉臉。但是是,由于于他沒有有達(dá)到要要求,領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)對他他總是很很不滿意意,甚至至對他還還嚴(yán)加批批評。另另外一位位員工,從不需需加班加加點,只只是每天天把該做做的事情情都做好好,每天天報告給給領(lǐng)導(dǎo)的的都是好好的進(jìn)度度與消息息,領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)對他總總是笑臉臉相迎,經(jīng)常表表揚,最最后將他他提拔。這樣的現(xiàn)現(xiàn)象,在在20年前前可能不不明顯,甚至第第一種員員工可能能得到更更多的表表揚,但是在在當(dāng)代社社會
44、,領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)重視視能出業(yè)業(yè)績的員員工的情情況越來來越普遍遍了。是老總偏偏心、不不欣賞苦苦干的員員工而只只是欣賞賞討巧的員工工嗎?往往往不是是這樣。主要的的原因,是我們們已經(jīng)進(jìn)進(jìn)入了市市場經(jīng)濟(jì)濟(jì)的新時時代。那那些光知知道苦干干、窮忙忙的人,越來越越得不到到認(rèn)可。社會正正越來越越認(rèn)可一一個新的的理念:做任何何事情都都要講究究效率和和效益!不僅要努努力做事事,更要要做成事事!(一)結(jié)果思思維與功勞意意識 聯(lián)想集團(tuán)團(tuán)有個很很有名的的理念:不重過過程重結(jié)結(jié)果,不不重苦勞勞重功勞勞。這是寫寫在聯(lián)聯(lián)想文化化手冊中的核核心理念念之一。在這個個手冊中中,還明明確記錄錄道:這這個理念念,是聯(lián)聯(lián)想公司司成立半半年之后后
45、,開始始格外強(qiáng)強(qiáng)調(diào)的。聯(lián)想為何何在這一一時期會會如此強(qiáng)強(qiáng)調(diào)這一一理念呢呢?我曾經(jīng)與與聯(lián)想的的創(chuàng)始人人柳傳志志先生一一起參加加一個電電視節(jié)目目。他講講了聯(lián)想想剛剛創(chuàng)創(chuàng)業(yè)時期期的一段段經(jīng)歷,也許對對我們有有足夠的的啟示。柳傳志沉沉重地告告訴大家家:聯(lián)想想剛剛成成立時,只有幾幾十萬元元,卻由于于過于輕輕信人,被人騙騙走了一一大半。而且,騙他們們的人,還不是是一般人人,而是是某個部部門的干干部。這這一來,使公司司元氣大大傷,甚甚至逼得得員工要要去賣蔬蔬菜來挽挽回?fù)p失失。毫無疑問問,剛剛剛創(chuàng)業(yè)時時候的聯(lián)聯(lián)想,大大家都有有對事業(yè)業(yè)拼命的的干勁和和熱情,但是,光有干干勁和熱熱情,并并不能保保證財富富增加與與
46、事業(yè)的的成功。不僅如如此,商商場如戰(zhàn)戰(zhàn)場,光光有善良良、熱情情、好心心等品質(zhì)質(zhì),如果果缺乏智智慧和方方法,完完全可能能給企業(yè)業(yè)造成巨巨大的損損失!當(dāng)時就那那么一點點點的資資金,如如果沒有有用好,公司就就有可能能夭折、破產(chǎn)!這時,只是強(qiáng)強(qiáng)調(diào)繁忙忙、勤奮奮、賣命命、辛苦苦等,已已經(jīng)沒有有太多的的意義。經(jīng)過了這這一教訓(xùn)訓(xùn),聯(lián)想想后來做做事不僅僅越來越越冷靜、踏實,而且特特別重視視策略、方法。聯(lián)想自自從成立立以后,到如今今已經(jīng)220年。這200年,它已經(jīng)經(jīng)從幾個個下海的的知識分分子的公公司,變變?yōu)榱艘灰患蚁碜u(yù)譽(yù)海內(nèi)外外的高科科技公司司。它之之所以后后來有這這樣大的的發(fā)展,毫無疑疑問與這這個核心心理念密
