“集成產(chǎn)品管理”咨詢產(chǎn)品手冊

1、“集成產(chǎn)產(chǎn)品管理理”咨詢產(chǎn)產(chǎn)品手冊冊0藍(lán)鯨鯨咨詢公公司簡介介南京藍(lán)鯨鯨咨詢有有限公司司設(shè)立于于19998年88月。藍(lán)藍(lán)鯨咨詢詢幫助管管理者、企業(yè)及及其他組組織，通通過分析析和解決決管理問問題，識識別和把把握商機(jī)機(jī)，強(qiáng)化化學(xué)習(xí)，推動變變革，以以咨詢產(chǎn)產(chǎn)品、咨咨詢服務(wù)務(wù)、管理理培訓(xùn)、管理工工具、管管理工藝藝、管理理標(biāo)準(zhǔn)的的形式，提供并并輔導(dǎo)實(shí)實(shí)施專業(yè)業(yè)性的管管理咨詢詢解決方方案，從從而提升升企業(yè)及及其他組組織的管管理能力力，創(chuàng)造造核心競競爭力！藍(lán)鯨咨詢詢是我國國第一批批管理咨咨詢公司司。數(shù)年年來，藍(lán)藍(lán)鯨咨詢詢潛心發(fā)發(fā)展，連連續(xù)被評評為江蘇蘇省“AAAA”級（最最高級）信譽(yù)咨咨詢企業(yè)業(yè)，江蘇蘇省科技

2、技咨詢協(xié)協(xié)會常務(wù)務(wù)理事，獲得多多項江蘇蘇省科技技進(jìn)步獎獎和其他他省部級級獎勵，被業(yè)界界譽(yù)為最最具成長長性的管管理咨詢詢公司，被客戶戶譽(yù)為最最受信賴賴的管理理咨詢公公司。藍(lán)鯨咨詢詢管理思思想先進(jìn)進(jìn)藍(lán)鯨咨詢詢始終追追尋、挖挖掘、消消化和吸吸收國際際國內(nèi)的的先進(jìn)管管理思想想和管理理方法，并將其其轉(zhuǎn)化為為企業(yè)實(shí)實(shí)際的應(yīng)應(yīng)用工具具和管理理工藝。藍(lán)鯨咨咨詢不僅僅自主研研究開發(fā)發(fā)了系列列的管理理咨詢服服務(wù)產(chǎn)品品，自主主研究開開發(fā)了豐豐富的管管理工具具，還自自主研究究開發(fā)了了系統(tǒng)的的管理工工藝。藍(lán)藍(lán)鯨咨詢詢不斷開開展管理理創(chuàng)新，推動了了企業(yè)管管理技術(shù)術(shù)進(jìn)步。藍(lán)鯨咨詢詢管理人人才卓越越藍(lán)鯨咨詢詢擁有經(jīng)經(jīng)驗(yàn)豐富富

3、、業(yè)績績優(yōu)秀、勇于創(chuàng)創(chuàng)新、充充滿活力力的咨詢詢專家團(tuán)團(tuán)隊。藍(lán)藍(lán)鯨咨詢詢專家具具有系統(tǒng)統(tǒng)的高層層次專業(yè)業(yè)管理知知識；大大多具有有碩士學(xué)學(xué)位或中中高級職職稱；具具有快速速、持續(xù)續(xù)見效的的實(shí)施和和培訓(xùn)技技能。藍(lán)藍(lán)鯨咨詢詢專家在在長期客客戶服務(wù)務(wù)中積累累了豐富富的實(shí)踐踐經(jīng)驗(yàn)，掌握了了與企業(yè)業(yè)實(shí)際情情況緊密密結(jié)合的的先進(jìn)咨咨詢方法法。藍(lán)鯨鯨咨詢專專家具有有承擔(dān)重重大管理理咨詢業(yè)業(yè)務(wù)的能能力。隨隨著專業(yè)業(yè)人才的的不斷加加盟，藍(lán)藍(lán)鯨咨詢詢專家的的解決問問題的能能力和管管理咨詢詢的技能能不斷提提升。藍(lán)鯨咨詢詢發(fā)揮學(xué)學(xué)習(xí)型組組織的優(yōu)優(yōu)勢，與與國內(nèi)外外著名咨咨詢公司司建立了了合作伙伙伴關(guān)系系。國內(nèi)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)濟(jì)管理和

