2022電視臺(tái)社社團(tuán)工作總結(jié)

1、第PAGE4頁(yè)共NUMPAGES4頁(yè)2022電視臺(tái)社社團(tuán)工作總結(jié)在這個(gè)學(xué)期我們社團(tuán)雖然沒有很杰出的活動(dòng)，但是我們也在幕后記錄了學(xué)校的很多大小活動(dòng)。如：運(yùn)動(dòng)會(huì)、藝術(shù)節(jié)等。而且我們還幫助其他的社團(tuán)制作了精彩的視頻。我們?cè)谶@個(gè)學(xué)期也招收到了很多優(yōu)秀的社員讓我們的社團(tuán)變得更加的有朝氣有活力。以下是這學(xué)年的活動(dòng)介紹。一.招新活動(dòng)(社團(tuán)人員招新名單)二.運(yùn)動(dòng)會(huì)為期_天的運(yùn)動(dòng)會(huì)我社安排了4批人進(jìn)行采訪拍攝。記錄了運(yùn)動(dòng)員們?cè)谫悎?chǎng)上的英姿，記錄了觀眾席上同學(xué)們的熱情吶喊等。在運(yùn)動(dòng)會(huì)結(jié)束后我們還制作了將近_分鐘的視頻供同學(xué)們觀賞。(在大課間的時(shí)候播放，讓同學(xué)們?cè)谶\(yùn)動(dòng)的同時(shí)也能夠放松放松。)三.藝術(shù)節(jié)我們按照各個(gè)比

2、賽的時(shí)間和地點(diǎn)，分批安排了同學(xué)去拍攝和采訪。并制作了視頻，把同學(xué)們?cè)谒囆g(shù)節(jié)上的表現(xiàn)都記錄了下來(lái)。而且我們還采訪了童鹿超老師和陶愛芬老師。四.職來(lái)職往周日上午，電視臺(tái)社的成員們也在為最后的活動(dòng)開始而忙碌的準(zhǔn)備著。“職來(lái)職往”的活動(dòng)就要拉開帷幕，由于臨時(shí)的狀況地點(diǎn)由原來(lái)的五樓會(huì)議室改為高一(5)班進(jìn)行。觀眾與評(píng)委陸陸續(xù)續(xù)的進(jìn)場(chǎng)，這次活動(dòng)共邀請(qǐng)了四位評(píng)委，童鹿超老師、陶愛芬老師、黃修函同學(xué)、胡星家長(zhǎng)。時(shí)間過得很快，一場(chǎng)以鍛煉學(xué)生職場(chǎng)應(yīng)變能力為主體的生涯規(guī)劃類的“職來(lái)職往”也接近了尾聲。在結(jié)束后，我們電視臺(tái)社特意采訪了胡星家長(zhǎng)，她給我們初次承辦的活動(dòng)給予了夸獎(jiǎng)，也對(duì)新手上路的我們提了許多非常好的建議，

3、我們也虛心接受。五.成人禮在_月_日下午五樓會(huì)議室舉行了州溫市第五十一中學(xué)第_屆“成人禮”，因?yàn)槭鞘状我源笮突顒?dòng)呈現(xiàn)在大家面前，但由于前期準(zhǔn)備不足導(dǎo)致活動(dòng)遇到些困難，但幸運(yùn)的是最后還是順利的舉行。感謝徐育芬老師的致辭，楊樂而同學(xué)的演講。廣播社，話劇社，MYCLUB的友情演出。通過此次活動(dòng)，經(jīng)管學(xué)子將繼承和發(fā)揚(yáng)“五四”的光榮傳統(tǒng)?；顒?dòng)將結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)局勢(shì)和社會(huì)發(fā)展形勢(shì)，引導(dǎo)青年努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，提高自身綜合素質(zhì)。提升廣大同學(xué)的責(zé)任感、使命感和緊迫感，同時(shí)使廣大青年牢固樹立心系天下，積極進(jìn)取的理念，充分展示青年學(xué)生積極向上的精神風(fēng)貌。六.拍攝制作社團(tuán)視頻我們還有情的為英語(yǔ)社拍攝了全程的辯論賽和廣

4、播社的日常廣播視頻。七.器材租借在這個(gè)學(xué)期我們還設(shè)立了器材租借。方便全校的師生，只要他們要用我們社的視頻，只要在器材租借表上簽上字就可以出借。八。另附藝術(shù)節(jié)的人員制作名單英語(yǔ)社的人員制作名單校園電視臺(tái)社臺(tái)標(biāo)這個(gè)學(xué)年就這樣不知不覺的就結(jié)束了。我社在承辦的很多的活動(dòng)中都沒有做到最好都有很多的不好的地方。希望下一任社長(zhǎng)可以吸取這個(gè)學(xué)年的好的地方。改掉這些不足在下個(gè)學(xué)年里再接再厲，能夠舉辦一些出色的活動(dòng)。給社團(tuán)和學(xué)校添一道靚麗的風(fēng)景線。讓同學(xué)們的課外生活變得更加的豐富多彩。2022電視臺(tái)社社團(tuán)工作總結(jié)（二）現(xiàn)在就來(lái)將我這一年的電話客服工作做如下總結(jié)：一、完成的工作作為一名電話售后客服，我每天的工作除了

5、接聽來(lái)自客戶的產(chǎn)品售后問題的電話之外，我還要主動(dòng)的去給我們的客戶打回饋電話，詢問他們使用產(chǎn)品的體驗(yàn)，并爭(zhēng)取獲得他們的好評(píng)。我記得我在剛來(lái)的公司的前一兩個(gè)月，就是在記和背公司產(chǎn)品知識(shí)中度過的。因?yàn)橹挥杏浭炝水a(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)，我們才能夠更好解答客戶所遇到的問題，才能更好的展現(xiàn)我們的專業(yè)性，才能更好的為客戶服務(wù)。在掌握公司產(chǎn)品知識(shí)的同時(shí)，我們還需要練習(xí)回答客戶的幾個(gè)日常話術(shù)，練習(xí)我們?cè)诮勇犽娫挄r(shí)需要掌握的語(yǔ)氣語(yǔ)速。所以這一年下來(lái)，通過我的不斷練習(xí)和經(jīng)驗(yàn)積累，我已經(jīng)能夠自如的應(yīng)對(duì)顧客們提出的各種刁鉆問題了。在面對(duì)顧客的各種售后問題的時(shí)候，我首先做到是先安撫好他的情緒，然后再來(lái)幫他解決問題，并且要事情的后續(xù)發(fā)展進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤。這樣才會(huì)把事情的風(fēng)險(xiǎn)性降到最低，以免讓顧客對(duì)我們公司的品牌形象感到失望，最后失去這個(gè)客戶。所以我的服務(wù)態(tài)度要好，我解決問題的能力也要強(qiáng)。在這一年里，接聽了_個(gè)投訴電話，解決了_起投訴事件，替公司挽回了_萬(wàn)元的損失，獲得_個(gè)客戶的好評(píng)。所以這一年里的成就還是比較可觀的。二、需要改進(jìn)的地方雖然取得了不少的成就，但是縱觀這一整年，我也有很多做的不夠好的地方。比如說，在給客戶打回訪電話的時(shí)候，我還沒有掌握到要領(lǐng)，經(jīng)常我的話還沒有說完，客戶就把電話給掛了。這是我在來(lái)年需要加強(qiáng)和改進(jìn)的地方。還比如說，我應(yīng)變能力不夠強(qiáng)，反應(yīng)比較慢，處理事情也不夠及時(shí)。這些不足都需要我去進(jìn)行