47、密切相關(guān)關(guān)。以往我們們經(jīng)常聽聽到某些些人講:沒有功功勞有苦苦勞??鄤诠坦倘皇谷巳烁袆?,但在新新的歷史史形勢下下,只有有具備結(jié)果思思維,不斷斷創(chuàng)造功功勞的人人,才有有更好的的發(fā)展?。ǘ┳纷非笮事适且粋€個現(xiàn)代員員工的基基本要求求美國汽車車大王福福特,只只受過很很少的正正規(guī)教育育。在第第一次世世界大戰(zhàn)戰(zhàn)期間,一家報報紙刊登登評論,說福特特是無知的的和平主主義者,福特特得知后后很生氣氣,向法法庭控告告該報惡惡意誹謗謗。開庭審理理時,對對方的律律師向福福特提出出了許多多對于受受過正規(guī)規(guī)學(xué)校教教育的人人來說,屬于常識性性的問題題,如英國在在17776年派派了多少少軍隊來來美國鎮(zhèn)鎮(zhèn)壓反叛叛?美國憲憲法的
48、第第五條內(nèi)內(nèi)容是什什么?等等。對方想想利用自自己在書書本知識識上的優(yōu)優(yōu)勢,以以此來證證明福特特確是一一個無知的的人。福特開始始還有禮禮貌地聽聽著,很很快就不不耐煩了了,他氣氣憤地對對這位律律師說:請讓我我來提醒醒你,在在我的辦辦公桌上上有一排排電鈕,只要我我按下某某個電鈕鈕,就能能把我所所需要的的助手招招來,他他能夠回回答我企企業(yè)中的的任何問問題。至至于我企企業(yè)之外外的問題題,只要要我想知知道,也也可以用用同樣的的方法獲獲得。既既然我周周圍的人人能夠提提供我所所需要的的任何知知識,難難道僅僅僅為了在在法庭上上能回答答出你的的提問,我就應(yīng)應(yīng)該滿腦腦子都塞塞滿那些些東西嗎嗎? 福特這樣樣做不是是擺
49、譜,而是是有著他他對效率率、結(jié)果果的高標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的要要求。發(fā)發(fā)生在福福特身上上的另外外一個小小故事,也許會會給你帶帶來進(jìn)一一步的啟啟示。在剛剛創(chuàng)創(chuàng)辦福特特汽車公公司不久久,福特特向一家家廠商訂訂購了大大批汽車車零件。耐人尋尋味的是是:他在在嚴(yán)格要要求零件件品質(zhì)的的同時,也嚴(yán)格格規(guī)定了了裝零件件的木箱箱的有關(guān)關(guān)尺寸、厚度等等等。這這樣的要要求,不不要說廠廠商,連連他的員員工都認(rèn)認(rèn)為他有有些過分分。貨到以后后,他又又特別叮叮囑要小小心開箱箱,不要要損壞木木板。之之后,他他拿出一一張新辦辦公室的的設(shè)計圖圖,用這這些木板板來做辦辦公室的的地板,竟然相相差無幾幾!原來來,他在在進(jìn)貨的的時候,就考慮慮到要把把
50、這些平平時處理理掉的木木板用到到辦公室室里來!一舉兩得得。你瞧瞧瞧:這這是一種種何等可可貴的充充分利用用資源的的智慧啊??!工作作一定要要有更好好的結(jié)果果,工作作一定要要有更高高的效率率!福特特是被譽(yù)譽(yù)為把美國國帶到流流水線上上的人,為何對對他有這這樣的贊贊譽(yù),在在某種程程度上,是由于于他發(fā)明明了現(xiàn)代代流水線線作業(yè)的的方式,從而大大大提高高了工作作效率。福特是是一個酷酷愛效率率的天才才,曾經(jīng)經(jīng)對人們們浪費時時間的各各種惡習(xí)習(xí),進(jìn)行行了總結(jié)結(jié),并嚴(yán)嚴(yán)加抨擊擊。下面是福福特所總總結(jié)的人人們浪費費時間的的惡習(xí),對照一一下,在在你的身身上,是是否也存存在同樣樣的毛病?。捍蛱喽嗟碾娫捲?。拜訪太太多的朋朋
51、友,而而且每次次待的時時間太久久。寫過長長的信件件,其實實只要11到3的篇幅幅就可以以把事情情交代清清楚?;ㄌ喽嗟臅r間間處理細(xì)細(xì)枝末節(jié)節(jié),結(jié)果果反而忽忽略了大大事。所讀的的東西既既沒有提提供任何何信息,也沒有有提供任任何的啟啟發(fā)。花在玩玩樂上的的時間太太多,而而且次數(shù)數(shù)也過多多。與對自自己沒有有任何啟啟發(fā)的人人在一起起的時間間太多?;ㄔ谧x讀廣告?zhèn)鱾鲉紊系牡臅r間太太多。當(dāng)應(yīng)該該著手進(jìn)進(jìn)行下一一項工作作的時候候,卻往往往停下下來對別別人解釋釋為什么么要這樣樣做。應(yīng)該利利用晚上上的時間間去夜校校汲取知知識,但但在事實實上,大大多數(shù)的的人都把把晚上的的時間用用來看電電影。上班的的時候應(yīng)應(yīng)該專心心做好
