醫(yī)院《企劃部管理制度》

1、 蘭州天倫倫不孕癥癥醫(yī)院企劃部管理制度二0一四四年三月月編制目 錄一、前言言44二、部門門職能4三、組織織結(jié)構(gòu)5四、崗位位職責(zé)51、企劃劃部主任任崗位職職責(zé)52、市部部主任崗崗位職責(zé)責(zé)663、文案案崗位職職責(zé)74、平面面設(shè)計(jì)崗崗位職責(zé)責(zé)885、活動(dòng)動(dòng)專員崗崗位職責(zé)責(zé)88五、管理理規(guī)范91、市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)研管管理規(guī)范范992、廣告告促銷管管理規(guī)范范1123、品牌牌管理規(guī)規(guī)范1444、廣告告制作發(fā)發(fā)布規(guī)定定118六、操作作流程1191、市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)研管管理流程程192、促銷銷管理流流程193、品牌牌管理流流程194、廣告告申請(qǐng)與與制作流流程20七、工具具表格220附表1活動(dòng)計(jì)計(jì)劃編制制要點(diǎn)200附表2 市場(chǎng)

2、場(chǎng)調(diào)查報(bào)報(bào)告要點(diǎn)點(diǎn)211附表3 戶外外廣告發(fā)發(fā)布申請(qǐng)請(qǐng)表22附表4 醫(yī)院月日活動(dòng)動(dòng)物品申申請(qǐng)表24附表5 市場(chǎng)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手調(diào)查查報(bào)告225附表6 廣告告、宣傳傳、展示示品制作作時(shí)限要要求26附表7 媒體體廣告(廣播/電視)發(fā)布申申請(qǐng)表227附表8 媒體體廣告(廣播/電視)制作申申請(qǐng)表228醫(yī)院企劃劃部工作作管理制制度一、前言言企劃部作作為醫(yī)院院營(yíng)銷中中心的一一個(gè)職能能部門，主要負(fù)負(fù)責(zé)醫(yī)院院市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷策略略的研究究、策劃劃、組織織、實(shí)施施及相關(guān)關(guān)業(yè)務(wù)管管理。本制度詳詳細(xì)描述述了企劃劃部的部部門職能能、組織織結(jié)構(gòu)、崗位職職責(zé)、管管理規(guī)范范、操作作流程及及通用工工具表格格，用于于規(guī)范與與指導(dǎo)企企劃部

3、的的業(yè)務(wù)工工作，是是企劃部部的基礎(chǔ)礎(chǔ)管理核核心。二、部門門職能 1、負(fù)負(fù)責(zé)醫(yī)院院市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷策略略的研究究、策劃劃、組織織、實(shí)施施及相關(guān)關(guān)業(yè)務(wù)協(xié)協(xié)調(diào)與管管理。 2、建建立并維維護(hù)醫(yī)院院營(yíng)銷信信息管理理系統(tǒng)，研究與與醫(yī)院有有關(guān)的宏宏觀環(huán)境境動(dòng)態(tài)、行業(yè)狀狀況、需需求變化化及市場(chǎng)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格格局，收收集市場(chǎng)場(chǎng)信息，提交研研究報(bào)告告，擬定定應(yīng)對(duì)策策略。 3、編編制醫(yī)院院年度廣廣告預(yù)算算及年度度廣告策策劃方案案，撰寫(xiě)寫(xiě)與設(shè)計(jì)計(jì)各類廣廣告文案案，統(tǒng)一一制作廣廣告宣傳傳品，選選擇廣告告形式及及傳播媒媒體，評(píng)評(píng)估廣告告效果，統(tǒng)一管管理各區(qū)區(qū)域市場(chǎng)場(chǎng)廣告推推廣工作作。 4、編編制醫(yī)院院年度銷銷售促進(jìn)進(jìn)活動(dòng)預(yù)預(yù)算及實(shí)實(shí)

4、施計(jì)劃劃與方案案，管理理與組織織實(shí)施醫(yī)醫(yī)院及各各區(qū)域市市場(chǎng)促銷銷活動(dòng)，評(píng)估促促銷效果果，改進(jìn)進(jìn)促銷方方案。 5、依依據(jù)醫(yī)院院發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略、市市場(chǎng)目標(biāo)標(biāo)、醫(yī)院院形象制制定相應(yīng)應(yīng)的公共共關(guān)系計(jì)計(jì)劃，策策劃與實(shí)實(shí)施公關(guān)關(guān)活動(dòng)，調(diào)動(dòng)社社會(huì)資源源為醫(yī)院院的可持續(xù)續(xù)發(fā)展服服務(wù)。 6、根根據(jù)市場(chǎng)場(chǎng)動(dòng)態(tài)、醫(yī)院發(fā)展展及資源源狀況，研究制制定醫(yī)院院品牌策策略及品品牌規(guī)劃劃方案，根據(jù)醫(yī)醫(yī)院決策策組織資資源投入入，負(fù)責(zé)責(zé)企業(yè)形形象與品品牌管理理。三、組織織結(jié)構(gòu)根據(jù)企劃劃部部門門職能制制定本部部門組織織結(jié)構(gòu)，如下圖圖所示：市場(chǎng)部主任企劃部主任文 案zhuan平面設(shè)計(jì)活動(dòng)專員zhuan四、崗位位職責(zé)1、企劃劃部主任任崗位職

5、職責(zé)（1）行行政隸屬屬上級(jí)主管管：執(zhí)行行董事、院長(zhǎng)直接下屬屬：市場(chǎng)場(chǎng)部、文文案、平平面設(shè)計(jì)計(jì)（2）主主要職責(zé)責(zé) A、在在執(zhí)行董董事或院院長(zhǎng)的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)企企劃部的的部門建建設(shè)與業(yè)業(yè)務(wù)管理理。 B、重重點(diǎn)負(fù)責(zé)責(zé)醫(yī)院市市場(chǎng)營(yíng)銷銷策略的的研究、策劃、組織與與實(shí)施管管理，不不斷追蹤蹤國(guó)內(nèi)外外先進(jìn)的的營(yíng)銷理理念和營(yíng)營(yíng)銷技巧巧、收集集和剖析析案例并并與醫(yī)院院比較，對(duì)醫(yī)院院營(yíng)銷戰(zhàn)戰(zhàn)略和策策略進(jìn)行行調(diào)整，提出有有價(jià)值的的建議。編制、提交醫(yī)醫(yī)院年度度、季度度市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷整體體策劃方方案。 C、負(fù)負(fù)責(zé)研究究制定醫(yī)醫(yī)院品牌牌及階段段性營(yíng)銷銷規(guī)劃方方案，并并根據(jù)醫(yī)醫(yī)院決策策組織資資源投入入及品牌牌維護(hù)管管理。 D、負(fù)

