裝飾公司搞活動(dòng)規(guī)劃方案

1、裝飾公司搞活動(dòng)規(guī)劃方案裝飾公司搞活動(dòng)規(guī)劃方案裝飾公司搞活動(dòng)規(guī)劃方案裝飾公司搞活動(dòng)方案裝飾公司營銷策劃方案其實(shí)每一個(gè)公司，都是從小做起來的，極罕有人一次性投入幾百萬、上千萬來做家裝。據(jù)我認(rèn)識(shí)，大多數(shù)當(dāng)前做大的家裝公司，都是從小做起來的，自然，有的能做大，可能是因?yàn)樗麄冏龅帽容^早，占了節(jié)氣的光。但是，也是有好多起步較早的公司，卻未能做起來，是什么原由造成這樣大的差距呢？不是能力、不是關(guān)系，而是老板的見解。一個(gè)能夠做大的公司，最少要具備以下幾個(gè)條件：1、公司能夠不停培養(yǎng)自己的競爭力，與其余公司比較有自己的優(yōu)勢(shì)，最罕有不一樣樣的地方?；蛟S在公司實(shí)力上或許在公司設(shè)計(jì)能力上或許在公司工程質(zhì)量上或許在公司的

2、品牌宣傳上，只有形成優(yōu)勢(shì)，才能很好地動(dòng)人客戶。2、公司有足夠的人材，有人材優(yōu)勢(shì)，家裝是人做的行業(yè)，先不說工程施工人員，僅從業(yè)務(wù)上講，我們要具備優(yōu)異的市場(chǎng)開辟人員，其目的是保證公司保證設(shè)計(jì)師有足夠的客戶能夠談；我們要有能夠動(dòng)人客戶、促成客戶簽單的優(yōu)異設(shè)計(jì)師，他們能夠抓住前來咨詢的客戶。同時(shí)，我們還要有能夠進(jìn)行廣告宣傳策劃的策劃人員，他要能夠?yàn)楣驹O(shè)計(jì)出能充分動(dòng)人客戶的廣告詞。3、公司要敢于在宣傳上投資，一個(gè)不做宣傳的公司，是不可以能做大的。就象腦白金，憑的是產(chǎn)品好嗎，我感覺不完滿部是，而是依靠其從中央臺(tái)到地方臺(tái)興盛的密集的廣告宣傳。我們做家裝，也必然要做宣傳，做宣傳的目的有三方面，一是讓客戶知道

3、我們的存在，假如客戶連我們的公司名字都不知道，他怎么敢輕易地把家裝交給我們做呢？第二是讓客戶知道我們的優(yōu)勢(shì)，只需這樣客戶才會(huì)為我們的優(yōu)勢(shì)所吸引，進(jìn)而很輕易地主動(dòng)上門。假如我們的優(yōu)勢(shì)足夠顯然，那么簽單率就會(huì)提高，他人談10個(gè)客戶只好簽2個(gè)，而我們10個(gè)客戶就能簽4個(gè)。其實(shí)，做好了這三點(diǎn)，我們就能夠快速地在當(dāng)?shù)刈龃?。自然，公司做大的條件還不只這么多，但關(guān)于先期發(fā)展型的家裝公司來說，做好了這三點(diǎn)，就能夠產(chǎn)生很好的業(yè)績。你們理想的目標(biāo)是40萬元/每個(gè)月，那么40萬元是什么見解呢？每單25000元需要16個(gè)單每個(gè)設(shè)計(jì)師每個(gè)月簽3個(gè)單需要6個(gè)設(shè)計(jì)師每三個(gè)準(zhǔn)客戶簽一個(gè)單需要48個(gè)準(zhǔn)客戶每五個(gè)客戶中間產(chǎn)生一個(gè)

4、準(zhǔn)客戶需要240個(gè)暗藏客戶每個(gè)業(yè)務(wù)員每個(gè)月談5個(gè)準(zhǔn)客戶需要8個(gè)業(yè)務(wù)員1、當(dāng)前關(guān)于你們來說，應(yīng)當(dāng)說公司的優(yōu)勢(shì)也不是很明顯，因此，立刻要做的就是形成自己的優(yōu)勢(shì)。假如當(dāng)前在資金、人材上不是很有優(yōu)勢(shì)，那么就從小區(qū)戶型集、設(shè)計(jì)方案集、工程施工檔案、工程管理等方面去形成，我們的優(yōu)勢(shì)往往不在大的方面，把一些他人都在做，但卻沒做好的細(xì)節(jié)做好，就比他人更有優(yōu)勢(shì)。2、聯(lián)合你們的現(xiàn)真相況，建議你們采納“小區(qū)營銷”的方式，這樣資本要求不是很大，產(chǎn)生的見效常常也不錯(cuò)，一個(gè)要點(diǎn)小區(qū)地去做，在每個(gè)小區(qū)形成“簽單規(guī)模效應(yīng)”，就會(huì)很好。當(dāng)前你們真實(shí)做的家裝還極少，相當(dāng)于沒有開始，因此，在做小區(qū)營銷時(shí)，必然要有序進(jìn)行，不要想著一

