中國(guó)人的行為管理_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、中國(guó)人的管理行為第一節(jié)我們只有一個(gè)地球。西方人從西方看地球,東方人從東方看地球,竟然產(chǎn)生兩種不同的看法。影響所及,形成東西方管理行為的差異。西方人觀察宇宙萬(wàn)物,發(fā)現(xiàn)所有生物,都發(fā)端於一個(gè)基本細(xì)胞;基本細(xì)胞分裂寫(xiě)二,二分裂為四,四分裂為八,這樣發(fā)展下去,終於形成植物、動(dòng)物與人類(lèi)。中國(guó)人考察宇宙萬(wàn)物,發(fā)覺(jué)易有太極,是生兩儀,兩儀生四象,四象生八卦。如此生生不息,和西方科學(xué)所發(fā)現(xiàn)的事實(shí),可以說(shuō)完全一樣。但是,進(jìn)一步推究一怎麼能生二時(shí),彼此就有了不同的看法。西方人認(rèn)為一個(gè)基本細(xì)胞分裂為二的原因,是由于二構(gòu)成一(馬紹伯先生指出:二構(gòu)成一,就二看,是兩種現(xiàn)象)。二構(gòu)成一,當(dāng)然很容易分裂為二。我國(guó)先哲也肯定

2、太極是陰、陽(yáng)所構(gòu)成的單元,不過(guò)二構(gòu)成一之外,尚有一內(nèi)函二的用意(馬先生說(shuō):一內(nèi)函二,就一看,則兩種現(xiàn)象皆發(fā)於同一本體,老子所謂同出而異名,正是如此)。西方重視二構(gòu)成一,總是以個(gè)體的對(duì)立看事物:公司有勞、資的對(duì)立;同仁有優(yōu)劣的對(duì)立;企業(yè)生存競(jìng)爭(zhēng),亦有其沖突的對(duì)立。中國(guó)古人體認(rèn)對(duì)立固然存在,卻也相輔相成。如果由一內(nèi)涵二的取向,不難發(fā)現(xiàn)對(duì)立存在於統(tǒng)一,所以中庸說(shuō):萬(wàn)物同時(shí)生長(zhǎng)而彼此不相妨害,道理一齊實(shí)行而彼此不相違背。(萬(wàn)物并育而不相害,道并行而不相悖。)有公司才有勞、資的存在,彼此應(yīng)該互信互諒;同仁間有優(yōu)才顯得有劣,有劣也才顯得有優(yōu),大家應(yīng)該互助;有同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),才能力求精進(jìn),必須合理合法以謀公平合

3、作。二構(gòu)成一在管理上產(chǎn)生西方人一切依據(jù)是非來(lái)判斷的科學(xué)化行為。對(duì)就是對(duì),錯(cuò)即是錯(cuò),相當(dāng)簡(jiǎn)單明了。西方管理,喜歡問(wèn):Which is right? A or B?而他們的答案,往往都很肯定,不是A is right,便是B is right。若是A is right那麼A就成為共同遵守的標(biāo)準(zhǔn);如果B is right,B也就順理成章地成為標(biāo)準(zhǔn)。他們把判斷是非的結(jié)果,明訂為公是公非,稱為標(biāo)準(zhǔn)化(用科學(xué)的方法,研究訂定事物的標(biāo)準(zhǔn),并力求其切實(shí)施行)。為求組織成員,共同遵行既定的標(biāo)準(zhǔn),自非明言一切說(shuō)清楚不可。同時(shí)要求符合同一標(biāo)準(zhǔn)起見(jiàn),於是明訂為制度。大家一體遵行制度,叫做制度化。制度是企業(yè)組織所有成員

4、一切分工合作的基本規(guī)范,是管理的出發(fā)點(diǎn)。任何成員,其行為合乎制度的即為對(duì)的行為,否則便是錯(cuò)的行為。前者為組織所歡迎,後者則為組織所不容。A和B之間,有一條直線,表示A大於B則A對(duì);B大於A即B對(duì)。是非有所爭(zhēng)執(zhí)的時(shí)候,采取多數(shù)決的民主方式,居於A和B的彼此制衡,來(lái)決定孰是孰非。爭(zhēng)執(zhí)獲得協(xié)議之後,立即修訂原有的制度,成為今後未再度沖突之前的標(biāo)準(zhǔn)。西方的二構(gòu)成一觀點(diǎn),形成他們的制衡思想麥展為經(jīng)由談判,分出大、小或是、非,以便共同遵行的制衡行為。這種行為,其理論基礎(chǔ)乃是個(gè)人主義。談判指滿足各自的需要而進(jìn)行的交易,是非在確立個(gè)人的權(quán)利與義務(wù),而制衡則在維護(hù)并增強(qiáng)個(gè)人的權(quán)益。一內(nèi)涵二在管理上也產(chǎn)生中國(guó)人圓