6、負(fù)責(zé)編制制醫(yī)院年年度、月月度及每每周的廣廣告預(yù)算算，提交交廣告營(yíng)營(yíng)銷方案案，制定定具體廣廣告類別別及分配配比例。E、制定定醫(yī)院公公共關(guān)系系計(jì)劃與與實(shí)施方方案，策策劃與組組織實(shí)施施公關(guān)活活動(dòng)。F、負(fù)責(zé)責(zé)制定本本部門工工作計(jì)劃劃，并對(duì)對(duì)各項(xiàng)業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行行工作指指導(dǎo)與業(yè)業(yè)務(wù)報(bào)批批。 G、負(fù)負(fù)責(zé)本部部門人員員的工作作協(xié)調(diào)與與業(yè)績(jī)考考評(píng)。 H、及及時(shí)和醫(yī)醫(yī)生及經(jīng)經(jīng)營(yíng)部、市場(chǎng)部部、咨詢?cè)儾繙贤ㄍǎ占嚓P(guān)信信息以便便更好地地制定廣廣告策略略。 I、負(fù)負(fù)責(zé)監(jiān)督督審核各各醫(yī)院的的廣告委委托方（廣告公公司、媒媒體）的的業(yè)務(wù)聯(lián)聯(lián)絡(luò)，J、完成成執(zhí)行董董事或院院長(zhǎng)交辦辦的其他他任務(wù)。2、市場(chǎng)場(chǎng)部主任任崗位職職責(zé)（1）

7、行行政隸屬屬上級(jí)主管管：企劃劃部主任任直接下屬屬：活動(dòng)動(dòng)專員（2）主主要職責(zé)責(zé) A、在在企劃部部主任的的協(xié)作下下，負(fù)責(zé)責(zé)醫(yī)院對(duì)對(duì)外活動(dòng)動(dòng)方案、市場(chǎng)調(diào)調(diào)研方案案的制定定、策劃劃、實(shí)施施與業(yè)務(wù)務(wù)管理。 B、負(fù)負(fù)責(zé)編制制醫(yī)院年年度對(duì)外外活動(dòng)預(yù)預(yù)算，提提交戶外外宣傳方方案，制制定與協(xié)協(xié)調(diào)各戶戶外活動(dòng)動(dòng)的推進(jìn)進(jìn)時(shí)間及及地點(diǎn)選選擇。 C、負(fù)負(fù)責(zé)各區(qū)區(qū)域活動(dòng)動(dòng)的工作作指導(dǎo)與與報(bào)批管管理，協(xié)協(xié)助企劃劃部開(kāi)展展促銷活活動(dòng)。 D、負(fù)負(fù)責(zé)對(duì)外外活動(dòng)的的方案管管理與文文檔備案案，評(píng)估估活動(dòng)效效果，提提交季度度對(duì)外活活動(dòng)分析析報(bào)告。 E、負(fù)負(fù)責(zé)跟蹤蹤、研究究與醫(yī)院院有關(guān)的的宏觀環(huán)環(huán)境動(dòng)態(tài)態(tài)、行業(yè)業(yè)狀況、需求變變化及市市

8、場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)格局，負(fù)責(zé)制制定醫(yī)院院年度市市場(chǎng)營(yíng)銷銷信息調(diào)調(diào)研計(jì)劃劃及預(yù)算算，提交交調(diào)研報(bào)報(bào)告。 F、及及時(shí)與醫(yī)院經(jīng)經(jīng)營(yíng)部溝溝通，反反映市場(chǎng)場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并制定定應(yīng)對(duì)策策略。 G、加加強(qiáng)與各各市（區(qū)）、縣縣（鎮(zhèn)）、鄉(xiāng)衛(wèi)衛(wèi)生院（所）的的聯(lián)絡(luò)與與維護(hù)，做好轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)診工作作。 H、完成執(zhí)行行董事、院長(zhǎng)交交給的其其它工作作。 3、文案崗崗位職責(zé)責(zé)（1）行行政隸屬屬上級(jí)主管管：企劃劃部主任任工作對(duì)象象：各醫(yī)醫(yī)院相關(guān)關(guān)業(yè)務(wù)人人員（2）主主要職責(zé)責(zé) A、在在企劃部部主任的的領(lǐng)導(dǎo)下下，負(fù)責(zé)責(zé)醫(yī)院廣廣告方案案的寫(xiě)作作、實(shí)施施與業(yè)務(wù)務(wù)管理。B、起草草廣告文文案，評(píng)評(píng)估廣告告效果，提出改改進(jìn)與調(diào)調(diào)整建議議。C、負(fù)責(zé)責(zé)醫(yī)院形形象的包

9、包裝、廣廣宣品及及企業(yè)刊刊物的策策劃與制制作。 D、收收集各競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手的平面面及電視視等廣告告成品，對(duì)廣告告進(jìn)行分分析，并并提出應(yīng)應(yīng)對(duì)策略略。 E、完完成企劃劃部主任任交辦的的其他任任務(wù)。 4、平平面設(shè)計(jì)計(jì)崗位職職責(zé)（1）行行政隸屬屬上級(jí)主管管：企劃劃部主任任工作對(duì)象象：醫(yī)院院各相關(guān)關(guān)業(yè)務(wù)（2）主主要職責(zé)責(zé)A、在企企劃部主主任的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)醫(yī)醫(yī)院的形形象與品品牌的設(shè)設(shè)計(jì)與管管理。B、在企企劃部主主任的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下，配合文文案完成成各類平平面廣告告醫(yī)院的的廣告（主要包包括大型型戶外廣廣告、院院內(nèi)宣傳傳、媒體體廣告及及廣告宣宣傳品）的設(shè)計(jì)計(jì)制作。 C、收收集省內(nèi)內(nèi)外各競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手的優(yōu)秀秀平面廣廣告

