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文檔簡介
1、 省級代理商治理制度省級代理商治理制度(一)五峰公司代理商治理制度目 錄一、與代理商合作的期限二、代理商的界定三、代理商的選擇四、五峰公司的責(zé)任與義務(wù)五、代理商的責(zé)任與義務(wù)六、代理商治理七、價格政策八、資金與物流九、下級網(wǎng)絡(luò)開發(fā)與治理十、廣告治理十一、培訓(xùn)十二、獎勵十三、罰責(zé)與退出十四、保密為貫徹五峰公司5S店2008年營銷策略,使五峰公司產(chǎn)品的渠道體系面對市場的進展趨于合理化,以保證五峰公司產(chǎn)品的銷售渠道的更加暢通,因而針對重要的代理商治理工作,特此制定本代理商治理制度。一、 與代理商合作的期限代理合同期限原則為一年。期間可依照代理商政策和治理制度相應(yīng)調(diào)整。二、 代理商的界定1、2008年度
2、五峰公司客戶劃分為:1) 省級代理商,(僅適用B、C類地區(qū))2) 市級代理商(僅適用于A類地區(qū),每地區(qū)2家以上代理商);五峰公司產(chǎn)品的市場分銷策略考慮,在B、C類市場原則上只授權(quán)最具優(yōu)勢的一個代理商為省級代理商,確保代理商擁有足夠的市場空間和豐厚的利潤。對A類地區(qū),由于市場大、輻射力強,則多家市級代理商。ABC類區(qū)域具體劃分標準:注:A、一級:大區(qū)會都市及中心都市;二級:地級都市;三級:縣級都市。B、類區(qū)域是公司的重點市場;其它為公司的一般市場。2、重點市場的ABC分類依照ABC法則將目前區(qū)域市場形成分類治理,實施重點市場集中聚焦戰(zhàn)略;三、代理商選擇1、總則為了穩(wěn)定代理商隊伍,建立長期互惠營銷
3、關(guān)系,特制定本方法。本方法適用于長期合作的代理商。2、治理原則和體制公司營銷總部和各市場區(qū)域主管代理商,財務(wù)、技術(shù)、行政和生產(chǎn)等部門予以協(xié)助。對選定的代理商,公司定期與之簽訂長期營銷合作協(xié)議。在該協(xié)議中,具體規(guī)定雙方的權(quán)利與義務(wù)、雙方互惠條件。 公司可對代理商評定信用等級,依照等級實施合同的治理。公司定期或不定期地對代理商進行評價,不合格的解除長期渠道合作協(xié)議。公司對代理商可頒發(fā)獨家、特約等經(jīng)營許可證。3、代理商的篩選與評級A、代理商的選擇:要緊考慮代理商的經(jīng)營規(guī)模、分銷網(wǎng)絡(luò)、組織治理狀況、資金實力、財務(wù)(信用)狀況、銀行信譽等級。 公司制定如下具體篩選代理商評級指標:1).現(xiàn)在銷售量和銷售能
4、力;2).財務(wù)實力;3).治理能力;4).商業(yè)信用和聲譽;5).潛在的開拓業(yè)務(wù)能力;6).現(xiàn)經(jīng)營商品范圍;7).現(xiàn)經(jīng)營覆蓋商圈范圍;8).對本公司產(chǎn)品認知度;在具體篩選與評估代理商時,應(yīng)依照形成的指標體系,給出各指標的權(quán)重和打分標準。區(qū)域代理商可依照本區(qū)域市場狀況,參考以上選擇項目,但必須符合以下差不多條件:B、 差不多資格:須具備有渠道本產(chǎn)品的經(jīng)營范圍的并已完成工商稅務(wù)等有關(guān)部門部門年檢的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、企業(yè)法人代碼證等及具備一般納稅人資格;注冊資金:1. A類地區(qū)市級代理商不低于萬;2. B類地區(qū)省級代理商不低于萬;3. C類地區(qū)省級代理商不低于萬;分銷網(wǎng)點:l A類地區(qū)市級代理商開
5、發(fā)二級經(jīng)銷商許多于10家:l B類地區(qū)省級代理商開發(fā)二級經(jīng)銷商許多于10家;l C類地區(qū)省級代理商開發(fā)二級經(jīng)銷商許多于3家;C、違規(guī)條例:對以上要求和數(shù)量標準,如代理商提供虛假或嚴峻失實資料,一經(jīng)查實將取消省級(市級)代理商資格并酌情扣罰保證金。D、評估程序:(市場拓展)l 關(guān)于代理商或經(jīng)銷商的評估,原則上是一年一度開展,由五峰公司營銷總部和各市場區(qū)域經(jīng)理,經(jīng)市場調(diào)研后(可托付市場信息中心進行),提出參加評估代理商的名單。公司成立一個銷售、市場、財務(wù)等部門組成的代理商評選小組;l 評選小組初審候選商家后,由營銷部實地調(diào)查商家,雙方均填調(diào)查表;l 經(jīng)對各候選商家逐條對比打分,并計算出總分排序后決
6、定取舍。l 每年對代理商予以重新評估,不合要求的予以淘汰,從候選隊伍中再行補充合格的代理商。 l 公司可對代理商劃定不同信用等級進行治理。評級過程參照如上篩選代理商的方法。l 對最高信用代理商,公司可提供一系列的折扣等優(yōu)惠待遇。四、五峰公司的責(zé)任與義務(wù)1、提供符合市場需求的產(chǎn)品并統(tǒng)一建立營銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),并按規(guī)范運作;2、負責(zé)向代理商提供產(chǎn)品知識及營銷知識培訓(xùn);3、不定期派出業(yè)務(wù)員或市場監(jiān)察人員檢查各代理商的銷售治理;4、負責(zé)向代理商提供用于經(jīng)營所需的各類信息資料;5、召集全國性代理商會議,以交流銷售經(jīng)驗;6、協(xié)助代理商打擊各類市場違規(guī)形象,維護代理商權(quán)益;7、協(xié)助指導(dǎo)代理商做好各類促銷、推廣活動
7、;8、充分由五峰公司總經(jīng)理、營銷總部、財務(wù)、市場部共同組成聯(lián)合監(jiān)察小組,不定期對各地市場區(qū)域、甚至代理商進行綜合檢查;9、企劃部要嚴格認真地檢查各市場區(qū)域市場的宣傳推廣活動和宣傳物料的投入情況。五、代理商的責(zé)任與義務(wù)1、代理商只能在合同規(guī)定的區(qū)域內(nèi)銷售本公司產(chǎn)品,杜絕跨區(qū)域經(jīng)營;2、完成省級(市級)渠道合同中的協(xié)議保底進貨額,維護市場價格統(tǒng)一;3、按五峰公司總部要求以書面形式按時上報各類報表及市場信息;4、應(yīng)主動搜集競爭對手的相關(guān)產(chǎn)品的營銷動態(tài)信息;5、有義務(wù)向五峰公司總部和其它代理商提供成功的素材經(jīng)驗;6、應(yīng)主動維護五峰公司商業(yè)利益、形象及商業(yè)信譽,維護市場秩序;7、有義務(wù)開發(fā)、治理下級代理
8、商以擴大市場覆蓋面和提高市場占有率,并有向二級經(jīng)銷商告知公司及產(chǎn)品信息的義務(wù);8、嚴格遵守五峰公司各項代理商治理規(guī)定;9、代理商不得隨意退出或取消代理。六、代理商治理(一)適用范圍:2008年銷售年度,通過五峰公司確認的各種類型的代理商。(二)代理商治理的目標:1、通過市場治理方法,加強對區(qū)域指定代理商的激勵機制,激發(fā)代理商經(jīng)營五峰公司產(chǎn)品的信心與決心。2、通過市場治理方法配合20O8年營銷政策,加強市場監(jiān)控力度,維護品牌形象,優(yōu)化渠道網(wǎng)絡(luò)。(三)治理措施:【省級代理商治理制度】1、公司對重要的代理商可派遣專職業(yè)務(wù)員。2、公司對暢銷產(chǎn)品,可對代理商規(guī)定最低銷售量,須代理商分擔有關(guān)廣告促銷費用。
