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1、第PAGE6頁(yè)共NUMPAGES6頁(yè)2022年公司行政辦公室綜合工作總結(jié)一、各項(xiàng)工作開展完成情況(一)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康三個(gè)體系認(rèn)證工作三個(gè)體系認(rèn)證工作是公司17_年度最重要的工作之一,公司領(lǐng)導(dǎo)交派由辦公室主持協(xié)調(diào)各部門共同完成,經(jīng)過辦公室工作人員辛勤工作,指導(dǎo)、配合各部門完成了認(rèn)證所需各項(xiàng)文件的編寫,對(duì)沒有達(dá)到體系標(biāo)準(zhǔn)要求的工作進(jìn)行了糾正與補(bǔ)充,于_年_月通過了SGS審核,取得了認(rèn)證證書,為公司規(guī)范化質(zhì)量管理奠定了基礎(chǔ)。(二)人力資源工作_年辦公室人事管理人員頻頻發(fā)生變動(dòng),給招聘工作造成了影響。_年在58同城、智聯(lián)招聘、微信群及本地的一些影響較大的廣告報(bào)刊發(fā)布了_次招聘信息,面試_人,錄用

2、_人,基本保證了公司需求;按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求,對(duì)部分符合條件的員工簽訂了勞動(dòng)合同并備案,對(duì)離職人員按規(guī)定履行了相關(guān)手續(xù),完成了養(yǎng)老等五險(xiǎn)按月申報(bào)交納工作。(三)后勤管理工作1.強(qiáng)化了安全衛(wèi)生管理。年內(nèi)相繼規(guī)范、完善了安全衛(wèi)生管理制度,對(duì)天車等特種設(shè)備進(jìn)行了年檢,對(duì)操作人員進(jìn)行了培訓(xùn)取證,保證持證上崗。堅(jiān)持每月一次集中檢查,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不合格和安全隱患隨時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門限時(shí)解決。在縣消防部門指導(dǎo)和配合下,_年組織了_次消防安全培訓(xùn)和演練,檢查整改安全隱患_個(gè),提高了公司員工安全防范意識(shí)。同時(shí)加大了檢查督查力度。從下半年開始,辦公室花大力氣抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交派的檢查督查工作,共發(fā)出檢查通報(bào)6份,電話督查多次,

3、有效地促進(jìn)了相關(guān)部門開展工作,收到了很好的效果。2.加強(qiáng)了對(duì)職工食堂的管理。通過對(duì)廚房人員提要求、上檔次,目前公司職工食堂飯菜質(zhì)量得到了保證,環(huán)境衛(wèi)生得到改善,為職工創(chuàng)造了一個(gè)舒適的用餐環(huán)境。3、強(qiáng)化了警衛(wèi)管理,對(duì)一切物資及外來(lái)人員進(jìn)出廠區(qū)檢查工作進(jìn)行了規(guī)范,完善了相關(guān)規(guī)定,全年沒有發(fā)生失竊事件。4.修訂完善了宿舍管理辦法,加強(qiáng)了對(duì)宿舍衛(wèi)生安全的管理;強(qiáng)化了職業(yè)衛(wèi)生意識(shí),組織公司員工進(jìn)行了每年一次的職業(yè)病體檢工作,通過解決職工后顧之憂,調(diào)動(dòng)了職工的積極性。5、加強(qiáng)了車輛管理,_年按公司領(lǐng)導(dǎo)要求,由辦公室統(tǒng)一對(duì)公司車輛進(jìn)行調(diào)配,經(jīng)過努力,保證了公司各部門及惠祥實(shí)業(yè)下屬其他兄弟單位的用車任務(wù)。同時(shí)

