初中化學教學工作總結(jié)范文

1、初中化學教學工作總結(jié)范文今年我擔任全校九年級化學教學工作及一個班的班主任工作，化學是初三新開的學科，有它的優(yōu)勢也有它的劣勢，放在初三開設化學課是因為要求學生必須具備一定得知識基礎和學習能力，引導得好能事半功倍，一旦學生學習基礎薄弱，那么面臨的困難也就越大。學生由于種種原因，普遍學習興趣不高，有一定的畏難和依賴心理。所以我們的教學任務相當艱巨，為了更好的完成本學期的教學任務，本人認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導工作，嚴格要求學生，尊重學生，發(fā)揚教學民主，使學生學有所得，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，并順利完成教育教學任務。一、政治思想方面本人在思想上嚴于律

2、己，熱愛黨的教育事業(yè)。對自己要求更為嚴格，力爭在思想上、工作上在同事、學生的心目中樹立好的印象。本學期，本人積極參加各類政治業(yè)務學習，努力提高自己的政治水平和業(yè)務水平。二、教育教學方面1、要提高教學質(zhì)量，我做了下面的工作：課前認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導工作。組織好課堂教學，關(guān)注全體學生，注意信息反饋，調(diào)動學生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發(fā)學生學習的興趣，減輕學生的負擔。2、打好基礎，趕進度不可取。考生答題中存在的問題，與他

3、們平時沒有準確地理解和掌握初中化學的基礎知識和技能有很大的關(guān)系，因而重視和加強基礎知識和基本技能的學習仍然是首要的。（1）抓基礎知識。由于各學生之間的智力差異和學習基礎不同，學生對化學的知識的掌握能力不同，教師應針對學生實際情況因材施教。（2）抓基本技能，要抓好化學用語的使用技能和實驗基本技能。平時的實驗教學中，要讓學生真正了解每個實驗涉及的化學反應原理、裝置原理和操作原理，多給機會讓學生動手做實驗，體驗通過實驗進行觀察和研究的過程和樂趣，切實提高學生的實驗能力。3、重視獲取知識的過程的培養(yǎng)。要提高學生的能力，平時教學與復習，都不能“重結(jié)論，輕過程，重簡單應用的機械操練、輕問題情景和解答思路分

4、析”。而應該重視獲取知識的過程，讓學生掌握學習化學的“基本學科思維方法”。4、加強實驗教學，中考試題中，實驗題所占的比例越來越大，引起了我們老師的高度重視。在教學及復習中加強了這一部分的力度。平時我也積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。三人行，必有我行焉。我注意平時和其他交流，向有經(jīng)驗的教師學習，學習教學方面的好的經(jīng)驗、方法，學習管理學生方面的好的辦法，本學期取他人之長對我的幫助不小。三、成績和不足第一篇：房地產(chǎn)報建個人工作總結(jié)房地產(chǎn)報建個人工作總結(jié)房地產(chǎn)報建個人工作總結(jié)一年來，在公司領(lǐng)導及各位同事的支持和幫助下，我勤奮踏實的完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦

5、的各項工作任務，自身在各方面都有所提升，為以后的工作打下了良好的基礎。新的一年，回顧過往，對一年的工作進行總結(jié)，為的是總結(jié)自身不足，來年工作有一個全新的規(guī)劃，能更準確高效及時的完成工作任務，讓自身攀登另一個高度?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：一、2012年7月至今，工作主要圍繞汽配城項目的報建事宜，盡管中途插曲不斷，在領(lǐng)導的幫助下，依然盡最大努力，辦理取得了B、C地塊的國有土地使用權(quán)證、建設用地規(guī)劃許可證、投資備案證并通過了方案審查。方案的初步設計及施工提前介入也在有序進行中。地塊的國土證、用地規(guī)劃許可證、投資備案證等手續(xù)也正在緊張辦理中。二、2013年工作計劃2013年的首要任務是取得、建設工程

