大學(xué)生宿舍生活綜合服務(wù)公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

1、高校生宿舍生活綜合 服務(wù)公司創(chuàng)業(yè)方案書 目錄創(chuàng)業(yè)內(nèi)容提要 . - 3 - Enterprise synopsis . - 4 - 高校生宿舍生活綜合服務(wù)公司創(chuàng)業(yè)方案書. - 5 - 第一部分：企業(yè)摘要 . - 5 - 一、 企業(yè)基本情形 . - 5 - 二、項(xiàng)目背景 . - 5 - 三、企業(yè)文化 . - 5 - 其次部分：主要治理者情形. - 5 - 第三部分：市場(chǎng)分析 . - 5 - 一、市場(chǎng)概述 . - 5 - 二、宏觀市場(chǎng)分析 . - 5 - 三、目標(biāo)市場(chǎng) . - 6 - 第四部分：市場(chǎng)營銷策略. - 6 - 一、盈利模式分析 . - 6 - 二、定價(jià)策略 . - 7 - 三、分銷方案

2、. - 7 - 四、促銷方案 . - 7 - 五、售后服務(wù) . - 8 - 六、銷售團(tuán)隊(duì)與網(wǎng)絡(luò)建設(shè). - 8 - 七、經(jīng)營目標(biāo) . - 8 - 第五部分、公司進(jìn)展戰(zhàn)略. - 9 - 一、初期：（15 月） . - 9 - 二、 中期（ 510 個(gè)月） . - 9 - 三、后期（ 1 年 2 年） . - 9 - 第六部分：企業(yè)治理與制度. - 9 - 一、員工選拔制度 . - 9 - 二、員工選拔流程 . - 9 - 三、作息時(shí)間 . - 9 - 四、獎(jiǎng)罰制度 . - 10 - 第七部分：會(huì)員待遇及辦理. - 10 - 一、會(huì)員辦理：. - 10 - - 1 - 二、會(huì)員等級(jí)：. - 10 -

3、 三、會(huì)員守就：. - 10 - 附錄：長大跳蚤市場(chǎng) . - 11 - 宿舍裝飾樣圖 . - 12 - - 2 - 創(chuàng)業(yè)內(nèi)容提要當(dāng)代高校生的生活水平不斷提高, 他們也不斷追 求新式、個(gè)性的生活方式,同樣期望自己生活四年 的宿舍也要有個(gè)性,不在滿意于單調(diào)的宿舍樣式；第一我們的“ 高校生宿舍生活綜合服務(wù)公司” 旨在 于滿意各類高校生對(duì)于宿舍個(gè)性化的要求,我們主 要出售各類裝飾品以及為宿舍打扮供應(yīng)設(shè)計(jì)方案；我們 另外仍將解決宿舍閑置物品占用空間的問題,公司供應(yīng)一個(gè)閑置物品交易平臺(tái),來使物品的主人完成交易, 這樣不僅解決了閑置物品占用宿舍空間 的問題,也是交易雙方各得所需,達(dá)到了閑置物品 充分利用以發(fā)

4、揮其應(yīng)有作用的目的；以后我們?nèi)詫?連續(xù)拓展業(yè)務(wù),為廣大高校生供應(yīng)便利,最終使公 司的進(jìn)展更上一層樓；- 3 - Enterprise synopsis Contemporary college students living standards continue to improve, they also continue to pursue new, personalized way of life, also want their lives four years hostel also have personality, not satisfied with the monotony o

5、f dormitory style. We first dormitory life integrated Service Corporation aims to meet the requirements for various types of college students dormitory personalized, we mainly sell all kinds of decorations and provide design scheme for the dormitory. In addition will also address the dormitory idle

6、items occupy a space problem, we provide an idle goods trading platform, to the owners to complete the transaction, this not only solved the unused items occupy a dorm space problems, and both sides of the transaction was required, to make full use of idle items to play its due role to. We will also

7、 continue to expand the business, provide convenience for our college students, and ultimately make the development of the company to strive for further improvement.- 4 - 高校生宿舍生活綜合服務(wù)公司創(chuàng)業(yè)方案書第一部分：企業(yè)摘要一、企業(yè)基本情形本公司為有限責(zé)任公司,注冊(cè)資金5 萬元,主要經(jīng)營高校生宿舍所需的各類裝飾品；二、項(xiàng)目背景在當(dāng)今社會(huì),高校生在校生活水品不斷提高,而90 后的同學(xué)普遍追求個(gè)性,對(duì)于自己的生活住地也要求提高；