5、開始就能賺好多，依據(jù)“零打破小規(guī)模大規(guī)?！钡拇涡蛉プ觥?、至于人員方面，業(yè)務(wù)員是不可以能一下子就能招聘完備的，要有一個(gè)長遠(yuǎn)的準(zhǔn)備。建議先招聘業(yè)務(wù)主管，由他來負(fù)責(zé)招聘會(huì)更好。假如業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)做起來了，就要想方法采納團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，不要采納業(yè)務(wù)員單個(gè)人散跑，散跑的見效都不會(huì)太好，仍是小區(qū)操作為要點(diǎn)。關(guān)于整個(gè)家裝市場(chǎng)營銷模式而言，已從簡單的傳統(tǒng)銷售向見解營銷、服務(wù)營銷、體驗(yàn)營銷、感情營銷、知識(shí)營銷、差別化營銷轉(zhuǎn)變。做為家裝行業(yè)，怎樣在自己的領(lǐng)域進(jìn)行有效的、針對(duì)的營銷特別重要，現(xiàn)就怎樣將以上所說的營銷模式應(yīng)用于家裝行業(yè)進(jìn)行解析。見解營銷是以某種有形或無形的產(chǎn)品為依靠，借助現(xiàn)代傳媒技術(shù)，將一種新的開支見解向開支者

6、宣傳實(shí)行，賞賜企業(yè)或產(chǎn)品以豐富的想象內(nèi)涵或特定的品位和社會(huì)定位，進(jìn)而惹起開支者的關(guān)注與認(rèn)可，并最后喚起開支者對(duì)新產(chǎn)品需求的一種營銷策略。做為家裝行業(yè)，怎樣從設(shè)計(jì)、施工、資料等方面進(jìn)行概念的發(fā)掘，應(yīng)當(dāng)適應(yīng)開支者需求變化趨向，推出新的開支概念，借助大眾宣傳媒介的鼎力宣傳實(shí)行，使開支者最后接受這類開支見解，產(chǎn)生購置欲念。1、設(shè)計(jì)提出新的設(shè)計(jì)見解，注入新的設(shè)計(jì)原素，那么這些新概念和原素的來原應(yīng)當(dāng)那里獲取呢？這需要設(shè)計(jì)師和市場(chǎng)策劃人員共同去發(fā)掘。關(guān)注國際、國內(nèi)以及行業(yè)龍頭公司的設(shè)計(jì)動(dòng)向，進(jìn)行提練。2、施工業(yè)主對(duì)施工的過程特別關(guān)注，怎樣實(shí)現(xiàn)業(yè)主對(duì)全過程的監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)放心家裝。這特別值得公司思慮，對(duì)過程的必需

7、記錄，有助于公司建立品牌形象以及實(shí)現(xiàn)銷售的增添。怎樣記錄這個(gè)開支的過程，能夠采納照片的形式，也能夠采納短片錄制的方法。對(duì)過程的管理實(shí)現(xiàn)了監(jiān)控，那么業(yè)主還關(guān)懷另一個(gè)問題，就是工人素質(zhì)，這是施工結(jié)果的重要保障。如何對(duì)公司優(yōu)異工人的宣傳，這已經(jīng)不是工個(gè)自己的問題，做為裝飾公司，應(yīng)當(dāng)對(duì)自己的工人進(jìn)行必需的包裝和宣傳，舉行一些技藝競賽等項(xiàng)目，對(duì)工人技術(shù)的展現(xiàn)、宣傳，提高業(yè)主對(duì)公司的相信度。3、資料大的裝飾公司，必然擁有較強(qiáng)的資源整合實(shí)力，怎樣對(duì)眾多的資料商進(jìn)行整合，這關(guān)系到公司裝飾成本和質(zhì)量。企業(yè)在這個(gè)方面，要想方法放大對(duì)資料的整合能力。證明公司所使用資料的靠譜性。公司要對(duì)資料商的招標(biāo)過程進(jìn)行包裝宣傳，

8、最好能讓資料商做公然的支持許諾，以證明公司的實(shí)力和信用。但同時(shí)也要保證資料商的合理利潤，以求共益，保證長遠(yuǎn)發(fā)展。4、環(huán)保就當(dāng)前的市場(chǎng)而言，環(huán)保是開支者特別關(guān)懷的一個(gè)方面，但先期已經(jīng)有過這方面的實(shí)行，假如想在這方面進(jìn)行發(fā)掘，必然向縱沉思慮，發(fā)掘出環(huán)保內(nèi)容里的核心部分，進(jìn)行包裝。要擁有必然的前瞻性和可操作性。前瞻性保證了開支見解的先進(jìn)性和理念性的拔高，能使開支者產(chǎn)生一種心理希望，有益于開支者認(rèn)可甚至接受，并進(jìn)一步采納購置行為。還要有必然的經(jīng)濟(jì)性，經(jīng)濟(jì)性就是要有相當(dāng)大的目標(biāo)顧客群和適合的產(chǎn)品成本，這為公司的利潤供給保障。最后，進(jìn)行見解營銷，要求公司所建議的開支見解要做到新、美、善。二、服務(wù)營銷一個(gè)已