4、和技術(shù)工工程方面面的知名名專家教授經(jīng)經(jīng)常與藍(lán)藍(lán)鯨咨詢詢開展學(xué)學(xué)術(shù)交流流活動。藍(lán)鯨咨詢詢業(yè)務(wù)門門類齊全全藍(lán)鯨咨詢詢是綜合合性的管管理咨詢詢公司，為企業(yè)業(yè)提供全全面的管管理咨詢詢服務(wù)。藍(lán)鯨咨詢詢的主要要管理咨咨詢產(chǎn)品品包括：集成產(chǎn)產(chǎn)品管理理（IPPM）、商業(yè)模模式轉(zhuǎn)型型（SMMT）、五位一一體營銷銷（5IIWM）、鉆石石人才結(jié)結(jié)構(gòu)（DDTPCC）、海海外上市市規(guī)劃（AFP）。藍(lán)鯨咨詢詢的主要要管理咨咨詢服務(wù)務(wù)包括：(1)公司治治理結(jié)構(gòu)構(gòu)咨詢；(2)公司戰(zhàn)戰(zhàn)略、文文化、組組織、流流程、制制度咨詢詢；(33)公司司計劃管管理咨詢詢；(44)銷售售管理、渠道管管理、客客戶關(guān)系系管理、營銷信信息管理理、品

5、牌牌管理、廣告管管理、促促銷管理理、市場場調(diào)查等等營銷管管理咨詢詢；(55)預(yù)算算管理、財務(wù)管管理、會會計核算算、成本本管理等等投資理理財咨詢詢；(66)崗位位管理、考核管管理、薪薪酬管理理、合同同管理等等人力資資源管理理咨詢；(7)現(xiàn)場管管理、主主作業(yè)排排程、產(chǎn)產(chǎn)能管理理、作業(yè)業(yè)計劃與與控制等等生產(chǎn)作作業(yè)管理理咨詢；(8)新產(chǎn)品品開發(fā)、技術(shù)管管理、工工藝管理理咨詢；(9)采購與與物流管管理、外外協(xié)管理理、采購購商與外外協(xié)商管管理咨詢詢；(110)房房地產(chǎn)管管理、設(shè)設(shè)備管理理咨詢；管理軟軟件與信信息化咨咨詢；形象管管理咨詢詢；質(zhì)量計計量管理理、安全全環(huán)保管管理咨詢詢。藍(lán)鯨咨詢詢的主要要管理培培

6、訓(xùn)服務(wù)務(wù)包括：(1)面向企企業(yè)家的的藍(lán)鯨管管理論壇壇；(22)面向向部門經(jīng)經(jīng)理和主主管的藍(lán)藍(lán)鯨管理理學(xué)苑；(3)面向班班組長的的藍(lán)鯨管管理教室室；(44)面向向一線員員工的藍(lán)藍(lán)鯨管理理營地。藍(lán)鯨咨詢詢服務(wù)行行業(yè)眾多多藍(lán)鯨咨詢詢每年為為數(shù)十家家企業(yè)提提供高質(zhì)質(zhì)量、高高效能的的咨詢服服務(wù)。六六年來，藍(lán)鯨咨咨詢在我我國工商商企業(yè)中中擁有大大量長期期客戶。在藍(lán)鯨鯨咨詢的的客戶中中，既有有大型企企業(yè)集團(tuán)團(tuán)和上市市公司，也有中中小企業(yè)業(yè)；既有有國有企企業(yè)和集集體企業(yè)業(yè)，也有有民營企企業(yè)和外外商投資資企業(yè)；既有制制造業(yè)和和商業(yè)企企業(yè)，也也有房地地產(chǎn)和娛娛樂休閑閑企業(yè)。1“集集成產(chǎn)品品管理”的提出出1.1 3

