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文檔簡介

1、行政助理工作計劃行政助理工作計劃1一、建立合法、創(chuàng)新的人力資源管理制度當今的信息是開放的,市場是開放的,人才競爭也同樣是開放的。在信息開放和人才競爭時代,誰擁有合法、開放、創(chuàng)新的人力資源管理觀念和管理制度,誰就擁有核心的競爭力。20 xx年的實業(yè)公司是經(jīng)營發(fā)展的關鍵一年,本階段企業(yè)將拉動人力資源管理制度的變革。第一、對照20 xx年勞動合同法梳理實業(yè)公司現(xiàn)行人力資源管理制度中相關內(nèi)容;第二、調(diào)研、分析廊坊地區(qū)同行業(yè)人力資源管理制度,結(jié)合實業(yè)公司現(xiàn)行制度在執(zhí)行過程中遇到的問題,對本公司制度進行梳理,建立簡明的工作流程、便于落地的政策措施;第三、預測的幾年廊坊地區(qū)消費水平,調(diào)研同行業(yè)關鍵崗位薪酬水

2、平、薪酬變動頻率及幅度、年終獎數(shù)額及兌現(xiàn)和增長方式等因素,結(jié)合實業(yè)公司階段性特點和發(fā)展規(guī)劃,創(chuàng)建開放、合法、創(chuàng)新式薪酬和獎金管理辦法;二、建立員工招聘渠道20 xx年實業(yè)及所屬公司各部門人員已基本到位,20 xx年公司側(cè)重招聘專業(yè)技術人員,由于廊坊市場的專業(yè)技術人員數(shù)量不多、質(zhì)量不高、流動性不強,所以需要調(diào)研并開辟人員信息更新率高、專業(yè)技術人員多、費用低、功能全的招聘渠道,為實業(yè)公司人員招聘打好基礎。具體措施如下:第一、分析20 xx年招聘過程中的得失,與各兄弟公司分享招聘經(jīng)驗;第二、對正在使用的招聘渠道進行分析,開發(fā)可利用但未使用功能,發(fā)揮每一種招聘渠道特有優(yōu)勢;第三、根據(jù)近幾年實業(yè)公司發(fā)展

3、規(guī)劃,確定未來幾年人員需求狀況,針對需求員工專業(yè)性特點,選擇適合實業(yè)公司的專業(yè)招聘網(wǎng)站進行調(diào)研、開發(fā),同時與兄弟公司溝通,共享招聘渠道,提高招聘渠道使用率;第四、預測實業(yè)門窗及裝飾外埠項目部的人員需求,考察項目所在地招聘途徑、招聘成效、招聘費用等因素,針對項目特點梳理招聘渠道,使招聘工作做到成本低、效果好。三、合法用工新的一年實現(xiàn)全員聘任制、全員勞動合同制,規(guī)范用工制度,保障企業(yè)和員工的雙方利益,并逐步增加保障性激勵,建立完善的福利制度,切實為員工在保險、健康以及衣食住行等各方面解除后顧之憂。四、結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的培訓20 xx年實業(yè)公司進入快速發(fā)展階段,競爭加劇,公司需要反映敏捷、技術能力強

4、的員工以及能培養(yǎng)出這種人才的領導班子。本年進行針對性培訓:著重管理人員的管理理念及技能培訓。同時采取多樣化的培訓方式,例如外派學習、通過管理光碟學習、讀書活動、互聯(lián)網(wǎng)學習、外聘講師授課、聘請集團講師授課等。普通員工的培訓,結(jié)合人力資源部建立的員工職業(yè)生涯發(fā)展檔案,通過集團培訓講師隊伍,針對專業(yè)技術人員著重技能培訓,一般員工著重執(zhí)行力、企業(yè)文化和職業(yè)化素質(zhì)培訓。五、建立持續(xù)激勵的管理制度管理需要不斷完善,人才需要持續(xù)激勵,只有持續(xù)的激勵才能持續(xù)地調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性,使企業(yè)充滿活力與*。從員工層面,隨著員工素質(zhì)、員工水平的不斷提高,員工的需求不斷提高,隨之配套的激勵水準也需相應提高。從企業(yè)層

5、面,持續(xù)激勵的重點將向重點部門、骨干員工傾斜。行政助理工作計劃2首先是在輔助好行政主管的工作方面應該要多分擔一些才行,尤其是在對方比較忙的時候則需要自己對部門進行適當?shù)墓芾砉ぷ?,雖然說自己的工作從某種程度上來說大多都是比較瑣碎的一些簡單事務,但是只要保證一顆對工作的虔誠之心便能夠?qū)⒑唵蔚氖虑樘幚淼梅浅M昝?,因此我更應該要發(fā)揮出自己的工作職能才能夠協(xié)助部門的日常事務完成得更好,至少目標的自己跟在行政主管的身邊可以在積累工作經(jīng)驗的同時學到很多管理方面的經(jīng)驗,如果說自己還想在職場之中拼搏一把從而獲得晉升機會的話就應該好好珍惜這個來之不易的待遇,只要自己能夠在第四季度中表現(xiàn)得更好便能夠在領導的心目中留

6、下一個較好的印象。其次則是針對部門職員的管理以及相應的輔導工作,作為行政助理必須要懂得如何教會部門的職員圓滿地完成自己的工作,至少從當前階段出發(fā)可以了解到自己的工作相對以往來說已經(jīng)有了更高的要求,除了將部門的規(guī)定逐步落實下去并行使好自己的監(jiān)督職責以外,還應該在第四季度中做好部門新職員的培訓工作才能夠做到循環(huán)發(fā)展,即便是目前自己的身上也存在著給公司的部分職員進行培訓的工作,因此我最好要做到基本的工作與目前的這些不出現(xiàn)沖突才能尋找到平衡點。最后我應該借這個機會好好整合一下過去的一些工作事務來獲取進步,因為我明白光憑現(xiàn)階段的工作經(jīng)驗可能還需要很長時間的積累才能獲得進步,所以我在盡量多增加自己的實踐經(jīng)