4、辦公室對(duì)司機(jī)加強(qiáng)了安全教育,要求定期對(duì)車輛進(jìn)行檢查和年檢,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,全年沒有發(fā)生交通安全事故。6、協(xié)調(diào)有關(guān)單位和部門完成了補(bǔ)水箱修補(bǔ)、門窗修理、管道破裂維修、車間及辦公樓漏水處理、化糞池清理、暖氣管道清理等工作。(四)行政文秘工作1._年,辦公室協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)從安全、衛(wèi)生、考勤、廠紀(jì)廠規(guī)、倉(cāng)庫(kù)管理、車間定額管理等制度方面進(jìn)行了規(guī)范,制定了_項(xiàng)制度并實(shí)施;從執(zhí)行情況看,安全衛(wèi)生、考勤及請(qǐng)銷假制度執(zhí)行的比較好,獎(jiǎng)懲措施落實(shí)到位,其他制度由于實(shí)行的時(shí)間較短,還需再實(shí)施一段時(shí)間才能看出效果。2.對(duì)需要年審或新辦的證件及時(shí)督促及處理,年內(nèi)續(xù)展了公司商標(biāo)、新辦了衛(wèi)生許可證、安全管理員證、天車設(shè)備證及

5、操作證、壓力容器操作證等。3.完成了公司及單絲相關(guān)項(xiàng)目申報(bào)和補(bǔ)助資金申請(qǐng)工作,年內(nèi)共申請(qǐng)落實(shí)市縣各項(xiàng)補(bǔ)助資金_余萬(wàn)元。4、一年來(lái),辦公室完成了一些大小會(huì)議的組織和服務(wù)工作,在會(huì)議過程中沒有出現(xiàn)失誤。在年初實(shí)業(yè)公司的年慶活動(dòng)中,辦公室人員全部參與會(huì)務(wù)工作,保證了會(huì)議的順利召開。二、工作中的不足辦公室工作是時(shí)間性和服務(wù)性極強(qiáng)的工作,任務(wù)繁雜,頭緒眾多,盡管部門全體員工都作了較大的努力,但是整個(gè)工作離公司要求還存在差距,主要表現(xiàn)及原因如下:1.學(xué)習(xí)抓得不緊,滿足于忙事務(wù)、抓事務(wù),放松了對(duì)自我知識(shí)的充實(shí),對(duì)公司變化的敏銳性不夠。2.對(duì)部門內(nèi)部規(guī)范化管理不足,造成部份工作運(yùn)行緩慢。三、_工作計(jì)劃辦公室將

6、繼續(xù)按照公司領(lǐng)導(dǎo)“工作要細(xì)、效率要高、效果要好”的要求,在抓好日常工作的同時(shí),有重點(diǎn)地開展好以下工作:1.強(qiáng)化辦公室牽頭作用,大膽開展工作。明年將加大協(xié)調(diào)力度,打消顧慮,一切從公司利益出發(fā),大膽開展工作,主動(dòng)擔(dān)負(fù)起潤(rùn)滑劑的作用,促進(jìn)公司正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。2.完成體系認(rèn)證年度復(fù)審工作,我們將用心配合其他部門,按體系標(biāo)準(zhǔn)要求,完善各項(xiàng)資料準(zhǔn)備工作。3.強(qiáng)化辦公室內(nèi)部管理,嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律。對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。4.加強(qiáng)招聘和培訓(xùn)工作,多渠道發(fā)布信息,主動(dòng)搜集及聯(lián)系沒應(yīng)聘但符合條件的人員來(lái)廠面試;認(rèn)真履責(zé),進(jìn)一步強(qiáng)化辦公室的基礎(chǔ)管理,保證各類文件起草、審批和傳遞準(zhǔn)確、及時(shí)、規(guī)范;努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù),保

7、證公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)行。5.加大檢查督查力度,繼續(xù)做好專項(xiàng)督查。每月定期編發(fā)工作簡(jiǎn)報(bào),加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排事項(xiàng)、公司重點(diǎn)工作等的專項(xiàng)督查,做到督查有過程,結(jié)果有回音,使公司督查工作規(guī)范化、經(jīng)?;?022年公司行政辦公室綜合工作總結(jié)(二)自從到公司來(lái)的那天起,感覺每天都學(xué)習(xí)到很多以前不知道的東西,這段工作期間雖然還存在很多問題,但還是總結(jié)了很多經(jīng)驗(yàn),希望對(duì)自己工作上的不足能夠得以早日改正:一:觀念的轉(zhuǎn)變觀念可以說(shuō)是一種較為固定性的東西,一個(gè)人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的思想斗爭(zhēng)。我當(dāng)初既然有勇氣選擇了離開三尺講臺(tái),就要改變?cè)趯W(xué)校時(shí)的一些觀念,由原來(lái)的被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)學(xué)習(xí)等很多觀

