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1、第PAGE12頁共NUMPAGES12頁2022藥監(jiān)局個人年終總結(jié)時間過得真快,_年即將過去,這一年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的幫助下,也通過自身的努力,學(xué)到了不少的知識和技術(shù),在工作中取得了一定的成績,但也存在很多問題,回顧過去,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:一、我們的目標(biāo)要明確,是為業(yè)主解決困難的,要做到上門熱情,服務(wù)周到,贏得業(yè)主的信任,為我們寶月物業(yè)立下好牌子。二、對公共設(shè)施做到經(jīng)常巡視,認真負責(zé),發(fā)現(xiàn)問題及時解決。今年我們在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,為小區(qū)解決了不少問題。1、跟換了地下車庫進出口雨棚。2、對地下污水泵進行保養(yǎng)并加固了所有的污水井蓋。3、對小區(qū)水管做防寒防凍工程,有很多地方進戶水管漏水都想方設(shè)法解
2、決。4、過去的一年很不平凡,消防水管爆裂一次,上水總管爆裂二次,我們的領(lǐng)導(dǎo)和全體員工不分晝夜,迅速趕到現(xiàn)場進行搶修,保證業(yè)主盡快用水。三、現(xiàn)在我們小區(qū)雖然比以前好多了,但是我們的工作還要繼續(xù)努力,虛心學(xué)習(xí),聽從意見,團結(jié)一致,爭取在新的一年把我們的工作做得更好,把我們的小區(qū)打造的更加_。總結(jié)人:聶和光2022藥監(jiān)局個人年終總結(jié)(二)食品藥品監(jiān)督管理分局_年工作總結(jié)及_年工作計劃_年,在市局黨委和區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,分局堅持以黨的_和_、_精神為指針,以_為指導(dǎo),以確?!皟蓚€安全”為方向,以推進市局提出的“五創(chuàng)”要求為工作主線,本著監(jiān)督好、服務(wù)好、支持好食品藥品行業(yè)發(fā)展的思路,堅持改革與監(jiān)
3、管并重,執(zhí)法與服務(wù)并舉,抓好整頓規(guī)范食品藥品市場秩序,繼續(xù)深化食品安全“三網(wǎng)“建設(shè)和農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)一規(guī)范”建設(shè),團結(jié)務(wù)實打基礎(chǔ),嚴格監(jiān)管創(chuàng)一流,扎扎實實地推進食品、藥品監(jiān)管工作的全面發(fā)展,為確保我區(qū)人民飲食用藥安全作出了積極的努力。一、切實加強綜合監(jiān)督,食品安全保障水平進一步提升(一)全面落實食品安全目標(biāo)責(zé)任,進一步加強食品安全綜合監(jiān)管。一是完善措施,強化責(zé)任考核。年初,我們認真籌備如期召開全區(qū)食品藥品安全工作會議。會議全面部署了今年食品藥品安全工作任務(wù);通報了年度食品安全工作目標(biāo)責(zé)任書考核情況;區(qū)政府繼續(xù)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、各食品安全監(jiān)管部門簽訂了_年度食品安全工作目標(biāo)責(zé)任書,進一步落實了食品
4、安全工作責(zé)任。一年來,我們還先后制訂出臺了_區(qū)食品安全整頓工作實施方案、_年_區(qū)食品安全重點工作及責(zé)任分解落實方案、_區(qū)_年夏秋季食品安全專項整治工作方案等一系列規(guī)范性文件,有效保障了我區(qū)食品安全監(jiān)管工作的正常開展和有序推進。二是形成合力,強化工作協(xié)調(diào)。我們充分利用區(qū)食安委辦工作平臺,定期或不定期的_召開食品安全協(xié)調(diào)聯(lián)席會議,共同商討工作、通報情況,進一步完善了協(xié)調(diào)工作機制。今年來,我們已_召開各類協(xié)調(diào)、聯(lián)席會議_次,重點協(xié)調(diào)查處了沈家門劇院內(nèi)和舟漁公司文化宮影劇院內(nèi)涉嫌夸大宣傳保健食品講座及市二建居民房內(nèi)自制烤鴨等事件,并經(jīng)常以明察暗訪的方式對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、各部門開展的食品安全專項整治工作