7、驗的同時也在不斷總結(jié)過去的心得體會,因為有的時候回顧一下過去便能夠找出解決當前問題的辦法,而這也是因為長時間固定的工作造成思維僵化所帶來的一系列缺點,而自己有些時候只有將思維跳出局限來考慮問題才能夠找到解決的相應辦法。我應當懂得在這個職位上的工作完全是出于曾經(jīng)的不懈努力以及領導的信任,可以說來之不易的工作應當要好好珍惜才能在未來的職場中獲得一席之地,而對自己來說或許沒有比接下來的第四季度更有挑戰(zhàn)性的事情了,我應當要迎接第四季度的到來并且完成這個季度的任務才能夠讓自己有著一個成長的機遇。行政助理工作計劃3一、端正思想、找準定位,協(xié)助園長工作熱愛幼教事業(yè),不斷提高理論知識,嚴于律己、恪守崗位。幼兒

8、園工作繁瑣而細小,在領導班子成員中明確自己的角色定位,做到分工不分家,互通有無,管理好自己分管的工作,對領導要求協(xié)助的工作要盡全力認真執(zhí)行完成。處理問題要站在幼兒園的角度和立場,盡所能發(fā)揮扶手的作用。為園長分擔工作壓力和負擔,同時和教研主任一起協(xié)助幼兒園的全方位管理工作。二、不斷充實進取,提高個人素養(yǎng)人的一生總要扮演多種角色,有許多事等著我們?nèi)プ?,我覺得自己既是管理者又是老師,也是個學生,行駛在信息化的高速路上,深深的感受到自己是如此的貧乏,內(nèi)存不足,為了扮演好多重角色,首先知識要廣泛,業(yè)務要精湛,于是我要利用工作之余為自己制定各種充實的計劃,完善自己的工作能力。提高自己在工作中的效率。不斷更

9、新自己的管理理念,調(diào)整工作方式,并在一線理論聯(lián)系實踐。在指導過程中得到實際應用。在課改的今天,我們有煩惱有壓力,有茫然的時候,有把握不住課程把握不住孩子和家長的時候,每當茫然的時候就要看書查閱資料、詢問探討和反思,通過多種途徑和老師們一起解決困惑與難題。三、食堂管理食堂人員按照規(guī)定操作,必須持證上崗,操作時需帶口罩、帽子、工作服,嚴格執(zhí)行消毒樹立無菌觀念,生、熟食嚴格分開,確保食堂的衛(wèi)生與安全。嚴格把握食品觀,每天做好食品留樣工作,留樣時間保持24小時。炊事員根據(jù)要求,認真做好每天的兩餐兩點,在色、香、味上動腦筋、翻花樣并考慮幼兒的特點和口味要經(jīng)常深入班級,聽取意見,確保質(zhì)量。使我們的食品管理

10、更加規(guī)范。四、后勤隊伍建設:1堅持隔周組織學習。著重學習有關教養(yǎng)方面的經(jīng)驗介紹,結(jié)合日常工作找出差距和不足,進一步樹立正確的教育觀、兒童觀,提高工作能力。每月開展大型活動,通過交流、總結(jié)來把握各類教學活動中教師的技巧和靈活性,不斷提高教師保教業(yè)務水平。2扎實抓好日常規(guī)范操作,期初學習托幼機構常用物品消毒常規(guī),并進行實際操練;期中學習春夏季易發(fā)生呼吸道傳染病的預防知識、常見癥狀、隔離等知識,以學習、指導、檢查和抽查相結(jié)合的方式提高日常操作質(zhì)量,并與考核掛鉤。每班每月制作一組教玩具,并與考核掛鉤。3按照幼兒園一日工作流程,認真檢查、抽查各班考勤、流程、請假追蹤、服藥記錄,督促教師嚴格執(zhí)行時間作息表

11、。堅持每周寫幼兒成長記錄,并按時收發(fā),并與考核掛鉤。五、資產(chǎn)管理:1認真執(zhí)行領導安排,規(guī)范物品的出庫、入庫制度。做到每筆出庫、入庫都有章可循。2做好物品的調(diào)配,提高園產(chǎn)的周轉(zhuǎn)使用率。勤儉持園,堅持園內(nèi)“一月一領”制度,充分發(fā)揮有限資金的作用。3. 定期整理儲藏室,對所需物品了如指掌,以方便教師所需、所用,避免造成不必要的物品的堆積。4.做好物品管理的常規(guī)工作,及時為幼兒、教師配備所需物品;每月底最后一天為領物日;配合園內(nèi)開展的各項活動,及時提供所需材料;并及時填充庫存。六、安全方面:1每月檢查戶外大型活動器具、室內(nèi)線路、電器設備及其它設施,發(fā)現(xiàn)問題及時記載、維修和保養(yǎng),延長設備的使用期限。2督

12、促門衛(wèi)工作人員嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制度。正確和安全使用警衛(wèi)器械,促使安全防范措施起到更好的作用。3經(jīng)常巡視園內(nèi)的大環(huán)境、小環(huán)境,發(fā)現(xiàn)問題,及時匯報、處理,使幼兒園的環(huán)境更具美化、現(xiàn)代化。七、衛(wèi)生保健工作:1.科學、合理地安排幼兒在園的膳食,經(jīng)常下班級觀察幼兒的進餐情況,不斷完善帶量食譜的制定和食物的烹調(diào)方法搭配出營養(yǎng)豐富且受幼兒喜愛的食品。2.認真做好晨間檢查,積極開展預防性措施,加強體育鍛煉。降低幼兒常見病的發(fā)病率。嚴格執(zhí)行消毒流程。幼兒進入班級后要換鞋。外來人員進入幼兒園要消毒并穿鞋套。3.提高幼兒的衛(wèi)生科學知識水平,改善幼兒對待個人和公共衛(wèi)生的態(tài)度,及時糾正不良的衛(wèi)生習慣,培養(yǎng)幼兒的自我保健能力