9、經(jīng)發(fā)展多年的裝飾公司，必然有好多的老客戶，同時(shí)也面對(duì)更多的新客戶。怎樣做好客戶服務(wù)，關(guān)系公司的站未來。服務(wù)包含三個(gè)階段，主要包含售前的服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù)三個(gè)階段。第一個(gè)階段的服務(wù)主假如營銷的內(nèi)容，促成簽單。第二個(gè)階段是售中服務(wù)，也就是在施工狀態(tài)，服務(wù)的目的是為了順利的將產(chǎn)品進(jìn)行展現(xiàn)。保證施工質(zhì)量，同時(shí)還要對(duì)過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行實(shí)時(shí)有效的辦理，以提高客戶的滿意度。第三個(gè)階段是售后服務(wù)，這一階段的服務(wù)大多數(shù)公司做的其實(shí)不是很好，但其重要性確是特別值得重視的。不只是對(duì)老客戶的關(guān)懷，更是開發(fā)新客戶的最好門路。宣傳公司服務(wù)理念的，提高公司在客戶心中的形象。三、體驗(yàn)營銷體驗(yàn)營銷在裝飾公司的應(yīng)用，主要

10、表此刻以下幾個(gè)方面：1、樣板房樣板房是最廣泛的一種體驗(yàn)營銷方法，但是準(zhǔn)備不充分就會(huì)事與愿違。怎樣才能起到好的做用，又不至于因?yàn)樵O(shè)計(jì)風(fēng)格的原由影響了銷售。建議在設(shè)計(jì)施工過程中要求高標(biāo)準(zhǔn)，在顏色搭配細(xì)風(fēng)格上要有新思想，現(xiàn)場(chǎng)要有對(duì)設(shè)計(jì)思路的解說。對(duì)風(fēng)格的描繪，加入知識(shí)營銷的內(nèi)容。2、工地觀光工地是裝飾公司的車間，做好對(duì)車間的包裝宣傳，有益于大眾對(duì)公司的現(xiàn)場(chǎng)管理，加興盛眾對(duì)公司的認(rèn)識(shí)和相信度。認(rèn)識(shí)公司規(guī)范嚴(yán)格的現(xiàn)場(chǎng)操作及管理，按期向大眾宣布公司的優(yōu)異施工現(xiàn)場(chǎng)，以大眾媒體的形式邀請(qǐng)客戶觀光工地，做好工地營銷。3、資料展現(xiàn)好多開支者對(duì)公司全包及半包所使用的資料都有必然的思疑，怎樣取消這些疑慮，公司只有向開

11、支者供給全過程的資料配送和查收，以及施工現(xiàn)場(chǎng)使用狀況。再配套老客戶的討論，特別有益于公司形象的提高，擴(kuò)大公司的影響力。要達(dá)到資料體驗(yàn)營銷的目的，不可以是在資料展廳的宣傳，更應(yīng)當(dāng)深入到施工現(xiàn)場(chǎng)，加強(qiáng)可信度。四、感情營銷中國是一個(gè)感情濃重的國家，人們特別重視感情，怎樣將感情營銷引入裝飾公司，實(shí)質(zhì)上是需要公司投入相當(dāng)?shù)母星?，這就要求公司的每一位職工都把顧客看作朋友，把每一個(gè)票據(jù)都看作自己的家。那么怎樣進(jìn)行營銷、包裝，這需要我們的策劃人員深入市場(chǎng)，認(rèn)識(shí)市場(chǎng)。最后能夠找到亮點(diǎn)，要實(shí)現(xiàn)感情營銷的目的，公司必然負(fù)起自己的社會(huì)責(zé)任，“專心”去做好每一個(gè)工程，服務(wù)好每一位客戶。要給客戶實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠，讓顧客意會(huì)

12、到公司的感情和優(yōu)異服務(wù)。公司能夠做一些感情活動(dòng)，將公司的感情營銷表達(dá)出來，實(shí)現(xiàn)感情營銷的目的，為創(chuàng)辦幸福的家而努力。我們裝飾的是一種幸福感，是一種溫馨感和節(jié)奏感。建議的是一種人與房屋的和平共處。五、知識(shí)營銷公司在這方面的功能是必然的，并且是簡單實(shí)現(xiàn)的。裝飾公司不可以是為顧客裝飾裝飾房屋，并且要教授給顧客必然的裝飾知識(shí)與理念，按期舉辦裝飾講堂，把裝飾大學(xué)向社會(huì)實(shí)行，并且不可以夠太商業(yè)化，無形中去提高公司的形象。不論是戶形解析也好，仍是裝飾知道講座，都應(yīng)當(dāng)一心一意的為客房著想，這樣以來，客戶才會(huì)相信公司，讓公司賺取合理的利潤。六、差別化營銷差別化營銷是特別重要，并且操作也難度比較大的營銷模式，要想

13、找到自己與他人的不一樣樣是很難的，但這類差別化事實(shí)是存在的，這要求我們的市場(chǎng)營銷人員專心去發(fā)掘，深入市場(chǎng)去意會(huì)，不然是沒法找尋到自己的優(yōu)勢(shì)，找尋到與他人不一樣樣的地方。做為一個(gè)家裝公司，不論你是打設(shè)計(jì)仍是打施工，這都表現(xiàn)不出你的差別化，只好說明你在這個(gè)環(huán)節(jié)上比較有優(yōu)勢(shì)，但他人很快就能夠去模擬，去超越你，沒法保持長遠(yuǎn)的競爭優(yōu)勢(shì)，表現(xiàn)不出公司的差別化。怎樣才能在設(shè)計(jì)，施工或是資料上找尋差別化，這是有必然難度的工作。大家都在搞設(shè)計(jì)，大家都有很強(qiáng)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，都有優(yōu)異的設(shè)計(jì)師，獨(dú)一不一樣樣的就是每個(gè)公司的設(shè)計(jì)理念是不一樣樣的，這可能也是我們找尋差別化的一個(gè)重要方向。1234公司當(dāng)前的狀況而言，為生活而設(shè)

