2022年年度辦公室優(yōu)秀工作總結(jié)_第1頁
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文檔簡介

1、第PAGE8頁共NUMPAGES8頁2022年年度辦公室優(yōu)秀工作總結(jié)從去年_月_日到今年_月_日,我站處于建設(shè)的籌建階段,做了許多工作,逐漸實現(xiàn)了管理規(guī)范化,推進站務(wù)工作開展建設(shè)。在我兼職辦公室以來,工作有些不足,但也有一定成績,具體完成工作情況如下:成績方面:一、事務(wù)辦理在今年的工作中,辦理各項事務(wù)是我站各項工作的重中之重,綜合辦理全力參與,準備資料,制發(fā)相關(guān)文件,做好接待工作,就青年文明號,論文比賽核準等問題作出了我室微薄的力量貢獻。二、本職任務(wù)1、配合站領(lǐng)導(dǎo)行多次反復(fù)論證、修改完善相關(guān)管理制度,做好門票征收任務(wù)工作,做好現(xiàn)場與景區(qū)公路維護的安全工作;2、不斷學(xué)習(xí),深入了解有關(guān)集團公司政策

2、、文件精神,并尋求多方支持,歷經(jīng)長達一年的艱苦學(xué)習(xí)訓(xùn)練,嚴格按照門票管理辦法執(zhí)行,堵漏增收,實現(xiàn)門票共計征收門票費_萬元,共計接待游客_萬人。其中:_年_月_至_月底共計實現(xiàn)門票收入_._萬元,今年初至_月_日共計實現(xiàn)門票收入_萬元。游客構(gòu)成:總體以散客為主,散客人數(shù)為_萬人,占總?cè)藬?shù)的_%,旅行社總?cè)藬?shù)為_萬人,占總?cè)藬?shù)的_%,其中:康橋旅游社_人,康華旅游社_人,新聞旅游社_人,半島旅行社_人,風(fēng)雅旅行社_人。三、制度建設(shè)為規(guī)范員工個人行為,提高工作效率,使各項工作能有條不紊的開展,逐步靠攏集團精神,構(gòu)筑我站特有面貌,我室根據(jù)工作實際需要,結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)要求,對工作方法、程序、紀律等方面進行了規(guī)

3、范。1、為考核提供依據(jù),我室對內(nèi)自主設(shè)置兼職崗位_個,分別分為辦公室、稽查隊兩大塊,相對獨立;其中辦公室分管文檔、人事勞資、醫(yī)療保健、業(yè)余文化、伙食管理、公路養(yǎng)護_個輔助兼職崗位,其間與更管理人員有工作的分歧,但是為了工作,大家都相互扶持、幫助,將工作逐漸抓起來,由于違紀情況發(fā)生的次數(shù)頻頻出現(xiàn),先后制定了伙食管理制度、文檔管理制度、辦公室管理制度等等。以上各種制度的匯編過程中,通過反復(fù)傳閱,征求大家意見,集思廣益,即起到宣傳的作用,又充分體現(xiàn)了_,以使各項內(nèi)容能得到有效的落實,在很大程度上起到了規(guī)范、有序的作用。四、人事工作1、人力資源儲備為確保我站在目前及今后的各項工作中不受人為因素的影響,

4、并能隨時根據(jù)需要選擇合適的人選,我室根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示要求,結(jié)合我站實際情況,通過兼職崗位培訓(xùn),分步輪換,逐漸將全站員工熟悉并掌握我站站務(wù)工作的開展情況。五、兼職工作1、安全、生活工作我站將維護維護站務(wù)工作正常開展及站區(qū)安全作為一項獨立工作隨時進行清理排查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。一年來,對電腦病毒、傳真機卡紙、電源及線路故障、通訊網(wǎng)絡(luò)故障、清潔衛(wèi)生、站壩受損等問題,通過領(lǐng)導(dǎo)爭取得到了及時有效的解決,保證了工作、生活的正常秩序,解決了安全隱患,并給員工爭取了至少每月一次的活動,讓員工在復(fù)雜的工作環(huán)境中得到一定的壓力緩解,并讓員工生活得到保障,堅持到每餐都有肉,每周都能換口味,堅持每日早晨出早操,使員工都能

5、有一個健康的身體。并購買純凈水,讓員工能喝到干凈的水源。2、文檔管理工作我室一直將文檔管理作為辦公室工作的一項重點,建立并強化大家的檔案意識,齊抓共管,使我公司的檔案管理體系很快建立并完善起來,分工明確、分類合理、收集全面。根據(jù)各兼職崗位不同的工作任務(wù)分管相應(yīng)的檔案資料,人事、通訊、采購、庫管幾大類。雖然文檔工作一直以來都較細致,但我們做得并不好,相當(dāng)部分的時間我們的工作處于紊亂狀態(tài),這一年里,收發(fā)文都有條理的登記歸檔,相關(guān)的班組總結(jié)、員工個人總結(jié)、兼職崗位總結(jié)都立卷歸檔,在辦公室主要工作信息方面,做得不到位,只發(fā)了_期,這是辦公室的工作滯后,而相關(guān)人員情況表、門票收入報表等,沒做到讓每一個員

