很好的公司建立的培訓(xùn)管理體系

1、公司培訓(xùn)訓(xùn)管理體體系目 錄錄第一章 培訓(xùn)訓(xùn)體系設(shè)設(shè)計的指指導(dǎo)思想想第二章 培訓(xùn)訓(xùn)需求調(diào)調(diào)研第三章 培訓(xùn)訓(xùn)形式第四章 培訓(xùn)訓(xùn)內(nèi)容和和培訓(xùn)方方式第五章 培訓(xùn)訓(xùn)計劃第六章 培訓(xùn)訓(xùn)實施和和管理第七章 培訓(xùn)訓(xùn)效果評評估第一章 培訓(xùn)訓(xùn)體系設(shè)設(shè)計的指指導(dǎo)思想想一、體系系設(shè)計的的原則1、體系系設(shè)計的的總體原原則：有有利于公公司總體體目標(biāo)的的實現(xiàn)，有利于于競爭能能力、獲獲利能力力及獲利利水平的的提高。2、體系系設(shè)計的的具體原原則：有有利于傳傳遞信息息、改變變態(tài)度、更新知知識和發(fā)發(fā)展能力力。3、體系系設(shè)計的的針對性性原則：培訓(xùn)內(nèi)內(nèi)容的針針對性培訓(xùn)形形式的針針對性培訓(xùn)對對象的針針對性二、一個個中心和和兩個基基本點培

2、訓(xùn)工作作的一個個重要方方面是要要堅持一一個中心心、兩個個基本點點即：以“員工”為中心心，以“分析培培訓(xùn)需求求、確定定培訓(xùn)目目標(biāo)”和“培訓(xùn)效效果的評評估和落落實”為基本本點。1、“以以員工為為中心”培訓(xùn)的直直接目的的是為了了提高和和改善員員工的態(tài)態(tài)度、知知識、技技能和行行為模式式。因此此，培訓(xùn)訓(xùn)工作必必須緊緊緊圍繞著著“員工”這一中中心進行行，將培培訓(xùn)工作作視為員員工和公公司的雙雙贏投資資，建立立多層次次、多形形式、多多規(guī)格的的教育培培訓(xùn)體系系?！耙詥T工工為中心心”要求公公司最高高管理層層、各級級部門主主管、人人力資源源部、員員工個人人都積極極的參與與到培訓(xùn)訓(xùn)中來，參與培培訓(xùn)項目目的設(shè)計計和對培

3、培訓(xùn)結(jié)果果進行評評估。2、“分分析培訓(xùn)訓(xùn)需求、確定培培訓(xùn)目標(biāo)標(biāo)”通過對培培訓(xùn)需求求的分析析，設(shè)置置培訓(xùn)課課程及培培訓(xùn)目標(biāo)標(biāo)，制定定切實可可行的培培訓(xùn)計劃劃。3、“培培訓(xùn)效果果評估”培訓(xùn)效果果評估是是為了檢檢驗培訓(xùn)訓(xùn)方案實實施的有有效性，分析開開展培訓(xùn)訓(xùn)活動所所取得的的成績，找出培培訓(xùn)過程程中的差差距，發(fā)發(fā)現(xiàn)新的的培訓(xùn)需需求，加加以改進進和完善善，制定定新的培培訓(xùn)計劃劃。第二章 培訓(xùn)需需求調(diào)研研一、培訓(xùn)訓(xùn)需求調(diào)調(diào)研流程程圖，見見下圖：建立培訓(xùn)體系HR系統(tǒng)分析確認(rèn)培訓(xùn)需求明確工作職責(zé)職位分析確定事件影響重大事件分析找出問題原因現(xiàn)存問題分析突出重點培養(yǎng)職業(yè)發(fā)展前瞻性需求績效結(jié)果反饋業(yè)績分析戰(zhàn)略分析年

4、度發(fā)展規(guī)劃培訓(xùn)需求調(diào)研建立培訓(xùn)目標(biāo)二、培訓(xùn)訓(xùn)需求的的路徑分分析1、戰(zhàn)略略分析面對激烈烈的市場場競爭，公司必必須對產(chǎn)產(chǎn)品市場場做出迅迅速有效效的反應(yīng)應(yīng)，制定定長遠(yuǎn)的的發(fā)展規(guī)規(guī)劃。為為了保持持公司的的持續(xù)健健康發(fā)展展，培訓(xùn)訓(xùn)工作必必須在立立足于現(xiàn)現(xiàn)在的同同時，要要著眼于于公司的的未來發(fā)發(fā)展。根據(jù)公司司的近期期規(guī)劃和和長期發(fā)發(fā)展規(guī)劃劃，生產(chǎn)產(chǎn)和業(yè)務(wù)務(wù)的發(fā)展展需要優(yōu)優(yōu)秀的、有滿足足崗位需需求的、具有專專業(yè)技能能的各類類管理人人才和專專業(yè)人才才；除了了從公司司外部選選聘引進進人才外外，更重重要的是是對公司司內(nèi)部現(xiàn)現(xiàn)有的人人才有針針對性地地進行培培訓(xùn)、提提高、開開發(fā)和使使用。2、人力力資源管管理系統(tǒng)統(tǒng)分析

5、培訓(xùn)體系系在人力力資源管管理系統(tǒng)統(tǒng)中的地地位和作作用，見見下圖：職位匹配分析招募甄選組織架構(gòu)績效差異分析績效考核工作分析企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)增大產(chǎn)出投入薪酬管理轉(zhuǎn)變行為模式企業(yè)文化建立培訓(xùn)目標(biāo)確認(rèn)培訓(xùn)需求培訓(xùn)效果評估3、任務(wù)務(wù)技能分分析編制職職務(wù)說明明書和和工作規(guī)規(guī)范，是是培訓(xùn)需需求分析析最容易易獲得的的資料來來源，職務(wù)說說明書不僅說說明了工工作職責(zé)責(zé)，而且且指出工工作應(yīng)達(dá)達(dá)到的績績效標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)以及工工作中人人的行為為；工作作規(guī)范則則說明了了工作對對人的要要求；這這兩者可可以大致致確定培培訓(xùn)的目目標(biāo)，因因為這是是公司對對員工最最基本的的要求。4、績效效分析公司員員工績效效考評體體系第第五章，明確表表明企業(yè)

6、業(yè)建立目目標(biāo)管理理和員工工績效考考評體系系是企業(yè)業(yè)管理工工作的一一個內(nèi)容容，其目目的是為為提高員員工個人人績效，從而保保證企業(yè)業(yè)的總目目標(biāo)實施施；并在在此過程程中，可可正確評評估每位位員工個個人能力力、崗位位技能的的差距與與努力方方向，從從而為公公司制訂訂培訓(xùn)計計劃和崗崗位技能能訓(xùn)練提提供了依依據(jù)。公公司在制制訂培訓(xùn)訓(xùn)內(nèi)容時時，首先先要確認(rèn)認(rèn)每一職職位員工工達(dá)到理理想績效效所必須須掌握的的知識和和技能，通過對對績效效評估體體系實實施結(jié)果果的分析析，了解解員工行行為、態(tài)態(tài)度及工工作績效效與理想想目標(biāo)之之間的偏偏差，在在業(yè)績較較差或可可以繼續(xù)續(xù)提高的的領(lǐng)域確確認(rèn)所需需的培訓(xùn)訓(xùn)項目。5、現(xiàn)存存問題分