5、情況進行督查,發(fā)現(xiàn)問題及時責(zé)成整改,全區(qū)食品安全齊抓共管的工作格局基本形成。(二)繼續(xù)推進食品安全示范建設(shè),進一步深化食品安全基礎(chǔ)工程。我們堅持食品安全示范創(chuàng)建重在基層的工作原則,在去年順利通過省食安辦_的省級食品安全示范區(qū)的驗收后,相繼_開展了對朱家尖街道等_個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)創(chuàng)建區(qū)級食品安全示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的考核驗收。今年來,不斷總結(jié)推廣示范創(chuàng)建經(jīng)驗,切實加強對尚未通過驗收鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的食品安全示范創(chuàng)建工作的_指導(dǎo),緊緊將示范創(chuàng)建與食品安全重點工作相結(jié)合、與國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作相結(jié)合、與“平安_”建設(shè)工作相結(jié)合,做到多級、多點、多式聯(lián)動。同時,我們還從健全制度,完善機制,強化監(jiān)管上著手,大力開
6、展了食品安全示范農(nóng)貿(mào)市場的創(chuàng)建活動。目前,各項創(chuàng)建工作都在穩(wěn)步推進中,我們計劃在年底前對各項創(chuàng)建工作進行全面考核。(三)_開展食品安全專項整治,進一步提高食品安全保障水平。一是大力開展打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治工作。按照國家、省、市打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組的部署,我們及時成立了以分管區(qū)長為組長的專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂出臺了專項整治工作方案,要求各地、各部門嚴格按照“全區(qū)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、地_府負責(zé)、部門指導(dǎo)協(xié)調(diào)、各方聯(lián)合行動”的工作原則,全面整治和規(guī)范食品添加劑的生產(chǎn)、流通和使用,切實保護人民群眾身體健康和生命安全。同時,我們還不斷加大專項整治
7、督查暗訪工作力度。春節(jié)前,分局主要負責(zé)人帶隊對_余家水產(chǎn)品、糕餅、豆制品等重點食品生產(chǎn)加工企業(yè)進行暗查暗訪,節(jié)后我們又_精干力量對六橫鎮(zhèn)、蝦峙鎮(zhèn)等重點區(qū)域開展專項整治工作情況進行了督查,對督查中發(fā)現(xiàn)的問題,嚴肅責(zé)成整改。專項整治期間,我區(qū)共累計出動執(zhí)法人員_人次,檢查各類食品生產(chǎn)、經(jīng)營、消費單位_家次,整治重點區(qū)域_個,重點單位_家,重點品種_個,查處違法案件_起,食品生產(chǎn)、經(jīng)營和消費過程中違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑的問題得到有效震懾和遏制。二是全面開展水產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治工作。為認真貫徹落實全市食品安全工作會議精神,全面提升我區(qū)的水產(chǎn)品質(zhì)量,根據(jù)區(qū)食安委的工作部署,我們及時制訂出臺
8、了_區(qū)水產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治實施方案,并充分發(fā)揮食品安全聯(lián)席會議、聯(lián)合執(zhí)法工作機制的作用,切實加大專項整治督查、暗訪工作力度,有效鞏固和深化整治活動成效;結(jié)合打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治行動,我們還抽調(diào)精干力量對各重點漁業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)開展水產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治工作進行了專項檢查。在水產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治工作中,我區(qū)共檢查水產(chǎn)品生產(chǎn)養(yǎng)殖加工經(jīng)營單位_余家(次),出動執(zhí)法人員2022藥監(jiān)局個人年終總結(jié)(三)_年藥劑科工作總結(jié)_年,藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)療改革的各項制度。在全科成員的共同努力下,主要完成工作情況如下:一、加強藥事管理