13、。4.做好衛(wèi)生工作的長效管理,定期進行滅“四害”。認真做好衛(wèi)生檢查,隨時接受各級領導對園衛(wèi)生工作的檢查。八、成立家長委員會本學期成立家長委員會小組,定期組織家委會成員到園研討,認真聽取家委會意見,通過家委會完善幼兒園各項工作,讓家委會成為幼兒園的“活體廣告”。行政助理工作計劃4一、企業(yè)文化的塑造與宣貫1、對所有新進員工,不僅做好行政培訓和產(chǎn)品知識培訓,還要做好企業(yè)文化的培訓。2、協(xié)助上級領導完善公司各項管理規(guī)章制度,定期或不定期對各部門的制度執(zhí)行情況進行檢查,保證公司的管理規(guī)章制度切實可行。其中包括:關于公司月辦公例會的規(guī)定、關于實行任務交辦制的規(guī)定、任務交辦書、以及銷售部門各規(guī)定等。3、建立

14、內(nèi)部溝通機制,促進公司部門之間、上下級之間、建立和諧的內(nèi)部關系,避免因溝通障礙而導致的人際關系緊張、工作配合度低等不良傾向。為此專門設立一個“合理化意見箱”,員工可對公司建設各個方面、公司內(nèi)部每個工作環(huán)節(jié)提出個人意見和建議。二、行政管理工作1、協(xié)助上級做好了各部門的協(xié)調(diào)工作,并組織召開一、二次各部門溝通交流會。2、按時收取公司企業(yè)郵箱的郵件,妥善處理郵件。在公司網(wǎng)站后臺操作方面,及時更新員工照片,上傳員工活動照片。3、負責公司OA系統(tǒng)的管理,對新入職的員工在通過7天見習期考核后開通OA帳戶;對離職人員及時地刪除其OA。4、會議安排:根據(jù)會議議程做好會前通知、安排和簽到,會中要求,會后作出詳細的

15、會議紀要,并發(fā)放到每個參會人員。并對會議紀要進行編號,分類存放。5、協(xié)助財務部的工作,在10日前辦理新員工入職兩個月后的轉(zhuǎn)正手續(xù)及轉(zhuǎn)正工資,對銷售部新員工的考核工資進行評定,及業(yè)務員的銷售業(yè)績統(tǒng)計匯總,不延誤工資的發(fā)放日期。6、每周休息日按值班制度進行輪流值班,并要求值班人員在值班時作好相關的電話記錄、登記好其它工作情況。7、檢查與跟蹤部門員工工作進度和其他部門員工工作進度,提高各級人員的工作效率。8、負責公司日常的事務接待和一些突發(fā)事件的處理。9、完成上級交辦的文書文案工作。三、文件檔案管理1、規(guī)范了全公司所有員工的人事檔案,補齊5名老員工的人事資料。并每天更新入職人員和離職人員資料信息。2

16、、負責公司文件資料、除合同外人事資料的管理,除了對文件實行分類歸檔,還將進行編號,做到有據(jù)可查。3、負責公司文件的收發(fā)、張貼和管理工作。四、行政人事工作1、收集各部門崗位需求信息,擬訂招聘計劃,本月將以招聘銷售人員為主,計劃采取的招聘方式:以現(xiàn)場招聘會和網(wǎng)絡招聘,根據(jù)實際情況變化,還將不定期參加各類招聘會。長期保持義烏秀才網(wǎng)的網(wǎng)上招聘。2、面試意見的匯集、錄用與否的通知,對新入職的員工進行7天見習期進行追蹤,由部門經(jīng)理審核填寫見習期員工考核表,審批后轉(zhuǎn)入試用期,7天后簽定勞動合同,最長不超過15天。同時將其OA開通,發(fā)放工作牌、考勤卡,完成各類人事手續(xù)的辦理。3、協(xié)助人事助理編制公司新員工崗前

17、培訓計劃,并考核。4、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,將對全體職員進行績效考核,并與薪資掛鉤,從而提高績效考核的性、有效性。此項工作將貫徹全年。5、將員工的福利工作落實到位,關于工齡工資的補充規(guī)定將在八月份開始實施。6、將計劃進行一次“乙肝三系”檢查,送總經(jīng)理審批后再組織進行。7、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。這是我們目前行政人事工作的難點,為有效控制人員流動,只有嚴守用人關,對應聘人員的工作能力、忠誠度進行綜合測評,及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,確保避免員工不正常流動。

18、另外爭取在八月份完成勞動合同的簽定,除勞動合同外,與相關部門一些職位職員簽定保密協(xié)議書。五、勞動紀律管理1、加強辦公秩序和紀律遵守的管理,對違反規(guī)定者一律按規(guī)定處罰。2、對職員工作牌的佩戴、禮節(jié)禮貌的規(guī)范,都將在日常工作中加強監(jiān)督檢查。3、不定時地對員工宿舍按宿舍管理規(guī)定進行檢查。六、通訊業(yè)務的辦理1、8日后打印上月的電話費用總清單,送審后將數(shù)據(jù)提交到財務部;2、26日前統(tǒng)計需要辦理公司虛擬網(wǎng)業(yè)務的員工,送移動公司辦理。七、上級臨時交辦的任務上級交辦事情執(zhí)行8小時復命制度,及時溝通、匯報。對于在規(guī)定時間內(nèi)不能解決的,及時向上級匯報新的情況,尋求其他的解決辦法。行政助理工作計劃5后勤部在集團領導