7、C時代代的來臨臨引發(fā)新的的困惑新的競爭爭環(huán)境的的形成主主要體現(xiàn)現(xiàn)在三個個方面：客戶（Cusstommer）、競爭爭（Coompeete）和變化化（Chhangge）。具體來來說，主主要包括括：以產(chǎn)品導(dǎo)導(dǎo)向轉(zhuǎn)變變?yōu)橐钥涂蛻?市市場導(dǎo)向向；市場競爭爭變得愈愈來愈激激烈；環(huán)境、技技術(shù)與市市場變化化不斷加加速；面對新時時代的挑挑戰(zhàn)，企企業(yè)在產(chǎn)產(chǎn)品管理理方面碰碰到了眾眾多的困困惑。藍(lán)藍(lán)鯨咨詢詢在與眾多多客戶的的交流中中發(fā)現(xiàn)，這些困困惑主要要體現(xiàn)在在四個方方面：不知道公公司產(chǎn)品品下一步步往哪里里走？不知道產(chǎn)產(chǎn)品賣給給誰？不知道產(chǎn)產(chǎn)品賣點(diǎn)點(diǎn)是什么么？不知道產(chǎn)產(chǎn)品怎么么賣？1.2 新時期的困困惑阻礙礙新的跨跨

8、越具體來說說，企業(yè)業(yè)產(chǎn)品管管理方面面面臨的的問題包包括：難以生產(chǎn)產(chǎn)出適銷銷對路的的產(chǎn)品；缺少對新新產(chǎn)品研研發(fā)的半半年度/年度規(guī)規(guī)劃；缺少拳頭頭產(chǎn)品，產(chǎn)品暢暢銷率低低；產(chǎn)品定位位不清晰晰；產(chǎn)品定義義的能力力不強(qiáng)，不細(xì)化化；4P（產(chǎn)產(chǎn)品、定定價、渠渠道、促促銷）沖沖突、不不整合；產(chǎn)品銷售售計劃完完成率低低； 缺少以市市場為導(dǎo)導(dǎo)向的產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)發(fā)體系；缺少對產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)發(fā)周期和和產(chǎn)品生生命周期期的管理理；規(guī)劃產(chǎn)品品上市延延遲嚴(yán)重重；缺少產(chǎn)品品年度營營銷計劃劃和預(yù)算算體系；缺少產(chǎn)品品價格管管理體系系；缺少分產(chǎn)產(chǎn)品的核核算體系系；產(chǎn)品銷售售渠道管管理混亂亂；缺少對分分產(chǎn)品的的推廣費(fèi)費(fèi)用與收收益評估估；企業(yè)這

9、些些新困惑惑的出現(xiàn)現(xiàn)，成為為企業(yè)進(jìn)進(jìn)一步發(fā)發(fā)展的核核心瓶頸頸。企業(yè)業(yè)要想在在新時期期實(shí)現(xiàn)新新的跨越越，尋求求解決這這些問題題的方法法已經(jīng)變變得迫在在眉睫。1.3“集成產(chǎn)品品管理”面對新時時期的困困惑，很很多先進(jìn)進(jìn)企業(yè)已已經(jīng)開始始“思變”，并且最具有強(qiáng)強(qiáng)烈創(chuàng)新新意識企企業(yè)的已已經(jīng)嘗到到了集成成產(chǎn)品管管理的甜甜頭。深深圳某大大型電子子集團(tuán)實(shí)實(shí)施了集集成產(chǎn)品品營銷與與集成產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)發(fā)的運(yùn)營營模式；世界5500強(qiáng)強(qiáng)之一的的韓國某某集團(tuán)實(shí)實(shí)現(xiàn)了全全球總部部市場部部與銷售售部的集集成；能能夠與國國外抗衡衡的某技技術(shù)集團(tuán)團(tuán)實(shí)施了了產(chǎn)品線線事業(yè)部部運(yùn)營模模式，實(shí)實(shí)現(xiàn)了從從產(chǎn)品研研發(fā)、設(shè)設(shè)計、開開發(fā)到營營銷的全

10、全程集成成。當(dāng)然，面面對新的的競爭環(huán)環(huán)境，中中國企業(yè)業(yè)目前必必須首先先做好技技術(shù)創(chuàng)新新這項基基礎(chǔ)性的的工程；而技術(shù)術(shù)創(chuàng)新從從本質(zhì)上上來講必必須要持持續(xù)提升升產(chǎn)品研研發(fā)能力力。而對對于具有有一定技技術(shù)創(chuàng)新新能力和和研發(fā)能能力的公公司而言言，一項項更為重重要的工工程必須須要做好好，即：確保所所研發(fā)的的新產(chǎn)品品本身必必須要能能夠適銷銷對路、為企業(yè)業(yè)帶來利利潤。為為了能夠夠?qū)崿F(xiàn)這這一目標(biāo)標(biāo)，企業(yè)業(yè)必須要逐逐步確保保：建立以市市場為導(dǎo)導(dǎo)向的產(chǎn)產(chǎn)品研發(fā)發(fā)體系；營銷部門門進(jìn)行半半年度/年度的的產(chǎn)品線線規(guī)劃；建立集成成產(chǎn)品營營銷和集集成產(chǎn)品品開發(fā)的的矩陣式式組織體體系；建立高效效的產(chǎn)品品管理相相關(guān)的流流程；建