9、1.重新改組藥事管理與藥物治療學(xué)委員會的成員,重新修訂藥事管理與藥物治療學(xué)管理的各項規(guī)章制度,并及時下發(fā)臨床科室學(xué)習(xí)了解藥事管理的最新動態(tài)。2._年,藥劑科協(xié)助藥事管理與藥物治療學(xué)委員會成功召開三次會議。在會議召開之前,藥劑科根據(jù)會議議題,準備材料:數(shù)據(jù)統(tǒng)計、匯總分析工作;在會議上,藥劑科做關(guān)于藥事管理工作在醫(yī)療改革中面臨的問題與前瞻、合理用藥之處方點評的目的與內(nèi)容等;在會議召開之后,根據(jù)會議內(nèi)容與決定,整理相關(guān)材料備案,并下反饋給臨床科室。二、藥品采購和供應(yīng)1.整理藥品用量信息,確保全院臨床及特慢病患者的藥品供應(yīng),全部藥品實行網(wǎng)絡(luò)采購,采購率達_%。2.及時與供應(yīng)商溝通,使供應(yīng)商的網(wǎng)上回復(fù)率
10、達_%以上。3.按季度,及時總結(jié)上報網(wǎng)采工作的具體情況。藥品網(wǎng)采工作多次得到上級部門的好評。三、藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作1.積極與縣藥監(jiān)局溝通,認真學(xué)習(xí)藥品不良反應(yīng)網(wǎng)絡(luò)上報的流程。今年上報不良反應(yīng)_例,合格率達_%,受到上級單位的好評。2.認真總結(jié)藥品不良反應(yīng)報告的信息,及時反饋給臨床科室。四、加大處方點評力度,規(guī)范臨床用藥合理化1.協(xié)助藥事管理與藥物治療學(xué)委員會,加大處方點評力度,監(jiān)督臨床合理用藥。_年我院處方點評_次,涉及臨床各科室,共點評病例_份,根據(jù)點評結(jié)果累計,共計處罰_個科室,處罰_人次,并將點評結(jié)果上報績效辦納入科室績效考核。2.隨處方點評力度的加大,各項規(guī)章制度也逐步完善,相繼制定
11、處方點評結(jié)果處罰管理辦法、處方點評結(jié)果處罰決定(一)、處方點評結(jié)果處罰決定(二)。3.加大臨床醫(yī)生關(guān)于合理用藥的培訓(xùn),提高醫(yī)生合理用藥水平。_年藥劑科與醫(yī)務(wù)科聯(lián)合舉辦_次培訓(xùn)。五、數(shù)據(jù)上報工作1.協(xié)助醫(yī)務(wù)科、財會科做好每個月的報表統(tǒng)計工作。2.根據(jù)上級要求,每月統(tǒng)計全院藥品消耗量、住院患者抗菌藥物使用強度,根據(jù)報表反映的情況,分析匯總上報院藥事管理與藥物治療學(xué)委員會,藥事管理與藥物治療學(xué)制定相應(yīng)的措施,使全院的合理用藥水平有了很大的提高。六、加強科員的學(xué)習(xí)教育1.加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高服務(wù)的能力和水平。2.重視素質(zhì)教育,培養(yǎng)正確的_價值觀,養(yǎng)成
12、高尚的品質(zhì),在應(yīng)對_時,積極應(yīng)對處理。在全院更換新系統(tǒng)之前,藥劑科積極協(xié)助信息科的工作,做好基本信息輸入工作。在更換新系統(tǒng)時,藥劑科各個部門加班到深夜,完成信息導(dǎo)入工作,確保全院信息化得以正常運行。藥材科在_年的工作中雖然取得了一定成績,但也存在一定的不足。2022藥監(jiān)局個人年終總結(jié)(四)_年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了,新的一年已經(jīng)開始。作為百貨大樓的一名_專柜營業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下。希望各位予在指導(dǎo)建議。我來百貨大樓工作已有幾個月了,工作中學(xué)會了很多東西,更學(xué)會了用自己的頭腦來開擴自己語言的不足。還有就是懂得了,作為一名營業(yè)員,要想提高自己的銷售能力,就得比別人多努力。以下就是我在工
13、作中學(xué)到的。在銷售過程中,營業(yè)員有著不可比擬的作用,營業(yè)員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購買技巧。營業(yè)員除了將(_:鞋的牌子)產(chǎn)品展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦該種產(chǎn)品,以引起顧客的購買興趣。作為營業(yè)員,不能只是隨意推薦產(chǎn)品,推薦時更要有信心。因為只有自己本身有信心,才能讓顧客對他所需要的產(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了,不是光推薦那么簡單。還要學(xué)會配合商品的特征,每類產(chǎn)品有不同的特征,價格也不同。如功能,設(shè)計,品質(zhì)等方面的特征。向顧客推薦時更要著重強調(diào)它的不同特征。推薦的同時,還要注意觀察對方對產(chǎn)品的反映,以便適時促成銷售。不同的顧客購買的心理也不同。同樣的價格比質(zhì)量,同樣的