9、3、公司對滯銷產(chǎn)品,可給予補助或分擔代理商廣告促銷費用。4、經(jīng)常對代理商進行考查,要緊考察其執(zhí)行本公司營銷方針、廣告投放、售后服務(wù)、產(chǎn)品庫存、競爭銷售等情況。5、公司制定代理商要貨、發(fā)貨、運輸、驗收交接、貨款回收的工作規(guī)程。6、公司減少對個不代理商大戶的過分依靠,分散渠道風(fēng)險。7、公司重點監(jiān)督代理商執(zhí)行公司統(tǒng)一價格政策,以及貨款及時回收情況,防止經(jīng)濟詐騙。8、代理商應(yīng)對本公司產(chǎn)品與各競爭產(chǎn)品進行比較,以更好地銷售五峰公司的產(chǎn)品。考查指標有:企業(yè)、產(chǎn)品和知名度大小,產(chǎn)品品種是否齊全,是否不斷改進產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)劣,交貨期長短、是否準時,脫銷或積壓情況,廠商間協(xié)調(diào)配合程度,消費者對產(chǎn)品認同程度,商
10、品維修或退換情況。 公司營銷、售后服務(wù)、財務(wù)部門向代理商提供如下服務(wù):1).提供市場、商品信息;2).介紹本企業(yè)商品性能和特點;3).介紹商品操作與維護保養(yǎng)方法;4).提供商品廣告宣傳資料;5).銷售批量折扣。9、公司每年召開一至二次(全體)代理商會議。要緊議題是:l 交流營銷經(jīng)驗和體會;l 表彰或獎勵優(yōu)秀代理商;l 強化協(xié)作對策;l 擴大共同市場和競爭制勝的建議;l 聯(lián)誼與商事旅游。注:公司對重要的、有進展?jié)摿Φ摹⒎瞎就顿Y方針的代理商,能夠投資入股,建立與代理商的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。(四)治理細則1、代理商不同意跨區(qū)域銷售;2、代理商不同意代理與本公司相似其他類型產(chǎn)品;3、代理商或經(jīng)銷商應(yīng)及時發(fā)覺
11、和反映其他地區(qū)以低價沖擊本地區(qū)市場并能提供確鑿依據(jù)。4、依照總部銷售治理的需要,及時提供有關(guān)銷售情報信息;5、促銷治理符合規(guī)范,下級網(wǎng)點檔案真實、及時;代理商治理制度省級代理商治理制度(二)代理商治理制度一、目的【省級代理商治理制度】為規(guī)范對各級代理商的治理,優(yōu)化銷售網(wǎng)絡(luò),輔導(dǎo)代理商融入公司治理模式,增強代理商對本公司的信心,使之與公司共同成長,特制定本制度。二、范圍本制度規(guī)定了代理商開發(fā)、調(diào)查、談判簽約、價格治理和貨款治理等內(nèi)容,適用于公司各級代理商的治理工作。三、職責(zé)1、營銷部職責(zé)(1)負責(zé)代理商的開發(fā)和談判,并促成簽約。(2)制定和執(zhí)行公司產(chǎn)品價格政策,做好代理商貨款治理工作。(3)負責(zé)
12、代理商銷售支持和代理商維護治理。處理客戶抱怨投訴及公司平面宣傳資料的策劃和制作2、其他部門配合營銷部做好代理商治理工作。四、治理細則1、代理商開發(fā)(1)區(qū)域市場通過陌生訪問、媒體及第三方介紹等方式,收集負責(zé)區(qū)域內(nèi)代理商資料和信息,登錄區(qū)域代理商名錄。(2)市場經(jīng)理對名錄上代理商進行初步調(diào)查,以確定潛在客戶并實施訪問,各級代理商的準入要求如下:省級代理商:必須專營本公司產(chǎn)品,不得兼營同行業(yè)其他企業(yè)的同種休閑皮鞋產(chǎn)品。熟悉休閑皮鞋產(chǎn)品市場,尤其是高檔皮鞋市場。對所在省份或區(qū)域的休閑皮鞋產(chǎn)品的整體市場運作,有清晰的運作思路且與本公司的進展思路高度一致。具有一定的二級分銷網(wǎng)絡(luò)。具備一定經(jīng)濟實力,能夠繳
13、納進貨保證金,市級代理商:熟悉休閑皮鞋產(chǎn)品市場,尤其是高檔皮鞋市場。熟悉所在區(qū)域的休閑皮鞋的整體市場運作,市場運作思路清晰,且與本公司進展思路差不多一致;必要時需提供區(qū)域市場拓展打算書。(3)區(qū)域市場經(jīng)理定期將所收集的代理商資料信息呈報營銷中心,營銷中心審核后經(jīng)總經(jīng)理定審后歸檔保存。2、代理商資信調(diào)查(1)區(qū)域市場經(jīng)理訪問和詢問相關(guān)方面,對潛在客戶資信度實施全面調(diào)查,調(diào)查項目參照代理商資信調(diào)查事項表。(2)區(qū)域市場經(jīng)理依照代理商資信調(diào)查表調(diào)查得分對代理商的資信度實施評價和定級,定級標準為:(3)市場經(jīng)理對代理商的資信調(diào)查報告應(yīng)呈報營銷中心審核和保存。3、代理商談判與簽約(1)對資信調(diào)查達到B級
14、及以上代理商,區(qū)域市場經(jīng)理與該代理商預(yù)約訪問進入實質(zhì)性的談判,并最終達成一致及簽約。(2)營銷總監(jiān),市場經(jīng)理應(yīng)熟悉公司各類營銷制度和相關(guān)政策。與代理商進行談判時,市場經(jīng)理應(yīng)向代理商解釋公司有關(guān)的銷售政策和措施,不得擅自承諾代理商提出的任何與現(xiàn)行政策和規(guī)定不相符的要求和讓步。(3)代理商提出的一些要求或讓步,目前公司制度尚無明確規(guī)定的,市場經(jīng)理可報請營銷中心裁決是否同意。(4)通過談判達成合作意向的代理商,市場部經(jīng)理報請營銷中心批準后,代表公司與其簽訂經(jīng)銷合同,經(jīng)銷合同必須使用公司統(tǒng)一規(guī)范的合同范本。(5)所有與公司簽定經(jīng)銷合同或協(xié)議的代理商,市場部經(jīng)理均應(yīng)建立代理商資料卡,呈報營銷中心存檔。(
15、6)與公司簽定經(jīng)銷合同的各級代理商,必須履行下列義務(wù):省級代理商:組建3人以上團隊專職銷售七八九公司產(chǎn)品。簽定合同三個月內(nèi)進展3家以上二級代理商。須有首批進貨總金額限制,依照2006全國市場治理規(guī)定,省代首批進貨總金額不低于10萬元人民幣。遵守公司價格政策,不得擅自提價或降價。維護公司品牌形象,不得有任何詆毀公司產(chǎn)品、聲譽之行為。市級代理商:組建2人以上團隊專職銷售七八九公司產(chǎn)品。簽定合同三個月內(nèi)進展3家以上下級代理商。遵守公司價格政策,不得擅自提價或降價。維護公司品牌形象,不得有任何詆毀公司產(chǎn)品、聲譽之行為。(7)公司各級代理/經(jīng)銷商依據(jù)其享有的權(quán)責(zé),又可分為三類:授權(quán)代理商、一般經(jīng)銷商和零
16、售經(jīng)銷商授權(quán)代理商:享受公司制定的產(chǎn)品二級價格優(yōu)惠。必須拓展區(qū)域所屬分銷商。享受市場愛護政策,區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)優(yōu)先推舉。一般經(jīng)銷商:享有公司制定的三級市場價格。要緊從事產(chǎn)品分銷和零售。所屬區(qū)域市場空白時,也可拓展分銷商。零售經(jīng)銷商:享有公司制定的三級市場價格。績效顯著的零售能夠申請一定價格優(yōu)惠,優(yōu)惠幅度由營銷中心呈總經(jīng)理批準。4、銷售區(qū)域(1)各級代理/經(jīng)銷商必須嚴格按照合同規(guī)定的銷售區(qū)域進行銷售,不得有跨區(qū)銷售行為。(2)在市場銷售過程中,各級代理商須對下級分銷商的銷售區(qū)域進行監(jiān)控,依照市場進展狀況組建銷售隊伍,維護市場銷售網(wǎng)絡(luò)。(3)各級代理/經(jīng)銷商嚴格從指定渠道進貨,不得跨區(qū)進貨。(4)代理商