10、作品品，并及及時(shí)提交交企劃部部主任，共同進(jìn)進(jìn)行討論論學(xué)習(xí)。 D、在在企劃部部主任的的指導(dǎo)下下，及時(shí)時(shí)將本院院成品廣廣告提交交相關(guān)部部門及科科室征求求意見(jiàn)，并進(jìn)行行更改完完善。 E、在在成品廣廣告發(fā)布布之前，負(fù)責(zé)將將廣告成成品交于于相關(guān)科科室及咨咨詢處，以便學(xué)學(xué)習(xí)交流流，統(tǒng)一一宣傳口口頸。 F、對(duì)對(duì)各類廣廣告成品品進(jìn)行備備案管理理。 G、完完成企劃劃部主任任交辦的的其它任任務(wù)。 5、活活動(dòng)專員員崗位職職責(zé)（1）行行政隸屬屬上級(jí)主管管：市場(chǎng)場(chǎng)部主任任工作對(duì)象象：醫(yī)院院各相關(guān)關(guān)業(yè)務(wù)（2）主主要職責(zé)責(zé) A、在在市場(chǎng)部部主任的的領(lǐng)導(dǎo)下下，負(fù)責(zé)責(zé)醫(yī)院營(yíng)營(yíng)銷信息息的收集集管理。B、負(fù)責(zé)責(zé)各區(qū)市市場(chǎng)信息息的收

11、集集、協(xié)調(diào)調(diào)與管理理，通報(bào)報(bào)市場(chǎng)動(dòng)動(dòng)態(tài)、醫(yī)醫(yī)院基本本狀況及及應(yīng)對(duì)策策略。C、負(fù)責(zé)責(zé)收集各各醫(yī)院的的病源和和競(jìng)爭(zhēng)手手段，對(duì)對(duì)提出應(yīng)應(yīng)對(duì)策略略。 D、配配合經(jīng)營(yíng)營(yíng)部，做做好相關(guān)關(guān)醫(yī)療領(lǐng)領(lǐng)域的調(diào)調(diào)研工作作并定期期上報(bào)。 E、完完成市場(chǎng)場(chǎng)部主任任交辦的的其他任任務(wù)。五、管理理規(guī)范 1、市市場(chǎng)調(diào)研研管理規(guī)規(guī)范（1）目目的與原原則市場(chǎng)調(diào)研研是對(duì)市市場(chǎng)營(yíng)銷銷資料進(jìn)進(jìn)行系統(tǒng)統(tǒng)收集、分析和和研究的的過(guò)程，對(duì)于醫(yī)醫(yī)院實(shí)施施營(yíng)銷策策略、檢檢查經(jīng)營(yíng)營(yíng)成果，調(diào)整決決策方案案發(fā)揮著著重要作作用。市場(chǎng)調(diào)研研是市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)銷的的出發(fā)點(diǎn)點(diǎn)，是提提高市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)銷效效果的一一種管理理工具，從調(diào)查查分析提提出解決決問(wèn)題的的辦法，為醫(yī)院院制

12、定計(jì)計(jì)劃，營(yíng)營(yíng)銷目標(biāo)標(biāo)，采取取促進(jìn)銷銷售策略略和檢查查經(jīng)營(yíng)成成果，提提供科學(xué)學(xué)依據(jù)；在營(yíng)銷銷決策的的貫徹執(zhí)執(zhí)行中，為調(diào)整整計(jì)劃提提供依據(jù)據(jù)，起到到檢驗(yàn)和和矯正的的作用。市場(chǎng)調(diào)研研須遵循循資料準(zhǔn)準(zhǔn)確、觀觀點(diǎn)客觀觀、時(shí)效效性強(qiáng)、信息全全面完備備、準(zhǔn)確確、及時(shí)時(shí)、有調(diào)調(diào)研監(jiān)察察權(quán)，無(wú)無(wú)處理權(quán)權(quán)；不能能影響有有關(guān)部門門和人員員的正常常工作、投入費(fèi)費(fèi)用最省省的原則則；為醫(yī)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)營(yíng)、銷售售決策提提供正確確依據(jù)。同時(shí)依依據(jù)一定定的設(shè)計(jì)計(jì)，邏輯輯的推理理，進(jìn)行行系統(tǒng)的的整理和和分析。（2）內(nèi)內(nèi)容與方方法主要內(nèi)容容： A、市市場(chǎng)環(huán)境境調(diào)研：省（市市）的經(jīng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)勢(shì)、行業(yè)業(yè)法規(guī)動(dòng)動(dòng)態(tài)及其其影響；宏觀經(jīng)經(jīng)濟(jì)景氣氣

13、及產(chǎn)業(yè)業(yè)、行業(yè)業(yè)、市場(chǎng)場(chǎng)供求關(guān)關(guān)系；技技術(shù)動(dòng)態(tài)態(tài)與產(chǎn)品品發(fā)展動(dòng)動(dòng)向；目目標(biāo)市場(chǎng)場(chǎng)的人文文環(huán)境。 B、市市場(chǎng)需求求調(diào)研：購(gòu)買力力總量及及其影響響因素；消費(fèi)投投向、支支出結(jié)構(gòu)構(gòu)及其影影響因素素；消費(fèi)費(fèi)人口及及分布結(jié)結(jié)構(gòu)分析析；消費(fèi)費(fèi)者購(gòu)買買動(dòng)機(jī)、心理與與行為。 C、市市場(chǎng)供應(yīng)應(yīng)調(diào)研：競(jìng)爭(zhēng)品品牌的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力分分析；市市場(chǎng)總量量及預(yù)測(cè)測(cè)；主要要銷售市市場(chǎng)和范范圍變化化。 D、營(yíng)營(yíng)銷活動(dòng)動(dòng)調(diào)研：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手狀況況；服務(wù)務(wù)內(nèi)容；價(jià)格狀狀況、變變動(dòng)趨勢(shì)勢(shì)及影響響因素；壽命周周期、銷銷售增長(zhǎng)長(zhǎng)、市場(chǎng)場(chǎng)占有率率；廣告告訴求、廣告媒媒體、廣廣告效果果；促銷銷活動(dòng)效效果；新新市場(chǎng)投投入點(diǎn)。主要方法法：A、訪談?wù)勗儐?wèn)法法