14、質(zhì)量比價格。要因人而宜,真正使顧客的心理由比較過渡到信念,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售過程中非常重要的一個環(huán)節(jié)。時刻要保持著營業(yè)員該有的素質(zhì)。要以顧客為中心,因為只有顧客滿意了,東西才能賣的出去,素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會不會拉到回頭客的重要因素。誰都想買的開心,用的放心。你得讓顧客高興,愿意買你的產(chǎn)品才行。以上便是我在工作中的小小心得。在以后的過程中,我將做好工作計劃,及時總結(jié)工作中的不足,力求將_專柜營業(yè)工作做到。作為百貨大樓_專柜的一名員工,我深切感到百貨大樓的蓬勃的態(tài)勢。百貨大樓人的拼搏向上的精神。最后,祝愿百貨大樓在新的一年更上一層樓,更加興旺。2022藥監(jiān)
15、局個人年終總結(jié)(五)伴隨著_年元旦飛舞的雪花,_年已悄然成為歷史。回首剛過去的一年,我在門店店長的帶領(lǐng)下,與全體同事們精誠團結(jié),互幫互助,共同努力,以自身良好的工作業(yè)績,維護并宣揚了新華文軒江北店的良好形象,較好地完成了全年銷售任務(wù),為書店履行傳播知識和文化的社會責(zé)任貢獻了自己的綿薄之力。作為一名圖書營業(yè)員,我秉承讀者就是_的信條,在日常工作中對待每一位進店讀者,我都能笑臉相迎,主動為他們介紹和查找圖書。每當(dāng)為讀者成功找到他們所需要的圖書時,看到讀者滿意笑容和對我服務(wù)所給予的肯定,我心里與他們一樣體味著快樂,工作成就感油然而生。在做好門店工作的同時,為聯(lián)結(jié)門店與市場,我充分發(fā)揚一不怕苦、二不怕
16、累的精神,較好地做了市級黨政各部門、各單位的圖書團購工作,充分挖掘了門店的銷售潛力,拓展了銷售渠道,也極大地鍛煉了自身能力。在此,我要對店長和同事們在團購工作中所給予我的大力支持和鼓勵表示真誠的感謝!團購工作雖苦雖累,但挑戰(zhàn)性十足,也帶給我快樂和極大的成就感,新的一年里,我將一如既往,將該項工作做得更好、更扎實!回顧_年,無論是在生活上、還是在工作中,我都得到了門店領(lǐng)導(dǎo)、同事們無微不至的關(guān)心和幫助,對此,我衷心地對大家說一聲:謝謝!特別是門店店長在這一年里給予了我莫大的信任和耐心的教導(dǎo),我深表感激!門店這個大家庭給我?guī)砹藷o比的幸福和快樂,讓我從來沒有感到孤獨和寂寞。在新的一年里,我將與大家一
17、道,在店長的領(lǐng)導(dǎo)下,認真履職盡責(zé),竭我所能,為門店更加和諧美滿、再創(chuàng)新的銷售業(yè)績而努力!2022藥監(jiān)局個人年終總結(jié)(六)_年已經(jīng)過去,新的一年又在展開。作為一名服裝營業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下,希望各位予在指導(dǎo)建議。在服裝銷售過程中,營業(yè)員有著不可比擬的作用,營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,首先要注意推薦購買的技巧。營業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法:1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀
18、條件,推薦適合的服裝。3、配合手勢向顧客推薦。4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調(diào)服裝的不同特征。5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優(yōu)點。其次要注意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非
19、常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有下列原則:1、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機應(yīng)變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。以上是我在工作中的小小心得,在以后的過程中,我將做好工作計劃,及時總結(jié)出工作中的不足,力求將服裝營業(yè)工作做好。2022藥監(jiān)局個人年終總結(jié)(七)流年似水,光陰如箭,輝煌燦爛的_年彈指間就將過去,轉(zhuǎn)眼又到了年終總結(jié)的時候。回首我們營業(yè)部一年來走過的歷程,有辛酸也有歡笑,有汗水更有收獲。在一年里,我在局領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完
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