17、垮區(qū)銷售(竄貨)處理流程(5)代理商跨區(qū)銷售(竄貨)處罰規(guī)定對第一次竄貨的省級代理商,處以1000元以上5000元以下的罰款,關(guān)于不能查明數(shù)量的,依照本次竄貨造成的阻礙情況給予300010000元罰款,罰款金額將全部支付給本次竄貨區(qū)域的受害方;并將處理結(jié)果公示;對第二次竄貨的省級代理商,處以300010000元的罰款,關(guān)于不能查明數(shù)量的,依照本次竄貨造成的阻礙情況給予800015000元罰款,罰款金額將全部支付給本次竄貨區(qū)域的受害方;并將處理結(jié)果公示;同時七八九公司將與竄貨省級代理商溝通,嚴肅指出竄貨的造成的后果;對第三次竄貨的省級代理商,處以800015000元的罰款,關(guān)于不能查明數(shù)量的,依
18、照本次竄貨造成的阻礙情況給予30000元以上罰款,罰款金額將全部支付給本次竄貨的受害方;并將處理結(jié)果公示,七八九公司視情節(jié)的嚴峻性保留單方面終止合同的權(quán)利。5、價格治理(1) 市場部經(jīng)理負責(zé)提供信息制定公司產(chǎn)品價格政策,目前公司產(chǎn)品價格以批發(fā)價為主,以后根椐市場進展情況分為三個等級,具體到時將另有明細一級價格:省級代理商享有;二級價格:授權(quán)代理商享有;三級價格:一般代理商享有。(2)各級代理/經(jīng)銷商應(yīng)積極配合公司價格政策,按公司統(tǒng)一售價進行銷售,不得未經(jīng)公司批準擅自提價或降價。(3)各級代理/經(jīng)銷商之間有義務(wù)在市場價格上保持統(tǒng)一性,共同維護市場秩序。(4)公司依據(jù)市場趨勢和競爭對手的價格策略,
19、不定期調(diào)整產(chǎn)品價格(政策),確保各級代理/經(jīng)銷商具有價格方面的競爭優(yōu)勢。6、貨款治理(1)公司所有代理/經(jīng)銷商的訂貨款項均以銀行轉(zhuǎn)帳等方式結(jié)算,原則上,本公司營銷人員不得同意任何代理商的現(xiàn)金支付,專門情況必須經(jīng)營銷總監(jiān)或總經(jīng)理批準。(2)公司所有代理商的貨款均須以公司指定的銀行帳號進行結(jié)算,代理商貨款轉(zhuǎn)入非指定銀行帳號的,其損失由代理商承擔。(3)代理商攜帶款項至公司訂貨的,同意使用現(xiàn)金結(jié)算的方式付款。(4)原則上,公司所有代理商訂貨均依款到發(fā)貨方式處理;專門情況必須經(jīng)營銷總監(jiān)或總經(jīng)理批準。7、銷售支持公司為協(xié)助代理商拓展和維護市場,為代理商提供一系列銷售支持措施,包括:(1)價格支持:公司依
20、照區(qū)域銷售情況和競爭對手的產(chǎn)品價格,為各級代理商提供具有競爭力的產(chǎn)品價格。公司承諾依照市場狀況不定期調(diào)整產(chǎn)品價格(政策)。(2)促銷活動:公司依照市場拓展需要不定期組織全國性的促銷活動,擴大企業(yè)和產(chǎn)品在本區(qū)域的知名度和阻礙力。區(qū)域代理商也可依照市場競爭狀況,向公司申請促銷活動支援。【省級代理商治理制度】(3)廣告牌費用報銷:各級代理商使用公司全國統(tǒng)一標識作為店面廣告牌的,公司依據(jù)代理商提供的店鋪廣告牌照片報銷其相關(guān)的噴繪費用;各級代理商也可將專賣店或是店鋪廣告牌尺寸報給公司,由公司統(tǒng)一設(shè)計。代理商治理制度省級代理商治理制度(三)代理商治理制度第一條 總則。(1)代理期限一般為三年,代理商協(xié)議實
21、行一年一簽制,各地原則上只設(shè)一名省級代理商。(2)本制度規(guī)定公司特許代理商(以下稱代理商)權(quán)限、運作及業(yè)務(wù)處理等相關(guān)事項,旨在使公司與各代理商之間保持良好合作關(guān)系,促進雙方共贏進展。(3)代理商經(jīng)公司授權(quán)并自代理協(xié)議書生效之日起,應(yīng)嚴格依照協(xié)議的規(guī)定和公司市場部門的要求,在獨立經(jīng)營的原則下,負責(zé)代理區(qū)域內(nèi)的市場銷售、宣傳促銷、售后服務(wù)、外部環(huán)境協(xié)調(diào)等相關(guān)的業(yè)務(wù)運作及業(yè)務(wù)處理。(4)代理商應(yīng)遵循公司的規(guī)定,不得做出損害公司利益和形象的行為。(5)各代理商應(yīng)積極收集本行業(yè)信息,尤其是公司產(chǎn)品及其他品牌的市場銷售情況,及時反饋市場信息,以利于公司對企業(yè)及產(chǎn)品形象做宣傳,進一步加強銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和治理
22、。(6)代理商在各自代理區(qū)域內(nèi),應(yīng)積極辦理產(chǎn)品入市手續(xù),妥善處理與客戶的關(guān)系,并做好建檔工作,同時積極做好售前、售中、售后工作。第二條 代理要求。(1)具有獨立法人資格,并能提供營業(yè)執(zhí)照正本、稅務(wù)登記證、組織代碼證等相關(guān)文件復(fù)印件,經(jīng)審查合格簽訂代理協(xié)議后即成為公司合法代理商。(2)應(yīng)具備良好的經(jīng)營規(guī)模、辦公條件、設(shè)備及人員,有固定的營業(yè)場所,良好的資信能力和商業(yè)信譽。(3)各代理商之間,不得進行惡性競爭,在所轄管區(qū)域內(nèi)進行業(yè)務(wù)運作及處理。(4)情愿用心經(jīng)營公司產(chǎn)品,并對產(chǎn)品、市場充滿信心。(5)能夠老實經(jīng)營并同意公司的經(jīng)營指導(dǎo),保持與公司戰(zhàn)略決策的一致性。(6)全面贊同公司各項制度,并能積極
23、參加公司為各代理商所舉辦的各種活動。(7)必須具有一定的銷售網(wǎng)絡(luò),有能力在短期內(nèi)將產(chǎn)品市場拓展開。第三條 提交資料。(1)企業(yè)法人的簡歷。(2)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績。(3)企業(yè)經(jīng)營隊伍要緊骨干人員簡歷及人數(shù)。(4)本地批發(fā)、零售網(wǎng)絡(luò)情況。(5)產(chǎn)品區(qū)域市場推廣打算。(6)接到物資后能在20天內(nèi)達到鋪貨率35%的能力。第四條 代理程序。第五條 代理商權(quán)利和義務(wù)。各經(jīng)營者在成為公司的合法代理商后,可享有如下權(quán)利并承擔相應(yīng)的義務(wù)。(1)區(qū)域獨家代理公司產(chǎn)品。(2)使用公司商標進行經(jīng)營活動。(3)使用公司商譽開展廣告宣傳、市場推廣活動。(4)維護公司及其產(chǎn)品在代理區(qū)域內(nèi)的良好形象。(5)同意公司經(jīng)營打算的指導(dǎo)