19、下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內(nèi)完善管理運行,文章對一年的工作進行了兩方面總結(jié),詳細內(nèi)容請看下文公司行政后勤個人年度總結(jié)。堅持以營業(yè)為中心,做好后勤服務的工作,努力創(chuàng)造良好的營運環(huán)境。營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,在xx年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務理想,加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高后勤服務質(zhì)量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。1、進一步加強物業(yè)設施維修維護,提高服務設施運行標準。xx年,后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目標,在工作標準和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎

20、設施維護方面,xx年對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統(tǒng)一編制了設備保養(yǎng)計劃,并實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩(wěn)定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件,建立了意外事件報告總結(jié)制度,要求意外事件發(fā)生時,填寫意外事件處理報告單,對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重復發(fā)生;實現(xiàn)多級巡視制度,包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領導抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。xx年截止目前,長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護各類問題近35000個,均得到及時的處理,保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時,后勤部xx

21、年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中長春店108項,沈陽店39項,滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。2、強化環(huán)境秩序管理,營造清新舒適的購物環(huán)境。良好的環(huán)境秩序是對顧客服務最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點來抓。xx年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節(jié),對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;二是積極改進保潔方法,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索

22、保潔保養(yǎng)的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,并實行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣場溫度調(diào)節(jié),控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度,后勤部在商場各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進行檢查,對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進行及時調(diào)整,保障了賣場溫度始終保持恒溫,誤差不超多1c,確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。行政助理工作計劃6不知不覺,一年又過去了。自加入公司以來已經(jīng)一年多的時間了。在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工,學到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領導的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝

23、當初公司領導給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學習,提升了自身的素質(zhì)。現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:一、日常工作方面1、把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化前臺的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報紙,維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作?,F(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排

24、工作,并努力把工作細節(jié)處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務,不斷提高自己的業(yè)務水平,按職業(yè)化的標準時刻要求自己。同時,規(guī)范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。2、保持較好的工作狀態(tài)人低為王,地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責一些茶水準備和服務工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務質(zhì)量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著

25、為人服務提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。3、學會溝通和團隊協(xié)作溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當一件事情發(fā)生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性??偸腔ㄙM時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質(zhì)

26、。在今后的工作中,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎上,和同事積極配合,團結(jié)協(xié)作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協(xié)作、積極配合,同時嚴格要求自己,把各項工作都做好。二、加強自身技能和素養(yǎng)方面走出學校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這一年的學習和積累,已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學習,培養(yǎng)自己的各項能力。目前,我通過-學習了相關專業(yè)知

27、識,包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關內(nèi)容。財務會計方面的知識也很欠缺,也正在學習這方面的知識。通過這些學習,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機會參加相關的培訓,更大程度上提高工作技能。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習,真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師,每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。三、工作成果與存在的問題1、工作成果辦公設備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務基本完善;每日巡檢、各項檢修

28、維護順利進行;各類賬目報銷流程規(guī)范;其他服務、跟進工作有序進行。2、存在的問題(1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題,沒有給大家提供方便的服務。(2)執(zhí)行力不夠:當接到領導指示,完成某項工作時,往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關系。(3)工作效率低下:由于自身知識結(jié)構和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而

29、不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。以上的問題必會在以后的工作中加以解決。一年的工作中,著實學到了很多,非常感謝領導對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會工作學習,不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。行政助理工作計劃7在公司領導的帶領下,本人在20 xx年度,基本完成了相關工作任務。今年,我將一如既往的按照公司領導的工作部署,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性的開展工作”的指導思想,按照“公司司訓”、“執(zhí)行四十八字真經(jīng)”內(nèi)容要求自己。做到能夠正確理解上級領導的指示和方針,制定完善的工作計劃,按時保質(zhì)保量完成工作,始終把工作

30、放在第一位,不得出現(xiàn)應付現(xiàn)象。工作過程中積極發(fā)揮主觀能動性,獨立思考,與其他部門或個人進行必要的工作溝通,配合部門其他成員完成既定的工作任務。在日常工作過程中,發(fā)現(xiàn)錯誤問題,如果自己不能解決就在事前匯報予你的上級領導共同解決。在完成本職工作的同時積極主動為領導出謀劃策,收集有利信息、獻計獻策,配合領導管理好本部門?,F(xiàn)將20 xx年度工作安排如下:1、協(xié)助經(jīng)理制訂、監(jiān)督、執(zhí)行公司的行政政策、制度。2、認真完成公司下達的各項目標任務。3、配合監(jiān)督、執(zhí)行公司行政方面費用支出情況。4、協(xié)助經(jīng)理制定本部月、季、年度工作計劃及總結(jié)報告。5、負責處理本部與其他部門外事活動的配合工作。6、負責文書的管理及全公

31、司文員業(yè)務指導、培訓、管理工作。7、負責公司生活用品的催調(diào)工作。8、負責公司、本部門會議記錄并整理會議紀要。9、協(xié)助經(jīng)理對公司內(nèi)部發(fā)布重要信息、通知、通告工作。10、負責外來信函、報紙分類、包裹郵寄與派發(fā)。11、負責行政資料整理歸檔、文書打印。12、負責公司內(nèi)部員工通訊名錄整理。13、負責保證公司通訊暢通無阻。14、按檔案管理制度要求,做好檔案的檢點移交、編號、編目檢索、統(tǒng)計、保管和安全等工作,對過期無利用價值的檔案資料,經(jīng)有關領導組織鑒定后方能作銷毀修理,做好公司資料的保密工作。15、文件、資料、表單、報告等打印、校對、排版。16、電話接聽、記錄轉(zhuǎn)達。17、房產(chǎn)軟件信息輸入、使用。18、傳真