7、分析如果公司司在某方方面存在在嚴(yán)重的的問題，就說明明相對應(yīng)應(yīng)部門的的員工在在整體上上可能不不適應(yīng)其其職位要要求，通通過分析析，進行行全面培培訓(xùn)，例例如：公司曾在在一定程程度上存存回款率率不理想想，促銷銷活動缺缺乏經(jīng)銷銷商配合合等問題題，通過過分析發(fā)發(fā)表公司司的業(yè)務(wù)務(wù)代表存存在進行行渠道和和客戶管管理方面面的培訓(xùn)訓(xùn)需求。6、重大大事件分分析重大事件件是指：重大事件件是指：那些對對實現(xiàn)公公司目標(biāo)標(biāo)起關(guān)鍵鍵積極性性或消極極性作用用的事件件。確定重大大事件的的原則是是：工作作過程中中發(fā)生對對公司的的效能有有重大影影響的特特定事件件，包括括重大事事故、顧顧客的迫迫切需求求等。7、職業(yè)業(yè)發(fā)展前前瞻性培培訓(xùn)

8、需求求分析隨公司的的發(fā)展和和員工的的不斷進進步，即即使員工工目前的的工作績績效是令令人滿意意的，但但有時工工作異動動、職位位的晉升升及工作作內(nèi)容的的變化也也會產(chǎn)生生新的培培訓(xùn)需求求，如下下圖所示示：滿意的工作績效為晉升作準(zhǔn)備工作內(nèi)容變化為工作異動作準(zhǔn)備預(yù)期的工作技能要求充分的員工技能不充分的員工技能非培訓(xùn)解決方案培訓(xùn)解決方案三、培訓(xùn)訓(xùn)需求調(diào)調(diào)研的方方法介紹紹1、訪談?wù)劮ㄅ嘤?xùn)組織織者與員員工進行行訪談，詢問他他們對于于工作和和自己的的未來報報著一種種什么樣樣的態(tài)度度和意見見，這是是決定培培訓(xùn)需求求極為重重要的參參考資料料；不過過，訪談?wù)勅艘⒆⒁庠L談?wù)劦募记汕桑拍苣塬@得有有用信息息。訪談一般般

9、分為兩兩種：個個人訪談?wù)労图w體訪談。訪談的形形式可以以是正式式的，也也可以非非正式的的。訪談的遵遵循以下下步驟：a、培訓(xùn)訓(xùn)組織者者確定要要獲得什什么樣的的有利于于培訓(xùn)規(guī)規(guī)劃的資資料；b、確定定訪談對對象及人人數(shù)；c、準(zhǔn)備備好訪談?wù)勌峋V；d、整理理并分析析訪談結(jié)結(jié)果。2、問卷卷法問卷調(diào)研研遵循以以下步驟驟：a、培訓(xùn)訓(xùn)實施者者列舉所所有想要要了解的的事項；b、將列列出的事事項轉(zhuǎn)化化為問題題；c、設(shè)計計培訓(xùn)需需求調(diào)研研問卷，盡可能能將問卷卷設(shè)計的的簡單易易答；d、對卷卷進行編編輯，并并最終成成文；e、先把把問卷進進行試答答，檢查查存在問問題，并并加以修修改；f、將修修改好的的問卷分分發(fā)給事事先確定

10、定好的調(diào)調(diào)查對象象；g、按規(guī)規(guī)定的時時間收回回問卷，并對問問卷的結(jié)結(jié)果進行行分析。四、附表表附表2-1員員工個人人發(fā)展培培訓(xùn)需求求調(diào)查表表員工個人人發(fā)展培培訓(xùn)需求求調(diào)查表表為了使部部門主管管及人力力資源部部了解您您本人對對培訓(xùn)與與發(fā)展的的要求，并制訂訂出完善善高效的的培訓(xùn)計計劃，最最終達(dá)到到您與公公司共同同成長發(fā)發(fā)展的目目標(biāo)，請請您仔細(xì)細(xì)填寫以以下調(diào)查查項目，并取得得您經(jīng)理理的認(rèn)可可，本調(diào)調(diào)查表要要求在月月日前填填寫完成成，交至至部門指指定培訓(xùn)訓(xùn)負(fù)責(zé)人人處，然然后由人人力資源源部匯總總。一、基本本情況姓名 性別 年齡齡 文文化程度度畢業(yè)學(xué)校校及所學(xué)學(xué)專業(yè) 加入入公司年年月現(xiàn)工作部部門，分分部門

11、及及職位 直接接上司二、職位位培訓(xùn)您認(rèn)為要要做好您您的職位位工作，還需要要哪方面面的專業(yè)業(yè)技能培培訓(xùn)？并并請列出出建議課課程名稱稱及內(nèi)容容概要。三、提高高培訓(xùn)您今后的的職業(yè)發(fā)發(fā)展目標(biāo)標(biāo)是什么么？為達(dá)達(dá)到該目目標(biāo)，您您認(rèn)為您您需要哪哪方面的的培訓(xùn)？并請列列出建議議課程名名稱及內(nèi)內(nèi)容概要要。四、直接接上級主主管意見見第三章 培訓(xùn)的的形式培訓(xùn)的形形式是多多種多樣樣的，關(guān)關(guān)鍵在于于找到一一條適合合公司培培訓(xùn)的模模式。培訓(xùn)的形形式如下下圖所示示：培訓(xùn)的形式脫產(chǎn)培訓(xùn)職前教育自我開發(fā)在職培訓(xùn)OJT公司內(nèi)部培訓(xùn)在職輔導(dǎo)訓(xùn)練外派實習(xí)考察外派國外留學(xué)外派長期進修外派短期培訓(xùn)公司外部培訓(xùn)在職輔導(dǎo)工作輪換外聘培訓(xùn)機構(gòu)

12、內(nèi)部組織學(xué)習(xí)一、職前前教育a、職前前教育的的必要性性職前教育育是員工工在公司司中發(fā)展展自己職職業(yè)生涯涯的起點點。職前前教育意意味著員員工必須須放棄某某些理念念、價值值觀念和和行為方方式，要要適應(yīng)公公司的要要求和目目標(biāo)，學(xué)學(xué)習(xí)新的的工作準(zhǔn)準(zhǔn)則和有有效的工工作行為為。公司司在這一一階段的的工作要要幫助新新員工建建立與同同事和工工作團隊隊的關(guān)系系，建立立符合實實際的期期望和積積極的態(tài)態(tài)度。職職前教育育有助于于消除員員工新進進入公司司所產(chǎn)生生的焦慮慮。b、職前前教育的的內(nèi)容及及程序第一，職職前教育育開始時時，高層層管理人人員應(yīng)向向新員工工介紹公公司的信信念和遠(yuǎn)遠(yuǎn)景以及及員工可可以對公公司具有有的期望望