14、：以訪訪談的方方式向調(diào)調(diào)查者提提出詢問(wèn)問(wèn)，以獲獲得所需需調(diào)研信信息。B、觀察察法：調(diào)調(diào)研人員員直接到到調(diào)研現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)收集集信息，包括顧顧客動(dòng)作作觀察、門點(diǎn)觀觀察及實(shí)實(shí)際痕跡跡測(cè)量。 C、試試驗(yàn)法：選擇一一兩個(gè)營(yíng)營(yíng)銷因素素，在某某些環(huán)境境條件下下進(jìn)行小小規(guī)模的的營(yíng)銷試試驗(yàn)，并并對(duì)結(jié)果果進(jìn)行統(tǒng)統(tǒng)計(jì)、分分析。 D、專專家訪談?wù)劶凹夹g(shù)術(shù)分析法法：通過(guò)過(guò)與選定定專家的的溝通，說(shuō)明情情況，提提出問(wèn)題題，收集集意見(jiàn)；通過(guò)技技術(shù)手段段與工具具進(jìn)行市市場(chǎng)預(yù)測(cè)測(cè)，如時(shí)時(shí)間序列列法、回回歸分析析法、假假設(shè)檢驗(yàn)驗(yàn)法等。（3）市市場(chǎng)調(diào)研研管理制制度第一條根根據(jù)醫(yī)院院的發(fā)展展戰(zhàn)略、銷售目目標(biāo)和市市場(chǎng)狀況況，每年年第一季季度末

15、由由市場(chǎng)部部制定并并提交醫(yī)醫(yī)院年度度市場(chǎng)調(diào)調(diào)研計(jì)劃劃、費(fèi)用用預(yù)算，經(jīng)醫(yī)院院批準(zhǔn)后后組織實(shí)實(shí)施。第二條市市場(chǎng)部負(fù)負(fù)責(zé)制定定市場(chǎng)調(diào)調(diào)研的詳詳細(xì)工作作規(guī)程和和細(xì)則，監(jiān)督按按程序作作業(yè)。第三條市市場(chǎng)部統(tǒng)統(tǒng)一管理理醫(yī)院市市場(chǎng)調(diào)研研工作，負(fù)責(zé)各各區(qū)市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)項(xiàng)目全過(guò)過(guò)程的組組織、實(shí)實(shí)施，收收集、整整理市場(chǎng)場(chǎng)信息，提出初初步市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)研總總結(jié)，匯匯總并撰撰寫(xiě)市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)研報(bào)報(bào)告，供供醫(yī)院領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)和企企劃部等等有關(guān)部部門決策策參考。第四條企企劃部主主任負(fù)責(zé)責(zé)市場(chǎng)廣廣告發(fā)布布與展示示情況的的調(diào)研工工作，包包括方案案與組織織實(shí)施，整理數(shù)數(shù)據(jù)及資資料的分分類建檔檔，協(xié)調(diào)調(diào)廣告相相關(guān)事務(wù)務(wù)和傳遞遞工作。第五條市市場(chǎng)部負(fù)負(fù)責(zé)

16、醫(yī)院院對(duì)外活活動(dòng)的調(diào)調(diào)研工作作，包括括方案與與組織計(jì)計(jì)劃，整整理數(shù)據(jù)據(jù)，分析析結(jié)果及及資料的的分類建建檔。第六條企企劃部負(fù)負(fù)責(zé)日常常省市的相相關(guān)法律律、法規(guī)規(guī)和政策策動(dòng)態(tài)及及主要競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手和商業(yè)業(yè)資訊的的收集、整理、分析工工作，并并不斷主主動(dòng)提出出經(jīng)營(yíng)發(fā)發(fā)展的建建議和設(shè)設(shè)想。第七條每每季度以以書(shū)面報(bào)報(bào)告形式式呈報(bào)執(zhí)執(zhí)行董事事和院長(zhǎng)長(zhǎng)。第八條市市場(chǎng)部主主任負(fù)責(zé)責(zé)市場(chǎng)調(diào)調(diào)研相關(guān)關(guān)業(yè)務(wù)人人員的指指導(dǎo)、培培訓(xùn)，并并對(duì)其工工作業(yè)績(jī)績(jī)進(jìn)行考考核。協(xié)協(xié)調(diào)相關(guān)關(guān)業(yè)務(wù)，對(duì)委托托的市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)行行協(xié)調(diào)、督促、驗(yàn)收和和評(píng)價(jià)。第九條市市場(chǎng)調(diào)研研與對(duì)外外促銷的的主要內(nèi)內(nèi)容： A、調(diào)調(diào)查醫(yī)院院業(yè)務(wù)范范圍內(nèi)的的市場(chǎng)

17、營(yíng)營(yíng)銷課題題，及經(jīng)經(jīng)營(yíng)院長(zhǎng)長(zhǎng)下達(dá)的的調(diào)研任任務(wù)。B、配合合企劃部部，面向向市區(qū)繁繁華區(qū)域域、重點(diǎn)點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)等等開(kāi)展義義診、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)診等活活動(dòng)，并并以調(diào)查查問(wèn)卷等等形式直直接面對(duì)對(duì)居民開(kāi)開(kāi)展信息息收集工工作。第十條所所有參與與市場(chǎng)活活動(dòng)人員員要嚴(yán)格格堅(jiān)持市市場(chǎng)工作作原則和和市場(chǎng)調(diào)調(diào)研程序序，不得得弄虛作作假、徇徇私舞弊弊，否則則嚴(yán)肅處處理。第十一條條醫(yī)院各各級(jí)員工工接受醫(yī)醫(yī)院部門門及醫(yī)院院外界的的市場(chǎng)信信息咨詢?cè)儠r(shí)，須須征得市市部主任任的批準(zhǔn)準(zhǔn)，不得得私自泄泄露。第十二條條本制度度未涉及及的內(nèi)容容，參照照醫(yī)院其其它相關(guān)關(guān)制度執(zhí)執(zhí)行。第十三條條本制度度自頒布布之日起起貫徹執(zhí)執(zhí)行。 2、廣廣告促銷銷管理規(guī)規(guī)