24、。(6)配備必備的銷售人員并負責(zé)對上述人員定期進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。(7)全面負責(zé)代理區(qū)域內(nèi)的市場拓展等業(yè)務(wù)運作及處理工作。第六條 日常工作。(1)須提早10個工作日向公司提出書面訂貨打算,以保證產(chǎn)品的及時供應(yīng)。(2)代理商每月初須做出書面的市場拓展打算并報公司市場部備案,以便獲得必要的協(xié)助和支持。(3)每月25日前向公司提交當月的工作報告(市場總結(jié))。(4)以每半年一次將代理區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)狀況及銷售狀況做出講明并提交公司市場部。(5)每年12月30日前做出所代理區(qū)域市場的預(yù)測報告(包括對競爭對手的分析、以后市場預(yù)測、政府主管部門的支持程度等)、年度銷售目標、 HYPERLINK /wendang/gon
25、gzuojihua/ t _blank 工作打算及對公司的工作建議書。(6)代理商須按公司制訂的銷售任務(wù)進行月、季度或年度銷售,以確保產(chǎn)品在該區(qū)域的市場銷售量和市場占有率達到預(yù)期目標。(7)季報。各代理商均需在每季度第一個月的5日之前,將上季度銷售報表報至公司市場部;各代理商以季度為單位做季度總結(jié),反映市場開拓及經(jīng)營中的各項問題。(8)年報。以年為單位進行總結(jié),采取年終代理商大會的形式進行,其結(jié)果作為年終考核代理商資格使用。第七條 價格、串貨。(1)按統(tǒng)一的價格向代理商供貨。(2)代理商須參照規(guī)定的價格進行銷售,不得私自降價或抬高價格銷售,不得隨意調(diào)價擾亂市場價格秩序。(3)代理商所代理的區(qū)域
26、內(nèi),產(chǎn)品零售價格變動不得超過建議零售價的10%。(4)代理商只能在代理協(xié)議約定區(qū)域內(nèi)開展代理產(chǎn)品各種合法銷售活動,嚴禁未經(jīng)書面認可在其他區(qū)域內(nèi)從事各種形式的銷售活動。(5)嚴禁各代理商以任何手段進行倒貨、串貨銷售,及一切變相擾亂市場銷售的行為。(6)如串貨與被串貨雙方協(xié)商解決串貨行為,不提出異議,可不追究。(7)如代理商有惡意串貨行為,公司視其情節(jié)輕重,有權(quán)取消代理商的代理資格。第八條 保密。(1)公司實行“同業(yè)禁止”的原則,未經(jīng)同意,代理商不得多頭代理銷售與公司相類似的產(chǎn)品,更不得將有關(guān)銷售代理的任何內(nèi)容泄露給任何第三方,嚴守雙方交易過程獲悉的所有商業(yè)秘密。(2)不管代理協(xié)議終止與否,代理商
27、均不得泄露本公司的任何商業(yè)秘密,一經(jīng)發(fā)覺將嚴肅處理。造成損失的,公司將依法追究其法律責(zé)任。第九條 銷售治理。(1)本公司負責(zé)建立與代理商之間的溝通與聯(lián)系渠道,不定期地向代理商提供宣傳資料、信息、政策以及推廣方案與治理制度等方面的支持。(2)充分尊重代理商在銷售代理協(xié)議書指定的區(qū)域內(nèi)的代理銷售權(quán),但有下列情況之一時,將保留在該區(qū)域內(nèi)進展第二家代理商的權(quán)利。年終匯總清算時,代理商未能完成雙方約定的銷售責(zé)任總額。新產(chǎn)品、新工藝、新技術(shù)試用時。代理商經(jīng)營治理不善,造成市場工作無法正常開展。國家政策變化等不可抗力緣故發(fā)生時。遇有重要客戶投訴,經(jīng)確認屬代理商操作不當。其他嚴峻損害本公司形象與產(chǎn)品形象的行為
28、發(fā)生時。(3)代理商須保證完成約定的銷售目標額。在約定時刻段內(nèi),代理商未能達到約定目標且差距較大時,公司有權(quán)無條件取消其代理資格,終止其代理協(xié)議。(4)代理商需于每季度末通報銷售量并提交下季度銷售打算書,每月提供銷售、庫存統(tǒng)計表,并于每年年底提交下一年度銷售打算目標書。(5)關(guān)于沒有設(shè)立代理商的地區(qū),其他代理商應(yīng)與本公司取得溝通,得到書面許可后,方可向該區(qū)域供貨并有義務(wù)維護當?shù)貎r格情況,當該地區(qū)設(shè)有代理商后,應(yīng)停止向該地區(qū)供貨或通過相應(yīng)渠道轉(zhuǎn)給合法代理商。(6)各代理商須按代理協(xié)議的規(guī)定努力完成業(yè)務(wù)目標,在完成市場目標的同時,認真搜集市場信息。公司會將市場信息搜集反饋情況作為代理商考核的一個指
29、標,市場信息的質(zhì)量將阻礙雙方的持續(xù)合作。達到年度銷售目標,且無任何違反本治理方法的行為發(fā)生,按要求反饋市場信息,雙方可續(xù)簽下一年度的合作。達到年度業(yè)務(wù)目標,無任何違反本治理方法的行為發(fā)生,但市場信息反饋工作一般,將重新評估合作資格。未達到年度業(yè)務(wù)目標、違反本治理方法或不反饋市場信息的代理商,將考慮取消代理資格。(7)代理商應(yīng)積極宣傳本公司企業(yè)形象,及時向客戶介紹產(chǎn)品及新推出的其他產(chǎn)品。把本公司及系列產(chǎn)品迅速推向市場。(8)各代理商對下級網(wǎng)絡(luò)應(yīng)及時鋪貨、補貨、調(diào)貨,加強溝通,維護銷售網(wǎng)絡(luò)。(9)市場運作過程中,各代理商在接到市場投訴時,應(yīng)及時做好記錄,并報公司相關(guān)部門妥善處理。第十條 交易與結(jié)算
30、。(1)代理保證金。各級代理商均需按規(guī)定交付一定的代理保證金,并在代理協(xié)議簽訂時交至本公司。此保證金是代理商的資信保證,不用作貨款結(jié)算。代理關(guān)系終止時,將代理保證金退還原代理商。(2)交貨。公司會依據(jù)代理商提出的書面訂貨申請或與簽訂的供貨協(xié)議進行供貨,由公司負責(zé)辦理好發(fā)貨及運輸相關(guān)事宜。(3)價格。代理商對外銷售需嚴格執(zhí)行統(tǒng)一的銷售價格。(4)貨款。貨款原則上通過銀行轉(zhuǎn)賬支付。貨款的繳付以財務(wù)部收到為期限。財務(wù)部書面通知市場部,市場部才能發(fā)貨。(5)退貨。如物資確因本公司緣故造成質(zhì)量不合格,或物資發(fā)運型號、品種不符,公司負責(zé)退貨或調(diào)換。第十一條 考評與輔導(dǎo)。(1)將依照實際情況不定期對各代理商
31、經(jīng)營狀況進行考評,考評內(nèi)容包括以下幾項。業(yè)績情況:聽取各代理商區(qū)域市場的業(yè)績報告和業(yè)績展望。產(chǎn)品售后服務(wù)及客戶投訴情況。網(wǎng)絡(luò)覆蓋、促銷宣傳、庫存治理。本地區(qū)競爭對手動態(tài)分析。制訂政策的執(zhí)行結(jié)果。每半年或一年進行一次代理商資格的考評,合格者連任,不合格者撤銷。(2)對代理商的輔導(dǎo)方法。制訂代理商治理制度。有償代培代理商的業(yè)務(wù)員。定期(每年兩次)提供無償經(jīng)營治理培訓(xùn)。提供產(chǎn)品系列宣傳品等資料。提供各項治理制度、市場運作方案等方面的支持。針對業(yè)績較差地區(qū)的代理商,可做“專項研究”,找出病因,對癥下藥。協(xié)助各代理商擬定針對區(qū)域市場的促銷方案,以及協(xié)助舉辦產(chǎn)品推廣、訂貨會等。 同意各代理商及其重要客戶的
32、咨詢,解答各類經(jīng)營、治理問題。各級主管定期視察各代理商區(qū)域市場經(jīng)營情況。第十二條 違規(guī)處罰。(1)各代理商在經(jīng)營過程中,采取不合作態(tài)度或者有損害產(chǎn)品信譽行為時,視情節(jié)輕重,將對其提出書面警告,直至取消其代理資格。(2)未按有關(guān)規(guī)定和本制度開展工作的,但臨時尚未造成損失的,將提出書面警告并限期整改。(3)連續(xù)兩年達不到規(guī)定銷售責(zé)任額時,代理資格自動取消。(4)未經(jīng)同意,代理銷售產(chǎn)品相類似產(chǎn)品的,公司將提出書面警告并限期改正;限期未改正者,將直接取消其代理資格。(5)不遵守指定的銷售區(qū)域,以非指定價格在其他銷售區(qū)域銷售產(chǎn)品,或不按本制度的規(guī)定執(zhí)行,造成與其他銷售代理糾紛時,將視其情節(jié)輕重,處以5萬
