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文檔簡介

1、幼教事業(yè)個人述職報告幼教事業(yè)個人述職報告轉眼間我已從事幼教事業(yè)兩年多了,回首過去,感慨萬千。我熱愛幼教事業(yè),這份工作對于我而言既有意義又具有挑戰(zhàn)性。我堅信“一分耕耘,一分收貨”。平時各方面都能嚴格要求自己,認真履行崗位職責,刻苦鉆研業(yè)務,努力學習專業(yè)知識,提高自身的水平,虛心求學、大膽嘗新。在工作中吸取經驗發(fā)揮長處,經過努力各方面技能都取得了相當大的進步。以下是我自己對這幾年的工作總結:一、政治思想方面本人思想端正,認真貫切黨的教育方針,對工作有奉獻精神、熱愛幼兒,作風正派品德良好,為人師表,盡忠職守,關心每一位幼兒,對幼兒有一顆熱誠的愛心。二、保育方面一向粗心的我,經過多年的努力和改進,已不

2、斷進步,我知道保育是保教工作中重要的一環(huán),我根據以往的經驗認真地開展工作。早接時,我能主動向家長詢問幼兒的身體狀況,不時用手摸他們的頭。一發(fā)現(xiàn)幼兒有不適,就馬上記錄在晨檢本上,能做好家園保育工作隔離患傳染性疾病的幼兒。早操后,督促幼兒多飲開水,對有汗的幼兒立刻督促他們換汗衫或放毛巾。午睡時,根據天氣變化適當教育幼兒添減衣服,午睡過程做好巡查工作為幼兒蓋被,每天做好活動室的衛(wèi)生清潔工作,從而減少幼兒的發(fā)病率,保證他們身體健康成長。三、教學方面在過去的兩年里我曾經擔任過的科目有:語言、科學、數學、健康、美術、社會等等科目,在教學上,我刻苦鉆研各科教材,教具準備充分,能認真上好每一節(jié)課,課堂上用生動

3、有趣的語言,靈活地運用各種焦教具進直觀教學,教學時能面向全體,不偏愛某一幼兒,堅持多操作,多討論的原則,經常對個別能力差的幼兒進行輔導,課后多用不同的游戲幫幼兒復習知識,例如:課后經常幫助他們復習詞,除了勤讀以外,還和小朋友玩不同的游戲?!氨纫槐取薄!澳阏覍α藛幔俊笔乖瓉砜菰锏脑~變得有趣起來。在數學教學方面,平時,我注意培養(yǎng)幼兒動手、動口、動鬧的習慣,設計游戲讓幼兒在玩中掌握,學習新知識,讓抽象的難掌握的知識變得通俗易懂。語言教學方面,我鼓勵幼兒大膽講出他們現(xiàn)有的知識發(fā)散幼兒思維,讓每一位幼兒都有機會發(fā)言,我注重幼兒的思想教育。在社會課的教學中,我啟發(fā)幼兒談談“我是怎樣對待別人的?”、“他是個

4、守信的孩子嗎?”等談話活動,讓每一位幼兒學做一個誠實守信的好孩子。根據教學工作的需要,學期布置環(huán)境,因地制宜地為幼兒創(chuàng)設教育化、幼兒化美觀的環(huán)境,積極地為幼兒選編補充教材制作教具。工作之余,我經常閱讀有關幼兒教學的書籍、刊等,大膽嘗試新教法,積極參加每學期園內的兩次公開教研活動,由于平時努力堅持及改革創(chuàng)新,曾經有一接公開活動課比評為園內良好課,工作都取得相當不錯的成績還得到領導和同事的好評。四、家長交流方面老師和家長通過交流,可以了解幼兒在家和幼兒園的情況,所以,家長和老師的交流顯得尚為重要,每天放學后,我都及時向家長反映該幼兒當天的紀律與學習的情況,做好的給予及時的鼓勵和表揚,做得不夠的請家

5、長配合,助幼兒糾正。如發(fā)現(xiàn)缺席的幼兒,我及時打電話與家長問候幼兒的身體健康狀況,切實做好家園同步工作。五、其他方面本人自參加幼教工作以來能嚴格執(zhí)行幼兒園的制度,對工作認真負責,與同事友好相處,拍班之間團結合作,在教學中多與同事交流心得,互相學習,取長補短,齊心合力共同搞好幼兒園的工作。以上是我兩年來經過自己的努力和拼搏所取得的一點成績,但離上級的要求還很遠呢,在今后的改造中,我一定會不斷努力竭盡所能,把工作做得更好,再創(chuàng)佳績。人事主管的述職報告1尊敬的各位領導、各位同事:大家好!我于20 xx年4月25日以咨詢助理的身份進入學院,成為學院的一名普通員工。20 xx年9月23日被提升為行政與人事