18、范（1）目目的與原原則 A、促促銷管理理是企業(yè)業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理的重要要組成部部分。促促銷管理理所要解解決的就就是如何何制定促促銷戰(zhàn)略略，以何何種方式式、何種種手段使使消費(fèi)者者知曉、了解我我們提供供的服務(wù)務(wù)，繼而而產(chǎn)生興興趣，做做出購(gòu)買買決策。 B、促促銷是通通過(guò)信息息傳播與與說(shuō)服活活動(dòng)，與與個(gè)人、組織或或群體溝溝通，以以直接或或間接的的方式促促使目標(biāo)標(biāo)客戶接接受某種種產(chǎn)品或或服務(wù)，是在賣賣方的控控制下直直接或通通過(guò)其他他能夠影影響購(gòu)買買決策的的渠道，向潛在在購(gòu)買者者傳遞有有關(guān)賣方方服務(wù)和和產(chǎn)品的的有說(shuō)服服力和有有利于賣賣方信息息，其實(shí)實(shí)質(zhì)是醫(yī)醫(yī)院與外外部環(huán)境境中的顧顧客或社社會(huì)公眾眾的說(shuō)服服

19、性溝通通過(guò)程。 C、應(yīng)應(yīng)對(duì)醫(yī)院院新服務(wù)務(wù)項(xiàng)目的的上市，通過(guò)促促銷活動(dòng)動(dòng)，給潛潛在顧客客一定的的利益，形成利利益吸引引力，從從而誘導(dǎo)導(dǎo)部分顧顧客產(chǎn)生生購(gòu)買行行動(dòng)。指指導(dǎo)各區(qū)區(qū)域市場(chǎng)場(chǎng)促銷策策劃和實(shí)實(shí)施，使使之成為為醫(yī)院市市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)的有力力武器，提高促促銷策略略運(yùn)作水水平。 D、應(yīng)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形形勢(shì)，為為了抵制制對(duì)手的的促銷引引力，醫(yī)醫(yī)院采取取類似或或差異的的促銷活活動(dòng)，保保護(hù)醫(yī)院院的市場(chǎng)場(chǎng)免受對(duì)對(duì)手侵犯犯。加強(qiáng)強(qiáng)管理和和控制，提高促促銷資源源的使用用效率和和促銷的的整體協(xié)協(xié)同性，以保證證醫(yī)院整整體市場(chǎng)場(chǎng)目標(biāo)的的達(dá)成。 E、通通過(guò)促銷銷管理規(guī)規(guī)范實(shí)現(xiàn)現(xiàn)流程化化管理，為市場(chǎng)場(chǎng)人員提提供服務(wù)務(wù)，提高

20、高促銷策策略市場(chǎng)場(chǎng)響應(yīng)速速度，爭(zhēng)爭(zhēng)奪顧客客，拓展展市場(chǎng)；獎(jiǎng)勵(lì)顧顧客，增增加銷量量，提高高促銷組組織和實(shí)實(shí)施效率率，增強(qiáng)強(qiáng)其市場(chǎng)場(chǎng)效果。 F、促促銷活動(dòng)動(dòng)應(yīng)依據(jù)據(jù)目的性性、針對(duì)對(duì)性、創(chuàng)創(chuàng)新性、科學(xué)性性及系統(tǒng)統(tǒng)性的原原則。（2）內(nèi)內(nèi)容與方方式促銷的主主要內(nèi)容容與方式式包括廣廣告、人人員推銷銷、銷售售促進(jìn)及及公共關(guān)關(guān)系。廣告是指指醫(yī)院按按照一定定的預(yù)算算方式，支付一一定的費(fèi)費(fèi)用，通通過(guò)一定定的媒體體把服務(wù)務(wù)項(xiàng)目信信息傳送送給廣大大目標(biāo)顧顧客的一一種促銷銷方式。醫(yī)院的的廣告主主要包括括大型戶戶外廣告告、院內(nèi)內(nèi)宣傳、媒體廣廣告及廣廣告宣傳傳品。廣告宣傳傳工作的的主要內(nèi)內(nèi)容： = 1 * GB3 * ME

21、RGEFORMAT 起草廣廣告宣傳傳方案與與方案。 = 2 * GB3 * MERGEFORMAT 制作各各種廣告告張貼宣宣傳畫(huà)。 = 3 * GB3 * MERGEFORMAT 與廣告告醫(yī)院進(jìn)進(jìn)行交涉涉、聯(lián)系系廣告制制作業(yè)務(wù)務(wù)。 = 4 * GB3 * MERGEFORMAT 對(duì)廣告告效果的的測(cè)定與與檢驗(yàn)、評(píng)估。 = 5 * GB3 * MERGEFORMAT 向醫(yī)院院內(nèi)部征征集廣告告創(chuàng)意，并對(duì)各各種創(chuàng)意意進(jìn)行評(píng)評(píng)價(jià)和選選擇。 = 6 * GB3 * MERGEFORMAT 各種用用于有獎(jiǎng)獎(jiǎng)銷售、展示會(huì)會(huì)、慶典典、介紹紹會(huì)的紀(jì)紀(jì)念品、贈(zèng)品和和促銷品品的設(shè)計(jì)計(jì)、制作作、選擇擇與購(gòu)買買。人員推銷