8、不再滿意于宿舍僅是學(xué)習(xí)和睡覺,很多同學(xué)都期望自己的宿舍不拘一格,突出自己的個(gè)性；很多學(xué)校也為勉勵(lì)同學(xué)加深對(duì)宿舍的感情,舉辦“ 宿舍文化大賽”等活動(dòng)；如今,個(gè)人宿舍裝飾、呈現(xiàn)自我正在社會(huì)流行；1、宿舍裝飾：我們的設(shè)計(jì)具有特殊的造型,我們的商品具有廉價(jià)的價(jià)格,很符合高校生經(jīng)濟(jì)實(shí)力；在校高校生數(shù)量都是我們巨大的消費(fèi)群體,所以有很大的市場(chǎng)前景；2、交換市場(chǎng)：以西安為例 ,西安的高校中仍未形成規(guī)模的針對(duì)高校高校同學(xué)的交換市場(chǎng)；然而,依據(jù)每年各個(gè)高校大四畢業(yè)生離校時(shí),各高校暫時(shí)組織的跳蚤市場(chǎng)的火爆情形,在校同學(xué)以及高校鄰近的社會(huì)群眾對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)仍是表示認(rèn)可、支持的態(tài)度的； 而這樣的特地面對(duì)高校的交換、交易市

9、場(chǎng),目前為止是一個(gè)空白；而西安的高校數(shù)量與全國其他大省市相比,也是很多的,是一個(gè)很巨大的市場(chǎng)；3、綜合服務(wù)：很多類似的店鋪也在建立,但這些店鋪業(yè)務(wù)單一,而我們將公司定義為綜合性質(zhì),具有很大的擴(kuò)展性； 并且這兩項(xiàng)服務(wù)的價(jià)格區(qū)間有肯定的差別,宿舍個(gè)性化設(shè)計(jì)是面對(duì)家境好一些的在校高校生, 產(chǎn)品定價(jià)稍高； 而交換平臺(tái)更多是面對(duì)經(jīng)濟(jì)條件不是太充裕的在校高校生,只是收取較低的置物費(fèi)；合二為一正是看準(zhǔn)利潤的擴(kuò)大,當(dāng)我們一種業(yè)務(wù)遇到困難的時(shí)候,另一種業(yè)務(wù)可以作為業(yè)務(wù)補(bǔ)充使公司穩(wěn)固生存下去；很快讓校內(nèi)各個(gè)階層的在校高校生關(guān)注的作用；三、企業(yè)文化企業(yè)精神：“ 誠信為本,精益求精”企業(yè)宗旨：“ 以人為本,以學(xué)為重”

10、經(jīng)營理念：“ 客戶至上、效率第一”其次部分：主要治理者情形同時(shí),這兩項(xiàng)服務(wù)的同時(shí)開展也能起到我們公司有六人,李紹峰為主要負(fù)責(zé)人,治理主要事務(wù)；宋林博、馬瑞負(fù)責(zé)宣揚(yáng)產(chǎn)品,劉立濤、葉昕鋼負(fù)責(zé)產(chǎn)品的配送及詳細(xì)銷售,劉帥負(fù)責(zé)資金治理；第三部分：市場(chǎng)分析一、市場(chǎng)概述 以廣告和公司的服務(wù)質(zhì)量,快速在長安高校中形成一個(gè)良好形象,擴(kuò)展公司服務(wù)范疇,同時(shí)加快公司轉(zhuǎn)型,削減對(duì)供應(yīng)商的依靠,降低公司經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)；二、宏觀市場(chǎng)分析 1.裝飾：- 5 - 為一般居民的房屋裝飾的公司已經(jīng)在中國隨處可見,但是,高校內(nèi)作為一個(gè)巨大的消費(fèi)市場(chǎng),卻仍沒有多少人顧及；在高校的宿舍內(nèi)進(jìn)行裝飾,具有很大的進(jìn)展前景；宿舍, 作為高校生每日住

11、宿、休息的地方,與高校生產(chǎn)生了重要聯(lián)系,對(duì)高校生活產(chǎn)生重要的影響； 鑒于宿舍作為高校生活起到的特殊作用,我們特地針對(duì)高校生們的愛好愛好和需求心理, 對(duì)其宿舍進(jìn)行特殊、細(xì)致的裝飾, 以彰顯高校生的個(gè)性；裝飾是指對(duì)宿舍進(jìn)行簡(jiǎn)單的、便利的、明顯的表面性的鋪掛與修飾；所用的物品只是簡(jiǎn)潔的海報(bào)、壁紙、掛墜等小物件 ,經(jīng)過恰當(dāng)?shù)慕M合使宿舍令人賞心悅目；2、交換市場(chǎng)：現(xiàn)如今,中國已進(jìn)入過剩時(shí)代,物質(zhì)產(chǎn)品越來越豐富,高校生的購買力越來越強(qiáng),導(dǎo)致宿舍的閑置物品越來越多；調(diào)查報(bào)告顯示,有閑置物品的高校生高達(dá)96%,而擁有很多閑置物品的人更是達(dá)到51% ,對(duì)閑置物品的處理途徑中,有 72%的人挑選放在柜子里不去理睬