6、部見習經理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經理。從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行匯報。請各位領導評議:一、個人品行:在剛入職時,作為一名新員工,對學院的很多情況都不了解,為了適應新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況,我搜集了很多學院的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學院的情況,為高招時的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習經理。在任行政與人事部經理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人

7、正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰。二、管理思維:我欣賞王石在全球通廣告宣傳里的一句話:每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問

8、題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。三,主要工作指標完成情況:招聘工作:全年累計入職16人,離職62人,解除勞動關系5人,目前公司在職員工282人。培訓工作:完成公司級培訓20次,培訓員工468人次,完成部門級培訓42次,培訓員工899人次,培訓計劃完成率98%,全年考取焊接工程師1人,油漆工程師3人,特種作業(yè)焊工20人,核級焊工5人,累計換證66人次。考核工作:13年4月起對營銷部、質檢科進行考核,并舉行干部述職大會一次。勞資關系:處理勞動

9、爭議1起,處理12年遺留公傷爭議2起,處理12年遺留可能出現(xiàn)勞動爭議/fanwen/1524/人員2人,新簽勞動合同16人次,續(xù)簽勞動合同82人次,公司合同簽約率100%,組織員工體檢2次。行政工作:全年撰寫下發(fā)公司級文件21份,部門級文件24份。當然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。一、計劃性不強計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預先調配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性,降低了工作效率。二、招聘力度不夠招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學院對專業(yè)要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業(yè)對口、

10、學歷過關、又要求項目經驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,但一直以來,我們僅通過中華英才網和智聯(lián)招聘進行篩選,而這類招聘網上的簡歷大多數是工作經驗不足的大學畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉帶來影響。三、培訓不夠系統(tǒng)由于學院各項業(yè)務正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質不能滿足學院的發(fā)展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓,但由于各部門事務性工作的繁忙,我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓的能力不足,還未建立較科學的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調整進行緊密結合,可通過基層管理培訓,建立考核晉升制度。四、員工考

11、評工作不到位員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數據周密細致的全面考評。自我評價:1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩(wěn)意識強,這兩項有效的結合我還欠缺。2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。4、和領導、同事溝通不是很到位,影響工作效率。人事主管的述職報告2尊敬的各位領導,各位同仁:大家上午好!現(xiàn)就我一年來所做的主要工作向各位領導各位同仁述職:1、思想方面,在本職崗位上認真積極學習貫徹公司各項方針政策,認真領會企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要性,遵守國家的法律法規(guī)和公司各

12、項規(guī)章制度,恪盡職守忠于企業(yè)。2、勞動關系管理方面,今年是勞動合同法實施的第一年,按照公司人力資源管理基本規(guī)范及勞動合同法實施細則認真做好員工入職、在職、離職過程中的各項管理工作,全年無勞動爭議糾紛案件發(fā)生。3、按照年初關于改革和增加工資的的方案對1200人進行了40 x120元不等的增資,人均增資105元。逐步提高重點崗位待遇,完成了對主辦科員(班長)、大學畢業(yè)生每月100元的增資。4、合理配置人力資源。按照四川鎣峰實業(yè)有限公司人力資源管理基本規(guī)范認真做好各單位、各崗位人員的合理調配,特別是地震后恢復重建中的人員合理調配;認真做好各類人員的招聘工作,面向社會招聘營銷人員5名,財會人員6名,參

13、加大中院?!半p選會”新招xx屆品學兼優(yōu)、專業(yè)對口的院校學生12名。5、結合公司薪酬管理暫行實施辦法,初步擬定了關于實施內部技術和管理等級工資制的暫行規(guī)定的方案,培養(yǎng)員工成長發(fā)展實行“雙階梯”晉升模式,一條是技術路徑,在本專業(yè)領域繼續(xù)發(fā)展,包括技術型員工、技術型高級員工、非干部管理型員工;一條是管理干部路徑,員工可實現(xiàn)向管理階梯的晉升。6、抗震救災工作方面,地震發(fā)生后當天下午即趕到穿心店生產基地清理員工情況,尋找失蹤人員,在山上無論烈日還是暴雨惡劣氣候,一直堅持在救援現(xiàn)場,對清理出來的遺體及時安排進行消毒、編號、確認,在處理的過程中忍受遇難員工家屬的指責和辱罵,堅持在一線做好解釋和疏通工作,穩(wěn)定