22、銷是指醫(yī)醫(yī)院派出出銷售人人員親自自向目標(biāo)標(biāo)顧客對(duì)對(duì)服務(wù)項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)行行介紹、推廣、宣傳與與銷售，與消費(fèi)費(fèi)者或用用戶進(jìn)行行面對(duì)面面的口頭頭洽談交交易的促促銷方式式。銷售促進(jìn)進(jìn)是指企企業(yè)運(yùn)用用各種短短期誘因因，鼓勵(lì)勵(lì)購(gòu)買或或銷售企企業(yè)產(chǎn)品品或服務(wù)務(wù)的促銷銷方式。公共關(guān)系系是指醫(yī)醫(yī)院通過(guò)過(guò)第三者者在報(bào)刊刊、電臺(tái)臺(tái)、電視視、會(huì)議議、信函函等傳播播媒體。上發(fā)表有有關(guān)醫(yī)院院業(yè)務(wù)的的有利報(bào)報(bào)道、展展示或表表演，以以刺激人人們需求求的一種種促銷方方式，以以及通過(guò)過(guò)企業(yè)贊贊助活動(dòng)動(dòng)達(dá)成與與社會(huì)公公眾的溝溝通，提提高公眾眾的認(rèn)知知度。醫(yī)院的基基本促銷銷活動(dòng)分分為A、B、CC三種類類型：A類促銷銷：由醫(yī)醫(yī)院統(tǒng)一一規(guī)劃的

23、的全省甚甚至全國(guó)國(guó)性大型型促銷，主要目目的為配配合醫(yī)院院品牌塑塑造、競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)策略略實(shí)施等等整體性性目標(biāo)的的達(dá)成。由醫(yī)院院企劃部部負(fù)責(zé)策策劃，醫(yī)醫(yī)院相關(guān)關(guān)負(fù)責(zé)人人負(fù)責(zé)組組織實(shí)施施。B類促銷銷：主要要是快速速響應(yīng)社社會(huì)上的的短期突突發(fā)性的的焦點(diǎn)新新聞，或或者醫(yī)院院突然的的公眾危危機(jī)以及及應(yīng)對(duì)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手的進(jìn)攻攻等突發(fā)發(fā)事件的的反應(yīng)式式促銷。由醫(yī)院院企劃部部策劃后后負(fù)責(zé)實(shí)實(shí)施。C類促銷銷：主要要是各區(qū)區(qū)域市場(chǎng)場(chǎng)針對(duì)行行銷中一一些的經(jīng)經(jīng)常性問(wèn)問(wèn)題：階階段性的的促銷提提高一個(gè)個(gè)營(yíng)銷階階段的銷銷售業(yè)績(jī)績(jī)，打擊擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手等。由此而而舉辦的的日常小小型促銷銷，企劃劃部協(xié)助助各經(jīng)營(yíng)營(yíng)部開(kāi)展展，醫(yī)院院經(jīng)營(yíng)部部提供

24、 “促銷套套餐”計(jì)劃支支持。（3）廣廣告促銷銷管理制制度第一條根根據(jù)醫(yī)院院的發(fā)展展戰(zhàn)略、銷售目目標(biāo)和市市場(chǎng)狀況況，由企企劃部于于每年第第一季度度末制定定并提交交醫(yī)院年年度促銷銷計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)預(yù)算，經(jīng)經(jīng)醫(yī)院批批準(zhǔn)后組組織實(shí)施施。第二條企企劃部負(fù)負(fù)責(zé)制定定促銷方方案的詳詳細(xì)工作作規(guī)程和和細(xì)則，監(jiān)督按按程序作作業(yè)。負(fù)負(fù)責(zé)銷售售促進(jìn)的的全程跟跟進(jìn)工作作，包括括物品的的購(gòu)置，物品的的運(yùn)輸，方案的的執(zhí)行，方案的的臨時(shí)調(diào)調(diào)整，人人員的安安排，物物品的發(fā)發(fā)放與管管理，效效果的評(píng)評(píng)估，銷銷售促進(jìn)進(jìn)的總結(jié)結(jié)。第三條企企劃部匯匯總并撰撰寫(xiě)市場(chǎng)場(chǎng)促銷工工作報(bào)告告，供醫(yī)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)和有關(guān)關(guān)部門決決策參考考。企劃劃部應(yīng)確確保

25、醫(yī)院院存有備備用促銷銷方案，以應(yīng)對(duì)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)的需需要。第四條市市場(chǎng)部根根據(jù)市場(chǎng)場(chǎng)動(dòng)態(tài)及及，協(xié)助助企劃部部開(kāi)展促促銷活動(dòng)動(dòng)，整理理、評(píng)估估促銷效效果，總總結(jié)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)及資料料的分類類建檔。企劃部部每季度度以書(shū)面面報(bào)告形形式呈報(bào)報(bào)上季度度促銷工工作總結(jié)結(jié)及下季季度促銷銷活動(dòng)安安排。第五條企企劃部文文案負(fù)責(zé)責(zé)促銷有有關(guān)的市市場(chǎng)廣告告方案及及制作工工作。市市場(chǎng)部活活動(dòng)專員員及時(shí)了了解市場(chǎng)場(chǎng)動(dòng)態(tài)，提出開(kāi)開(kāi)展促銷銷活動(dòng)的的建議。第六條企企劃部主主任、市市場(chǎng)部主主任負(fù)責(zé)責(zé)醫(yī)院整整體市場(chǎng)場(chǎng)促銷活活動(dòng)的指指導(dǎo)，協(xié)協(xié)調(diào)相關(guān)關(guān)業(yè)務(wù)并并對(duì)相關(guān)關(guān)人員的的工作業(yè)業(yè)績(jī)進(jìn)行行考核。第七條所所有參與與市場(chǎng)促促銷活動(dòng)動(dòng)的人員員要嚴(yán)