13、和公司司對員工工的要求求。由人力資資源部進進行一般般性的指指導(dǎo)，人人力資源源部的代代表應(yīng)該該和新員員工討論論一些共共同性的的問題，包括介介紹公司司的概況況、各種種政策與與規(guī)定、薪酬制制度、工工作時數(shù)數(shù)和員工工福利等等。在介紹公公司概況況時，應(yīng)應(yīng)該包括括公司董董事長的的歡迎詞詞、公司司的歷史史和現(xiàn)狀狀、公司司的發(fā)展展趨勢和和目標(biāo)、公司具具備的優(yōu)優(yōu)勢和問問題、公公司的傳傳統(tǒng)、規(guī)規(guī)范和目目標(biāo)、公公司的組組織架構(gòu)構(gòu)系統(tǒng)等等。所介紹的的各種政政策和規(guī)規(guī)定包括括：加班班制度、輪班制制度、工工作費用用報銷制制度、節(jié)節(jié)日工資資標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)薪方方式、納納稅方式式和公司司扣留等等。第二，由由新進員員工的直直接上級級執(zhí)

14、行特特定性的的指導(dǎo)，包括介介紹部門門的功能能、新進進員工的的工作職職責(zé)、工工作地點點、安全全規(guī)定、績效檢檢查標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)以及一一起合作作的同事事等。第三，舉舉行新員員工座談?wù)剷?，鼓鼓勵新員員工盡量量提問，進一步步使員工工了解公公司和工工作的各各種信息息。第四，將將新員工工分派到到各工作作部門和和職位，進行職職位技能能培訓(xùn)，進而確確認(rèn)上崗崗資格。C、職前前教育的的形式職前教育育的形式式有簡單單的口頭頭介紹，也有手手冊形式式的正式式計劃。入職培訓(xùn)訓(xùn)資格認(rèn)認(rèn)證見附附表。二、在職職培訓(xùn)a、在職職培訓(xùn)的的優(yōu)點和和缺點優(yōu)點：節(jié)約成成本；受受訓(xùn)者迅迅速得到到工作績績效的反反饋，學(xué)學(xué)習(xí)效果果明顯。缺點：主管人人員對

15、在在職培訓(xùn)訓(xùn)不夠重重視，沒沒有對在在職培訓(xùn)訓(xùn)進行很很好的設(shè)設(shè)計。b、在職職培訓(xùn)的的程序步驟內(nèi) 容容 要要 點點第一步：員工自我我申報培培訓(xùn)需求求。第二步：培訓(xùn)的準(zhǔn)準(zhǔn)備工作作1、確定定為了使使受訓(xùn)者者能夠有有效地、安全地地、經(jīng)濟濟地完成成工作所所必須掌掌握的知知識；2、準(zhǔn)備備好必要要的工具具、設(shè)備備、原材材料；3、安排排好工作作場所，使之與與將來員員工工作作的工作作場所相相一致。第三步：受訓(xùn)者的的準(zhǔn)備1、讓受受訓(xùn)者身身心放松松；2、明確確受訓(xùn)者者對于工工作要求求已經(jīng)知知道的部部分；3、使受受訓(xùn)者有有興趣和和愿望學(xué)學(xué)習(xí)做這這一工作作。第四步：示范與發(fā)發(fā)展1、說明明新知識識和操作作程序；2、慢速速地

16、、完完整地、清晰地地、而心心地進行行講解，每次只只解釋一一個要點點；3、檢查查學(xué)習(xí)效效果，對對受訓(xùn)者者提問，并對受受訓(xùn)者不不清楚的的地方進進行重復(fù)復(fù)；4、確保保受訓(xùn)者者確實掌掌握了所所學(xué)習(xí)的的內(nèi)容。第五步：實際演練練1、嘗試試著讓受受訓(xùn)者進進行實際際操作；2、用為為什么、怎樣、什么時時候和什什么地方方這樣的的問題對對受訓(xùn)者者進行提提問；3、觀察察受訓(xùn)者者的操作作，糾正正錯誤，必要時時重復(fù)指指導(dǎo)內(nèi)容容；4、繼續(xù)續(xù)上述過過程，直直到培訓(xùn)訓(xùn)者確認(rèn)認(rèn)受訓(xùn)者者已經(jīng)掌掌握了所所學(xué)習(xí)的的內(nèi)容。第六步：鞏固階段段1、經(jīng)常常性檢查查，確保保受訓(xùn)者者掌握了了要求的的內(nèi)容；2、逐漸漸減少監(jiān)監(jiān)督的頻頻率和近近身指導(dǎo)導(dǎo)

17、，直到到受訓(xùn)者者能夠在在正常的的受訓(xùn)條條件下勝勝任工作作要求。三、脫產(chǎn)產(chǎn)培訓(xùn)1、外派派學(xué)習(xí)外派短短期培訓(xùn)訓(xùn) 公司司出資，選派員員工到公公司外參參加短期期培訓(xùn)班班。外派長長期進修修 公司司出資，選派員員工到公公司外參參加長期期進修，或到一一些大中中專院校校學(xué)習(xí)。外派留留學(xué) 對公公司重點點培養(yǎng)的的人員，選送到到國外留留學(xué)、進進修。2、公司司內(nèi)部學(xué)學(xué)習(xí)公司內(nèi)內(nèi)部組織織學(xué)習(xí) 其特特點是培培訓(xùn)課程程和培訓(xùn)訓(xùn)教師都都出自公公司內(nèi)部部。外聘培培訓(xùn)機構(gòu)構(gòu)培訓(xùn) 其特特點是公公司自行行組織或或培訓(xùn)機機構(gòu)聯(lián)合合組織，教研工工作由培培訓(xùn)機構(gòu)構(gòu)來實施施。四、自我我開發(fā)自我開發(fā)發(fā)是指公公司員工工自我主主動的通通過一些些方

18、式提提高自身身包括職職業(yè)道德德、知識識技能、身體素素質(zhì)等內(nèi)內(nèi)在的整整體素質(zhì)質(zhì)的培訓(xùn)訓(xùn)活動；自我開開發(fā)也是是培訓(xùn)方方式的一一種既有有助于公公司原有有人才不不斷更新新知識，又有助助于公司司的“潛人才才”盡快成成長起來來。五、附表表附表3-1：特殊工工藝操作作人員上上崗資格格確認(rèn)記記錄附表3-2：特殊崗崗位上崗崗培訓(xùn)和和資格確確認(rèn)情況況表附表3-1特殊工藝藝操作人人員上崗崗資格確確認(rèn)記錄錄姓名 工號號 部門門文化程度度 所學(xué)專專業(yè)/工種現(xiàn)任工作作崗位該工藝操操作崗位位的最低低上崗資資格確認(rèn)認(rèn)記錄該崗位位工作經(jīng)經(jīng)歷不少少于技術(shù)等等級證書書培訓(xùn)或或教育程程度應(yīng)知應(yīng)應(yīng)會確認(rèn)人簽簽署：上崗前培培訓(xùn)記錄錄：課

