店長實(shí)習(xí)工作總結(jié)

1、Word 店長實(shí)習(xí)工作總結(jié) 總結(jié)是把肯定階段內(nèi)的有關(guān)狀況分析討論，做出有指導(dǎo)性的閱歷方法以及結(jié)論的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性熟悉上來，快快來寫一份總結(jié)吧。下面我給大家?guī)淼觊L實(shí)習(xí)工作總結(jié)，盼望大家能夠喜愛。 店長實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇1 敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)： 首先，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的提點(diǎn)關(guān)心和支持，我很榮幸能夠獲得提交轉(zhuǎn)正申請的機(jī)會。這是領(lǐng)導(dǎo)對我工作上幾年如一日兢兢業(yè)業(yè)之確定，同時責(zé)任也伴機(jī)遇而來，對我來說是更大的挑戰(zhàn)！ 一、業(yè)績新崗拼搏100天 任職新崗位已3個多月，勞碌中總感覺短暫，但特別充實(shí)。首先，赴任新崗的我，為門店做了以下工作： 1）構(gòu)思陳設(shè) 第一

2、個月，通過基本構(gòu)思，將店內(nèi)陳設(shè)和布局重新分布調(diào)整：推出兩個花車陳設(shè)，以期協(xié)作廠家活動方案，整個花車全部做了相關(guān)活動堆頭。 在活動方案來之前就依據(jù)門店銷售額狀況把方案備足，然后全員貫徹活動方案?；顒悠陂g極大的刺激了銷售額的增長，也刷新了門店連續(xù)四天銷售額過萬的歷史。 2）更新布局 同時，我對門店商品的擺放和陳設(shè)進(jìn)行調(diào)整，門店正門位置和黃金位置，主要陳設(shè)對門店貢獻(xiàn)值較大的、對門店產(chǎn)出有利的品類，以及門店的高毛主推出量品種，做大陳設(shè)面，商品的選擇做精細(xì)化選擇。 3）向創(chuàng)新要效益 在我任職期間，估計(jì)從45月天氣升溫。為便利每一位口腔方面的患者服藥，我向公司提議增加門店礦泉水資源既可以為顧客帶來便利，又

3、可從中獲得額外利潤。 同時，門店整體的商品結(jié)構(gòu)也在逐步依據(jù)自己門店的商圈性質(zhì)、顧客屬性進(jìn)行調(diào)整，我的最終目的是盼望門店商品管理日趨精細(xì)化；門店的價格管理能帶來更大效益。 4）存量+結(jié)構(gòu)手術(shù) 任職期間，我勇于增加門店商品存量和商品結(jié)構(gòu)，對于一些重癥和大門店有大備貨量的品種，也嘗試加大肯定的備貨量，明顯改善了處方藥的客單價。 像之前許多35盒銷量的品種，經(jīng)過改善備貨有時可達(dá)1020盒的銷售。如此漸漸會形成良性循環(huán)，讓顧客感到門店品類之全，增加顧客黏性。 5）防止顧客分流 我認(rèn)為，門店的貨物品類之齊全相當(dāng)重要缺貨品種要準(zhǔn)時補(bǔ)足。不管任何時候，一旦門店消失缺貨，都要第一時間借助各種資源把貨備回門店。

4、由于顧客購買的習(xí)慣很重要，一旦顧客去查找或?qū)ζ渌喇a(chǎn)生依靠，有可能產(chǎn)生顧客分流，部分品種的銷售收到損失。 在比較中我發(fā)覺，顧客會越來越有辨識性，對價格也愈加敏感。最終，經(jīng)過幾個月的調(diào)整，門店的銷售額和毛利額不管是同比還是環(huán)比都在穩(wěn)步提升中。 二、團(tuán)隊(duì)挖掘優(yōu)點(diǎn)，循序漸進(jìn) 我一向認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)是門店的靈魂，也是打破銷售天花板的源動力。我再次的領(lǐng)悟是：外要狼性，內(nèi)要羊性能讓大家在銷售上嗷嗷拼搏的同時，員工彼此之間團(tuán)隊(duì)和諧，避開內(nèi)耗，這才是好的團(tuán)隊(duì)。 1）讓員工最大化投入 我在門店團(tuán)隊(duì)的整體建設(shè)中以身作則，首先努力凸顯每個員工的優(yōu)點(diǎn)，以樂觀最佳的自信狀態(tài)帶領(lǐng)員工來完成我們的共同目標(biāo)。 同時，關(guān)懷、了解員