26、格格遵守促促銷活動(dòng)動(dòng)的規(guī)定定程序，及時(shí)管管理市場(chǎng)場(chǎng)促銷費(fèi)費(fèi)用的發(fā)發(fā)放，不不得弄虛虛作假、徇私舞舞弊、挪挪做它用用，否則則嚴(yán)肅處處理。第八條本本制度未未涉及的的內(nèi)容，參照醫(yī)醫(yī)院其它它相關(guān)制制度執(zhí)行行。第十條本本制度自自頒布之日日起貫徹徹執(zhí)行。 3、品品牌管理理規(guī)范（1）目目的與意意義品牌管理理是醫(yī)院院整體市市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的的重要組組成部分分，隨著著市場(chǎng)成成熟度的的逐步加加強(qiáng)，以以及競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)產(chǎn)品的的同質(zhì)化化，品牌牌管理成成為醫(yī)院院獲取競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)和爭(zhēng)奪奪顧客的的重要手手段之一一，品牌牌管理是是現(xiàn)代民民營(yíng)醫(yī)院院發(fā)展的的必由之之路。制定醫(yī)院院品牌管管理規(guī)范范，協(xié)調(diào)調(diào)與管理理醫(yī)院品品牌策略略，增強(qiáng)強(qiáng)醫(yī)院全

27、全體員工工的品牌牌意義，通過(guò)品品牌管理理達(dá)到品品牌效應(yīng)應(yīng)，產(chǎn)生生巨大的的附加效效益，穩(wěn)穩(wěn)固產(chǎn)品品的市場(chǎng)場(chǎng)地位，同時(shí)為為醫(yī)院的的形象和和文化的的建立、發(fā)展推推波助瀾瀾。良好的品品牌將為為醫(yī)院穩(wěn)穩(wěn)固一大大批忠誠(chéng)誠(chéng)顧客，保證醫(yī)醫(yī)院穩(wěn)定定長(zhǎng)足的的發(fā)展。促進(jìn)醫(yī)醫(yī)院全方方位營(yíng)銷銷工作的的開(kāi)展和和進(jìn)步，激發(fā)全全體員工工的全局局意識(shí)。（2）內(nèi)內(nèi)容品牌管理理的主要要內(nèi)容包包括品牌牌規(guī)劃與與品牌策策略、品品牌設(shè)計(jì)計(jì)與實(shí)施施、品牌牌維護(hù)與與管理。根據(jù)醫(yī)院院的整體體發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略，制制定品牌牌規(guī)劃與與策略，圍繞品品牌理念念主題，根據(jù)消消費(fèi)環(huán)境境、季節(jié)節(jié)、潮流流等變化化推出有有新意的的廣告、促銷、活動(dòng)方方案，使使醫(yī)院品品牌

28、與產(chǎn)產(chǎn)品品牌牌形象深深入人心心，給消消費(fèi)者一一個(gè)親切切、迅速速、美觀觀、誠(chéng)信信、責(zé)任任心、行行業(yè)楷模模的形象象。通過(guò)多方方的投入入，包括括廣告、促銷、策劃、產(chǎn)品研研發(fā)和設(shè)設(shè)備，服服務(wù)設(shè)備備和人力力、貫徹徹CI、公關(guān)人人力、公公益、人人員培訓(xùn)訓(xùn)、信息息收集分分析等，增強(qiáng)醫(yī)醫(yī)院品牌牌推廣力力，提高高品牌形形象。（3）品品牌管理理制度第一條 執(zhí)行行董事或或院長(zhǎng)負(fù)負(fù)責(zé)醫(yī)院院品牌規(guī)規(guī)劃與管管理工作作，企劃劃部負(fù)責(zé)責(zé)品牌的的日常業(yè)業(yè)務(wù)管理理。第二條企企劃部根根據(jù)醫(yī)院院品牌戰(zhàn)戰(zhàn)略制定定醫(yī)院廣廣告、促促銷、公公關(guān)業(yè)務(wù)務(wù)，和經(jīng)經(jīng)營(yíng)部、市場(chǎng)部部共同執(zhí)執(zhí)行、協(xié)協(xié)同與維維護(hù)醫(yī)院院品牌形形象。第三條 執(zhí)行行董事或或院長(zhǎng)

29、負(fù)負(fù)責(zé)與相相關(guān)部門門的溝通通協(xié)調(diào)工工作，統(tǒng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)醫(yī)院的的品牌推推廣與維維護(hù)工作作。第四條醫(yī)醫(yī)院全體體員工須須樹(shù)立品品牌意識(shí)識(shí)，堅(jiān)持持顧客第第一，注注重規(guī)范范品牌管管理中的的醫(yī)院形象象輸出一一致。第五條醫(yī)醫(yī)院?jiǎn)T工工須全力力維護(hù)醫(yī)醫(yī)院各種種子標(biāo)志志、廣宣宣品、各各種策劃劃方案，醫(yī)院商商標(biāo)在策策劃方案案和廣宣宣品被設(shè)設(shè)計(jì)中，須報(bào)企企劃部備備案，呈呈醫(yī)院領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)準(zhǔn)方可使使用。第六條醫(yī)醫(yī)院?jiǎn)T工工須全力力支持和和執(zhí)行已已批準(zhǔn)的的策劃活活動(dòng)，積積極提出出有關(guān)品品牌策劃劃的建議議。第七條本本制度未未涉及的的內(nèi)容，參照醫(yī)醫(yī)院其它它相關(guān)制制度執(zhí)行行。第八條本本制度自自頒布之日日起貫徹徹執(zhí)行。 4、廣廣告制作

30、作發(fā)布規(guī)規(guī)定為規(guī)范廣廣告發(fā)布布，加強(qiáng)強(qiáng)廣告管管理，合合理使用用廣告費(fèi)費(fèi)用，避避免無(wú)必必要的廣廣告支出出，特制制定本規(guī)規(guī)定，醫(yī)醫(yī)院及各各區(qū)域在在廣告發(fā)發(fā)布時(shí)，須按本本規(guī)定的的程序操操作。第一條醫(yī)醫(yī)院廣告告事務(wù)由由企劃部部負(fù)責(zé)統(tǒng)統(tǒng)一管理理。每年年第一季季度由企企劃部提提交年度度廣告整整體安排排計(jì)劃，包括醫(yī)醫(yī)院總廣廣告費(fèi)用用額度、各廣告告方式分分配比例例，報(bào)執(zhí)執(zhí)行董事事或院長(zhǎng)長(zhǎng)審批。第二條醫(yī)醫(yī)院廣告告實(shí)行額額度控制制管理，大型戶戶外廣告告、大型型媒體連連續(xù)廣告告要在每每年第一一季度確確定發(fā)布布方案，根據(jù)廣廣告發(fā)布布的具體體時(shí)間段段組織實(shí)實(shí)施。第三條所所有廣告告發(fā)布之之前，必必須填報(bào)報(bào)廣告告申請(qǐng)表表，