19、目時間間合格/結(jié)業(yè)評估估教師簽簽字備注注三級安全全教育崗位變動動記錄各確認(rèn)的的生效日日期：部門經(jīng)理理簽字：附表3-2特殊崗位位上崗培培訓(xùn)和資資格確認(rèn)認(rèn)情況表表部門職位姓名確認(rèn)日期期培訓(xùn)記錄錄備注部門確認(rèn)認(rèn)（經(jīng)理理簽字）： 日日期：人力資源源部確認(rèn)認(rèn)（HRR經(jīng)理簽簽字） 日期：第四章 培訓(xùn)內(nèi)內(nèi)容和方方式一、培訓(xùn)訓(xùn)的一般般內(nèi)容培訓(xùn)的一一般內(nèi)容容包括：知識、技能、態(tài)度和和行為模模式 員工工的成績績=（知知識+技技能+行行為模式式）態(tài)度如下圖所所示：培訓(xùn)的內(nèi)容態(tài) 度行為模式技 能知 識員工工作成績1、知識識（KNNOWLLEDGGE）a、對普普通員工工來說，應(yīng)具備備完成本本職工作作所必須須的基本本知識

20、，同時要要了解公公司的發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略、經(jīng)營營方針、經(jīng)營狀狀況、規(guī)規(guī)章制度度、市場場及競爭爭等。b、對各各級管理理者來說說，應(yīng)懂懂得如何何去處理理問題、履行職職責(zé)、熟熟悉所管管理的技技術(shù)領(lǐng)域域，如生生產(chǎn)、營營銷、財財務(wù)、研研發(fā)等。同時，應(yīng)應(yīng)具備管管理方面面的知識識，如計計劃、組組織、領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)、控控制等。此外，還還應(yīng)具備備心理學(xué)學(xué)、激勵勵理論等等方面的的知識。還應(yīng)具備備對經(jīng)營營環(huán)境，如社會會、政治治、文化化、倫理理等方面面的知識識。2、技能能（SKKILLLS）要運用知知識就要要具備一一定的技技能；作作為一名名管理者者技能結(jié)結(jié)構(gòu)的構(gòu)構(gòu)成是相相當(dāng)復(fù)雜雜的，主主要包括括：籌劃劃和決斷斷能力改革革創(chuàng)新能能力

21、；靈活活應(yīng)變能能力；人際際交往能能力等。3、態(tài)度度（ATTITUUDESS）態(tài)度是影影響充分分運用知知識和技技能產(chǎn)生生工作效效能的重重要因素素，員工工的態(tài)度度與他的的培訓(xùn)效效果和工工作表現(xiàn)現(xiàn)是直接接相關(guān)的的。影響響和控制制是造成成態(tài)度變變化的兩兩種不同同路徑，培訓(xùn)可可以在一一定程度度上培養(yǎng)養(yǎng)和鼓勵勵積極的的工作態(tài)態(tài)度，但但管理工工作的本本身對態(tài)態(tài)度的影影響更是是關(guān)鍵的的。4、行為為模式（BEBBAVIIORAAL PATTTERRNS）即，企企業(yè)文化化的外在在行為表表現(xiàn)，包包括組織織行為和和個人行行為兩種種形式。二、分層層級培訓(xùn)訓(xùn)內(nèi)容作為管理理人員，因工作作層面的的不同，所需學(xué)學(xué)習(xí)和訓(xùn)訓(xùn)練的內(nèi)

22、內(nèi)容也應(yīng)應(yīng)有所側(cè)側(cè)重；分分層級培培訓(xùn)在公公司中是是定期進進行的，或一年年一次，或一年年兩次；對公司司每一位位員工來來說，都都有資格格和機會會參加不不同層級級內(nèi)涵的的OFFF-JTT，借以以達(dá)到各各自職業(yè)業(yè)生涯的的深層次次境界，分層級級OFFF-JTT可以說說是一種種輪訓(xùn)，是員工工終身教教育的具具體體現(xiàn)現(xiàn)：1、分層層級培訓(xùn)訓(xùn)的特點點強調(diào)培培訓(xùn)對象象的管理理等級；當(dāng)員工工即將進進入某個個管理層層，擔(dān)當(dāng)當(dāng)某種職職務(wù)時， 一次次脫產(chǎn)的的教育培培訓(xùn)強調(diào)教教育培訓(xùn)訓(xùn)的綜合合性，即即提高任任職人的的綜合能能力強調(diào)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化化的教育育培訓(xùn)2、各層層級管理理人員培培訓(xùn)內(nèi)容容側(cè)重點點受訓(xùn)者培訓(xùn)內(nèi)容容基層員工

23、工（操作作層）公司現(xiàn)狀狀和經(jīng)營營方針，經(jīng)營基基礎(chǔ)知識識，提高高專業(yè)知知識和專專業(yè)技術(shù)術(shù)，一般般管理技技術(shù)（包包括生產(chǎn)產(chǎn)管理、TQCC、人事事管理、信息處處理等）?；鶎庸芾砝碚吖芾碇R識：總體體經(jīng)營計計劃及分分計劃，基層管管理者的的任務(wù)、責(zé)任和和權(quán)限，人際關(guān)關(guān)系及工工作方法法，會議議組織與與控制，TQCC及其實實施，合合理化建建議的組組織和產(chǎn)產(chǎn)生方法法，各類類規(guī)章制制度等。管理工作作的實施施：了解解本企業(yè)業(yè)經(jīng)營中中存在的的問題，產(chǎn)業(yè)和和同行的的信息，生產(chǎn)組組織，人人員調(diào)配配，成本本管理，勞動管管理，速速度管理理，對部部下的評評價和獎獎懲，安安全工作作，創(chuàng)造造發(fā)明，新產(chǎn)品品開發(fā)等等。中層管理理者本

24、職位的的任務(wù)、責(zé)任和和權(quán)限，國際經(jīng)經(jīng)濟動向向，公司司當(dāng)前的的問題，市場分分析，顧顧客研究究，同行行情報，新技術(shù)術(shù)及新產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)發(fā)，勞資資關(guān)系處處理，對對部下的的指導(dǎo)和和培養(yǎng)，部門間間的協(xié)作作，工作作改善等等。高層管理理者公司環(huán)境境（國內(nèi)內(nèi)外形式式）研究究，經(jīng)營營的基本本構(gòu)思（經(jīng)營哲哲學(xué)、基基本方針針和目標(biāo)標(biāo)），對對策研究究，決策策及執(zhí)行行，人際際關(guān)系（勞資關(guān)關(guān)系、員員工能力力開發(fā)、部屬培培養(yǎng)、組組織的人人性化），廣泛泛的修養(yǎng)養(yǎng)等。三、分職職能培訓(xùn)訓(xùn)內(nèi)容作為管理理人員，因工作作層面的的不同，所需學(xué)學(xué)習(xí)和訓(xùn)訓(xùn)練的內(nèi)內(nèi)容也應(yīng)應(yīng)有所側(cè)側(cè)重；分職能培培訓(xùn)的特特點：強調(diào)教教育培訓(xùn)訓(xùn)的專業(yè)業(yè)性，即即對專業(yè)業(yè)