14、遇難員工家屬情緒,在山上工作了20多天時間,直到公司遇難職工全部得到確認后才回到什邡。7、做好地震中因工死亡職工待遇的發(fā)放工作,并配合做好遇難職工家屬的政策宣傳解釋工作,現(xiàn)這項工作正在穩(wěn)步進行之中。8、做好對受災員工、群眾的救濟糧、救濟金發(fā)放以及后續(xù)補助金的發(fā)放工作。9、在了解關于國家支持災區(qū)重建的政策后,根據企業(yè)受災實際情況,我部及時向社保部門申請了社會保險金的緩交,今年截止12月緩交額達650萬元,申報了員工預先失業(yè)補助金達180余萬元,現(xiàn)已支付給公司,在一定程度上緩解了公司資金上的壓力。各位領導,各位同仁,雖然做了以上工作,如果說有一點成績的話,也是在公司領導的關懷指導下,在同事以及各位

15、職工代表的關心支持下,在本部門人員和全體勞資人員共同努力下所取得的,但是,離公司的要求還有一定的差距,比如工作還不夠積極主動,考慮問題不夠深入細致,深入基層不夠,溝通協(xié)調能力不夠等等,這與我本人的能力有直接聯(lián)系。這些不足都是值得我在今后的工作中引起足夠的重視和改正。以上是我的述職匯報,不足之處敬請大家批評指正,我衷心感謝各位職工代表在工作中給予我的關心和支持!人事主管的述職報告3尊敬的領導:您好!公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公

16、司各部門絕大多數人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年_總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現(xiàn)對于今年的工作述職匯報如下:一、檔案資料收集及管理對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續(xù)到目前為止,勞動合同的

17、簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。三、考勤報表結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過其實”,照

18、成考勤不公的結束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜。對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。四、福利制度開始實施今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣17咳嗽輩畔磧械鈉放仆乒閿醚蹋在本部也得以實第1篇:行政人事部經理述職報告行政人事部經理述職報告尊敬的公司領導:我于2012年10月就任公司行政人事部經理以來,由于本人有行政工作經驗及地產行政人事管

19、理經驗,能很快介入到實際工作中。兩個月來,在董事長及總經理的幫助下工作得以順利開展,工作中有成績也有不足,下面我從兩大方面進行述職,請公司領導給予幫助和指正。對于一個新成立公司而言,行政人事部是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。要各部門配合共同做好的工作較多,因此需要公司領導予以重視和支持。觀念轉變與否,各部門配合程度如何,都是行政人事部工作成效的關鍵,需要公司領導及部門予以大力協(xié)助。第一部分 年度工作總結行政管理工作1、公司規(guī)章制度及文字材料的擬定根據公司組織機構,草擬和制定相關制度并下發(fā)遵照執(zhí)行。有人把制度比喻成游戲規(guī)則,我更覺得制度像是尚方寶劍。有了尚方寶劍是讓大家有章

20、可循、有法可依。因此根據公司實際情況制定了薪資制度、資產管理制度、檔案管理制度、會議制度、辦公用品管理制度、印章管理制度、建筑工程檔案管理制度、員工離職審批流程、企業(yè)文化用語、詢價制度、車輛管理制度等等。2、加強溝通,做好上傳下達、內外協(xié)調搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調工作是我工作的重點。在與上級溝通中充分領悟上級領導的意思,做好上、下聯(lián)絡溝通工作,及時向領導反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。把握方向、分析觀察,有效傳達到各部門;在與各部門溝通中嚴格貫徹執(zhí)行上級決定,并收集整理各部門信息意見,做到及時反饋與完善。同時本著“真誠、謙虛”的原則,