12、,21%的挑選了送 給別人,然而,僅有 2%的人挑選了把他們賣給別人；在問到是否明白“ 換客” 一詞時(shí),只 有四分之一的人對(duì)其有所明白,而大部分人仍處于不知道的狀態(tài)；所以,將“換客 ” 這一思 想傳遞給消費(fèi)者的話,可見關(guān)于物物交換的市場(chǎng)潛力相當(dāng)巨大；三、目標(biāo)市場(chǎng)（一）、目標(biāo)市場(chǎng)挑選 在各個(gè)城市的很多地方都有二手貨交易市場(chǎng),人們很喜愛從那些地方淘到一些自己喜愛 的、價(jià)格適中的商品； 最出名的就是各個(gè)高校接近畢業(yè)生離校時(shí)組織的跳蚤市場(chǎng)；但是像這 種頗具規(guī)模,秩序規(guī)范的僅是少數(shù),只在每年的固定時(shí)間,高校鄰近才有；如淘寶網(wǎng)、 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)； 這些網(wǎng)站充分利用了網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)及發(fā) 仍存在很多二手貨交易網(wǎng)站,達(dá)的電

13、子商務(wù)交易平臺(tái),讓信息最大量的流通；但是,也存在著很多弊端,也顯現(xiàn)很多買回 的或者換回的并不是心目中所想要的的局面；其次假如缺乏很牢靠的信用機(jī)制,產(chǎn)品存在太 大的瑕疵,這一系列的交易就不能勝利實(shí)現(xiàn),反而會(huì)損壞公司的聲譽(yù)；我們公司以校內(nèi)實(shí)體店和網(wǎng)絡(luò)推廣、集會(huì)的形式, 致力于改善這種狀況；網(wǎng)站,只是取 得信息的方式,而并不是交換的平臺(tái)；我們將作為買賣雙方的中間人見證交易的從始至終；（二）、目標(biāo)市場(chǎng)規(guī)模及前景 由于本公司的規(guī)模有限,在成立初期, 只進(jìn)行長安高校內(nèi)部的交易；通過網(wǎng)絡(luò)的形式向 再以舉辦集會(huì)的方式進(jìn)行買賣；讓買賣雙方能夠親見到自己所中意的 大家發(fā)布最新的信息,商品,買仍是賣,由雙方當(dāng)事人自

14、己裁決；這樣有利公正,能最大限度的減小風(fēng)險(xiǎn),提高交 易勝利率；（三）、目標(biāo)市場(chǎng)特點(diǎn)綠色消費(fèi)觀： 現(xiàn)如今經(jīng)濟(jì)越來更加達(dá),可環(huán)境越來越惡劣,加上人們的受訓(xùn)練水平越來越高,愛護(hù)環(huán)境的觀念深化人心；在做越來越多的事情時(shí),人們把對(duì)環(huán)境的影響考慮在內(nèi),消費(fèi)也不例外；（四）、市場(chǎng)定位像淘寶網(wǎng)這些大型的網(wǎng)站,其經(jīng)營范疇都是全國性的,地區(qū)跨度大,經(jīng)營范疇廣,在實(shí)際的操作中更是與一些會(huì)計(jì)公司,物流公司合作,來完成其銷售；如此而來,消費(fèi)者付出的成本會(huì)加大, 一些小件的物品的交換或者買賣變得難以實(shí)現(xiàn)；而我們公司的的運(yùn)營只是以網(wǎng)站為平臺(tái),以同城、同校交易為目標(biāo),通過買賣雙方面對(duì)面的溝通來促成交易的實(shí)現(xiàn)；第四部分：市場(chǎng)營

15、銷策略一、盈利模式分析產(chǎn)品及服務(wù)包括兩個(gè)方面,即：宿舍個(gè)性溫馨裝飾用品及校內(nèi)交換市場(chǎng)；考慮到宿舍- 6 - 個(gè)性溫馨裝飾用品是一個(gè)生命周期相對(duì)較長的產(chǎn)品,并且也是一次購買后不會(huì)輕易再次購買的產(chǎn)品,因此消費(fèi)者在購買選擇時(shí)比較謹(jǐn)慎,考慮周期較長； 所以,本公司在開業(yè)初期將宣傳重點(diǎn)放在校內(nèi)交換市場(chǎng)的服務(wù)產(chǎn)品上；通過在校內(nèi)交換市場(chǎng)上會(huì)員及顧客的積存,即可在較短時(shí)間內(nèi)建立起較高的品牌認(rèn)知度；在顧客群穩(wěn)固的同時(shí),開頭主打向市場(chǎng)推出我們公司的“ 宿舍個(gè)性溫馨裝飾用品” 這個(gè)產(chǎn)品及服務(wù)；在這兩個(gè)項(xiàng)目中,我們將 泛推廣品牌,建立忠實(shí)顧客群,“ 交換市場(chǎng)” 項(xiàng)目作為面對(duì)市場(chǎng)的敲門磚,以此為平臺(tái)達(dá)到廣 以此為基礎(chǔ),