5、滿重於是非的人性化行為。我們常說(shuō):二這樣做對(duì)是對(duì),可惜不夠圓滿??梢?jiàn)把事情做對(duì)未必就是把事情做好,中國(guó)人要求把事情做好,而非僅止於把事情做對(duì)。中國(guó)人當(dāng)然也問(wèn):甲對(duì)或是乙對(duì)?只是答案很少是甲對(duì)?;蛞覍?duì)。卻多半是甲對(duì),乙也不見(jiàn)得錯(cuò)?;蛞义e(cuò),甲又對(duì)到那里去?除非實(shí)在是十分明顯而簡(jiǎn)單的事情,否則我們總覺(jué)得是非難明!中國(guó)人重視是非,卻更了解粗理很好講,任何人開(kāi)口便可以說(shuō)一大堆道理;細(xì)理不好講,仔細(xì)推敲起來(lái),每一個(gè)人所說(shuō)釣道理都存在著若干疑難;微理很難講,再深究下去J到了十分精微的地方,似乎永遠(yuǎn)說(shuō)不清楚;玄理猶可講,沒(méi)有辦法當(dāng)中,往往會(huì)祀道理說(shuō)得玄而又玄;妙理不可言,真正的道理多半妙不可言,同時(shí)覺(jué)察語(yǔ)言、

6、文字本身就是一種溝通的障礙,因而非常謹(jǐn)慎,不敢擅下判斷。所以老子說(shuō):道可道,非常道。相信資深的主管,都有這種經(jīng)驗(yàn):某件事情出了差錯(cuò),關(guān)系者一共只有甲、乙、丙三人,但是甲說(shuō)得理直氣壯,乙、丙又何嘗不是如此?我們常常指責(zé)中國(guó)人愛(ài)說(shuō)理由,個(gè)個(gè)都是找藉口專(zhuān)家,弄得主管左右為難,不知誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),實(shí)在與公說(shuō)公有理,婆說(shuō)婆有理有相當(dāng)密切的關(guān)系,因?yàn)榈览砣巳藭?huì)講,是非卻很難明斷!我國(guó)的太極圖象,并非憑空玄想而來(lái)。太極代表圓滿,根本上是一主體。在此同一主體內(nèi),產(chǎn)生是非兩種相異的現(xiàn)象。此亦一是非,彼亦一是非,成為中國(guó)人的一太極思想,發(fā)展為聽(tīng)一句話,要先問(wèn)清楚究竟是誰(shuí)說(shuō)的,以便決定是否遵行的太極行為。這種行為,其理論

7、基礎(chǔ)即為交互主義。中國(guó)人既不完全奉行個(gè)人主義,也不完全奉行集體主義;中國(guó)人既有個(gè)人主義思想,又有集體主義思想。常聽(tīng)到中國(guó)人說(shuō)輸人不輸陣,團(tuán)結(jié)起來(lái)才有力量,但是語(yǔ)猶在耳,他麥現(xiàn)情勢(shì)不對(duì),率先溜之大吉。然而卻有人說(shuō)到做到,臨陣絕不脫逃,至死不渝的。中國(guó)人的原則,完全居於看你對(duì)我如何,我就如何待你的交互性,通俗的說(shuō),叫做彼此、彼此。我們放眼看去,宇宙萬(wàn)物無(wú)一不是圓弧形的。凡直線形的,都是人為的,而人為為偽,形式化的東西,中國(guó)人比較不喜歡,其道理在此。太極思想,彼此之間不是一條直線,卻是陰陽(yáng)對(duì)稱,淳涵渾樸的圓弧曲線,形成管理上不明確的分寸。中國(guó)人必須害自把握自己應(yīng)守的分寸,無(wú)過(guò)與不及,的確相當(dāng)困難,儒