31、將將申請(qǐng)表表中相關(guān)關(guān)內(nèi)容詳詳細(xì)填寫(xiě)寫(xiě)完整，并由企企劃部負(fù)負(fù)責(zé)組織織審核并并報(bào)執(zhí)行行董事或或院長(zhǎng)審審批。經(jīng)經(jīng)批準(zhǔn)后后，方可可進(jìn)行廣廣告發(fā)布布。第四條填填報(bào)廣廣告申請(qǐng)請(qǐng)表的的同時(shí)，需提供供如下材材料： A、媒媒體廣告告：需提提供媒體體報(bào)價(jià)單單，如報(bào)報(bào)紙、電電視、電電臺(tái)等媒媒體的正正規(guī)報(bào)價(jià)價(jià)。 B、戶戶外廣告告：需提提供廣告告的詳細(xì)細(xì)位置、廣告具具體尺寸寸，發(fā)布布載體的的合法使使用證明明。 C、制制作類廣廣告：需需提供制制作規(guī)格格、材料料、人工工費(fèi)用明明細(xì)。第五條廣廣告申請(qǐng)請(qǐng)批準(zhǔn)后后，由企企劃部主主任與代代理方或或發(fā)布方方簽訂正正式廣告告發(fā)布合合同，并并將合同同原件簽簽字蓋章章后送至至財(cái)務(wù)科科審核蓋

32、蓋章。第六條印印刷品和和電視廣廣告由企企劃部統(tǒng)統(tǒng)一組織織制作，在執(zhí)行行董事或或院長(zhǎng)、經(jīng)營(yíng)部部和各科科室的配配合下組組織投放放。第七條所所有廣告告必須經(jīng)經(jīng)審批后后方可發(fā)發(fā)布，凡凡未經(jīng)審審批擅自自發(fā)布者者，其廣廣告費(fèi)用用自行承承擔(dān)，對(duì)對(duì)影響到到醫(yī)院整整體形象象的，醫(yī)醫(yī)院保留留追訴的的權(quán)力。第八條制制作戶外外廣告時(shí)時(shí)，制作作內(nèi)容及及要求畫(huà)畫(huà)面尺寸寸必須準(zhǔn)準(zhǔn)確無(wú)誤誤，因提提供尺寸寸錯(cuò)誤而而造成畫(huà)畫(huà)面報(bào)廢廢者，其其噴繪畫(huà)畫(huà)面費(fèi)用用的500%由經(jīng)經(jīng)辦人承承擔(dān)。第九條本本制度自自頒布之日日起嚴(yán)格格執(zhí)行。六、操作作流程1、市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)研管管理流程程調(diào)研預(yù)算調(diào)研計(jì)劃調(diào)研方案結(jié)果評(píng)估方案實(shí)施方案審批 2、市市場(chǎng)部活活

33、動(dòng)管理理流程活動(dòng)預(yù)算活動(dòng)計(jì)劃活動(dòng)方案效果評(píng)估活動(dòng)實(shí)施活動(dòng)準(zhǔn)備活動(dòng)審批3、品牌牌管理流流程品牌預(yù)算品牌計(jì)劃品牌方案結(jié)果評(píng)估方案實(shí)施方案審批 4、廣告申申請(qǐng)與制制作流程程執(zhí)行董事或院長(zhǎng)企劃部廣告申請(qǐng)廣告制作反饋/情況溝通廣告方案確認(rèn)廣告洽談制作(標(biāo)準(zhǔn)/時(shí)間)年度廣告預(yù)算廣告內(nèi)容審核意見(jiàn)建議，情況溝通，報(bào)批經(jīng)營(yíng)部企劃部廣告審批廣告審核填寫(xiě)申請(qǐng)表：戶外廣告、媒體廣告、宣傳品(促銷活動(dòng)的廣告內(nèi)容)七、工具具表格附表1 活動(dòng)計(jì)計(jì)劃編制制要點(diǎn)一、基本本內(nèi)容活動(dòng)計(jì)劃劃主題：內(nèi)容形式式：適用地點(diǎn)點(diǎn)與條件件：預(yù)算：評(píng)估方法法：應(yīng)急處理理： 附表2 市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)查報(bào)報(bào)告要點(diǎn)點(diǎn)調(diào)查的目目的調(diào)查采用用的方法法三、調(diào)查查對(duì)象、范圍、內(nèi)容產(chǎn)品市場(chǎng)場(chǎng)占有率率及地域域分布情情況消費(fèi)者選選擇醫(yī)院院的動(dòng)機(jī)機(jī)及類型型消費(fèi)者對(duì)對(duì)醫(yī)院及及服務(wù)的的意見(jiàn)主管部門門對(duì)醫(yī)院院及服務(wù)務(wù)的意見(jiàn)見(jiàn)廣告宣傳傳效果品牌認(rèn)知知度四、調(diào)查查期間五、調(diào)查查結(jié)果分分析對(duì)策建議議其他必要要說(shuō)明事事項(xiàng)附表3 戶外廣廣告發(fā)布布申請(qǐng)表表申請(qǐng)人： 申申請(qǐng)日期期：發(fā)布地點(diǎn)點(diǎn)所屬地區(qū)區(qū)月銷量(萬(wàn)元)計(jì)劃發(fā)布布時(shí)間制作期限限計(jì)劃費(fèi)用用總額制作類型型制作尺寸寸制作數(shù)量量廣告大小小比例圖醫(yī)院地址址聯(lián)系人及及電話廣告位地理位置置說(shuō)明廣告位陳列位置置說(shuō)明廣告位不利因素素說(shuō)明廣告效果果預(yù)測(cè)企劃部主主任意見(jiàn)院長(zhǎng)意見(jiàn)見(jiàn)執(zhí)行董事事意見(jiàn)附表4 蘭蘭州天倫倫不孕癥癥醫(yī)院