6、規(guī)劃許可證和施工許可證。再根據(jù)公司銷售要求和安排辦理預售許可證等事項。新的一年里，我將總結(jié)教訓，發(fā)揮所長，加強學習，以更積極的態(tài)度，更高的效率來完成領(lǐng)導交辦的所有任務。三、存在的問題及今后努力的方向。2012年按公司公司施工要求推進辦建進度，這與領(lǐng)導及各位同事的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細究起來，仍然存在很多的不足：1、學習的主動性和自覺性尚須加強，不能僅僅滿足于目前已掌握的知識，要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識，涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域，以使自己的工作更上一個臺階。2、工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待于進一步加強，做到戒急戒躁，提高文化素養(yǎng)，保持

7、良好的心境，正所謂細節(jié)決定成敗，性格決定命運。3、須進一步提高對外公關(guān)及協(xié)調(diào)能力。自踏入社會工作以來經(jīng)歷了不同的崗位，每個崗位都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，也取得了一定的成績。總結(jié)過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，也請領(lǐng)導和各位同事批評、指正。同時，也熱切企盼公司今后更加蓬勃發(fā)展，我也將繼續(xù)貢獻自己最大的力量為公司創(chuàng)造輝煌的業(yè)績。 房地產(chǎn)報建個人工作總結(jié)第二篇：房地產(chǎn)報建個人工作總結(jié)（大全）房地產(chǎn)報建個人工作總結(jié)一年來，在公司領(lǐng)導及各位同事的支持和幫助下，我勤奮踏實的完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務，自身在各方面都有所提升，為以后的工作打下了

8、良好的基礎。新的一年，回顧過往，對一年的工作進行總結(jié)，為的是總結(jié)自身不足，來年工作有一個全新的規(guī)劃，能更準確高效及時的完成工作任務，讓自身攀登另一個高度?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：一、2012年7月至今，工作主要圍繞汽配城項目的報建事宜，盡管中途插曲不斷，在領(lǐng)導的幫助下，依然盡最大努力，辦理取得了B、C地塊的國有土地使用權(quán)證、建設用地規(guī)劃許可證、投資備案證并通過了方案審查。方案的初步設計及施工提前介入也在有序進行中。地塊的國土證、用地規(guī)劃許可證、投資備案證等手續(xù)也正在緊張辦理中。二、2013年工作計劃2013年的首要任務是取得、建設工程規(guī)劃許可證和施工許可證。再根據(jù)公司銷售要求和安排辦理預售許

9、可證等事項。新的一年里，我將總結(jié)教訓，發(fā)揮所長，加強學習，以更積極的態(tài)度，更高的效率來完成領(lǐng)導交辦的所有任務。三、存在的問題及今后努力的方向。2012年按公司公司施工要求推進辦建進度，這與領(lǐng)導及各位同事的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細究起來，仍然存在很多的不足：1、學習的主動性和自覺性尚須加強，不能僅僅滿足于目前已掌握的知識，要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識，涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域，以使自己的工作更上一個臺階。2、工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待于進一步加強，做到戒急戒躁，提高文化素養(yǎng)，保持良好的心境，正所謂細節(jié)決定成敗，性格決定命運。3、須進一步

10、提高對外公關(guān)及協(xié)調(diào)能力。自踏入社會工作以來經(jīng)歷了不同的崗位，每個崗位都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，也取得了一定的成績?？偨Y(jié)過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，也請領(lǐng)導和各位同事批評、指正。同時，也熱切企盼公司今后更加蓬勃發(fā)展，我也將繼續(xù)貢獻自己最大的力量為公司創(chuàng)造輝煌的業(yè)績。第三篇：2016房地產(chǎn)報建個人工作總結(jié)2016房地產(chǎn)報建個人工作總結(jié)房地產(chǎn)報建個人工作總結(jié)一年來，在公司領(lǐng)導及各位同事的支持和幫助下，我勤奮踏實的完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務，自身在各方面都有所提升，為以后的工作打下了良好的基礎。新的一年，回顧過往，對一年的工作進行總結(jié)