6、工都完全掌握,始終出現(xiàn)填寫錯誤等現(xiàn)象,都已經(jīng)分類存檔。對集團公司、區(qū)府文件等都認真擬辦并嚴格按照指示認真貫徹落實實施,各類檔案又根據(jù)資料的來源、性質(zhì)、作用、去向等特征進行科學(xué)化管理。已基本達到快速儲存、調(diào)用的要求。3、物資運用方面。對打印耗材料進行了嚴格的控制管理,從雙面利用紙張、嚴格核稿程序等方面防止浪費,增強大家的責(zé)任感和成本意識,建立各種臺帳,存檔備查。4、伙食團管理自伙食管理委員會崗位設(shè)置以來,合理安排、科學(xué)調(diào)配,以使生活用餐價廉味美、營養(yǎng)豐富,保證了用餐時間,滿足公司員工用餐的同時,還接待外來不同規(guī)格的客人、領(lǐng)導(dǎo)等,得到好評,這跟我們廚師辛苦的工作是分不開的,并且也有委員會的同事辛勞

7、工作核對菜品、登記做帳的功勞。我室對伙食團定期或不定期進行檢查、及時采購必須物品,按月結(jié)算、核算、分攤、報取生活費用,并對伙食團單獨建立的各類臺帳,存檔備查。5、物資領(lǐng)用工作:我站處于組建鞏固階段,所涉各類用品用具繁多,為了嚴格控制費用,酌情添置、合理開支,我室在采購、發(fā)放、使用的全過程中,嚴格把關(guān)。堅持“誰申購、誰領(lǐng)用”的原則,領(lǐng)用人必須寫出申請,按實際需要嚴把發(fā)放關(guān),建立臺帳、按月盤點,分門別類、存檔備查。六、其他工作1、接待、公關(guān)業(yè)務(wù)我室始終以服務(wù)為宗旨,充分發(fā)揮本部門的綜合協(xié)調(diào)職能。一年來,上至總公司領(lǐng)導(dǎo),下至平級部門以及游客或民眾。我室堅持我站的制度,塑造良好的北坡形象、維護公司、北

8、坡利益,也為我站運作營造和諧的社會關(guān)系起到了一定的作用。在各種接待中,堅決貫徹執(zhí)行公司的費用管理制度,不鋪張、不浪費,基本上做到先請示后實施??傮w來說,我站今年一年均處于前期準備工作階段,由于在公司創(chuàng)業(yè)階段,很多不能解決的問題都在領(lǐng)導(dǎo)的爭取下解決了,員工工作也非常的認真。次年工作計劃:一、工作量不夠飽和,激勵機制難以體現(xiàn)。由于受部分條件的影響,綜合工作長期處于被動狀態(tài),而部分工作的滯后必然導(dǎo)致在一定時間段內(nèi)失去平衡,加之在局部范圍內(nèi)的環(huán)境因素和山里居民因素使得員工工作_受到打擊,整體工作_未得以充分體現(xiàn)和提高。在今后的工作中,我室準備從以下幾個方面入手,將個人的學(xué)習(xí)和工作與整體工作有機結(jié)合起來

9、:1、加強計劃管理,激發(fā)員工工作_從根本上扭轉(zhuǎn)每一個員工工作的被動狀態(tài),不限于完成安排的任務(wù),由個人自擬短期或長期計劃,確定短期或長期目標,結(jié)合全站工作動態(tài),齊心協(xié)力、團結(jié)合作、心往一處想、勁往一處使,變被動為主動。2、安排、策劃、_有關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和活動。結(jié)合我站實際情況及員工個人的特點,找出存在的問題和漏洞,加強指導(dǎo)性學(xué)習(xí)和自主性學(xué)習(xí),由隨意性學(xué)習(xí)向任務(wù)性學(xué)習(xí)過渡,將學(xué)習(xí)納入考核體系,鼓勵學(xué)習(xí)成果。二、個人與個人之間、崗位與崗位之間的銜接力度不夠由于我站處于鞏固階段,相互兼容的工作在程序和方法上還有待規(guī)范,我室準備在今后的工作中,從以下幾個方面進行改善:1、加強制度建設(shè),明確分工,責(zé)任落