8、念。二:做好自己的本質(zhì)工作一個(gè)人要做好自己的本質(zhì)工作,就必須全面的認(rèn)識(shí)自己,了解自己的職責(zé)是什么。我對(duì)自己的工作職責(zé)作了幾方面的認(rèn)識(shí)。1了解工作流程初次面對(duì)這項(xiàng)工作,感覺非常復(fù)雜,我認(rèn)為學(xué)習(xí)任何一樣?xùn)|西都好像在閱讀一篇文章一樣,先要了解其大概,然后理清其層次,再是深入到字詞句的研究。因此,我對(duì)我所做的這項(xiàng)具體工作作了一個(gè)簡(jiǎn)單的概括,我所面對(duì)的客體是什么,和誰(shuí)有工作上的聯(lián)系,聯(lián)系的內(nèi)容是什么,面對(duì)這一連串的疑問,我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來(lái)。2注重細(xì)節(jié)經(jīng)過一段時(shí)間的工作后,基本流程已經(jīng)熟悉,但是隨之而來(lái)的小問題也就多了,比如說(shuō)在核對(duì)訂單時(shí),有的經(jīng)銷商不傳匯款底單,即使有的傳了也不

9、寫明公司名稱,因?yàn)槠渲杏泻芏鄥R款金額和訂單不一致,很難辨別出是誰(shuí)家公司的款,遇到問題就要學(xué)會(huì)用自己的思維去解決問題,對(duì)此,我首先想到的是把此類問題出現(xiàn)的情況了解清楚,再是根據(jù)問題去找一個(gè)好的解決方法。于是,我就在qq群里連續(xù)發(fā)了幾天_。(連續(xù)幾天發(fā)的原因是考慮到不是每個(gè)經(jīng)銷商都天天上網(wǎng)).通知的內(nèi)容是根據(jù)數(shù)學(xué)選擇題的格式來(lái)書寫的,我認(rèn)為這能有利于經(jīng)銷商更能清楚,明了,簡(jiǎn)單,易懂的看清楚我所要達(dá)到的目的。后來(lái)又考慮到不是所有的經(jīng)銷商都上網(wǎng),于是在出現(xiàn)同類問題時(shí)我都要特別的提醒他們要注意哪些問題。任何東西的改進(jìn)都是在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行的,在開始的時(shí)候,我按照她們的記錄方式來(lái)進(jìn)行記錄每天的定單情況,可后

10、來(lái)發(fā)現(xiàn)有很多不便之處,我根據(jù)自己對(duì)工作的了解,做了一些改變,這樣就減輕自己在工作中不必要的麻煩。每當(dāng)訂單太多時(shí),我必須要保持清醒的頭腦,因?yàn)橹坝杏捎谟唵翁喽霈F(xiàn)過一次當(dāng)天沒有及時(shí)簽單的情況,這應(yīng)該要引起我的注意,就是要注重細(xì)節(jié),找出原因,進(jìn)行改正.在這項(xiàng)工作中,有很多東西需要自己去發(fā)現(xiàn),去不斷的發(fā)現(xiàn)與改變.三:溝通技巧溝通是一門技巧,善于溝通是一門藝術(shù),從心理學(xué)的角度來(lái)講,站在對(duì)方的角度去思考問題,可能會(huì)收到意想不到的效果,但在與客戶溝通時(shí),我忽視了自己的出發(fā)點(diǎn),沒有注意到張弛有度,還有在開始時(shí)我沒有注意到說(shuō)話時(shí)內(nèi)容上要講求言簡(jiǎn)意賅。經(jīng)過一段時(shí)間我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的不足,既然發(fā)現(xiàn)了自己不足,就要找

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