11、，為的是總結(jié)自身不足，來年工作有一個全新的規(guī)劃，能更準確高效及時的完成工作任務，讓自身攀登另一個高度?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：一、2016年7月至今，工作主要圍繞汽配城項目的報建事宜，盡管中途插曲不斷，在領(lǐng)導的幫助下，依然盡最大努力，辦理取得了B、C地塊的國有土地使用權(quán)證、建設用地規(guī)劃許可證、投資備案證并通過了方案審查。方案的初步設計及施工提前介入也在有序進行中。地塊的國土證、用地規(guī)劃許可證、投資備案證等手續(xù)也正在緊張辦理中。二、2016年工作計劃2016年的首要任務是取得、建設工程規(guī)劃許可證和施工許可證。再根據(jù)公司銷售要求和安排辦理預售許可證等事項。新的一年里，我將總結(jié)教訓，發(fā)揮所長，加強

12、學習，以更積極的態(tài)度，更高的效率來完成領(lǐng)導交辦的所有任務。三、存在的問題及今后努力的方向。2016年按公司公司施工要求推進辦建進度，這與領(lǐng)導及各位同事的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細究起來，仍然存在很多的不足：1、學習的主動性和自覺性尚須加強，()不能僅僅滿足于目前已掌握的知識，要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識，涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域，以使自己的工作更上一個臺階。2、工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待于進一步加強，做到戒急戒躁，提高文化素養(yǎng)，保持良好的心境，正所謂細節(jié)決定成敗，性格決定命運。3、須進一步提高對外公關(guān)及協(xié)調(diào)能力。自踏入社會工作以來經(jīng)歷了

13、不同的崗位，每個崗位都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，也取得了一定的成績。總結(jié)過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，也請領(lǐng)導和各位同事批評、指正。同時，也熱切企盼公司今后更加蓬勃發(fā)展，我也將繼續(xù)貢獻自己最大的力量為公司創(chuàng)造輝煌的業(yè)績。第四篇：房地產(chǎn)報建房地產(chǎn)報建流程建設工程項目報建辦事指南序號項目名稱審批程序申報材料承諾時限收費標準選址意見書1.受理 2.勘察 3.審批4.發(fā)證1.申請1份（屬轉(zhuǎn)讓土地的附合同1份），經(jīng)主管部門批準的項目建議書1份或其它上報計劃文件1份；2.原址改變本單位土地用地性質(zhì)的提交土地權(quán)屬證件復印件1份。11個工作日免費 2提供規(guī)劃設計條件1.

14、受理 2.辦理1.申請1份； 2.立項文件1份；3.500分之一或1000分之一現(xiàn)狀地形圖5份。3個工作日總圖審查1.受理 2.審批1.申請1份； 2.總平面圖2份； 3.征地綠線圖1份；5個工作日免費建設用地規(guī)劃許可證 1.受理 2.審批3.發(fā)證1.選址意見書； 2.立項文件1份；3.總平面圖1份（蓋規(guī)劃、消防審核章）。2個工作日免費畫建筑紅線（單幢、臨時）1.受理 2.勘察3.審批1.申請1份；2.立項文件1份（10萬元以上）10萬元以.下主管部門簽字； 3.500分之一現(xiàn)狀地形圖4份；4.國土使用證1份（復印件）。4個工作日免費 6工程報建1.受理 2審批1.項目立項文件；2銀行資信證明

15、。即辦免費 7初設審查1.受理 2.審查3.批復1.申請1份； 2.立項批復1份；3.初步設計文件4套，需會審的6套（蓋有消防審核章）； 4.總平面圖或建筑紅線圖1份（加蓋規(guī)劃、消防審核章）； 5.涉及環(huán)保部門的審查意見；6.巖土工程詳勘報告4套（大型初設）； 7.國土使用證（復印件）1份。1一般項目不超過7個工作日； 2需要組織初步設計會審的項目不超過15個工作日。免費（如需會審的大型初設審查，專家咨詢費由建設方直接支付專家）序號項目名稱審批程序申報材料承諾時限收費標準復核施工圖1.受理 2.審核1.1000平方米以上項目：（1）施工圖8套（加蓋咨詢部設計審查專用章、消防審核章）； （2）總