8、要?dú)v練與智慧,因此有些人十分厭惡,甚至到了怨恨的地步。日本人學(xué)習(xí)中國(guó)文化,便是由於智慧的限制,無(wú)法變化自如,所以學(xué)到後來(lái),既沒(méi)有曲線,也沒(méi)有直線,只剩下一個(gè)圓形的外殼。日本人自稱大和民族,說(shuō)起來(lái)就是過(guò)份求圓滿,形成太順的事大主義。太順的部屬,絕對(duì)服從的結(jié)果,固然有利于力量集中。但是,萬(wàn)一決策有重大的錯(cuò)誤,而此一決策者又大而有力,則大家盲口服從,勢(shì)必害己害國(guó)。歷史上日本軍國(guó)主義盛行,自殺飛機(jī)愚行,大屠殺蠻行,不就是最好的證明?日本人為了尋求大和,往往弄得沒(méi)有是非。他們一心一意追求利益,成為世人輕視的經(jīng)濟(jì)動(dòng)物。日本第一中蘊(yùn)含著重大的危機(jī),因?yàn)樗麄內(nèi)狈m當(dāng)?shù)闹坪?,活像一輛煞車(chē)不靈的汽車(chē),走順路時(shí)很愉

9、快,危急時(shí)真不敢想像。大和思想發(fā)展為日本人一不怕死、二不怕苦、一切為團(tuán)體榮譽(yù)而努力的大和行為。其理論基礎(chǔ)即是集體主義。太極行為的根源,是人性。凡人皆有喜怒哀樂(lè)之情,未發(fā)時(shí)謂之中,發(fā)而中節(jié)便是和。中國(guó)人所講求的和,是用的一種境界,而其體則為中。體不離用,用不離體,其間的不同,只在已發(fā)與未發(fā)。未發(fā)的體,沒(méi)有不善的;已發(fā)的用,便有善有不善。中庸特別指出發(fā)而皆中節(jié),謂之和,就是說(shuō)明我們所追求的和,乃是已發(fā)的善的情,而摒棄了不善的情。成中英先生以孔子一以貫之的縱貫和橫貫兩種關(guān)系來(lái)解釋持中致和的道理。他說(shuō):和是橫的一貫,中是縱的一貫。文化本身應(yīng)該有中與和的道理,這是中國(guó)哲學(xué)最基本的智慧。西方人,特別是美國(guó)

10、人比較簡(jiǎn)單,凡事只要想到自己的權(quán)益,不要讓自己的權(quán)利睡著了,每一個(gè)人都為自己而爭(zhēng),最後總能達(dá)到制衡的結(jié)果。個(gè)人獨(dú)立,個(gè)人自由所產(chǎn)生的個(gè)人行為,因利害關(guān)系相結(jié)合,A friend in need is a friend indeed,成為美國(guó)人堅(jiān)強(qiáng)的信念。日本人也相當(dāng)單純,凡事只須顧及對(duì)方,比比究竟誰(shuí)比較大?你大我聽(tīng)你的,我大你聽(tīng)我的。這種上級(jí)生精神,成為他們的行為準(zhǔn)則。中國(guó)人就很復(fù)雜,不但想到我,還要顧及你,更不能忘掉他。我們上下、左右、前後都必須同時(shí)詳思熟慮,面面俱到,才不會(huì)不知不覺(jué)中樹(shù)敵,招來(lái)無(wú)窮的後患。在橫的方面,要和,對(duì)任何人的感情,都應(yīng)該發(fā)而皆中節(jié),保持恰到好處的人際關(guān)系。在縱的方面

11、,要中,對(duì)於人事的處置,應(yīng)該有自己的原則,時(shí)時(shí)刻刻都不離這一根本。中國(guó)人不能不堅(jiān)持原則,否則人家會(huì)批評(píng)他沒(méi)有定準(zhǔn)、缺乏制度甚至胡作亂為。堅(jiān)持原則又不能到處得罪人,弄得雞飛狗跳,妨害安寧。持中致和即是既要堅(jiān)持原則又能和諧相處,所以和就是廣結(jié)善緣,用廣結(jié)善緣來(lái)堅(jiān)持原則,既會(huì)做人又能做事,叫做致中和,乃是真正的圓滿。不能致中和,結(jié)果必然和稀泥。今天大家由於痛恨和稀泥而怪罪致中和,有似一朝被蛇咬,三年怕草繩,未免因噎廢食吧!太極行為是人性化管理的表現(xiàn),目標(biāo)放在致中和?,F(xiàn)代有些人不明了太極行為本身十分正確,只是長(zhǎng)久以來(lái)過(guò)與不及,產(chǎn)生不少弊病的真相,鐵曰直斷其為偏差行為,再加上不斷采取西方或日本標(biāo)準(zhǔn)來(lái)測(cè)試

