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1、第 PAGE14 頁 共 NUMPAGES14 頁下一年工作方案開頭5篇下一年工作方案開頭1新的一年,新的起點,希望和困難同在,機遇與挫折并存,站領導提出每個人都要有新的工作思路,這是一個非常好的創(chuàng)意。在新的一年里,我要以新的思想相貌對待工作中的方方面面,也力爭在大家的幫助下工作中有新的進步。一、努力學習,加強自身修養(yǎng),不斷進步個人素質在日常生活和工作中,我要努力學習別人的好思想和好作風,不斷加強自身修養(yǎng)、進步個人素質。要時常堅持做到“工作要向高標準看齊,生活要向低標準看齊,艱辛奮斗、助人為樂”,繼續(xù)發(fā)揚“三老四嚴”的作風。在此期間,還要時刻記著以自己的實際行動影響和帶動大家把各項工作做到位。

2、與此同時,我還要結合站上的工作安排和本隊實際情況,積極協(xié)助隊長帶著全隊員工認真學習處、站各項會議精神和上級的文件精神,上傳下達貫徹執(zhí)行上級的各項工作要求,始終把綜合隊的效勞理念“效勞追求完美,住戶享受幸?!必瀼芈鋵嵉礁髯缘膶嶋H工作中去。二、工作中的學習要求1、作為物業(yè)管理人員,今后要多學習一些物業(yè)管理知識,向書本鉆研、向區(qū)長和樓長學習,不恥下問,增加知識面,力爭學以致用。多理解一些社區(qū)知識,把小區(qū)當成自己的家。要時常學習鉆研物業(yè)效勞標準標準,對一些內容要多理解,對一些重點局部要時刻牢記在心,大膽理論。2、技能管理的學習要有目的,有方案的學習一些經(jīng)營管理知識,抓緊時機多向有關專業(yè)人員學習,同時有

3、方案地看看有關的書,聯(lián)絡自己的工作理論,以求能活學活用。三、牢記自己的崗位職責,做好隊長的好助手2、做好隊長的好助手,時刻以人為善,以隊長和站長為典范,多理解人、關心人,必要時要胸懷大局,多做自我批評,堅持以人為本的原那么,在安排工作時要時常來鼓勵人,激發(fā)人們的自尊心和上進心,讓人們在自覺、自愿中發(fā)揚團結協(xié)作精神,努力把上級安排的工作做好,且為下一步工作的順利進展打下根底。四、詳細工作措施1、勤奮工作,在重點工作之余抓緊時間把隊上的各種資料理順,及時寫完好。2、抓緊時間及時寫出消息通訊,把遇見的好人好事進一步發(fā)揚光大。3、做好各部門的好后勤,讓他們在輕松愉快中做好工作。不怕吃苦,也不怕吃虧,一

4、切為了集體的利益,個人受點委曲沒有什么,相信吃虧是福。4、在生活和工作中謙虛慎重、注意細節(jié),多鍛煉,經(jīng)風雨、見世面,多和人交流,不斷創(chuàng)新工作方法。下一年工作方案開頭2一、標準效勞流程,進步接待人員的整體素質。售后效勞部嚴格按照廣州本田效勞流程開展工作,前臺接待員的言行舉止都要經(jīng)過專業(yè)的培訓,進步接待人員的整體素質。只有這樣才能在顧客心目中留下深入的印象,即我們的效勞是專業(yè)化水準的,加深廣州本田的品牌在廣闊消費者心目中的印象,樹立顧客對廣本的信任。二、加強定期客戶回訪和招攬,建立客戶檔案。在按照廣州本田標準流程維修七日后回訪,保養(yǎng)招攬十四日前寄保養(yǎng)信,七日前打招攬 。的根底上,建立完好的客戶檔案