16、平面圖或紅線圖1份（加蓋規(guī)劃、消防審核章）； （3）初步設計文件1套（已審查）； （4）初設批復1份； （5）巖土工程勘查報告1套； （6）消防審批意見書1份； （7）涉及環(huán)保的應有部門審查意見； （8）凈化池設計或沼氣辦意見；（9）咨詢部審查意見書及設計院修改意見；（10）初設會審的工程應有勘察、設計單位對初設審查意見的回執(zhí)。 2.1000平方米以下： （1）申請1份；（2）立項文件1份（投資10萬元以上）； （3）施工圖8套（加蓋消防、審查專用章）； （4）總平面圖或紅線圖（加蓋規(guī)劃、消防審核章）； （5）消防意見書1份； （6）巖土工程勘察報告1份； （7）凈化池設計或沼氣辦意見1份；

17、（8）涉及環(huán)保應有環(huán)保部門審查意見。 3.臨時建筑： （1）申請1份；（2）立項批復1份（投資 10萬元以上）； （3）施工圖4套；（4）紅線圖1份（加蓋有規(guī)劃、消防審核章）； （5）消防審核意見書1份；（6）凈化設計或沼氣辦意見1份。4個工作日設施配套費收費依據(jù)：川價費2001157號文 收費標準：按建筑面積45元/m2 9辦理建設工程規(guī)劃許可證1.受理 2.辦證1.初設批復1份；2.經(jīng)審核的施工圖（平、立、剖）1套； 3.紅線圖或總平面圖1份； 4.消防審核意見書1份； 5.咨詢部審查意見1份；6.建設工程規(guī)劃許可證申請表5份（加蓋有關(guān)繳費依據(jù)）以上裝入資料盒城市基礎 7.簽訂建設工程項目

18、竣工檔案移交責任書即辦序號項目名稱審批程序申報材料承諾時限收費標準辦理工程質(zhì)量安全監(jiān)督手續(xù)1受理 2辦理1.施工圖1套（經(jīng)審查）； 2.工程地質(zhì)勘查報告（復印）； 3.工程質(zhì)量監(jiān)督申報受理書； 4.監(jiān)理合同1份；5.由監(jiān)理公司審查后的施工組織設計； 6.經(jīng)造價站審查的施工合同； 7.施工圖設計審查意見； 8.建設工程質(zhì)量安全指導書；9.質(zhì)安員及特殊工種復印件（經(jīng)審查）；10.辦理建筑企業(yè)職工意外傷害保險。即辦施工許可證1受理 2核查3發(fā)證1.建筑工程施工許可證申請表； 2.建設工程用地許可證； 3.建設工程規(guī)劃許可證；4.拆遷許可證或施工現(xiàn)場是否具備施工條件； 5.中標通知書及施工合同； 6.

19、施工圖紙及技術(shù)資料； 7.施工組織設計； 8.工程監(jiān)理合同； 9.質(zhì)量監(jiān)督委托受理書；10.施工現(xiàn)場管理人員崗位證。即辦建管費：按工程承包額1，川價字199836號辦理臨時建設工程規(guī)劃許可證1受理2辦證1.開工批復或投資許可證1份（10萬元以上）； 2.建筑紅線圖1份；3.經(jīng)審核的施工圖（平、立、剖）1套；4.臨時建設工程規(guī)劃許可證申請表4份（蓋有關(guān)繳費印章）。 以上裝入資料盒即辦城市基礎設施配套費收費依據(jù)：川價費2001157號文收費標準：按建筑面積45元/m2 13裝飾施工許可證1受理 2核查3發(fā)證1.裝飾施工許可證申請表； 2.中標通知書（30萬以上）； 3.裝飾施工圖紙； 4.建筑裝飾