33、元以下的罰款,并取消其代理資格,情節(jié)嚴峻者將移交人民法院裁決。(6)違反保密義務(wù),導(dǎo)致公司一般損失的,將合理評估損失額度,公司對其進行5000元以內(nèi)的經(jīng)濟處罰(一般損失是指損害公司商譽,但不足以阻礙公司在該區(qū)域的形象及產(chǎn)品形象的;或者經(jīng)濟利益損失在5000元以下的;或者將本協(xié)議的內(nèi)容透露給第三方;或者違反公司的保密制度,透露機密級以下的相關(guān)資訊及商業(yè)信息的)。(7)違反保密義務(wù),導(dǎo)致公司重大損失的,公司將對其處以500020000元罰款,情節(jié)嚴峻者將直接取消其代理資格并交由人民法院裁決。(重大損失是指利益損失高于上述“一般損失”或者程度深于“一般損失”的損失)。(8)代理商須自覺同意本制度約束
34、。若代理商違反本制度的規(guī)定或未完成銷售責(zé)任額,公司有權(quán)暫停供貨,直到終止代理關(guān)系。(9)代理商如嚴峻違反相關(guān)規(guī)章制度或特許代理協(xié)議,公司可隨時解除雙方約定的部分或全部契約。第十三條 附則。(1)本制度作為代理協(xié)議的附件,與代理協(xié)議具有同等法律效力。(2)公司將本著“誠信為本、長期服務(wù)”的宗旨和“公平合理、優(yōu)勝劣汰”的原則對代理商進行合理布局和調(diào)整,以實現(xiàn)互利互惠、共同快速進展的目的。(3)因其他緣故需終止代理關(guān)系,需向公司提出書面申請,經(jīng)本公司確定后,退還代理保證金。(4)代理商之間發(fā)生業(yè)務(wù)競爭和沖突,將依據(jù)公平、公正、公開的原則按相關(guān)制度予以調(diào)解、處理。(5)如公司與各代理商之間出現(xiàn)協(xié)議上的
35、糾紛,由公司所在地法院裁決。(6)本制度的制訂、修改與廢止皆經(jīng)由公司集體討論決定,解釋權(quán)歸本公司所有。(7)本制度自年月日起施行。代理商治理制度省級代理商治理制度(四)篇一:代理商治理制度第一條、制度的主旨為加強對全國代理商的統(tǒng)一治理,規(guī)范各地區(qū)代理商行為,確保深圳市鑫鵬安電子有限公司(以下簡稱本公司)的系列產(chǎn)品在全國區(qū)域的順利銷售,特制定如下代理商治理制度,要求各代理商認真貫徹,嚴格遵守。第二條、代理區(qū)域各級代理商業(yè)務(wù)范圍只限合約內(nèi)的代理區(qū)域,在其周邊未有其他代理商之前、可跨地區(qū)開展業(yè)務(wù),如周邊地區(qū)設(shè)有代理商后需即行停止。第三條、成為代理商的條件申請成為本公司代理商的企事業(yè)單位或個人應(yīng)符合如
36、下條件:1、必須是能夠獨立承擔民事責(zé)任的企業(yè)或個人。2、在當?shù)赜辛己玫纳鐣P(guān)系。代理商治理制度。3、熟悉安防監(jiān)控市場和相關(guān)產(chǎn)品。4、具有一定流淌資金,有支付首批進貨款的能力。5、熟悉電腦和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),能為客戶進行現(xiàn)場使用演示。6、具有制定市場拓展打算并實施打算的能力,能配合公司開展市場推廣活動。7、具有敬業(yè)精神和良好的服務(wù)意識,在客戶要求的情況下,代理商要為本地的客戶提供相應(yīng)的服務(wù)和支持。第四條、申請代理的步驟1、企事業(yè)單位或個人申請,必須是在中國境內(nèi)登記注冊的企事業(yè)單位或個人。3、本公司對代理申請人進行審核。代理商治理制度。通過審核的代理申請人,凡以企事業(yè)單位名義申請需向本公司提供營業(yè)執(zhí)照副
37、本(復(fù)印件), 特種設(shè)備安全治理制度省級代理商治理制度(五)篇一:特種設(shè)備安全治理制度匯編1、前言1、1制定本匯編的目的1、1、1為了加強對特種設(shè)備生產(chǎn)和使用環(huán)節(jié)的安全治理工作,確保寬敞人民群眾的生命財產(chǎn)安全。1、1、2在全區(qū)范圍推進特種設(shè)備系統(tǒng)性治理工作。1、1、3加強制度建設(shè),從源頭上遏制特種設(shè)備事故的發(fā)生。1、2制定本匯編的依據(jù)1、2、11、2、21、2、3其他國家有關(guān)特種設(shè)備的規(guī)章、技術(shù)法規(guī)和標準1、3本匯編的適用范圍鍋爐、壓力容器、壓力管道、電梯、起重機械、大型游樂設(shè)施和廠(場)內(nèi)機動車輛。特種設(shè)備安全治理制度。2、崗位責(zé)任制度2、1要緊負責(zé)人崗位職責(zé)2、1、1貫徹和遵守特種設(shè)備法律
38、法規(guī)和相關(guān)規(guī)定,建立、健全本單位特種設(shè)備安全治理制度和操作規(guī)程,簽訂和,層層落實安全治理責(zé)任制,組織制定本單位特種設(shè)備安全 HYPERLINK /wendang/gongzuojihua/ t _blank 工作打算,并監(jiān)督落實,確保本單位特種設(shè)備安全;2、1、2應(yīng)當依照單位特種設(shè)備情況和相關(guān)要求設(shè)置特種設(shè)備安全治理機構(gòu)或者配備專職、兼職的安全治理人員,設(shè)置特種設(shè)備操作人員,安全治理人員和操作人員均應(yīng)當經(jīng)特種設(shè)備安全監(jiān)督治理部門考核合格,取得國家統(tǒng)一格式的特種設(shè)備作業(yè)人員證書,方可從事相應(yīng)的特種設(shè)備治理工作。2、1、3確保特種設(shè)備必要的經(jīng)濟投入和人員保障,定期組織特種設(shè)備安全檢查,及時消除特種
39、設(shè)備事故隱患,5、1、3報驗是指:由使用單位或使用單位所托付的安裝維修保養(yǎng)單位向設(shè)備使用所在地特種設(shè)備檢驗檢測機構(gòu)申報法定檢驗的行為。5、2特種設(shè)備使用單位的安全治理部門是申報所屬特種設(shè)備檢驗事項的職能部門,特種設(shè)備安全治理人員是具體負責(zé)人。5、3特種設(shè)備使用單位應(yīng)當按照安全技術(shù)規(guī)范的定期檢驗要求,在安全檢驗合格有效期屆滿前1個月向特種設(shè)備檢驗檢測機構(gòu)提出定期檢驗要求。篇二:特種設(shè)備相關(guān)職責(zé)、制度、操作規(guī)程、安全治理特種設(shè)備使用單位應(yīng)依照本單位特種設(shè)備使用的實際情況,制定切實可行的以崗位責(zé)任制為中心的各項安全治理制度,并定期檢查各項安全治理制度的執(zhí)行情況,發(fā)覺問題及時糾正和處理。(一)崗位安全
40、責(zé)任制度使用單位應(yīng)明確以下崗位職責(zé):1、要緊負責(zé)人崗位職責(zé)使用單位是特種設(shè)備安全的責(zé)任主體。使用單位的要緊負責(zé)人是特種設(shè)備安全的第一責(zé)任人,對本單位特種設(shè)備的安全全面負責(zé)。應(yīng)制定明確的、公開的、文件化的安全目標,為實現(xiàn)安全目標提供必需的資源保障,并對目標實現(xiàn)情況進行考核。其內(nèi)容應(yīng)包括(但不限于):同意并配合特種設(shè)備安全監(jiān)督部門的安全監(jiān)督檢查,對發(fā)覺的安全隱患及時采取措施予以改正或者消除。嚴格執(zhí)行國家和湖南省有關(guān)特種設(shè)備安全治理的有關(guān)法規(guī)、規(guī)章、標準及有關(guān)規(guī)定的要求。設(shè)立負責(zé)特種設(shè)備安全的治理機構(gòu)和人員。負責(zé)特種設(shè)備安全生產(chǎn)資金的投入,納入企業(yè)年度經(jīng)費打算,并有效實施。2、安全治理負責(zé)人崗位職責(zé)