5、,定期為客戶做一些保養(yǎng)方面的小貼士,寫在保養(yǎng)信件內。節(jié)假日及一些特殊日子給客戶發(fā)一條溫馨的問候短信,把店里動態(tài)告知客戶,增進客戶與我們的感情,讓客戶真心感受到我們的效勞體貼、周到。三、加強與保險公司的溝通,提供完善的保險業(yè)務。我們在為保險公司爭取保額的同時,保險公司也在做索賠時做到靈敏機動,不損害顧客的利益。我們與保險公司做好溝通,為顧客提供“方便、周全”的效勞,同時也到達雙方合作行業(yè)的共贏,提升雙方的效勞,贏得顧客的忠誠度與滿意度。四、爭取政府車輛的定點維修權。我司在20_年_月已與采購辦簽訂了單項類定點維修協(xié)議。在南平市政府本田車輛保有量越來越多的有利形勢下,我司必須采取積極主動的方式,走

6、訪各政府單位,爭取各政府單位本田車輛的定點維修權。在維護政府單位本田車輛的平安下,也為我司創(chuàng)造了豐厚的利潤。五、定期開展巡回快修活動,并盡力做到精細。我們店的效勞區(qū)域為_地區(qū)和_地區(qū),店設在_,_其他縣市及_地區(qū)的顧客因路程遠,在保養(yǎng)和維修等效勞方面帶來諸多不便。建議20_年每個季度開展一次巡回快修活動,即“上門維修”效勞,到各縣市為當?shù)乜蛻舻膼圮囘M展保養(yǎng)及更換常用件,這樣大大地方便了客戶。無論是效勞態(tài)度,或是效勞質量方面都做到細致入微,盡量做到“一切為客戶著想,一切從客戶利益出發(fā)”,把我們的效勞做化,細致化。熱情、真誠地為顧客著想的效勞能給顧客帶來滿意,獲取顧客的信賴,從而在市場競爭中可以占

7、有一席之地,贏得市場。所以我們要以不斷完善效勞為打破口,以便利顧客為原那么,以優(yōu)質的產品與獨特的效勞所具有的魅力和一切為客戶著想的體貼來感動顧客。進步接待人員素質,進步維修質量,做好客戶回訪,以及提供方便、完善的保險代辦業(yè)務,進步效勞質量,提升顧客的滿意度和公司的知名度,最終為公司獲取更多的利潤。下一年工作方案開頭3為了可以在新的一年中為自己做更好的規(guī)劃,我便是非常認真的對待自己的工作,以個人的努力來促成我自己的更好的開展,對于我個人來說,我也是非常地期待自己可以有非常大的收獲,所以我也是下定了決心要為自己的人生做更多的奮斗。一、提升銷售技能作為銷售人員,銷售的技能是非常重要的,不管是任何的情

8、況還是問題都是需要可以較好的應對。在公司有任何的銷售培訓的時機的時候,我都需要積極地參與其中,這樣便是可以更加清楚的明白和感受到自己需要去成長和鍛煉的方面。在平時自己的閑暇時間也是需要保持著學習的心態(tài),向非常有經(jīng)歷或是銷售才能強的同時去學習,這樣便是可以更好的明白自己下階段需要做出的努力與奮斗。當然在自己的銷售中去理論也是相當重要的,不管是任何的事情都是需要自己去感悟,去積累,才會真正的變成自己的東西。二、學習相關知識在如今的白酒相關工作上,我不能僅僅的明白自家產品的好壞與優(yōu)劣,更是要對其他的知名品牌的酒類有一定程度的理解,這樣才可以更好的在銷售的過程中做好銷售的工作。酒類市場是龐大的,要想讓

9、別人為自己推銷的酒買單,就是必需要更加的明確自己接下來的開展,為自己的將來做更多的努力,為往后的生活做更多的奮斗。學習是一個進步的最重要的方式,所以不管是在任何的事情上都是需要端正自己的態(tài)度,讓自己意識到自己的成長,如此便是可以真正的收獲到自己的成長。三、改掉自己的缺點在我的身上有非常多的不好的方面,而我更是需要在自己的工作上做更多的付出,對于我個人而言,我也相信我的生活將會變得更加的優(yōu)秀,更加的美妙。在工作中我需要對自己有更多的反思,對自己的各方面都做更多的付出與指導,我相信我的將來一定是可以有更好的成績出現(xiàn)。在工作的時候我的形象就是代表著企業(yè)的形象,我需要讓自己在工作上認真負責,將每一項工