14、計(jì)沒有錯(cuò)，但還不夠湊近生活，比方我們一個(gè)設(shè)計(jì)師以前說的，我們所設(shè)計(jì)的、創(chuàng)辦的是一種幸福感，為追求創(chuàng)辦幸福、友好的生活而設(shè)計(jì)，這樣的理念就是對(duì)我們現(xiàn)有的設(shè)計(jì)理念進(jìn)行深入的解析。就是解析這此中的細(xì)節(jié)。關(guān)于施工的差別化，我們追求的也是細(xì)節(jié)的圓滿，對(duì)施工的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行解析，找尋我們的強(qiáng)處，進(jìn)行包裝宣傳。不論是進(jìn)駐小區(qū)活動(dòng)仍是廣場(chǎng)活動(dòng)，但是對(duì)設(shè)計(jì)師及其見效圖的展現(xiàn)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，沒法適應(yīng)客戶的需求，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的展現(xiàn)更能惹起客戶的注意，更能給客戶帶來利潤，認(rèn)識(shí)到核心內(nèi)容。因?yàn)樵O(shè)計(jì)師但是產(chǎn)品研發(fā)人員，施工現(xiàn)場(chǎng)是車間，是出產(chǎn)品的地方，這決定了產(chǎn)品的核心品質(zhì)。除了對(duì)施工工藝自己的展現(xiàn)之外，對(duì)工人宣傳以及對(duì)施工管

15、理過程的每一個(gè)細(xì)節(jié)的包裝宣傳都特別重要，只有這樣才能消除客戶的疑慮。七、怎樣做好上述各樣營銷模式每一種營銷不是孤立的，在實(shí)質(zhì)的操作過程中間，公司必然把各樣營銷模式進(jìn)行整合，合理確實(shí)定每一次項(xiàng)營銷活動(dòng)的要點(diǎn)項(xiàng)目，要點(diǎn)不是一個(gè)，而是一個(gè)組合，就當(dāng)前本公司活動(dòng)對(duì)設(shè)計(jì)師和見效圖的展現(xiàn)已經(jīng)過于單一，不可以夠惹起客戶足夠的關(guān)注。1、環(huán)節(jié)控制每一項(xiàng)營銷活動(dòng)，每一項(xiàng)活動(dòng)的每一個(gè)五一節(jié)都要100%的努力，要求爭取圓滿，固然不可以能，但努力是必然的。因?yàn)橹挥信Φ淖龊妹恳患拢覀兠恳粋€(gè)活動(dòng)才能湊近圓滿，職工要努力，組織者更要努力，因?yàn)榻M織者的半點(diǎn)不努力，就會(huì)造成幾倍的反面影響，職工個(gè)人不努力，影響的但是他個(gè)人，

16、對(duì)同事的影響畢竟是有限的。因此組織者必然對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)悉心全力的去做。公司自己也要全力的支持，比方做為當(dāng)?shù)氐凝堫^公司，要表現(xiàn)的是我們的實(shí)力，小公司做不到的，我們要做到，比方進(jìn)小區(qū)活動(dòng)，一萬兩萬的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)小公司能夠出，但是十幾萬的包場(chǎng)費(fèi)出不起。大公司能夠做到，因?yàn)榇蠊居泻軓?qiáng)的資源整合能力，就當(dāng)前的情而言，可操作的樓盤數(shù)目自己就有獻(xiàn)，大公司必然全力的去對(duì)每一個(gè)目標(biāo)樓盤進(jìn)行營銷，保證原始資本的累積，為此后的發(fā)展確立基礎(chǔ)。2、配套服務(wù)全部的活動(dòng)，要求公司全部的部分都認(rèn)識(shí)，并力所能及，全力支持，不可以夠因?yàn)閭€(gè)別部門的不作為而影響了整個(gè)活動(dòng)計(jì)劃?；顒?dòng)必然要有開支，公司必然對(duì)每個(gè)活動(dòng)提出要求，并賞賜相應(yīng)的資本

17、支持，以保障活動(dòng)的有序張開。關(guān)于每一個(gè)樓盤的操作，公司必然有自己的目標(biāo)，依據(jù)目標(biāo)做投資估計(jì)。比方某個(gè)小區(qū)，準(zhǔn)備達(dá)成500萬的銷售，那么本小區(qū)的投資按規(guī)定假如是3%，那么應(yīng)當(dāng)是15萬的投資。或許只有50%的可能，但公司也應(yīng)當(dāng)做，只有這樣才能保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。3、人員分配人員分配有幾個(gè)方面的要求：第一，就是要確立人數(shù)，安排好時(shí)間。其次要求針對(duì)性的培訓(xùn)。要求全部參加營銷的工作人員認(rèn)識(shí)樓盤的每一個(gè)戶型及價(jià)位，以及對(duì)周邊環(huán)境的認(rèn)識(shí)。最后就是詳盡的實(shí)行，為了保證活動(dòng)高質(zhì)量的達(dá)成，必然有負(fù)責(zé)人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行管理協(xié)調(diào)。4、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)部署斯博蘭德“專屬戶型利害解析”城南宜居專場(chǎng)設(shè)計(jì)方案品鑒會(huì)第二部策劃案市場(chǎng)部20XX-