12、,愈看愈覺(jué)得落伍而毫無(wú)價(jià)值。我們不妨改稱為中和行為,以免引起不必要的誤解與無(wú)謂的爭(zhēng)議。第二節(jié)中和行為為的第一一特性是是不執(zhí)執(zhí)著。 中國(guó)國(guó)人滿腦腦子那那可不一一定,增加了了管理的的困難,諸如:1、不不容易聽(tīng)聽(tīng)信人家家的話;2、不不重視團(tuán)團(tuán)體規(guī)約約;3、不完全全遵照上上級(jí)命令令行事;4、不不認(rèn)真接接受工作作規(guī)范;5、不不相信企企劃;66、不能能真正科科學(xué)化;7、不不容易完完全標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化;88、不能能夠大家家一致,總認(rèn)為為我應(yīng)該該特別。高高階層主主管,對(duì)對(duì)同樣一一件事情情,可以以表示關(guān)切,也可可能十分分震怒怒,完完全視情情況而變變異。中階階層弄不不清楚高高階層究究竟會(huì)關(guān)關(guān)切還是是震怒,當(dāng)然有有責(zé)任盡盡

13、量往下下推卸,以便關(guān)關(guān)切時(shí)跟跟著關(guān)切切,震怒怒時(shí)隨著著震怒,安全第第一?;鶎訉尤藛T經(jīng)經(jīng)常壓壓寶,有時(shí)壓壓對(duì)有時(shí)時(shí)壓錯(cuò),久而久久之,乾乾脆不壓壓,凡事事能推即即推,能能拖即拖拖,否則則也咬文文嚼字以以察顏觀觀色,多多方斟酌酌而模棱棱兩可,我們能能責(zé)怪他他嗎?不不執(zhí)著在管理理上有許許多好處處,例如如:1、頭腦靈靈光。善善於隨機(jī)機(jī)應(yīng)變,對(duì)于變變動(dòng)的環(huán)環(huán)境具有有良好的的適應(yīng)力力。2、自動(dòng)調(diào)調(diào)整。在在工作進(jìn)進(jìn)行中,能隨時(shí)時(shí)適切調(diào)調(diào)整,以以求達(dá)成成目標(biāo)。3、彈彈性應(yīng)用用。具有有極大彈彈性,承承受企業(yè)業(yè)內(nèi)外環(huán)環(huán)境鑾遷遷所帶來(lái)來(lái)的多種種壓力。4、把把握情勢(shì)勢(shì)。有利利的情勢(shì)勢(shì)來(lái)臨時(shí)時(shí),能及及時(shí)加以以把握,不受原

14、原訂計(jì)劃劃的限制制。5、不畏艱艱難。水水來(lái)士掩掩,兵來(lái)來(lái)將擋,天大的的困難,中國(guó)人人只要有有心去做做,都有有辦法解解決。人人和機(jī)器的比較較利益,僅在人人有較大大的彈性性。我們們現(xiàn)在極極力設(shè)法法增大機(jī)機(jī)械的應(yīng)應(yīng)變力,仍然和和人有一一大段距距離,所所以機(jī)械械永遠(yuǎn)無(wú)無(wú)法完全全代替人人。中國(guó)人人的不不執(zhí)著,正是是彈性大大的表現(xiàn)現(xiàn)美國(guó)國(guó)人看日日本人變變來(lái)變?nèi)ト?,沒(méi)定定準(zhǔn);日日本人看看中國(guó)人人簡(jiǎn)直飛飛來(lái)飛去去;沒(méi)定定處。中中國(guó)人不不執(zhí)著的的特性,堪稱世世界之冠冠,說(shuō)得得難騁點(diǎn),中中國(guó)人最最喜歡變變鬼變怪怪;好聽(tīng)聽(tīng)一些一一,中國(guó)國(guó)人擅長(zhǎng)長(zhǎng)應(yīng)變創(chuàng)創(chuàng)新。變鬼變變怪其其實(shí)就是是應(yīng)變變創(chuàng)新,這是是中國(guó)話話的奇妙妙,