5、工，熟知門店員工無論工作抑或生活上之需求，在保證工作效率的前提下盡量予以便利，目的很簡潔安心上班，最大化投入工作。 2）上行下效，執(zhí)行率不打折 執(zhí)行力是層層遞減的就算僅從經(jīng)理店長柜組長組員，這三個遞層的系統(tǒng)來說。因此，我致力于將公司傳達(dá)的.各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)重要文件，能接近100%地傳遞給全部員工。 同時循序漸進(jìn)的讓員工從單向力量向多項(xiàng)力量方向進(jìn)展；對于門店員工的各項(xiàng)嘉獎要做到有依有據(jù)，用數(shù)據(jù)和員工綜合力量說話，極大的激勵了和引導(dǎo)著員工的目標(biāo)性和方向感。 3）門店互助，不誤時機(jī) 在與公司的其他分店合作時，相互關(guān)心，相互扶持，相互之間調(diào)解商品，以達(dá)到商品最快速最大化的利用，能幫忙解決的效期商品。

6、只要請調(diào)上發(fā)覺，和對方溝通進(jìn)行幫扶代賣，或者給對方供應(yīng)快速銷售門店的信息，以期不貽誤銷售時機(jī)。 三、簡短的總結(jié) 幾個月的工作是勞碌和富有挑戰(zhàn)和總結(jié)性的。簡明扼要，我將自己的工作做簡潔總結(jié)： 從公司的總體利益及大局動身，詳仔細(xì)履行自己的各項(xiàng)店長職責(zé)； 力求平衡菁英員工與一般員工之間、員工與門店之間、員工與企業(yè)之間、門店與顧客之間、門店和企業(yè)之間的各項(xiàng)平衡； 盡自己最大努力為企業(yè)帶來效益。 總而言之，這就是我時刻進(jìn)行的閉環(huán)思索一個每天面對、不斷檢視的過程。 三個月多的店長工作是充實(shí)又滿意的，在今后的工作中，我會更加嚴(yán)格要求自己，以謙卑的態(tài)度和飽滿的熱忱，帶領(lǐng)好我的團(tuán)隊(duì)，為公司制造更高價值，將我的將

7、來放在這里，展望更美妙的明天！ 店長實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇2 現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，嫻熟的業(yè)務(wù)將關(guān)心我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開頭了，成果只能代表過去。我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。 面對明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時保持糊涂的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個方面狠下功夫： 1、加強(qiáng)日常管理，特殊是抓好基礎(chǔ)工作的管理； 2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素養(yǎng)； 3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。 4、加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，制造最

8、良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱忱，逐步成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。 服裝店主對于一個服裝店長來說起著領(lǐng)頭羊當(dāng)然作用。對于一個企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益動身。 5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮全部員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到樂觀的“我要干”。為了給顧客制造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。 首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境； 其次，樂觀主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿意消費(fèi)者需求；要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿足的離開本店。

9、 6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱忱，客觀的去看待工作中的問題，并以樂觀的態(tài)度去解決。店長月工作總結(jié)會計(jì)系同學(xué)會十月工作總結(jié)學(xué)校新老師師月工作總結(jié) 店長實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇3 我現(xiàn)在是一名書店的店長，很榮欣在半年前我還是一名在學(xué)校什么都不懂的同學(xué)，現(xiàn)在我是一店之主，這種變化，要感謝這個社會給我的轉(zhuǎn)變，下面就是我這半年的工作總結(jié)。 我們很有幸在學(xué)校的鼓舞下踏上了社會實(shí)踐的旅程。不但豐富了我的見聞，同時也熬煉我的意志，也讓了解了很多為人處世的道理。 我與幾個同學(xué)經(jīng)過商議 后，一起來到了位于解放西的新華書店。我們的工作很簡潔，主要是在門口存包，在收銀臺蓋章，將一些新書上架

10、。那里工作的哥哥姐姐也很照看我們，累了就讓我們坐下看攤。一連七天六七小時的工作時間，任務(wù)也相當(dāng)?shù)钠D難。恰不巧又敢上了寒流，每天的行程變的困難，但我們還是堅(jiān)持下來了。 這個世界上沒有十全十美的人，難免都會犯小錯誤，我也不例外。工作的時候難免有時會精力不集中。有時待客禮貌上有欠周到。加上天氣不好的緣由，有時總會埋怨幾句。有時客人會對我們埋怨，心里真的很冤枉，很不服氣，但又不能對客人發(fā)火。這時我總是會想到以前我也曾扮演過這樣的角色，心里感覺非常的懊悔?；蛟S當(dāng)時的我能站在別人的角度思索問題，客人能站在工作人員的角度思索問題或許人與人之間交往會變的無比的和諧，人與人之間就不會有怨恨，有誤會，人們就不會沖