16、 面試市場(chǎng)推出我們的特色的“ 宿舍個(gè)性溫馨裝飾用品” 產(chǎn)品及服務(wù),并且將本公司的主要盈利的放在后者上；二、定價(jià)策略（一）宿舍個(gè)性溫馨裝飾用品：考慮到商品的成本及市場(chǎng)需求,目前此類綜合市場(chǎng)尚處于空白,所以我公司宿舍個(gè)性溫 提升 馨裝飾用品類商品定價(jià)較市場(chǎng)上一般同類商品要稍高,以塑造本公司產(chǎn)品綜合價(jià)值高,生活品質(zhì)的產(chǎn)品附加值；（二）交換市場(chǎng)：前期公司以交換市場(chǎng)帶動(dòng)宿舍用品市場(chǎng)的進(jìn)展策略進(jìn)行市場(chǎng)營銷整合,交換市場(chǎng)面對(duì)消 費(fèi)者只收取滯留交換物品 3%到 5%的留置金；以交換市場(chǎng)的進(jìn)展和被廣大消費(fèi)者的認(rèn)可帶 動(dòng)消費(fèi)者對(duì)店內(nèi)宿舍個(gè)性溫馨裝飾用品的關(guān)注,形成購買欲望,并在顧客購買本店商品后,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提升

17、顧客忠誠度；三、分銷方案 店面銷售為主,同時(shí)協(xié)作學(xué)校周邊的宣揚(yáng)活動(dòng)；（一）店面選址由于我們的主要服務(wù)對(duì)象為在校高校生,所以地址挑選在學(xué)校門口,服務(wù)范疇輻射到大學(xué)校內(nèi)及周邊小區(qū)；（二）店面裝飾以簡(jiǎn)潔明快為主, 同時(shí)協(xié)作宿舍個(gè)性溫馨裝飾用品,將整體店面營造出溫馨,家的感覺；（三）主營產(chǎn)品種類 盆栽 ：讓寢室多一分生動(dòng) 小布偶 ：寢室成員每人一個(gè)的同一系列的小玩偶,最好是不一樣的,又可以裝飾 照片墻 ：在墻上留一個(gè)地方,進(jìn)行簡(jiǎn)潔裝飾,貼一些寢室成員的照片 掛飾 ：凌亂中的整齊,彰顯自由的個(gè)性 海報(bào) ：偶像的力氣是宏大的,那就不如每天看著他吧 壁紙 ：辭別單調(diào)的乳白色,這才是我內(nèi)心世界真正的顏色,將來

18、會(huì)有大房子的 彩帶 ：在窗上拼一個(gè)小小的“ 蝸居”窗簾 ：外面看著美麗,里面光線跟那個(gè)是獨(dú)樹一幟 等；同時(shí), 店面的一角仍要留出放置交換物品的空間,整體風(fēng)格搭配和諧；留置的部分物品 查找及交 在店里進(jìn)行呈現(xiàn), 更多的貨品存放在倉庫中,通過運(yùn)算機(jī)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行有效的整合,易；四、促銷方案（一）宿舍個(gè)性溫馨裝飾用品：1、店面實(shí)施會(huì)員制,舉辦會(huì)員積分換好禮活動(dòng)；2、店面開業(yè)初期都會(huì)舉辦打折酬賓活動(dòng),以更快速的為店面聚攏人家,并且以優(yōu)質(zhì)的 服務(wù)供應(yīng)顧客的忠實(shí)度；3、不定期贊助一些學(xué)校社團(tuán)活動(dòng),想?yún)⑴c活動(dòng)的師生發(fā)放帶有本店標(biāo)志的小紀(jì)念品,在廣高校生中積攢人氣；- 7 - 4、對(duì)會(huì)員進(jìn)行定期抽獎(jiǎng)活動(dòng),為中獎(jiǎng)的

19、同學(xué)免費(fèi)供應(yīng)宿舍整體裝潢提升工程,提高公 司的知名度；（二）交換市場(chǎng)：1、開店初期,向交換勝利的換客免費(fèi)贈(zèng)送帶有本店標(biāo)志的小紀(jì)念品,并向其介紹宿舍 個(gè)性溫馨裝飾用品的特點(diǎn),以求快速提升品牌知名度；2、對(duì)交換勝利的換客進(jìn)行定期抽獎(jiǎng)活動(dòng),為中獎(jiǎng)的同學(xué)免費(fèi)供應(yīng)宿舍整體裝潢提升工 程,以提高公司的知名度,使更多同學(xué)產(chǎn)生購買本公司產(chǎn)品的欲望；3、在學(xué)校的 BBS 上,大幅度宣揚(yáng)本公司物物交換市場(chǎng)的特點(diǎn)及優(yōu)點(diǎn),快速吸引本校學(xué) 生留意力,并且可以發(fā)布一些交換勝利的實(shí)例,激發(fā)更多同學(xué)參與其中的熱忱；五、售后服務(wù) 我公司致力于全心全意為廣大在校師生及周邊住戶服務(wù),顧客至上是我們的服務(wù)宗旨；公司設(shè)有專職的售后服務(wù)

