2022年公共服務和社會管理工作總結范文

1、第PAGE8頁共NUMPAGES8頁2022年公共服務和社會管理工作總結范文鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)_年村級公共服務和社會管理工作總結根據(jù)市、縣對“四大基礎工程”的工作要求及_縣統(tǒng)籌城鄉(xiāng)工作委員會_優(yōu)化_(統(tǒng)籌【_】_號)和_縣統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革試驗區(qū)建設_做好村級公共服務和社會管理改革有關工作_(雙統(tǒng)籌領辦【_】_號)的相關要求，并結合”_鎮(zhèn)“兩化”互動統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展目標任務分解表的具體要求，我社區(qū)認真開展了此項工作，總體取得了較好的成績，現(xiàn)對此項工作全面總結分析，具體情況如下：一、認識方面_黨支部高度重視村級公共服務和社會管理改革工作，全年共召開各級各類宣傳動員培訓會_次，發(fā)放各類宣傳資料_份，提高了群眾

2、村級公共服務和社會管理認識，將“取民意，還權力”這一核心原則貫徹落實到位，為本年度此項工作順利、深入地開展奠定了堅實的基礎。提高認識，明確目標，強化責任，把村級公共服務和社會管理改革這一深化城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的基礎性工作扎實落實到位。按照“事前征詢、事中監(jiān)督、事后評議”流程，建立民主決策、民主監(jiān)督、民主評議機制，將_使用權限交還給群眾，更好地完成了村級公共服務和社會管理改革工作。注重實效，突出特色，堅持把開展村級公共服務和社會管理改革與解決群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的基本公共服務和社會管理工作相結合，并根據(jù)我社區(qū)的實際，不斷豐富和完善了基本公共服務的項目和內(nèi)容，總結改革經(jīng)驗，將認識提到了更高的層次。二、

3、民主程序方面我_鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))按照上級相關部門的工作要求和相關文件、通知精神以及“五步工作法”、_鎮(zhèn)(社區(qū))十步法、資金管理、硬件平臺建設等內(nèi)容嚴格開展了村級公共服務和社會管理改革工作。(一)重宣傳，做好后期工作的鋪墊，進一步提升群眾的知曉率，進一步提高群眾的參與率。社區(qū)黨支部通過召開社區(qū)、小組代表、小組三級會議_次，對村民代表、村民進行了宣傳動員培訓，重點對改革最新政策，操作流程和關鍵環(huán)節(jié)等進行宣傳，使群眾懂政策，會操作。同時，在各組宣傳欄上張貼相關宣傳資料，村組干部包組、包戶進行政策宣傳解釋，將資料和服務送到家門口，做到了對村民知曉率達到了百分之九十五以上。(二)重民意，做到“取民意，還權力

4、”，把握村級公共服務和社會管理的核心。民主征集。通過早期對公共服務和社會管理政策的詳細講解，農(nóng)戶能夠切實結合本組的實際，在村民代表大會上填寫“一戶一票”，通過召開小組、社區(qū)議事會，梳理村民群眾提出的建議，并由議事會選出最為重要、實用的建議進行公示。_年征集意見共有n條，梳理匯總有n個項目，n個項目提交社區(qū)議事會討論，議事會通過票決審定了n個項目(含臨時新增項目n個)。方案的制定。社區(qū)議事會對本年度審定項目的實施方式、建設時限、所需詳細資金概算等進行討論，并經(jīng)所有參會議事會成員簽字，后交社區(qū)委員會負責實施。對于外包和工程類項目，社區(qū)邀請群眾代表、監(jiān)督委員會和專業(yè)人員全程參與實施方案的制定，社區(qū)議

5、事會按照少數(shù)服從多數(shù)的原則，通過票決決定方案是否執(zhí)行，充分體現(xiàn)了民主。監(jiān)督檢查。對于公示無異議的項目由社區(qū)委員會負責執(zhí)行，監(jiān)事會負責監(jiān)督，并將整個過程對村民群眾進行公開；最后由社區(qū)委員會進行工作驗收總結，做到了“取民意，還權力”。在實施的n個項目中，有n個項目已經(jīng)完成，全年共實施監(jiān)督檢查n次。三、資金使用監(jiān)管方面_年村級公共服務資金到位_萬，我社區(qū)按照上級相關文件的要求，建立了公共服務_專賬，對于公共服務和社會管理_進行專賬管理，并對每筆資金的使用，我社區(qū)都嚴把民主程序關，堅決杜絕了資金的超范圍使用情況的發(fā)生，進一步規(guī)范了資金的使用，同時，社區(qū)在公開欄上定期進行常態(tài)公示，讓群眾知曉每分錢的使用