32、、收發(fā)、復印、通知。19、每日留言板登記。20、辦公室接待。21、辦公室管理及辦公室財和物的管理。22、完成部門經(jīng)理臨時交待的工作。工作中存在的不足:作為剛?cè)牍静痪玫膯T工,在工作過程中還存在很多不夠熟悉的地方,且做事不夠認真仔細,難免略顯浮躁。在新的一年中,我將秉承著將“認真仔細”作為第一工作態(tài)度的思想,隨時注意改正自己性格的缺陷,不斷進行自我否定,培養(yǎng)自己主動學習的意識和習慣,吸收先進的經(jīng)驗,用知識來武裝自己、提高自己,竭盡全力為公司服務。本人承諾,履行好自己的職責,包括公司臨時安排的工作,工作絕對的服從。如若自己的工作出了問題,工作未完成,不管是在質(zhì)量上、安全上的問題等,自愿扣除當月5%

33、10%的工資,同時年薪按5%扣除(含當月已經(jīng)扣除的工資)。我是人力行政部xx,這是我未來一個月工作計劃,具體內(nèi)容如下:一、辦公環(huán)境合理進行衛(wèi)生安排,確保辦公環(huán)境整潔。二、辦公用品管理。1、辦公用品及禮品的采購、領用、監(jiān)督與成本控制。2、公司的資產(chǎn)統(tǒng)計及管理,避免公司資產(chǎn)流失和浪費,做好勤檢節(jié)約的實務工作。3、準確、詳細登記每月產(chǎn)生的費用。三、會議與活動。1、做好會議記錄并發(fā)放送至每個參會人員郵箱。2、協(xié)助組織公司舉辦的各類活動,如員工旅游等。四、招聘及其它事務。1、協(xié)助hr招聘,收集和關注招聘網(wǎng)站的人才信息。2、匯總各地考勤,及時進行組織結(jié)構的更新3、對新入職的員工在通過考核后辦理工卡對外事務

34、:(1)來訪人員的接待。(2)證照、合同申辦資料的準備及提交,年審證照的取回。(3)社保及居住證的辦理六、其他臨時事項協(xié)調(diào)財務的工作,完成交辦的事務。(4)協(xié)助建立和完善行政后勤管理的各項規(guī)章制度,并負責監(jiān)督、執(zhí)行與追蹤。4、完成上級交辦的其它工作任務。以上是本月的工作計劃,還有很多不完善的地方,我會慢慢改進。目前為止,許多工作都是停留在瑣事上,我希望可以有更多可做的事情,而不僅僅時這些瑣事。這對我來說不僅僅是個挑戰(zhàn),更是一次歷練,為公司更好發(fā)展的同時對自己也是一個提升。雖然入職只有一個多月,但感觸頗多,下面我發(fā)表下入職以來的個人的一些感受:1、公司里沒有員入職培訓,新員工進公司后連最基本的公

35、司制度都不知道,很多時候工作配合起來就有一定的困難。管理、技能方面的培訓,不僅是針對技術人員,同時其他崗位的都應該適時的培訓,學習吸收新的知識,以提高各人員的工作效率及辦事解決問題的能力。2、公司沒有資產(chǎn)統(tǒng)計,有些東西壞了丟了以致公司到底有多少家底都不清楚。3、除了辦公室人員,平時大家很難有機會一起交流!所以適時的舉辦一些公司活動是很有必要的!公司每次的活動及一些大小事,都有必要采集相應的影像資料,記錄公司發(fā)展的歷史。4、福利上,為發(fā)福利而發(fā)福利,從沒有考慮過員工的需求和實行性,過于個人主義。我在論壇看到有些企業(yè)的福利是這樣發(fā)的:同樣是發(fā)月餅,人家卻把月餅寄到了員工的家里,送給了他的父母,并送

36、一份對員工表揚及對其父母感恩的話,我想這樣的效果遠遠超過于通知員工到你辦公室領月餅?所以很多時候我們可以更全面的考慮這些,不僅對員工是一種關懷,對公司也有更好的影響。5、崗位職責不明確,很多制度不完善,工作沒有激情等。以上純屬個人看法,如有不對之處,請多多指教!行政助理工作計劃8隨著新一年工作的展開,本人也制定了新年秘書個人工作計劃。新的一年是公司實施趕超對手的第二年,也是出成果的關鍵年,針對公司發(fā)展的目標將把加強和提高自身的綜合素質(zhì)和能力、不斷求新求變做為服務于公司拓展的宗旨。一、起草公司領導講話、報告,快速而詳細的記錄領導講話,并及時的以書面形式系統(tǒng)而準確的整理出來;工作匯報、工作計劃、工

37、作總結(jié)和以公司名義上報下發(fā)的有關文件、來往函信件等,把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對過程給予詳細記載,在方便回查的同時更避免了錯誤的發(fā)生。二、收集、匯總公司綜合性行政工作計劃、總結(jié)等材料,并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理,而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面,也不斷深化了解相關法規(guī)政策,在具體工作時將其用活用好并用更加細致規(guī)范的態(tài)度來加以對待。三、協(xié)助領導做好辦公會議及全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關準備工作,加強與各方面的溝通與合作,建立起良好的伙伴關系,進一步提高各類活動給公司帶來的效益,協(xié)助領導謀求與其更加長遠的發(fā)展空間。做好

38、記錄,草擬紀要,檢查、催辦會議決定等事項,制定詳盡的工作計劃表,讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。四、掌握好尺度,運用好政策從嚴謹出發(fā),協(xié)助領導做好公司公文的審核把關工作。五、進一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。六、針對領導交辦的其他工作,將以精、細、準為原則同時迅速的辦理好。行政助理工作計劃9行政工作對我而言雖然并不是很陌生,但是實際操作中還需要更多的學習、實踐和溝通。作為行政專員,我自己清醒地認識到,行政工作正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,面對繁雜瑣碎的大量事務性工作