11、立職責(zé)責(zé)明確的的產(chǎn)品管管理團(tuán)隊隊的崗位位體系建立有效效的產(chǎn)品品管理方方面的績績效考核核體系；1.4“集成產(chǎn)產(chǎn)品管理理”的興起起與價值值“集成產(chǎn)產(chǎn)品管理理”的概念念起源于于集成產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)發(fā)，而集集成產(chǎn)品品開發(fā)又又與并行行工程密密不可分分。（1）并并行工程程 80年年代開始始，并行行工程開開始得到到應(yīng)用，通過改改進(jìn)產(chǎn)品品開發(fā)流流程，使使產(chǎn)品開開發(fā)的早早期階段段能及早早考慮下下游的各各種因素素，達(dá)到到縮短產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)發(fā)周期，提高產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量，降低低產(chǎn)品開開發(fā)成本本，從而而增強(qiáng)企企業(yè)競爭爭能力的的目標(biāo)。（2）集集成產(chǎn)品品開發(fā)高效產(chǎn)品品開發(fā)流流程的精精髓，強(qiáng)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品品開發(fā)不不僅是研研發(fā)人員員的職責(zé)責(zé)，而是

12、是市場、研發(fā)、工程、制造、客服和和投資分分析等相相關(guān)部門門協(xié)作的的跨部門門流程，產(chǎn)品的的競爭力力體現(xiàn)在在產(chǎn)品開開發(fā)流程程的管理理上。 （3）集集成產(chǎn)品品管理藍(lán)鯨咨詢詢通過傾傾心研究究，將“集成產(chǎn)產(chǎn)品管理理”定義為為：在產(chǎn)產(chǎn)品戰(zhàn)略略的指引引下，以以對分產(chǎn)產(chǎn)品利潤潤負(fù)責(zé)為為目標(biāo)，以流程程為中心心，以崗崗位設(shè)計計、績效效考評、激勵以以及協(xié)同同開發(fā)決決策與評評價為手手段，以以沿著產(chǎn)產(chǎn)品規(guī)劃劃、開發(fā)發(fā)、生產(chǎn)產(chǎn)、銷售售、服務(wù)務(wù)鏈上的的相關(guān)人人員組成成的跨部部門和跨跨企業(yè)的的團(tuán)隊為為組織，對分產(chǎn)產(chǎn)品的整整個開發(fā)發(fā)周期和和產(chǎn)品生生命周期期進(jìn)行系系統(tǒng)的、全面的的管理。（4）“集成產(chǎn)產(chǎn)品管理理”的意義義概括來說說

13、，集成成產(chǎn)品管管理將有有助于公公司實(shí)現(xiàn)現(xiàn)產(chǎn)品戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理、產(chǎn)品品流程管管理、44P（產(chǎn)產(chǎn)品、定定價、渠渠道、促促銷）整整合、分分產(chǎn)品績績效管理理、生命命周期管管理。具具體來說說，主要要能夠幫幫助企業(yè)業(yè)實(shí)現(xiàn)三三個層面面的任務(wù)務(wù)：A戰(zhàn)略略性任務(wù)務(wù)制定中長長期的產(chǎn)產(chǎn)品/市市場營銷銷策略保證產(chǎn)品品的盈利利，維護(hù)護(hù)品牌形形象實(shí)現(xiàn)公司司既定目目標(biāo)，保保持提高高產(chǎn)品市市場占有有率，顧顧客滿意意度；挖掘新產(chǎn)產(chǎn)品的機(jī)機(jī)會，帶帶來收益益和銷售售機(jī)會 B經(jīng)營營性任務(wù)務(wù)制定年度度營銷計計劃與預(yù)預(yù)算編制制定期經(jīng)營營業(yè)績回回顧和評評估，進(jìn)進(jìn)行營銷銷規(guī)劃和和預(yù)算調(diào)調(diào)整有效監(jiān)測測及應(yīng)對對競爭對對手的 活動產(chǎn)品組合合管理，在適