25、部門、專業(yè)人人員進行行專業(yè)知知識、技技能教育育培訓(xùn)強調(diào)教教育培訓(xùn)訓(xùn)內(nèi)容的的單一性性，即單單課獨進進，缺什什么補什什么強調(diào)專專業(yè)知識識和技能能的層次次，如初初級、中中級、高高級等，以適應(yīng)應(yīng)各專業(yè)業(yè)、各職職務(wù)不同同層次、不同水水平的專專業(yè)人員員的需要要強調(diào)培培訓(xùn)的靈靈活性對公司各各職能人人員進行行培訓(xùn)，必須緊緊扣其職職能，針針對其業(yè)業(yè)務(wù)需要要，結(jié)合合公司自自身未來來發(fā)展目目標(biāo)和外外界形勢勢，既有有的放矢矢、務(wù)求求實效，又面向向未來，高瞻遠(yuǎn)遠(yuǎn)矚地來來進行。培訓(xùn)的的內(nèi)容既既要反映映出業(yè)務(wù)務(wù)技術(shù)和和管理技技術(shù)的最最先進成成果，又又不排除除幫助受受訓(xùn)者學(xué)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)礎(chǔ)的、成成熟的、系統(tǒng)的的學(xué)科理理論和實實踐知

26、識識，更不不鄙視向向受訓(xùn)者者教授一一些簡單單的工藝藝和技能能，各職職能部門門可以“按需施施教、因因事制宜宜”，服從從于實際際的需求求實施培培訓(xùn)。四、培訓(xùn)訓(xùn)的方式式a、高層層管理人人員的培培訓(xùn)方式式主要采采用以下下幾種高級級研習(xí)班班、研討討會、報報告會、自學(xué)、企業(yè)間間高層交交流，熱熱點案例例討論等等形式；也可以進進行在職職高等學(xué)學(xué)歷和MMBA、EMBBA教育育，或有有計劃的的選送出出國考察察、業(yè)務(wù)務(wù)進修等等形式的的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。b、中層層管理人人員的培培訓(xùn)方法法主要有有：工作輪換換。根據(jù)據(jù)公司需需要和管管理人員員個人意意愿定期期改變中中層管理理人員的的工作部部門，讓讓他們到到各個部部門去豐豐富工作

27、作經(jīng)驗，擴大對對公司各各個環(huán)節(jié)節(jié)的了解解，使職職能管理理人員“通才化化”。多層參與與管理。將公司司各個部部門中有有發(fā)展前前途、重重點培養(yǎng)養(yǎng)的中層層管理人人員集合合起來，讓他們們就高層層次管理理問題，如組織織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營管管理人員員的激勵勵機制、部門間間沖突協(xié)協(xié)調(diào)等提提出自己己的建議議，供公公司市場場參考，同時也也為中層層管理人人員提供供分析和和處理公公司范圍圍內(nèi)的高高層次決決策問題題的機會會和經(jīng)驗驗。在職輔導(dǎo)導(dǎo)。由較較有經(jīng)驗驗的中層層管理人人員負(fù)責(zé)責(zé)對其直直接下屬屬的輔導(dǎo)導(dǎo)，給下下屬下放放職權(quán)，提供學(xué)學(xué)習(xí)和管管理的機機會，提提供幫助助和指引引，有助助于在職職位出現(xiàn)現(xiàn)空缺時時，公司司能有訓(xùn)訓(xùn)練有素

28、素、熟悉悉業(yè)務(wù)進進展的人人員頂替替，避免免產(chǎn)生較較嚴(yán)重的的人才短短缺問題題。此外，各各級高級級管理培培訓(xùn)班、脫崗教教育等也也是常用用的培訓(xùn)訓(xùn)形式。c、基層層管理人人員和基基層員工工培訓(xùn)的的形式：為提高基基層管理理人員和和基層員員工的素素質(zhì)和能能力所進進行的培培訓(xùn)，并并不僅限限于對其其進行課課堂似的的教學(xué)，還可參參考以下下幾種方方法：舉辦公司司領(lǐng)導(dǎo)和和公司員員工共同同參加學(xué)學(xué)習(xí)的課課程和講講座。鼓勵基層層員工積積極爭取取各種專專業(yè)協(xié)會會的成員員資格。每次派出出50名名左右的的基層員員工花幾幾天的時時間去參參觀某個個行業(yè)展展覽。經(jīng)常組織織員工開開展創(chuàng)新新競賽活活動。讓優(yōu)秀的的員工列列席參加加一些公

29、公司或部部門級的的會議等等。第五章 培訓(xùn)計計劃及實實施與公司的的管理一一樣，人人員培訓(xùn)訓(xùn)的管理理問題直直接關(guān)系系到培訓(xùn)訓(xùn)工作的的效益和和發(fā)展。為適應(yīng)應(yīng)企業(yè)發(fā)發(fā)展需要要而開展展的培訓(xùn)訓(xùn)工作，必須運運用現(xiàn)代代的管理理手段；即培訓(xùn)訓(xùn)理念現(xiàn)現(xiàn)代化、培訓(xùn)手手段現(xiàn)代代化、培培訓(xùn)方法法現(xiàn)代化化。制定培訓(xùn)訓(xùn)計劃及及實施的的步驟，見下表表：步驟工 作作 內(nèi)內(nèi) 容容第一步建立以人人力資源源部為核核心的培培訓(xùn)組織織，合理理分配培培訓(xùn)資源源第二步進行培訓(xùn)訓(xùn)需求調(diào)調(diào)研第三步制定培訓(xùn)訓(xùn)計劃第四步實施培訓(xùn)訓(xùn)計劃第五步評估培訓(xùn)訓(xùn)效果第六步根據(jù)評估估結(jié)果和和工作變變化要求求，調(diào)整整培訓(xùn)計計劃，進進行有針針對性的的再培訓(xùn)訓(xùn)一、建

30、立立培訓(xùn)組組織1、培訓(xùn)訓(xùn)組織結(jié)結(jié)構(gòu)設(shè)置置圖培訓(xùn)工作的決策機構(gòu)董事會/經(jīng)理辦公會培訓(xùn)工作總負(fù)責(zé)人總經(jīng)理/分管副總質(zhì)量保證實施監(jiān)督培訓(xùn)組織工作負(fù)責(zé)人HR部主管培訓(xùn)監(jiān)督實施負(fù)責(zé)人培訓(xùn)組織工作實施負(fù)責(zé)人HR部/培訓(xùn)主管部門培訓(xùn)工作負(fù)責(zé)人各部門/單位主管被培訓(xùn)者各部門全體員工培訓(xùn)效果評估負(fù)責(zé)人質(zhì)量保證監(jiān)督2、培訓(xùn)訓(xùn)組織機機構(gòu)說明明a、培訓(xùn)訓(xùn)決策機機構(gòu)司經(jīng)理辦辦公會（或董事事會）是是培訓(xùn)工工作的最最高決策策機構(gòu)；公司最高高領(lǐng)導(dǎo)層層要從公公司長遠(yuǎn)遠(yuǎn)發(fā)展的的角度，制定公公司員工工培訓(xùn)的的長遠(yuǎn)規(guī)規(guī)劃，并并寫進公公司的年年度計劃劃中。b、培訓(xùn)訓(xùn)工作專專門負(fù)責(zé)責(zé)人總經(jīng)理或或分管副副總經(jīng)理理是培訓(xùn)訓(xùn)工作的的專門負(fù)負(fù)責(zé)