21、與合作單位部門和外界政府機關做好溝通協(xié)調工作。3、固定資產、辦公用品管理為有效管理公司內固定資產、更好的控制辦公消耗成本,規(guī)范辦公用品的發(fā)放、領用及管理工作,我目前已將公司內固定資產、辦公用品歸類、編號、粘貼標識并責任到人。同時按照資產管理制度每月進行一次資產抽查,年底與財務部門聯(lián)合進行一次清查,共同點、監(jiān)督,并建立電子臺賬與明細帳,做到帳物相符。4、車輛管理為加強公司車輛使用管理,合理安排調度車輛,保障正常公務用車,行政人事部制定了車輛管理制度及使用了車輛派車單,對車輛使用情況做到了如指掌。辦理了包括公司汽車的證照、年審、保險、日常維護、保養(yǎng)、檢驗、清潔、派車等事項,過程中嚴格按照制度執(zhí)行,

22、做到管理有序。在接手工作兩個多月以來,對行政管理事務做到統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一管理,積極想辦法降低各種成本費用。當好“管家”是我對自己的要求,為公司開源節(jié)流、創(chuàng)造好的辦公條件是我最終的追求。人力資源管理工作1、人員配置與檔案建立招聘工作是人事管理工作中的一項重要工作,首先是分析公司部門人員合理配置需求。在招聘工作中,挖掘應聘人員的潛能,分析應聘人員、整體特征。在原有一個招聘網站的基礎上,擴大了招聘范圍,加強了招聘力度,并與三晉就業(yè)、智聯(lián)招聘簽訂了招聘合同。本月22號、23號參加了山西人才網舉辦的現(xiàn)場招聘會。截止目前為止,雖然有關崗位人員還沒有到位,但對太原本地專業(yè)人員就業(yè)情況有了一定了解。相關崗位不需

23、要即日上崗的,都做了儲備資料。為公司發(fā)展經營提供了動力支持,適時調整招聘用工管理。除此之外,每月對公司員工檔案進行整理完善,對新進、離職人員情況登記造冊。做好人力資源儲備及檔案管理工作,提高辦公效率。2、薪資體系的建立通過薪酬的導向作用,實現(xiàn)人員合理調配和價值的體現(xiàn),真正建立起適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性的薪酬體系。根據太原本地的薪資水平狀況制訂了本第2篇:行政人事部經理述職報告行政人事部經理*的述職報告各級領導、各位同事:你們好!本人*于2005年11月17日加入*分公司,自入職至06年8月1日一直擔任分公司行政人事部副經理職務,后經半年度的360度考核,被總公司正式任命為行政人事部經理。本人多年五

24、星級酒店的工作經歷,助理人力資源管理師的專業(yè)資格,敬業(yè)負責任的工作態(tài)度、熱情高漲的工作激情、直接上級的信任和支持,使我工作起來頗為順暢。回顧一年的工作,有成績,也有不足。下面我就以下四個方面進行述職,請公司領導及各位同事給予指正。提綱: 06年做了哪些工作 對工作的感悟及對自身的評價 工作中的問題 07年的工作思路第一部分:06年做了哪些工作一、在品德操守方面為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。如:在10月份的“服務明星”評選中,能顧全大局的將我部門已評選上的服務明星指標主動讓出

25、,以構建和協(xié)的評選環(huán)境。在核算某些費用上,能客觀公正的用最合理的方式進行計算,以求公正、公平。二、在工作能力方面(一)、從管理思維上講我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野不同,思考問題的角度不同,那么就要求自己站在上司的位置上去思考問題,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的,才能真正為領導分憂、減壓。在入職一年多的時間里,我自信能站在分公司全局觀念上協(xié)助我的直接上司佟總進行內部管理,做為行政人事部經理是直接參與到了公司的發(fā)展規(guī)劃當中,那么給予上司一些戰(zhàn)略性的

26、方案和建議是行政人事部經理的職責和義務。如:在經理例會上針對部門反應的問題能提出較有建設性的建議,對07年的工作重點能協(xié)助佟總進行框架性建議。(二)、從2006年行政人事部工作的完成情況上講1、在總公司框架內逐步制訂及草擬了各項規(guī)章制度有人喜歡把制度比喻成游戲規(guī)則,我卻喜歡把制度形容成一把“尚方寶劍”,有了“尚方寶劍”可以斬讒臣,至于如何斬是執(zhí)行力的問題,但最基本的是讓大家有章可循,有法可依。在前一年時間里基本在總公司框架內健全了相應的行政、總務、人力資源的規(guī)章制度,如:會議管理、值班經理、各類應急預案、薪酬管理、休假管理、培訓管理、初中高服務定級等制度,使管理工作逐步規(guī)范。2、積極使用電子化