20、部門；（一）售后服務(wù)規(guī)范售后服務(wù)由售后服務(wù)中心處理,準(zhǔn)時(shí)處理顧客投訴問題,問題商品、物品準(zhǔn)時(shí)回收,并賜予客戶中意答復(fù)及禮貌待遇（二）售后服務(wù)治理的基本原就 1樹立顧客第一的原就 2以法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)就,以事實(shí)為依據(jù) 3堅(jiān)決愛護(hù)本店的整體形象 六、銷售團(tuán)隊(duì)與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)我公司的銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)以C2C 為宗旨,講求 顧客帶動(dòng)顧客 的校內(nèi)銷售方式,通過贊助校內(nèi)活動(dòng), 和一些校內(nèi)里、 社團(tuán)中的活躍同學(xué)建立聯(lián)系,并通過他們帶動(dòng)他們身邊的同學(xué)來明白我們的公司、 購買我們的產(chǎn)品、親身參與到我們的交換活動(dòng)中來；我們會(huì)給促成交易達(dá)成的同學(xué)肯定比例傭金；（一）、先對(duì)事后對(duì)人,明確責(zé)任,事事有人負(fù)責(zé)；人的治理是最

21、難的,特殊對(duì)有肯定閱歷的銷售人員； 銷售團(tuán)隊(duì)治理的目的是做好事情,達(dá)成公司的目標(biāo),讓銷售人員達(dá)成公司期望的目標(biāo)就達(dá)到了銷售團(tuán)隊(duì)治理的目的；任人；通過對(duì)事的治理來達(dá)到管人的目的；所以包括銷售目標(biāo)在內(nèi)的全部目標(biāo)必需分解到責(zé)（二）、以結(jié)果為導(dǎo)向,量化治理；設(shè)立較低的目標(biāo),大多數(shù)人超額完成,能勉勵(lì)士氣,同樣進(jìn)行完成率排名；全部的銷售人員都參與數(shù)字化的目標(biāo)考核；銷售團(tuán)隊(duì)的治理就以結(jié)果為導(dǎo)向,對(duì)自己的銷售目標(biāo)負(fù)責(zé)；（三）、銷售同比增長率排名的考核公正簡(jiǎn)潔的反映出銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績；（四）、對(duì)特殊需要整改的市場(chǎng),可單獨(dú)設(shè)立目標(biāo)考核；（五）、以門店治理為基礎(chǔ),全部的治理考核落腳點(diǎn)在終端門店；（六）、銷售隊(duì)伍的熱忱

22、和士氣是高效團(tuán)隊(duì)的基本條件；打造一支士氣高漲的團(tuán)隊(duì)是一 個(gè)系統(tǒng)工程；第一需要聘請(qǐng)具有樂觀精神、勇于挑戰(zhàn)、積極進(jìn)取的員工；二就樹立典型和樣 板,激發(fā)銷售團(tuán)隊(duì)的潛能,別人能做到的你肯定能做到；三就選好團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)都無精 打采就不要盼望下屬能生龍活虎了；四就做好培訓(xùn), 培育一種贏文化；五就做好員工勉勵(lì)和 懲罰,夸獎(jiǎng)先進(jìn),鞭策后進(jìn),整體提升；七、經(jīng)營目標(biāo) 1、建立公司之后,一年之內(nèi)完善公司結(jié)構(gòu),提高知名度,占據(jù)西安西安部分高校同學(xué) 市場(chǎng),公司盈利達(dá)到 10000；2、兩年之后,公司實(shí)現(xiàn)自我轉(zhuǎn)型,壁紙由專業(yè)同學(xué)設(shè)計(jì)并交由廠方制造,同時(shí)與各個(gè)高校建立良好合作關(guān)系,自行置換貨,對(duì)貨品留置程度降低到30%

23、左右,削減公司質(zhì)押倉- 8 - 庫成本 ,提高收益 . 3、三年之內(nèi), 公司走出渭水, 向全城高校擴(kuò)展,復(fù)制經(jīng)營治理模式并提高改善,使顧客員工雙收益 . 第五部分、公司進(jìn)展戰(zhàn)略一、初期：（15 月）出于資金和體會(huì)的緣由,初期以商店形式進(jìn)入市場(chǎng),建立自己的品牌,積存無形資產(chǎn)；主要讓同學(xué)認(rèn)同,并購買商店產(chǎn)品,認(rèn)同商店交換理念；（一）、第一月：（1）大力宣揚(yáng),讓同學(xué)回想家的溫馨,使其產(chǎn)生購買的動(dòng)力；（2）商店進(jìn)入市場(chǎng),提高商店知名度,樹立品牌形象；（3）免費(fèi)為幾間宿舍進(jìn)行裝飾,以達(dá)到初期宣揚(yáng)的成效；（4）利用校內(nèi) BBS 進(jìn)行宣揚(yáng),在校內(nèi)貼吧中呈現(xiàn)以裝飾宿舍的照片；（二）、第 45 個(gè)月：（1）逐步