18、04活動(dòng)時(shí)間：20XX年4月26日，周六上午10點(diǎn)至下午6點(diǎn)活動(dòng)地址：高新區(qū)益州大道口天府二街689號(hào)琢翠茶府目標(biāo)樓盤：城南一號(hào)，城南華府，仁和春季國際花園，天府世家，紅樹灣二期，半島城邦，南城都匯御天下，雍湖灣等參加人員：市場(chǎng)部，設(shè)計(jì)部活動(dòng)目的：增添貯備客戶和準(zhǔn)客戶，參加方式：收取設(shè)計(jì)費(fèi)訂金、設(shè)計(jì)費(fèi)全款。發(fā)言會(huì)，經(jīng)過電銷組電話邀請(qǐng)，物業(yè)邀請(qǐng)，指引至活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)計(jì)師進(jìn)行答疑并對(duì)來訪客戶提出戶型進(jìn)行解說，交流，對(duì)存心愿客戶進(jìn)行指引簽單；在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)成功簽單者，繳納設(shè)計(jì)費(fèi)后能夠贈(zèng)予IPADmini一臺(tái)；細(xì)則以下：1，市場(chǎng)部利用現(xiàn)出名單，剔除已成交客戶及19號(hào)已經(jīng)答應(yīng)要來客戶，先期對(duì)客戶短信邀請(qǐng)放送，

19、短信內(nèi)容：A,對(duì)不起，我們太低估新老客戶的熱忱了！因?yàn)閷?duì)客戶響應(yīng)程度預(yù)判過低而未安排足夠設(shè)計(jì)師，致使部分客戶19號(hào)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)未獲取設(shè)計(jì)師的現(xiàn)場(chǎng)交流，謹(jǐn)向新老客戶致以誠摯對(duì)不起與由衷感謝！為回報(bào)新老客戶支持，特向公司申請(qǐng)活動(dòng)連續(xù)一周，贈(zèng)禮照常！IPADmini2等著您！26號(hào)，我們琢翠茶府見！詢：4009909028B、咨詢就有好禮相送，繳設(shè)計(jì)費(fèi)就送IPADmini2！新家裝飾不再煩，斯博蘭德全程看！4月26日城南宜居專場(chǎng)設(shè)計(jì)方案品鑒會(huì)，專屬戶型利害解析，陪您進(jìn)行一對(duì)一的居家心理旅游！還狐疑什么呢，電話就在您手上，報(bào)個(gè)名，禮物非您莫屬！我在琢翠茶府等著您噢！地址：益州大道天府二街口，詢：40099

20、090282，設(shè)計(jì)部配合電銷組剔除已成交和存心向客戶，經(jīng)過“咨詢就送優(yōu)良禮物，交設(shè)計(jì)費(fèi)送IPADmini”活動(dòng)口號(hào)邀請(qǐng)品鑒裝設(shè)方案，電話邀請(qǐng)客戶預(yù)期目標(biāo)：登記到訪/貯備客戶15戶以上；現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)簽單量一戶以上?；顒?dòng)操作流程：1周二和周五進(jìn)行短信群發(fā)2活動(dòng)參加全體人員于9點(diǎn)入場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)部署，資料分裝等先期工作；3客戶答應(yīng)邀請(qǐng)，驅(qū)車/搭車前去指定地址；4茶社服務(wù)員引至茶社門口，交由客戶經(jīng)理招待；5客戶經(jīng)理對(duì)客戶進(jìn)行先期招待，再指引至相對(duì)應(yīng)的設(shè)計(jì)師；6設(shè)計(jì)師對(duì)客戶進(jìn)行一對(duì)一解說與交流，并針對(duì)客戶所關(guān)注問題提出符合客戶要求的方案，力爭促成簽單；7客戶走開，客戶經(jīng)理為客戶奉上我司準(zhǔn)備之資料袋，內(nèi)附我司詳盡

21、資料與小禮物。并送至上車，此間盡可能安排好下次電話交流/面談時(shí)間，至此，流程結(jié)束，電銷人員進(jìn)入下一客戶流程。估計(jì)：已經(jīng)按老商定，收取29元/杯茶水費(fèi)，第一次活動(dòng)，搜集部分優(yōu)惠券，能夠減少部分紅本開支，按來訪十五戶，三十人算，茶水費(fèi)900元；此次活動(dòng)電銷組能夠不參加，由市場(chǎng)部與設(shè)計(jì)部全程參加，人員10人內(nèi)，茶水費(fèi)300元，預(yù)算為1200元內(nèi)。裝飾公司營銷策劃方案其實(shí)每一個(gè)公司，都是從小做起來的，極罕有人一次性投入幾百萬、上千萬來做家裝。據(jù)我認(rèn)識(shí)，大多數(shù)當(dāng)前做大的家裝公司，都是從小做起來的，自然，有的能做大，可能是因?yàn)樗麄冏龅帽容^早，占了節(jié)氣的光。但是，也是有好多起步較早的公司，卻未能做起來，是什