6、情況。四、基層_息平臺方面基層_息平臺是市、縣、鎮(zhèn)對每個村(社區(qū))公共服務和社會管理工作最及時，最便利的監(jiān)督檢查途徑，也是我社區(qū)此項工作做得如何的一個最明顯、最直接的表現(xiàn)。因此，平臺的錄入是否按要求，_的使用是否違法直接反應出_鎮(zhèn)(社區(qū))公共服務和社會管理工作進行是否尊民意，是否遂民心，_使用是否民主，是否合法。鎮(zhèn)黨委政府相當重視信息平臺的錄入工作，錄入的資料經(jīng)過了村(社區(qū))、鎮(zhèn)嚴格監(jiān)管、把關，以及對存在的每個問題都要求進行了及時地整改。五、存在的問題方面一是極少部分村民對此項工作的認識較少，對自己享有的權力不夠重視，采取隨便的態(tài)度對待“一戶一票”意見的征集，表明我社區(qū)在宣傳上的力度不夠，后期

7、仍需加強。二是村級檔案資料的歸檔完善、規(guī)范等方面還有待進一步加強。三是村民議事會的召開不夠規(guī)范，召開議事會的程序有待完善。2022年公共服務和社會管理工作總結范文（二）一、基本公共衛(wèi)生服務項目開展落實情況(一)、居民健康檔案工作一是爭取領導重視，搞好綜合協(xié)調(diào)。多次向辦事處居會等基層管理組織單位進行協(xié)調(diào)與溝通，為迅速落實建檔工作。得到黨委政府的大力支持，分管領導親自組織召開協(xié)調(diào)會，親自安排部署，使居委會對居民健康檔案工作十分重視，每個轄區(qū)都安排專人負責協(xié)助建檔工作。二是加強組織領導，落實工作責任。為確保居民健康檔案工作的順利進行，我站專門成立了由站長任組長的居民健康檔案工作領導小組，加強整個街道

8、居民健康檔案工作組織領導，制定了操作性強、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進入戶調(diào)查統(tǒng)一體檢服務的方式為居民建立健康檔案建檔工作。三、是加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識。為提高我轄區(qū)居民主動參與建檔意識，我站大力宣傳發(fā)放各類宣傳材料讓每一名社區(qū)居民了解居民健康檔案，積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。四、加強人員培訓，強化服務意識。為確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成，我站對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進行了多次業(yè)務培訓，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。截止月底，我站共為七社區(qū)居

9、民建立家庭健康檔案紙質(zhì)檔案3974份，并把紙質(zhì)居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。(二)、老年人健康管理工作根據(jù)包頭市基本公共衛(wèi)生服務老年人健康管理項目工作方案及區(qū)衛(wèi)生局要求，我院開展了老年人健康管理服務項目。一、結合建立居民健康檔案對我街道_歲及以上老年人進行登記管理，并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。二、開展老年人健康干預。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理；對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪，并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。截止

10、月，我院共登記管理_歲及以上老年_人。并按要求錄入市居民電子健康檔案系統(tǒng)。(三)、慢性病管理工作為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據(jù)包頭市基本公共衛(wèi)生服務慢性病管理項目工作方案及區(qū)衛(wèi)生局要求，我院對我社區(qū)居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復指導工作，掌握我街道高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。1、高血壓患者管理一是通過開展_歲及以上居民首診測血壓；居民診療過程測血壓；健康體檢測血壓；和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。二是對確診的高血壓患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、

11、飲食、運動、心理等提供健康指導。三是對已經(jīng)登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢(含一般體格檢查和隨機血糖測試)。截止月，我站共登記管理并提供隨訪高血壓患者為_人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。2、2型糖尿病患者管理一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖；建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。三是對已經(jīng)登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢(含一般體格檢查和空腹血糖測試)。截止月，我站共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為_人。并按要

12、求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。(四)、健康教育工作一是嚴格按照健康教育服務規(guī)范要求，認真貫徹落實區(qū)衛(wèi)生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設置宣傳欄的各種方式，針對重點人群、重點疾病和我蘇木主要衛(wèi)生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。今年共舉辦各類知識講座和健康咨詢活動_次，發(fā)放各類宣傳材料_余份，更換宣傳欄內(nèi)容_次。(五)、傳染病報告與處理工作一是依據(jù)傳染病防治法傳染病信息報告管理規(guī)范以及傳染病報告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報告管理制度。二是定期對本單位人員進行傳染病防治知識、技能的培訓；采取多種形式對我街道社區(qū)居民進行傳染病防制知識的宣傳教育，提

13、高了社區(qū)居民傳染病防制知識的知曉率。三是依據(jù)傳染病防治法傳染病信息報告管理規(guī)范要求嚴格執(zhí)行傳染病報告制度。二、基本公共衛(wèi)生服務項目工作中存在的困難基本公共衛(wèi)生服務項目工作雖然取得了一定的成效，但也存在如下困難：(一)、基本公共衛(wèi)生服務項目資金投入不足，制約了基本衛(wèi)生服務的發(fā)展。(二)、人才缺乏，全科醫(yī)師人員不足，影響了基本公共衛(wèi)生服務項目的開展進度。(三)、缺乏有效的激勵機制，降低了社區(qū)衛(wèi)生服務機構工作人員工作熱情。(四)、居民基本衛(wèi)生服務認識存有距離，上門建檔和隨訪主動配合存在一定困難。三、下步工作打算(一)、爭取地方政府支持，強化職能，加大基本公共衛(wèi)生服務項目資金投入。(二)、加大宣傳力度，認真開展基本公共衛(wèi)生服務項目工作，通過宣傳吸