31、人。c、培訓(xùn)訓(xùn)工作組組織者公司人力力資源部部負(fù)責(zé)公公司員工工培訓(xùn)的的具體組組織工作作，實行行培訓(xùn)工工作人力力資源部部主管負(fù)負(fù)責(zé)制。d、培訓(xùn)訓(xùn)工作實實施者培訓(xùn)主管管接受人人力資源源部主管管的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)，作好好培訓(xùn)的的各項具具體工作作，其工工作效果果對人力力資源部部主管負(fù)負(fù)責(zé)。e、被培培訓(xùn)者公司全體體員工都都是被培培訓(xùn)者，培訓(xùn)工工作要作作好，必必須得到到全體員員工的支支持。f、培訓(xùn)訓(xùn)工作監(jiān)監(jiān)督實施施者公司質(zhì)量量保證部部作為對對培訓(xùn)工工作進行行監(jiān)督的的部門，完成對對培訓(xùn)實實施部門門（主要要是人力力資源部部）培訓(xùn)訓(xùn)結(jié)果的的考量。二、編制制單項課課程培培訓(xùn)計劃劃WHAT(培訓(xùn)課程)WHO(授課教師)WHOM

32、(培訓(xùn)對象)培訓(xùn)計劃/5W2HWHEN(什么時間)WHERE(什么地點)HOW MUCH(費用預(yù)算)HOW TO DO(怎樣實施)三、編制制年度培訓(xùn)計計劃組織培訓(xùn)訓(xùn)是人力力資源部部的一項項重要工工作，人人力資源源部主管管在每年年年初都都要制定定出一年年的培培訓(xùn)計劃劃，培訓(xùn)計計劃要要結(jié)合公公司的人人力資源源現(xiàn)狀和和公司的的年度發(fā)發(fā)展計劃劃。體步步驟如下下：序號負(fù)責(zé)人步驟1HR部主主管清查公司司HR現(xiàn)現(xiàn)狀，將將結(jié)果匯匯報上級級主管和和各部門門經(jīng)理2HR部主主管將培訓(xùn)需需求綱要要發(fā)各部部門3部門主管管制定本部部門年度度培訓(xùn)目目標(biāo)，提提交培培訓(xùn)課程程申請表表，見見附表11。4HR部主主管分部門，進行問

33、問卷調(diào)查查，主要要了解：1、除該該培訓(xùn)目目標(biāo)外，針對個個人，還還需要哪哪些培訓(xùn)訓(xùn)。2、個人人能夠接接受的培培訓(xùn)時間間。3、對公公司計劃劃外的培培訓(xùn)，個個人能夠夠出資多多少。5HR部主主管根據(jù)部門門培訓(xùn)目目標(biāo)、員員工調(diào)查查問卷和和部門年年度發(fā)展展計劃（公司年年度目標(biāo)標(biāo)的分解解），確確定該部部門年度度培訓(xùn)計計劃。6HR部主主管將各部門門年度培培訓(xùn)計劃劃匯總公公司年度度培訓(xùn)計計劃，并并作出預(yù)預(yù)算，上上報公司司經(jīng)理辦辦公會，批準(zhǔn)后后，即可可實施。7HR部主主管實施過程程中，修修正培培訓(xùn)計劃劃中的的有關(guān)課課程。四、年度度培訓(xùn)計計劃的實實施1、年度度培訓(xùn)計計劃的實實施HR部主主管確認(rèn)認(rèn)培訓(xùn)后后，交培培訓(xùn)主

34、管管具體實實施。步驟工作內(nèi)容容理解具體體需求因為培訓(xùn)訓(xùn)計劃只只設(shè)定一一個內(nèi)容容框架，培訓(xùn)主主管在培培訓(xùn)前還還要了解解受訓(xùn)人人員的具具體需求求。尋找教師師根據(jù)培訓(xùn)訓(xùn)計劃，尋找培培訓(xùn)機構(gòu)構(gòu)或培訓(xùn)訓(xùn)教師。培訓(xùn)引導(dǎo)導(dǎo)培訓(xùn)主管管要做好好培訓(xùn)準(zhǔn)準(zhǔn)備工作作和“培訓(xùn)引引導(dǎo)”，即培培訓(xùn)主管管指導(dǎo)培培訓(xùn)教師師完成整整個培訓(xùn)訓(xùn)工作的的過程。培訓(xùn)前交交流在把培訓(xùn)訓(xùn)目標(biāo)告告訴培訓(xùn)訓(xùn)教師的的同時，培訓(xùn)主主管還要要讓他了了解受訓(xùn)訓(xùn)人員的的基本知知識，技技能和對對培訓(xùn)的的態(tài)度。培訓(xùn)培訓(xùn)教師師利用多多種培訓(xùn)訓(xùn)形式進進行培訓(xùn)訓(xùn)。培訓(xùn)總結(jié)結(jié)培訓(xùn)結(jié)束束后，HHR部要要注意對對培訓(xùn)結(jié)結(jié)果的跟跟蹤引導(dǎo)導(dǎo)和評價價，找出出成功或或失敗的的原

35、因，為做好好下次培培訓(xùn)工作作提供參參考。2、的具體體實施步步驟的實施施過程分分為如下下幾步：作好培培訓(xùn)準(zhǔn)備備；合理安安排好培培訓(xùn)進程程；發(fā)通知知；組織培培訓(xùn)邊實施施邊反饋饋根據(jù)實實施結(jié)果果，修正正培訓(xùn)計計劃培訓(xùn)考考核：分分兩種方方式：a、培訓(xùn)訓(xùn)結(jié)束時時，進行行考核對于學(xué)習(xí)習(xí)的課程程進行逐逐課考試試或考察察，結(jié)合合學(xué)員平平時表現(xiàn)現(xiàn)作出鑒鑒定；學(xué)員寫培培訓(xùn)小結(jié)結(jié)；建立個人人培訓(xùn)檔檔案。b、培訓(xùn)訓(xùn)結(jié)束后后，回任任工作的的評價回任考核核的主要要內(nèi)容：態(tài)度方面面：思想想上有無無進步；對公司司企業(yè)文文化的認(rèn)認(rèn)同感有有無增加加；工作作態(tài)度和和工作行行為有無無改變。技能方面面：業(yè)務(wù)務(wù)能力有有無提高高知識方面面

36、：知識識面有無無增加五、附表表附表5-1公公司內(nèi)部部培訓(xùn)課課程計劃劃表附表5-2年年度課程程培訓(xùn)計計劃表附表5-3外外讀進修修計劃表表附表5-1公公司內(nèi)部部培訓(xùn)課課程計劃劃表培訓(xùn)需求求培訓(xùn)內(nèi)容容課程名稱稱受訓(xùn)人員員類別目的內(nèi)容形式時間方式教師經(jīng)費現(xiàn)存問題題針對性性培訓(xùn)知識技能前瞻性需需求培訓(xùn)訓(xùn)知識技能附表5-2年年度課程程培訓(xùn)計計劃表月份課程職能部門門1職能部門門2職能部門門3職能部門門4職能部門門5職能部門門6事業(yè)部1事業(yè)部2事業(yè)部3事業(yè)部4一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月附表5-3外外讀進修修計劃表表月份學(xué)校或機機構(gòu)學(xué)習(xí)形式式/內(nèi)容學(xué)習(xí)目的的學(xué)習(xí)時間間學(xué)習(xí)經(jīng)費費職能部門

