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文檔簡介

1、第PAGE4頁共NUMPAGES4頁2022年銷售部門員工個人工作總結(jié)_年是不平凡的一年,在百年一遇的全球金融風暴的影響下,公司前_個月收入只有往年的_的情況下,公司上下團結(jié)一致,齊心協(xié)力圓滿的完成了董事會下達的年利潤_萬的目標。之所以能達成這個目標,是因為公司以公司的可持續(xù)發(fā)展方向和能力為目標,努力發(fā)展現(xiàn)代物流,積極拓展綜合貨代業(yè)務,加速實施人才培養(yǎng)工程,在精益管理、精準考核的管理基礎上,通過強化市場開拓,增強風險意識,嚴格控制成本,挖掘盈利潛力,實現(xiàn)了企業(yè)核心競爭力和經(jīng)營效益的顯著提升,達到了以安全保發(fā)展,以和諧促穩(wěn)定的總體發(fā)展目標。在這一年的工作中業(yè)務部門主要考核經(jīng)營指標、工作質(zhì)量與效率

2、、管理指標強調(diào)業(yè)務部門做大規(guī)模、多創(chuàng)效益的同時,必須確保服務質(zhì)量、操作安全和法律風險防范。_年總結(jié):1.物流業(yè)務部:加強了禮貌教育,現(xiàn)在基本做到有電話就接聽,主動問好。作為單證制作上減少錯誤率,現(xiàn)在每月對帳單的錯誤在_次以下,并且做到隨時發(fā)現(xiàn)隨時改正。積極為倉庫,運輸公司尋找業(yè)務,新發(fā)展了優(yōu)力多,atmi,日昌的運輸業(yè)務。和客戶擔當之間建立了良好的關(guān)系。2.現(xiàn)場業(yè)務部:控制安全品質(zhì)事故數(shù)量(_起,去年_起)。培養(yǎng)現(xiàn)場員工有清掃,清潔,整理,整頓,的習慣。每周展開安全隱患會議,把事故的隱患消除在事故發(fā)生前。按照年度培訓計劃對員工進行培訓,訓練。3.設備部:基本做到對倉庫設備的檢查,維護。組織外協(xié)

3、公司對倉庫外墻進行了重新涂刷。基本做到每次政府部門的年檢都達到要求。4.安全部:能夠做好和政府機關(guān)的對應,以保證公司在任何時間都能正常運作。能積極尋找最新法律,為客戶提供更專業(yè)的服務。能做好事故處理,盡量把公司的損失控制到最小。_年計劃:隨著公司業(yè)務的開展,臨港倉庫變成_年的重中之重,我要在_年里除了做好,外高橋倉庫的管理工作外,更要把工作的重點放在臨港倉庫,做好安全,培訓工作。在外高橋倉庫重點培養(yǎng)后備力量,爭取能做到每年都比去年好。對自身希望:希望我在來年中通過辛勤的工作,換來滿意的薪酬。希望去尼泊爾旅游,完成我對家人的承諾。身體健康,繼續(xù)減肥,不能越減越肥。拍出好的照片。2022年銷售部門

4、員工個人工作總結(jié)(二)光陰似箭,春暖花開,不知不覺中又迎來了新的一年!回顧這一年的工作歷程。作為公司的一名員工,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。下面就是本人的年度工作總結(jié):我作為銷售部門的一名普通員工,在公司領導和同事的關(guān)心和幫助下走過了一年,在這一年中各方面沒有很好地完成公司給我的各項指標,主要表現(xiàn)在如下幾個方面沒有做好:1、我作銷售部門的員工,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。2、在投標工作中,屢次失敗,面對多次的教訓,首先查找自身的原因,分析工程、標書細

5、節(jié)、對比競爭對手,找出自己各方面的不足之處,在今后的工作中要不斷加強業(yè)務學習,提高自身能力,在今后的投標中取得成績。3、在公司提供客戶需求信息資源這一塊中,也屢次沒有取得好的成績,錯過了很多客戶資源,因各方面因素導致大部分客戶購買了其它品牌機組。4、在今后的工作中,要抓住這方面的客戶,爭取把握分析、處理好各項工作中,加強同客戶的交流、溝通。了解他們的需求,能夠準確地處理好,來羸得客戶。新的一年已經(jīng)開始,緊張而又忙碌的工作拉開了進程,明確公司的目標、計劃。計劃好自己的工作和個人目標。在平時的各項工作中精耕細作,緊跟所有的項目:房地產(chǎn)、工廠、安裝公司、特殊行業(yè)如(電廠、電信、銀行)。及時掌握客戶的

6、需求,作出相應的計劃和工作。在房地產(chǎn)這一塊,吸取以往的教訓,通過投標的首先摸清競爭對手的各方面因素,找出他們的劣勢、突出我們的優(yōu)勢;比如品牌、質(zhì)量、服務、配件資源,來羸得客戶支持,同時也要做好客戶關(guān)系,加強自己的服務意識,做到讓客戶買的放心、用的省心。建立長遠的合作關(guān)系。針對工廠這一塊,也要吸取以往教訓,不單要了解清楚客戶的所需、所想,盡量想辦法滿足客戶的需求,多做些這方面的工作,不要輕易放過每個客戶的信息,做到有客戶就有接觸、有了解、有做工作,包括對品質(zhì)的宣傳、公司和康明斯的“五心”服務,來爭取成績。面對日益激烈的市場競爭和信息時代的已經(jīng)來臨,建議公司在互聯(lián)網(wǎng)市場多做企業(yè)關(guān)鍵詞推廣,例如:只要在百度“baidu”/“google”等知名常用網(wǎng)站讓客戶只要輸入:“發(fā)電機”,或是“康明斯”等關(guān)鍵字就可以看到公司資料。讓客戶隨時、隨

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