22、么原由造成這樣大的差距呢？不是能力、不是關(guān)系，而是老板的見解。一個(gè)能夠做大的公司，最少要具備以下幾個(gè)條件：1、公司能夠不停培養(yǎng)自己的競爭力，與其余公司比較有自己的優(yōu)勢(shì)，最罕有不一樣樣的地方?；蛟S在公司實(shí)力上或許在公司設(shè)計(jì)能力上或許在公司工程質(zhì)量上或許在公司的品牌宣傳上，只有形成優(yōu)勢(shì)，才能很好地動(dòng)人客戶。2、公司有足夠的人材，有人材優(yōu)勢(shì)，家裝是人做的行業(yè)，先不說工程施工人員，僅從業(yè)務(wù)上講，我們要具備優(yōu)異的市場(chǎng)開辟人員，其目的是保證公司保證設(shè)計(jì)師有足夠的客戶能夠談；我們要有能夠動(dòng)人客戶、促成客戶簽單的優(yōu)異設(shè)計(jì)師，他們能夠抓住前來咨詢的客戶。同時(shí)，我們還要有能夠進(jìn)行廣告宣傳策劃的策劃人員，他要能夠?yàn)?/p>

23、公司設(shè)計(jì)出能充分動(dòng)人客戶的廣告詞。3、公司要敢于在宣傳上投資，一個(gè)不做宣傳的公司，是不可以能做大的。就象腦白金，憑的是產(chǎn)品好嗎，我感覺不完滿部是，而是依靠其從中央臺(tái)到地方臺(tái)興盛的密集的廣告宣傳。我們做家裝，也必然要做宣傳，做宣傳的目的有三方面，一是讓客戶知道我們的存在，假如客戶連我們的公司名字都不知道，他怎么敢輕易地把家裝交給我們做呢？第二是讓客戶知道我們的優(yōu)勢(shì)，只需這樣客戶才會(huì)為我們的優(yōu)勢(shì)所吸引，進(jìn)而很輕易地主動(dòng)上門。假如我們的優(yōu)勢(shì)足夠顯然，那么簽單率就會(huì)提高，他人談10個(gè)客戶只好簽2個(gè)，而我們10個(gè)客戶就能簽4個(gè)。其實(shí)，做好了這三點(diǎn)，我們就能夠快速地在當(dāng)?shù)刈龃?。自然，公司做大的條件還不只這

24、么多，但關(guān)于先期發(fā)展型的家裝公司來說，做好了這三點(diǎn)，就能夠產(chǎn)生很好的業(yè)績。你們理想的目標(biāo)是40萬元/每個(gè)月，那么40萬元是什么見解呢？每單25000元需要16個(gè)單每個(gè)設(shè)計(jì)師每個(gè)月簽3個(gè)單需要6個(gè)設(shè)計(jì)師每三個(gè)準(zhǔn)客戶簽一個(gè)單需要48個(gè)準(zhǔn)客戶每五個(gè)客戶中間產(chǎn)生一個(gè)準(zhǔn)客戶需要240個(gè)暗藏客戶每個(gè)業(yè)務(wù)員每個(gè)月談5個(gè)準(zhǔn)客戶需要8個(gè)業(yè)務(wù)員1、當(dāng)前關(guān)于你們來說，應(yīng)當(dāng)說公司的優(yōu)勢(shì)也不是很明顯，因此，立刻要做的就是形成自己的優(yōu)勢(shì)。假如當(dāng)前在資金、人材上不是很有優(yōu)勢(shì)，那么就從小區(qū)戶型集、設(shè)計(jì)方案集、工程施工檔案、工程管理等方面去形成，我們的優(yōu)勢(shì)往往不在大的方面，把一些他人都在做，但卻沒做好的細(xì)節(jié)做好，就比他人更有優(yōu)

25、勢(shì)。2、聯(lián)合你們的現(xiàn)真相況，建議你們采納“小區(qū)營銷”的方式，這樣資本要求不是很大，產(chǎn)生的見效常常也不錯(cuò)，一個(gè)要點(diǎn)小區(qū)地去做，在每個(gè)小區(qū)形成“簽單規(guī)模效應(yīng)”，就會(huì)很好。當(dāng)前你們真實(shí)做的家裝還極少，相當(dāng)于沒有開始，因此，在做小區(qū)營銷時(shí)，必然要有序進(jìn)行，不要想著一開始就能賺好多，依據(jù)“零打破小規(guī)模大規(guī)?！钡拇涡蛉プ?。3、至于人員方面，業(yè)務(wù)員是不可以能一下子就能招聘完備的，要有一個(gè)長遠(yuǎn)的準(zhǔn)備。建議先招聘業(yè)務(wù)主管，由他來負(fù)責(zé)招聘會(huì)更好。假如業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)做起來了，就要想方法采納團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，不要采納業(yè)務(wù)員單個(gè)人散跑，散跑的見效都不會(huì)太好，仍是小區(qū)操作為要點(diǎn)。關(guān)于整個(gè)家裝市場(chǎng)營銷模式而言，已從簡單的傳統(tǒng)銷售向見解營