39、,我必須努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。現(xiàn)在我結(jié)合自身現(xiàn)狀對20 xx年的行政工作做如下幾個階段計劃安排:一、熟悉崗位工作內(nèi)容、部門情況以及公司人員熟悉了解1、了解并掌握公司整體情況,企業(yè)概況、組織機構設置,認識公司高管并了解其分管工作。2、熟悉本崗位工作內(nèi)容,在指導下開展相關工作:熟悉企業(yè)具體的規(guī)章制度及企業(yè)文化建設。3、了解并掌握公司辦公司主要領導總體職責和人員分工。二、學習具體的工作業(yè)務流程,加強部門間的交流溝通1、對上級交接的具體工作業(yè)務辦理流程通過面對面交流以及自主學習、網(wǎng)上查閱等途徑進行全方面的了解,對正

40、在著手的代辦事項一方面通過理論按部就班進行操作,另一方面通過實踐摸索解決的方法和途徑,不斷在實踐中提升學習能力,做到教你一次以后,下一次就要會自己獨立完成。2、愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以謙虛、謹慎、律己的態(tài)度開展每項工作,認真地履行自己的崗位職責。充分了解近期的工作重點,準確理解公司領導意圖,做好上情下達,下情上傳的工作。以主動謙虛的態(tài)度與其他部門人員充分溝通,盡可能及時了解各項工作的進展情況,并將信息及時整理反饋給部門負責人,有效地協(xié)助上級推進工作。在日常的工作中,注意與其它部門和同事的協(xié)作,協(xié)調(diào)與各部門之間的關系,建立服務意識。三、具體工作的開展1、能夠掌握各項本職能崗位的業(yè)

41、務辦理流程,例如土地購置、土地證續(xù)展、各類申報、各類公證、各類報關等業(yè)務。2、對公司各類證照及各類商標續(xù)展、變更辦理時間做到心中有數(shù),整理歸納出相關的登記表格,定時翻閱查看,及時辦理,注重工作的實效性。3、對各項工程類工作要進行及時跟蹤反饋工作,并做好總結(jié)歸納,保證保質(zhì)保量完成手頭工作。4、對于公司衛(wèi)生檢查一塊內(nèi)容,在落實好衛(wèi)生定期檢查監(jiān)督工作的同時,要針對不同部門,收集不同意見,進一步完善現(xiàn)有的衛(wèi)生執(zhí)行標準。5、認真負責完成分管領導布置的其他工作任務。行政助理工作計劃10*年*月加入貴公司,任行政助理工作,之前有過一點相關工作的經(jīng)驗,但來到貴公司后我虛心向人請教和學習,一切都從零學起,從零做

42、起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,希望自己能早日加入設計行業(yè)的大集體。5個月的時間很快過去了,在這5個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,這次的工作總結(jié)主要有以下幾項1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是5月份來到公司工作,擔任公司行政助理工作,主

43、要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務是根本??偠灾?,行政管理的實質(zhì)就是服務。在這5個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極的完成了以下本職工作:(1)公司的兩次變更手續(xù)(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細

44、等電子文檔的的更新(3)各類雜志、報紙訂閱時間的統(tǒng)計及后續(xù)工作(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足員工工作的需要(6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作(7)認真地做好公司領導及行政經(jīng)理交辦的其它工作(8)為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),及時將客戶需求反饋給公司領導及設計師。(9)及時將設計任務分配給各個設計師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按

45、時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。4、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。二、工作中存在的問題1、 執(zhí)行力不佳,反饋不及時;在工作過程中,對各項事務都能積極發(fā)揮主觀能動性,熱情熱心的去做好每一項事務,然而,美中不足的是常常因為工作不夠細致,使的事情不能完美落幕。在進行過程中,亦常常忘記及時向部門主管及事務負責人匯報工作

46、進展,造成信息斷層。2、工作缺乏整體思路,系統(tǒng)性、規(guī)劃性;以培訓為例,在接到培訓團隊建設的任務時,沒有整體的思路和規(guī)劃,只是單純“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”,機械的完成階段性任務,沒有從全局去思考。3、原則性不強,不能堅持自我;在工作過程中,服務意識太過,造成其他部門的心理依賴,并易于妥協(xié),使得公司規(guī)章、流程或某些事務不能堅決的執(zhí)行。三、xxx年工作安排(一)、目標xxx年年工作包括以下具體目標:1、招聘1) 滿足各部門人力資源規(guī)劃,引進高層次人才,在淘汰低績效員工的同時,做好招聘工作,及儲備人才的統(tǒng)計工作;2) 協(xié)助建立關鍵崗位人才內(nèi)部晉升機制,健全員工職業(yè)生涯管理;3) 實施“蓄水池”計劃,做好

47、人才儲備;2、培訓2.1新員工培訓1) 完善引導人制度或引入導師制,健全內(nèi)部人才培養(yǎng)方式。2.2 員工在職培訓1) 綜合開發(fā)多項素質(zhì)培訓及培訓,提高員工個人素質(zhì);2) 掀起學習熱潮,鼓勵員工進行崗位資質(zhì)認證。2.3 部門主管培訓提高管理干部的執(zhí)行力和領導力素質(zhì)。2.4 培訓講師團隊培訓 提高內(nèi)訓講師素質(zhì)及技巧3、企業(yè)文化建設3.1 規(guī)范、完善公司規(guī)章,加大監(jiān)督力度,做到有“法”可依、違“法”必究;3.2 營造良好的組織氛圍 ,降低員工流動率;4、績效考核完善各部門績效考核體系,堅決貫徹執(zhí)行。5、年檢及申報完成營業(yè)執(zhí)照等證書年檢,及時完成其他各項申報工作;(二) 、工作思路及工作安排2.1 做好