24、建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)；（2）提高服務(wù)及產(chǎn)品形象,增加無形資產(chǎn)（3）重點(diǎn)發(fā)覺流行產(chǎn)品,準(zhǔn)時(shí)引進(jìn)（4）逐步完善會(huì)員制度；二、 中期（ 510 個(gè)月）（一）、進(jìn)一步完善和健全銷售網(wǎng)絡(luò)；（二）、增加產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量,吸引投資商；（三）、月利潤達(dá)到2022,會(huì)員數(shù)達(dá)到200；三、后期（ 1 年 2 年）（一）、運(yùn)營模式基本成熟；（二）、擴(kuò)展市場(chǎng)空間,在周邊高校鄰近開設(shè)分店；（三）、立足宿舍文化方向,完善獨(dú)有的業(yè)務(wù),增加更多的設(shè)計(jì)方案,讓高校生更多的 體會(huì)到家的溫馨；第六部分：企業(yè)治理與制度一、員工選拔制度（1）、主要集中在在校高校生,且有充分的課余時(shí)間；（2）、一般話標(biāo)準(zhǔn),語言表達(dá)才能,交際才能強(qiáng)；（3）、

25、工作學(xué)習(xí)兩不誤,掛科數(shù)不得超過“1” ；（4）、對(duì)工作仔細(xì)負(fù)責(zé)；（5）、性格開朗活潑,為人大方；二、員工選拔流程（1）、填寫申請(qǐng)表（2）、面試（3）、培訓(xùn)（4）、實(shí)習(xí)（5）、上崗 三、作息時(shí)間- 9 - （1）、早 7：30 治理人員到,整理、核對(duì)貨物賬單；（2）、8：00 正式上班；（3）、15：00 交接班,由令一組人員接替；（4）、21：30 關(guān)門；（5）、21：3022：00 清點(diǎn)貨物、整理賬目、打掃衛(wèi)生；（6）、每月交自我評(píng)判一份（全體）,并呈現(xiàn)；四、獎(jiǎng)罰制度（1）、獎(jiǎng)：每月 10 日發(fā)工資；（2）、雙月 20 日發(fā)獎(jiǎng)金（銷售額的 工,增強(qiáng)員工積極性的作用）；1%,應(yīng)有酬勞與額外收成

26、分開發(fā)放,起到勉勵(lì)員（3）、罰：遲到,男,40 俯臥撐女, 40 仰臥起坐；（5）、早退,扣除前五日獎(jiǎng)金；（6）、客戶投訴,查明緣由,有相應(yīng)的懲處制度；第七部分：會(huì)員待遇及辦理一、會(huì)員辦理：（1）、辦理睬員時(shí)需供應(yīng)正確有效的身份證明,電話號(hào)碼,電子郵箱,以便利我們和您 聯(lián)系；（2）、會(huì)員商品本店每月隨機(jī)推出；（3）、開業(yè)一月持身份證可免費(fèi)辦理；（3）、開業(yè)一月過后,交納五元手續(xù)費(fèi)即可辦理睬員業(yè)務(wù)；（4）、之后,一次性消費(fèi)滿五十元可免費(fèi)獲贈(zèng)會(huì)員；（5）、累計(jì)消費(fèi)二百元可免費(fèi)獲贈(zèng)會(huì)員；二、會(huì)員等級(jí)：（1）、會(huì)員分為一般會(huì)員、貴賓會(huì)員、鉆石會(huì)員；（2）、一般會(huì)員的積分達(dá)到500 分（每花一元積一分）

27、時(shí)即可上升為貴賓會(huì)員,貴賓會(huì)員積分達(dá)到1500 分時(shí)即可上升為鉆石會(huì)員,積分達(dá)到2500 分可獲得 100 元購物券；三、會(huì)員守就：（1）、自由挑選是否成為本店的會(huì)員；（2）、領(lǐng)取會(huì)員卡,需供應(yīng)本人身份證明（3）、使用會(huì)員卡時(shí)需供應(yīng)卡號(hào)和本人身份相關(guān)證明；（4）、交易過程中遵守誠懇信用的原就,不在交易過程中實(shí)行不正值競(jìng)爭(zhēng)行為,不擾亂交易秩序；（5）、用戶有義務(wù)在注冊(cè)時(shí)供應(yīng)自己的真實(shí)資料,并保證電子郵件地址、聯(lián)系電話、等內(nèi)容的真實(shí)有效性及安全性,資料；同時(shí),用戶也有義務(wù)在相關(guān)資料實(shí)際變更時(shí)準(zhǔn)時(shí)更新有關(guān)注冊(cè)（6）、如在 1 年之內(nèi)會(huì)員沒用購買任何一個(gè)產(chǎn)品或無法聯(lián)系的,本店有權(quán)取消其會(huì)員資格；（7）