41、安全治理負責(zé)人受要緊負責(zé)人托付,全面負責(zé)本單位特種設(shè)備的使用安全治理,組織實施單位的使用安全治理制度。安全治理負責(zé)人應(yīng)當熟悉特種設(shè)備法律法規(guī)和相關(guān)安全知識,了解本單位特種設(shè)備的安全狀況。其內(nèi)容應(yīng)包括(但不限于):同意并配合特種設(shè)備安全監(jiān)督部門的安全監(jiān)督檢查,對發(fā)覺的安全隱患及時采取措施予以改正或者消除。組織參加有關(guān)部門組織的特種設(shè)備安全教育培訓(xùn)。組織制定特種設(shè)備安全治理的各項制度和操作規(guī)程。組織特種設(shè)備定期安全檢查,發(fā)覺問題立即督促整改。負責(zé)組織編制應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急演練。負責(zé)特種設(shè)備突發(fā)事件或事故的報告和協(xié)助事故調(diào)查。組織開展本單位特種設(shè)備使用安全標準化建設(shè)。3、特種設(shè)備安全治理人員崗位職責(zé)特種
42、設(shè)備安全治理人員應(yīng)當掌握相關(guān)的安全技術(shù)知識,熟悉特種設(shè)備法律法規(guī)和標準,持證上崗。其內(nèi)容應(yīng)包括(但不限于):同意并配合特種設(shè)備安全監(jiān)督部門的安全監(jiān)督檢查,對發(fā)覺的安全隱患及時采取措施予以改正或者消除。定期、不定期檢查特種設(shè)備或糾正特種設(shè)備使用中的違章行為,發(fā)覺問題應(yīng)立即處理。情況緊急時,能夠決定停止使用特種設(shè)備并及時報告本單位有關(guān)負責(zé)人;收集、治理特種設(shè)備安全技術(shù)檔案;編制日常安全檢查打算并組織落實;編制定期檢驗打算并落實定期檢驗的報檢工作;提出應(yīng)急救援演習(xí)打算,負責(zé)組織應(yīng)急救援演習(xí)具體工作;組織實施特種設(shè)備作業(yè)人員的培訓(xùn)和教育工作。配合特種設(shè)備安全監(jiān)督治理部門和檢驗檢測機構(gòu)實施安全監(jiān)督檢查、
43、檢驗檢測和作業(yè)人員考核。傳達、貫徹上級有關(guān)特種設(shè)備安全的指示以及法律、法規(guī)、標準;明確特種設(shè)備的安全治理(使用、維保、檢驗等)的各個環(huán)節(jié)及責(zé)任人員,操作人員的安全技術(shù)培訓(xùn)、考核及治理。接到故障報警后,立即趕赴現(xiàn)場,組織作業(yè)人員實施救援;實施對特種設(shè)備安裝、改造、維修和維保工作的監(jiān)督。4、特種設(shè)備操作人員崗位職責(zé)特種設(shè)備操作人員應(yīng)具備相應(yīng)的操作技能,嚴格執(zhí)行單位特種設(shè)備安全治理制度,確保本崗位的設(shè)備和安全設(shè)施齊全完好。其內(nèi)容應(yīng)包括(但不限于):持證上崗,嚴格按照特種設(shè)備操作規(guī)程操作有關(guān)設(shè)備,不違章作業(yè),按時巡回檢查、準確分析、推斷和處理特種設(shè)備的運行中的異常情況,出現(xiàn)緊急異常情況立即采取措施,啟
44、動應(yīng)急預(yù)案,并向現(xiàn)場治理人員和單位要緊負責(zé)人報告;拒絕違章指揮;自覺同意用人單位的安全治理和特種設(shè)備監(jiān)督部門的監(jiān)督檢查;積極參加有關(guān)安全技術(shù)培訓(xùn),提高水平,確保特種設(shè)備安全;按照單位安排,認真參加應(yīng)急演練,做好應(yīng)急反應(yīng)等工作;做好工作記錄;按時參加作業(yè)人員證件復(fù)審。5、特種設(shè)備安全檔案治理人員崗位職責(zé)特種設(shè)備安全檔案治理人員應(yīng)當負責(zé)檔案材料的收集、歸檔、借閱及保管工作,確保本單位特種設(shè)備安全檔案齊全完好。篇三:煤礦特種設(shè)備安全治理制度為保證梨園河煤礦生產(chǎn)工作正常順利進行,落實安全生產(chǎn)的主體責(zé)任,加強對特種設(shè)備的安全治理,確保設(shè)備安全運行,為海石灣煤礦的進展提供合法、安全、可靠、經(jīng)濟、有效的硬件
45、設(shè)施設(shè)備保障,使設(shè)備安全治理工作步入系統(tǒng)化、規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的軌道,依據(jù)(以下簡稱)等法規(guī)、規(guī)范的要求,結(jié)合梨園河煤礦實際,特制定本制度。一、特種設(shè)備安全生產(chǎn)責(zé)任制和崗位責(zé)任制安全生產(chǎn)責(zé)任制度是特種設(shè)備安全治理制度的核心,是明確單位各級領(lǐng)導(dǎo)、各個部門、各類人員在各自職責(zé)范圍內(nèi)對安全生產(chǎn)應(yīng)負責(zé)的制度,應(yīng)依照部門和人員職責(zé)分工來明確具體內(nèi)容,充分體現(xiàn)責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的原則,形成全員、全面、全過程的安全治理。礦長是負責(zé)特種設(shè)備安全的第一責(zé)任人。本單位設(shè)置特種設(shè)備安全治理部門全面負責(zé)本單位的特種設(shè)備安全治理工作,并配備專職的安全治理人員,各級領(lǐng)導(dǎo)、各個部門、各類人員的特種設(shè)備崗位責(zé)任制如下:(一
46、)崗位責(zé)任制1、各級人員的安全生產(chǎn)責(zé)任制:(1)礦長崗位職責(zé):礦長是負責(zé)特種設(shè)備安全的第一責(zé)任人,全面負責(zé)本礦特種設(shè)備安全工作。嚴格執(zhí)行國家和忻州市有關(guān)特種設(shè)備安全治理的有關(guān)法規(guī)、規(guī)范及有關(guān)標準的要求。明確落實特種設(shè)備安全的措施,設(shè)立負責(zé)特種設(shè)備安全的治理機構(gòu)和人員,負責(zé)資金的投入,制定、公布特種設(shè)備安全治理的各項制度和操作規(guī)程。定期組織特種設(shè)備安全檢查,發(fā)覺問題立即督促整改。負責(zé)組織編制應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急演練。負責(zé)本單位事故、突發(fā)事件的應(yīng)急、調(diào)查、處理和報告。(2)特種設(shè)備安全治理機構(gòu)、專職/兼職治理人員崗位職責(zé):在礦長領(lǐng)導(dǎo)下,對特種設(shè)備安全治理具體負責(zé)。掌握相關(guān)特種設(shè)備安全知識,滿足國家有關(guān)安