52、事事先規(guī)劃劃好的工工作,但但事實上上,許多多人都把把時間用用來做白白日夢。在不重重要的事事情上頭頭投注寶寶貴的時時間和精精力在總結(jié)這這些之后后,福特特痛心地地說:人們每每天花在在處理這這樣一些些沒有必必要處理理的事情情上的時時間,數(shù)數(shù)量說起起來是這這樣驚人人。除非非我們把把自己從從這些事事情中解解放出來來,否則則我們無無法成為為一個有有成果的的現(xiàn)代人人! 你發(fā)現(xiàn)這這些福特特總結(jié)的的現(xiàn)象在在你身上上體現(xiàn)得得明顯嗎嗎?福特特的總結(jié)結(jié),能給給你大的的觸動嗎嗎?一位著名名的商界界精英,工作效效率奇高高。他是是怎么做做到這一一點的呢呢?在每個工工作日開開始做的的第一件件事,就就是將當(dāng)當(dāng)天要做做的事分分為
53、三類類:第一類是是所有能能夠帶來來新生意意、增加加營業(yè)額額的工作作;第二類是是為了維維持現(xiàn)有有狀態(tài),或使現(xiàn)現(xiàn)有狀態(tài)態(tài)能夠持持續(xù)下去去的一切切工作;第三類則則包括所所有必須須去做、但對企企業(yè)和利利潤沒有有任何價價值的工工作。在完成所所有第一一類工作作之前,他絕不不會開始始第二類類工作。在完成成第二類類工作之之前,也也絕不會會著手進(jìn)進(jìn)行任何何第三類類的工作作。他還要求求自己:你必須須堅持養(yǎng)養(yǎng)成一種種習(xí)慣:任何一一件事都都必須在在規(guī)定好好的幾分分鐘、一一天或一一個星期期內(nèi)完成成,每件件事都必必須有一一個期限限。如果果堅持這這么做,你就會會努力趕趕上期限限,而不不是無休休止地拖拖下去。 這位商界界精英
54、通通過現(xiàn)身身說法,講述了了分秒必必爭、期期限緊縮縮的真正正價值。(三)重重視市場經(jīng)經(jīng)濟(jì)下的的新敬業(yè)業(yè)精神 在以往的的時代,我們強(qiáng)強(qiáng)調(diào)老黃牛牛精神。不錯,在任何何時代,我們都都需要任任勞任怨怨、勤勤勤懇懇的的老黃牛牛精神。但也必必須看到到,進(jìn)入入凡事講講效益的的現(xiàn)代,光像老黃牛牛那樣低低頭做事事是不夠夠的,于于是,我我提出了了一個市場經(jīng)經(jīng)濟(jì)下的的新敬業(yè)業(yè)精神的理念念。這一一理念的的核心,就是強(qiáng)強(qiáng)調(diào)以效效益為核核心!讓讓老黃牛牛插上效效率和效效益的翅翅膀!從從員工的的角度講講,就要要開始重重視如下下市場經(jīng)經(jīng)濟(jì)情況況下的發(fā)發(fā)展法則則- 只有你為為單位創(chuàng)創(chuàng)造財富富,單位位才會給給你財富富;只有你為為單
55、位創(chuàng)創(chuàng)造空間間,單位位才會給給你空間間。只有你為為單位打打造機(jī)會會,單位位才會給給你機(jī)會會!為此,你你就非得得格外重重視方法法不可!在我們這這個時代代,多的的是忙人。他們們每天在在急急忙忙忙地上上班,急急急忙忙忙地說話話、急急急忙忙地地做事,可到月月底一盤盤算,卻卻發(fā)現(xiàn)自自己并沒沒有做成成幾件像像樣的事事情。他他們往往往以一個個忙字作為為自己努努力的漂漂亮外衣衣。卻沒沒有想到到,這種種忙,只只能是窮忙瞎忙,沒有有給自己己和單位位帶來效效益。做一個凡凡事講方方法的忙人吧,這這樣的忙忙,才會會有效率率、有價價值!做做一個凡凡事講究究結(jié)果和和功勞的的人吧,這樣,你才會會贏得最最快速度度的發(fā)展展,并得