15、因?yàn)闉橹袊?guó)話話一如中中國(guó)人那那般;不不確定啊??!臺(tái)灣灣地區(qū)近近幾十年年來(lái)的經(jīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展展,是不不是和我我們不不執(zhí)著的行為為特性密密切相關(guān)關(guān)呢?請(qǐng)請(qǐng)深思後後再下斷斷言。致中中和的第第二特性性,是不受管管。 中國(guó)一一開(kāi)口就就是誰(shuí)誰(shuí)要你管管?卻卻很少聽(tīng)聽(tīng)到請(qǐng)請(qǐng)你趕快快來(lái)管我我這一一類(lèi)的話話。我做做了這麼麼多年,難道還還要你管管?你想管管我?先先把你自自己管好好再說(shuō)!任何主主管,要要管他的的部屬,他的部部屬一肚肚子不高高興,心心里盤(pán)算算著:好,你你想管我我,那麼麼我就想想辦法氣氣你;禾禾把你氣氣死,你你就老要要管我!給給果主管管多半真真的被氣氣死了,因?yàn)橹兄袊?guó)人多多的是氣氣人專(zhuān)家家。人不能能管,談?wù)勈颤N

16、管管理呢?不用擔(dān)擔(dān)心,中中國(guó)人有有的是辦辦法。我我們的管管理態(tài)度度是:先先看能不不能管?能管就就管,不不能管的的人,要要理,你理理他,他他才會(huì)理理你。如如果再理理不好,那就應(yīng)應(yīng)該安他他,你盡盡力安他他,他自自愿賣(mài)力力,這是是中國(guó)人人最高明明的安安人。我們們常問(wèn)道道:人人都安頓頓好了嗎嗎?答答案如果果是安安好了!非常常放心,一定沒(méi)沒(méi)有問(wèn)題題。西方方人說(shuō)OKK,中中國(guó)人一一句安安啦!比他們們更為靈靈光。不不受管增加管管理上許許多麻煩煩,諸如如:1、不喜歡歡承受壓壓力,愈愈是壓他他,他愈愈是表面面應(yīng)付,內(nèi)心不不愉快;2、不不愛(ài)看規(guī)規(guī)約,你你要他簽簽字,只只要大家家簽他就就跟著簽簽,根少少會(huì)認(rèn)真真去看

17、,更談不不上記在在腦海里里;3、不愿意意上級(jí)不不斷盯住住他,要要他這樣樣,要他他那樣,他表面面上在聽(tīng)聽(tīng),實(shí)際際上未必必以為然然。當(dāng)然,也有許許多好處處,例如如:l、不必管管他。善善於領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的主管管,懂得得安他、看得起起他,讓讓開(kāi)一步步不去管管他,他他就會(huì)自自動(dòng)去做做。2、不必操操心。操操心根本本沒(méi)有太太大的用用處,因因?yàn)槟阍皆郊彼皆讲患?。只要安安他,讓讓他身安安心?lè),他就會(huì)會(huì)自動(dòng)去去操心,變成他他急而你你不用急急。3、不必制制衡。中中國(guó)人不不喜歡被被管,本本來(lái)就是是一種制制衡,用用不著再再多方設(shè)設(shè)法、安安排制衡衡的力量量,到頭頭來(lái)不過(guò)過(guò)流於形形式,工工會(huì)不像像工會(huì),大家心心里反而而不服氣氣。

18、中國(guó)人人的不不受管,也是是不一定定的。當(dāng)當(dāng)他做得得順手的的時(shí)候,最討厭厭人家管管他;但但是一旦旦遭遇困困難,特特別是走走投無(wú)路路的時(shí)候候,他就就會(huì)大聲聲嚷叫:為什什麼你都都不管?需要時(shí)時(shí)要你管管,不需需要時(shí)又又不要你你管,這這才是中中國(guó)人不不受管的的真相。中國(guó)人人不之中含含著要要,不要、不要然後要,不露露、不露露然後後露,不不會(huì)、不不會(huì)然然後比任任何人都都會(huì),實(shí)在在值得我我們好好好體認(rèn)一一番。不不受管含有受管的成份份,關(guān)鍵鍵在於需要。賢明明的管理理者,應(yīng)應(yīng)該讓他他覺(jué)得有有需要才才來(lái)管他他,亦即即平時(shí)早早有充份份準(zhǔn)備,只待時(shí)時(shí)機(jī)來(lái)臨臨,亮出出錦囊妙妙計(jì),而而不是和和部屬一一起在困困境中愁愁眉苦臉