14、當(dāng)當(dāng)?shù)臅r機(jī)機(jī)導(dǎo)入新新產(chǎn)品和和舊產(chǎn)品品退市C日常常性任務(wù)務(wù)控制預(yù)算算，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)銷售目目標(biāo)激勵銷售售團(tuán)隊及及經(jīng)銷商商收集、建建立和反反饋市場場信息、競爭對對手反應(yīng)應(yīng)等基于生產(chǎn)產(chǎn)能力的的銷售預(yù)預(yù)測和最最佳庫存存管理 2藍(lán)鯨鯨“集成產(chǎn)產(chǎn)品管理理”咨詢產(chǎn)品品概要亮點(diǎn)、意意義藍(lán)鯨咨詢詢所設(shè)計計的“集成產(chǎn)產(chǎn)品管理理”咨詢產(chǎn)產(chǎn)品主要要內(nèi)容和和目標(biāo)體體現(xiàn)在如如下幾個個方面：制定基于于企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略的產(chǎn)產(chǎn)品戰(zhàn)略略；建立以市市場為導(dǎo)導(dǎo)向的產(chǎn)產(chǎn)品研發(fā)發(fā)體系；優(yōu)化產(chǎn)品品管理相相關(guān)的業(yè)業(yè)務(wù)流程程；輔以產(chǎn)品品管理崗崗位設(shè)計計、績效效考核、激勵、協(xié)同開開發(fā)等手手段；組建沿著著產(chǎn)品規(guī)規(guī)劃、開開發(fā)、生生產(chǎn)、銷銷售、服服務(wù)鏈上上的相關(guān)關(guān)

15、人員組組成的跨跨部門團(tuán)團(tuán)隊；建立分產(chǎn)產(chǎn)品的計計劃、預(yù)預(yù)算與估估算體系系，對分分產(chǎn)品利利潤負(fù)責(zé)責(zé)；對分產(chǎn)品品的整個個開發(fā)周周期和產(chǎn)產(chǎn)品生命命周期進(jìn)進(jìn)行系統(tǒng)統(tǒng)的、全全面的管管理；推出既滿滿足市場場需求，又獲得得高投資資回報的的產(chǎn)品；3藍(lán)鯨鯨“集成產(chǎn)產(chǎn)品管理理”咨詢產(chǎn)產(chǎn)品構(gòu)架3.1產(chǎn)產(chǎn)品構(gòu)架架藍(lán)鯨“集集成產(chǎn)品品管理”咨詢產(chǎn)產(chǎn)品架構(gòu)構(gòu)如下圖圖所示，在藍(lán)鯨鯨咨詢集集成產(chǎn)品品管理方方法與工工具的支支撐下，通過分分析產(chǎn)品品管理現(xiàn)現(xiàn)狀，借借助于對對標(biāo)桿企企業(yè)和最最佳實(shí)踐踐產(chǎn)品管管理模式式的研究究，進(jìn)行行市場細(xì)細(xì)分與定定位，設(shè)設(shè)計產(chǎn)品品線規(guī)劃劃的方案案，并設(shè)設(shè)計執(zhí)行行產(chǎn)品線線規(guī)劃方方案的組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)、流程程體系

16、、崗位職職責(zé)以及及績效體體系。圖1：藍(lán)藍(lán)鯨“集成產(chǎn)產(chǎn)品管理理”咨詢產(chǎn)產(chǎn)品構(gòu)架圖3.2產(chǎn)產(chǎn)品模塊塊藍(lán)鯨“集集成產(chǎn)品品管理”咨詢產(chǎn)產(chǎn)品主要要分成四四個模塊塊，四個個模塊既既具有一一定的關(guān)關(guān)聯(lián)性，又具有有相對獨(dú)獨(dú)立性。企業(yè)可可以根據(jù)據(jù)不同的的需求，選擇相相應(yīng)的模模塊進(jìn)行行實(shí)施；或者是是制定出出一個集集成產(chǎn)品品管理“總體規(guī)規(guī)劃、分分步實(shí)施施”的方案案，也就是是說，為為了確保保企業(yè)從從傳統(tǒng)產(chǎn)產(chǎn)品管理理模式向向集成產(chǎn)產(chǎn)品管理理模式的的“平穩(wěn)”轉(zhuǎn)變，企企業(yè)需要要在總體體規(guī)劃的的基礎(chǔ)上上，分階階段、分分步驟來來實(shí)施相相應(yīng)的模模塊。模塊1：產(chǎn)品管理現(xiàn)狀診斷市場部門診斷研發(fā)部門診斷銷售部門診斷集成產(chǎn)品管理需求分析