26、銷、服務(wù)營銷、體驗(yàn)營銷、感情營銷、知識(shí)營銷、差別化營銷轉(zhuǎn)變。做為家裝行業(yè)，怎樣在自己的領(lǐng)域進(jìn)行有效的、針對(duì)的營銷特別重要，現(xiàn)就怎樣將以上所說的營銷模式應(yīng)用于家裝行業(yè)進(jìn)行解析。見解營銷是以某種有形或無形的產(chǎn)品為依靠，借助現(xiàn)代傳媒技術(shù)，將一種新的開支見解向開支者宣傳實(shí)行，賞賜公司或產(chǎn)品以豐富的想象內(nèi)涵或特定的品位和社會(huì)定位，進(jìn)而惹起開支者的關(guān)注與認(rèn)可，并最后喚起開支者對(duì)新產(chǎn)品需求的一種營銷策略。做為家裝行業(yè)，怎樣從設(shè)計(jì)、施工、資料等方面進(jìn)行見解的發(fā)掘，應(yīng)當(dāng)適應(yīng)開支者需求變化趨向，推出新的開支見解，借助大眾宣傳媒介的鼎力宣傳實(shí)行，使開支者最后接受這類開支見解，產(chǎn)生購置欲念。1、設(shè)計(jì)提出新的設(shè)計(jì)見解，

27、注入新的設(shè)計(jì)原素，那么這些新見解和原素的來原應(yīng)當(dāng)那里獲取呢？這需要設(shè)計(jì)師和市場(chǎng)策劃人員共同去發(fā)掘。關(guān)注國際、國內(nèi)以及行業(yè)龍頭公司的設(shè)計(jì)動(dòng)向，進(jìn)行提練。2、施工業(yè)主對(duì)施工的過程特別關(guān)注，怎樣實(shí)現(xiàn)業(yè)主對(duì)全過程的監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)放心家裝。這特別值得公司思慮，對(duì)過程的必需記錄，有助于公司建立品牌形象以及實(shí)現(xiàn)銷售的增添。怎樣記錄這個(gè)開支的過程，能夠采納照片的形式，也能夠采納短片錄制的方法。對(duì)過程的管理實(shí)現(xiàn)了監(jiān)控，那么業(yè)主還關(guān)懷另一個(gè)問題，就是工人素質(zhì)，這是施工結(jié)果的重要保障。如何對(duì)公司優(yōu)異工人的宣傳，這已經(jīng)不是工個(gè)自己的問題，做為裝飾公司，應(yīng)當(dāng)對(duì)自己的工人進(jìn)行必需的包裝和宣傳，舉行一些技藝競賽等項(xiàng)目，對(duì)工人技

28、術(shù)的展現(xiàn)、宣傳，提高業(yè)主對(duì)公司的相信度。3、資料大的裝飾公司，必然擁有較強(qiáng)的資源整合實(shí)力，怎樣對(duì)眾多的資料商進(jìn)行整合，這關(guān)系到公司裝飾成本和質(zhì)量。企業(yè)在這個(gè)方面，要想方法放大對(duì)資料的整合能力。證明公司所使用資料的靠譜性。公司要對(duì)資料商的招標(biāo)過程進(jìn)行包裝宣傳，最好能讓資料商做公然的支持許諾，以證明公司的實(shí)力和信用。但同時(shí)也要保證資料商的合理利潤，以求共益，保證長遠(yuǎn)發(fā)展。4、環(huán)保就當(dāng)前的市場(chǎng)而言，環(huán)保是開支者特別關(guān)懷的一個(gè)方面，但先期已經(jīng)有過這方面的實(shí)行，假如想在這方面進(jìn)行挖掘，必然向縱沉思慮，發(fā)掘出環(huán)保內(nèi)容里的核心部分，進(jìn)行包裝。要擁有必然的前瞻性和可操作性。前瞻性保證了開支見解的先進(jìn)性和理念性

29、的拔高，能使開支者產(chǎn)生一種心理期待，有益于開支者認(rèn)可甚至接受，并進(jìn)一步采納購置行為。還要有必然的經(jīng)濟(jì)性，經(jīng)濟(jì)性就是要有相當(dāng)大的目標(biāo)顧客群和適合的產(chǎn)品成本，這為公司的利潤供給保障。最后，進(jìn)行見解營銷，要求公司所建議的開支見解要做到新、美、善。二、服務(wù)營銷一個(gè)已經(jīng)發(fā)展多年的裝飾公司，必然有好多的老客戶，同時(shí)也面對(duì)更多的新客戶。怎樣做好客戶服務(wù)，關(guān)系公司的站未來。服務(wù)包含三個(gè)階段，主要包含售前的服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù)三個(gè)階段。第一個(gè)階段的服務(wù)主假如營銷的內(nèi)容，促成簽單。第二個(gè)階段是售中服務(wù)，也就是在施工狀態(tài)，服務(wù)的目的是為了順利的將產(chǎn)品進(jìn)行展現(xiàn)。保證施工質(zhì)量，同時(shí)還要對(duì)過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行實(shí)時(shí)有效