28、、會(huì)員可轉(zhuǎn)讓,但只保留 20%積分； 任何顧客購物 5 天內(nèi)對(duì)我們的服務(wù)或商品質(zhì)量有任何不中意,可以憑購物票無條件退換貨； - 10 - 附錄 ： 長大跳蚤市場(chǎng)- 11 - 宿舍裝飾樣圖- 12 - 創(chuàng)業(yè)體會(huì) 劉立濤我們高校生創(chuàng)業(yè), 由于勢(shì)單力薄, 經(jīng)濟(jì)才能和對(duì)社會(huì)實(shí)際情況的明白有限, 雖然不乏創(chuàng)新的思維,但有時(shí)候好的想法很難付諸實(shí)踐；所以我覺得我們這次的創(chuàng)業(yè),應(yīng)當(dāng)從經(jīng)濟(jì)的角度動(dòng)身,既要達(dá)到盈利的目的, 又能服務(wù)廣大同學(xué)； 因此我認(rèn)為我們需要 拓展網(wǎng)絡(luò)渠道來進(jìn)行業(yè)務(wù)；第一,我們可以在網(wǎng)上做一個(gè)閑置物品交易的網(wǎng)站；先在學(xué) 校、學(xué)校鄰近、并借助長大貼吧、人人網(wǎng)、微博等社交網(wǎng)站開展 一系列宣揚(yáng)活動(dòng)；

29、其次,找一些客戶在網(wǎng)上呈現(xiàn)自己閑置物品,在通過我們的宣揚(yáng)進(jìn)行交易；最終交易勝利后, 我們收取肯定的物品保管費(fèi)用,既便利了他人,又可以盈利；等到物品交易開頭盈利以后,我們就可以利用網(wǎng)絡(luò)在推廣宿舍裝飾品了,感愛好的同學(xué)能夠通過網(wǎng)絡(luò),電話等來購買裝飾品；我覺得利用網(wǎng)絡(luò)能夠使交易變得更加便利、快捷, 仍會(huì)很快在同學(xué)之間有一個(gè)良好的口碑,并在西安各大高校產(chǎn)生肯定的影響力,以便于我們?cè)谄渌咝ｉ_展業(yè)務(wù),那么我們就會(huì)越來越好；此次創(chuàng)業(yè)方案的提出, 我熟悉到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,孤掌難鳴,有了團(tuán)隊(duì),就有人能給你提出建議和指導(dǎo),一起所作出的決策也就有了理性的參與,這樣就能使整個(gè)團(tuán)隊(duì)走向一條“ 科學(xué)進(jìn)展” 的道路,

30、并且在這條路上能長遠(yuǎn)地走下去；- 13 - 創(chuàng)業(yè)心得 馬瑞 通過這次做自主創(chuàng)業(yè)方案, 得到了很多； 懂得了自己需要什么和 為之奮斗；我要做一個(gè)英勇, 自信,有目標(biāo)的人這就是我的定義；人生能有幾個(gè)十年,機(jī)會(huì)走了就不會(huì)再來；我們都不想錯(cuò)過機(jī)會(huì),但機(jī)會(huì)卻悄無聲息的從我們身邊溜走；與此同時(shí)我們要用一顆感謝的心去回報(bào)我們的社會(huì),用一顆責(zé)任的心去對(duì)待自己；其實(shí),在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此猛烈的時(shí)代, 高校生應(yīng)當(dāng)?shù)谝粯淞①嵉谝环皱X,而不是一創(chuàng)業(yè)就必需挖到一桶金的觀念；高校生面對(duì)基層創(chuàng)業(yè)、就業(yè)是大有可為的,特殊是在學(xué)校為我們供應(yīng)優(yōu)惠的政策的情形下,客觀上給高校生創(chuàng)業(yè)供應(yīng)了好的土壤,運(yùn)用；可以將課堂上學(xué)到的理論學(xué)問高校生有

31、益的創(chuàng)業(yè)活動(dòng), 將會(huì)成為真正發(fā)揮自己的才華、呈現(xiàn)創(chuàng)新思想和個(gè)性特點(diǎn)以及充分熟悉社會(huì)的一個(gè)大好機(jī)會(huì)；創(chuàng)業(yè)高校生所具有的品質(zhì)、素養(yǎng),完全可以勝任一般情形下的就業(yè)需求；創(chuàng)業(yè)和就業(yè)是孿生兄弟, 能創(chuàng)業(yè)者肯定可以順當(dāng)就業(yè). 高校生創(chuàng)業(yè), 才能有限,因此有其自身的特點(diǎn)；高校生創(chuàng)業(yè)應(yīng)當(dāng)遵循以下原就：1. 以自己的愛好為主,做自己最感愛好的事情；2. 從自己最善于的地方切入；揚(yáng)己之長,避己之短；3. 從簡(jiǎn)潔做起,起步越簡(jiǎn)潔越好；4. 堅(jiān)決自己的信念,增強(qiáng)自己的信心,切忌妄自菲薄,總覺得自 己的東西不如人；5. 不用考慮全面的、長遠(yuǎn)的方案,在哪里有沖動(dòng)就從哪里起步；- 14 - 心得體會(huì) 葉昕鋼 說起“ 創(chuàng)業(yè)”