17、模塊2：基于需求的市場細(xì)分細(xì)分方案制定定量市場調(diào)研聚類分析與因子分析市場細(xì)分模塊3：產(chǎn)品線規(guī)劃方案設(shè)計行業(yè)/競爭對手分析內(nèi)部能力評價產(chǎn)品戰(zhàn)略與規(guī)劃總體目標(biāo)產(chǎn)品線規(guī)劃模塊4：集成產(chǎn)品管理產(chǎn)品管理組織結(jié)構(gòu)設(shè)計產(chǎn)品管理流程體系建立產(chǎn)品管理崗位職責(zé)設(shè)計產(chǎn)品管理績效體系設(shè)計圖2：藍(lán)藍(lán)鯨“集成產(chǎn)產(chǎn)品管理理”咨詢產(chǎn)產(chǎn)品模塊塊圖4.藍(lán)鯨鯨“集成產(chǎn)產(chǎn)品管理理”咨詢產(chǎn)品品實(shí)施4.1產(chǎn)產(chǎn)品管理理現(xiàn)狀診診斷產(chǎn)品管理理現(xiàn)狀診診斷主要要通過以以下內(nèi)容容來實(shí)現(xiàn)現(xiàn)：現(xiàn)有資料料分析高層深入入訪談；市場部、研發(fā)部部、生產(chǎn)產(chǎn)部、銷銷售部、物流部部等部門門經(jīng)理訪訪談；市場部、研發(fā)部部、生產(chǎn)產(chǎn)部和銷銷售部業(yè)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀狀診斷和和業(yè)務(wù)流流程

18、現(xiàn)狀狀分析；新產(chǎn)品從從立項前前準(zhǔn)備、立項、開發(fā)、測試、量產(chǎn)、上市等等整個生生命周期期管理過過程的現(xiàn)現(xiàn)狀診斷斷；同行業(yè)標(biāo)標(biāo)桿企業(yè)業(yè)的產(chǎn)品品管理運(yùn)運(yùn)營模式式分析；確定企業(yè)業(yè)集成產(chǎn)產(chǎn)品管理理總體目目標(biāo)；4.2基基于需求求的市場場細(xì)分基于需求求的市場場細(xì)分，藍(lán)鯨咨咨詢主要要通過下下面的流流程圖來來進(jìn)行實(shí)實(shí)施。圖3：基基于需求求的市場場細(xì)分流流程簡圖圖4.3產(chǎn)產(chǎn)品線規(guī)規(guī)劃方案案設(shè)計產(chǎn)品線規(guī)規(guī)劃方案案的設(shè)計計過程如如下圖所所示，主主要是在在市場細(xì)細(xì)分的基基礎(chǔ)上，通過行行業(yè)競爭爭對手分分析和公公司內(nèi)部部能力分分析，確確定產(chǎn)品品線規(guī)劃劃的總體體目標(biāo)，并對產(chǎn)產(chǎn)品線規(guī)規(guī)劃總體體方案進(jìn)進(jìn)行設(shè)計計。圖4：產(chǎn)產(chǎn)品線規(guī)規(guī)