11、動。 直到這次的實(shí)踐結(jié)束我才真正體會到我還是一個什么都不懂的小毛孩。我才真正的體會父母為了我們在外面奔波的艱辛，我真正的感覺到我每次與父母鬧別扭的擔(dān)心。成長應(yīng)當(dāng)不單單是個子長的比以前高，學(xué)問比原來越來越豐富，而是我們應(yīng)當(dāng)越來越為我們身邊的人著想。 我想這次實(shí)踐或許只是我們邁向社會，邁向人生的第一步。以后我應(yīng)當(dāng)更加樂觀的.參與這類活動，學(xué)習(xí)更多的學(xué)問，增加適應(yīng)社會的力量。 店長實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇4 服裝店主對于一個服裝店長來說起著領(lǐng)頭羊當(dāng)然作用。對于一個經(jīng)濟(jì)效益好的服裝零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有優(yōu)良的專業(yè)學(xué)問做后盾;三是要有一套優(yōu)良的管理制度。專心去觀看，專心去與客戶溝通，你就可

12、以做好。 詳細(xì)歸納為以下幾點(diǎn)： 1、仔細(xì)貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并準(zhǔn)時的傳達(dá)給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。 2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的主動性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增加本店的分散力，使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體 。 3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解客戶的購物心理，做到知己知彼，胸有成竹，有針對性，使我們的工作更具針對性，從而避開因此而帶來的不必要的損失。 4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局熟悉，做事情要從公司整體利益動身。 5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引客戶。發(fā)揮全部員工的主

13、動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到主動的“我要干”。為了給客戶制造一個優(yōu)良的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。 首先，做好每天的清潔工作，為客戶營造一個舒心的購物環(huán)境; 其次，主動主動的為客戶服務(wù)，盡可能的滿意消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)熟悉，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使客戶滿足的離開本店。 6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱度，客觀的去看待工作中的問題，并以主動的態(tài)度去解決。 店長實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇5 作為一名新店面店長，首先要有樂觀的熱忱、飽滿心態(tài)、仔細(xì)的態(tài)度，還要有一顆寬容的心，清晰自己責(zé)任和義務(wù)，面對店面發(fā)生

14、的每一件事情都能處理的井井有條。管理店面考驗(yàn)的就是店長的溝通應(yīng)變力量，能夠坦然面對各種類型的消費(fèi)者，對顧客提出千奇百怪的問題能夠化解于無形，關(guān)懷團(tuán)隊(duì)成員，集團(tuán)體之才智分析處理難題，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)上進(jìn)。 1、接待店面來客，要熱忱飽滿。為了給客戶良好的第一印象，店面必需保持干凈潔凈，當(dāng)客戶進(jìn)到店面時，店員要笑臉相迎并以飽滿熱忱接待客戶，站在客戶的角度思索問題，為客戶著想，服務(wù)好每一個客戶。勁華商貿(mào)新專賣店，店長導(dǎo)購總共三個人，少數(shù)的人力必需要合理安排、充分利用才能牽強(qiáng)應(yīng)對店面可能發(fā)生的全部事情，所以客戶進(jìn)店時一個店員講解另外兩個店員做幫助工作，實(shí)行輪番上陣模式，絕不放掉一個客戶。 2、完善店面系統(tǒng)，

15、準(zhǔn)時收納客戶信息。店面銷售分析本要準(zhǔn)時更新和整理，對大客戶、測量未交定金客戶、目標(biāo)客戶、重點(diǎn)客戶四大類客戶進(jìn)行準(zhǔn)時跟蹤與維護(hù)，電銷客戶需要準(zhǔn)時進(jìn)行分類、準(zhǔn)時跟蹤。 3、公司需多賜予支持。新店面在市場、渠道還沒成熟之前，公司需要賜予大力的支持，當(dāng)商場或者聯(lián)盟品牌有大型活動時，公司需多以商場的名義在專賣店內(nèi)搞優(yōu)待活動來提升品牌知名度。如前期的幾次大型優(yōu)待活動，我們店雖然簽單不多，但許多客戶可以通過這場活動了解到我們的品牌，既為品牌做了推廣又積累了新的意向客戶，為我們店日后的銷售工作奠定了基礎(chǔ)。 店長實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇6 不知不覺間，來到福盈門建材已經(jīng)一年多的時間了，在一線的工作當(dāng)中，經(jīng)受了許多的酸甜苦

16、辣，熟悉了許多良師益友，獲得了許多閱歷教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、士氣和信念。在這一年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了肯定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下： 一、工作總結(jié) 在從來到公司到現(xiàn)在的時間里，先從幸福家居箭牌磚店的一名導(dǎo)購漸漸成長為金三角箭牌磚店的店長，從一名小員工升為領(lǐng)導(dǎo)層，思想上都發(fā)生了肯定性的變化。已不在是站在自己的位置上思索問題，而是要站在公司的立場上和手下員工的立場上思索問題，想的更全面一些了，會替他人著想了。 二、在工作上主要存在的問題有： 在工作初期，對工作的認(rèn)知程度不夠，缺乏全局觀念，缺乏自信念，對工作定位認(rèn)知不足，規(guī)律力量欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏，不過我信任在以后的工作中，我會不斷的學(xué)習(xí)和思索，從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知力量從而做出工作的最優(yōu)流程。 對人員的管理力量欠缺，對市場的調(diào)查不夠，對競爭對手