47、全技術(shù)規(guī)范對其任職資格的要求;并經(jīng)特種設(shè)備安全監(jiān)察部門考核合格,持證上崗。具體組織制定、修改、落實各項安全治理制度,安全操作規(guī)程等,并檢查執(zhí)行情況。傳達、貫徹上級有關(guān)特種設(shè)備安全的指示以及法律、法規(guī)、標準;定期、不定期檢查特種設(shè)備;發(fā)覺問題,及時處理;具體負責(zé)特種設(shè)備事故的調(diào)查、處理、統(tǒng)計、上報等工作。明確特種設(shè)備的安全治理(使用、維保、檢驗等)的各個環(huán)節(jié)及責(zé)任人員,操作人員的安全技術(shù)培訓(xùn)、考核及治理。具體負責(zé)特種設(shè)備應(yīng)急預(yù)案的制、修訂,具體負責(zé)應(yīng)急預(yù)案的演練;具體負責(zé)突發(fā)事件或事故的響應(yīng)、處理、調(diào)查和報告等。(3)特種設(shè)備相關(guān)使用部門及負責(zé)人員崗位職責(zé):配合安全治理部門(人員)對本部門使用的
48、特種設(shè)備安全治理具體負責(zé)。掌握相關(guān)特種設(shè)備安全知識,滿足國家有關(guān)安全技術(shù)規(guī)范對其任職資格的要求;并經(jīng)特種設(shè)備安全監(jiān)察部門考核合格,持證上崗。落實本單位有關(guān)安全治理制度,具體組織制定、修改、落實本部門各項安全治理制度,安全操作規(guī)程等,并檢查執(zhí)行情況。傳達、貫徹上級及安全治理部門的有關(guān)特種設(shè)備安全的指示以及法律、法規(guī)、標準;負責(zé)本部門特種設(shè)備的日常檢查,發(fā)覺問題,及時處理和上報;明確本部門特種設(shè)備的安全使用、維保、檢驗的各個環(huán)節(jié)的責(zé)任人員,并協(xié)助安全部門做好操作人員的安全技術(shù)培訓(xùn)及管?。做好特種設(shè)備的定期檢驗以及安全附件、儀器儀表的檢測、校驗工作;按照安全技術(shù)規(guī)范的定期檢驗要求,在安全檢驗合格有效
49、期屆滿前1個月向特種設(shè)備檢驗檢測機構(gòu)提出定期檢驗要求。并配合檢驗機構(gòu)做好檢驗工作。檢驗中發(fā)覺的問題,應(yīng)及時整改。具體負責(zé)特種設(shè)備應(yīng)急預(yù)案的制、修訂,具體負責(zé)應(yīng)急預(yù)案的演練;具體負責(zé)突發(fā)事件或事故的響應(yīng)、處理、調(diào)查和報告等。確定特種設(shè)備操作規(guī)程的編制、修訂。(4)特種設(shè)備作業(yè)人員崗位職責(zé):嚴格執(zhí)行海礦特種設(shè)備安全治理制度,確保本崗位的設(shè)備和安全設(shè)施齊全完好。持證上崗,嚴格按照特種設(shè)備操作規(guī)程操作有關(guān)設(shè)備,不違章作業(yè),按時巡回檢查、準確分析、推斷和處理特種設(shè)備的運行中的異常情況,出現(xiàn)緊急異常情況立即采取措施,啟動應(yīng)急預(yù)案,報告領(lǐng)導(dǎo)。按時參加有關(guān)安全技術(shù)培訓(xùn),提高水平,確保特種設(shè)備安全。按照單位安排
50、,認真參加應(yīng)急演練,做好應(yīng)急反應(yīng)等工作。(5)特種設(shè)備安全技術(shù)檔案治理人員崗位職責(zé):嚴格執(zhí)行單位特種設(shè)備安全技術(shù)檔案治理制度,確保本單位使用設(shè)備安全技術(shù)檔案齊全完好。特種設(shè)備技術(shù)檔案應(yīng)至少包括以下內(nèi)容:特種設(shè)備出廠時所附帶的有安全技術(shù)規(guī)范要求的設(shè)計文件、產(chǎn)品質(zhì)量合格證明、安裝及使用維修講明、監(jiān)督檢驗證明等;特種設(shè)備運行治理文件包括:注冊登記文件、安裝監(jiān)督檢驗報告、年度檢驗報告、日常運行記錄、故障排除及維修保養(yǎng)記錄等。二、特種設(shè)備安全治理制度為保證梨園河礦使用的鍋爐、壓力容器、壓力管道、起重機械、等特種設(shè)備安全、正常、有效使用,特制定安全治理規(guī)定,內(nèi)容如下:(一)特種設(shè)備的購置、安裝。凡屬特種設(shè)
51、備均應(yīng)由使用部門提出購置打算,經(jīng)特種設(shè)備治理部門審核并報本單位領(lǐng)導(dǎo)批準后,由供應(yīng)部負責(zé)購買持有國家相應(yīng)制造許可證的生產(chǎn)單位制造的符合安全技術(shù)規(guī)范的特種設(shè)備。特種設(shè)備安裝前,使用部門先確定具有國家相應(yīng)安裝許可的單位負責(zé)安裝工作,開工前應(yīng)照規(guī)定向特種設(shè)備安全監(jiān)察部門辦理開工告知手續(xù)。任何部門不得擅自安裝未經(jīng)批準的特種設(shè)備。安裝完成后,本單位(或者應(yīng)督促安裝單位)應(yīng)向有關(guān)特種設(shè)備檢驗檢測機構(gòu)申報驗收檢驗。(二)對各類特種設(shè)備進行注冊登記。特種設(shè)備在投入使用前或者投入使用后30日內(nèi),由本單位特種設(shè)備治理部門負責(zé)向市、區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門辦理注冊登記。登記標志以及檢驗合格標志應(yīng)當置于或者附著于該特種設(shè)備的
52、顯著位置。(三)治理人員應(yīng)明確所有設(shè)備的安裝位置、使用情況、操作人員、治理人員及安全狀況,并負責(zé)制定相關(guān)的設(shè)備治理制度和安全技術(shù)操作規(guī)程。(四)特種設(shè)備檔案資料的治理。特種設(shè)備安全技術(shù)檔案治理,是為特種設(shè)備安全運行提供技術(shù)保障的唯一可追溯的技術(shù)文件。各相關(guān)責(zé)任人均應(yīng)給予高度重視和妥善保管。當需調(diào)閱特種設(shè)備技術(shù)檔案資料時,檔案治理責(zé)任人應(yīng)嚴格照章辦事,履行調(diào)用借閱手續(xù)并由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后,方可交給資料借閱人。特種設(shè)備技術(shù)檔案應(yīng)當包括以下內(nèi)容:特種設(shè)備的設(shè)計文件、制造單位、產(chǎn)品質(zhì)量合格證明、使用維護講明書等文件以及安裝技術(shù)文件和資料等;特種設(shè)備運行治理文件包括:特種設(shè)備的定期檢驗和定期自行檢查的記錄
53、;特種設(shè)備的日常使用狀況記錄(運行記錄);特種設(shè)備及其安全附件、安全愛護裝置、測量調(diào)控裝置及有關(guān)附屬儀器儀表的日常維護保養(yǎng)記錄;特種設(shè)備運行故障和事故記錄等。(五)特種設(shè)備使用制度1、特種設(shè)備使用部門的各級治理人員,應(yīng)具有安全生產(chǎn)意識和特種設(shè)備使用治理相關(guān)知識,加強特種設(shè)備使用環(huán)節(jié)的安全治理工作。2、各設(shè)備使用地點、場所(如:鍋爐房等)應(yīng)設(shè)置安全警示標志,嚴格履行出入人員登記手續(xù),安全治理人員、操作人員,一律按規(guī)定登記進入。凡進入危險場所其他人員(包括領(lǐng)導(dǎo)檢查、外來參觀、設(shè)備維保、設(shè)備檢測人員)進入,應(yīng)由本單位或部門負責(zé)人批準,并在安全治理人員、操作人員等陪同下進入,進入后嚴格遵守相關(guān)制度,不