27、管理,提高工作效率K3人力資源管理軟件的應用滿足了員工電子檔案的管理以及各種人事報表的導出等。C3考勤管理軟件的上線便于了電腦化記錄員工考勤及發(fā)放IC卡功能。社保、合同的網上申報方便了參、停保等手續(xù)的辦理。個稅軟件的順利安裝、學習,從4月份起,所有個稅采用全員網上申報納稅。電子化的應用,在很大程度上提高了工作效率。3、根據營業(yè)狀況,合理調整人員編制于上半年完成了保安、工程等職能崗位的編制調整,下半年根據總公司的要求對市場部進行了調整,將原市場部的計調、設計、文案等5人劃入行政人事部編制,經過一年的整合,我分公司編制由原487人調整至現(xiàn)在的506人。4、2006年人力資源狀況分析為隨時撐握公司人

28、力狀況,每月編制人事報表,及時客觀的合理調配人力資源。如通過報表一(附后),招聘時注意男女比例、地區(qū)結構平衡、員工整體素質把關等,通過報表二(附后),可以反映各部門員工的穩(wěn)定性(我公司2006年年平均流動率4.87%(離職率為5.7%),隨時撐握員工的離職動向,對于重要關鍵崗位,在員工遞交離職呈批表時,親自和員工進行離職訪談,及時了解員工思想動態(tài)及時改進工作中不足。通過表三(附后),可以了解公司人工成本情況,我們知道在員工工資總額較為穩(wěn)定情況下,提高經營業(yè)績,有效降低人工成本,也是提高利潤率的一種方法,如:實行體檢中心臨時醫(yī)護人員日工資也從不同程度上降低了人工成本。5、充分發(fā)揮部門職能,盡可能

29、提高員工工作積極性 不但組織公司每月的“服務明星”、“優(yōu)秀團隊”的評選,每兩個月一次“員工生日聚會”的舉辦,擬定每季召集的本季的服務明星、優(yōu)秀團隊代表和總經理共進晚餐等活動,也對本部門員工按職位排序實行聚餐輪流制,增強本部門間員工的團隊合作。通過活動溝通與員工的關系,增加公司與員工之間的感情,取得員工的信任,解除員工的思想怠狀,對員工隊伍的穩(wěn)定和激勵起到了一定的助力作用。自2006年5月份公司開始評選“服務明星”、“優(yōu)秀團隊”8個月以來,我行政人事部在共有23名員工中,先后有韓磊、佟巖、郭慶、潘彩云4人被評為“服務明星”,占總評人數的25%(其中方鵬也曾評上,我當時為顧全大局主動讓出指標),保

30、安隊被評選為一次優(yōu)秀團隊。這些業(yè)績的取得,更充分說明了我行政人事部員工的優(yōu)秀和團結。6、積極開展培訓工作培訓工作是一項長期的工作,為指導部門做好培訓,理順了各部門上報月培訓計劃、教案、上月培訓總結、考核表等流程,對部門培訓進行了有效管理,為統(tǒng)一內容,便于員工學習編制員工崗位培訓系列教材1-7冊。在下半年公司積極開展的“三崗”活動中,我們召開了主管級及以上擴大會議,對我草擬的“娛康分公司三崗活動方案”進行研討,目的在于深入主管,更好的開展,經集思廣益,我分公司的“三崗”活動以形式多樣,比賽活潑的方式進行,分成“知識競賽”、“專題辯論賽”、“禮儀之星、之隊評選”、“中基層管理培訓課”、“崗位技能競

31、賽”五大方面進行,現(xiàn)在已全部進行完畢,取得了良好的效果。7、逐步屢順后勤行政各項工作,確保服務員工。突出的4人間住宿問題,一直困擾著員工,沒有好的休息,自然不會有精神飽滿的工作,為最大限度的為員工著想,我們積極想辦法將原分配的4人間改為6人間,在沒有整改之前,公司按標準所有住房加在一起僅夠501人住宿,改為6人間后可滿足541人住宿,極大程度的緩解了住宿壓力。8、從行政方面積極想辦法,降低各種成本。在車輛管理方面,嚴格執(zhí)行“派車單”出車原則,和財務部協(xié)商從原來的天天出去采購,調整為一、三、五采購,大大降低了車輛使用成本。 在綠化、飲用水等方面:在佟總的成本壓縮及部門配合下,現(xiàn)已由原2萬/月租賃