20、工程施工合同；5.臨街建筑物外裝修，應有城市規(guī)劃部門的審查意見； 6.建筑物內(nèi)裝修，應有消防審核意見； 7.涉及建筑主體和承重結(jié)構(gòu)變化的裝修工程，應具有相應資質(zhì)的設計單位提出設計方案；8.質(zhì)量監(jiān)督委托受理書（30萬以上）；9.施工現(xiàn)場管理人員崗位證。資料提供完畢即辦建管費：按工程承包額1，川價字199836號 14竣工驗收1預定驗收時間；2通知規(guī)劃、園林、建管、消防、質(zhì)監(jiān)、城建監(jiān)察、檔案、房產(chǎn)、沼辦等部門1. 雅安市建設項目竣工規(guī)劃驗收初審表； 2.工程驗收申請表。7個工作日預定驗收時間免費 15竣工驗收備案1核查2備案建設工程竣工驗收報告，質(zhì)量監(jiān)督報告及備案要求的其他文件。15個工作日免費臨

21、時挖掘城市道路或人行道審批1受理 2審核 3發(fā)證1.申請； 2.地形圖3份；3.規(guī)劃部門簽署意見的規(guī)劃圖； 4.施工圖；5.經(jīng)主管部門批準的呈報表或?qū)ｉT報告5個工作日三道開挖賠償標準：瀝清砼：162元/平方米；水泥砼192元/平方米；六角磚：120元/平方米；方塊磚：96元/平方米；路基：33元/平方米 17施工占道審批1受理 2現(xiàn)場勘察3審核發(fā)證填寫施工占道申請表應注明占道地點時間及長寬3個工作日占道0.2元/平方米/天，川價字非1992107號大型戶外廣告設置審批1受理 2現(xiàn)場勘察3審核發(fā)證1.用戶申請書； 2.廣告發(fā)布效果圖； 3.廣告場租協(xié)議書；4.工商部門審核意見。4個工作日免費 注

22、: 規(guī)劃范疇的辦事項目用蘭字標示。第五篇：房地產(chǎn)報建年終總結(jié)房地產(chǎn)報建工作總結(jié)XXXX年，對我來說是非常有意義的一年。在公司領(lǐng)導及各位同事的支持和幫助下，我勤奮踏實的完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務，自身在各方面都有所提升，為以后的工作打下了良好的基礎。來公司五年多的時間了，其間酸甜苦麻辣都經(jīng)歷過，但更多的是對公司的感激，因為在工作中不僅增長了知識、技能與方法，同時開闊了思維，這些都是寶貴的人生財富，并將受益終生。新的一年，回顧過往，對一年的工作進行總結(jié)，為的是總結(jié)自身不足，來年工作有一個全新的規(guī)劃，能更準確高效及時的完成工作任務，讓自身攀登另一個高度?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如

23、下：一、辦公室日常工作。1、XXXX年XX月至XX月以來，主要工作內(nèi)容是對各類資訊的匯總以及“XXXX”項目房管局備案工作和項目預售資金的使用申報，其間也參與了“XXXX”項目前期土地證辦理相關(guān)事項，為現(xiàn)階段“XXXX”項目報建奠定了一定的基礎。在為領(lǐng)導對各類資訊進行篩選搜集的同時，自身也掌握了大量的信息，對市場也能更進一步的把握，讓思維更加開闊，對各方面知識也有了一定的積累?！笆⑹捞以础表椖肯嚓P(guān)工作不僅使我熟悉了流程，更多的是鍛煉了協(xié)調(diào)能力。2、XXXX年XX月至今，工作主要圍繞“XXXX”項目的報建以及公司內(nèi)部行政事宜，盡管中途插曲不斷，在領(lǐng)導的幫助下，依然盡最大努力使項目先后取得了國有土