37、門1職能部門門2職能部門門3職能部門門5職能部門門6事業(yè)部11事業(yè)部22事業(yè)部33事業(yè)部44一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月第六章 培訓(xùn)管管理公司為員員工培訓(xùn)訓(xùn)進行投投資和為為員工個個人發(fā)展展提供支支持，是是為提高高員工的的個人技技能和知知識，激激勵員工工的積極極性，最最終提高高個人的的業(yè)績和和公司的的總體業(yè)業(yè)績；作作為一種種投資，就必須須有回報報率，這這種回報報率具體體體現(xiàn)在在培訓(xùn)的的效果對對工作的的指導(dǎo)性性，對個個人技能能和業(yè)績績的提高高性；為為此，必必須加強強管理和和效果的的跟蹤，不斷改改善培訓(xùn)訓(xùn)課程和和方法，以提高高培訓(xùn)效效果。一、培訓(xùn)訓(xùn)預(yù)算管管理培訓(xùn)活動動的開展展

38、需要有有充足的的培訓(xùn)經(jīng)經(jīng)費作保保障，同同時培訓(xùn)訓(xùn)投入必必須產(chǎn)生生應(yīng)有的的效益。1、培訓(xùn)訓(xùn)經(jīng)費預(yù)預(yù)算額的的確定比例確確定法設(shè)定基準(zhǔn)值值，按一一定比率率決定經(jīng)經(jīng)費預(yù)算算額。培訓(xùn)經(jīng)費費預(yù)算額額=上年年銷售收收入（凈凈利潤）a%人均預(yù)預(yù)算法培訓(xùn)經(jīng)費費預(yù)算額額=人均均培訓(xùn)經(jīng)經(jīng)費公司編編制員工工人數(shù)推算法法根據(jù)過去去一年的的培訓(xùn)經(jīng)經(jīng)費使用用情況，推算今今年的費費用指標(biāo)標(biāo)需求預(yù)預(yù)算法根據(jù)公司司培訓(xùn)需需求，確確定一定定時期內(nèi)內(nèi)必須開開展的培培訓(xùn)活動動，分項項計算經(jīng)經(jīng)費，然然后加總總求和，得出全全年培訓(xùn)訓(xùn)預(yù)算。以上無無論哪種種預(yù)算方方式，都都應(yīng)考慮慮公司現(xiàn)現(xiàn)實情況況。2、培訓(xùn)訓(xùn)經(jīng)費的的分配培訓(xùn)經(jīng)費費預(yù)算分分配于

39、哪哪些項目目及分配配額度，根據(jù)公公司自身身的需要要和特點點確定，預(yù)算一一般應(yīng)用用于以下下幾個方方面：場地費費食宿費費培訓(xùn)器器材、教教材費培訓(xùn)相相關(guān)人員員工資及及外聘教教師講課課費交通差差旅費等等二、培訓(xùn)訓(xùn)風(fēng)險管管理1、培訓(xùn)訓(xùn)的風(fēng)險險有以下下幾方面面：選拔外外派學(xué)習(xí)習(xí)員工流流失的風(fēng)風(fēng)險專業(yè)技技術(shù)保密密難度增增大的風(fēng)風(fēng)險培養(yǎng)競競爭對手手的風(fēng)險險2、培訓(xùn)訓(xùn)風(fēng)險的的防范措措施有以以下幾方方面：依法建建立勞動動、培訓(xùn)訓(xùn)關(guān)系（見附表表）建立有有效的激激勵機制制鼓勵自自學(xué)，加加大職位位培訓(xùn)力力度完善培培訓(xùn)制度度，提高高培訓(xùn)質(zhì)質(zhì)量運用法法律手段段保護公公司專利利技術(shù)3、培訓(xùn)訓(xùn)管理的的工具見見：附件1公司資資助

40、培訓(xùn)訓(xùn)和員工工服務(wù)期期規(guī)定附件2公司資資助培訓(xùn)訓(xùn)學(xué)習(xí)員員工服務(wù)務(wù)期協(xié)議議三、培訓(xùn)訓(xùn)項目管管理1、組建建培訓(xùn)項項目管理理小組建立培訓(xùn)訓(xùn)項目管管理小組組是首先先要做的的工作，也是培培訓(xùn)項目目管理中中最重要要的工作作項目小組組成員組組成一般般為：人力資資源部主主管（組組長）培訓(xùn)專專員（副副組長）培訓(xùn)教教師相關(guān)部部門主管管受訓(xùn)員員工代表表一旦人員員確定到到位后，每人各各負(fù)其責(zé)責(zé)，明文文確定他他們在項項目小組組中的工工作內(nèi)容容和責(zé)任任，并及及時向項項目小組組成員通通報，同同時報分分管副總總經(jīng)理。2、制定定項目小小組工作作計劃a、由項項目小組組全體人人員參與與制定工工作計劃劃；b、讓項項目小組組成員自自始

41、至終終參與，直到計計劃完成成并批準(zhǔn)準(zhǔn)。3、控制制培訓(xùn)項項目實際際進程，使之能能在預(yù)算算指標(biāo)內(nèi)內(nèi)按期完完成培訓(xùn)訓(xùn)任務(wù)；為使課課程適合合部門業(yè)業(yè)務(wù)和員員工需要要，人力力資源部部在開課課前預(yù)先先發(fā)出開課前前意見征征詢表。做好課程程情況跟跟蹤的第第一記錄錄課程程簽到表表。4、支持持員工職職業(yè)生涯涯發(fā)展是是激勵員員工的一一個重要要方面。公司在在企業(yè)發(fā)發(fā)展的同同時，要要使員工工感到有有提高個個人技能能和得到到培訓(xùn)發(fā)發(fā)展的機機會，有有施展個個人才能能專長和和個人晉晉升發(fā)展展的空間間。具體見：附表33培訓(xùn)訓(xùn)檔案管管理與個個人發(fā)展展規(guī)劃記記錄。四、附件件、附表表附件1公司資資助培訓(xùn)訓(xùn)和員工工服務(wù)期期規(guī)定；附件2

42、公司資資助培訓(xùn)訓(xùn)學(xué)習(xí)員員工服務(wù)務(wù)期協(xié)議議；附件1開課前前意見征征詢表；附件2公司培培訓(xùn)課程程簽到記記錄附件6-1公司資助助培訓(xùn)和和員工服服務(wù)期規(guī)規(guī)定一、概述述公司為鼓鼓勵員工工不斷地地進行知知識更新新和能力力提高，并使公公司的培培訓(xùn)費用用更合理理更利于于控制，特制定定此培訓(xùn)訓(xùn)發(fā)展資資助政策策。二、范圍圍本制度適適用于公公司全體體員工。三、定義義1、培訓(xùn)訓(xùn)課題本文文指員工工申請參參加與提提高業(yè)務(wù)務(wù)技能有有關(guān)的，不占用用工作時時間的各各類業(yè)余余培訓(xùn)課課程。2、短期期培訓(xùn)是是指與工工作相關(guān)關(guān)的技能能培訓(xùn)、計算機機培訓(xùn)、語言培培訓(xùn)，通通常它少少于6個個月。3、長期期培訓(xùn)是是指有證證書，有有畢業(yè)文文憑、