54、得操作特種設(shè)備。其他人員不得進入上述地點、場所。鍋爐房實行24小時運行值班制度,值班人員應(yīng)做好值班記錄,發(fā)覺事故隱患應(yīng)正確處理,并及時上報。設(shè)備使用地點嚴禁吸煙,使用明火,放置雜物等。3、依據(jù)、規(guī)定,特種設(shè)備的作業(yè)人員和安全治理人員應(yīng)經(jīng)特種設(shè)備安全監(jiān)察部門考核合格后,方可從事相應(yīng)特種設(shè)備的作業(yè)或治理工作。嚴禁安排無證人員操作特種設(shè)備,杜絕違章指揮和違章操作現(xiàn)象。特種設(shè)備操作人員在作業(yè)過程中發(fā)覺設(shè)備事故隱患或者其他不安全因素,應(yīng)當立即向設(shè)備安全治理人員和部門安全負責(zé)人報告。各設(shè)備使用部門應(yīng)當對特種設(shè)備作業(yè)人員進行條件審核,保證作業(yè)人員的文化程度、軀體條件等符合有關(guān)安全技術(shù)規(guī)范的要求;并進行特種設(shè)
55、備安全教育和培訓(xùn),保證特種設(shè)備作業(yè)人員具備必要的特種設(shè)備安全作業(yè)知識。培訓(xùn)應(yīng)做出記錄。特種設(shè)備作業(yè)人員的資格證書到期前三個月,應(yīng)提出復(fù)審申請,復(fù)審不合格人員不得接著從事特種設(shè)備的作業(yè)。4、特種設(shè)備作業(yè)人員應(yīng)當嚴格執(zhí)行特種設(shè)備的操作規(guī)程(操作規(guī)程可依照法規(guī)、規(guī)范、標準要求,以及設(shè)備使用講明書、運行工作原理、安全操作要求、注意事項等內(nèi)容制定,具體內(nèi)容可參考)和有關(guān)的安全規(guī)章制度。設(shè)備運行前,做好各項運行前的檢查工作,包括:電源電壓、各開關(guān)或節(jié)門狀態(tài)、油溫、油壓、液位、安全防護裝置以及現(xiàn)場操作環(huán)境等。發(fā)覺異常應(yīng)及時處理,禁止不經(jīng)檢查強行運行設(shè)備。設(shè)備運行時,按規(guī)定進行現(xiàn)場監(jiān)視或巡視,并認真填寫運行記
56、錄;按要求檢查設(shè)備運行狀況以及進行必要的檢測;依照經(jīng)濟有用的工作原則,調(diào)整設(shè)備處于最佳工況,降低設(shè)備的能源消耗。當設(shè)備發(fā)生故障時,應(yīng)立即停止運行,同時啟動備用設(shè)備。若沒有備用設(shè)備時,則應(yīng)立即上報主管領(lǐng)導(dǎo),并盡快排除故障或搶修,保證正常經(jīng)營工作。嚴禁設(shè)備在故障狀態(tài)下運行。因設(shè)備安全防護裝置動作,造成設(shè)備停止運行時。應(yīng)依照故障顯示進行相應(yīng)的故障處理。一時難以處理的,應(yīng)在上報領(lǐng)導(dǎo)的同時,組織專業(yè)技術(shù)人員對故障進行排查,并依照排查結(jié)果,搶修故障設(shè)備。禁止在故障不清的情況下強行送電運行。當設(shè)備發(fā)生緊急情況可能危及人身安全時,操作人員應(yīng)在采取必要的操縱措施后,立即撤離操作現(xiàn)場,防止發(fā)生人員傷亡。5、各使用
57、部門應(yīng)加強特種設(shè)備的維護保養(yǎng)工作,對特種設(shè)備的安全附件、安全愛護裝置、測量調(diào)控裝置及相關(guān)儀器儀表進行定期檢修,填寫檢修記錄,并按規(guī)定時刻對安全附件進行校驗,校驗合格證應(yīng)當置于或者附著于該安全附件的顯著位置,并送交特種設(shè)備治理部門備案。6、設(shè)備使用部門應(yīng)按照特種設(shè)備安全技術(shù)規(guī)范的定期檢驗要求,在安全檢驗合格有效期滿前30天,向相應(yīng)特種設(shè)備檢驗檢測機構(gòu)提出定期檢驗要求。各設(shè)備使用部門應(yīng)予以積極地配合、協(xié)助檢驗檢測機構(gòu)做好檢驗工作。未經(jīng)定期檢驗或檢驗不合格的特種設(shè)備,不得接著使用。依照特種設(shè)備檢驗結(jié)論,通知各使用部門做好設(shè)備及安全附件的維修、維護工作,以保證特種設(shè)備的安全狀況等級和使用要求。對設(shè)備進
58、行的安全檢驗檢測報告以及整改記錄,應(yīng)建立檔案記錄留存。7、單位依照設(shè)備使用情況,定期(至少每月進行一次)組織安全檢查和巡視,并做出記錄。各部門特種設(shè)備安全治理人員應(yīng)當對所屬特種設(shè)備的使用狀況進行檢查(但每月許多于一次),發(fā)覺問題或異常情況應(yīng)立即處理;情況緊急時,能夠決定停止使用特種設(shè)備并及時報告特種設(shè)備治理部門。8、特種設(shè)備如存在嚴峻事故隱患,或無改造、維修價值,或超過安全技術(shù)規(guī)范規(guī)定使用年限,應(yīng)及時予以報廢,并由特種設(shè)備治理部門向區(qū)特種設(shè)備監(jiān)察科辦理注銷手續(xù)。9、為了保?特種設(shè)備安全運行,本單位制定了詳盡的、可靠的、操作性強應(yīng)急預(yù)案,要緊內(nèi)容包括:應(yīng)急救援組織及其職責(zé);危險目標的確定和潛在危
59、險性評估;應(yīng)急救援預(yù)案啟動程序;緊急處置措施方案;應(yīng)急救援組織的訓(xùn)練和演習(xí);應(yīng)急救援設(shè)備器材的儲備;經(jīng)費保障。應(yīng)確保在遇到突發(fā)事件或意外情況時,能夠迅速操縱及疏導(dǎo)人員,防止引發(fā)事故。應(yīng)急預(yù)案另行公布(具體要素和范例可參考),單位定期組織相關(guān)人員演練,每年不得少于一次,演練做出記錄存檔。10、本單位負責(zé)部門,將采取定期檢查和不定期抽查的方式,對各特種設(shè)備使用部門的安全生產(chǎn)治理情況進行檢查,并將檢查結(jié)果以書面形式反饋給使用部門。11、本單位結(jié)合年終評比工作,對在特種設(shè)備安全使用治理過程中成績突出的部門或個人,給予通報表揚和獎勵。對使用治理不善、設(shè)備隱患較多,給本單位造成經(jīng)濟損失和不良阻礙的部門或個
60、人,視情節(jié)予以批判教育或處罰,觸犯法律的要追究相關(guān)責(zé)任人的法律責(zé)任。(六)其他設(shè)備大修、改造、移動、報廢、更新及拆除應(yīng)嚴格執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)定,按單位內(nèi)部逐級審批,并向特種設(shè)備安全監(jiān)察部門辦理相應(yīng)手續(xù)。嚴禁擅自大修、改造、移動、報廢、更新及拆除未經(jīng)批準或不符合國家規(guī)定的設(shè)備,一經(jīng)發(fā)覺除給予嚴肅處理外,責(zé)任人還應(yīng)承擔由此而造成的事故責(zé)任。三、特種設(shè)備維護保養(yǎng)制度加強設(shè)備的維護保養(yǎng),是保證設(shè)備安全運行、降低能源消耗、延長設(shè)備使用壽命的有效手段,各設(shè)備使用部門應(yīng)認真學(xué)習(xí)并貫徹落實本制度。(一)依照設(shè)備使用的規(guī)范要求、使用年限、磨損程度以及故障情況,編制設(shè)備的年度、月、周、日維護保養(yǎng)打算,明確維護保養(yǎng)工作
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