19、劃實(shí)施施路線圖圖4.4集集成產(chǎn)品品管理集成產(chǎn)品品管理體體系主要要包括組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)、流程程體系、崗位體體系、績績效體系系和ITT支撐。集成產(chǎn)產(chǎn)品管理理體系框框架圖和和集成產(chǎn)產(chǎn)品管理理實(shí)施路路線圖如如下兩圖圖：圖5：集集成產(chǎn)品品管理體體系框架架圖圖6：集集成產(chǎn)品品管理實(shí)實(shí)現(xiàn)路線線圖（1）“集成產(chǎn)產(chǎn)品管理理”矩陣式式組織結(jié)結(jié)構(gòu)圖7：“集成產(chǎn)產(chǎn)品管理理”矩陣式式組織結(jié)結(jié)構(gòu)圖（2）“集成產(chǎn)產(chǎn)品管理理”流程體體系圖8：“集成產(chǎn)產(chǎn)品管理理”流程體體系圖（3）“集成產(chǎn)產(chǎn)品管理理”產(chǎn)品經(jīng)經(jīng)理崗位位職責(zé)產(chǎn)品戰(zhàn)略略：負(fù)責(zé)責(zé)所負(fù)責(zé)責(zé)產(chǎn)品線線戰(zhàn)略的的制定，包括產(chǎn)產(chǎn)品組合合的管理理、產(chǎn)品品定位和和定價等等；新產(chǎn)品開開發(fā)和

20、推推廣：主主持并推推動新產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)發(fā)和推廣廣，負(fù)責(zé)責(zé)對內(nèi)和和對外的的新產(chǎn)品品市場溝溝通和新新產(chǎn)品培培訓(xùn)；業(yè)務(wù)目標(biāo)標(biāo)：“負(fù)責(zé)”產(chǎn)品線線的損益益表，驅(qū)驅(qū)動財務(wù)務(wù)和業(yè)務(wù)務(wù)目標(biāo)的的實(shí)現(xiàn)；銷售目標(biāo)標(biāo)：根據(jù)據(jù)銷售部部門的輸輸入，制制定產(chǎn)品品線的銷銷售目標(biāo)標(biāo)，并分分配和下下達(dá)給各各地區(qū)銷銷售分公公司，并并制定所所負(fù)責(zé)產(chǎn)產(chǎn)品的銷銷售獎勵勵辦法；營銷活動動：在總總部品牌牌管理相相關(guān)部門門的輸入入和監(jiān)督督下制定定和實(shí)施施產(chǎn)品線線具體的的廣告和和促銷方方案。（4）“集成產(chǎn)產(chǎn)品管理理”績效考考核財務(wù)指標(biāo)標(biāo)分產(chǎn)品銷銷量目標(biāo)標(biāo)的完成成率銷售額目目標(biāo)的完完成率毛利率目目標(biāo)的完完成率客戶/市市場指標(biāo)標(biāo)不同細(xì)分分市場的的產(chǎn)品市

21、市場份額額目標(biāo)的的完成率率品牌認(rèn)知知度目標(biāo)標(biāo)的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)率客戶滿意意度和保保留度目目標(biāo)的實(shí)實(shí)現(xiàn)率合作伙伴伴滿意度度和保留留度目標(biāo)標(biāo)的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)率產(chǎn)品管理理效率指指標(biāo)產(chǎn)品實(shí)際際上市在在規(guī)劃時時間內(nèi)完完成的比比率產(chǎn)品開發(fā)發(fā)周期比比規(guī)劃周周期縮短短的比率率銷售預(yù)測測完成率率產(chǎn)品實(shí)際際生命周周期比規(guī)規(guī)劃周期期延長的的比率產(chǎn)品實(shí)際際銷售價價格與規(guī)規(guī)劃價格格吻合度度5藍(lán)鯨鯨“集成產(chǎn)產(chǎn)品管理理”咨詢產(chǎn)產(chǎn)品收益益5.1“產(chǎn)品管管理現(xiàn)狀狀診斷”收益點(diǎn)產(chǎn)品管理理現(xiàn)狀診診斷，主主要用來來幫助企企業(yè)分析析市場部部門、研研發(fā)部門門、銷售售部門在在產(chǎn)品管管理中的的角色分分配，找找出產(chǎn)品品管理中中存在哪哪些方面面的問題題，并確確定企業(yè)業(yè)對產(chǎn)品品管理“集成”的需求程程度。也也就是說說，藍(lán)鯨鯨將幫助助企業(yè)確確定：實(shí)實(shí)現(xiàn)市場場與銷售售部門的的集成，還是實(shí)實(shí)現(xiàn)市場場與研發(fā)發(fā)部門的的集成，還是實(shí)實(shí)現(xiàn)市場場、研發(fā)發(fā)與銷售售部門的的全部集集成。5.2 “基于需需求的市市場細(xì)分分”收益點(diǎn)藍(lán)鯨咨詢詢通過對對公司產(chǎn)產(chǎn)品所面面向市場場的細(xì)分