56、得到最大大的認(rèn)可可與回報報。只要要精神不不滑坡,方法總總比問題題多我們之所所以不成成功,就就在于對對問題屈屈服:無無端地將將問題放放大,把把自己看看輕。其實,只只要你努努力去找找方法,你怎么么會找不不到呢?越去找找方法,便越會會找方法法。越會會找方法法,越能能創(chuàng)造大大的價值值。這不不僅提高高了找方方法的自自信,而而且越來來越有找找方法的的竅門!只要精精神不滑滑坡,方方法總比比問題多多這是一一副對聯(lián)聯(lián),醒目目地貼在在車間大大門前。我立即即被它吸吸引住,不由請請教主人人:你們們?yōu)槭裁疵窗堰@副副對聯(lián)擺擺在車間間最顯眼眼的地方方呢?主人微微微一笑,給我講講了一個個故事。20年前前,在內(nèi)蒙蒙一個偏偏僻、
57、貧貧困的小小村莊里里,有一一位普普普通通的的年輕人人。有一一次,家家人生了了病,因因為沒有有錢,根根本請不不起醫(yī)生生。萬般般無奈之之下,年年輕人想想向鄉(xiāng)親親借2元錢給給家人看看病,然而走走遍了整整個村子子,也沒沒能借到到。不是是鄉(xiāng)親們們不愿意意借,而而是因為為他們實實在太窮窮了。這件事,對年輕輕人刺激激很大。他覺得得,再這這樣在村村里呆下下去,肯肯定毫無無希望。于是,在199歲那年年,他帶帶著6個窩窩窩頭,騎騎著一輛輛破自行行車,到到80公里里外的城城里去謀謀生。城里的工工作本來來就不好好找,加加上他高高中都沒沒有畢業(yè)業(yè),學(xué)歷歷低,要要找一份份好工作作更是難難上加難難。他好不容容易在建建筑工地
58、地上找到到了一份份打雜的的小工。一天的的工錢是是17元,對他而而言只夠夠吃飯,但他還還是想盡盡辦法每每天省下下1元錢接接濟(jì)家人人。盡管生活活十分艱艱難,但但他還是是不斷對對自己說說:絕對不不會永遠(yuǎn)遠(yuǎn)是這樣樣。他渴渴望自己己出人頭頭地,為為此,他他下決心心付出比比別人更更多的努努力。22個月后后,他被被提升為為材料員員,工資資加了11元錢??勘葎e人人多付出出,他初初步站穩(wěn)穩(wěn)了腳跟跟。之后后,他就就開始重重視方法法。他認(rèn)認(rèn)為:要要在新單單位站穩(wěn)穩(wěn)腳跟,就得更更多得到到大家的的認(rèn)可,甚至成成為單位位不可缺缺少的人人。那么么,怎樣樣才能做做到這點點呢?冥思苦想想之后,他終于于想到了了一個小小點子:工地
59、的的生活十十分枯燥燥,他想想,能不不能讓大大家的業(yè)業(yè)余生活活過得豐豐富一點點呢?想想到這點點,他拿拿出自己己省下來來的一點點錢,買買了三三國演義義、水滸傳傳等名名著,認(rèn)認(rèn)真閱讀讀后,講講給大家家聽。這這一來,晚飯后后的時間間,總是是大家最最開心的的時間。每天工工友們開開心的笑笑聲,都都是對他他的極大大獎賞。更沒有想想到的是是,一天天,老板板來工地地檢查工工作,發(fā)發(fā)現(xiàn)了他他有非常常好的口口才,于于是決定定將他提提升為公公關(guān)業(yè)務(wù)務(wù)員。一個小點點子付之之實踐后后就能有有這樣的的效果,他極受受鼓舞。于是,他便將將主動找找方法的的特長,運用到到各個方方面- 對工地上上的所有有問題,他都抱抱著一種種主人公
60、公的積極極心態(tài)去去處理。夜班工工友有隨隨地小便便的習(xí)慣慣,怎么么說都沒沒有用,他想盡盡辦法讓讓大家文文明上廁廁;一個個工友性性格暴躁躁,喝酒酒后與承承包方要要拼命,他想辦辦法平息息矛盾,做到使使各方都都滿意別看這些些都是小小事,但但領(lǐng)導(dǎo)都都看在眼眼里。慢慢慢的,他成了了領(lǐng)導(dǎo)的的左膀右右臂。最有意思思的一個個時刻來來到了,由于他他經(jīng)常主主動找方方法,他他等來了了一個創(chuàng)創(chuàng)業(yè)的良良機(jī)- 有一天,工地領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)告訴訴他,公公司本來來承包了了一個工工程,但但由于這這樣那樣樣的原因因,難度度太大,決定放放棄。作為一個個凡事都都愛想方方法的人人,他力力勸領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)別放棄棄。領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)看著他他充滿熱熱情,突突然說了了一句
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