30、的辦理，以提高客戶的滿意度。第三個(gè)階段是售后服務(wù)，這一階段的服務(wù)大多數(shù)公司做的其實(shí)不是很好，但其重要性確是特別值得重視的。不只是對(duì)老客戶的關(guān)懷，更是開發(fā)新客戶的最好門路。宣傳公司服務(wù)理念的，提高公司在客戶心中的形象。三、體驗(yàn)營銷體驗(yàn)營銷在裝飾公司的應(yīng)用，主要表此刻以下幾個(gè)方面：1、樣板房樣板房是最廣泛的一種體驗(yàn)營銷方法，但是準(zhǔn)備不充分就會(huì)事與愿違。怎樣才能起到好的做用，又不至于因?yàn)樵O(shè)計(jì)風(fēng)格的原由影響了銷售。建議在設(shè)計(jì)施工過程中要求高標(biāo)準(zhǔn)，在顏色搭配細(xì)風(fēng)格上要有新思想，現(xiàn)場(chǎng)要有對(duì)設(shè)計(jì)思路的解說。對(duì)風(fēng)格的描繪，加入知識(shí)營銷的內(nèi)容。2、工地觀光工地是裝飾公司的車間，做好對(duì)車間的包裝宣傳，有益于大眾對(duì)

31、公司的現(xiàn)場(chǎng)管理，加興盛眾對(duì)公司的認(rèn)識(shí)和相信度。認(rèn)識(shí)公司規(guī)范嚴(yán)格的現(xiàn)場(chǎng)操作及管理，按期向大眾宣布公司的優(yōu)異施工現(xiàn)場(chǎng)，以大眾媒體的形式邀請(qǐng)客戶觀光工地，做好工地營銷。3、資料展現(xiàn)好多開支者對(duì)公司全包及半包所使用的資料都有必然的思疑，怎樣取消這些疑慮，公司只有向開支者供給全過程的資料配送和查收，以及施工現(xiàn)場(chǎng)使用狀況。再配套老客戶的討論，特別有益于公司形象的提高，擴(kuò)大公司的影響力。要達(dá)到資料體驗(yàn)營銷的目的，不可以是在資料展廳的宣傳，更應(yīng)當(dāng)深入到施工現(xiàn)場(chǎng)，加強(qiáng)可信度。四、感情營銷中國是一個(gè)感情濃重的國家，人們特別重視感情，怎樣將感情營銷引入裝飾公司，實(shí)質(zhì)上是需要公司投入相當(dāng)?shù)母星?，這就要求公司的每一位職

32、工都把顧客看作朋友，把每一個(gè)票據(jù)都看作自己的家。那么怎樣進(jìn)行營銷、包裝，這需要我們的策劃人員深入市場(chǎng)，認(rèn)識(shí)市場(chǎng)。最后能夠找到亮點(diǎn)，要實(shí)現(xiàn)感情營銷的目的，公司必然負(fù)起自己的社會(huì)責(zé)任，“專心”去做好每一個(gè)工程，服務(wù)好每一位客戶。要給客戶實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠，讓顧客意會(huì)到公司的感情和優(yōu)異服務(wù)。公司能夠做一些感情活動(dòng)，將公司的感情營銷表達(dá)出來，實(shí)現(xiàn)感情營銷的目的，為創(chuàng)辦幸福的家而努力。我們裝飾的是一種幸福感，是一種溫馨感和節(jié)奏感。建議的是一種人與房屋的和平共處。五、知識(shí)營銷公司在這方面的功能是必然的，并且是簡單實(shí)現(xiàn)的。裝飾公司不可以是為顧客裝飾裝飾房屋，并且要教授給顧客必然的裝飾知識(shí)與理念，按期舉辦裝飾講堂

33、，把裝飾大學(xué)向社會(huì)實(shí)行，并且不可以夠太商業(yè)化，無形中去提高公司的形象。不論是戶形解析也好，仍是裝飾知道講座，都應(yīng)當(dāng)一心一意的為客房著想，這樣以來，客戶才會(huì)相信公司，讓公司賺取合理的利潤。六、差別化營銷差別化營銷是特別重要，并且操作也難度比較大的營銷模式，要想找到自己與他人的不一樣樣是很難的，但這類差別化事實(shí)是存在的，這要求我們的市場(chǎng)營銷人員專心去發(fā)掘，深入市場(chǎng)去意會(huì)，不然是沒法找尋到自己的優(yōu)勢(shì)，找尋到與他人不一樣樣的地方。做為一個(gè)家裝公司，不論你是打設(shè)計(jì)仍是打施工，這都表現(xiàn)不出你的差別化，只好說明你在這個(gè)環(huán)節(jié)上比較有優(yōu)勢(shì)，但他人很快就能夠去模擬，去超越你，沒法保持長遠(yuǎn)的競爭優(yōu)勢(shì)，表現(xiàn)不出公司的差別化。怎樣才能在設(shè)計(jì)，施工或是資料上找尋差別化，這是有必然難度的工作。大家都在搞設(shè)計(jì)，大家都有很強(qiáng)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，都有優(yōu)異的設(shè)計(jì)師，獨(dú)一不一樣樣的就是每個(gè)公司的設(shè)計(jì)理念是不一樣樣的，這可能也是我們找尋差別化的一個(gè)重要方向。1234公司當(dāng)前的狀況而言，為生活而設(shè)計(jì)沒有錯(cuò)，但還不夠湊近生活，比方我們一個(gè)設(shè)計(jì)師以前說的，我們所設(shè)計(jì)