32、費調整到4000元/月,原9元/瓶的加林山礦泉水調整為6元/瓶的黃楊山礦泉水,在各方面對公司成本進行有效控制。9、從安全生產上講在吳昊助總對安全生產工作的直接指導下,能較好的配合總公司安委辦的各項檢查工作,在06年完成了“娛康分公司安全生產管理制度”的編寫工作,制度出臺后組織各部門骨干員工進行理論和實操的培訓學習,并進行綜合應急演練,得到了總公司安委辦的認可。(三)、從員工培養(yǎng)上講我們倡導只要員工有能力、有自信,公司會提供給員工一個展示自我的平臺,對于崗位空缺我們實行競聘機制,由行政人事部組織牽頭,從空缺崗位發(fā)文、報名、競聘演講、結果統(tǒng)計、任命通知發(fā)放等都公平、公正的進行,先后我們分公司通過競

33、聘上崗的主管有4人,領班2人。對于自己本部門的員工,我認為,不去培養(yǎng)是我的責任,不去努力是員工的責任,從工作上我比較注重人性化管理,能主動和他們討論工作的方案、聽取他們的建議,執(zhí)行的情況等,因為行政人事部的工作是要求嚴謹的,只有集思廣益、群策群力才能嚴謹作風,減少工作失誤。第二部分:對工作的感悟及對自身的評價一、行政人事部職能介紹從以上職能就可以看出,行政人事部工作繁雜,既要求具有專業(yè)人力資源工作職能,又要求具有統(tǒng)管整個后勤工作的細致。這就更要求自己不管是人力資源專業(yè)知識、還是溝通協(xié)調的能力、服務一線部門的意識等都要同樣出色。二、對自身的評價在工作一年多的時間里,我經常對自己開展“批評與自我批

34、評”,作為公司的樞紐部門,卻還未真正起到樞紐的作用,經總結本人有以下不足:1、人力資源工作要求我原則性強,行政工作要求我平衡意識強,將這兩項較好的結合,我還有所欠缺。2、在工作中有時容易脾氣急躁,心態(tài)不夠端正,遇到問題,不夠冷靜。3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。4、和領導、同事溝通還不是很到位,影響工作效率。 引用佟總半年總結的一句話:“效率不高的根本原因不在流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正?!钡莱隽藴贤ǖ年P健環(huán)節(jié),在

35、今后工作我要時刻用這段話來提醒自己,加強溝通。第三部分:工作中存在的主要問題一、招聘力度不夠招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之我分公司行業(yè)的多樣性,涉及演員、醫(yī)生、教練、廚師、工程人員等專業(yè)性較強的崗位,需要我們通過多種渠道進行篩選,需要我們專職的招聘人員開展工作,但目前行政人事部一方面人手短缺,一方面僅開通珠海人力資源網、中國醫(yī)療人才網的網絡招聘,對于演員、醫(yī)生、教練、演員等稀缺崗位,招聘難度大,不能及時招聘到位,造成特殊人才人員短缺,給部門正常經營帶來影響。二、培訓不夠系統(tǒng)因公司正處開業(yè)一年的緊張時期,各項工作都在逐步完善中,培訓師的選拔還末開展,造成公司的二級培訓體系

36、不夠夯實,和預期效果有些差距。由于部門事務性工作繁忙,還未能建立較科學的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調整進行緊密結合,可通過基層管理培訓,考核合格方可晉升等。三、質檢、督導還不成體系,執(zhí)行力度不夠制度建立了,標準要求了,但執(zhí)行情況如何,就給管理工作打了折扣,管理中的PDCA(計劃、執(zhí)行、檢查、反饋),我部還做的遠遠不夠,還未真正建立督導、質檢等工作體系。四、員工的考評工作不到位員工轉正、晉升、加薪、調崗等的考核工作還未建立,目前仍處于“拍拍腦袋決定一切”的處理方法上,還未真正通過量化、客觀的數據周密細致的全面考評。 第四部分:07年的工作思路一、集中力量解決上述提出的主要問題。1、希望總

