綜合體數(shù)字化轉型與數(shù)據(jù)創(chuàng)新解決方案

1、綜合體數(shù)字化轉型與數(shù)據(jù)創(chuàng)新解決方案技術創(chuàng)新 變革未來品牌商購物中心消費者問題一：盲人摸象問題二： 貓捉老鼠問題三： 誤打誤撞問題一商業(yè)綜合體對用戶觸達能力弱，難以獲得消費者在場內的活動數(shù)據(jù)問題二商業(yè)綜合體沒有直接參與貨品的銷售，對于 消費數(shù)據(jù)的獲取缺乏有效手段，對于品牌店 鋪的管控力很弱問題三傳統(tǒng)廣告粗放型營銷，顧客轉換率低，且無 法進行跟蹤痛點：商業(yè)綜合體人鋪場“三位一體”生態(tài)體系下的管理難題商業(yè)綜合體是人、貨、場的有機結合，B2b2c模式存在現(xiàn)實管理問題。趣味互動，營銷推薦 聚氣引流，會員拓新 畫像猜忌，廣告定投刷臉會員運營ocr識別小票積分 趣味互動二次營銷奇點魔鏡商場公共區(qū)域魔鏡小票機

2、商場公共區(qū)域奇點識客商場進出口、樓層、主要通道到場記錄，客流統(tǒng)計 年齡、性別等標簽 人群動線，熱力分布阿里云大數(shù)據(jù)平臺訂單中心交易、支付會員中心積分、標簽營銷中心領券、核銷QuickBI會員拓新交易記錄積分成長、兌換使 用年齡、性別等標簽商家端奇點掌柜商戶管理控制臺奇點掌柜 商場內門店主動采集被動采集用戶標簽匯聚（One-ID）會員拓新會員交易記錄積分成長、兌換使用二次營銷發(fā)券年齡、性別、衣著等標簽用戶端刷臉支付刷臉聚合支付優(yōu)惠券核銷、兌 換自動積分，發(fā)復方案：構建大數(shù)據(jù)平臺，助力提升購物中心精細化運營能力采集場內全域數(shù)據(jù)，基于one-id體系建模分析，反哺業(yè)務/用戶體驗創(chuàng)新魔鏡小票機奇點魔鏡

3、奇點掌柜奇點識客小程序觸點終端C 端平臺運營服務會員管理營銷投放數(shù)據(jù)魔方商情分析數(shù)據(jù)大屏商戶管理控制臺定制算法賬號中心商品中心權限中心人臉服務會員中心營銷中心訂單中心云信服務商家中心店鋪中心支付中心OCR服務人臉識別圖像識別REID智能中心阿里云巡跡DataPhinQuickBIERP、POS、CRM等已 有外部產 品阿里云VPCIOTSLBECSRDSOSSGPUMaxComputerDataX云信OCR奇點云解決方案技術架構整個技術架構深度集成、整合阿里云多種產品體系智能管理駕駛艙企業(yè)運營管理的智能診斷器智能預測助力零售管理和營銷預測水平智能人效管理人效監(jiān)測診斷，節(jié)省人力成 本，保持業(yè)績高水準精準營銷基于one-id體系建模分析，反哺業(yè)務用戶體驗創(chuàng)新智能零售戶投 放AI算法模型智能零售戶投放模 型智能推薦引擎識別客戶生命周期階段，通過數(shù)據(jù)海量計算， 聚類分析劃分社區(qū)人群智能CDP顧客數(shù)據(jù)平臺 智能用戶運營精準營銷管理AI智能數(shù)據(jù)應用廣州正佳廣場奇點魔鏡趣味互動為商戶引流一樓部署五臺奇點魔鏡數(shù)據(jù)實測覆蓋40%的人流 國慶7天為商戶引流38726人落地案例一：廣州正佳廣場（魔鏡）落地案例一：廣州正佳廣場數(shù)據(jù)采集：到場客流統(tǒng)計、人流動線、熱力分布、停留時長等數(shù)據(jù)服務：生成用戶畫像并最終以數(shù)據(jù)可視化方式呈現(xiàn)智能服務：認知顧客、掌握經營情況，提升經營效率，輔助運營決策沈陽恒