43、有有學(xué)位或或工商管管理碩士士等的課課程，通通常它大大于6個個月。四、規(guī)定定1、為了了提高技技能和因因（新）工作的的崗位要要求而產(chǎn)產(chǎn)生的業(yè)業(yè)余學(xué)習(xí)習(xí)，公司司將給予予資助，此需求求應(yīng)在部部門主管管與員工工雙方討討論后產(chǎn)產(chǎn)生并在在工作評評估中加加以闡述述。2、業(yè)余余學(xué)習(xí)只只適用于于以下這這些情況況：(1)公公司內(nèi)部部沒有此此項專門門技術(shù)或或培訓(xùn)；(2)是是緊急的的需求并并且未列列入公司司年度計計劃；(3)公公司內(nèi)沒沒有更有有效的變變通方式式提高此此項技能能或知識識。3、申請請短期培培訓(xùn)者必必須是超超過試用用期的員員工，申申請長期期培訓(xùn)的的必須是是本公司司服務(wù)滿滿一年的的員工。4、短、長期培培訓(xùn)均需需

44、確為工工作崗位位需要，并應(yīng)按按以下程程序批準(zhǔn)準(zhǔn)后方可可進行：(1)員員工填寫寫“員工業(yè)業(yè)余學(xué)習(xí)習(xí)登記表表” 。(2)部部門主管管審核批批準(zhǔn)此培培訓(xùn)的必必要性以以及培訓(xùn)訓(xùn)費用是是否在部部門預(yù)算算之內(nèi)。(3)員員工應(yīng)向向部門主主管及人人力資源源部主管管各提供供一份詳詳細(xì)的培培訓(xùn)課程程安排。(4)部部門主管管及人力力資源部部主管將將做最后后的審批批。5、短期期培訓(xùn)的的公司資資助金額額年累計計為20000元元，長期期培訓(xùn)的的公司資資助的全全部金額額為2000000元，超超過部分分由本人人自理。6、公司司對申請請費、入入學(xué)費、體檢費費、書費費、宿舍舍費不予予報銷。7、得到到公司長長期培訓(xùn)訓(xùn)資助的的員工，

45、在學(xué)業(yè)業(yè)開始之之前，公公司將與與員工簽簽訂附加加協(xié)議，如員工工在完成成學(xué)業(yè)后后服務(wù)不不滿一年年離開公公司，員員工向公公司賠償償1000%的費費用；如如員工在在完成學(xué)學(xué)業(yè)后服服務(wù)不滿滿二年離離開公司司，員工工向公司司賠償550%的的費用。8、因公公司業(yè)務(wù)務(wù)發(fā)展或或特別項項目需要要，經(jīng)總總經(jīng)理批批準(zhǔn)參加加指定的的學(xué)習(xí)培培訓(xùn)的費費用，不不屬本政政策規(guī)定定范圍。9、員工工培訓(xùn)如如需占用用工作時時間的，一般應(yīng)應(yīng)使用個個人休假假。五、批準(zhǔn)準(zhǔn)本辦法經(jīng)經(jīng)總經(jīng)理理批準(zhǔn)后后生效執(zhí)執(zhí)行。公司資助助培訓(xùn)學(xué)學(xué)習(xí)員工工服務(wù)期期協(xié)議甲方：乙方：姓名：身身份證號號碼：性別：出出生年月月：家庭地址址：通訊地址址：第1條：培訓(xùn)甲

46、方同意意根據(jù)本本合同約約定的條條例使乙乙方接受受下述培培訓(xùn)，乙乙方亦同同意本合合同約定定的條件件并承擔(dān)擔(dān)相應(yīng)責(zé)責(zé)任。1.1培培訓(xùn)期限限：自年年月日起至至年月日1.2培培訓(xùn)地點點：1.3培培訓(xùn)方式式：1.4培培訓(xùn)內(nèi)容容：1.5培培訓(xùn)目標(biāo)標(biāo)：1.6培培訓(xùn)費用用：培訓(xùn)費用用系指以以該次培培訓(xùn)為目目的，乙乙方實際際耗用并并由甲方方支付的的費用的的總和，但不包包括申請請費、入入學(xué)費、體檢費費、書費費、宿舍舍費。第2條：乙方責(zé)責(zé)任2.1在在乙方課課程結(jié)束束后，各各項手續(xù)續(xù)齊全的的條件下下，甲方方將按公公司人事事政策規(guī)規(guī)定，為為乙方報報銷培訓(xùn)訓(xùn)費用。3.1培培訓(xùn)期間間，乙方方應(yīng)完成成培訓(xùn)任任務(wù)，遵遵守培訓(xùn)訓(xùn)

47、方的規(guī)規(guī)章和紀(jì)紀(jì)律。3.2培培訓(xùn)結(jié)束束后，除除非甲方方作出其其它決定定，乙方方必須按按甲方安安排的崗崗位為甲甲方工作作滿兩年年，服務(wù)務(wù)期自學(xué)學(xué)習(xí)結(jié)束束日起，否則必必須按本本合同第第4條之之規(guī)定承承擔(dān)違約約責(zé)任。3.3培培訓(xùn)結(jié)束束后，按按甲方需需要，乙乙方應(yīng)無無保留地地向甲方方或甲方方的其他他員工轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)授通過過培訓(xùn)獲獲得的技技術(shù)和知知識。第4條：違約責(zé)責(zé)任4.1如如乙方在在培訓(xùn)結(jié)結(jié)束后兩兩年內(nèi)申申請辭職職，應(yīng)按按以下規(guī)規(guī)定承擔(dān)擔(dān)違約責(zé)責(zé)任；4.1.1乙方方在培訓(xùn)訓(xùn)后的第第一年內(nèi)內(nèi)申請辭辭職，應(yīng)應(yīng)向甲方方償付培培訓(xùn)費用用的1000%；4.1.2乙方方在培訓(xùn)訓(xùn)結(jié)束后后的第二二年內(nèi)申申請辭職職，應(yīng)向向甲

48、方償償付培訓(xùn)訓(xùn)費用的的50%；4.2按按勞動合合同規(guī)定定，由于于乙方過過失而被被甲方解解聘，乙乙方仍需需按上述述規(guī)定賠賠償培訓(xùn)訓(xùn)費用。第5條：糾紛解解決本合同項項下的爭爭議，雙雙方應(yīng)本本著友好好協(xié)商原原則加到到解決，如不能能解決，爭議雙雙方可向向合同簽簽署地的的人民法法院提請請訴訟解解決。第6條：禁止競競爭和保保密6.1乙乙方在其其與甲方方的勞勞動合同同有效效期內(nèi)，不得以以任何形形式參與與任何與與甲方相相競爭的的活動。6.2在在乙方離離開甲方方之后（無論是是辭職，被除名名，還是是不辭而而別）二二年內(nèi)均均不得服服務(wù)于甲甲方的競競爭對手手。否則則，乙方方必須賠賠償因此此而給甲甲方造成成的直接接損失。6.3乙乙方應(yīng)承承擔(dān)故意意或過失失泄露技技