10、實到位。2、建立溝通機制,定期或不定期就存在的問題集中討論,以會議的形式解決分歧、尋求統(tǒng)一。3、加強相互學(xué)習(xí)、指導(dǎo),各抒其職,營造和諧的工作氛圍,以團結(jié)合作的精神求同存異。三、對外宣傳力度不夠,未能將我站更好融入周邊關(guān)系中去。由于受前期工作性質(zhì)復(fù)雜,周邊包括駐山居民和企業(yè)賓館等對我站的了解不夠深入和全面,時間一長自然形成了一些反面的聲音,加之地方環(huán)境不是很好,導(dǎo)致我站在部分對外解釋工作中或多或少會遇到一定的困難。為此,我室提出以下初步構(gòu)想:1、抓住一切機會做正面宣傳,絕不回避反面聲音,用集團公司及我站的積極的管理理念逐步滲透到外部環(huán)境中。2、調(diào)整、規(guī)劃我站內(nèi)部的涉_工作方法和程序,和諧共處,提

11、高辦事效率,在不違背原則的情況下簡化工作程序。3、加強與外部溝通,尢其是同相關(guān)駐山企業(yè)和山里居委保持長期、穩(wěn)定的聯(lián)絡(luò),適時適當(dāng)主動出擊,將由上至下的督促同由下至上的協(xié)調(diào)相結(jié)合,確保每一個工作環(huán)節(jié)不受人為的阻礙。以上總結(jié)只是今年工作的概述,難免有不足之處。2022年年度辦公室優(yōu)秀工作總結(jié)(二)二八年行政辦公室安全生產(chǎn)工作總結(jié)為認真貫徹落實年初局安委會與辦公室簽訂的安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強行政辦公室的安全生產(chǎn)管理工作,更好地完成工作任務(wù)。結(jié)合_年行政辦公室車輛管理、食堂、招待所等具體業(yè)務(wù)工作,認真對照,安全生產(chǎn)目標管理責(zé)任書對辦公室的安全工作進行總結(jié)如下:一、年初局安全生產(chǎn)委員會與辦公室簽訂了_年度,

12、安全生產(chǎn)目標管理責(zé)任書為認真貫徹落實目標責(zé)任制,加強對行政辦公室安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),辦公室與車隊、食堂也簽訂了安全目標管理責(zé)任書,并督促車隊和食堂與每個職工也簽訂了相應(yīng)的安全生產(chǎn)責(zé)任書,由辦公室主任對本部門的安全生產(chǎn)工作負總責(zé),辦公室其他成員根據(jù)工作情況分工負責(zé),做到了分工明確,責(zé)任到人。形成了一級抓一級,一級促一級,層層落實,分級管理,各負其責(zé)的安全生產(chǎn)管理格局。二、每月辦公室組織人員對車庫、檔案室、食堂、招待所、辦公用品庫房等部位進行檢查,并將檢查結(jié)果匯報給局安全生產(chǎn)委員會辦公室,如發(fā)現(xiàn)安全隱患,自行即刻進行整改。同時積極參加局安委會組織的全局綜合性安全生產(chǎn)大檢查,認真完成局安委會布置的各

13、項工作,做好本部門的安全自查工作,并根據(jù)安委會對辦公室安全工作存在的問題提出的意見及要求及時進行整改。并根據(jù)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的安排分別上報了月度安全檢查情況總結(jié)、安全隱患治理整改自查情況總結(jié)以及節(jié)假日安全自查情況匯報。三、對職工進行經(jīng)常性的安全教育,及時做到防患于未然。結(jié)合_年全國安全生產(chǎn)月的主題,即:治理隱患、防范事故,組織辦公室人員進一步學(xué)習(xí)中華人民共和國安全生產(chǎn)法,交通安全法每個職工還結(jié)合自己的工作寫出了心得體會,科室進行了學(xué)習(xí)、總結(jié)并向安委會辦公室進行了匯報。四、辦公室在公文處理工作過程中能做到安全保密。檔案室能按照檔案管理的要求,嚴格執(zhí)行檔案安全制度、保密制度、借閱制度等各項管

14、理制度,同時做好防火防盜工作,確保了檔案資料的安全。五、認真做好管理局節(jié)假日及防汛期間水庫安全運行的值班安排,辦公室值班電話_小時值守,做到電話、車輛、人員三。今年辦公樓沒有發(fā)生任何一起偷竊、失火等不安全事件,到位同時,辦公樓時常保持清潔衛(wèi)生,為管理局機關(guān)創(chuàng)造一個安全、有序的工作環(huán)境。六、加強了車輛的交通安全管理,各車輛無事故隱患,每月對駕駛員進行經(jīng)常性的安全教育,駕駛員能認真遵守交通規(guī)則,累計行駛約287100截至目前辦公室車隊已累計安全行車_天,公里,機械班安全出車_多天,為管理局各項工作的開展提供了安全、良好的服務(wù)。七、結(jié)合食堂管理制度員工工作責(zé)任制度招待所、管理辦法服務(wù)人員工作責(zé)任制度等工作制度,加強了對食堂、招待所等生活設(shè)施的安全衛(wèi)生及防火管理,經(jīng)常性做好食堂、招待所生活設(shè)施的消毒工作,確保了食堂的安全衛(wèi)生,保證就餐職工的

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