10、作都做到完好,這樣便是可以給顧客更好的印象,也是可以促成我更好的開展。全新一年的工作,我將會以非常認真的態(tài)度來展開,所以我更是會努力地做好所有的工作,以個人的努力來促成我更好的開展。當然在思想上也是需要對這份工作有更好的認識,明確自己接下來需要作出的努力,往后應該要到達的成績,便是可以對我將來生活上的開展有更多促進作用。下一年工作方案開頭4一、指導思想以科學開展觀為指導,以促進人的開展為本,遵循名 師成長的規(guī)律,積極主動開展教育教學重點問題研究,解決學科教學難題,發(fā)揮先行研究、交流研討、示范引領的作用,做好老師培養(yǎng)、示范輻射等工作,堅持理論與理論相結合、自主與交流相結合、學習與應用相結合、反思

11、與提升相結合的原那么,在觀察體驗、學習考慮、參與研究、理論總結中,提升老師業(yè)務素質,使名 師工作室真正成為促進老師專業(yè)開展的平臺。二、工作目的1、搭建成員交流平臺,促進成員之間知識與經(jīng)歷的共享。2、為老師專業(yè)開展提供學習資,提升老師專業(yè)開展的自主性。3、引導、幫助工作室成員在職業(yè)道德、專業(yè)知識與學術程度,教學才能與科研才能等方面的綜合素質有顯著進步。三、學員任務1、加強業(yè)務學習,進步理論素養(yǎng)先進的教育理論是教學和科研的先導。而閱讀和學習是進步老師教育理論修養(yǎng)的有效途徑。本年度工作室將認真組織所有成員,采取集中學習和分散自學相結合的形式,加強理論學習。2、立足課堂研究,形成個人風格進步教育教學質

12、量是名 師工作室最重要的任務。各位學員要自覺改良教學方法,靈敏地駕馭課堂,形成自己獨特的教學風格,要勤于反思,還要將課堂中發(fā)現(xiàn)的難點帶回工作室研究,又將工作室研究的結果理論于課堂,再發(fā)現(xiàn)、再研究、再理論,推動課堂教學研究高位運行。3、積極從事科研,進步自身品位“教而不研那么淺”,研究是名 師工作室的要務之一。名 師工作室導師要繼續(xù)帶開工作室成員自覺進展研究,使整個工作室始終洋溢著一種研究的學術氣氛,力爭每位成員都能“研究出成效”。4、創(chuàng)設交流平臺,為成長搭建基地我們將利用工作室QQ群、公共郵箱等多種方式為成員交流提供方便。通過工作室網(wǎng)站,為全體成員和帶動全市老師的成長,提供教學交流、研討的平臺

13、。四、工作措施1、學習教育教學理論書籍及數(shù)學教學期刊。要求每位成員每學期讀一本指定書籍,并撰寫讀書心得,進展內部交流。2、外出學習培訓。工作室學員力爭每年外出聽一次課或參觀學習、培訓,從而打破影響自己專業(yè)成長的瓶頸,促進成員自身的快速成長。3、每月開展一次教研活動。每次活動主題要突出,并要指定專人發(fā)言,交流經(jīng)歷和體會,從而實現(xiàn)共同開展。4、每學期上一次公開課。通過成員自身上課、送課下鄉(xiāng)、開設講座等形式和活動,互相學習,共同進步。每個成員至少在本校開設一節(jié)校級以上的公開課。5、組織工作室成員通過聽課、評課、磨課等活動,促進自身及其他老師的成長,獲獲得第一手資料,撰寫教學案例,并開展案例交流活動。

14、6、加強對課堂觀察的研究。每個人要有選擇性的準備專題講座稿,適當時機時要發(fā)揮作用。7、課題牽動研究。工作室每兩年要主持一個市級及以上的課題研究。工作室要以課題牽動學員的研究才能,引導學員把課題和工作中遇到的問題結合起來,走自主開展的課題研究之路。8、每學期寫兩篇論文。工作室將一如既往地催促并鼓勵工作室全體成員積極撰寫教育教學論文、案例反思等。論文要獲市級以上獎勵、登載刊物或在網(wǎng)站上發(fā)布。9、定期上傳教學反思或教學設計、推薦一篇好文章論文或案例、定期上傳一份好試卷。10、加強青年老師培訓。工作室成員每年結對一名積極肯學的青年老師作重點指導培訓,并促其積極參加各類比賽。11、建立“學員成長手冊”。