48、人力資源規(guī)劃,扭轉(zhuǎn)招聘工作的被動局面。(1)思路分析長期以來有些部門將引進人才作為管理改進和問題解決的主要方式之一,造成員工流失率較高,人員招聘需求量大,使得人力資源部招聘工作量大,并且總是不能滿足用人部門要求,處于被動服務的局面招聘工作的被動局面的背后反映了我公司人力資源管理的深層次問題:我們在招人和用人方面存在短視行為,頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳,各崗位的不同層級缺乏為未來儲備和培養(yǎng)人才的思想意識和行為習慣。二是公司企業(yè)文化建設薄弱,沒有沒有形成良好的組織氛圍,對員工心理有消極影響;(2)工作安排 組織各部門抓好xxx年年人力資源規(guī)劃工作。直接指向各部門人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構建設目標,每季度盤

49、點各部門人力資源結(jié)構和素質(zhì)現(xiàn)狀,根據(jù)崗位任職人員具體情況確定人員補充方式,選擇內(nèi)部轉(zhuǎn)崗、晉升,或者外部招聘,從而引導各部門做好內(nèi)部人才的梯隊建設。 實施高端人才招聘策劃和基礎人才“蓄水池”行動。招聘工作的總體方針是,重點招聘本公司缺乏的高端人才和具有培養(yǎng)潛質(zhì)的基礎崗位,對于工作中所需的中低端人才盡可能大規(guī)模的校園招聘。 滿足用人部門人員需求。做好招聘基礎工作。 協(xié)助各部門主管建立相關崗位的招聘面試指導手冊。2.2 明確培訓目的,健全培訓體系(1)思路分析明白學習進步之意義的多,真正堅持學習進步的少。對于公司培訓的開展,情況亦類似。不管是部門主管還是員工,大多數(shù)都有學習意識。我公司培訓現(xiàn)狀可以概

50、括為有行動,缺目的;有計劃,缺規(guī)劃;有行動,缺檢測。其中最大的問題當屬培訓的規(guī)劃和最終效果檢測之缺失。xx年年的培訓工作應當達成以下目的: 一是致力于部門主管管理素質(zhì)的提高。二是致力于新員工盡快熟悉并適應公司環(huán)境,勝任工作,創(chuàng)造業(yè)績。 三是致力于在職員工的素質(zhì)建設,提高凝聚力。 四是致力于儲備干部的培養(yǎng)。培訓團隊在以上幾類培訓中扮演的角色和組織方式是不同的。前三類由培訓團隊直接主持開展,部門主管傾力協(xié)助。第四類主要依賴部門的努力培養(yǎng),培訓團隊從旁協(xié)助指導和監(jiān)控。2)工作安排 對于部門主管管理素質(zhì)的培訓,擬以三種方式開展,一是實施“執(zhí)行力和領導力訓練營”行動,針對公司管理現(xiàn)狀和存在問題,以提高部

51、門主管執(zhí)行力和領導力為專題,規(guī)劃系列課程,安排在一個季度內(nèi)完成第一次課程,形成管理習慣,并持續(xù)檢驗其效果。二是組織規(guī)劃部門主管基礎管理素質(zhì)的培訓課程,主要針對現(xiàn)任部門主管及后備干部,以本公司師資為主。也可采取讀書會的形式;三是關注外部培訓課程資源,選擇適合公司現(xiàn)任管理主管現(xiàn)實水平和實際需求的課程,實施外派培訓,主要是針對管理現(xiàn)狀中存在的問題和現(xiàn)任主管的實際需求。 對于新員工入職培訓,建立“上崗引導人”制度。由上崗引導人真正負起培訓和引導新員工的責任,認真做好新員工轉(zhuǎn)正評審。行政部培訓結(jié)束后,部門主管安排專人作為其“上崗引導人”。培訓課程涉及公司有關制度的強化和文化建設,也涉及部門業(yè)務知識和技能

52、的培訓,重點是銷售類崗位。 對于儲備干部培養(yǎng),要加強引導,督促各部門做好相關的后備人才培養(yǎng)。 對于部門內(nèi)訓及部門間的交叉培訓,加大監(jiān)督力度,督促其完成。對于在職員工培訓,一方面,部門內(nèi)部要積極開展內(nèi)訓,以配合崗位任職資格體系的建立,培訓團隊針對各部門規(guī)劃,做好監(jiān)督。另一方面,培訓團隊積極開展綜合培訓,提高其整體素質(zhì)和集體凝聚力。2.3 完善績效管理體系,堅定不移執(zhí)行績效考核(1)思路分析績效考核體現(xiàn)了公司對部門主管和普通員工的績效要求,核心問題是一種管理習慣的形成。養(yǎng)成行為習慣,關鍵在于堅持。績效考核體系應完成的任務非常明確,概括為三大任務:一是健全績效指標及其監(jiān)督體系;二是堅持不懈抓好績效過

53、程監(jiān)控;三是嚴格施行考核結(jié)果應用。行政部的責任是確保績效管理體系的完整性和對實施過程的監(jiān)控。針對xx年年績效考核指標太過簡單和形式的部門,監(jiān)督其完善和不斷改進、量化,以形成適合我公司實際情況和實際操作的績效考核體系并針對考核結(jié)果按季度進行部門內(nèi)予以公布,讓員工清楚了解自己和其他同事的工作情況,意識到差距,形成良好的競爭氣氛,促進自身工作能力的提高。(2)工作安排 一是在各部門現(xiàn)有績效考核的基礎上,健全崗位指標。對于影響公司和各部門績效的相關指標的完成情況的統(tǒng)計和監(jiān)控,應該建立指標數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析和改進監(jiān)控的相對穩(wěn)定的渠道。 二是嚴格實施考核結(jié)果。堅持做好全體員工績效等級檔案記錄。根據(jù)部門績效和崗