24、地使用權(quán)證及建設用地規(guī)劃許可證。與此同時，項目后續(xù)工作的前期準備也已全部完成，公文書寫能力也得到了進一步的提高。回顧項目報建過程，其間手續(xù)繁多，一環(huán)扣一環(huán)，統(tǒng)籌安排至關(guān)重要，這就需要在做一件事之前，要充分了解到后面所有相關(guān)事項，做到走一步，看多步，分清輕重緩急，只有這樣，才能高效快捷的完成工作任務。誠然，工作還需要細致的態(tài)度，報建中對資料的準備工作也是重中之重，所以，每次在相關(guān)部門所需資料準備齊全的前提下，依然將所有相關(guān)材料同時攜帶，以備不時之需，提高工作效率。3、歸檔工作。保證公司及項目所有審批材料和取得的相關(guān)證件以及票據(jù)等做到及時歸檔并做好記錄，同時備份復印件，保證資料的準確性、完整性和方

25、便性。二、XXXX年工作計劃。XXXX年的首要任務是取得建設工程規(guī)劃許可證和施工許可證，現(xiàn)階段越級開發(fā)、資本金核定及發(fā)改委核準相關(guān)資料都已整理齊全，待設計方案及施工圖完成后即可著手開始辦理后續(xù)事項，包括人防、避雷、消防等相關(guān)部門的審批。新的一年里，我將總結(jié)教訓，發(fā)揮所長，加強學習，以更積極的態(tài)度，更高的效率來完成領(lǐng)導交辦的所有任務靠結(jié)果生存！三、存在的問題及今后努力的方向。XXXX年，雖然順利的完成了工作任務，這與領(lǐng)導及各位同事的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細究起來，仍然存在很多的不足：1、學習的主動性和自覺性尚須加強，不能僅僅滿足于目前已掌握的知識，要通過進一步學習

26、掌握更為全面的政治理論知識，涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域，以使自己的工作更上一個臺階。2、工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待于進一步加強，做到戒急戒躁，提高文化素養(yǎng)，保持良好的心境，正所謂細節(jié)決定成敗，性格決定命運。3、須進一步提高對外公關(guān)及協(xié)調(diào)能力。入行五年來，經(jīng)歷了不同的崗位，每個崗位都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，也取得了一定的成績。總結(jié)過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，也請領(lǐng)導和各位同事批評、指正。同時，也熱切企盼公司今后更加蓬勃發(fā)展，我也將繼續(xù)貢獻自己最大的力量為公司創(chuàng)造輝煌的業(yè)績。XXXXXXX年XX月XX日銀行大堂保安工作總結(jié)篇1干好日?？此破降?/p>

27、的工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導交給們的每一項任務，做到讓領(lǐng)導放心。隨著招行安全保衛(wèi)工作的不斷開展，我經(jīng)常思索：如何才能更進一步地做好安全防范工作，如何提高我們警員的自身的素質(zhì)和工作能力!現(xiàn)總結(jié)如下。一立足本職工作,處理好每向任務20_年我來到招商鳳起支行直到現(xiàn)在,我主要負責支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛(wèi)任務.記得剛到招行時,為了能快速進入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時間學習招行保安工作的各項規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教.在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時我就在一邊仔細的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經(jīng)理請

28、教,為提高自己的工作能力和服務水平，在平時工作中,我學會了塌實,勤奮,務實,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評.我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,當時客戶很多,我見到一位年紀30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好，先生，請問您需要辦什么業(yè)務?”客戶回答說：“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里，要填什么單子嗎?”我說：“要填的，請問你要匯的金額大嗎?”客戶說： “三十多萬吧，”我說：“那手續(xù)費可能高一點。大概需要1000多元的手續(xù)費”客戶吃驚的說，“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說：“不好意思，我們這里系統(tǒng)剛升級

29、過，匯款方式有所變動，以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的，要第二天才能到賬，系統(tǒng)升級后該業(yè)務已經(jīng)取消了。接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版，然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費只有0.2%而且是50元封頂?shù)?該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時，他立刻就填寫了開護申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書，使該客戶減少了等待時間，在我的幫助下很快辦理了業(yè)務。臨走時，該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說：“你們保安服務態(tài)度很好，沒想到你們保安也這么懂業(yè)務，我很滿意。”然后走到客戶意見簿上寫道：“保安服務態(tài)度非常好，服務也比較專業(yè)，請領(lǐng)導給予表揚?！彪m然是短短的兩行字，但但確是對我工作的最大肯定!二勤學苦練、強化自身素質(zhì)無論做任何事，務