32、 這個(gè)詞,其實(shí)聽著一點(diǎn)也不生疏,但是叫我和同學(xué) 自己創(chuàng)業(yè)就顯得特別的遙遠(yuǎn), 就單單是寫一份創(chuàng)業(yè)方案書也是特別困 難的；要想寫一份創(chuàng)業(yè)方案書, 就得知道方案書是怎么寫的才行；于是 我們查找了一些相關(guān)的資料, 對(duì)其進(jìn)行了分析與仿照, 之后才開頭創(chuàng) 業(yè)方案書的編寫；在爭(zhēng)論詳細(xì)內(nèi)容的時(shí)候,有人提到了宿舍的問題,接著“ 高校生 宿舍服務(wù)” 就被提了出來,然后就全員通過了；高校生的生活時(shí)間中很大的部分都和宿舍脫離不了關(guān)系,所以大同學(xué)對(duì)宿舍的要求大致也會(huì)很高；現(xiàn)在有很多這樣的情形： 很高校生在挑選高校的時(shí)候會(huì)將高校宿舍作為其中的一個(gè)打算因素：或者是有好多同學(xué)在沒有考慮到這一點(diǎn)就來到了高校,之后面對(duì)不中意的宿

33、舍環(huán)境懊悔、埋怨；這樣的話,高校生宿舍服務(wù)應(yīng)當(dāng)會(huì)有不少的人支持；而且這項(xiàng)服務(wù)中有一項(xiàng)“ 物品交換” 特別的不錯(cuò),將相互不用的 物品進(jìn)行相互的交換,不僅便利了當(dāng)事人,仍做到了物盡其用,肯定 意義上達(dá)到了環(huán)保的成效；總之,高校生宿舍服務(wù)作為新型的一項(xiàng)服務(wù)方案,不僅具有肯定 的可行性, 而且對(duì)環(huán)境等各方面都沒有什么危害性,所以在我看來是 一項(xiàng)很勝利的創(chuàng)業(yè)方案；- 15 - 創(chuàng)業(yè)方案總結(jié) 李紹峰 高校是一個(gè)呈現(xiàn)自我、 制造自我的地方； 通過這次高校生創(chuàng)業(yè)計(jì) 劃策劃書的寫作, 讓我對(duì)高校生創(chuàng)業(yè)有了更深的明白,也讓我從心里 面熟悉到我自己也可以創(chuàng)業(yè)； 創(chuàng)業(yè)是一項(xiàng)布滿挑戰(zhàn)的事業(yè), 是高校生 通過發(fā)覺和識(shí)別商

34、業(yè)機(jī)會(huì)、 組織各種資源供應(yīng)產(chǎn)品和服務(wù),以制造價(jià) 值的過程； 在平常的生活中, 大多數(shù)人頭腦中就沒有自主創(chuàng)業(yè)這個(gè)意識(shí),自然也就很少關(guān)懷和明白這方面的內(nèi)容；這次通過老師給我們布置的作業(yè),讓我有這個(gè)機(jī)會(huì)去接觸創(chuàng)業(yè), 才讓我對(duì)創(chuàng)業(yè)有肯定的熟悉；雖然是被動(dòng)的, 但我覺得我們也只能通過這種被動(dòng)才會(huì)去明白這方面 的學(xué)問,它讓我學(xué)到了很多東西；對(duì)創(chuàng)業(yè)一點(diǎn)都不明白的我,只能通過網(wǎng)上的熟悉和近期對(duì)我身邊的社會(huì)進(jìn)行觀看,我清晰的熟悉到隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)展, 社會(huì)就業(yè)壓力壓力在不斷的增大,所以創(chuàng)業(yè)無 疑成為了一個(gè)更好的挑選；當(dāng)我在考慮這個(gè)創(chuàng)業(yè)方案時(shí), 我感覺有些茫然, 不知道創(chuàng)什么 業(yè),感覺離我太遠(yuǎn)了；但當(dāng)我細(xì)細(xì)觀看周邊事物時(shí),發(fā)覺每一樣?xùn)|西 都隱匿著商機(jī),創(chuàng)業(yè)是艱巨的,馬云有句話說“ 今日很困難,明天更 困難,后天很美好,但是大多數(shù)人都死在了明天晚上,只有那些真正的英雄才能見到后天的太陽”；所以我們必需度過艱巨的時(shí)期,才會(huì)有勝利；通過我們組員最終的爭(zhēng)論, 一樣認(rèn)為高校宿舍裝飾是一個(gè)不 錯(cuò)的商機(jī),由于作為在校高校生的我們,有著深刻的體會(huì),我們每個(gè) 人都期望自己的宿舍獨(dú)樹一幟； 由于我們沒有創(chuàng)業(yè)的體會(huì)所以我們只能去網(wǎng)上明白關(guān)于創(chuàng)業(yè)的這方面