15、將學員的教學成果、優(yōu)秀案例、獲獎論文、課題研究、優(yōu)質課、榮譽等全面綜合記錄,關注學員成長。五、工作方法我們將根據(jù)實際,采取集中與分散相結合,以分散為主;導師指導與自我理論相結合,以自我理論為主;本地觀摩與外地學習相結合,以本地觀摩為主;專家傳授與互相研討相結合,以互相研討為主的方法,開展各項工作。我們將根據(jù)教育局安排和上級有關部門組織的教科研活動,靈敏的組織工作室成員進展集體活動、分散活動,努力做到上面有活動,我們有行動,并爭取參加上一級活動。下一年工作方案開頭5一、常規(guī)方面:1、在老師的指導下,玩戶外的大型玩具;2、學會和同伴一起游戲,懂得運用禮貌用語進展日常交流;3、知道愛好學具、玩具及圖

16、書,不亂丟爭搶玩具、圖書;4、加強區(qū)角活動秩序的建立和習慣養(yǎng)成;二、自理才能方面:1、熟悉幼兒園的一日活動環(huán)節(jié),幫助幼兒進步自我效勞的意識和才能;2、獨立、文明進餐,餐后會漱口、擦嘴,并放好餐具和椅子;3、不怕生,愿意與老師、同伴接觸,能清楚的表達自己的意思;4、可以自己洗手、如廁、入睡,培養(yǎng)幼兒的自信心、自尊心,使幼兒感受到成功的快樂;三、學習認知方面:1、知道自己的班級,認識班上的老師和小朋友,知道自己是那所幼兒園的小朋友,會學習,守紀律;2、引導幼兒掌握一些根本的活動規(guī)律,搬椅子輕拿輕放,能安靜的傾聽故事;3、引導幼兒認識杯子、毛巾等物品的標記,知道一人一物,不能隨意使用別人的物品;4、

17、學習、掌握有關音樂、美術的相關技能,加強五大領域的學習;5、開展用音樂說話活動,訓練孩子聽音樂來完成一日常規(guī)中的各個環(huán)節(jié)。(如:洗手、休息、整隊出發(fā)等)四、平安、保育保健及教學工作:1、清潔整理好各個活動場所的衛(wèi)生環(huán)境,為孩子創(chuàng)設一份溫馨舒適的活動環(huán)境;2、教育幼兒不害怕安康檢查和各種安康接種、知道自我保護小知識;3、認真制定開展每個月的主題活動;五、社會性開展及禮儀教育方面:理解自己,能感受周圍成人的關心和保護,愛父母、愛老師、喜歡自己的家和幼兒園。開展“制作圖書”活動,鼓勵幼兒動手動腦,親自參與圖書的設計制作。給個別幼兒更多的關愛、并與家長及時溝通,指導家長正確配合老師做好幼兒的保育工作。

18、引導幼兒熟悉喜歡甜橙班,愿意親近老師,有什么事能主動地和老師講,喜歡和小伙伴一起活動、友好相處,并能使用禮貌用語:謝謝你、對不起、沒關系、不客氣等六、身體開展方面:1、引導幼兒認識自己的五官和身體各部位的名稱,理解它們的用處,知道要保護好自己的身體,掌握一些自我保護的根本方法2、引導幼兒喜歡晨間活動、戶外活動,靈敏學會一些玩具的根本玩法,初步感受活動的樂趣。詳細措施:1、班級老師三位一體,共同管理好班級工作。在日常生活中,注意觀察、適時引導,以兒歌、故事、游戲等形式提醒、幫助幼兒養(yǎng)成良好的生活衛(wèi)生習慣;2、以身作那么,經(jīng)常與幼兒使用文明禮貌用語;3、開展區(qū)域活動,培養(yǎng)幼兒的參與性與興趣,在學習性游戲中提供一些生活的材料如:小被子、襪子、毛巾等給孩子鍛煉的時機。4、將平安教育融入主題活動中,使孩子們在學習中,進步自己的平安意識。如“怎樣玩才平安”的主題中,我

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