19、臉。預(yù)測(cè)測(cè)、前瞻瞻不是平平日說(shuō)著著玩的,卻是緊緊急時(shí)要要露一手手的。致中中和的第第三特性性,愛(ài)愛(ài)講理 ?,F(xiàn)現(xiàn)在我們們對(duì)情情、理、法有有著根大大的誤解解,一直直用西方方排在在前面的的為優(yōu)先先的排隊(duì)觀念來(lái)來(lái)看,認(rèn)認(rèn)為中國(guó)國(guó)人最重重視情情。殊殊不知中中國(guó)人有有其居居中為吉吉的次次序觀,情、理、法法三者者,理理居其其中,所以以最為重重要。中國(guó)國(guó)人最重重視理理,表表現(xiàn)在人人愛(ài)愛(ài)講理的行為為上,我我們一再再流傳:讀書(shū)書(shū),要明明理。做人人,要懂懂得道理理。深深信有有理走遍遍天下,無(wú)理寸寸步難行行,因因而理理宜自然然氣壯。遏到到爭(zhēng)執(zhí),總是請(qǐng)老先先生評(píng)評(píng)評(píng)理。事實(shí)上上,中國(guó)國(guó)人最受受不了的的一句話話,乃是是:你

20、你這個(gè)人人怎麼不不講理!愛(ài)講講理增增加管理理上許多多困難,諸如:1、理理不易明明,很難難溝通。道理多多半是相相對(duì)的,究竟孰孰是孰非非,很難難判斷。如果樣樣樣要講講道理,實(shí)在不不容易溝溝通,因因?yàn)橹袊?guó)國(guó)人全全身都死死掉了,嘴巴還還是硬的的,幾幾乎人人人不服輸輸。2、各說(shuō)各各話,很很難協(xié)調(diào)調(diào)。任何何場(chǎng)合,特別是是公開(kāi)的的場(chǎng)面,大都各各說(shuō)各話話,只有有嘴巴沒(méi)沒(méi)有耳朵朵的結(jié)果果,增加加了協(xié)調(diào)調(diào)的困難難;就算算有,結(jié)結(jié)論也是是各有不不同的認(rèn)認(rèn)定。33、固執(zhí)執(zhí)一理,形成意意氣。人人難免有有成見(jiàn)、偏見(jiàn),并不可可怕,但但如加上上固執(zhí)執(zhí),那那就可怕怕萬(wàn)分,中國(guó)人人不執(zhí)執(zhí)著,卻容易易固執(zhí)己己見(jiàn),易易於形成成面子的

21、的意氣之之爭(zhēng)。44、立場(chǎng)場(chǎng)改變,理隨著著變。中中國(guó)人重重視立場(chǎng)場(chǎng),往往往計(jì)劃時(shí)時(shí)是儒家家,執(zhí)行行時(shí)變道道家,到到了考核核時(shí),一一付釋家家菩薩心心腸。而而在位時(shí)時(shí)是儒家家,不在在位時(shí)變變道家,更為明明顯。55、理說(shuō)說(shuō)的多,實(shí)行的的少。有有些人誤誤認(rèn)為溝通就就是多言言,因因而盡盡在那里里說(shuō)道理理,以致致沒(méi)有時(shí)時(shí)閑真正正去實(shí)行行。溝通與多多言完完全是兩兩回事,要溝通通,卻不不可多言言,這才才是有效效的溝通通。愛(ài)講理理也有許許多管理理上的好好處,例例如:11、讓他他自己講講。中國(guó)國(guó)人愛(ài)講講理,又又常常認(rèn)認(rèn)為自己己所說(shuō)的的才是道道理,別別人所講講的都不不盡合理理。在管管理上只只要有辦辦法讓讓他自己己講,他就賴賴不掉。2、一一切求合合理。對(duì)對(duì)中國(guó)人人而言,管理即即是管管得合理理。只只要小心心警覺(jué)理理不易明明,隨時(shí)時(shí)謙虛能能容,而而且力求求合理,中國(guó)人人自然接接受。33、理直直氣就壯壯。無(wú)論論眾人如如何議論論紛紛,自己如如果真的的有理,便不必必害怕,更不必必計(jì)較。氣壯的的意思是是自己心心安,并并不是壯起膽膽子和人人家斗氣氣。44、有理理者得人人心。有有理終究究得人心心,但是是得人心心者更容容易顯得得有理,所以由情入入理,才是合合情合理理。只要要不存心心討好,不鄉(xiāng)愿愿

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