30、心竭盡全力，因為它能決定一個人事業(yè)的成賬。我深知，作為銀行的警員，平時接觸現(xiàn)金的機會多，所以必須具備較高的個人綜合素質(zhì)，否則就容易出問題，而只有不斷強化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務技能，才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。銀行大堂保安工作總結(jié)篇2時光飛馳，轉(zhuǎn)眼間輝煌的20_年即將離我們遠去，回顧一年來的銀行保衛(wèi)工作，自己有收獲和喜悅，也有惆悵和不足，現(xiàn)將這一年來的工作情況總結(jié)如下：一、平凡崗位，主人翁精神銀行保衛(wèi)工作是一個平凡的崗位，但也是一項特殊的、并具有一定危險性的工作。但我堅信只要有夢想敢于挑戰(zhàn)自我，再平凡的崗位通過自己的不懈努力照樣會活出精彩的人生。我雖是一名普通的保安員，但我時刻牢記自己“守

31、衛(wèi)農(nóng)行、守衛(wèi)我家”職責。我要有一種主人翁的精神，把支行當作自己的家，把行里的領(lǐng)導和同事當作自己的兄長和姐妹。所以，行里的事就是我自己的事，我要精心守護我的家。這一年來，我主要負責支行營業(yè)大廳和ATM機值班、日常清機以及押運的保衛(wèi)工作。我始終牢記自己的本職工作，做好安全保衛(wèi)工作，維持好大廳的秩序。每天負責ATM機的安全檢查，還要協(xié)助大堂經(jīng)理做好衛(wèi)生工作，以及協(xié)助完成引領(lǐng)工作。隨著自己一天天的用心積累，對銀行的業(yè)務知識有了更多的了解和掌握。這也讓我感到了學習的快樂，越來越覺得每一天過的非常充實。在工作中，我一直保持嚴肅認真的工作態(tài)度，膽大心細的干好看似平淡的日常工作，力求盡善盡美的做好每一項工作。

32、在工作中，我邊干邊學，不懂就向同事們虛心請教，不斷提高自己的業(yè)務水平和能力。同時，我堅決完成上級領(lǐng)導和銀行交給我的每一項任務，力求做到讓銀行放心，讓儲戶對我們更有信心。二、加強業(yè)務學習，不斷提高自身素質(zhì)俗話說的好：“打鐵還得自身硬”，如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我每次都積極參加保安公司和農(nóng)業(yè)銀行組織的各種政治理論學習、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓，并在小隊組織學習時參加了公民道德規(guī)范、治安管理處罰條例、消防法等活動。平時小隊長還要求我們互相幫助交流學習心得，并且不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀，同時結(jié)合實際情況一起討論等，這樣形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍。不但提高了我

33、的思想道德素質(zhì)，還提高了我的政治理論修養(yǎng)水平。在參加思想道德教育的同時，也積極參加體能訓練，內(nèi)容包括：隊列訓練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習，休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標，保質(zhì)保量地完成訓練計劃。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的保衛(wèi)，只有練就了過硬的業(yè)務本領(lǐng)和有健康的身體，才能更好地發(fā)揮其輔警作用?！梆B(yǎng)兵千日、用兵一時”，沒有日常刻苦的訓練，關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以，我不怕苦，不怕累一直堅持。無論做任何事，務必竭盡全力，因為它決定一個人事業(yè)的成敗。我深知，作為銀行的保衛(wèi)，平時接觸現(xiàn)金的機會多，所以必須牢固樹立正確的價值觀，否則就很容易犯錯誤。因而只有不斷加強學習，才能不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務水平，才能不斷提高自己的整體工作水平與業(yè)務能力。三、存在的問題及明年的計劃在