54、位績效表現(xiàn),實施績效工資浮動發(fā)放。對于績效等級特別差的員工,啟動相應的降級降薪和淘汰機制。 三是對于各部門主管的績效考核,加入部門員工培訓、規(guī)章制度等完成情況,而非單純的以業(yè)績考核。 對于績效考核結(jié)果積極予以公布,并嚴格獎懲。設立浮動工資基金,獎勵給一個季度內(nèi)培訓情況良好、無一例違章等部門。如該季度所有部門均不達標,則計入下一季度。如當季幾個部門均達標,予以平分。2.4企業(yè)文化建設(1)思路分析企業(yè)文化的建立需要長期的積累,關鍵在于層層的傳遞。而我司,尚未形成明確的企業(yè)的理念和價值觀,自然在企業(yè)文化建設和管理過程中,無法進行有意識地將企業(yè)的理念、價值觀向員工灌輸,造成現(xiàn)在企業(yè)文化的建立雖迫在眉

55、睫,卻不知從何入手,企業(yè)文化的建立,也成了一句空洞的口號。 (2)工作安排 規(guī)范、完善公司規(guī)章,做到有“法”可依;加大宣傳、懲罰、監(jiān)督力度,做到違“法”必究; 積極組織活動,加強員工與員工間、部門與部門間的溝通與聯(lián)系,樹立健康的企業(yè)文化,營造良好的組織氛圍 ,活躍氣氛,降低員工流動率;2.5 學習勞動合同管理、社保辦理,規(guī)范人事手續(xù)辦理流程。1)思路分析學習勞動合同管理和社保福利的辦理,規(guī)范各項人事手續(xù)如入職、離職、轉(zhuǎn)正、轉(zhuǎn)崗手續(xù)的辦理流程,尤其是駐辦事處人員的手續(xù)辦理流程進行規(guī)范。提高工作效率,最大限度規(guī)避勞動用工糾紛給企業(yè)帶來的經(jīng)濟利益損失。 (2)工作安排 關于勞動合同管理,在實現(xiàn)全員勞

56、動合同簽訂的基礎上,續(xù)簽工作更加規(guī)范化,對于人員的留用和解聘,做到前置管理; 對于人員信息的管理和人事手續(xù)的辦理,借助erp工具,使管理更加規(guī)范,流程更加順暢,減少工作銜接的漏洞; 完善各種手續(xù)辦理的流程,并對具體經(jīng)辦人進行必要的培訓,以提升工作效率。2.6 申報工作(1)思路分析對于申報工作,xx年年我司開展較為被動,均由上級主管單位發(fā)放申報文件后被動展開,造成準備倉促、申報工作不充分等。xxx年年將化被動為主動,積極開展申報工作,為公司爭取榮譽,以及必要的資金扶持。 (2)工作安排 營業(yè)執(zhí)照、icp等年檢工作; 積極與政府部門聯(lián)系,搜集最新申報信息,積極準備申報工作。四 、xxx年年重點工

57、作計劃行政助理工作計劃11進公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關工作和我的.本職位工作,五天工作下來,能按時完成上級交代工作,雖然不很熟練,經(jīng)過和領導、員工的交流,也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺文員的工作,根據(jù)公司的實際情況,據(jù)此也有了我下一年度的工作構想和計劃。第一:日常工作保質(zhì)保量的按時完成一、儀表、著裝加強規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點是端莊大方。二、電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報刊1、做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領導、同事傳達簡潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤 。2、及時將收到的郵件送到主人手中。三、客戶的接待1、基本咨詢和引見,端茶送水,保持

58、良好的禮節(jié)禮貌并通報相關接見人員。2、及時打掃會客后的垃圾。四、衛(wèi)生1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。3、制定合理、科學的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。五、辦公用品1. 必須定期安排檢查庫存, 以便能及時補充辦公用品。2. 做好物品領用,購進的登記。3. 做好低值易耗品的分類整理工作。4. 管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。5. 做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作。六、打印、復印文件和管理各種表格文件1. 文檔要格式規(guī)范,打印復印要盡量節(jié)約成本。2. 做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工

59、作。3. 把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。七、通知公告根據(jù)上級意思,發(fā)布通知和公告,并督促大家執(zhí)行,完成。八、員工考勤和外出登記1. 對于出差人員的出入時間事件地點的登記。2. 力所能及的主動承接外出人員的工作。九、接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進行。十、安排約會、會議室及差旅預定將事件按照標準、重輕急緩程度,排先后順序,并及時與與會者行政助理工作計劃12我是人力行政部*,這是我未來一個月工作計劃,具體內(nèi)容一、辦公環(huán)境合理進行衛(wèi)生安排,確保辦公環(huán)境整潔;二、辦公用品管理1.辦公用品及禮品的采購、領用、監(jiān)督與成本控制2

60、.公司的資產(chǎn)統(tǒng)計及管理,避免公司資產(chǎn)流失和浪費,做好勤檢節(jié)約的實務工作3.準確、詳細登記每月產(chǎn)生的費用三、會議與活動1.做好會議記錄并發(fā)放送至每個參會人員郵箱;2.協(xié)助組織公司舉辦的各類活動,如員工旅游等。四、招聘及其它事務1.協(xié)助hr招聘,收集和關注招聘網(wǎng)站的人才信息;2.匯總各地考勤,及時進行組織結(jié)構的更新3.對新入職的員工在通過考核后辦理工卡對外事務1.來訪人員的接待2.證照、合同申辦資料的準備及提交,年審證照的取回3.社保及居住證的辦理六、其他臨時事項協(xié)調(diào)財務的工作,完成交辦的事務;2.協(xié)助建立和完善行政后勤管理的各項規(guī)章制度,并負責監(jiān)督、執(zhí)行與追蹤;3.完成上級交辦的其它工作任務。

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