37、公司人力資源部提供援助,利用多種形式加大招聘專業(yè)人員力度。2、建立和考核掛勾的培訓管理體系,使培訓工作落到實處;3、重點完善質檢、督導體系,加強執(zhí)行力度。4、建立科學的考評體系。(二)、在公司戰(zhàn)略規(guī)劃基礎上,協(xié)助佟總及各部門逐步建立經營規(guī)劃、營銷規(guī)劃、財務規(guī)劃、人力資源規(guī)劃等,把“點”型工作梳理到“線”型工作上,把前期的“摸索前進”轉型到“工作系統(tǒng)有序”上。(三)、針對個人不足方面,積極調整心態(tài),學習佟總博大寬廣的領導風格,學習各位助總、經理的務實、穩(wěn)健的人格魅力,完善自己,提高自己。以上是本人在2006年度任職娛康分公司行政人事部經理的述職報告,敬請各位領導批評指正。 特此報告。附:表一,以

38、職級劃分的各類數據統(tǒng)計表;表二,各部門流動率統(tǒng)計表;表三:各部門人工成本統(tǒng)計表;第3篇:行政人事部經理述職報告行政人事部經理述職報告尊敬的董事會領導、周總、各位同事:大家好!我于xxxx年xx月xx日月到任酒店行政人事部副經理、并于同年的xx月xx日接任經理一職,任職期間在總經理的領導下,主要負責酒店行政后勤、人力資源、質檢培訓、寫字樓物業(yè)、黨工團等五方面的工作,部門下屬質檢培訓經理1名、人事助理1名、薪資管理員1名以及后勤員工11名,現(xiàn)將我個人入職以來特別是今年以來履職情況、存在問題及今后工作計劃向大家作一匯報,請各位指正。 工作完成情況(5個方面) 第一方面是行政后勤管理工作。一、辦公室工

39、作:主要是完成總經理交辦工作,上級主管部門布置的任務,牽頭組織酒店的各項活動,內外接待協(xié)調等方面。在各個部門的大力支持配合下,主要完成的工作有制定11年度的各部門經營管理目標責任制考核辦法;酒店全套SOP規(guī)章制度、崗位職責、操作規(guī)范的修訂完善更新工作;牽頭組織的有總結表彰大會、新年團拜員工聯(lián)歡會、11年度的員工趣味運動會、11年度的員工旅游事項、酒店第三屆技能大賽、組織開展月度、季度的各項評比工作等。下半年還根據市旅游局的工作要求,開展了節(jié)能減排達標工作,組織各部門制定了節(jié)能減排措施方案,并會同工程部根據市節(jié)能監(jiān)察中心及旅游局的要求制定白熾燈更換LED燈可行性方案,目前正在節(jié)能測試階段,計劃分

40、區(qū)域分階段實施。針對今年1月份新的國家星級評定標準的實施,組織開展了各個部門參與的對標檢查整改工作。以及綠色飯店創(chuàng)建的準備工作。消費者信得過單位的申評工作。在辦公室內務管理方面,在年初完善了辦公室檔案管理,編撰規(guī)范了酒店檔案目錄。同時做好各方面上級管理部門來酒店的檢查接待工作。二、后勤管理工作:重點是員工餐廳和員工宿舍,讓員工吃好住好是穩(wěn)定員工,提供好后勤保障的一個重要目標,也是體現(xiàn)酒店福利的一個具體內容,在日常管理中,定期書面征詢各部門員工對后勤生活管理方面的意見并針對性地進行合理整改。第二方面是人力資源工作年初調整了酒店的組織架構、根據經營發(fā)展情況以及新星標的服務標準要求重新確定定員編制,通過各種渠道1-8月招聘入職員工311名(其中實習生52 名),原有的招聘渠道院校2家,今年新增合作意向2家 ,并與電子職業(yè)學校商談達成開辦旅游班初步意向,為長期的招聘工作打好基礎。薪資方面今年8月的人均工資2002.46元比去年同期的人均工資增長了269.8元,今年因最低工資標準的調整以及春節(jié)后服務行業(yè)的工資增長導致人工成本增加較大,據統(tǒng)計1-8月員工工資總額同比去年增加了58.37萬元。第三方面是質檢培訓今年恢復設立專職質檢培訓經理,重新調整了質檢組,實行總經理質檢、質檢組質檢、部門質檢三級質檢制度,提高了頻率。工作有了深入,目前逐步開始質檢考評和獎懲落實階段。培訓工作,1-8月共我部

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